NEWS LETTER NOVASON 2003
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NEWS LETTER NOVASON 2003
Retro à la Fouirvez Novason du 2 e de Genè sur le 0 au 30/1ve 1 stand 1631 comme de bien entendu Savoir plus pour entendre mieux à Genève Automne 2003 La malaudition : parlons-en !!! Révolutionnaire : Edito “la malaudition enlève toute spontanéité au dialogue” mme Pellarin, épouse d’un malentendant. “Trop, c’est trop.” L’industrie de la prothèse auditive NUMERIQUE est en plein essor. Malheureusement la publicité de certains fabricants va trop loin et promet la lune. Et cela n’a pas un retour positif ni pour le malentendant ni pour la réputation de l’audioprothésiste. L’équipe de Novason à la Terrassière, peut vous conseiller et vous aide à choisir un appareillage qu’il vous donne à l’essai afin de juger vous-même de son efficacité dans votre vie quotidienne. C’est vous qui portez les appareils. A vous de juger ! Adel HAMDAN Audioprothésiste Diplôme Fédéral La malaudition ? Comme elle ne s’accompagne normalement pas de douleur, la malaudition est un handicap invisible qui bien souvent n’est pas pris au sérieux. Pourtant mal entendre perturbe la communication et peut conduire à l’isolement. Dominer le trac L’image négative des "durs d’oreille " dissuade de nombreux malentendants d’avouer leur problème d’ouïe. Ainsi, seulement 20 à 25 % des 500'000 personnes souffrant dans notre pays d’une malaudition sont équipées d’un appareil acoustique. On ne se rend pas service en ignorant le problème. Au contraire, on court le risque de s’isoler socialement. Le test de l’ouïe Vous pouvez tester votre audition chez un oto-rhino-laryngologiste (ORL) ou chez un audioprothésiste afin de déterminer si et dans quelle mesure votre capacité auditive est diminuée. Le plus tôt sera le mieux Nous vous conseillons d’effectuer ces tests dès que vous avez des doutes concernant votre audition, et de porter un appareillage acoustique dès qu’un professionnel de l’audition vous y encourage, car les organes que le corps n’utilise plus dégénèrent très rapidement. Si l’ouïe diminue et que les stimuli parvenant au cerveau sont de moins en moins nombreux, la faculté d’exploiter ces signaux et de les interpréter correctement se perd peu à peu. Si une personne malentendante attend trop longtemps avant de se faire appareiller, elle ne traite plus correctement les nouveaux signaux sonores qu’elle perçoit, au point d’être incommodée par son nouvel univers acoustique. En règle générale, plus l’appareillage intervient rapidement, meilleures sont les perspectives d’une adaptation rapide et satisfaisante aux appareils acoustiques. La visite chez le médecin ORL Avant tout appareillage par l’audioprothésiste, un rapport médical doit être établi par l’ORL. Le rôle du médecin est d’évaluer la fonction auditive du patient selon des critères médicaux, sociaux émotionnels et professionnels, afin de vérifier si les conditions d’un appareillage sont réunies ou si d’autres mesures s’imposent (chirurgie, traitement, ...). Le rapport de l’ORL constitue également la base de l’accord de prise en charge du coût de l’appareillage par les assurances sociales (AI-AVS-AM-SUVA). L’ajustage des aides auditives Sur la base du rapport médical, l’audioprothésiste procède à l’adaptation des appareils. Sa mission comprend essentiellement le conseil, l’audiométrie tonale et vocale, la prise d’empreinte de l’oreille pour la confection d’un embout ou d’une coque auriculaire sur mesure, le choix de l’appareillage, puis le réglage, le suivi prothétique et le contrôle régulier des appareils et de l’audition. NOVASON • Terrassière 42 • 1207 Genève Tél. 022/840 27 40 • Fax 022/840 27 44 • www.novason.ch Page 1 L’hygiène des des aides aides auditives. auditives. L’hygiène Une aide auditive est un produit de haute technicité. Pour en tirer le