COMPTE-RENDU REUNION MAYENNE

COMPTE-RENDU
REUNION MAYENNE
Date et heure :
5 Juin 2015 de 10h00 à 12h00
Lieu : CH Haut-Anjou à Château Gontier
Rédacteur : Anne-Laure BUTTIN
PARTICIPANTS
Présent(e)s
Mme BUTTIN Anne-Laure, Ingénieur Qualité, réseau AQuaREL Santé
Mme BESNIER Catherine, Responsable qualité, EHPAD Montsûrs et Martigné sur Mayenne
Mme CHARBONNIER Alexandra, Chargé de mission qualité, Polyclinique du Maine
Mme DELAFONTAINE Céline Marie, Responsable Qualité, CH Laval
Mme DUBOIS Sarah, Responsable Qualité, CH du Haut Anjou
M SCHLOSSER Loïc, Qualiticien, EHPAD Saint Laurent, Gorron
EXCUSES
Mme BOUGREAU Fabienne, IDE coordinnatrice, EHPAD St Denis d'Anjou
M Guillaume GEMIN, Responsable Qualité, Clinique Notre-Dame de Pritz
Mme HAMEAU Marie, qualiticienne, CH Laval
Mme LARIVEN Sylvie, Directrice adjointe, Département Qualité et GDR, CH LAVAL
Mme DOUDARD Valérie, Directrice, EHPAD L'épine, LAVAL
Mme CHEVASSUS Hélène, Responsable Qualité, Hôpital d'Evron (53)
Mme BERGERON Angélique, Ingénieur Qualité-Gestion des Risques, CH du Nord-Mayenne
Mme VETILLARD Marie José, Référent Qualité, Pôle Médico-SocialBAIS-HAMBERS
Destinataires : directeurs et responsables qualité des établissements adhérents de la
Mayenne.
CR 05.06.2015.doc
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Ordre du jour
1. Tour de table entre les participants
2. Actualités du réseau :
a. Les différents appels à projets du réseau
b. Les nouveaux outils
c. Lancement d'un concours du réseau
d. Les formations en 2016
3. Projet commun en Mayenne : brainstorming
1/ ACTUALITES DU RESEAU
a. Le séminaire
Un séminaire sur le retour d'expérience sur la certification v2014 se tiendra le 19 Juin à la faculté
de pharmacie à Angers (cf. programme complet dans le diaporama ou sur le site internet). L'inscription est
gratuite.
Il
reste
80
places
;
vous
pouvez
vous
inscrire
sur
le
site
internet
(http://www.aquarelsante.com/agenda/evenements-organises-par-l-association/seminaire-retour-dexperience-certification-v2014.html)
b. Les formations
Un questionnaire de satisfaction sur les formations et utilisation des outils en 2015 et des attentes
en 2016 vous a été envoyé le 29/05/2015 jusqu'au 30/06/2015. Ce questionnaire permettra d'ajuster au
mieux nos formations pour l'année 2016. Afin de répondre à une demande des adhérents, le catalogue
2016 en version simplifiée (contenant les dates et le nom des formations) sera réalisé mi-juin pour
permettre aux établissements de l'inscrire à leur plan de formation 2016. Il sera alors transmis en version
informatique par mail et publié sur le site du réseau fin juin. Le catalogue des formations 2016 sera publié
en version papier courant de l'été.
Mme DELAFONTAINE propose des formations sur des temps plus restreints (exemple : 1 à 2h). Les
participants proposent des formations sur les sujets suivants :
-
l'analyse de processus
-
La méthodologie de la cartographie des risques
-
Mener le Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels (DUERP)
-
Mettre en place un CREX dans son établissement
-
Formation action : faire un patient-traceur
Les propositions seront exposées et étudiées lors de la prochaine réunion d'équipe du réseau.
