EDITIOn mai 2014

EDITIOn mai 2014
Voyageur
OCCASIONNEL
Le ticket Transval
est fait pour vous !
Transval
1 voyage
1,60€
Donne accès aux :
Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ Sésame
En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires,
aux Distributeurs Automatiques et auprès des conducteurs.
Transval
2 voyages
2,90€
Donne accès aux :
Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ Sésame
En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires,
aux Distributeurs Automatiques et auprès des conducteurs.
Transval
10 voyages
11€
Donne accès aux :
Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ Sésame
En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires
et aux Distributeurs Automatiques.
Transval
journée
3,80€
Donne accès aux :
Tramway Ȉ Bus Ȉ TER Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival
En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires
et aux Distributeurs Automatiques.
Voyages illimités pour 1 personne pendant 1 journée.
(le jour de la première validation)
Transval
P±R
3€
Donne accès aux :
Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais
En vente uniquement dans le Parc Relais Nungesser.
Stationnement du véhicule sur le P+R et 1 aller / retour gratuit
pour chaque passager dans la limite de 5 personnes, conducteur
compris. Valable uniquement le jour de l’achat.
2
infos pratiques
Les enfants de moins de 6 ans
voyageant accompagnés sont
transportés gratuitement*. Les
personnes les accompagnant
doivent être en possession d’un
titre de transport validé. Elles
doivent être en mesure de justiƤer
de l’âge de l’identité et de l’adresse
de l’enfant à toute demande des
agents Transvilles.
Vous avez la possibilité d’utiliser
vos tickets de 2 e t 10 voyages
pour voyager à plusieurs. Pour
les tickets de la gamme Transéco
chaque utilisateur devra être muni
d’une pièce permettant l'accès au
tarif. La présence par exemple d’un
seul demandeur d’emploi, ne suƥt
pas pour que tout le monde bénéƤcie du tarif demandeur d’emploi.
*Sauf dans le cas de voyages en groupe.
Les tarifs adaptés
Transéco
10 voyages
9,40€
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus
Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ Sésame
En vente dans les agences Transvilles,
chez les Commerçants-Partenaires.
Les titres Transéco peuvent être utilisés par les clients
voyageant avec un document justiƤant de leur qualité
d’ayant droit à ce titre. Les tickets Transéco sont réservés
aux personnes munies de la carte « Famille nombreuse »
de la SNCF, aux demandeurs d’emploi, aux enfants
de 6 à 10 ans accompagnés, aux mutilés de guerre,
aux non-voyants, aux anciens combattants.
Voyager en groupe
Si vous voyagez en groupe, à partir de 10 personnes,
sur les lignes régulières en heures creuses (9h à 11h30
et 14h30 à 16h30), vous pouvez bénéƤcier des titres Transéco.
Pour cela vous devez posséder en plus de ces titres, la carte
Transéco Groupe (délivrée exclusivement en agences
Transvilles). La gratuité ne s’applique pas lorsque l’enfant
de moins de 6 ans voyage au sein d’un groupe constitué.
Mimosa
Le titre Mimosa peut être accordé dans certains
cas particuliers aux personnes de plus de 18 ans
dont les revenus du foyer Ƥscal sont inférieurs
à 80% du SMIC. Renseignements en mairie
ou au Centre Communal d’Action Sociale (CCAS)
de votre commune.
3
les tickets
magnétiques
ce sont des cartes à piste magnétique
non rechargeables. Vous pouvez voyager
à plusieurs avec certains titres
ou même les prêter.
Lorsque vous validez, votre voyage
et le nombre de voyages restants
s’impriment au dos du ticket.
Voyagez en règle
Pour chacun des tickets Transvilles, vous bénéƤciez
de 3 correspondances gratuites pendant 1h15
à partir de l’heure de la première validation.
Vous devez valider votre titre de transport en accédant
au service, même en correspondance. Pour cela, introduisez
votre ticket dans la fente du valideur, une lumière verte
conƤrme sa validation.
Signalez immédiatement tout dysfonctionnement
au conducteur. Pour continuer à voyager en règle,
utilisez un autre titre de transport. Vous devez
conserver votre ticket jusqu’à votre descente du véhicule.
Les valideurs sont situés à l’intérieur des trams, des bus
et sur les quais des gares TER.
Prenez soin de vos titres
de transport
Le ticket magnétique ne fonctionne plus s’il est endommagé.
Ne le mettez pas en contact avec des liquides, des matières
grasses ou des objets métalliques et ne le pliez pas.
4
qui vous correspond et voyagez en toute liberté...
