SANTÉ ET PRÉVOYANCE RETRAITE ACTION SOCIALE

P O U R N O U S , L’ E S S E N T I E L , C ’ E S T L’ H U M A I N
SANTÉ ET PRÉVOYANCE
RETRAITE
ACTION SOCIALE
NOS RESPONSABILITÉS
Cette année encore, nos équipes
se sont pleinement investies
dans les projets du Groupe.
Isabelle Pécou,
Directeur Général
du Groupe B2V.
Si je devais résumer 2015, j’évoquerais une année
de mobilisations et de changements au bénéfice
de nos clients qu’ils soient entreprises, salariés
ou retraités.
LA PROXIMITÉ
L’ENGAGEMENT SOCIÉTAL
PARCE QUE POUR NOUS, L’ESSENTIEL,
C’EST L’HUMAIN, la proximité client est
au cœur de nos préoccupations.
En tant que Groupe de Protection Sociale, l’équité
et la solidarité pour tous sont au cœur de nos
missions ; B2V s’engage à porter haut ces valeurs
pour accompagner les grandes mutations sociétales
et réglementaires d’aujourd’hui. La dimension sociale
fait partie intégrante des missions de B2V.
L’écoute, le dialogue et la solidarité constituent
l’ADN du Groupe. Au travers d’une large palette
d’aides et services, nous épaulons, conseillons,
orientons les familles et leurs proches pour faire face
aux aléas de la vie. De plus, en 2013, nous avons créé
l'Observatoire B2V des Mémoires. Ce projet national
réunit des experts pluridisciplinaires de renom
sur la compréhension de la mémoire sous toutes
ses formes (individuelle, collective, numérique...).
L'objectif est de soutenir la recherche et d'agir en
faveur de la prévention en informant le grand public.
Nous vous accompagnons tout au long de votre vie :
› pour préparer sereinement votre retraite,
› pour vous assurer une protection santé et
prévoyance avec des solutions adaptées à
vos besoins et à votre singularité,
› pour vous apporter un soutien humain, matériel
et financier vous permettant de faire face aux aléas
de la vie.
Cette année encore, nos équipes se sont pleinement
investies dans les projets portés par le Groupe : ceux
d’envergure nationale telle la DSN, ceux à l’initiative
de nos Fédérations comme l’Usine Retraite ou encore
ceux développés dans le cadre de notre relation
client, à l’instar de l’Action sociale personnalisée
aux salariés de l’assurance.
L’INNOVATION ET LA PRÉVENTION
Une autre innovation métier importante fut
la création du pool pandémie au sein du BCAC,
qui répond à une attente de la profession.
2015 marque aussi la 2e année d’activité complète
de B2V Prévoyance. Grâce à l’implication transverse
des équipes, les branches des CCN du sport et des
prestataires de services du secteur tertiaire ont
recommandé notre Institution de Prévoyance
pour assurer et gérer leur complémentaire santé.
En ce qui concerne la Retraite Complémentaire,
les branches des experts automobiles et des experts
d'assurance, des courtiers et des agents généraux
ont rejoint le Groupe au 1er janvier 2016, renforçant
ainsi notre lien avec les métiers de l’assurance.
Autre grand changement à noter pour tous
nos salariés, notre déménagement à La Défense.
Ce nouveau siège social a tenu ses promesses en
offrant de meilleures conditions de travail à nos
collaborateurs et une meilleure accessibilité
pour nos clients.
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Promouvoir une culture transversale de l’innovation
est l’un des axes prioritaires du plan stratégique 2016-2020.
B2V innove chaque année pour faire face aux évolutions
démographiques, économiques, sociétales et politiques
et pour répondre aux nouveaux enjeux de la protection
sociale. Les offres de produits et services sont ainsi
repensées régulièrement.
NOTRE VALEUR
AJOUTÉE
UN GROUPE À TAILLE HUMAINE :
l’ensemble des salariés regroupé
sur un même site.
UN GROUPE PARITAIRE À BUT
NON LUCRATIF : l’assurance de
mieux protéger nos clients.
UNE QUALITÉ DE SERVICE
POUR TOUS : la garantie d’une qualité
de services optimale et identique pour
tous.
UNE EXPERTISE RECONNUE :
leader dans la branche de l’assurance
et spécialiste de la protection sociale
en France depuis plus de 80 ans.
UNE SINGULARITÉ UNIQUE
EN FRANCE : les différents pools
de coassurance, reflets d’une histoire
construite avec la profession de
l’assurance.
