Plan d`actions 2014 - Site en maintenance - Région Rhône

ZTEF Bassin Grenoblois
PLAN D’ACTIONS
EMPLOI FORMATION
Bassin grenoblois
Bilan 2013
Perspectives 2014
DOCUMENT DE TRAVAIL
www.parcoursemploi-bassingrenoblois.org
Novembre 2013
AXE 1 : Accompagner les mutations économiques du bassin d'emploi en termes d'emplois et de compétences
Qualifier les publics pour répondre aux besoins des entreprises et agir sur les filières et métiers à enjeu pour le territoire
Industrie : repérage des métiers en tension et plan d'action
Actions
Pilotes
Conduire des entretiens auprès des dirigeants de PME (2ème phase de
l'étude Amnyos)
Tirer des préconisations, finaliser l'étude et la restituer aux acteurs du
territoire
Partenaires
Udimec – animation RH Gresivaudan – UT 38 DIRECCTE
CTEF / UT38 DIRECCTE
Mettre en œuvre les passerelles identifiées entre métiers en activant les
outils de formation et de mobilité existants (POE/CARED,
PFSPP/PMR...)
Fin février
Modalités de travail
Résultats attendus
Relance Amnyos et Udimec
Définir des pistes d'actions
ajustées aux réalités des entreprises
Udimec – animation RH Grésivaudan – UT 38 DIRECCTE –
PE – EN – CCI – AEPI – Metro
– CAPV- Partenaires sociaux
Fin mars
Organisation cotech/copil
Définir des passerelles réalistes entre métiers
Adefim – PE- RRA – CCI – Partenaires sociaux
Fin décembre
Groupe de travail spécifique
Définir une méthode transférable
Pourvoir des postes
Bilan 2013
Janvier
Formation de 11 DE / Mécanique Usinage (CFAI). Bilan au 25/06 : 3 abandons, 2 personnes en recherche
d’emploi, 4 projets de contrats de professionnalisation, 1 CDD, 1 CDI
Avril - mai
Présentation par Amnyos des principales conclusions de l'étude, objectivant :
- les tensions induites par un développement économique local axé sur les industries de pointe
- le faible pouvoir d'intervention des acteurs publics pour infléchir les conséquences de ces mutations sur les
publics les moins qualifié
Présentation des perspectives de passerelles, ciblées pour les métiers "montage assemblage mécanique" et
"câblage électrique et électromécanique".
Proposition collective d'expérimenter la mise en place de formations spécifiques maintenance (niveau IV
voire III) suite à une enquête qualitative menée auprès de 10 entreprises
Difficulté à mobiliser ces entreprises sur des suites concrètes en termes de recrutement ou de formation
Juin
1er module « découverte des métiers de l’industrie » au sein du centre de formation Caterpillar
Automne
Formation “opérateur régleur de commande numérique”, à l'échelle de l'Isère, en partenariat avec le FAF TT
pour un groupe d'une dizaine de salariés des entreprises de travail temporaire
Grésivaudan :
La participation de l’animation RH à l’étude a permis le rapprochement avec des entreprises du secteur sur le territoire. Il a
également permis d’alimenter le travail en cours (et prioritaire sur le Grésivaudan) en matière d’évaluation des besoins RH
de ces structures.
Novembre 2013
Echéances
Indicateurs de résultats
Nombre de contacts entreprises
Nombre de postes identifiés
Nombre d'actions d'aide au recrutement engagées
Nombre de postes pourvus
Perspectives 2014
Poursuite de l’action « découverte des métiers de l'industrie » (peintre industriel, carriste, soudeur, monteurassembleur 1er niveau) au sein du Centre de formation Caterpillar expérimenté en 2013 avec perspectives
de cofinancement de 5 modules, en 2014, par l'UIMM et dans le cadre de la convention de Revitalisation
Caterpillar
Connaissance des métiers de l’industrie pour les conseillers emploi : recours aux services « orientation » de la
CMAI
Grésivaudan :
Mise en place d'une formation à la lecture de plan dans le cadre du plan d'actions GTEC/animation RH...
Emplois saisonniers / pluriactivité : accompagnement de la sécurisation des parcours professionnels
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
1ère expérience pour essaimage ultérieur Outillage
des employeurs de saisonniers à la gestion des RH
Nombre et typologie des entreprises informées
Nombre et typologie des entreprises mobilisées dans une action
collective
Partenaires impliqués dans les
opérations
Conduire une action collective en direction d'employeurs du Grésivaudan en lien avec l'animatrice RH et à l'appui du panel d'entreprises mobilisées à l'occasion de l'enquête menée par le Fongecif en 2012
Anim RH Grésivaudan/CTEF
CDDRA- DIRECCTE- CCI-CMAI
Fin décembre
Info coll employeurs
Montage de l'action/choix
consultant
Conduite de l'action
Accompagner le déploiement des actions sur le Vercors pour essaimage éventuel sur les autres territoires (base de données emplois/compétences, commission paritaire, groupements d'employeurs)
ME4M/CTEF/UT38
DIRECCTE
CDDRA- copil « pluri-activité »
(CC, PE, CGI, Alatras, Peripl,
Urssaf, MdE Drôme des Collines)
Avril et octobre
Groupe de travail saisonnalité
Dynamique de partage d'expériences entre territoires
Participation quantitative et qualitative aux réunions
Liens établis entre projets et entre
territoires
Février-mars
Avril-mai
Concertation UMIJ/ML ASI et
groupe de travail technique
« qui fait quoi » avec UNAT
et Alpies
Groupe de travail « gouvernance » avec MCAE
Pérennisation du service rendu aux jeunes saisonniers
Harmonisation entre opérateurs des outils financés et
appropriation par les prescripteurs
Nombre et répartition par structures
des jeunes accompagnés en saison
Nombre et nature des mutualisations concrètes réalisées (plaquettes, info coll, outils...)
