Première séance publique d`information
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Première séance publique d`information
VOLUME 2 / NUMÉRO 13 – 25 octobre 2016 BULLETIN DU CISSS DE LA MONTÉRÉGIE-EST Ce bulletin s’adresse à l’ensemble de la communauté du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Est. Première séance publique d’information annuelle Le 7 novembre prochain, à 16 heures, se déroulera la toute première séance publique d’information annuelle du CISSS de la Montérégie-Est qui aura lieu à l’auditorium de l’Hôpital Honoré-Mercier à Saint-Hyacinthe. Cet événement sera l’occasion d’assister à la présentation du rapport annuel du CISSS pour l’année 2015-2016 par madame Louise Potvin, PDG et madame Geneviève Grégoire, présidente du conseil d’administration. Ce rapport fait état des principales réalisations de l’organisation durant la dernière année. Une chance de découvrir tout ce qui a été accompli depuis la création du CISSS en avril 2015. De plus, la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services présentera son rapport annuel lors de cette séance. Afin d’offrir l’opportunité à tous d’assister à cette rencontre, la séance publique d’information annuelle sera diffusée en visioconférence aux endroits suivants : Salle Gilles-Dufault de l’Hôpital Pierre-Boucher Salle T-78/T-80 du Centre administratif Adoncour Salle Île Du Moine de l’Hôtel-Dieu de Sorel Si vous désirez assister à la séance par visioconférence d’un autre endroit, vous devez confirmer votre salle à Julie Chagnon au 450 778-5959, poste 13201, et ce, 48 heures avant l’événement. Bienvenue à tous! Campagne de vaccination contre la grippe PAR LE SERVICE DE GESTION ET PROMOTION DE LA SANTÉ-SÉCURITÉ AU TRAVAIL La saison hivernale approche et la grippe également. Comme travailleur de la santé, vous êtes plus susceptible d’être en contact avec le virus de la grippe que la population en général. Vous courez également plus de risques d’être infectés et de subir les conséquences sur votre santé, celle des personnes vulnérables qui vous entourent au quotidien et celle de vos proches. Dans ce contexte, nous vous invitons à vous faire vacciner. La campagne de vaccination contre la grippe pour le personnel, les bénévoles et les médecins se déroulera durant le mois de novembre. Nous vous invitons à consulter les horaires qui seront affichés dans toutes les installations de notre organisation prochainement et aussi déposés sur le site Internet www.santeme.quebec. Propagez la santé, pas la grippe! Don en argent, chèque ou par déduction à la source : Procurez-vous votre formulaire de souscription auprès de Julie Chagnon au Service des communications organisationnelles au 450 778-5959, poste 13201 ou par courriel à [email protected] Don en ligne Rendez-vous sur le site Internet de la Campagne d'Entraide au www.entraide.gouv.qc.ca Déploiement officiel du CRDS de la Montérégie Le déploiement officiel des activités du Centre de répartition des demandes de services (CRDS) de la Montérégie a eu lieu le 24 octobre 2016. Le CRDS vise à améliorer l’accessibilité aux soins et services en médecine spécialisée pour la population. Localisé au CISSS de la Montérégie-Est à l’Hôpital Honoré-Mercier de Saint-Hyacinthe (pavillon Saint-Charles), il se veut une porte d’entrée unique et simple pour référer les personnes de toute la région montérégienne ayant besoin d’une première consultation auprès d’un médecin spécialiste à l’intérieur du délai prescrit selon sa condition clinique. Dorénavant, les patients ne seront plus responsables de se chercher eux-mêmes un médecin spécialiste à la suite de la réception d’une demande de consultation de leur médecin de famille. La première phase d’implantation du CRDS vise neuf spécialités, soit la cardiologie, la gastroentérologie, la néphrologie, la neurologie, la pédiatrie générale, l’oto-rhino-laryngologie, l’orthopédie, l’ophtalmologie et l’urologie. Le déploiement des CRDS dans l’ensemble des régions du Québec représente l’élément central de la stratégie Accès priorisé aux services spécialisés (APSS) du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS). Pour en savoir davantage sur le CRDS de la Montérégie, consultez le site crdsmonteregie.com et le communiqué interne diffusé le 24 octobre. Les nominations Nous avons le plaisir de vous présenter les plus récentes nominations de cadres intermédiaires. Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique (Martine Bouchard) - Sarah Bourque, directrice adjointe à l'amélioration continue et à la performance organisationnelle Viet Nguyen, conseiller cadre - Amélioration continue de la performance Direction adjointe du programme soutien à l’autonomie des personnes âgées – hébergement (Chantal Savard) - Marie-Josée Paquet, coordonnatrice secteur ouest 1 Direction adjointe des services techniques - volet services d'hôtellerie (France Le Blond) - Mathieu Plante, chef d’activités d’alimentation Hôpital Honoré-Mercier Martin Provencher, chef de secteur en hygiène et salubrité - Hôpital Pierre-Boucher et Hôpital Honoré-Mercier La sécurité, c’est mon affaire PAR ANNIE LEMOINE, DIRECTRICE ADJOINTE DE LA QUALITÉ, DE L’ÉVALUATION ET DE L’ÉTHIQUE, MICHÈLE OUELLET, CHEF À LA GESTION INTÉGRÉE DE LA QUALITÉ, DANIELLE CAYER, MANON CAMPEAU, MANON GAUTHIER, NATHALIE PIERRE-ANTOINE, CONSEILLÈRES CADRES À LA GESTION INTÉGRÉE DE LA QUALITÉ. La Semaine nationale de la sécurité des patients qui se tient du 24 au 28 octobre nous rappelle que la promotion continue d’une culture de sécurité est primordiale au sein du CISSS de la Montérégie-Est et que, quelle que soit notre fonction, nous avons tous un rôle à jouer dans la gestion des risques découlant de la prestation de soins et de services. La Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique profite d’ailleurs de l’occasion pour vous informer que nous amorcerons prochainement le déploiement d’une formation portant sur la gestion des risques découlant de la prestation des soins de santé et des services sociaux. Cette formation s’inscrit non seulement dans la promotion constante d’une culture de sécurité, mais elle est également en lien avec les pratiques organisationnelles requises qui visent la sécurité des usagers dans la démarche d’Agrément. Cette formation sera déployée à l’ensemble des gestionnaires, du personnel et des médecins du CISSS de la Montérégie-Est. Les modalités relatives à cette formation vous seront communiquées sous peu. Les sujets abordés à travers cette formation seront, entre autres, les comportements sécuritaires à adopter dans notre travail quotidien, les incidents/accidents/conséquences et le formulaire de déclaration d’incident et accident. Les comportements à adopter pour garantir la sécurité de nos usagers touchent plusieurs sphères d’activité telles que le respect de la confidentialité, l’hygiène des mains, le respect des politiques et procédures et bien entendu, la déclaration de tous les incidents et accidents. Il est donc nécessaire de se rappeler que l’intégration d’une culture de sécurité au CISSS de la Montérégie-Est passe par l’engagement de tous! Pour toute question et commentaire, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseillère cadre à la gestion intégrée de la qualité . 2 Sur la place publique Antécédents familiaux et retrouvailles : nos services présentés à l’émission Deuxième chance Tout au long de la période estivale, l’équipe de la Direction adjointe des communications, des relations médias et ministérielles a collaboré étroitement avec les recherchistes de l’émission Deuxième chance concernant une histoire d’adoption. Madame Nicole-Anne Vautour, chef de service adoption, recherche d'antécédents, retrouvailles et expertise psychosociale à la Direction de la protection de la jeunesse a accordé une entrevue à Marina Orsini afin de lui présenter le processus de recherche d’antécédents familiaux et de retrouvailles suite à une démarche d’adoption. La série documentaire, animée par Marina Orsini et Patrick Lagacé, permet à des gens ayant vécu une histoire bouleversante de retrouver, des années plus tard, une personne qu'ils souhaitent remercier ou à qui ils veulent demander pardon. Sur la photo : Nicole-Anne Vautour et Marina Orsini L’émission sera diffusée au printemps 2017 à Radio-Canada. Un milieu d’apprentissage dynamique Au cours de l’année 2015-2016, les installations du CISSS de la Montérégie-Est ont accueilli plus de 320 stagiaires à la formation médicale et plus de 1500 stagiaires au niveau multidisciplinaire. En plus de la coordination des projets de recherche, la formation spécialisée post-diplôme en soins critiques et la gestion des centres de documentation, la Direction de l’enseignement universitaire et de la recherche (DEUR) a pour mandat de coordonner l’ensemble des stages médicaux prédoctoraux, multidisciplinaire, soins infirmiers et administratifs. Les stages sont une étape importante dans un processus de formation des apprenants. C’est pour cette raison que la DEUR a le souci d’offrir à la future relève un milieu d’apprentissage sain et dynamique, doté de technologies récentes, favorisant ainsi un objectif de recrutement et de rétention d’une future main-d’œuvre compétente et qualifiée. Vous accueillez présentement des stagiaires ou avez l’intention d’en accueillir dans un avenir rapproché? Quel que soit le domaine d’expertise (médical, soins infirmiers, multidisciplinaires, sciences sociales, ingénierie, informatique, etc.) la DEUR est responsable de coordonner tous les stages qui sont effectués dans les installations du CISSS de la Montérégie-Est. Ceci comprend l’analyse des besoins, la gestion des contrats et le suivi de la formation. Vous avez des questions concernant les stages? Communiquez avec la Direction de l’enseignement universitaire