accord en faveur de l emploi des seniors - CFTC BP2S

UES METIER TITRES FRANCE
[email protected]
http://twitter.com/CFTC_BP2S
http://cftcbp2s.wordpress.com/
REPONSES DELEGATION DU PERSONNEL
DU 2 FEVRIER 2012
CTRL + CLIC SUR LE N° DE PAGE POUR SUIVRE LE LIEN
1234567891011-
INNOVATIONS ............................................................................................................................... 1
OUBLI MOT DE PASSE.................................................................................................................. 2
INDEMNITES VELO ....................................................................................................................... 2
TAUX PRETS COLLABORATEURS .............................................................................................. 2
DEPART RETRAITE ....................................................................................................................... 3
TELETRAVAIL ............................................................................................................................... 3
NAVIGATEUR INTERNET ............................................................................................................ 3
RACKS VELOS ET ABRIS VELOS ............................................................................................... 4
EVALUATIONS PROFESSIONNELLES ........................................................................................ 4
PERMANENCES OBLIGATOIRES ................................................................................................ 5
ANNONCES SABO ......................................................................................................................... 5
1- INNOVATIONS
Pourquoi la candidature à l’ « Innovations Contest » est-elle rédigée en anglais uniquement ?
L'Innovation est elle réservée aux bilingues ?
Nous demandons à ce qu’une traduction des documents en ligne soit faite et que les innovations proposées par les
collaborateurs en Français soient elles aussi traduites en anglais.
Réponse de la Direction :
Le concours est organisé par BNP PARIBAS SA pour les salariés en France et dans les territoires étrangers.
Il est tout à fait possible de répondre au questionnaire dans sa langue maternelle.
Le problème n’est pas isolé et d’autres territoires ont fait la même demande : Securities Services France relaiera de
nouveau cette demande auprès du service concerné.
Commentaires de la CFTC :
La CFTC propose à notre Direction de réfléchir à un concept tout aussi innovant sur l’innovation : le « FedEx
day ». Ce concept d’origine australienne consiste en l’octroi de temps libres au collaborateur pendant lequel
celui-ci peut travailler sur ce qui le passionne avec une seule condition : présenter le résultat au reste de
l’entreprise.
Ce procédé est également pratiqué chez Google (80 % du temps de travail sont consacrés à la mission confiée et
pour laquelle ils sont officiellement payés et 20 % sont dédiés à des recherches personnelles).
Il nous parait en effet primordial pour innover d’offrir au collaborateur le temps indispensable à la naissance
d’une bonne idée. http://www.journaldunet.com/diaporama/0610-livregoogle/3.shtml
Vos contacts : [email protected] ou
[email protected]
Yolène Armagnac 01 57 43 76 28 / Sophie Gautier 01 42 98 04 78 /Isabelle-Andréa Colleville 01 42 98 44 00
Page 1 sur 5
2- OUBLI MOT DE PASSE
La Direction nous confirme-t-elle la mise en place d’une nouvelle procédure de déblocage du mot de passe session
utilisateur du poste « image » ? Il semble qu’il soit à présent nécessaire de se rendre physiquement au SAPC afin de
justifier de son identité : y-a-t-il eu une quelconque communication sur le sujet ? Quelle est la raison de ce
durcissement de procédure : y aurait-il eu des abus ?
Réponse de la Direction :
Il s’agit d’une nouvelle procédure :
- Si le collaborateur concerné par la demande d’un nouveau mot de passe a un téléphone portable professionnel, un
contre-appel est effectué par le SAPC pour la modification du mot de passe.
- Si le collaborateur n’a pas de téléphone portable professionnel : un déplacement physique est nécessaire.
Ce nouveau processus fait suite à des détournements de mot de passe et a fait l’objet d’un 2SCOM.
Commentaires de la CFTC :
Le 2scom nous a échappé, cependant nous sommes totalement contre le procédé inéquitable qui veut que,
lorsque le collaborateur n’a pas de téléphone portable professionnel, il soit obligé de se déplacer.
