VoIP Phone 3.0
Transcription
VoIP Phone 3.0
VoIP Phone 3.0 Utilisez la téléphonie IP sans investir Définitions VoIP Phone 3.0 –– Une prestation de téléphonie centralisée pour le réseau fixe et mobile sur une infrastructure de communication exploitée par Swisscom –– Une solution basée sur le protocole Internet dans le réseau de données, qui est ouverte aux intégrations de processus et d’applications –– Dans l’ensemble du Local Area Network (LAN), toutes les fonctionnalités d’un autocommutateur d’usagers exploitées à un niveau centralisé sont disponibles –– Pour les utilisateurs qui apprécient et nécessitent un Hardphone Vos avantages –– Vous obtenez une solution de téléphonie adaptée à vos besoins, sans devoir investir dans un autocommutateur d’usagers. –– Le Total Cost of Ownership est inférieur, car vous utilisez une seule infrastructure pour la voix et les données, tout en simplifiant les processus d’application et d’intégration. –– Vous confiez le risque lié à une technologie évoluant de plus en plus rapidement au fournisseur d’accès, qui développe la solution conformément aux tout derniers standards. –– Vous vous concentrez sur votre activité principale et n’utilisez pas de ressources pour l’exploitation d’un équipement de communication. –– La solution est aisément budgétisable et requiert de faibles investissements. –– Vous pouvez conserver vos plages de numéros d’appel existantes dans toute la Suisse. Des raccordements de téléphone et de fax flexibles sous forme de service de téléphonie IP. VoIP Phone 3.0 Facts & Figures 10/2010 Service standard Caractéristiques de base Caractéristiques de téléphonie standardisées Liaison au réseau téléphonique public Soutien basé sur le Web pour Move, Add et Change Login indépendant du lieu sur chaque IP Phone Terminaux spécifiques au VoIP Phone Les blocs de numéros sont repris Exigences Les exigences vis-à-vis du Local Area Network (LAN) sur le site du client sont mentionnées dans le document «Etude de compatibilité» de Swisscom. Options VoIP Combox® pro Pour chaque numéro de téléphone, une Combox (y c. notification par SMS et fax) est disponible pour l’annonce et tous les messages des appelants. Media Gateway Convertisseur pour les terminaux analogiques tels que fax, téléphones analogiques, etc. Formation des utilisateurs Formation des usagers à l’utilisation des IP Phones Caractéristiques de performance Diverses options de service individuelles (notamment CTI Link, Music on Hold) Mobilité Swisscom One Phone Business Signalisation du numéro du réseau fixe sur le mobile Gestion de service Service standard Date de mise en service garantie (RfS) Annonce de dérangement 24 heures sur 24 / 365 jours par an au numéro gratuit 0800 724 724 Support Level 3 niveaux au choix Remarques Fonctionnalité Les fonctionnalités mentionnées se rapportent aux IP Phones Standard, Business et Conférence. Certains appareils analogiques sur le Media Gateway peuvent avoir des fonctionnalités réduites. Durée du contrat Au moins un an; résiliable dans le respect d’un délai de 90 jours Coûts Clairement budgétisables; pas de frais pour de propres autocommutateurs d’usagers ni de ressources Access Raccordement Access sûr avec une interface IP (Ethernet) et priorisation de la voix (Class of Service) Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une offre contractuelle. Sous réserve de modifications à tout moment. Swisscom (Suisse) SA, Enterprise Customers, case postale, CH-3050 Berne, tél. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise