Formation emailing

Fiche n°947
Formation Outils webmarketing
Référence: CN313
Tarif: 1 350 €HT
Durée: 2 jours
Formation emailing
Objectifs de la formation emailing :
Comprendre et maîtriser les nouveaux enjeux de l'e-mailing. Acquérir les outils et méthodes pour pour réaliser un emailing efficace. Identifier et savoir évaluer les nombreuses offres des prestataires.
Programme de la formation emailing :
Les domaines d'application : marketing relationnel et marketing direct
Une rentabilité plus importante de l'e-mailing vs. le mailing traditionnel
Le cadre juridique : la loi sur la confiance dans l'économie numérique et le traitement des données
à caractère personnel
La rapidité des opérations
Le taux de lecture
Le taux de retour
Outils et méthodes
Le site annonceur comme outil commercial
L'e-mailing personnalisé, outil de fidélisation par excellence
La newsletter électronique, vecteur de qualification et d'inscription
Le SMS, accélérateur de trafic vers un site web
Les erreurs à éviter
Les problèmes de format
L'absence de liens ou liens erronés
Les risques liés à la diffusion multiple
Le principe de permission marketing
Demander l'autorisation (option opt-in / opt-out)
Laisser le choix du mode / de la fréquence de contact pour l'internaute
Donner l’accès à son profil à l'internaute
Permettre le désabonnement à chaque contact.
Les fichiers sources
Le spamming
Fichiers off line entreprise concernée
Opt-in listes externes (Yesmail.com, Yoptin)
Fichier BtoB
Portage sites loueurs partenaires
Adresses FAI (gratuits)
Adresses annuaires (Yahoo, Voilà)
Collecte manuelle BtoB
La prospection clients par l 'email
Acquérir des fichiers sources
Les modes de collectes
Comment choisir son fichier
Le traitement des adresses
Les spécificités d'une campagne d'acquisition
Le sponsoring
L'email marketing et marketing relationnel
Typologie des usages
Le merchandising de listes
La gestion des abonnements et des désabonnements
Le traitement des adresses
Les techniques rédactionnelles
La mise en oeuvre des campagnes (timing, tests, segmentation)
Tracking et analyse
Les acteurs et solutions du marché
Le cadre juridique
Email marketing et marketing viral
Les enjeux du marketing viral par email
Les jeux concours au service de l'adhésion
Les facteurs de réussite d'une campagne :l'exemple du parrainage.
Bilan de campagne et outils de mesure
Le tracking des liens
La mesure du taux d'ouverture
Le suivi du CA généré.
Public
Responsables marketing, Responsables e-business, Responsables CRM, Consultants e-commerce
Méthodes pédagogiques
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois
niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices
pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des
concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
Dates
Lieu
24/03/17
Paris
16/06/17
Paris
17/10/17
Paris
12/12/17
Paris