éditorial Certification SSIGE pour les distributeurs d`eau
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éditorial Certification SSIGE pour les distributeurs d`eau
Certification SSIGE pour les distributeurs d'eau soucieux d'efficacité énergétique 1 Pas besoin d'une maîtrise pour changer une baignoire 2 éditorial 1/11 Revue de la SSIGE destinée aux professionnels de l’eau A l'hô^pital, les patients boivent l'eau du robinet 3 Que faire en cas d'eau brunâtre au robinet ? 4 Certification SSIGE pour les distributeurs d'eau soucieux d'efficacité énergétique Vendredi – le weekend approche à grands pas. J’essaie de «liquider» quelques dossiers en souffrance. A voir le nombre de messages qui arrivent dans ma boîte aux lettres Bien qu’ils soient en général sensibles aux électronique, je ne dois pas problèmes d’énergie et de développement être le seul ! durable, les distributeurs d’eau font néan«Que dois-je faire pour que moins partie des services communaux les mon contremaître poloplus gourmands en énergie. Au niveau d’une nais puisse réaliser des commune, la consommation d’électricité du installations sanitaires en service des eaux dépasse généralement celle Suisse?» me demande un des écoles. chef d’entreprise allemand. «J’ai une autorisation d’insIl est possible de réduire la consommation taller pour la commune A et je dois payer 200 francs de nombreuses installations de pompage supplémentaires pour obteet ainsi de diminuer les coûts d’exploitation, nir une autorisation dans comme le montre une étude menée par la commune B», se plaint l’Office fédéral de l’énergie. un installateur. «Faut-il une autorisation du distributeur pour faire le nettoyage d’un boiler?» s'interroge un Actuellement cela vaut la peine, pour les autre. distributeurs d’eau, de participer au programA première vue, cela paraît me «Efficacité énergétique des distributeurs clair: c’est l’autorité commud’eau» subventionné par la Confédération, qui nale qui doit réglementer tout ce qui touche aux instala été lancé ce 21 mars à Berne dans le cadre lations de distribution d’eau de la Journée mondiale de l’Eau. Les installapotable et de gaz naturel. tions de pompage qui auront été optimisées En fait, avec près de 3'000 seront certifiées par la SSIGE, un argument de communes en Suisse, ce poids pour les campagnes de communication n’est pas si simple que ça… au niveau local. Pour que chacun s’en sorte malgré tout, la SSIGE Avec une analyse sommaire, il est possible a élaboré un registre professionnel. Si les com- de déterminer, pour un coût modeste, l’effimunes se référaient à cacité d’une installation de pompage. Cette ce registre, je serais, première analyse permet d’évaluer les potentiels peut-être, un peu plus d’économie d’électricité et d’argent en choisissant tranquille le vendredi la meilleure option technique et économique. après midi. Grâce au soutien de la Confédération, l’association La SSIGE délivrera un certificat d’efficacité énergétique aux distributeurs qui feront analyser le rendement de leurs installations de pompage. Cette action a été lancée le 22 mars 2011, à l’occasion de la Journée mondiale de l’Eau. Un <plus> pour les relations publiques InfraWatt réalise ces analyses sommaires sans frais Dr. Anton Kilchmann, pour les distributeurs. SSIGE 1 Les pompes qui sont contrôlées et optimisées par le distributeur d'eau peuvent être certifiées par la SSIGE Davantage d’économies grâce à l’analyse détaillée L’analyse détaillée a pour but d’évaluer le bien-fondé économique des mesures envisagées pour améliorer l’efficacité des installations et de mettre en évidence d’autres potentiels d’économie d’énergie au niveau de l’ensemble du système. Elle précise aussi les paramètres déterminants pour la planification et l’application des mesures visant à améliorer le rendement des installations. Les documents et autres informations utiles peuvent être demandés par e-mail à [email protected]. La fiche de données nécessaires pour l’analyse sommaire peut être téléchargée sur www.infrawatt.ch Paul Sicher, SSIGE Depuis la révision du Règlement en 2007, seuls les installateurs certifiés sont