meilleur bénéfice, à savoir rester à l’écoute des autres et du monde, il est essentiel de prendre le plus grand soin de votre appareillage acoustique. L’hygiène régulière contribue à son bon fonctionnement, prolonge sa durée de vie et augmente le confort de port. Le cérumen est une sécrétion naturelle de l’oreille qui peut entraver le bon fonctionnement d’un appareil. La transpiration provoque une condensation à l’intérieur de l’appareil qui dégrade progressivement son circuit électronique par oxydation, allant même jusqu’à le rendre inutilisable. Pour éviter ces risques, nous vous proposons un riche éventail de produits pour le nettoyage et le séchage des aides auditives et des embouts auriculaires : Comprimés détersifs avec oxygène actif pour le nettoyage complet d’embouts auriculaires. Lingettes de nettoyage avec effet désinfectant. Prêtes à l’emploi et proposées en différentes tailles. Sprays de nettoyage avec effet désinfectant. Disponible avec vaporisateur ou avec brosse, pour enlever le cérumen de la surface des aides auditives et des embouts. Capsules de séchage remplies de gel de silice absorbant l’humidité de vos appareils contour d’oreille ou intra-auriculaires placés dans un gobelet ou un sachet de séchage. Poires pour éliminer l’humidité des trous de forage d’embouts et de tubes acoustiques. Avant toute chose, pensez à l’hygiène de votre oreille, afin d’éliminer les impuretés contenues dans le conduit auditif. Audispray est une solution d’eau de mer purifiée, microbiologiquement contrôlée, riche en sels minéraux et en oligo-éléments dont la concentration permet de fluidifier le cérumen et de favoriser son élimination. Catherine Grange La haute technologie au service des malentendants La haute technologie au service d’une meilleure audition De nos jours encore, les aides auditives sont considérées à tort comme des systèmes qui enregistrent les sons environnants et les amplifient pour les transmettre au tympan des malentendants. Or, une aide auditive moderne n’est pas qu’un simple amplificateur : il s’agit d’une chaîne de haute fidélité miniaturisée extrêmement performante. Amplifier ne suffit pas, il faut corriger les distorsions La malaudition est effectivement une "mal-audition" : les sons sont perçus plus faiblement et fortement déformés. L’amplification seule des sons ne suffit pas : ils doivent être modifiés de telle manière que le patient les perçoive à nouveau correctement. Les aides auditives issues des technologies modernes tiennent compte de ces exigences. Quand l’aide auditive devient une "aide à la compréhension" L’amplificateur de jadis est devenu un système de traitement des signaux acoustiques. Pour y parvenir, une aide auditive doit réunir dans un espace minuscule une multitude de fonctions qui permettent d’ajuster de manière individuelle le traitement des sons à l’audition résiduelle du malentendant. Grâce aux immenses progrès technologiques réalisés au cours des dernières décennies par les fabricants d’aides auditives, l’aide auditive est devenue une "aide à la compréhension" qui donne des résultats nettement meilleurs qu’il y a encore quelques années. Plus les sons reproduits sont de meilleure qualité et mieux ils restituent les nuances de l’original, plus vite les malentendants peuvent en saisir le contenu. Mais l’appareil acoustique le plus sophistiqué soit-il ne remplacera jamais une oreille de vingt ans : il reste une aide, avec tout ce que cela implique ! NOVASON chez OPTIC LIGNON • Centre Commercial • Tél. 022/796 81 44 • www.novason.ch Page 2 Votre centre d’appareil acoustique s’est installé en 1990 aux Eaux-Vives, et depuis juin 1997 à la Terrassière 42, le long de la voie du tram 12 et 16 - Arrêt Villereuse. Novason Audio-Conseil compte aujourd’hui 5 audioprothésistes, très complémenvous accueille chaleureusement à la Terrassière : taires de part leurs formations diverses. Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi jusqu’à 12h30. Catherine GRANGE fête cette année ses 10 ans de collaboration au sein de l’équipe Novason. Diplômée d’Etat de la faculté de médecine de Lyon, elle possède également le Diplôme de l’Université de Franche-Comté sur la Déficience Auditive de l’Enfant. Novason Audio-Conseil est équipé d’un Christophe LEGRAND, diplômé de la faculté de médecine de Rennes, a rejoint notre équipe en 2001. laboratoire de fabrication et de réparation certifié ISO 9001, à la pointe de la technologie. Les techniciens sont capables de fabriquer et de réparer sur place les aides auditives dans l’heure. Ils vous assurent efficacité, rapidité et qualité. Notre équipe met ses compétences au service des malentendants pour leur offrir le meilleur travail. Sonja WEBER, qui dirige le laboratoire, est diplômée en électromécanique et suit le cours de préparation au Brevet Fédéral à Olten (CH). Roberto PIACENTI, technicien en audioprothèse, a un CFC en électronique et possède une expérience de 2 années dans le domaine. Adel HAMDAN possède le Brevet Fédéral suisse d'audioprothésiste, le diplôme du National Hearing Society, le diplôme de l’Université de Franche-Comté sur la Déficience Auditive de l’Enfant et d’autres diplômes…. Il a travaillé dans l'industrie dès 1978 en F, USA, UK, CA, D, et CH et comme audioprothésiste depuis 1990 à Genève. Anne-Marie BRASIER exerce la profession d’audioprothésiste depuis 1971. Elle est responsable de notre succursale du Lignon chez Optic Lignon tous les jeudis. Témoignages Mme BG âgée de 82 ans. Le 26 mai 2003 Monsieur, pardonnez-moi si je ne puis, pour le moment, vous en dire plus, mais les souvenirs sont parfois terriblement douloureux. (après la 1ère visite), Monsieur, Tout d’abord, laissez-moi vous dire un merci sincère pour l’accueil chaleureux qui, pour ma fille et moi-même a été un réel réconfort. Pour mon compte, je suis sortie de votre cabinet le cœur plein d’espoir. Je ne sais si je puis trouver les mots pour vous dire combien ma vie, dès l’enfance et jusqu’à ce jour a été trop souvent un réel calvaire. Je n’entends pas et je sais que pour ma famille et mon entourage, c’est une corvée, toujours je dois redemander qui, quoi, comment, pourquoi, j’ai honte et cela fait terriblement mal et coupe la joie d’être en compagnie. Dans la rue, j’évite le monde et à la maison, un simple coup de sonnette m’inquiète. J’ai oublié de vous dire, lors de mes passages à l’hôpital, il m’était terriblement pénible et humiliant de ne pouvoir librement et clairement suivre une conversation avec les voisines pour lesquelles je garde une profonde reconnaissance pour la patience qu’elles ont eue envers moi. A l’avance, je vous dis, du fond du cœur, un profond merci pour tout ce que vous faites pour moi et pour cet avenir merveilleux que vous avez semé. Le 30 juillet 2003 (après l’appareillage), Monsieur, grande est ma joie. Dernièrement, nous étions réunies, un groupe d’amies et moi-même, pour un repas. Leur étonnement et leur joie furent spectaculaires de n’avoir plus à redire sans cesse leurs petites histoires. Je vous dis un immense merci pour tout ce renouveau. Je dois aussi une grande reconnaissance à ma très chère fille qui, d’autorité, a pris en main les démarches et rendez-vous chez vous afin que je puisse à nouveau avoir une vie normale et si belle. Elle souffrait de voir combien était grand mon isolement. Il y a maintenant tant de changements dans ma vie qu’il me tarde de vous les faire connaître. A la mi-mai, j’ai malheureusement perdu une amie très chère. Je me trouvais au milieu de la chapelle et n’ai, cependant, perdu aucun mot de l’homélie, je me sentais ainsi plus près d’elle. La suite est fort heureusement plus gaie. J’adore la région d’Hermance et y vais