Guide de référence sur l`ouverture de session

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Guide de référence sur l`ouverture de session
Guide de référence sur l’ouverture de session
Ouverture de session
Pour ouvrir une session dans Votre portail personnel, veuillez suivre
les étapes suivantes:
1
Sur le site Votre portail personnel
(www.nourrissezlemouvement.ca), entrez votre numéro
d’employé dans le champ Nom d’utilisateur.
2
Entrez votre mot de passe dans le champ Mot de passe.
Remarque : S’il s’agit de votre première ouverture de
session dans Votre portail personnel, veuillez utiliser le mot
de passe par défaut associé à votre compte d’utilisateur. Ce
mot de passe initial est la lettre « S » en majuscule + les trois
derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale + votre
année de naissance. Par exemple, si votre numéro
d’assurance sociale est 123 456 789 et que votre année de
naissance est 1975, votre mot de passe initial sera
S7891975.
4
1
2
3
On vous demandera aussi d’enregistrer trois questions de
sécurité pour la réinitialisation de votre mot de passe.
3
4
Confidentiel
Besoin d’aide?
Cliquez sur le bouton Connexion.
Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe, vous
pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe
oublié? sous le champ Mot de passe.
Si vous éprouvez des difficultés techniques lors de l’ouverture de
session dans Votre portail personnel:
Communiquez avec le centre d’assistance TI du Québec:
• 514-324-1010, poste 2566 (région de Montréal)
Si vous souhaitez afficher la page d’ouverture de session en
anglais, cliquez sur le lien ENGLISH.
• 1-800-716-1414, poste 2566 (sans frais de l’extérieur de Montréal)
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Guide de référence sur l’ouverture de session
Réinitialisation du mot de passe
Si vous avez déjà ouvert au moins une
session dans Votre portail personnel et que
vous devez réinitialiser votre mot de passe,
veuillez suivre les étapes suivantes :
3. Indiquez les bonnes réponses aux trois
questions de sécurité que vous avez
définies lors de votre première connexion
et cliquez sur Soumettre.
1. Sur le site Votre portail personnel
(www.nourrissezlemouvement.ca),
cliquez sur le lien Mot de passe oublié?
sous le champ Mot de passe.
2. Entrez votre nom d’utilisateur (numéro
d’employé) et cliquez sur le bouton
Soumettre.
4. Lorsque vous aurez répondu correctement à
toutes les questions, vous pourrez réinitialiser
votre mot de passe.
N’oubliez pas d’utiliser ce mot de passe la
prochaine fois que vous ouvrirez une session.
Remarque: Veuillez noter que vos
réponses doivent tenir compte des
majuscules et des minuscules. Vous
aurez droit à trois tentatives pour entrer
les bonnes réponses. Si les réponses
fournies ne correspondent pas à ce qui se
trouve dans Votre portail personnel, le
système vous indiquera combien de
tentatives il vous reste avant que votre
compte soit désactivé. Si votre compte est
désactivé, vous devrez attendre cinq
minutes avant de tenter de réinitialiser de
nouveau votre mot de passe.
Confidentiel
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