autorisés à entreprendre des travaux d’installations dans la zone de distribution d’Energie Wasser Bern (EWB). Heinrich Koller, chargé de la mise en application de cette pratique, promet plus de transparence. EWB a décidé de jouer le jeu avec la certification des personnes. Quelles en sont les raisons ? Parce que pour nous, les avantages sont bien supérieurs aux inconvénients. Le travail administratif a été considérablement réduit. Il n’est plus nécessaire d’éplucher les dossiers des installateurs avant de délivrer une autorisation d’installer. Il suffit de se référer au Registre SSIGE. La pression du temps ne cesse de croître sur les chantiers, les installateurs exigent donc des décisions rapides dans l’octroi des autorisations. La certification des personnes est donc aussi un plus pour eux : ils n’ont à faire la preuve de leurs qualifications qu’une seule fois. La situation était-elle à ce point insatisfaisante jusqu’ici ? Comme partout en Suisse, le nombre de maîtrisés était insuffisant. Jusqu’à la fin du siècle dernier, une quinzaine de maîtres installateurs sortaient chaque année des ateliers de formation de la ville. Depuis la disparition de cette filière, le nombre de maîtrisés n’a cessé de diminuer dans la région bernoise. Il était temps de prendre des dispositions. Qu’attendez-vous de la certification SSIGE ? Il n’est pas rare que des petites entreprises exécutent des travaux sans nous informer. On peut bien imaginer que ces cas sont nombreux. On espère que plus d’entreprises feront la démarche pour obtenir une certification et qu’elles entreront ainsi dans le système. Comment EWB a-t-elle procédé pour mettre en application la certification des personnes ? Dès l’entrée en vigueur de la directive SSIGE GW1, en 2007, nous avons révisé notre Règlement en y incluant la notion de certification des personnes. Nous avons contrôlé la conformité des dossiers de plus de 80 entreprises La SSIGE présente à Suisse avant de les transmettre à la SSIGE. Il faudra Public encore un peu de temps pour que tout soit parfaitement clair. La SSIGE sera de nouveau présente à Suisse Public, l’exposition destinée aux administrations et collectivités L’ouverture du marché est en cours. publiques. Elle partagera, Jusqu’en 1971, la situation était tout autre, avec l’Association Suisse des puisque les autorisations n’étaient déliFontainiers (SBV), un stand sur lequel vous aurez la possivrées qu’à des maîtrisés domiciliés en bilité de vous entretenir avec ville de Berne… . Ensuite, on a élargi à la des spécialistes de l’eau. région bernoise. Aujourd’hui, des entreLe stand sera situé dans la prises situées à 50 km, voire même en zone occupée par Pro Acqua, Allemagne, nous demandent des autorioù seront présentées les dersations d’installer. Cela ne me pose pas nières nouveautés en made problème. Les compétences profestière de distribution d’eau et sionnelles sont le seul critère, les considéd’assainissement. La certification des personnes estelle compatible avec le marché ? rations économiques ne nous concernent pas. Auparavant, la maîtrise était exigée alors qu’actuellement il suffit de quelques modules pour qu’une personne soit certifiée. N’y a-t-il pas de conséquences au niveau de la qualité du travail ? Heinrich Koller est responsable du contrôle des installations de gaz et d’eau à Energie Wasser Bern (EWB). Il a une expérience professionnelle de 40 ans, dont 27 auprès d’EWB. Il a débuté comme installateur sanitaire et a effectué ensuite une formation de technicien. A l’écoute de ses collaborateurs, Heinrich Koller apprécie beaucoup les contacts humains. Domicilié à Liebefeld, il est marié et père de 2 deux enfants adultes. Amateur de sport en général, à 56 ans, il joue encore au football. en bref Pas besoin d'une maîtrise pour changer une baignoire En complément, la SSIGE organise également une journée de conférences sur le thème de l’adoucissement de l’eau, le 21 juin 2011 au Stade de Suisse à Berne. A-t-on vraiment besoin d’une maîtrise pour changer une baignoire ? Cela semble disproportionné. De nombreuses petites entreprises n’étaient d’ailleurs pas en mesure de