AQuaREL Santé – 4 rue Larrey 49933 Angers Cedex 9 – 02.41.35.37.33
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c. Réunion d'informations pour les non adhérents
Afin de répondre aux objectifs de l'ARS d'augmenter le nombre d'adhérents en 2015 et 2016,
l'équipe du réseau organise 3 réunions d'informations sur les trois départements en juin :
Mayenne
Sarthe
Maine et Loire
Vendredi 12 Juin à 14H30 à
Jeudi 25 Juin à 15h à l’EHPAD La
Mardi 23 Juin à 14H à l’EHPAD St
l’ADAPEI 53 à Laval
Souvenance au Mans
Martin la Forêt à Angers
d. Les outils
Carihos 2 : Les utilisateurs pourront, à partir de juin, trier les risques de l'établissement dans le logiciel
pour créer leur Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels.
Pertinence des journées d'hospitaliers en SSR : L'outil créé par QualiSanté en version papier a été
adapté sur Sphinx (logiciel d'enquête en ligne). Il est mis à disposition sur le site d'AQuaREL Santé
(www.aquarelsante.com).
Création d'un catalogue pour la semaine sécurité des Patients : Les réseaux qualité des Pays de la
Loire vont diffuser prochainement un catalogue recensant les actions de la SSP de 2014 pour l'année 2015.
Les outils de la certification 2014 :
Les outils créés par différents SRAE et la FORAP sur la certification v2014 sont disponibles sur le site du
réseau : (http://www.aquarelsante.com/pages/actualites/certification-v2014.html ). Les outils validés par le
réseau présentent une encoche
à côté du titre. Les outils qui ne présentent pas d'encoches n'ont pas
encore été étudiés par le réseau mais sont en libre accès. Si vous utilisez un des outils de la FORAP, merci
d'avance de nous remonter l'information. Selon votre avis, le réseau validera ou non l'outil.
e. Projet de simulation mobile
Le réseau va acquérir prochainement un camion aménagé (appelé : laboratoire mobile de
simulation) afin d'effectuer des formations sur les sites des établissements accueillant la formation. Le
camion comportera deux salles de formations afin d'effectuer des formations par simulation. Le camion
pourra être loué à d'autres réseaux.
Les participants sont réticents à ce projet et estime que le coût (environ 150000€) est important
pour le résultat attendu. Les opinions seront exposées lors de la prochaine réunion d'équipe.
f. Appel à projets :
Le projet personnalisé :
Un appel à projet a été lancé au mois de mai sur "l'impact de la mise en œuvre du projet
personnalisé sur la vie de l'établissement". Cet appel concerne les établissements médico-sociaux. Il fait
suite au projet réalisé par QualiSanté sur "la mise en place du projet personnalisé dans un établissement".
Pour
information,
les
outils
de
ce
projet
sont
téléchargeables
sur
le
site
du
réseau
(www.aquarelsante.com).
Au 1er juin 2015, date de fin de l'appel à projet, nous avons reçu 7 candidatures
pluriprofessionnelles (cadre de santé, directeur, responsable qualité, psychologue, responsable de
AQuaREL Santé – 4 rue Larrey 49933 Angers Cedex 9 – 02.41.35.37.33
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service…). Sur ces 7 candidatures, une provient du secteur du handicap. Les professionnels issus du
secteur handicap et intéressés par le projet peuvent encore s'inscrire (contact : [email protected]). Le projet débutera en septembre 2015.
Analyse de processus en pédiatrie :
Selon les directives de la FORAP, le réseau élaborera une analyse de processus pour le secteur
pédiatrie. Les professionnels intéressés disposant d'un secteur pédiatrie dans leur établissement peuvent
prendre contact avec le réseau avant fin juin (contact : [email protected]).
g. Lancement d'un concours du réseau
Le réseau organisera prochainement un concours sur le thème "Patient co-acteur de sa santé". Les
modalités du concours ne sont pas encore définies. L'équipe lancera un appel pour toutes les actions
organisées par les adhérents voire les autres structures régionales. Un prix sera alors remis à la meilleure
action qui sera valorisée lors des différentes manifestations du réseau AQuaREL Santé.
