Dossier de démarrage pour les nouveaux représentants ACN

Dossier de démarrage
pour les nouveaux
représentants ACN
Planifiez votre formation Démarrage Rapide avec votre parrain dans les 48 H
Date:______________________________ Heure:____________________
Lieu:________________________________________________________
Nom du formateur (ETT, ETL, TC, RVP):_____________________________
(Il est IMPERATIF que la formation Démarrage Rapide et tous les futurs rendez-vous soient
maintenus et pris au sérieux une fois planifiés !)
Contenu
1
Prêt à démarrer ?
2
Le bon début – Exécutive Team Trainer
3
La prochaine étape – Exécutive Team Leader
4
La liste de noms
5
Planifier ma réussite !
6
Acquérir mes premiers clients
7
Trouver mes partenaires / Parrainage
8
N° de téléphone importants et autres coordonnées
9
La présentation 1-10
10
Les conditions de ma réussite
ACN :
Leader Mondial de la vente directe de services de
télécommunications
1. Prêt à démarrer ?
Bienvenue dans notre équipe !
« Au bon moment, au bon endroit ! » : Soyez certains que dès à
présent votre avenir est entre vos mains.
Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre équipe. Une
équipe qui, grâce à son engagement et ses compétences est
également l’une des plus productives au Monde.
Votre contrat est signé, il vous reste maintenant à découvrir
comment mettre en place votre business, ce dossier de
démarrage est là pour çà !
En route !
Identifiez votre but : Pourquoi
démarrez-vous
ACN ?
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2. Le bon début
Le premier but: Exécutive Team Trainer
ETT
12 points-clients
TTQ
TTQ
6 points-clients
6 points-clients
Pourquoi ETT en 30 jours:
1.Vous gagnez la prime promotionnelle des 30 jours.
2.Vous créez l’histoire de votre propre réussite.
3.Vous vous qualifiez pour les primes d’équipes (PAC-Équipe).
PAC-Équipe Exécutive Team Trainer
2 nouveaux TTQ en un
4 nouveaux TTQ en un
6 nouveaux TTQ en un
8 nouveaux TTQ en un
10 nouveaux TTQ en un
12 nouveaux TTQ en un
14 nouveaux TTQ en un
mois calendaire = 135 €
mois calendaire = 360 €
mois calendaire = 720 €
mois calendaire = 900 €
mois calendaire = 1.260 €
mois calendaire = 1.530 €
mois calendaire = 1.800 €
Tous les nouveaux TTQ de votre organisation qui ne se trouvent pas
en dessous d’un autre ETT comptent pour votre PAC-Équipe !
3. La prochaine étape
La deuxième étape : Exécutive Team Leader
ETL
15 points-clients
ETT
ETT
ETT
Pourquoi devenir ETL aussi vite que possible:
1.Vous vous qualifiez pour les PAC-Équipes ETL
2.Vous pouvez participer aux formations ETL
PAC-Équipe Exécutive Team Leader
3 nouveaux TTQ en un
5 nouveaux TTQ en un
7 nouveaux TTQ en un
10 nouveaux TTQ en un
12 nouveaux TTQ en un
15 nouveaux TTQ en un
20 nouveaux TTQ en un
25 nouveaux TTQ en un
30 nouveaux TTQ en un
35 nouveaux TTQ en un
40 nouveaux TTQ en un
mois calendaire = 180 €
mois calendaire = 630 €
mois calendaire = 900 €
mois calendaire = 1.260 €
mois calendaire = 1.530 €
mois calendaire = 1.800 €
mois calendaire = 2.250 €
mois calendaire = 2.700 €
mois calendaire = 3.150 €
mois calendaire = 3.600 €
mois calendaire = 4.500 €
Tous les nouveaux TTQ de votre organisation qui ne se trouvent pas
en dessous d’un autre ETL comptent pour votre PAC-Équipe
4. Liste de noms
Nom
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
N° téléphone
Commentaire
Nom
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
N° téléphone
Commentaire
5. Clients et partenaires potentiels
Inscrivez tout le monde! N’ayez pas de préjugés !
Famille:
Entourage:
parents, beaux-parents, enfants,
frères et sœurs, tantes et oncles,
neveux et nièces,
cousins et cousines…
relations de travail,
toutes les branches professionnelles:
médecins, boulangers, avocats,
commerçants, coiffeurs etc.
