HOTE – HOTESSE DE CAISSE

HOTE – HOTESSE DE CAISSE
En grande surface ou en magasin l’hôte-hôtesse de caisse reçoit les clients au moment
d'encaisser le paiement de leurs achats. Il(elle) assure aussi un contact primordial pour
l'image de marque de l'enseigne. Il(elle) effectue la saisie des prix, procède à l’encaissement,
accueille et renseigne. Il(elle) participe aussi parfois à l’emballage, ou aide à la mise en rayon.
La formation se déroule en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Elle est
sanctionnée par un contrôle des connaissances et une validation des acquis permettant une
Reconnaissance de la Convention Collective Nationale (RCCN) de Branche de Niveau 2, comme
Hôte(Hôtesse) de caisse qualifié(e). La poursuite des études est possible en fonction du niveau
individuel vers un BEP MRCU, un Bac Pro Commerce ou un BTS MUC.
 Brest
 Lorient
 Morlaix
 Quimper
 Rennes
 Vannes
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Contrat de 6 à 8 mois
Parcours modulaires en
entrées/sorties permanentes
Alternance : 1 jour en centre
par semaine
Contrat de
professionnalisation
Formation
rémunérée
par
l’entreprise, frais de formation
pris en charge par les OPCA
Nos atouts
Depuis près de 30 ans en Bretagne l’IBEP fait évoluer ses formations diplômantes et qualifiantes pour offrir de
nouvelles voies d’accès à la qualification et à un métier. Son réseau de conseillers en formation entretient une
relation de proximité avec le secteur du commerce et de la distribution. Expert dans la négociation de contrats
en alternance, le conseiller IBEP vous oriente sur des opportunités de contrats de professionnalisation.
Retrouvez-le grâce à nos offres de contrats en ligne sur www.ibepformation.net.
Conditions d’accès
La formation est accessible à toute personne sans qualification professionnelle et fortement motivée par les
métiers du commerce et de la distribution.
Pour participer à une information collective contactez-nous ou consultez notre site internet à la rubrique
Actualités.
Programme
Modules professionnels
 Connaissance de l'entreprise
 Accueil et information du client
 Tenue du poste caisse
 Gestes et postures
 Hygiène et sécurité
 Connaissance de l'offre du magasin


Démarque
Communication
Programme personnalisé selon vos acquis et les
besoins de formation en lien avec votre poste
Fiche mise à jour au 04/01/2017