2/ LE PROJET EN MAYENNE
Les participants proposent 3 idées de projets pour le département de la Mayenne :
1- Organisation de la journée régionale hygiène et qualité en partenariat avec une structure régionale
de l'hygiène. Anne-laure recherchera le contact de la structure organisatrice et verra ce que le
réseau peut apporter à cette journée.
2- Création d'une charte de bon fonctionnement sur les différents types de retours d'expériences
pour les professionnels : quelles sont les différences entre RMM, REMED, analyse de causes, de
scénarios… création d'un guide méthodologique? d'outils de communication?
3- La communication des actions qualité aux équipes: comment communiquer son Plan d'Actions aux
équipes? Comment vulgariser les outils? Comment valoriser le travail sur le plan d'actions aux
équipes?
Etant donné le nombre de participants, le choix du projet n'a pas été voté. Si un sujet ou plusieurs
projets vous intéresse ou que vous souhaitez plus de renseignements, vous pouvez contacter Anne-Laure
([email protected]). Le(s) projet(s) en Mayenne sera/ont déterminé(s) en fonction du
nombre de vos retours.
3/ QUESTIONS / DEMANDES
La question sur la définition du référent en Mayenne et Maine-et-Loire est posée. En attendant le
prochain recrutement, Anne-laure Buttin accompagne les établissements de Maine et Loire et de Mayenne.
AQuaREL Santé – 4 rue Larrey 49933 Angers Cedex 9 – 02.41.35.37.33
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A VOS AGENDAS !
PROCHAINES REUNIONS DEPARTEMENTALES EN MAYENNE :
- Vendredi 2 octobre de 9h30 à 12h00 au CH de Laval
- Vendredi 11 décembre de 9h30 à 12h00 (lieu à définir)
FORMATIONS :
Il reste des places pour les formations du 2nd semestre :
-
Les nouvelles méthodes de certification (18 septembre, après-midi, lieu exact à définir en
Mayenne) : 15 places restantes
Animation d'un patient-traceur (10 décembre, toute la journée, Polyclinique du Maine,
Laval) : 15 places restantes
Initiation à la démarche qualité dans le secteur médico-social (6 octobre, après-midi, lieu à
définir en Mayenne), 15 places restantes
Culture sécurité (26 novembre, après-midi, lieu à définir en Maine et Loire) : 13 places
restantes
Analyse d'un EIG (19 novembre, après midi, au centre médico-social basile Moreau à
Précigné) : 7 places restantes
Perfectionnement des analyses EIG (15 décembre, après-midi, au CHU Angers) : 8 places
restantes
RMM (22 septembre, 0.5 jour, au CHU Angers) : 17 places restantes
Chemin clinique (12 novembre, après-midi, lieu à définir en Mayenne) : 15 places restantes
Identitovigilance : gérer les risques (17 décembre, après-midi, lieu exact à définir en Sarthe)
: 12 places restantes
Sécurisation du circuit du médicament avec PUI : (10 décembre, toute la journée, au CH du
Haut Anjou) : 3 places restantes
Sécurisation du circuit du médicament sans PUI (17 septembre, toute la journée, EHPAD
Valanjou) : 13 places restantes
Sécurisation prise en charge de la personne hémiplégique âgée par la simulation (16
octobre, toute la journée, lieu exact à définir e, Mayenne) : 10 places restantes
Annonce d'un dommage associé aux soins par la simulation (1er et 8 décembre, 2 jours, lieu
exact à définir en Mayenne) : 6 places restantes
Construire son programme de DPC (8 et 14 septembre, 2 demi-journées, au PSSL en Sarthe) :
Contact :
Anne-laure BUTTIN, référent Mayenne et Maine-et-Loire
[email protected]
02.41.35.63.45
AQuaREL Santé – 4 rue Larrey 49933 Angers Cedex 9 – 02.41.35.37.33
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