et de la recherche à l’adresse courriel : [email protected] Participez à la préservation de l’environnement en recyclant vos piles et batteries Saviez-vous qu'une simple pile pollue 1 mètre cube de sol et 1 000 000 de litres d'eau pendant 50 ans lorsqu'elle n'est pas récupérée adéquatement ou envoyée à l'enfouissement ? De plus, les métaux lourds contenus dans les piles et les cellulaires présentent une menace pour la santé. Le CISSS de la Montérégie-Est est donc fier de contribuer à la récupération des piles, batteries domestiques à usage unique ou rechargeables et cellulaires grâce au programme gouvernemental Appel à recycler. En participant à ce programme, nous permettons à nos employés, patients et visiteurs de se départir gratuitement et écologiquement de ces produits polluants grâce à des boîtes mises à leur disposition dans plusieurs de nos installations. Les emplacements des boîtes Appel à recycler vous seront communiqués prochainement dans une note de service. Participez à la préservation de l’environnement! 3 Félicitations à l’équipe de l’hémodialyse de l’Hôtel-Dieu de Sorel Le service de prévention et du contrôle des infections du CISSS de la Montérégie-Est tient à souligner les efforts déployés par l’équipe de l’hémodialyse de l’Hôtel-Dieu de Sorel, pour assurer la qualité de ses soins et la sécurité des usagers. Depuis le début de l’année financière 2016-2017, seulement une bactériémie (bactérie présente dans le sang) a été répertoriée sur cette unité. Le travail de chaque intervenant est empreint des meilleures pratiques mises de l’avant par l’Institut national de santé publique. Sur la photo : Manon Larose, Hélène Jacob, Jacynthe Joyal, Julie Cadotte, Carole Desmarais, Johanne Ploude, Andrée Gauthier, Mylène Racine, Carole Lachapelle, Lucie Fortier, Nathalie Viens. Trois jeunes assistent au spectacle de Disney on Ice Dans le cadre d’un partenariat conclu entre la Direction adjointe des communications, des relations médias et ministérielles et Evenko, trois jeunes des services jeunesse accompagnées d’une éducatrice ont été invitées au Centre Bell le 12 octobre dernier. Elles ont assisté au spectacle Osez rêver de Disney on Ice qui met l’accent sur la confiance en soi des jeunes filles en démontrant qu’elles peuvent réaliser leurs rêves. Les jeunes ont apprécié leur expérience : « Je n'avais jamais été au Centre Bell, c'est vraiment gros et impressionnant! » « Nous avons passé un beau moment, c'était la première fois que je voyais un spectacle de Disney! » Nos fondations en action Le match entre les Anciens Canadiens et l’équipe de la Fondation du Centre jeunesse Plus que deux semaines avant le match entre les Anciens Canadiens et l'équipe de la Fondation du Centre jeunesse de la Montérégie! Le 13 novembre prochain, les Généreux de la Montérégie affronteront les légendes du hockey au Centre Gilles-Chabot de Boucherville. Tous les profits de cette rencontre amicale permettront à des dizaines de jeunes de faire des activités sportives! Le tapis rouge sera déroulé après le match pour autographes et photos. Les partisans auront la chance de rencontrer les grands joueurs du tricolore : Richard Sévigny, Patrice Brisebois, Enrico Ciccone, Gilbert Delorme, Mathieu Dandenault, Francis Bouillon, Normand Dupont, Oleg Petrov, Jocelyn Lemieux, Stéphane Richer et Yvon Lambert. Réservez vos billets au coût de 25 $ et aidez des jeunes dont la situation est précaire : http://www.fcjmonteregie.org/activite/le-match-des-genereux-de-la-monteregie-vsles-anciens-canadiens-de-montreal/ 4 À votre calendrier C’est le temps des inscriptions pour les fêtes de Noël! Trois soirées sont organisées pour tous les employés du CISSS de la Montérégie-Est, participez à celle(s) de votre choix, peu importe votre lieu de travail. Le vendredi 18 novembre dès 18h00 à la Salle Jani-Ber située au 80 rue Plante, Sorel Le vendredi 25 novembre dès 18h00 à l’Hôtel Mortagne situé au 1228 rue Nobel à Boucherville Le vendredi 9 décembre dès 18h00 au Domaine de l’Érable situé au 5760, rang des Érables à Saint-Hyacinthe Inscription en ligne : https://fr.surveymonkey.com/r/BilletpartydeNoel Inscription par courriel à l’adresse suivante : 16 CSSS RY Party Noel Pour information 450 778-5959, poste 14981 Le Tour de l’Est est une production de la Direction adjointe des communications, des relations médias et ministérielles. Prochaine parution : le mardi 8 novembre Date de tombée : le jeudi 3 novembre, à midi Éditrice : Marie-Josée Gervais, chef du service des communications organisationnelles Rédactrice en chef : Caroline Brodeur, conseillère en communication Rédacteurs : Véronique Dumont, Guylaine Goyette, Marie-Josée Guilbault et Catherine Latendresse conseillères en communication Conception graphique : Anne Turbide, infographiste N’hésitez pas à nous transmettre vos textes d’un maximum de 250 mots à l’adresse suivante : [email protected] 5