Nous craignons un effet contre-productif de cette nouvelle contrainte qui pourrait motiver un plus grand
nombre d’entre-nous à noter ses mots de passe.
Nos propositions afin de contourner le problème sont :
1/ fournir un téléphone portable à chacun (avec « Free, il a tout compris »).
2/ s’assurer de l’identité du demandeur à l’aide d’une « question personnelle » prédéfinie sur intranet.
3/ mettre en place un nouveau système d’identification à la connexion et sans mot de passe à renouveler tous les
90 jours. Les utilisateurs pourraient se connecter en présentant leur badge d’accès à un lecteur et en tapant leur
code PIN => http://www.toolinux.com/Le-Systeme-d-authentification
3- INDEMNITES VELO
A l’instar de nos voisins Belges et compte tenu de l’engouement pour le 2 roues, nous proposons à notre DRH
d’innover en mettant en place une « indemnité vélo ».
Réponse de la Direction :
Un remboursement est déjà effectué par le comité d’entreprise sur les abonnements Velib’
Commentaires de la CFTC :
Nous nous interrogeons quant au bienfondé de passer par le CE pour rembourser un abonnement vélib’.
La loi de financement de la Sécurité Sociale 2009 a instauré une nouvelle prise en charge des frais de transport
domicile-travail : l’employeur doit prendre en charge à hauteur de 50% le coût des titres d’abonnement
nécessaires pour réaliser les trajets entre le domicile et le lieu de travail.
http://blog.velib.paris.fr/blog/ecoliberte/se-faire-rembourser-a-50-son-abonnement-velib/
Pour la CFTC, l’indemnité kilométrique vélo est une proposition d’avenir : ce petit geste pour remercier le
cycliste de prendre soin de la nature, de sa santé et de celle des autres, pour le remercier également de
désengorger les artères urbaines relève du symbole mais atteste de la volonté réelle pour l'établissement de
mettre ses discours de RSE en cohérence avec ses actes.
4- TAUX PRETS COLLABORATEURS
La DRH peut elle nous informer des raisons de la modification des taux sur les crédits à la consommation accordés aux
collaborateurs, sauf erreur aucune communication ne nous a été faite sur le sujet.
Vos contacts : [email protected] ou
[email protected]
Yolène Armagnac 01 57 43 76 28 / Sophie Gautier 01 42 98 04 78 /Isabelle-Andréa Colleville 01 42 98 44 00
Page 2 sur 5
Réponse de la Direction :
C’est une contrainte sociale et fiscale imposée par l’URSSAF
Commentaires de la CFTC :
Nous demandons que le personnel ne soit plus mis devant un fait accompli et qu’un délai de prévenance d’un
mois soit dorénavant respecté.
Vous trouverez ci-dessous la réponse du groupe sur le même sujet :
« Jusqu'au 31/12/2011, le taux hebdomadaire du crédit à la consommation était basé sur 125 % du Taux de
Cession Interne à 4 ans. Il s'appuyait donc sur une référence propre à la banque et représentait donc un taux
"interne" incompatible avec les exigences de l'URSAFF.
Depuis le 1 er janvier 2012, et afin de respecter l'obligation imposée par l'URSSAF de consentir un taux représentant
70 % du meilleur taux client, il a été déterminé un taux de référence pour les crédits aux salariés. Ce taux est basé sur
le taux le plus bas de la grille mensuelle de tarification du segment clients le plus élevé (segment T 6) soit 6,45 % ce
mois-ci. Une fois appliquée la réduction de 30 %, le taux collaborateur ressort à 4,52 % hors assurance pour la
période en cours. Ce taux sera actualisé chaque mois en fonction de l'évolution de la grille mensuelle de tarification
clients ».
