CAPITAL HORS SERIE

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Pays : France
Périodicité : Parution Irrégulière
Date : MARS / MAI 16
Page de l'article : p.64-67
Journaliste : Éric Delon
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Tous droits réservés à l'éditeur
EVANEOS 4459227400524
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Journaliste : Éric Delon
Pays : France
Périodicité : Parution Irrégulière
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Li:S \OL\ lîLLKS IAÇOVS Dl- NOV \ C I - K
i
Vos vacances
commencent
sui
Ic Net
PRÉPARER SON
VOYAGE EN LIGNE, UN
GAIN DE TEMPS, PAS
TOUJOURS D'ARGENT
es Francais sont 71% à avoir consulté Internet pour préparer leurs
vacances l'an passé. Et 45% à avoir
directement réserve leur voyage ou
séjour sur le Web, dont plus de 10%
depuis un mobile. Dans le même
temps, 31% reconnaissent qu'ils se
sont juste renseignés en ligne avant
d'aller voir un professionnel pour
finaliser leur achat. Les sites de
tourisme les plus visités sont, dans
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l'ordre, celui de la SNCF, puis ceux
de Booking, d'Air France, de Venteprivee...com, de BlaBlaCar et
d'Airbnb. Et c'est loin d'être anecdotique : plus de 10 m i l l i o n s de
Français se rendent chaque mois
sm l'un d'entre eux.
Internet est devenu à ce point
important pour nos compatriotes
quand il s'agit de voyage que, même
une fois en vacances, ils ont du mal
à ne pas l'utiliser. Ainsi, pour la moitié d'entre nous, le Wi-Fi gratuit est
un critère aussi important que la
taille de la chambre, la présence
d'une piscine ou la qualité de la restauration dans le choix d'un séjour!
Une connexion que nous sommes,
sur place, 99% à utiliser pour aller
au moins une fois sur Facebook, selon l'institut Sparkler. Histoire de
poster quèlques photos de nos vacances et de prendre dcs nouvelles
de nos proches. Mieux que la séance
diapo au retour, voici maintenant
la séance diapo en direct... Q
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SITES DE VOYAGES
LES MEILLEURES
REMISES NE SONT
PLUS OÙ L'ON CROIT
Sur-mesure, petits p us Les
nouvelles offres ringarelisent
les déstockeurs habitue s et
eurs pr x d'appe trompeurs
G U S sommes en
1998, Martha Lane
Fox et Brent Ho
b e r m a n lancent
Lastminute com
Le concept est eon
tenu dans le nom du site des pres
talions délivrées au dernier moment
pour des courts sejours des loca
lions de DVD ou des livraisons de
pizzas Le site britannique qui
reçoit un accueil dithyrambique de
la part des medias comme des in
° vestisseurs, rachete alors a tout va
G notamment ses concurrents les
M français Degriftour (100 millions
g d euros) et Travelpnce (50 millions)
£ < Maîs les acquisitions successives
de marques et de technologies et
I instabilité managenale chronique
vont ralentir la strategie du groupe ,
anah se Laurence Rousseau direc
tnce de la redaction du maga7ine
«L Echo touristique Rachete par le
comparateur de vols suisse Bravofly
pour I euro s\mbolique le site a la
couleur fuchsia dev enu s^ non\ me
de braderie et de destockage de se
jours touristiques va progressive
ment décrocher face a la concur
rence redoutable des vo\agistes
américains comme Expedia «Les
sites de destockage sont devenus
marginaux dans I univers du voyage
en ligne confirme Esther Baru
chel, courtier en voyages, a la tete
d'UnSeminaireReussi com Les in
ternautes ont désormais acces a
toute I information nécessaire pour
comparer les offres Ils savent vite re
pererles fausses bonnes affaires >
Prenons les hotels Bien souvent
les remises annoncées sur les sites
de destockage reposent sur le prix le
plus cher constate durant I annee