Pour les abonnements mensuels, vous pourrez ‡ơ‡…–—‡”˜‘—•Ǧ²‡
les rechargements en agences, aux P+R (Parcs Relais),
aux Distributeurs Automatiques aux stations de tramway
et chez les Commerçants-Partenaires.
38,50€
32,70€
/mois
/mois
Pass
Pass
lib mensuel
lib± mensuel
Pour tous
Pour les salariés des entreprises
aƥliées au Plan de Déplacements
Entreprise (PDE)
Voyages illimités
pendant 1 mois, du 1er au 31.
Donne accès aux : Tramway
Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER
Sésame
Voyages illimités
pendant 1 mois, du 1er au 31.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus
Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER Ȉ Sésame
Conditions particulières d’obtention, renseignements en
agence ou par téléphone Allô Transvilles 03 27 14 52 52.
€
360
/an
Pass
lib annuel
Pour tous
Voyages illimités
pendant 1 an,
à partir de la date choisie.
Donne accès aux : Tramway
Bus Ȉ Parcs Relais Ȉ Taxival
306€
/an
Pass
lib± annuel
Pour les salariés des entreprises
aƥliées au Plan de Déplacements
Entreprise (PDE)
Voyages illimités pendant 1 an,
à partir de la date choisie.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus
Parc Relais Ȉ Taxival
Possibilité de payer au comptant ou en dix fois sans frais.
Conditions particulières d’obtention, renseignements en agence
ou par téléphone Allô Transvilles 03 27 14 52 52.
5
arc-en-ciel
Pour les collégiens et lycéens subventionnés
Abonnement subventionné, permettant uniquement un aller-retour
par jour scolaire entre le domicile et l’école pour les externes et
demi-pensionnaires ou un aller-retour par semaine pour les internes.
Constitution des dossiers au secrétariat de l’établissement scolaire.
Donne accès aux :Tramway Ȉ Bus
Pass
booster mensuel
12,50€
/mois
Pour les collégiens et lycéens possédant
déjà un abonnement Arc-en-Ciel (sauf internes)
Voyages illimités pendant 1 mois, du 1er au 31, durant l’année scolaire.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ TER Ȉ Sésame
Pass
jeune mensuel
31,70€
/mois
Pour les jeunes de 6 à 18 ans
et les étudiants de 19 à 25 ans
Voyages illimités pendant 1 mois, du 1er au 31.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER Ȉ Sésame
Pass
jeune annuel
€
236
/an
Pour les jeunes de 6 à 18 ans
et les étudiants de 19 à 25 ans
Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie.
Possibilité de payer au comptant ou en sept fois sans frais.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER
Pass
jeune annuel boursier
Pour les étudiants boursiers
de moins de 26 ans
Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie.
Possibilité de payer au comptant ou en sept fois sans frais.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER
6
€
177
/an
Pass
20€
50€ 26,20€
city mensuel 13, ou16, ou /mois
Pour les personnes de plus
de 16 ans, sous condition de revenus
Renseignements et constitution du dossier en mairie ou au Centre
Communal d’Action Social (CCAS) de votre commune.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival
Pass
senior annuel
Pour les plus de 65 ans non imposables
Voyages illimités pendant 1 an, du 1er/01 au 31/ 12.
Renseignements et constitution du dossier au Centre Communal d’Action
Social de votre commune de résidence.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival Ȉ TER
forfait soleil
25,70€
Pour les curistes
Voyages illimités pendant 21 jours, du 1er au dernier jour
de la cure. Délivré par le Centre Thermal de Saint-Amand-les-Eaux.
Donne accès aux : Tramway Ȉ Bus Ȉ Parc Relais Ȉ Taxival
7
la
transcarte
la solution la plus pratique pour voyager !
c’est une carte à puce personnelle sur laquelle
vous pouvez charger les titres (abonnements ou tickets)
dont vous avez besoin.
Comment obtenir votre Transcarte ?
La Transcarte est remise gratuitement lors de l’achat d’un
premier abonnement. Vous pouvez obtenir votre Transcarte,
le droit à l’abonnement qui vous correspond et acheter votre
1er abonnement uniquement dans nos agences Transvilles
(Valenciennes, Denain ou Saint-Saulve).
Voyagez en règle
Vous devez valider votre Transcarte en accédant au service,
même en correspondance. Pour cela, présentez-la devant la
cible du valideur, une lumière verte et un bip sonore conƤrment
sa validation. Signalez immédiatement tout dysfonctionnement
au conducteur. Les valideurs sont situés à l’intérieur des trams,
des bus, sur les quais des gares TER.
