Code de conduite des visiteurs et spectateurs

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Code de conduite des visiteurs et spectateurs
LOISIRS DES PSP
SURVEILLANCE ET SÉCURITÉ
PRÉPARATION AUX SITUATIONS D’URGENCE (CODE DE CONDUITE DES VISITEURS ET SPECTATEURS)
Loisirs des PSP
Procédure : 2.17
Code de conduite des visiteurs et spectateurs
Date de publication : Décembre 2013
1.
Application. La présente procédure s’applique à tout le personnel responsable de
la prestation des programmes de loisirs des Programmes de soutien du personnel (PSP)
conformément au Manuel des politiques des PSP, Partie 6, Loisirs. Elle s’applique
également à tout le personnel de soutien dans les installations où des enfants et des
jeunes participent aux programmes de loisirs. Cette directive doit être lue en parallèle
avec la section 1 du manuel « Politiques et procédures en gestion des ressources
humaines des Fonds non publics (POLRH FNP) ».
2.
Énoncé de la procédure. Les PSP ont comme politique de faire en sorte que les
concepts du respect, du renforcement positif, de la célébration de la diversité, de
l’inclusion et de l’esprit sportif contribuent au sain développement des enfants. Les milieux
dans lesquels sont dispensés les programmes destinés aux enfants et jeunes doivent être
accueillants et favoriser l’apprentissage et la croissance des participants. Des
comportements considérés comme agressifs, intimidants, irrespectueux, inappropriés,
perturbateurs ou menaçants ne seront aucunement tolérés parmi les visiteurs, parents,
tuteurs légaux et gardiens.
Autorité et demandes d’information. La présente procédure est publiée sous
3.
l’autorité du vice-président supérieur des Programmes de soutien du personnel (VP Sup
PSP). Les demandes d’information concernant l’interprétation et l’application de cette
procédure peuvent être adressées au directeur des loisirs, des mess et du soutien aux
déploiements.
4.
Objectif. La présente procédure a pour but de protéger les enfants contre tout
comportement déplacé de la part d’un adulte. Il faut éviter que les enfants et les jeunes
aient à faire face à un comportement menaçant, agressif ou dénigrant. Ce genre de
comportement peut avoir un impact négatif sur l’estime de soi d’un enfant et d’un jeune et
l’affecter pendant le restant de sa vie.
5.
Procédure. Il faut afficher, à un endroit bien en vue dans l’installation, un code de
conduite des visiteurs et spectateurs produit à l’échelle locale (p. ex., le code d’éthique de
HIGH FIVEMC) qui inclut la présente politique. Il faut donner un avertissement aux
personnes qui commencent à afficher un comportement peu approprié et leur demander
de quitter les lieux si elles ne changent pas leur comportement. Si la personne refuse
d’obtempérer et si la situation empire, il faut appeler la police.
6.
Communication : Tous les moniteurs, les surveillants et les gestionnaires doivent
prendre connaissance de cette politique, laquelle sera renforcée par le biais de
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SURVEILLANCE ET SÉCURITÉ
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programmes de formation à l’intention des moniteurs et de matériel connexe. La présente
politique doit être communiquée aux parents/tuteurs légaux/gardiens par l’entremise des
babillards et des guides créés à leur intention et du site Web de l’organisation.
7.
Résultats escomptés de la présente procédure : Les comportements
problématiques sont éliminés rapidement et efficacement, et les membres du personnel,
les participants au programme et les visiteurs ne sont pas exposés à de possibles torts.
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