Satisfaction des prescripteurs
quant à la lisibilité et la cohérence
de l'offre de services
Consolider, structurer et articuler les différentes actions d'accompagnement et de préparation à l'emploi saisonnier (Relais du Père Gaspard,
Alpies, plateforme "Insertion, Professionnalisation et Mobilités des
jeunes Rhônalpins")
ML ASI/
CTEF/UT38 DIRECCTE
UMIJ- MCAE- UNAT- CGIRRA
Bilan 2013
Vercors :
- Suites de l'étude du Fongecif Rhône Alpes : montage d'une formation de 3 semaines en amont de la saison
d'hiver, en direction des salariés saisonniers (connaissance du territoire, accueil, langues,
informatique/gestion de base). Au final, annulation de la formation faute de participants.
- Animation de la commission paritaire locale : 3 réunions ; le blocage de la négociation syndicale n’a pu
être résolu
- Réunion d’information collective destinée aux employeurs
Grésivaudan :
- Plan d'action basé sur le principe d'une activation de l'offre de services existante et d'une coordination des
partenaires locaux par l'animation RH.
- Orientation, dans un premier temps, sur les problématiques de recrutement, formation et fidélisation des
saisonniers dans le secteur «hôtellerie-restauration». Démarrage de la prospection et des visites entreprises.
- Démarrage d’un partenariat avec la station de ski des 7 laux.
Alpes Sud Isère
- Articulation de la nouvelle plateforme « Insertion Professionnalisation Mobilités » mise en place en Rhône
Alpes portée par l'UNAT et l'URML avec les opérateurs existants, Relais du Père Gaspard et Alpies :
informations collectives conjointes, plaquette commune, constitution d'un réseau de référents « emploi
saisonnier » au sein des ML
ZTEF : 2 réunions inter-territoires organisées autour des perspectives et conditions de déploiement du
« service emplois compétences » développé dans le Vercors
Novembre 2013
Perspectives 2014
Vercors
- Organisation d’une formation de préparation à la saison, destinée aux publics saisonniers, en montant un
comité de pilotage composé d’OPCA – OPACIF, de Pôle Emploi, de la MDE, de la MEF DCRV, des CTEF,
des centres de formation.
- Animation de la commission paritaire locale interprofessionnelle : relance sous l’angle de la formation, avec
un appui – conseil de la CPID des Hautes – Alpes
- Rencontre BTP (secteur saisonnier dans le Vercors) / anticiper les problématiques de recrutement et de
formation
Grésivaudan :
- Mise en œuvre du plan d’actions en direction des structures de « l’agriculture » qui rencontrent des
problématiques liées à la saisonnalité.
- Montage d’un Securise’RA Collectif "hôtellerie Restauration "
- Démarchage et visites entreprises sur l’ensemble des stations du territoire
Alpes Sud Isère
- Poursuite de la concertation engagée sur le « service emplois compétences », pour une prise en compte des
spécificités des partenariats et des outils existants au niveau local, coordonné par le Relais des Services
Publics
A relayer au niveau régional :
- Position des ML sur les outils d’accompagnement à l’emploi saisonnier : développer à l’échelle régionale des
plate-formes de préparation à la saison (Cf Relais du Père Gaspard), et rapprocher les activités Alpies / PIPM
+ Réaliser un « qui fait quoi » pour une meilleure lisibilité des offres de services, pour les réseaux
prescripteurs et pour les entreprises
3/22
Economie sociale et solidaire : enquête sectorielle
Actions
Pilotes
Structurer un outil d'observation partenarial à partir de l'étude menée
par l'IEP : choix d'indicateurs communs et identification de secteurs à
enjeux à suivre spécifiquement
Metro
Promouvoir le mode d’entreprendre spécifique à l’ESS (domaines à définir : création d'activités, accompagnement des publics ?)
?
Poursuivre l'action engagée par l'Usgeres sur les secondes parties de
carrière dans l'aide à domicile en mobilisant notamment la Plateforme
de sécurisation des parcours professionnels (PF SPP)
MIFE Isère et Est
Isère
Partenaires
Echéances
Territoires :VdG – ASI – Grésivaudan – R.Vercors / CDDRA
CGI – DIRECCTE – CTEF RRA - CRESS
Usgeres – Uniformation – partenaires PFSPP
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Mars
Copil
Articulation des échelles et
des financements dans le
temps
Rédaction et signature d'une
convention partenariale
?
groupe de travail ESS
?
Nombre et type d'actions concrètes
menées, de partenaires mobilisés
Décembre
Comité d'Animation et de Régulation (CAR) PFSPP
Accompagnement de salariés d'asso d'aide à domicile
dans leur mobilité professionnelle (VAE, CIF-DIF...)
Nombre de salariés accompagnés
Problématiques traitées et suites
données
Bilan 2013
Perspectives 2014
ZTEF :
Construction de l’outil d’observation de l’emploi du secteur de l’ESS par la METRO avec prise en compte de
l’ensemble de la ZTEF.