Prenez soin de votre Transcarte
Ne la pr²tez pas. Elle est personnelle et doit, à chaque utilisation,
contenir un titre valide avant la montée dans le véhicule. Elle a
une durée de validité illimitée tant que son fonctionnement ne
présente pas de défaillance. Elle doit être conservée dans son
étui protecteur.
En cas de perte, vol ou détérioration, faites une déclaration
dans une agence Transvilles pour l’établissement d’une nouvelle
carte. Son remplacement sera facturé au tarif en vigueur.
Règlement complet sur demande en agences Transvilles,
sur le site www.transvilles.com ou auprès d’Allô Transvilles
au 03 27 14 52 52.
8
infos pratiques
11 gares sncf
intégrées au réseau
transvilles
Le titre Transval Journée et les abonnements suivants :
Pass Lib mensuel, Pass Lib+ mensuel, Pass Senior annuel,
Pass Booster mensuel, Pass Jeune mensuel / annuel et
Pass Jeune annuel Boursier, vous permettent de voyager
en TER entre les 11 gares du Valenciennois.
Ces titres sont ainsi valables entre les gares ci-dessous :
Saint-Amand-les-Eaux
W
al
le
rs
Ra
ism
es
Be
uv
ra
ge
s
Valenciennes
Trith-St-Léger
Prouvy-Thiant
Le Poirier Université
Denain
Lourches
Bouchain
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infos pratiques
où
acheter
vos titres
de transport
Dans les agences Transvilles
de Valenciennes, Denain
et Saint-Saulve
Agence de VBMFODJFOOFTŭ1Mace du Hainaut
Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30
Le samedi de 7h30 à 17h
AHFODFEF%FOBJOŭ4tation « Espace Villars »
Du lundi au vendredi de 7h45 à 18h15
Le samedi de 8h à 12h
Agence de 4t4BVlve ŭ ZI n°4 - Rue du 1S§TJEFOU -§DVZFr
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h
et de 13h30 à 17h
Durant les périodes de vacances scolaires et de manière
exceptionnelle, le fonctionnement de nos agences commerciales
et de nos Parc-Relais (P+R) est modiƤé. Renseignez-vous auprès
de nos agences Transvilles.
Auprès des conducteurs de bus
Vous pouvez acheter les titres Transval 1 et 2 voyages au
conducteur de bus. Préparez votre monnaie et faites l’appoint.
Les billets d’un montant supérieur à 20€ ne seront pas
acceptés.
Attention ! À bord du tram, vous ne pourrez pas acheter
de titre de transport, assurez-vous d’être en possession
d’un titre avant de monter.
10
Chez les Commerçants-Partenaires
Transvilles (Bureaux de tabac, Presse, etc.)
Il y en a forcement un près de chez vous. Un autocollant
apposé en vitrine vous permet d’identiƤer ces points de vente.
Retrouvez la liste complète des commerçants-partenaires
dans nos agences et sur www.transvilles.com
Aux Distributeurs Automatiques
de Titres
Chaque station de tram est équipée d’au moins un Distributeur
Automatique. Ces distributeurs délivrent des titres magnétiques
(Transval 1,2,10 voyages et Transval Journée) et permettent de
recharger votre abonnement mensuel sur votre Transcarte,
24h/24 et 7j/7.
Pour à la fois recharger votre Trancarte et obtenir des titres
magnétiques, réalisez deux opérations distinctes :
1. Rechargez votreTranscarte et payez.
2. Sélectionnez vos titres magnétiques et payez.
Le paiement se fait en monnaie ou par carte bancaire.
La délivrance des reçus est optionnelle.
Pour l’utilisation du Distributeur Automatique,
suivez les instructions aƥchées sur l’écran.
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Sur internet ou sur votre mobile
transvilles
vous suit partout !
Avec toujours plus de services pour faciliter vos déplacements,
Transvilles vous oơ”e la possibilité de rester connecté à l’info
transport.
Ȉ Sur www.transvilles.com, retrouvez les horaires, le calculateur
d’itinéraire, les plans, les actualités, les services Transvilles, les
infos perturbations et accédez à votre espace adhérent.
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dans l’espace adhérent
et recevez par e-mail et SMS
les informations sur les perturbations
et les actualités Transvilles.
www.transvilles.com
mobile.transvilles.com
allô transvilles 03 27 14 52 52 du lundi au samedi de 7h à 19h
Transvilles RCS Valenciennes B 492 728 852 - Edition CL0522-2701A - Ne pas jeter sur la voie publique.
Ȉ Avec l’application mobile.transvilles.com, consultez les horaires
et accédez à votre espace adhérent.