la boucherie, le pressing,
la station d’essence, les restaurants…
Connaissances:
amis, voisins, amis de la famille,
amis des voisins, collègues de travail,
rencontres de vacances…
Anciens contacts:
camarades de classe et d’université,
anciens collègues de travail,
camarades du service militaire,
anciens voisins…
Organismes publics et privés:
associations culturelles, politiques,
caritatives etc.
écoles, crèches…
Listes existantes:
carnets d’adresses et anniversaires,
cartes de visites, mailing liste…
Les astuces pour faire uneWeihnachtskartenlisten
grande liste de noms
Klassen- und Vereinslisten, Seminarlisten
La réussite de votre affaire dépendra du nombre de
noms que vous inscrirez et que vous contacterez !
Inscrivez tous les noms de votre téléphone mobile
Utilisez le répertoire téléphonique de ses parents (famille, amis de la famille…)
Utilisation des sites communautaires :
www.facebook.com,
www.hi5.com, www.badoo.com
www.hotmail.com et vos contacts MSN
http://copainsdavant.linternaute.com/
Regardez vos albums photos d’études, familiaux, souvenirs (voyages, amours…)
Identifiez le plus vite possible, les 10 personnes (ou plus) de votre entourage ayant
un franc succès.
Si vous avez un manque de confiance n’hésitez pas à demander de l’aide à votre
parrain qui a plus d’expérience que vous et qui sera là pour vous aider.
S’intéresser aux gens : inscrivez-les et invitez ! Même les inconnus ont droits à une
opportunité !
6. Trouver des partenaires - Parrainer
Les nouveaux partenaires ne font qu’inviter, rien de plus!
Susciter l’intérêt, ne pas informer!
Votre objectif est de « piquer » la curiosité, de susciter l’intérêt, et de ne surtout
pas expliquer, ou donner trop de détails.
Le but c’est que les gens que vous connaissez aient la bonne information, et qu’ils
puissent découvrir cette opportunité sans idée reçue…
Lors de l’invitation, s’en tenir au fil conducteur avec
enthousiasme et urgence…Et ça marche !!!
« Salut Franck, serais-tu ouvert à évaluer une opportunité pour gagner
plus d’argent ? Je viens de me lancer et j’aimerais que tu me dises ce que
tu en penses. »
« Salut Franck, qu’est ce que tu fais jeudi soir ?.... je viens juste de
découvrir une sérieuse opportunité financière et j’ai tout de suite pensé à
toi. J’aimerais que tu prennes une heure de ton temps pour évaluer cette
affaire et me dire ce que tu en penses. Réserve ta soirée, je passe te
prendre à 19h00, ok ? »
« Salut Franck, il y a une opportunité qui se met en place sur la région et
j’ai tout de suite pensé à toi. Pourrais-tu prendre une heure de ton temps
pour évaluer un nouveau concept ? Es-tu libre mardi soir ? »
Les personnes que vous connaissez moins, ou qui vous impressionnent :
« Je viens de découvrir un concept d’affaire très intéressant, et je voulais
savoir si vous voulez bien venir voir une information pour me donner votre
expertise, votre avis compte vraiment pour moi. »
« Je viens de découvrir un concept avec un gros potentiel, et je cherche
des personnes pour m’aider à développer cette nouvelle activité. Je voulais
savoir si vous connaissiez des gens qui seraient intéressés pour gagner
plus d’argent ? »
« Qu’est ce que c’est ? », « C’est dans quel secteur ?», « Peux-tu m’en
dire plus ? »
« Je serai incapable de t’expliquer quoique ce soit, c’est pour cela que je
t’invite, tout te sera expliqué lors de la présentation, fais moi confiance, tu
verras ça va te plaire…je passe te prendre à 19h15 ? »
Si vos prospects ne peuvent pas se rendre à la soirée de
présentation, n’attendez pas la semaine suivante, fixez leur un
rendez-vous, au plus vite, pour leur faire présenter l’opportunité
par l’ETT, l’ETL ou le TC de votre équipe…
7. Acquérir un portefeuille de clients
Vous avez 3 services à proposer à votre relationnel