«Un internaute malin s inspirera
donc des offres vérifiera la cote des
etablissements sur les sites specia
lises puis une fois qu il aura fait son
choix resen era I hotel en direct»
résume Laurent Serfaty consultant
en tourisme Si pour les sejours le
choix d un package dégriffé se eon
coït, concèdent certains profession
nels du secteur mieux v a u t vérifier
que son prix d appel ne cache pas
un sejour bien plus onéreux aux
dates souhaitées < II est aussi impe
ratif de consulter plusieurs compa
rateurs de prix Car ils ne présentent
bien souvent que les offres de leurs
partenaires», met en garde Ste
phaneBotz associe chez KPMG en
charge du secteur tourisme
Esprit tranquille. Silesdestoc
keurs sont en perte de vitesse il n en
va pas de même pour Vo\ age prive
com ou Vente privee com Tous
deux ont intègre I an dernier le top IO
des sites de v ov age grace a un post
tionnement haut de gamme combi
nant pnxattractifs et petits av antages
(surclassement v erre de bienvenue,
acces au spa ) «Ces marques sa
vent bien que le client comparera les
prix maîs aussi qu il sera dispose a
paver le même tarif qu en direct
voire légèrement plus, s il sait qu il
MIEUX VAUT RESERVER EN DIRECT QUE DE PASSER
UN AR PARIS-NEW YORK EN CLASSE
AFFAIRES AVEC LA COMPAGNIE
LASTMINUTE
COM
UNE NUIT AU RADISSON BLU
DE MARNE-LA-VALLEE
COMPAGNIE
GROUPON
VOYAGES
euros
996
euros
euros
Les frais de paiement
par carte bancaire
ale irdissent a note
42 € économises
en achetant en dre t
a la derniere m nute
48% de rem se
annoncee sur a nu t
dans ce quatre etoiles
I 0.38
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99
RADISSON
BLU
86
euros
Reserve en direct
I hotel propose une
offre p js n eressante
UNE SEMAINE A MARRAKECH,
AU CLUB MARMARA MADINA
CARREFOUR
VOYAGES
MARMARA
719
euros
359
euros
Même en derniere
rn nute les offres sont
a son desavantage
Jne fois de plus mieux
vaut passer end rect
par esteduvoyaqiste
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pourra partir serein avec, par exemple, un transfert piéiéservé, un
contact en France en cas de souci sur
place...», analyse un expert.
La veille pour le lendemain.
Autre nouveauté desplates-foimes
pour créer son voyage sur mesure
avec une agence locale en supprimant les intermédiaires et donc en
réduisant les frais Créé il y a sept
ans, Evaneos com met ainsi les
voyageurs en lelation avec 350 professionnels installés dans 150 pays
«Nous les sélectionnons selon des
critères exigeants. Bien implantés,
ilsdoiventnotammentsavoii parlei
français. Nos clients échangent avec
eux par mail, Skype ct télephone
pour élaborer un voyage f 00% per
sonnalisé», explique-t-on chez
Evaneos
Enfin, Michel-Yves Labbé, ancien
P-DG de Directours, s'est lancé sur le
créneau delà toute derniere minute
Sur son apph Départ demain (déjà
155 DOO téléchargements), il propose
chaque jeudi à 17 heures des produits bradés (dc - 35 a 65%) pour
des départs le vendredi, le samedi et
le dimanche Exemple: une croisière
aux Seychelles à 690 euros par personne au lieu de 2 200. «Je vends les
voyages qui seraient perdus pour les
tour-operateurs déjà engages tant
sur l'aérien que sur l'hôtel. Nous
sommes en quelque sorte le dernier
maillon de la chaîne, mes concuirents s'arrêtant au mieux à quarantehuit heures avant le départ prévu»,
précise-t-il Lastminute.com auraitil trouvé son successeur ? 0
Eric Delon
PAR UN INTERMEDIAIRE
UNE SEMAINE À PUNTA CANA, AU
CLUB LOOKÉA CATALONIA BAVARO
PARTIR
PASCHFR COM
I 299
euros
Prix en promo
(aj 7) ai/ecvolau
cepart dè Bordeaux
1299
euros
Même prix brade sur
tous les spécialistes de
a dernier minute
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