Résoudre les problèmes relationnels récurrents

CATALOGUE ACHAT GRANDS COMPTES
Développement personnel -> Efficacité professionnelle
PROPOSÉ PAR
Résoudre les problèmes
relationnels récurrents
L'approche systémique au service de l'efficacité
relationnelle.
 PUBLIC
Cadre souhaitant sortir de situations
relationnelles
problématiques
récurrentes et apparemment bloquées.
 MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Présentiel
 DURÉE
2 jours
14 heures
Les émotions, les jeux de pouvoir, les intérêts personnels,
les incompréhensions, les différences culturelles et les
données contradictoires mettent des limites à l'efficacité
d'une pensée rationnelle.
La formation « Résoudre des problèmes relationnels
récurrents » vous propose de retrouver de la puissance pour
intervenir, vous approprier les situations relationnelles qui
vous échappent et retrouver une marge de manœuvre dans
des situations conflictuelles apparemment bloquées.
Prérequis
 DATES DES SESSIONS
Pour consulter les dates des sessions
inter-entreprises, cliquez sur ce lien .
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Objectifs
Identifier les causes qui entretiennent les problèmes relationnels
récurrents.
Adopter un nouveau regard sur la situation pour changer de posture
vis-à-vis du problème relationnel.
Changer sa manière de communiquer pour restaurer une relation
constructive durable.
Pédagogie
Des intervenants coaches et psychothérapeutes spécialisés dans la
résolution des difficultés relationnelles de groupe.
La puissance de l'approche systémique au service de la résolution des
problèmes relationnels récurrents en entreprise.
Une pédagogie individualisée basée sur la résolution des cas concrets
apportés par les participants.
Programme
1. Faire le diagnostic de sa façon habituelle de résoudre les problèmes
relationnels
Identifier sa façon d'analyser le problème relationnel :
importance accordée au contenu et au processus ;
attribution de responsabilité ;
intégration du facteur temps dans la recherche des causes.
Identifier sa façon de rechercher des solutions.
Identifier les causes d'échec
de la résolution du problème relationnel : peurs, principes, valeurs,
croyances.
2. Utiliser des outils d'analyse systémiques pour changer son regard sur
le problème relationnel récurrent
Évaluer l'impact du problème pour soi.
Identifier les différents niveaux de lecture du problème relationnel :
les faits ;
l'aspect psychologique ;
l'approche systémique ;
CATALOGUE ACHAT GRANDS COMPTES
Résoudre les problèmes relationnels récurrents
Développement personnel → Efficacité professionnelle
l'éthique.
Comprendre ce qui se joue pour chacun des protagonistes sur le
fond.
Décoder les jeux de pouvoir, leurs stratégies et leur impact
psychologique.
3. S'autoriser à agir différemment pour résoudre le problème
relationnel récurrent
Choisir un point d'enclenchement qui rompe avec les anciens
schémas.
Lâcher prise pour lever les résistances.
Sortir de la logique de compensation.
Utiliser l'énergie de l'autre.
Passer de la faute à la recherche d'un objectif commun.
Utiliser les méthodes de "génération d'options" pour trouver des
solutions créatives :
la stratégie d'objectif en 5 étapes ;
les questions impertinentes ;
la méthode des "états désirés" ;
le cadre du "comme si" ;
les méthodes de permutation.
4. S'entraîner à communiquer pour changer durablement la relation
Utiliser un langage recevable pour l'autre.
Pratiquer une communication qui inclue la résolution du problème
relationnel.
Donner des informations à l'autre pour l'aider à changer sa propre
perception de la relation.
Poser des questions qui enclenchent la résolution du problème.