Poursuite du travail d’observation et d’articulation des échelles d’intervention et des financements :
- se doter d'un outil d'observation pour améliorer la compréhension des logiques territoriales, cerner le poids et
l'influence des organisations de l'ESS dans le développement territorial (dans le cadre de l'élargissement du
périmètre Métro en 2014 et à terme la Métropole)
- mettre en cohérence la construction ou l’évolution des politiques locales ESS des différents territoires avec
l’évolution des structures de l’ESS de la ZTEF
Plusieurs réunions du comité technique : premiers chiffres clé dégagés par l’IEP.
1930 entreprises de l’ESS ont leur siège dans le Bassin (11,9% des entreprises), dont 95% d’associations
Plus de 24 000 salariés (9,8% des salariés)
78% des salariés de l’ESS du Bassin travaillent dans des services à la population
Définition du périmètre d’intervention pour le secteur services à la personne / services à la population puis
élaboration d’un plan d’actions
Poursuite de l’action engagée sur les secondes parties de carrière dans l’aide à domicile, en lien avec
l’ADPA et l’ADMR : des personnes ont été accompagnées par la PF SPP mais leurs projets de formation
(congé individuel de formation) n’ont pu aboutir faute de financements disponibles avec Uniformation.
Volet formation : établir des liens avec le plan de formation collectif SIAE
Grésivaudan :
Grésivaudan :
Enquête sectorielle réalisée par la MCAE et dont les résultats ont été restitués en avril 2013.
Plan d’actions qui met l’accent sur :
- la mobilisation de l’offre de services existante et proposée par l’ensemble des partenaires
emploi/formation sur le territoire
- le développement de l’Entreprenariat social et solidaire sur le territoire
Mise en œuvre du plan d’action en s’orientant prioritairement vers « les services à la personne » et promotion
de la création-reprise d’entreprise et de l’installation en agriculture sous forme d’entreprises ESS
Vercors :
Vercors :
Suivi de la démarche de mutualisation des centres de vacances /
Aboutissement de la démarche de mutualisation des centres de vacances
Novembre 2013
4/22
Gériatrie/médico-social : accompagnement des DE vers l'emploi / la qualification. Sécurisation des parcours professionnels
Actions
Pilotes
Accompagner un groupe d'EHPAD dans la gestion de leur RH (aide
conseil GPEC)
UT 38
Partenaires
Echéances
ARS-CGI-Unifaf-partenaires sociaux
+ Asso intermédiaires ?
Assurer les recrutements pour l'ouverture de l'EHPAD du Versoud dans
le cadre de l'offre de service concertée (60 postes d'agents de soins et
d'agents logistiques)
PE/Anim RH Grésivaudan
ML – MIE MIFE – Métro PLIE –
Direccte – CTEF
Conduire une réflexion sur les potentialités de temps partagés dans le
cadre d'un groupement d'employeurs (type GEIQ ?)
?
ARS-CGI-DIRECCTE-DCE/Metro
Fev-avril
septembre
Avril et oct
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Groupe de travail spécifique
Formalisation de conventions
Direccte/Mutualité et Direccte/Unifaf
Fidélisation – Amélioration
des conditions de travail
Nombre et type d'actions concrètes
d'amélioration de la gestion des
remplacements
Nombre et type d'accompagnements individuels RH réalisés auprès d'EHPAD
Centralisation des candidatures par le binôme PE-anim
RH Mobilisation POE/MRS
Ouverture de l'EHPAD
2 réunions partenariales lancement/bilan
Préparation à l'embauche et
recrutement de publics prioritaires sur les postes difficiles
à pourvoir (AS-AMP) dans le
respect du cadre d'intervention spécifique de l'OSC
Nombre de postes identifiés
Nombre d'actions d'aide au recrutement engagées
Nombre de postes pourvus
Prestataire extérieur / stagiaire ?
Diagnostic précis des tensions dans le secteur, des
problématiques et des besoins des employeurs
Nombre de partenaires mobilisés
Production de livrables : état des
lieux et préconisations
Bilan 2013
Perspectives 2014
- ZTEF : étude en cours pour la gestion des remplacements dans les EHPAD, financée par la Direccte UT38 et
lancement de 2 autres études RH/GPEC (ARS et Unifaf)
- Livraison début 2014 d’un outil recensant les pratiques de remplacement (avantages et inconvénients de
chaque solution) pour les directions et les fonctions RH des EHPAD
- Mise en œuvre de l'offre de services concertée pour l'ouverture de l’Ehpad au Versoud en septembre (47
personnes recrutées à fin octobre 2013; testes MRS pour les postes agents de service logistique (ASL), agents de
soin, agent hôtelier, lingère: 18 embauches.
- Suivi des études RH/GPEC pour en dégager des pistes d'action communes en termes d'accompagnement
des employeurs et de formation des salariés
- Rencontre entre EHPAD et acteurs de l’emploi de la ZTEF pour une meilleure connaissance réciproque (métiers,
besoins de recrutement, conditions de travail / difficultés des publics accueillis, outils mobilisables d'aide au
recrutement et à la formation...) le 7 juin 2013
- Mise en place par l'ACEISP d'un module d'une semaine de découverte des métiers pour une dizaine de jeunes et
adultes en recherche d’emploi fin juin
- Mise en œuvre d'une POE collective en amont de l'embauche de 15 jeunes en emploi d'avenir sur des postes
d'agents de soin et d’hygiène (acquisition de la qualification Aide soignant au bout des 3 ans) : nombreux abandons
pendant POE, difficultés liées au niveau hétérogène des jeunes
- Partenaires et EHPAD sollicités par le GEIQ Alphée souhaitant s’implanter dans la ZTEF : sans suites à ce
jour.
