description succincte de l`affaire « fourniture et maintenance

Centre Spatial Guyanais
- DESCRIPTION SUCCINCTE DE L’AFFAIRE
« FOURNITURE ET MAINTENANCE DE MATERIEL BUREAUTIQUE
ET DE REPRODUCTION »
1 - CONTEXTE
Le Service Télécommunications et Information rattaché à la Sous Direction de Opérations assure la
mise en place et la gestion des moyens qui constituent le Système d'Information du Centre Spatial
Guyanais basé à Kourou (CNES / CSG).
2 - OBJET DE L'APPEL D’OFFRE
L'objectif de cet appel d'offre est de retenir l'industriel qui sera chargé de la fourniture (en mode achat
et locatif) du parc bureautique du CNES / CSG.
3 - OBJECTIFS TECHNIQUES
La prestation du titulaire de ce marché a pour objet la fourniture et la maintenance de matériel
informatique bureautique. A ce titre il devra au travers d'une représentation locale Guyane
indispensable au bon fonctionnement de sa mission, assurer l'approvisionnement des matériels (PC
fixes, PC portables, imprimantes et autres périphériques, photocopieurs…) et rechanges ainsi que
leur maintenance, en relation avec le prestataire qui assure pour le compte du CNES / CSG le contrat
de prestation d'Informatique d'Entreprise.
Un stock de proximité "Repair Center" devra être mis en place pour assurer ce relais technique.
La prestation de service, qui consiste à la mise à disposition des moyens bureautiques au titulaire du
contrat Informatique d'Entreprise se fera sur la base d'un catalogue proposé par le prestataire et
validé par le CNES / CSG, dans lequel on devra retrouver une gamme d'au moins 3 constructeurs
reconnus pour chaque domaine. Ce catalogue fera l'objet d'une mise à jour annuelle avec l'accord du
CNES /CSG.
Une période de transition est à prévoir pour le matériel existant âgé de moins de 3, dont le titulaire
devra assurer la reprise en maintenance. Pour le matériel restant en mode locatif (imprimantes
exclusivement) qui rentre dans ce critère d'âge, la reprise en location devra également être assurée
dans le cadre de ce marché.
Il est à noter que le CNES / CSG vise avec son prestataire Informatique d'Entreprise, une stratégie
d'unification et de centralisation des moyens d'édition et de reproduction en réseau. Il sera demandé
au titulaire le renouvellement en location de ces moyens
Au démarrage du contrat, tout le matériel bureautique (hors photocopieurs) âgé de plus de 3 ans,
devra faire l'objet d'une proposition de remplacement par le titulaire.
Une proposition de renouvellement annuelle du parc bureautique basé sur un principe indicatif
d'environ 1/3 par an, devra être soumise par le titulaire pour acceptation par le CNES / CSG.
Le titulaire devra s'organiser dans la gestion de son stock pour rapporter une garantie suffisante au
CNES / CSG sur les délais d'approvisionnement.
Dans le cadre de sa prestation le titulaire devra apporter son soutien technique sur les anomalies
rencontrées pendant la durée de vie du matériel bureautique mis à disposition du prestataire
Informatique d'Entreprise.
Des exigences de disponibilité des systèmes et de délai des prestations devront être respectées par
le titulaire.
Les prestations confiées au Titulaire sont découpées en 2 lots :
Œ Lot 1 : Achat de matériel (PC, écrans, autres périphériques)
Œ Lot 2 : Location de moyens d'édition et de reproduction
4 – PLANNING PREVISIONNEL
La mise en place de ce marché est prévue à compter du 01 janvier 2007 pour une durée de 5 ans.
5 - RENSEIGNEMENTS A FOURNIR
Les formalités nécessaires à l’évaluation de la capacité économique, financière et technique sont
décrites de façon exhaustive dans le dossier d’appel d’offres.
6 - CRITERES DE SELECTION
Les critères de sélection sont énoncés dans le dossier d’appel d’offres.
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