Guide de référence sur l`ouverture de session
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Guide de référence sur l`ouverture de session
Guide de référence sur l’ouverture de session Ouverture de session Pour ouvrir une session dans Votre portail personnel, veuillez suivre les étapes suivantes: 1 Sur le site Votre portail personnel (www.nourrissezlemouvement.ca), entrez votre numéro d’employé dans le champ Nom d’utilisateur. 2 Entrez votre mot de passe dans le champ Mot de passe. Remarque : S’il s’agit de votre première ouverture de session dans Votre portail personnel, veuillez utiliser le mot de passe par défaut associé à votre compte d’utilisateur. Ce mot de passe initial est la lettre « S » en majuscule + les trois derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale + votre année de naissance. Par exemple, si votre numéro d’assurance sociale est 123 456 789 et que votre année de naissance est 1975, votre mot de passe initial sera S7891975. 4 1 2 3 On vous demandera aussi d’enregistrer trois questions de sécurité pour la réinitialisation de votre mot de passe. 3 4 Confidentiel Besoin d’aide? Cliquez sur le bouton Connexion. Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié? sous le champ Mot de passe. Si vous éprouvez des difficultés techniques lors de l’ouverture de session dans Votre portail personnel: Communiquez avec le centre d’assistance TI du Québec: • 514-324-1010, poste 2566 (région de Montréal) Si vous souhaitez afficher la page d’ouverture de session en anglais, cliquez sur le lien ENGLISH. • 1-800-716-1414, poste 2566 (sans frais de l’extérieur de Montréal) Page 1 © 2016 Sobeys Capital Incorporated. Tous droits réservés. Guide de référence sur l’ouverture de session Réinitialisation du mot de passe Si vous avez déjà ouvert au moins une session dans Votre portail personnel et que vous devez réinitialiser votre mot de passe, veuillez suivre les étapes suivantes : 3. Indiquez les bonnes réponses aux trois questions de sécurité que vous avez définies lors de votre première connexion et cliquez sur Soumettre. 1. Sur le site Votre portail personnel (www.nourrissezlemouvement.ca), cliquez sur le lien Mot de passe oublié? sous le champ Mot de passe. 2. Entrez votre nom d’utilisateur (numéro d’employé) et cliquez sur le bouton Soumettre. 4. Lorsque vous aurez répondu correctement à toutes les questions, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. N’oubliez pas d’utiliser ce mot de passe la prochaine fois que vous ouvrirez une session. Remarque: Veuillez noter que vos réponses doivent tenir compte des majuscules et des minuscules. Vous aurez droit à trois tentatives pour entrer les bonnes réponses. Si les réponses fournies ne correspondent pas à ce qui se trouve dans Votre portail personnel, le système vous indiquera combien de tentatives il vous reste avant que votre compte soit désactivé. Si votre compte est désactivé, vous devrez attendre cinq minutes avant de tenter de réinitialiser de nouveau votre mot de passe. Confidentiel Page 2 © 2016 Sobeys Capital Incorporated. Tous droits réservés.