- Recensement et anticipation des besoins de recrutement consécutifs aux projets d'ouverture et
d’agrandissement d'établissements (Eybens, St George de Commiers, Fontaine)
- Poursuite des actions de promotion des métiers favorisant le contact direct candidats/employeurs si besoins
avérés de recrutement
- Organisation d’une journée de travail, avec la CCI de Grenoble, destinée aux directions des EHPAD :
présentation des outils et appuis possibles pour la GRH, GPEC, formation, évolution professionnelle des
salariés…
- Reconduction envisagée du module de l’ACEISP ou nouvelle formule + courte, un module ou une 1 ère partie
de module destiné aux conseillers…
- Poursuite de la prospection des recrutements dans le cadre du dispositif emploi d’avenir, avec une
préparation en amont des jeunes ; mise en œuvre de la qualification des jeunes en emploi d’avenir dans les
EHPAD
- Reprise de contact avec le GEIQ Alphée
Novembre 2013
5/22
Prioriser la création d'activités qui contribuent à offrir des débouchés aux premiers niveaux de qualification
Identification et accompagnement de projets de création d'emplois pour les premiers niveaux de qualification
Actions
Pilotes
Accompagner le projet d'implantation d'un centre d'appels sur le territoire de la Métro et tout autre projet permettant le recrutement de premiers niveaux de qualification
Bilan 2013
Pas de projet d'implantation de centre d'appels en 2013
Metro/AEPI
Partenaires
DIRECCTE-RRA DFC-PE-CCI
Echéances
?
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Mobilisation de l'offre de services pour répondre aux besoins de recrutement de téléopérateurs ou autres selon le
projet.
?
Perspectives 2014
Maintien de l’objectif d’implantation d’un centre d’appels
Nouveau projet pouvant aboutir à la création d’emplois de faible niveau de qualification :
Projet de « conciergerie/ services » pour les entreprises et leurs salariés (réflexion portée par la Poussada, en
lien avec SIAE et notamment ULISSE, AMAFI)
Novembre 2013
6/22
Sécuriser les parcours professionnels des salariés fragilisés
Mise en œuvre de la plateforme de sécurisation des parcours professionnels
Actions
Pilotes
Partenaires
MIFE Isère et Est
Isère
Réseaux AIO : CIBC, CIDFF –
CCI – CMAI – Agefos – Opcalia
– Partenaires sociaux (UdimecCGPME-UPA-CFDT-CGT) CTEF- UT38 DIRECCTE
Valider les orientations sectorielles de la PFSPP
Amorcer les prospections d'entreprises et les info coll auprès des salariés à partir de la "mallette outils" élaborée par les MIFE
Accompagner le conventionnement avec les OPCA partenaires de la
DIRECCTE pour l'accompagnement des salariés placés en chômage
partiel par leur employeur
MIFE/UT 38 DIRECCTE
Echéances
Janvier-juin-décembre
Janvier à décembre
Adefim – Agefos - Constructis
Bilan 2013
Nombre d'entreprises prospectées au 28/11 : 141 (objectif : 120)
Nombre de salariés informés au 28/11 : 115 (objectif : 290)
Modalités de travail
Copil
Comité d'Animation et de Régulation (CAR)
Résultats attendus
Accompagnement partenarial
de l'action
Suivi opérationnel
quantitatif/qualitatif toutes les
4 à 6 semaines
Atteinte des objectifs fixés en
fin d'année
Indicateurs de résultats
Nombre d'entreprises prospectées
Nombre de salariés informés
Nombre de diagnostics et d'accompagnements individuels réalisés
Typologie des problématiques traitées et des suites données
Perspectives 2014
Poursuite de l'expérimentation dans le cadre des objectifs quantitatifs 2014, négociés avec la Région,
intégrant les objectifs non atteints en 2013 en termes de salariés informés et accompagnés
Nombre de diagnostics et d'accompagnements individuels réalisés au 28/11 : 32 (objectif : 138)
Montée en puissance attendue après une année d'appropriation de l'outil par les acteurs locaux (30
accompagnements en attente fin 2013)
Majoritairement des femmes, 1/3 seniors, 40% niveaux V et infra (en particulier dans le secteur de l'aide à
domicile)
Liens à construire avec les outils et démarches connexes : GPEC-T Unifaf, Securise'RA collectifs
- Important travail en amont de la phase opérationnelle pour mettre en place les bases du partenariat attendu
avec les acteurs socio-économiques.
Nécessaire maintien de la mobilisation de l’ensemble des partenaires de la PF SPP
Partenariat à construire avec l’OPCA FORCO (OPCA Commerce Distribution)
Bon fonctionnement de ce partenariat :
- formalisation et diffusion d'outils communs (plaquette de communication, support de présentation de l'offre
aux entreprises, tableaux de bord),
- validation des procédures de remontée et partage des informations, organisation, en 2013, de 5 Comités
d'Action et de Régulation (CAR)
- démarches pro-actives concrètes en direction des entreprises : mailings, phonings, formation des
conseillers en interne aux structures, diffusion du communiqué de presse, relais Ecobiz, événements
entreprises : Journées portes ouvertes de la CCI...) et organisation d'informations collectives en direction
d'entreprises et de salariés
Ouverture des prospections au-delà du ciblage sectoriel initial, pour faciliter la phase d'amorçage du dispositif
Nouveau partenaire mobilisé : Constructys
Novembre 2013
7/22
Accompagner les TPE-PME en matière de RRH-GPEC et soutenir les démarches territoriales
Réalisation d'une cartographie des outils RH/GPEC à disposition des entreprises
Actions
Finaliser le recueil des informations auprès des opérateurs
Elaborer deux supports : un détaillé en direction des partenaires et une
plaquette de communication en direction des entreprises
Pilotes
Partenaires
UT 38 DIRECCTE
/ CTEF
AFPA Transitions – CCI - CMAI
– Agefos – Medef /Mode d'emplois – MIFE
Prestataire ext ou service comm
Metro ?
Bilan 2013
Echéances
Fin mars
Fin septembre
Modalités de travail
Groupe de travail spécifique
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Diffusion des produits finaux
donnant à voir l'offre de services mobilisable sur le territoire
Nombre d'entreprises informées
Impact : Nombre de contacts entreprises réalisés, d'actions enclenchées suite à cette diffusion
Effets induits sur structuration du
partenariat
Perspectives 2014
- Finalisation de la plaquette en direction des entreprises :
- Mesure de l'impact de la diffusion de cet outil en termes de contacts entreprises et d'actions conduites
« Entreprises du Bassin grenoblois : quelles solutions à vos besoins en ressources humaines ? »
(financements METRO/Direccte-UT)
- Horizon 2015 : si moyens supplémentaires pour animation globale de la démarche et actualisation de l’outil,
réalisation du guide détaillé des dispositifs à destination des acteurs de l'emploi et des nouveaux élus
- Diffusion à 1500 exemplaires et mise en ligne de la version numérique sur les sites des 15 structures
mobilisées
- Effets positifs en termes de visibilité du partenariat mobilisé (15 partenaires) et de connaissance mutuelle
Novembre 2013
8/22
Mise en place d'accompagnements de TPE/PME individuels et collectifs
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Mobiliser le nouveau marché Securise'RA, l'aide au conseil GPEC/Etat
et les autres outils des partenaires du groupe RH
Anim RH/CTEF
RA-DIRECCTE-OPCA-CCI-CMAI-Medef (…)
Décembre
Groupe de travail RH
Outiller les PME dans une
démarche concertée
Faire le lien avec les accompagnements RH financés dans le cadre du
contrat de progrès UPA/CMA pour mener une action commune de sensibilisation RH, ciblant spécifiquement les artisans du territoire
UT 38 DIRECCTE
/ CTEF
Territoires (anim RH et CDDRA)CAPEB-CMAI
Mars-avril
Réunion technique
Partage des bilan et perspectives (cibles, pbiques
abordées, suites
proposées...)
Sensibiliser les entreprises à l'intégration de personnes TH et
mobiliser/adapter l'offre de services structurée en 2012 auprès de
grands groupes pour accompagner et sécuriser ces recrutements spécifiques
Cap Emploi/CTEF
Agefiph – DIRECCTE- Medef
/mission handicap- (…)
Décembre
Groupe de travail formation /
Réunions techniques
Préparation au
recrutement/intégration de
TH dans des TPE/PME
Bilan 2013
16 entreprises mobilisées dans le cadre du programme régional Securise’RA dont 12 sur un atelier
collectif dans le Grésivaudan
Actions Securise’RA dans le Grésivaudan :
4 accompagnements individuels en cours sur le Bassin Grenoblois (Territoire du Grésivaudan)
2 actions individuelles engagées dans le cadre du nouveau marché (1 Grésivaudan, 1 Grenoble)
Indicateurs de résultats
Nombre d'accompagnements individuels et collectifs réalisés
Nombre de relais entre
partenaires/dispositifs effectués,
d'actions communes menées
Nombre d'entreprises mobilisées et
de recrutements effectués
Types d'outils mobilisés et de
contrat signés
Perspectives 2014
Montage d’une action Securise’RA collective pour les employeurs des stations de ski (hôtellerie-restauration et commerces)
Début 2014 : prévoir un bilan partagé de l’ensemble des accompagnements RH apportés aux entreprises par
les différents partenaires
1er trimestre 2014 : organisation de réunions en direction des TPE/PME avec les organisations patronales et
les chambres consulaires afin de présenter l’ensemble des dispositifs d’accompagnement des entreprises
dans leurs phases de difficultés comme de développement :
Pour couvrir l’ensemble du territoire : partie sud de la ZTEF (Jarrie ?), Grenoble, Grésivaudan (Crolles ?)
1 action collective (ateliers interentreprises) sur la « professionnalisation de l’encadrement intermédiaire »
lancée sur le territoire du Grésivaudan en octobre 2013, regroupant 12 entreprises (11 entreprises du
Grésivaudan et 1 entreprise implantée à Grenoble) et 21 participants.
Grésivaudan :
- 3 ateliers collectifs de 1 jour regroupant 12 entreprises (11 entreprises du Grésivaudan et 1 entreprise du
BG) en octobre, novembre
Compte tenu des demandes en suspens, montage d’une nouvelle action sur la thématique du management intermédiaire.
Securise’RA collectif « hôtellerie restauration » : recrutement, formation et fidélisation des salariés.
- des temps individuels allant de 1 à 2 jours par entreprise et qui pourront s’échelonner sur 1 an.
Novembre 2013
9/22
Contribution à la mise en place d'actions initiées par les collectivités locales, notamment dans le cadre des démarches de GTEC
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Appuyer la mise en place d'un accompagnement collectif RH en direction d'employeurs de l'Oisans
CDDRA ASI/CC
OisansRSP/CTEF
RRA- UT DIRECCTE- Développeurs éco des collectivités - station des 2 Alpes – CCI-CMAI
Décembre
Formation préalable des développeurs éco locaux au repérage des besoins et à la
connaissance de l'offre de
services
Info coll employeurs
Accompagner les démarches GTEC engagées ou à engager dans les
différents territoires (Grésivaudan, ASI, R-Vercors) pour assurer une cohérence d'ensemble
UT 38 DIRECCTE / CTEF
OPCA-CCI-CMAI-Partenaires sociaux
Décembre
Groupes de travail locaux
(copil / cotech, groupe veille)
Bilan 2013
- Vercors : articulation CDDRA DCRV pour la mise en place d'une animation RH complémentaire de celle existante sur
la partie drômoise du CDDRA
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
1ère expérience pour essaimage ultérieur Outillage
des employeurs à la gestion
des RH
Nombre et typologie des entreprises informées
Nombre et typologie des entreprises mobilisées dans une action
collective
Partenaires impliqués dans les
opérations
Optimisation de la mobilisation des financements RA
(CDDRA/CTEF)
Visibilité d'ensemble
Nombre de démarches conduites
et types de partenariats développés
Perspectives 2014
A définir
Artisanat : Réunion inter-territoires en mars pour partager les objectifs inscrits dans le volet RH du contrat de progrès
UPA/CMAI et les résultats atteints auprès des entreprises
Alpes Sud Isère : organisation d'une information collective en direction des agents de développement économique pour
présentation de l'intervention des partenaires (CMAI et Région)
A définir
Grésivaudan dans le cadre de la démarche GTEC :
Poursuite de la démarche GTEC dans le Grésivaudan :
-poursuite de l’engagement des communes de la CC pour la mise en œuvre des clauses sociales dans les marchés
publics : en cumul, depuis début 2012, 73 personnes bénéficiaires (16 000h réalisées)
- Clauses sociales : poursuite de la promotion de la mise en place des clauses sociales dans les marchés
publics par la communauté de communes et les communes du Grésivaudan + utilisation de la grille
départementale d’indicateurs d’impact (cf. gp de travail départemental/animation UT)
- poursuite de l’animation RH : en cumul depuis 2012, 171 entreprises rencontrées et ayant bénéficié d’un diagnostic,
majoritairement des TPE-PME, dont 68, à fin octobre 2013 :
-16 entreprises engagées dans le dispositif régional Securise’RA en 2013 (12 : ateliers collectifs et 4 :
accompagnement individuel)
-14 entreprises orientées vers le dispositif Plateforme de Sécurisation des parcours professionnels (PSPP) et 4
vers la plateforme AGI
- 2 entreprises orientées vers les programmes du Plan PME (Innovation pme : 1 et environnement pme : 1)
- Poursuite et consolidation de l’animation RH et de la démarche de veille territoriale
L’exploitation des données recueillies auprès des dirigeants et RRH a permis, notamment de mettre en évidence une
problématique RH récurrente dans les TPE/PME : déficit de compétences en matière de management pour
l’encadrement intermédiaire, d’où les Securiser’A mis en place et le projet d’un Securise’RA collectif hôtellerie
restauration en 2014
- 5 entreprises en développement repérées et proposées pour un prêt à taux réduit dans le cadre de la convention de
revitalisation Ascometal
- contribution au travail partenarial sur l’apprentissage : réalisation d’une base de données « entreprises » commune
Consulaires et acteurs de l’emploi du territoire, réalisation et envoi d’un flyer à plus de 4000 entreprises du territoire
- poursuite de la veille territoriale
Novembre 2013
10/22
Axe 2 : Favoriser l'accès à l'emploi et à la formation
Agir sur l'orientation professionnelle
Déploiement de l'accueil information généraliste tous publics
Actions
Pilotes
Poursuite de l’expérimentation et articulation AIG-SPRF / SPO (ou
structuration d'un service public régional d'orientation)
Mission de coordination
Accompagnement dans la proximité des publics sur l'ensemble des territoires du Bassin grenoblois
Partenaires
MIFE Isère, MIFE Est Isère, ML,
CIO, ADIIJ, Ville de Grenoble,
Maison de l'emploi des 4 Montagnes, MEEN, CIBC, CIDFF…
RRA-CTEF
Bilan 2013
Echéances
Attente lois de décentralisation
Modalités de travail
Résultats attendus
Groupe de travail «accueil information généraliste sur la
formation/orientation»
SPO/SPRF
Professionnalisation des acteurs
Développement du travail inter-réseaux
(« qui fait quoi » de l'accompagnement?)
