Hélène RANNOU

Hélène RANNOU
39 ans
[email protected]
06 52 29 78 23
permis B - véhicule
COMPETENCES
Organisation des plannings d’équipes commerciales / rédaction de comptes-rendus de réunions
commerciales et/ou d’informations
Prise de rendez-vous téléphoniques / relances clientèle
Gestion d'appels d'offres
Gestion commerciale (cession, facturation) et administrative (courriers divers)
Réalisation de cahiers des charges / Constitution de dossiers et obtention des pièces dans délais
impartis
Formation d'équipes de vente / Vente directe
Passation de commandes d'approvisionnements et réception de ces commandes (ACHATS)
Relations avec les fournisseurs (ACHATS)
Mise à jour d'éléments promotionnels / Chargée d'études Marketing
Accueil téléphonique et physique / Gestion d'un standard téléphonique multi lignes
Secrétariat de direction / paye / RH
Gestion du personnel / interface avec les agences intérim
Suivi du transport / Affrètement / Facturation (Effectuer les recherches de fret et de transport
(transporteurs, sous-traitants, bourse de fret, …)
Saisie de commandes et édition des bons de livraison (BL)
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Assistante de direction :
Mai - Août 2013
N. DENTRESSANGLE (transport)
Beausemblant (France)
intérim
SKF
(industrie / aviation)
St Vallier (France)
intérim
VALSOLEIL
(agroalimentaire)
Montélier (France)
intérim
(formation / enseignement)
Valence / Lyon (France)
CDD
ABAC France
(industrie / automobile)
Valence (France)
intérim
TECHNOCORE
(industrie santé)
Portes L. Valence (France)
intérim
Assistante de direction
Sept. - Déc. 2012
Assistante de direction
Janv. 2010 – Avril 2010
Assistante de direction, administrative et commerciale
Juin 2009 – Déc. 2009
ESSSE
Assistante de direction, administrative et financière
Oct. 2007 – Déc. 2007
Assistante commerciale et de direction
Oct 2003 – Déc. 2003
Assistante de direction
Assistante ADV, administrative et commerciale :
Janv. - Avril 2013
CAN
(centre d'appels)
St Vallier
intérim
SERVIPAC
(industrie pharmacie)
Valence
intérim
(agroalimentaire)
Beaumont L. Vce
intérim
TELETECH
(centre d'appels)
Toulaud
intérim
DTP
(industrie bâtiment travaux publics) Bourg L. Valence
intérim
(agroalimentaire)
intérim
Assistante commerciale et téléconseillère
Mai – Août 2012
Assistante ADV, administrative et commerciale
Février – Avril 2012
DEBEAUX
Assistante ADV, administrative et commerciale
Décembre 2011
Assistante commerciale et téléconseillère
Août – Sept. 2011
Assistante ADV, administrative et commerciale
Janv. - Février 2011
AGRANA
Assistante ADV, administrative et commerciale
Valence
Juil.-Août-Nov.-Déc. 2010
MARKEM IMAJE
(industrie technologie)
Bourg L. Valence
intérim
CLAUSE TEZIER (recherche semences)
Portes L. Valence
intérim
Assistante ADV, administrative et commerciale
Mai-Juin-Sept.-Oct 2010
Assistante administrative et commerciale / standard
Mai 2009
ANGELINO
(bâtiment carrelages)
St Donat
intérim
PRODIM
(services entreprises propreté)
St Marcel L. Vce
intérim
ATONIS
(services entreprises sécurité)
Portes L. Valence
intérim
Fév. 2008 – Août 2008
Assistante administrative, commerciale
Chargée de facturation et transport
PRADIER
(bâtiment gros oeuvre)
Montéléger
intérim
Juil. 2007 – Sept. 2007
VAL. AGGLOS
(bâtiment gros oeuvre)
Bourg L. Valence
intérim
CTM
(chauffage solaire)
Valence
CDI
EFFIA
(services transport voyageurs)
St Marcel L. Vce
CDD
DGF
(distributeur agroalimentaire)
Valence
CDD
SOLICOM
(communication publicité)
Valence
CDD
ENALSA
(chauffage géothermie)
Etoile / Rhône
CDI
CREDIT MUTUEL (banque)
Valence
intérim
PASQUIER
(agroalimentaire)
Portes L. Valence
intérim
LPG
(industrie santé)
Valence
intérim
CTAV
(transport urbain de voyageurs)
Valence
alternance
Assistante administrative et commerciale
Avril 2009
Assistante administrative et commerciale
Sept. 2008 – Oct. 2008
Assistante achats et commerciale
Assistante polyvalente
Nov. 2005 – Août 2006
Assistante administrative et commerciale
Juin 2005 – Janv. 2006
Assistante administrative
Hôtesse d'accueil / Vendeuse
Déc. 2004 – Fév. 2005
Assistante commerciale
Avril 2002 – Juil. 2002
Assistante commerciale
Sept. 1998 – Mars 2002
Assistante technique et commerciale
Divers :
Mai 2013
Hôtesse d'Accueil
Fév. 2005 – Juill. 2005
Agent de production
Mai 2003 – Sept. 2003
Assistante service événementiel
Mai 1997 – Juil.1997
Chargée d'études marketing
LANGUES
Anglais : pratique courante
Allemand : bon niveau
TOEFL : 670/900
TOEIC : 835/900
INFORMATIQUE
Windows XP (Word, Excel, Ethnos, Access, Powerpoint, Money), Lotus Notes, Photoshop
J.D. Edwards (logiciel de gestion commerciale), AS400 (idem), IDEA (idem), ADELIA (idem), SAP(idem).
Utilisation d'Internet
FORMATION
1998 : Diplôme de l’Ecole Supérieure de Commerce de St Etienne spécialisations marketing et export
1993 : Baccalauréat A1 (lettres et mathématiques)