5- DEPART RETRAITE
Les organisations syndicales FO, CGT et CFTC demandent à notre Direction d’ouvrir des discussions sur le budget
« départ en retraite » : cela fait en effet plus de 10 ans que le budget de 1500 eur n’a pas évolué. De plus, il est
obligatoire de passer par Sogeres, ce qui interdit toute concurrence sur les prix pratiqués.
Réponse de la Direction :
Il n’est pas prévu d’augmentation du budget.
Commentaires de la CFTC :
Même si notre Direction continue de penser que la somme est correcte : nous continuons de dire que cette
somme n’a pas évoluée depuis 10 ans et que la contrainte de passer par Sogeres devient trop onéreuse.
6- TELETRAVAIL
Quelle est la ventilation des jours télé travaillés sur les jours de la semaine ?
Après un changement de service conserve-t-on son droit au télétravail si le nouveau poste n'est pas éligible au
télétravail ?
Réponse de la Direction :
Les jours télé travaillés sont répartis sur tous les jours de la semaine. La procédure doit être respectée et aucun passedroit ne doit exister.
7- NAVIGATEUR INTERNET
Notre navigateur actuel est obsolète : nous demandons à ce qu’une version récente soit déployée sur
l’ensemble des postes le plus rapidement possible.
Réponse de la Direction :
Une migration est en cours vers le navigateur Internet Explorer version 8.0 ou 9.0 mais certains postes
« Image » ne peuvent pas le supporter. Firefox peut être installé sur demande faite dans « Pythéas ».
Commentaires de la CFTC
Nous avons demandé à ce que le navigateur internet « Firefox » soit installé par défaut sur l’ensemble
des postes ne supportant pas Internet Explorer version 8.0 ou 9.0.
Vos contacts : [email protected] ou
[email protected]
Yolène Armagnac 01 57 43 76 28 / Sophie Gautier 01 42 98 04 78 /Isabelle-Andréa Colleville 01 42 98 44 00
Page 3 sur 5
8- RACKS VELOS ET ABRIS VELOS
Les racks actuellement installés sur le campus n'étant pas d'espacement standard, tous les vélos ne peuvent y
être accrochés.
Nous demandons l'installation rapide de nouveaux racks accessibles à tous les vélos.
Nous demandons également que cesse les pressions opérées à l'encontre du personnel ne pouvant accéder
aux racks actuellement installés les obligeant sous la menace à laisser leur vélo à l'extérieur du campus avec
les risques de vol déjà subis par certains. Pour le personnel ayant subi des vols devant le campus en raison de
ces pratiques, nous demandons que l'achat d'un nouveau vélo soit pris en charge par l'Entreprise.
Par ailleurs, alors que l'installation d'abris vélos est prévue depuis notre arrivée sur le site de PANTIN, rien
n'est réalisé à ce jour. A quelle date ces abris vélos seront-ils enfin installés.
Réponse de la Direction :
Les racks appelés « tortillon » ne sont pas satisfaisants et ils vont être remplacés par de nouveaux racks
abrités avant l’été 2012. L’Entreprise ne prendra pas en charge l’achat d’un nouveau vélo en cas de vol.
Commentaires de la CFTC
En attendant que les nouveaux racks et abris soient livrés nous demandons à la Direction d’indiquer à
quel endroit pourront être garés les vélos dont les roues sont trop larges pour entrer dans les
« tortillons ».
Nous rappelons par ailleurs que le règlement intérieur n’interdit pas de garer un vélo ailleurs que
dans les racks et nous demandons à la Direction de bien vouloir étudier individuellement les cas
particuliers de vol.
9- EVALUATIONS PROFESSIONNELLES
La Direction est-elle maintenant en mesure de nous préciser si tout le personnel présent au sein de l’UES a été évalué à
ce jour ? Dans le cas contraire, quel en est le motif ?
Combien d’évaluations n’ont pas été signées et pour quels motifs ?
Dans quel délai, les évaluations non signées ou assorties d'un commentaire seront-elles étudiées par les gestionnaires
de carrière RH ?
