Vente, perte ou vol de l`appareil

VENTE, PERTE OU VOL DE L'APPAREIL
Quelle est la démarche en cas de vente, perte ou de vol de votre appareil ?
VENTE, PERTE OU VOL DE MON APPAREIL
I. Que faire si je décide de vendre mon appareil ? En cas de revente de l'appareil, il est recommandé de le réinitialiser avant de vous en séparer afin de supprimer toutes vos
applications et préférences.
- Pour les iOS : cliquez sur "Informations générales" / "Radier l’appareil"
- Pour Android : au moment de votre connexion à l'application, cliquez sur "Mot de passe oublié"
II. Que faire en cas de perte ou de vol du mobile ? Si vous perdez ou vous faites voler votre appareil, nous vous recommandons de contacter l’accueil de la Banque au 022 775 0 775,
du lundi au vendredi entre 8h30-12h30 et 13h30-17h30 et de demander le blocage de l’appareil. Vous pouvez également contacter
votre opérateur de téléphonie mobile afin de prendre les mesures nécessaires.
VOTRE BANQUE AU COEUR DE GENÈVE
Banque du Léman
Horaires d'ouverture
Rue des Alpes 11
Case postale 1236
CH 1211 Genève 1
Lu - Ve : 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30
Rendez-vous possible en dehors des heures indiquées
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Téléphone :
022 775 07 75