Indicateurs de résultats
Nombre de personnes accueillies
et renseignées
Nombre de professionnels formés
Bilan annuel
Perspectives 2014
Bilan quantitatif
Intégration de la Ville de Grenoble à la coordination territoriale
2890 personnes accueillies et informées entre janvier et septembre 2013, soit une augmentation de flux
estimée entre +18 et +20% sur l'ensemble de l'année, par rapport à 2012.
Publics : 58% de femmes, 65%>26 ans, 60% DE, 20% salariés, 5% étudiants, 3% scolaires
Ces personnes sont principalement en recherche d'information sur les besoins d'emploi (35%), sur la
formation et les financements (24%). Une réponse leur a été apportée directement dans 1/3 des cas, et elles
ont été réorientées vers une structure spécialisée dans 40% des cas. Elles ont pu également rechercher de
l'information sur place, accompagnées ou non (28%).
Bilan qualitatif
Poursuite et développement de l’activité des points d’accueil et d’information sur la formation
Poursuite des actions engagées dans le cadre des groupes de travail (et notamment diffusion de 6
newsletter, mise en service du Kit métiers, animation du réseau des accueillants...)
Souhait fort de partenariat / Pôle emploi sur le plan institutionnel et opérationnel
Attente des orientations nationales et régionales dans le cadre de la future loi de décentralisation (service
public régional de l'orientation tout au long de la vie) : vers une nouvelle expérimentation ?
Enjeu fort sur l’accompagnement des publics
Amélioration de la couverture territoriale et professionnalisation des accueillants :
- ouverture d'un nouveau point d'accueil porté par le SIE Sud de la Ville de Grenoble
- professionnalisation des accueillants, dans le cadre des groupes de travail (« ressources documentaires »,
« analyse de la demande AIG », « kit ressources métiers du territoire », « événementiel »), et des journées de
formation proposées par le PRAO
- organisation d'un événementiel tous publics sur les « métiers verts » et participation au Forum emploi de la
Ville de Grenoble
Élever les compétences des publics prioritaires
Novembre 2013
11/22
Repérage des freins et leviers à l'accès aux formations « savoirs de base »
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Cf plan d'actions 2013 savoirs de base Bassin grenoblois
Elaboration d'un « kit » d'outils de diagnostic pour faciliter le repérage
des problématiques liées aux savoirs de base et l'orientation vers les
dispositifs
Mise en place d'une fonction de personne ressource en matière d'orientation (+ support dématérialisé type hotline ou auto-diagnostic en
ligne?)
Métro / PLIE
CTEF
UT 38 DIRECCTE
Appui technique :
CRI 38 (IRIS)
Fin mars 2013
Ensemble des prescripteurs et
"orienteurs" du Bassin grenoblois
Bilan 2013
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Mise en œuvre et appropriation des outils diagnostic par
l'ensemble des prescripteurs
et "orienteurs"
Nombre de personnes orientées
via l'outil de diagnostic
Démarrage de la fonction de
la personne ressource
Nombre de contacts pour conseil
auprès de la personne ressource
Groupe de travail formation
Fin décembre 2013
Perspectives 2014
- Réalisation d’un « Kit outils de diagnostic », par le Centre Ressources illettrisme Isère (IRIS), en lien avec
les prescripteurs et les orienteurs.
- Poursuite du travail d’IRIS pour l’appropriation de ces outils par l’ensemble des prescripteurs
- Démarrage fin octobre 2013 jusqu’à fin avril 2014 (financements Direccte-UT 38, Région et METRO) de
l’expérimentation dans la ZTEF d’un « appui-conseil savoirs de base » (confié à IRIS) en direction
notamment des professionnels en charge de l’accompagnement des parcours socio-professionnels pour une
aide au diagnostic et à l’orientation de personnes présentant des situations de problématiques linguistiques
complexes.
- Evaluation quantitative et qualitative de la mission expérimentale d’appui-conseil en vue ou non de sa
reconduction (par ailleurs, si évaluation positive, soumise aux possibilités de financement)
Novembre 2013
12/22
Renforcer l'accompagnement des publics prioritaires
Accompagnement des publics jeunes
Actions
Pilotes
Poursuite de l'accompagnement renforcé des publics jeunes (déploiement des emplois d’avenir, dont objectif ZUS, et selon modalités de
mise en œuvre, du contrat de génération) Organisation de comités locaux emplois d'avenir :
→ prospection concertée PE-ML-Cap Emploi pour offres emploi d’avenir
→ appui aux entreprises sur intégration aux postes et formation des encadrants
→ ingénierie / volet formation, mobilisation CNFPT Isère, OPCA…
→ prise en compte saisonnalité
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Nombre de jeunes en EA
UT 38 DIRECCTE
ML - Pôle Emploi
- Cap Emploi
RRA - CTEF
CG
CL
DDICS, CNFPT, CDG 38
Secteur marchand : organisations
professionnelles, OPCA…
Structures employeuses
Bilan 2013
Part des jeunes ZUS et ZRR
COPIL départemental
Fin décembre 2013
Réunions techniques départementales
Réalisation des objectifs :
528 EA dont 229 ZUS et 5
ZRR
Niveaux de formation des jeunes
concernés
Type de formations mises en place
Comités locaux
Type de contrat de travail (CDI,
CDD, temps partiel…)
Perspectives 2014
Au 1er décembre 2013, 597 jeunes en EA dans le Bassin grenoblois, dont 76 EA marchand (sur un
objectif de 652 EA, dont 123 EA marchand pour 2013)
Poursuite de la promotion et de la prospection des EA, avec l’appui d’un poste mutualisé pour les ML
(financement convention de revitalisation Caterpillar)
Soit un taux de réalisation de 98,5 % pour le secteur non marchand et de 61,8 % pour le secteur
marchand
Travail commun des groupes « formation » et « Equip’emploi » réunissant des conseillers Missions Locales
sur le recensement de besoins de formation collectifs pour les jeunes en emplois d’avenir
Taux d’EA ZUS/ZRR : 30,7%, taux calculé sur l’ensemble des contrats signés (une ML n’a ni ZUS ni ZRR).