Réponse de la Direction :
Le retour est d’environ 70 % au 31 janvier et ce chiffre n’est pas satisfaisant. Une relance va être adressée aux
managers et une étude précise sur les évaluations non reçues doit être réalisée courant février.
A l’avenir AAA permettra de relancer plus rapidement les managers et de dégager plus de temps aux gestionnaires
pour étudier de manière plus qualitative les évaluations.
Commentaires de la CFTC
La solution AAA est d’ores et déjà mise en œuvre afin de soulager les équipes RH de l’administration
des évaluations : sauf que…la saisie est maintenant déléguée aux managers et ce transfert de charge
ne s’accompagne pas de ressources équivalentes en temps.
Bon nombre des évaluations sont déjà rédigées pendant des « heures supplémentaires » (non
reconnues en tant que telle, donc non rémunérées, car effectuées par des cadres au forfait pour la
plupart) ou sur du temps personnel : nous ne pouvons donc pas nous féliciter de ce nouvel outil !
Nous attirons l’attention de la Direction sur cette charge de « saisie » dans AAA qui ne devra en aucun
cas être reportée sur le collaborateur comme cela a pu être demandé cette année pour la partie
« objectifs ».
Vos contacts : [email protected] ou
[email protected]
Yolène Armagnac 01 57 43 76 28 / Sophie Gautier 01 42 98 04 78 /Isabelle-Andréa Colleville 01 42 98 44 00
Page 4 sur 5
10- PERMANENCES OBLIGATOIRES
La Direction est-elle enfin en mesure de nous communiquer la liste des secteurs et des pôles concernés par les
permanences obligatoires ?
Réponse de la Direction :
Sujet à revoir
Commentaires de la CFTC :
Lors de la Délégation du 8 avril 2008, la Direction avait répondu à une question similaire posée par la CFTC :
« certaines équipes (Bourse Marché Etrangers, IIS Chargé de comptes, MDCC Produits dérivés, GIQS Plate-forme
téléphonique et GIS Assemblées) peuvent, sur la base du volontariat, être amenées en accord avec leur hiérarchie à
pratiquer des horaires dont les plages de début et de fin de travail sont différentes de celles décrites dans le système
d'horaire variable collectif…Par ailleurs, il ne peut y avoir de présence obligatoire imposée au salarié en dehors des
plages fixes. Un point sur cette question sera fait auprès du Comité d’Entreprise en vue de réaliser un bilan de
l’accord et le cas échéant de pointer les éventuelles difficultés de mise en œuvre dans certains services »
Depuis cette question, le sujet a été évoqué à plusieurs reprises par différentes organisations syndicales mais
nous en sommes toujours au même point. Nous savons pourtant tous que les permanences touchent de
nombreux services avec des « volontaires désignés d’office ».
11- ANNONCES SABO
Comme l’année dernière les annonces seront faites pendant les vacances scolaires, pouvez vous les avancer d’une
semaine ?
Réponse de la Direction :
Les annonces seront faites le vendredi 3 mars, dans un but d’harmonisation avec le Groupe.
Commentaires de la CFTC :
Non seulement les annonces sont repoussées d’une semaine mais en plus elles tombent encore pendant une
période de vacances scolaires… De nombreux managers (et collaborateurs) seront en congés et les annonces
sont faites au collaborateur au mieux par téléphone… Nous demandons à notre Direction de prendre les devant
pour 2013 et de fixer une date hors période de vacances scolaires.
PROCHAINE DELEGATION DU PERSONNEL LE 15 MARS
- vos questions doivent nous parvenir le 9 mars au plus tard Afin de rester à votre écoute
Permanences CFTC
Les lundis et jeudis après midi
NAO : Les négociations annuelles sur les salaires débuteront mi février 2012
Vos contacts : [email protected] ou
[email protected]
Yolène Armagnac 01 57 43 76 28 / Sophie Gautier 01 42 98 04 78 /Isabelle-Andréa Colleville 01 42 98 44 00
Page 5 sur 5