satisfaire à cette exigence, ce qui présentait un risque pour la qualité. La situation actuelle est meilleure, car les exigences ont diminué. C’est dans l’air du temps et cela se justifie au niveau de la qualité du travail. Informations et inscriptions: http://www.ssige.ch / Rubrique : Agenda Interview : Julia Guran, SSIGE 2 A l'hôpital, les patients boivent l'eau du robinet vite dit L’ «Hôpital du Jura» a commencé à servir de l’eau du réseau à ses patients. C’est écologique, bon marché et hygiénique. L’eau du robinet pour les patients à l’hôpital – impensable ? Non! Plusieurs hôpitaux, dont Lausanne, Fribourg, Genève, Zürich ou Bâle ont remplacé l’eau minérale en bouteille par l’eau du réseau, grâce à ses avantages sur les plans écologique et économique. L’ «Hôpital du Jura» pouvait déjà se baser sur ces expériences lorsqu'il a testé en 2010 la mise à disposition de fontaines à eau dans certains départements. Depuis l’automne dernier, le projet est également mis en pratique sur les autres sites de l’ «Hôpital du Jura» à Delémont, Porrentruy et Saignelégier. Les fontaines à eau potable sont directement reliées au réseau. Le personnel soignant met l'eau en bouteilles – avec ou sans gaz, selon le goût des patients. Prévention du sabotage Il existe aujourd’hui de nombreux groupes radicaux, organisés de manière professionnelle, en mesure de saboter toutes sortes d’installations ou d’équipements. Cela peut aussi représenter un danger potentiel pour l’approvisionnement en eau. Bien qu’on ne puisse garantir une protection efficace à 100%, certaines mesures correctement ciblées permettent de réduire les risques de manière significative. En collaboration avec des spécialistes de l’armée, la SSIGE a donc élaboré une recommandation pour la prévention du sabotage des installations de distribution d’eau potable (W 1007). Cette publication est désormais disponible au prix de CHF 90.00 (membres SSIGE) ou CHF 135.00 (non membres). Le "Top" pour l’hygiène et l’écologie Au niveau de l’hygiène, l’eau des fontaines est irréprochable. Elle est même de meilleure qualité que l’eau minérale en bouteilles, qui peut parfois se dégrader durant le stockage ou le transport par harasses. Ceci confirme l’analyse de la responsable de l’hygiène hospitalière à l’hôpital du Jura qui a examiné et déclaré impeccables les bouchons, les pas de vis et l’intérieur des bouteilles remplies avec de l'eau du réseau jusqu’à ce jour. Des prélèvements devront néanmoins être régulièrement réalisés pour garantir la qualité bactériologique sur le long terme, informe Noël Schnetz, chef du service hôtelier de l’ «Hôpital du Jura». Sur le plan écologique, le bilan est encore plus impressionnant : «Nous épargnons 50 transports de 200 kilomètres en camion, si on offre de l’eau du réseau régional à la place de l’eau minérale des Alpes vaudoises», affirme M. Schnetz. C’est d'ailleurs lui qui a proposé le projet à la direction. Et il cite d’autres avantages : les patients ont toujours de l’eau fraîche à disposition et ils peuvent en boire à volonté. «Beaucoup d’entre eux l’apprécient, d’autres ne l’ont même pas remarqué» rapporte encore M. Schnetz. Seule contrainte : le lavage des bouteilles Pour le personnel, le changement facilite certains travaux : le service d’intendance n’a plus besoin de transporter les caisses de bouteilles d'eau minérale et l’absence de palettes a libéré de la place pour d'autres stockages. Chez le personnel soignant, les avis sont toutefois partagés : «Les fontaines sont une bonne chose», dit une infirmière, «mais leur placement trop bas nous oblige à nous pencher à chaque remplissage de bouteille». Dans d’autres départements, on se plaint de l’augmentation de travail nécessité par le lavage quotidien des bouteilles. «Mais maintenant, au bout de six mois, ça commence à se tasser», répond M. Schnetz. L’expérience lui montre cependant qu’il aurait été préférable de tenir compte de l'avis des chefs infirmières avant que la direction de l'hôpital ne prenne la décision d'installer les fontaines à eau. Julia Guran, SSIGE Commandes : http://www.ssige.ch La consommation d'eau du réseau par