Le renouveau du marché des biens d`occasion grâce à

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Etude TNS/Sofres pour eBay
Le renouveau du marché des biens d’occasion grâce à Internet
62% des internautes utilisent Internet pour vendre ou acheter des biens d’occasion
88% des internautes considèrent qu’eBay a été moteur dans le développement du marché des
biens d’occasion
Paris, le 22 avril 2008 – Pour les internautes, la vente et/ou l’achat de biens d’occasion est devenue une pratique
courante. Autrefois considéré comme un loisir, elle est désormais perçue comme un moyen de faire des bonnes
affaires par 83% des acheteurs ou vendeurs.
Parmi tous les moyens disponibles, les acheteurs et/ou vendeurs sont 62% à plébisciter le canal Internet pour
vendre ou acheter d’occasion. Internet est donc, de loin, le moyen de transaction le plus utilisé devant les videsgreniers, les magasins d’occasion, les dépôts-ventes ou encore les petites annonces.
Internet a insufflé une nouvelle dynamique au marché des biens d’occasion : 74% des vendeurs ou acheteurs
considèrent qu’on y trouve de meilleures offres de produits d’occasion que sur les autres circuits de
distribution (vide-greniers, petites annonces…).
Alors en quoi Internet répond t-il davantage aux préoccupations des vendeurs et des acheteurs ? Comment
expliquer leur engouement pour le canal Internet ? L’étude TNS/Sofres pour eBay répond à toutes ces questions.
Des motivations essentiellement liées au pouvoir d’achat pour les acheteurs
L’amélioration du pouvoir d’achat arrive en tête des motivations pour 70% des acheteurs.
Pour eux, marché des biens d’occasion ne rime pas avec « vieilleries » ni objets de collections : ils sont 87%
à acheter des objets quasi-neufs, essentiellement des biens de consommation courante (produits culturels,
produits high-tech, vêtements, articles de puériculture…)
Pour 49% des acheteurs, le marché des biens d’occasion permet également d’acquérir, à moindre coût, des
objets qu’ils ne pourraient pas se permettre d’acheter neufs.
43% des acheteurs déclarent qu’Internet leur permet de bénéficier de meilleurs prix.
Loin derrière le canal Internet, les acheteurs utilisent les vide-greniers (30%), les magasins d’occasion (19%)
puis les dépôts-ventes (18%).
Le meilleur moyen de se débarrasser d’objets devenus inutiles pour les vendeurs
Les internautes français ne seraient-ils plus attachés aux objets qui les entourent ? Ils sont en tout cas 93%
à se séparer des objets dont ils n’ont plus besoin.
Cette habitude a tendance à s’accentuer puisque la moitié d’entre eux déclarent le faire plus qu’avant.
Pour 71% des vendeurs, la principale motivation est donc se débarrasser d’objets dont ils n’ont plus l’utilité
(devant la motivation économique).
43% d’entre eux vendent donc des objets usagés.
24% sont même prêts à tout vendre afin de vider leurs placards !
De manière générale, les femmes vendent plus que les hommes : 13 objets par an en moyenne contre 9,6.
Les vendeurs plébiscitent Internet car il leur permet de toucher plus de personnes (70%) sans avoir besoin de
se déplacer (75%).
En seconde position, ils utilisent le bouche-à-oreille (24%) et privilégient la simplicité.
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Etude menée sur échantillon de 1000 individus du panel online de TNS, 6th dimension, ayant entre 18 et 65 ans.
Les prémices d’un acte écologique, plutôt chez les vendeurs et les femmes
35% des vendeurs sont motivés pour donner une seconde vie aux produits.
24% des femmes achètent des biens d’occasion pour cette même raison (contre 16% seulement chez les
hommes).
Un potentiel de croissance exceptionnel
58% des non acheteurs/vendeurs actuels déclarent avoir l’intention de s’y mettre à l’avenir.
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Cette tendance est encore plus forte chez les moins de 35 ans (70%) et les PCS- (72%).
Les seniors se démarquent en terme de motivations :
o Ils sont 40% à souhaiter donner une seconde vie aux produits (contre 26% en moyenne).
o Ils sont 35% à vouloir trouver des objets anciens/uniques (contre 23% en moyenne).
o Ils sont 17% à vouloir vendre ou acheter pour se divertir (contre 9% en moyenne).
eBay, moteur du développement du marché des biens d’occasion
• 80% des internautes ayant déjà acheté ou vendu sur Internet ont déjà utilisé eBay pour acheter ou
vendre de biens d’occasion.
• Les autres plateformes de e-commerce entre particuliers ou sites spécialisés arrivent loin derrière
avec respectivement 47% et 13%.
• Les raisons de ce plébiscite : tout se vend et tout s’achète sur eBay.
• Les internautes soulignent également le fait qu’eBay a été le premier à proposer un format
d’enchères électroniques, permettant de fixer des prix plus justes, et à instaurer des relations de
confiance entre acheteurs et vendeurs.
A propos d’eBay :
Fondé en 1995, eBay est devenu une place de marché mondiale où une communauté de passionnés, composée aussi bien de
particuliers que de professionnels, peut acheter et vendre en ligne des biens et des services aux enchères ou à prix fixe.
Chaque jour, plus de 100 millions d'articles répartis dans plus de 50 000 catégories sont à vendre sur eBay.
L’intégralité de l’étude reste à votre entière disposition sur simple demande
Contacts presse eBay.fr :
eBay
Isabelle Fortunet – 01 78 40 43 58 / 06 71 90 72 88 – [email protected]
Agence Euro RSCG C&O
Alexandra Wagner – 01 58 47 93 68 / 06 82 83 66 00 – [email protected]
Julie Poiraud – 01 58 47 81 32 / 06 84 30 63 72 - [email protected]
Prescillia Holleville – 01 58 47 93 11 / 06 60 77 36 30 - [email protected]
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