UNE EXPERTISE MAÎTRISÉE
ET APPROUVÉE : l’obtention
depuis 2011 des meilleurs indicateurs
de qualité de gestion mis en place
par l’Agirc-Arrco.
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NOTRE GOUVERNANCE
L’ÉQUIPE DIRIGEANTE
Deux organismes assurent la cohésion de l’action du Groupe et la coordination de ses entités :
L’association sommitale B2V
Elle définit la stratégie et les orientations politiques
du Groupe. Elle est composée paritairement d’un
collège d’adhérents (représentants des employeurs)
et d’un collège de participants (représentants des
syndicats de salariés).
L’association de moyens B2V Gestion
Elle met en oeuvre les moyens humains et matériels
nécessaires au fonctionnement des différents
organismes et institutions du Groupe. Les institutions
du Groupe en sont membres, de même que le GIE
BCAC, la CREPSA Action sociale et l’Association
PREVAAL.
GROUPE B2V
› Le
GIE BCAC, chargé de gérer la couverture sociale
des salariés et retraités de la branche assurance
ainsi que des missions confiées par la profession
de l’assurance.
› La CREPSA Action sociale, en charge de l’Action
sociale au bénéfice des salariés de la branche
assurance.
› L’association PREVAAL, dont la mission est de
promouvoir des offres complémentaires de
couverture sociale auprès de ses membres.
Elle s’est dotée de deux structures pour
remplir sa mission : une société de courtage,
PREVAAL CONSEIL, et une société de gestion
financière, PREVAAL FINANCE.
Virginie Genieys
Isabelle Dartiguelongue
Directeur Général
Directeur des Ressources Humaines,
Moyens Généraux, Communication
Interne
Directeur Assurance de Personnes
Pierre Blachon
Antoine Lefranc
Christian Marie
Directeur Général Adjoint
Directeur Retraite
Directeur Action Sociale
Jehan de Goriainoff
Gregory Schweitzer
Yves Vanhoute
Directeur Développement
et Communication Externe
Secrétaire Général,
Directeur Système d’Information
Directeur Comptabilité, Contrôle
de Gestion et Contrôle Interne
composition au 30/06/2016
B2V (Association sommitale)
Pôle assurance
B2V Gestion (Organisme de moyens)
Pôle enseignement
privé
IRC
IRICASA
AGIRC
Isabelle Pécou
Pôle interprofessionnel
CIRESA
ARRCO
BCAC
(GIE)
AGESAC
(Association)
B2V
URCREP
PREVAAL
CONSEIL
PREVAAL
(IGRS)
IGRS
Institution
de Gestion
de Retraite
Supplémentaire
URCREP
Union nationale
pour le
Recouvrement
des Cotisations
de Retraite de
l’Enseignement
Privé
ASARPA
Association de
Surveillance des
Activités Retraite
et Prévoyance
Assurances
PRÉVOYANCE
CREPSA
IRC
Institution
de Retraite
Complémentaire
(SAS)
BCAC
Bureau Commun
d’Assurances
Collectives
(Association
d’assurés)
PREVAAL
FINANCE
(SAS)
CREPSA
Action sociale
(Association
1901)
ASARPA
(Association
Paritaire)
ORGANISMES PARITAIRES
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ORGANISMES NON PARITAIRES
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CHIFFRES
CLÉS 2015
VOTRE ASSURANCE SANTÉ ET PRÉVOYANCE POUR
D E S S O LU T I O N S A DA P T É E S
EFFECTIF B2V
512
363
UNE OFFRE COMPLÈTE AU SERVICE
DES ENTREPRISES ET DES SALARIÉS
femmes
collaborateurs
149
hommes
ACTION SOCIALE
39 000
B2V assure et gère la protection sociale des salariés,
des retraités et de leur famille. Nous proposons aux
entreprises des solutions collectives en matière de
frais de santé, d’incapacité, d’invalidité, de décès et
d’arrêt de travail. Nous offrons également des solutions
pour renforcer votre retraite complémentaire par
une couverture supplémentaire. L’offre Assurance de
Personnes de B2V s’articule autour de deux entités :
bénéficiaires
→ 11 M€ de budget
RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
1 7
19
M€
de cotisations
Le BCAC (Bureau Commun d’Assurances
Collectives)
Le BCAC, membre du Groupe B2V, est le gestionnaire
de référence en protection sociale du personnel actif
et retraité des sociétés et mutuelles d’assurances :
prévoyance, fonds de pension, complémentaire santé
collective, complémentaire santé des retraités.
