banque populaire aquitaine centre atlantique valorise sa

ActusDesign/Com/Press/Mars/2015
BANQUE POPULAIRE AQUITAINE CENTRE ATLANTIQUE
VALORISE SA PROXIMITÉ RÉGIONALE AVEC AKDV
16 rue Henri Barbusse 92110 Clichy
T. 33 (0)1 55 90 52 60 I akdv.fr
ActusDesign/Com/Press/Mars/2015
BANQUE POPULAIRE AQUITAINE CENTRE ATLANTIQUE
VALORISE SA PROXIMITÉ RÉGIONALE AVEC AKDV
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique valorise sa proximité régionale avec AKDV
Relation client, expertise métier et proximité sont au cœur des valeurs de la Banque Populaire qui les applique au quotidien dans
ses réseaux locaux.
Des motivations traduites par AKDV qui, après la Banque Populaire Rives de Paris et Banque Populaire de l’Ouest, signe le design
du nouveau concept des agences de la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, réseau composé de 209 agences réparties
dans 11 départements.
La relation client au cœur du concept
Face au constat que les clients se rendent de moins en moins dans leur banque, BPACA a placé la relation client au cœur de ce
nouveau concept architectural, pour leur redonner l’envie de se déplacer. Les agences de la Banque Populaire Aquitaine Centre
Atlantique deviennent ainsi des lieux d’accueil et de conseil où convivialité rime avec proximité grâce à un design premium et épuré,
des matériaux chaleureux, un parcours client adapté et un accueil soigné.
La part belle à l’ancrage local
AKDV a capitalisé sur la notion de régionalité, chère à la banque qui souhaite affirmer sa proximité avec chaque client. Les matériaux emblématiques de chaque zone géographique se retrouvent à l’intérieur des agences : bardage bois flotté et pierre sèche à
La Rochelle, bois peint rouge et torchis au Pays Basque ou encore moellons calcaire et tuiles canal à Niort… Chaque agence est
ainsi unique et différente. Cette identité régionale est visible, dans certaines agences, dès la façade, avec des distributeurs intégrés
sur une façade en ardoise ou encore en pierre sèche.
Un concept qui valorise le métier et le bien-être de ses collaborateurs
Pour valoriser le métier et l’expertise des collaborateurs de la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, AKDV a pensé un
concept épuré. Les affichages de la banque sont réduits à l’essentiel : la façade est totalement transparente, libérée des écrans et
porte-affiches, pour donner à voir sur l’agence. A l’intérieur, des modules aux couleurs de la banque informent sur son savoir-faire,
ses valeurs, ses caisses affinitaires ou encore sur le sociétariat.
Une agence bancaire ne doit pas seulement mettre l’accent sur l’accueil client, mais favoriser également le bien-être des conseillers qui doivent se sentir valorisés et intégrés dans le projet d’agence global. Leurs nouveaux bureaux privilégient l’écoute, la collaboration et la confiance. Pour cela, l’agence a privilégié l’utilisation d’un plancher clair, de bois sombre au mur et de cloisons en
verre transparent et épais.
Contact presse
Agence Paymal Network
Christophe Paymal - Marie Velten
tél. 01 48 06 30 60 - 06 11 11 99 94
[email protected]
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16 rue Henri Barbusse 92110 Clichy
T. 33 (0)1 55 90 52 60 I akdv.fr