La Téléphonie fixe avec la location de ligne (Abonnement=1 pt) et la
présélection (Consommation=2pts)
La Téléphonie mobile (1 ou 2 pts), clé 3G (2 pts) avec The Phone House
La Téléphonie numérique (2pts) avec le Visiophone ACN


1 seul site : www.myacn.eu
Comment procéder?
Restez vous-mêmes, soyez bref, simple et direct ! Avec le sourire !
Pour la téléphonie fixe :
« Peux-tu me rendre un grand service s’il te plait ? »
- ACN Détente : votre service de base, excellent pour les appels vers les mobiles, pour
les lignes avec Fax, CB ou Carte Vitale, et pour les pros avec une petite consommation
(- 80€/mois), dédié également à tout ceux qui ont des Box (ADSL).
- ACN Familial : réservé aux particuliers, très efficace quand des mêmes clients ACN
s’appellent entre eux… (Consommation offerte)
- ACN Illimité : réservé aussi aux particuliers, Abonnement + illimité vers les fixes
en France + consommation offerte sur les fixes vers 37 pays (29,89€/mois), excellent
pour ceux qui appellent vers des fixes et qui n’ont pas de box…
- ACN Premier Plus : les tarifs les plus bas vers les mobiles en heures pleines…parfait
pour les pros ayant une moyenne/grande consommation (+ 80€/mois)

« Je viens de démarrer une nouvelle activité, et j’aurais besoin que tu me
rendes un grand service ! Ce n’est pas grand chose pour toi mais pour moi c’est
très important.
- Est-ce que tu payes encore un abonnement France Telecom pour ta ligne de
téléphone fixe ?
- C’est très simple, j’aurai juste besoin que tu essaies mon opérateur pendant 1
ou 2 mois.
- C’est sans engagement, tu gardes ton numéro et tu téléphones normalement
- Tu vas pouvoir m’aider à lancer mon activité en baissant ta note de téléphone
- Je voudrais juste que tu reçoives une première facture avec moi, pour voir de
combien sera la baisse et tu me diras ce que tu en penses.
-On pourra résilier sur simple appel, si tu n’es pas content de payer moins cher.
Fais moi confiance tu verras c’est super !!!
-Tu veux bien m’aider et essayer ne serait ce que 1 mois ? »
Si la personne vous pose des questions, reprendre le texte et
reposer la question : Tu veux bien m’aider ?
Pour la téléphonie Mobile :
Grâce à notre partenariat avec The Phone
House, vous pouvez proposer, ORANGE, SFR, BOUYGUES, VIRGIN Mobile, etc…
Les prises de commande ne se font que online, sur notre site www.myacn.eu

« Si j’avais ma propre boutique de téléphonie mobile près de chez toi,
serais-tu mon client ? »
« C’est simple, tu peux renouveler ton forfait par mon intermédiaire, en
choisissant un mobile tout neuf, et comme on double les points fidélité, tu auras
un meilleur téléphone pour le même budget. Ton forfait reste le même et tu
continueras de payer ta facture directement à ton opérateur. On a juste à se
connecter sur notre site, pour que tu puisses voir tous les téléphones mobiles
que l’on propose. »
Pour le Visiophone :
C’est la technologie de demain, que l’on propose déjà
sur toute l’Europe…
Le visiophone est un téléphone avant tout. Il a la particularité d’associer une image de
qualité numérique à un son digital et de communiquer au niveau mondial en temps réel.
Il peut donc être branché sur un écran plasma/LCD et un système de son digital. Il sert
également de cadre photo numérique, répondeur vidéo et permet même les conférences à
3. Il est très simple à installer, il se branche en 2 clics sur n’importe quel accès internet,
partout dans le monde. C’est un téléphone fixe-mobile en quelque sorte.