B2V Prévoyance
Créée en janvier 2014, l’Institution de
Prévoyance B2V Prévoyance a pour ambition
de proposer une offre en prévoyance et santé
collective aux entreprises quel que soit leur
secteur d’activité et leur taille.
Depuis le 1er janvier 2016, elle accompagne
notamment les entreprises dans leur obligation de
proposer une complémentaire santé à tous leurs
salariés en étudiant pour eux la mise en place d’un
régime collectif avec des produits adaptés à leur
structure et à leurs besoins.
B2V Prévoyance a d’ores et déjà été recommandée
pour assurer et gérer le régime frais de santé de
deux branches : la Convention Collective Nationale
du sport et la Convention Collective Nationale des
prestataires de services du secteur tertiaire.
UNE GAMME ÉTENDUE
DE PRODUITS ET SERVICES ◆ Les garanties : frais en soins de santé, incapacité,
invalidité, décès, rentes (d'éducation, de conjoint),
indemnités de fin de carrière…
◆ La prévention : risques professionnels, arrêts de
travail, espaces d’écoute, colloques scientifiques…
◆ L’Action sociale : aide au financement des études,
soutien psychologique, soutien aux aidants familiaux,
aide au maintien à l’emploi… Elle s’adapte aux
besoins et aux demandes de ses bénéficiaires.
→ 411778 cotisants
307 204
retraités
23 986
entreprises
ASSURANCE DE PERSONNES
315 000
DES MISSIONS
D’INTÉRÊT GÉNÉRAL
UNIQUES EN FRANCE
→ 2 750 → 320 M€ de cotisations
L’expertise du BCAC a conduit
la profession de l’Assurance à
confier au Groupe la gestion au
niveau national de quatre pools
de coassurance et d’une mission
technique :
personnes protégées
entreprises
et établissements
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LE POOL CATASTROPHE ACCIDENT
L’objet de ce pool est de mutualiser,
en cas de survenance d'un événement
catastrophe Accident, les sinistres décès
et invalidité des portefeuilles de contrats
d’assurance de groupe émis par les
sociétés adhérentes au BCAC. Il n'y a
pas d'équivalent dans le monde.
LE POOL DES RISQUES
AGGRAVÉS DE TROISIÈME NIVEAU
Convention AERAS – s’Assurer et Emprunter
avec un Risque Aggravé de Santé : il
permet aux emprunteurs présentant des
risques aggravés de santé de pouvoir
assurer leur emprunt immobilier.
Chaque année, près de 10 000 dossiers
sont transmis au Groupe B2V.
LE POOL PANDÉMIE
Depuis le 1er janvier 2015, les assureurs
membres du BCAC peuvent bénéficier
d’une protection de réassurance du
risque pandémique. Cette couverture
fonctionne selon le principe d’un achat
groupé de protections individuelles,
sans solidarité financière entre les
membres.
LE POOL DÉPENDANCE
Il gère de manière mutualisée un
contrat collectif de dépendance pour
le compte de la communauté des
institutions de retraite des cadres
(Agirc).
MISSION TECHNIQUE
Le BCAC réalise des missions techniques
pour le compte de la communauté
de l’assurance, comme le calcul et
l’actualisation des tables actuarielles
d’incapacité et d’invalidité utilisées en
France par toute la profession.
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VOTRE RETRAITE
EN TOUTE SÉRÉNITÉ
La question du devenir de la Retraite est aujourd’hui
un véritable défi. Les Groupes de Protection Sociale
doivent répondre aux nouvelles directives de
l’Agirc-Arrco et des pouvoirs publics dans un objectif
commun d’optimisation des coûts et de la gestion
des données clients. Dans ce contexte, nous pouvons
nous prévaloir des meilleurs indicateurs de qualité
de gestion dans le contrat d’objectifs de l’Agirc-Arrco.
B2V a ainsi obtenu un taux de réalisation moyen
des objectifs de 91,2 % en 2014.
Spécialiste de la retraite complémentaire depuis
68 ans, le Groupe perçoit des cotisations de la part
des entreprises et de leurs salariés pour les reverser
sous forme d’allocations retraite, à travers deux
caisses, la CIRESA (Arrco) et l’IRICASA (Agirc).
B2V, UN ACTEUR SOCIAL
ENGAGÉ À VOS CÔTÉS
À cette même date, nous avons également été
désignés pour recueillir les adhésions en retraite
complémentaire de toute nouvelle entreprise créée
dans les 2e, 11e, 19e et 20e arrondissements de Paris.