les patients permet à l'hôpital du Jura d'économiser 50 transports de 200 km de bouteilles d'eau minérale en camion 3 La rouille est la cause la plus fréquente d’une coloration rouge-brune de l’eau du robinet, cette dernière pouvant, dans certaines situations, oxyder les tuyaux. Il peut aussi arriver que des travaux sur les installations intérieures soient à l’origine d’une coloration de l’eau durant une brève période. Il suffit en général d’un bon rinçage de la tuyauterie pour résoudre le problème. Ces phénomènes de corrosion de la tuyauterie des bâtiments peuvent aussi se produire lorsque des matériaux différents sont utilisés. C’est alors le métal le moins noble qui va s’oxyder. Il est plus rare que des perturbations dans le réseau de distribution aient pour conséquence l’apparition d’eau brunâtre. Dans de tels cas, un quartier ou toute une rue peuvent être touchés, avec des incidences sur le goût et l’odeur de l’eau. Vers qui se tourner si cela se produit ? L’eau rouillée est le plus souvent le symptôme d’un problème au niveau de l’installation intérieure. Les locataires devraient donc le signaler à leur gérance pour qu’elle mandate un professionnel. Si on constate une dégradation de la qualité de l’eau potable, il faut en informer immédiatement le distributeur d’eau. En cas de doutes, on peut aussi faire appel à la SSIGE. Dans tous les cas, il faut d’abord se poser les questions suivantes : depuis combien de temps dure le problème ? Quel est le type de problème (couleur, turbidité, particules en suspension, goût, odeur) ? Est-ce que cela touche l’eau froide ou l’eau chaude ? Est-ce qu’on constate le même phénomène à tous les robinets de l’appartement ? Combien de temps faut-il rincer jusqu’à ce que l’eau redevienne normale ? D’autres locataires de l’immeuble ontils le même problème ? De quand datent les installations ? Une installation de traitement d’eau après compteur a-t-elle été mise en service récemment (adoucisseur, etc.) ? Dois-je faire analyser mon eau potable ? La rouille contient essentiellement du fer inoffensif. Elle peut toutefois favoriser une prolifération de germes lorsque, par exemple, des bactéries colonisent des cloques ou des boursouflures de rouille. Si on ne parvient pas à déterminer les causes à l’origine de l’apparition d’eau brunâtre, on peut s’adresser à l’un des laboratoires de réseau aquaeXpert, à un laboratoire cantonal ou encore à un laboratoire privé accrédité pour effectuer des recherches. Les coûts seront à la charge du demandeur. C’est pourquoi, lorsqu’on est locataire, il est conseillé de passer par la gérance. Editeur: SSIGE, Bureau romand, 3 chemin de Mornex 1003 Lausanne Tél. 021/310 48 60 Fax 021/310 48 61 E-Mail: [email protected] Responsabilité rédactionnelle: Nicolas Houlmann, SSIGE Lausanne Collaborateurs permanents : Philippe Collet, SSIGE Lausanne Claire Schurter, SSIGE Lausanne Collaborateurs pour ce numéro : Anton Kilchmann, SSIGE Zurich Paul Sicher, SSIGE Zurich Julia Guran, SSIGE Zurich Mathias Freiburghaus, SSIGE Zurich Copyright: toute reproduction, même partielle, est autorisée avec mention de la source Parution: trimestrielle Tirage: 1000 ex. Conception: Newcom, Création et communication SA, Lausanne Actuellement : Surveillant de réseau SDR 2011/1 1è partie : 15, 16 et 17.03.2011 2è partie : Travaux de groupe sous la conduite d'un expert (env. 2 jours) 3è partie : 12.05.2011 Présentation des travaux de groupe le savez-vous ? On peut comprendre que les consommateurs soient inquiets lorsque l’eau qui coule de leurs robinets a une couleur brunâtre. Bien que, le plus souvent, il s’agisse de résidus de rouille sans danger pour la santé, il faut prendre des mesures sans attendre lorsque cela se produit. lmpressum Que faire en cas d'eau brunâtre au robinet ? Impression: Druckerei Zofinger Tagblatt AG, Zofingen Ensuite : Surveillant de réseau SDR 2011/2 1è partie : 27, 28 et 29.09.2011 2è partie : Travaux de groupe sous la conduite d'un expert (env. 2 jours) 3è partie : 01.12.2011 Présentation des travaux de groupe Informations : http://www.ssi g e .ch/ Rubrique : Cours Mathias Freiburghaus, SSIGE 4