« As-tu l’internet haut débit ? Je viens juste de recevoir mon nouvel
appareil, ça s’appelle la téléphonie numérique. Écoute, est-ce que l’on
pourrait prendre 5 minutes pour que je fasse une démonstration sur ta
box ? Tu vas voir c’est extraordinaire !
Déballez votre visiophone chez la personne, laissez lui faire les branchements. Faites le
appuyer sur le bouton de marche et c’est parti…l’appareil va se connecter au réseau VOIP
mondial d’ ACN en 1 minute. Lorsque les 2 lumières sont vertes, il est prêt… Faites
appeler la personne de son téléphone mobile ou fixe vers votre visiophone, c’est
saisissant…
Il y a de grande chance pour que la personne vous demande « Combien il coûte ? » Et
vous répondez « Combien tu penses/vous pensez que cela peut coûter ? » Son prix
sera systématiquement au-dessus, si vous n’avez pas oublié de dire, que le visiophone
fait cadre photo numérique et répondeur vidéo.
Prix du Visiophone, 199,95€ TTC livré et 12,99€ TTC par mois pour être en visiophonie
illimité mondiale et en illimité vers les fixes vers 37 pays dont toute l’Europe, seuls les
appels vers les fixes des autres pays et les appels vers les mobiles sont payants (même
grille tarifaire qu’ ACN Illimité). Pour les petits budgets, Il est possible de payer le
visiophone sur 1 an, soit 74,95€ TTC livré et 25,99€ TTC par mois la première année. La
seconde année, le tarif mensuel redescend à 12,99€ par mois.
« Est-ce que cela t’intéresserait d’utiliser cette nouvelle technologie et partager
cette expérience avec tes proches ? »
Maintenant vous n’avez plus qu’à procéder à sa commande sur
www.myacn.eu et à contacter ses proches pour lui faire un
cercle d’appel illimité en visiophonie !!! Vous pouvez lui
demander alors, si il/elle serait intéressée pour
compléter/diversifier ses revenus…Si oui, montrez lui le DVD
et invitez-la à la prochaine soirée de présentation.
8. Coordonnées importantes d’ACN pour
les représentants français
Service représentants
01 70 700 702
Résolution des questions clients et représentants
[email protected]
FAX pour les contrats clients (CST)
01 70 700 703
FAX pour les contrats de représentant
01 70 700 701
Service clients
Fixe
Visiophone
0 805 639 815
0 805 025 540
4 rue Marivaux
75002 Paris, France
Formulaires sur MyACN :
CST en ligne : www.myacn.eu
Formulaire d’e-mail de contact ACN
Modifications clients France
Client manquant sur LCP (Liste Clients Personnels)
Siège européen d’ ACN:
ACN Europe BV
Thomas R Malthusstraat 1-3
1066 JR Amsterdam
Pays Bas
Tél.: 0031-20 346 3800
Adresses internet:
Présentations et formations :
www.acneuro.com (espace perso myacn)
www.acnintegrity.com
www.myacn.eu (site client mondial)
www.mybizbiz.com
Votre Call National de Formation par les RVP français :
Dimanche soir à 21h00 (se connecter dés 20h40) au 0172763799, code 0477#
9. Présentation Générale d’ACN
1.
2.
Télécommunications
Vous
Exemple de calcul de
revenus :
2
4
8
16
32
64
128 jusqu’à 7 %
Clients personnels:
Jusqu’à 10%
4.
3.
100 x ____ client = ______
x ___€ facture =______
x 7% = _________€
Revenu résiduel mensuel
5.
Primes
d’acquisition
clients
6.
ACN
Clients
Facturation
L'investissement
pour votre propre
affaire
Paiement
directement à
l’entreprise
Service
Service
Clients
1 fois _______€ HT
Contact direct
avec ACN
7.
8.
Produits et services






Télécommunications
Location de ligne
Téléphonie mobile
Visiophonie et VoIP
Énergie*
Internet*
Histoire de la société


Fondée en janvier 1993
Croissance annuelle supérieure
à 40%
Présence mondiale dans 20 pays
(16 en Europe)
N˚1 du Marketing Réseau dans le
monde, dans les domaines des
télécommunications


9.
10.
ETT
ETL
TC
RVP
Deux étapes
Nous faisons
la présentation d’ ACN
Prime spéciale
jusqu’à 1800 €
Prime spéciale
jusqu’à 4500 €
Prime spéciale
jusqu’à 25000 €
et
apprenons aux autres à
présenter ACN
10. Checklist
Les conditions de ma réussite !
O Commenter le dossier de démarrage
O Rédiger la liste de noms
O Prévoir ma première Présentation Privée (PBR)
O Faire mes premières invitations (Plan en 24h)
O Appeler les premiers contacts « Clients »
O M’inscrire dans liste mail de mon ETT/ETL upline
O Commander mon visiophone et être client avec mes
lignes personnelles (fixe et mobile)
O Assister à la première formation
O Utiliser mon site personnel « MyACN »
O Mettre en place un plan de travail
O Prévoir ma participation à la prochaine convention
internationale
Mon 30ème jour est le :
__.__.____
ETL upline
TC upline
RVP upline :
Nom:_____________
Nom:_____________
Nom :_____________
Tél.:______________
Tél.:______________
Email:_____________