◆ Éducation : aide au financement des études.
◆ Situations difficiles : service gratuit d’écoute et
de soutien anonyme assuré par des psychologues,
orientation vers les structures d’aide à domicile.
◆ Soutien aux aidants familiaux : proposition
de solutions permettant aux aidants de rompre
l’isolement, de bénéficier de moments de répit
ou d’un soutien psychologique.
◆ Aide au retour à l’emploi des actifs
les plus fragiles : proposition d’un plan d’action
personnalisé favorisant une sérénité professionnelle,
aide à l’accès et au maintien à l’emploi des personnes
en situation de handicap, en particulier psychique.
B2V S’ENGAGE PLEINEMENT DANS SES MISSIONS
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Le Groupe B2V croit en la singularité de chacun.
Chaque parcours, chaque histoire est différente.
C’est la raison pour laquelle l’Action sociale du Groupe
propose un accompagnement attentif à chacun pour
faire face à tous les bouleversements de la vie.
Nos équipes apportent des réponses personnalisées
aux besoins de nos bénéficiaires.
◆ Accompagnement du handicap : informations
et orientations sur tous les thèmes concernant le
handicap (accès à l’emploi, scolarisation, soutien au
domicile...), propositions de solutions pour améliorer la
vie au domicile ou pour la recherche d’établissements
d’accueil.
Depuis son origine, le Groupe gère notamment
la retraite complémentaire de tous les salariés
de l’assurance (sociétés d’assurance adhérentes
à la FFSA et mutuelles d’assurances adhérentes
au GEMA). Depuis le 1er janvier 2016, B2V gère
également la retraite complémentaire de
nouvelles branches : courtiers,
agents généraux, Experts automobiles
et non automobiles.
AUPRÈS DES FUTURS
RETRAITÉS : en leur proposant
des moments d’échanges
privilégiés et individualisés,
des bilans personnalisés et des
simulations de retraite, des relevés
de leur situation individuelle tout
au long de leur carrière tels que les
Relevés Actualisés de Points (RAP),
les Relevés Individuels de Situation
(RIS), les Estimations Indicatives
Globales (EIG), le calcul et à la mise
ACCOMPAGNER CHACUN DANS SON PARCOURS
à jour de leurs droits, en les informant
sur la protection sociale et sur les
réformes en cours.
difficultés rencontrées (aide à
domicile, perte d’autonomie,
recherche de maisons de retraite…)
AUPRÈS DES RETRAITÉS : en leur
apportant toutes les informations
et les réponses dont ils ont besoin,
via notre site, nos publications et
nos conseillers par téléphone ou sur
rendez-vous, des facilités dans leurs
démarches administratives et en
les accompagnant dans des
AUPRÈS DES ENTREPRISES : en
facilitant la gestion quotidienne à
travers un ensemble de services en
ligne comme la télédéclaration, le
télépaiement des cotisations et la
demande de visite « info retraite »
auprès des salariés.
FAVORISER LE BIEN-VIEILLIR
Soucieux du bien-vieillir de chacun, B2V est à l’écoute des éventuelles difficultés liées à l’avancée
en âge. Afin de maintenir l’équilibre de vie, notamment lors du passage à la retraite, B2V informe
et conseille les seniors.
◆ Information et prévention : prévention active sur le plan médical, psychologique et social,
à travers un partenariat avec 10 centres de prévention santé dédiés aux plus de 50 ans.
B2V organise également des stages de préparation à la retraite, stages d’orientation pour les
jeunes retraités, conférences et ateliers sur des thèmes variés (mémoire, nutrition, sommeil…).
◆ Résidences de retraite : accompagnement dans la recherche d’un établissement adapté
(accueil temporaire, accueil de jour, long séjour). Le Groupe gère directement trois
établissements : la résidence Les Yuccas située à Cannes, l’EHPAD La Gentilhommière
et la résidence Les Bords de l’Yerres, ces deux dernières se situant à Boussy-Saint-Antoine
en Essonne.
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GROUPE B2V,
UN EMPLOYEUR RESPONSABLE
PREVAAL FINANCE,
POUR UNE GESTION FINANCIÈRE
INNOVANTE ET RESPONSABLE
L’expérience du Groupe B2V
dans la gestion des réserves
des Institutions de Retraite
Complémentaire et du Fonds
de Pension de l’assurance a
conduit, en 2012, à la création d’une entité
propre à cette activité : PREVAAL FINANCE.