souvent. Quelle ne fut pas ma joie en entendant, sans effort, le cri des mouettes et des canards. Je puis aussi me promener où que ce soit sans avoir à fuir les promeneurs. Bien au contraire, plus il y en a, plus NOVASON • Terrassière 42 • 1207 Genève Tél. 022/840 27 40 • Fax 022/840 27 44 • www.novason.ch Page 3 Le choix d’un appareil acoustique. Chaque patient est un cas particulier et chaque relation " audioprothésiste-patient " est unique : nous avons des problèmes d’ouïe différents, des attentes vis à vis de l’appareillage différentes, des modes de vie différents. Le choix de la forme, de la taille et de la technologie de l’aide auditive la mieux adaptée au patient dépendent de nombreux éléments, dont : - l’importance de la perte auditive - la taille et la forme de l’oreille - l’environnement sonore habituel - la capacité à manipuler l’aide auditive - les besoins auditifs liés au style de vie Grâce à la miniaturisation des composants électroniques, la taille des appareils acoustiques peut être sensiblement réduite, jusqu’à devenir pratiquement invisible. Toutefois, ce genre d’appareils dits " semi-profonds " ne peut pas être adapté aux personnes souffrant de surdités sévères, ni à celles dont les conduits auditifs externes sont trop étroits. N é a n m o i n s , l’aspect esthé- Aux Eaux-Vives Rue de la Terrassière 42 CP 6282 – 1211 Genève 6 – Tél. 022 / 840 27 40 SEULE UNE OREILLE SAINE ENTEND MIEUX! Succursale au Lignon Lignon Optic – Centre Commercial 1219 Le Lignon – Tél. 022 / 796 81 44 Senso Diva pose en effet de nouveaux jalons en matière de qualité d’audition: AVERTISSEURS LUMINEUX Sans fil pour le TELEPHONE et la PORTE d’ ENTREE Pour SOURDS et MALENTENDANTS REPARATIONS rapides dans notre laboratoire de toutes les marques d’appareils CASQUE INFRAROUGE POUR TV novason.ch Audioprothésistes avec Brevet Fédéral et Diplôme d’Etat Fournisseur agréé AI-AVS-CNA-AMF APPAREILS ACOUSTIQUES NUMERIQUES, PROGRAMMABLES, A TELECOMMANDE, AUTOMATIQUES, DISCRETS www. BON tique ne doit pas être prioritaire, notamment quand nous pouvons bénéficier aujourd’hui de systèmes numériques qui offrent des avantages acoustiques très intéressants, dont une qualité sonore plus naturelle. Consultez-nous; ensemble nous allons trouver la solution à votre malaudition ! Catherine Grange • appareil petit, discret et convivial • meilleure compréhension des voix, même en milieu bruyant • confort d’écoute élevé dans un environnement difficile • perception des signaux légers sans gêne grâce à l’élimination des signaux forts • restitution optimale des sons naturels et de la musique (avec sélection du programme) • microphone directionnel automatique et intelligent • reproduction naturelle de la voix du porteur • aucun sifflement rétroactif • consommation minimale de piles Testez votre audition sur notre stand Stand No 1631 Halle 1 www.novason.ch pour un test Email: [email protected] gratuit • 42, Rue de la Terrassière - 1207 Genève - Tél. 022 / 840 27 40 • Lignon Optic - Lignon Shopping - 1219 Lignon - Tél. 022 / 796 81 44 ❑ Adressez-moi des informations ❑ Je désire prendre un R.V. avec vos audioprothésistes. Nom : ..….................................................... Prénom :.......................................... Adresse :............................................................................................................... Tél. : ................................Age…....... Création : CGESA-Cie Générale d’Edition -Genève 2003 © crédits photos : Novason SA Le choix d’un appareil acoustique dépend de nombreux critères ; il se fait conjointement entre le patient et l’audioprothésiste en tenant compte de la prescription médicale de l’ORL. Il permet de déterminer la solution la mieux appropriée pour répondre aux besoins du patient, grâce aux compétences professionnelles de l’audioprothésiste.