Les medias sociaux en entreprise

Les medias sociaux en entreprise :
Entre hystérie du tout media
social et désintérêt total
‘il est dangereux de mélanger
les reseaux sociaux - travail ou plaisir
L’explosion des réseaux sociaux dans le monde bouleverse les codes de la communication
et crée une multitude d’opportunités pour interagir entre communautés, groupes et pays.
Ce type de communication est un vrai défi pour les entreprises et le monde du travail : cette
spontanéité et cette liberté dans les échanges sont difficilement conciliables dans le monde
de l’entreprise.
Comprendre les enjeux liés aux réseaux sociaux sur
le lieu de travail est devenue primordial. Cependant,
les réactions face aux médias sociaux ne sont pas
les mêmes dans chaque entreprise. Les différences
générationnelles, professionnelles et géographiques
jouent sur la manière dont les personnes intègrent
ces réseaux dans leur milieu professionnel.
Concrètement, employeurs et employés doivent
travailler sur de nombreuses questions relatives à
la liberté d’expression, la vie privée, à la diffusion
d’informations «sensibles».
La principale question est de savoir s’il existe une
place que ces médias peuvent, ou doivent, occuper
en entreprise. Les réponses à cette question sont
partagées.
l’UTILISATION DES RéSEAUX SOCIAUX EN ENTREPRISE
Trouvez-vous acceptable d’utiliser les médias sociaux à des fins personnelles sur le lieu de
travail ? (% de «oui»)
France
Monde
EMEA
31%
Génération Y
19%
Génération X
15%
APAC
48%
Baby-boomers
11%
Amériques
16%
Monde
30%
France
17%
L’impact des réseaux sociaux sur la productivité
Êtes-vous d’accord avec l’affirmation selon laquelle les réseaux sociaux au travail ont un impact
négatif sur la productivité ? (% de personnes d’accord)
Monde
60%
France
60%
50%
50%
Moyenne Monde
40%
40%
30%
30%
20%
Amériques
EMEA
France
APAC
Gén Y
Gén X
Baby-boomers
20%
Mélanger les relations personnelles et professionnelles
Faites-vous attention au fait que mélanger vos relations professionnelles et personnelles sur les
réseaux sociaux peut vous causer des problèmes sur votre lieux de travail ? (% de «oui»)
Monde
70%
France
70%
60%
65%
50%
60%
Moyenne pays Monde
40%
55%
30%
50%
Amériques
EMEA
France
APAC
Gén Y
Gén X
Baby-boomers
Parler de son travail sur les réseaux sociaux
Trouvez-vous normal de partager votre opinion à propos de votre travail avec des amis ou des
collègues sur les réseaux sociaux ? (% de «oui»)
Monde
40%
France
40%
30%
30%
Moyenne pays Monde
20%
20%
41%
10%
0%
0%
Amériques
EMEA
France
APAC
Gén Y
Gén X
Baby-boomers
Interdire les réseaux sociaux au travail
Vous a-t-on déjà demandé d’arrêter d’utiliser les réseaux sociaux sur votre lieu de travail ?
(% de «oui»)
Monde
20%
France
6%
15%
5%
Moyenne pays Monde
10%
4%
5%
3%
0%
Amériques
EMEA
France
APAC
Gén Y
Gén X
2%
Baby-boomers
Les droits des employeurs
Pensez-vous que votre employeur a le droit de consulter votre page sur les réseaux sociaux ?
(% de «non»)
amériques
EMEA
1
51%
2
Amériques
France
1
64%
APAC
2
France
EMEA
APAC
1
2 60%
56%
tous les pays
1
1
256%
2
Tous les pays
Les droits des employeurs potentiels
Pensez-vous qu’un employeur potentiel puisse regarder vos pages sur les réseaux sociaux pour
prendre une décision ? (% de «non»)
Monde
amériques
1
50%
Amériques
2
APAC
60%
APAC
Gen Y %
France
EMEA
1
55%
2
EMEA
tous les pays
1
2
1
65%
2
France
1
62%
2
68%
Génération Y
Génération X
Baby Boomers
%
France
1
55%
Tous les pays
Gen X %
2
60%
Baby-boomers
1
2
Chercher un emploi via les réseaux sociaux
Seriez-vous plus enclin à chercher un emploi par le biais des réseaux sociaux que par les
méthodes tradictionnelles (à savoir, annonces dans les journaux, sites d’offres d’emploi, agence
d’emploi)? (% de «oui»)
amériques
1
26%
Amériques
France
EMEA
2
APAC
2 23%
EMEA
tous les pays
APAC
2
2
France
1
1
47%
1
1
24%
30%
Tous les pays
2
Une entreprise doit-elle être présente sur les réseaux sociaux
Est-il important que l’entreprise qui vous emploie soit présente sur les réseaux sociaux ?
(% d’«important»)
amériques
EMEA
1
29%
2
Amériques
France
1
39%
APAC
2
France
EMEA
APAC
1
16%
2
23%
tous les pays
1
2
1
29%
Tous les pays
2