UNE POLITIQUE RH ENGAGÉE
POUR LE MIEUX VIVRE
DES COLLABORATEURS
B2V implique ses salariés à tous les niveaux
pour des conduites de projets collaboratives.
Nous formons, informons et déployons des
outils pour améliorer la compréhension des
enjeux stratégiques du Groupe et permettre
une réussite collective.
Nos 3 priorités :
›m
ettre les collaborateurs au cœur de
la performance de l’entreprise, en favorisant
les compétences de chacun,
› s outenir une culture managériale commune
et transversale garantissant la bonne conduite
des relations individuelles et collectives,
notamment l’équité et la reconnaissance,
› instaurer des échanges constructifs entre
tous les acteurs des relations sociales, incitant
aux prises d’initiatives.
UNE POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE DURABLE
Nous avons choisi pour notre nouveau siège social une structure labelisée BBC (Bâtiment
Basse Consommation), pour sa consommation énergétique inférieure de 40 % aux exigences
de la réglementation thermique en vigueur. Il s’agit de l’immeuble Between à La Défense.
Des campagnes de sensibilisation sont également menées auprès des collaborateurs pour agir
en faveur de l’environnement (consommation papier, tri des déchets...).
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UNE POLITIQUE
SOCIÉTALE ET SOLIDAIRE
AU CŒUR DE NOS MISSIONS
Créé en avril 2013, l’Observatoire B2V des Mémoires
s’intéresse à la mémoire sous toutes ses formes :
individuelle, collective, artificielle... Son Conseil
scientifique réunit d’éminents chercheurs
en neurosciences et sciences humaines.
Les actions menées au sein de ce « laboratoire
sociétal » répondent à deux ambitions prioritaires :
◆ Soutenir la recherche et les démarches
sociétales : financement d’une bourse doctorale,
remise du Prix B2V en faveur d’associations ou
d’organismes publics proposant des actions d’aide
aux personnes fragilisées ou encore soutien de
projets innovants permettant de faire avancer
la recherche comme avec Multibrain en 2015.
L'objectif de ce projet était d’évaluer la mémoire
collective grâce à la mesure des différentes
mémoires individuelles pour comprendre leur
interaction.
◆ Diffuser la connaissance pour favoriser
la prévention : création de « memorya.org »,
premier jeu documentaire scientifique français
entièrement dédié à la mémoire, lancement de
livres pédagogiques sur le thème de la mémoire
aux éditions Le Pommier et organisation biennale
d’un événement grand public : « La Semaine de
la Mémoire ».
SOCIÉTÉ DE GESTION FINANCIÈRE
DU GROUPE B2V, PREVAAL FINANCE
gère l’ensemble des actifs financiers des
institutions membres de B2V et commercialise
des OPCVM auprès d’entreprises et
d’institutionnels extérieurs au Groupe.
PREVAAL FINANCE REPRÉSENTE ENVIRON
3 MILLIARDS D’ACTIFS (AU 31/12/15)
en gestion long terme se décomposant
comme suit :
◆gestion directe : 600 millions d’euros
environ avec :
◆• 3 OPCVM commercialisés depuis 2015
(un fonds actions, un fonds convertibles
et un fonds diversifié). Ces 3 fonds
se classent depuis leur création dans le
1er tiers du classement Europerformance.
◆• 1 OPCVM correspondant à un fonds
en unités de compte (article 83).
◆gestion sous mandat : 2,4 milliards d’euros
gérés pour les institutions de retraite
et assurantiels.
Lors du dernier classement, PREVAAL FINANCE
s’est positionnée parmi les meilleurs
gestionnaires des Institutions de Retraite
Complémentaire, sur 5 ans :
◆• 1er en Arrco, caisse non cadre, sur
24 institutions en 2013 et 2014 ;
◆• 2e en Agirc, caisse cadre, sur 14 institutions
en 2013 (NA en 2014).
Retrouvez toutes les informations sur :
www.prevaalfinance.fr
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Conception graphique :
GROUPE B2V
Par courrier (précisez le service) :
18 avenue d’Alsace — TSA 40003
92 926 La Défense Cedex
Par téléphone :
Site web :
www.b2v.fr
PREVAAL FINANCE
Site web :
www.prevaalfinance.fr
OBSERVATOIRE B2V DES MÉMOIRES
Sites web :
www.observatoireb2vdesmemoires.fr
www.memorya.org
LE SIÈGE SOCIAL
Groupe B2V
18 avenue d’Alsace
92 400 Courbevoie Cedex