Si seuls les résultats des ML concernées sont pris en compte, ce taux passe à 35,4% (35,6% pour les 5 ML
avec ZUS et 33,3% pour la ML avec ZRR)
Montée en charge pour les ML de la mise en place des parcours de formation des jeunes en EA (crédits
accompagnement Etat)
Niveaux de formation :
- 23,8 % ont un niveau < V
- 17,7 % ont un niveau V sans diplôme;
- 29,6 % ont un niveau V avec diplôme;
- 12,2 % ont un niveau IV sans diplôme;
- 14,6 % ont un niveau IV avec diplôme
- 2% ont un niveau supra IV
Soit 71,10 % niveaux < ou = V
- Mise en place des formations en cours
- Démarrage, initié par l’UT, dans le cadre des EA, d’un travail d’ingénierie, piloté par la DDCS avec l’appui
d’AFPA Transitions, autour de la fonction d’animateur péri-scolaire (contenu de poste sur la base d’un
temps plein et formation)
Novembre 2013
Analyse par AFPA Transitions de la typologie et des parcours de formation des jeunes ZUS en EA (2 ML en
Isère : ML Grenoble et MIJIR)
Poursuite de cette réflexion en 2014 / mise en place d’actions concrètes
13/22
Accompagnement des publics TH
Actions
Pilotes
Renouvellement d'une action "sourcing et recrutement sécurisé" auprès d'une douzaine de grandes entreprises pour des contrats de professionnalisation
- Mise en place de formations préalables spécifiques
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
RRA-CTEF
Entreprises
AGEFIPH
Organismes de formation
Ohé Prométhée
Cap emploi
Prospection ciblée en vue de contrats d’apprentissage dans la FPT
Fin décembre 2013
CDG 38
CNFPT
Structures employeuses
Groupe de travail spécifique
Résultats attendus
Préparation d'environ 20
candidats (tous niveaux de
formation, tous âges…) pour
une quinzaine de contrats de
professionnalisation
Signature de 15 contrats
d'apprentissage
Indicateurs de résultats
Nombre de contrats de professionnalisation signés
Typologie des publics
Nombre de contrats d'apprentissage signés
Typologie des publics
Bilan 2013
Perspectives 2014
Conduite d’une action "sourcing et recrutement sécurisé" auprès d’entreprises du Bassin Grenoblois
en vue de la mise en œuvre de contrats de professionnalisation « TH » :
Renouvellement de l'action « Plateforme Alternance Handicap : action préparatoire au contrat de
professionnalisation avec des entreprises (financement du sas préalable et de la formation : Région RôneAlpes et/ou AGEFIPH)
- information sensibilisation auprès d’une douzaine d’entreprises en début d’année
- sourcing initial d’environ 110 dossiers candidats (1er trimestre)
- tests de pré sélection et entretiens approfondis pour 66 candidats (début 2ème trimestre)
- mise en œuvre d’une préparation opérationnelle à l’emploi (10 semaines ) avec un OF ( cofinancements
Région & Agefiph) fin 2ème trimestre, 3ème trimestre)
- signatures de 13 contrats de professionnalisation en septembre 2013 auprès de 7 entreprises
Actions de prospection ciblée en vue de la mise en œuvre de contrats d’apprentissage dans la FP :
- mailing en début d’année auprès d’une vingtaine de collectivités territoriales
Action « parrainage » : Mise en place d’une action de qualification de DE TH aux métiers du secrétariat, avec
une formation préalable (niveau V), suivie d’une recherche de contrat de professionnalisation (pour valider un
niveau IV), avec un parrainage d’assistantes de direction de grandes entreprises. Sourcing et coordination :
Ohé Prométhée / cap emploi Isère
Mise en place d'une action de recrutements sécurisés en emplois d'avenir marchands auprès d'un Grand
Compte du Bassin grenoblois :
Sourcing et coordination Ohé Prométhée Cap emploi Isère
Mise en œuvre de stages préalables dans l'entreprise en lien avec Pôle emploi ou la Région
Recherche de formations ad hoc (financement OPCA ou accord d'entreprise TH)
- job dating, en avril 2013, en collaboration avec le CDG 38 (rencontres employeurs / candidats TH)
Intégration dans l'entreprise et mise en œuvre de l’accompagnement en lien avec Cap emploi.
- mise en œuvre de 4 contrats d’apprentissage dans 3 collectivités territoriales et 1 établissement
d’enseignement supérieur
Novembre 2013
14/22
Accompagnement des publics seniors
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Nombre d'actions mises en œuvre
Accompagnement à l’émergence de nouvelles actions en direction des
demandeurs d’emploi seniors avec si valeur ajoutée mobilisation du
contrat de génération
UT 38 DIRECCTE
PE, PLIE, CCI, CMA, CIDFF, Ville
de Grenoble, AFPA, ADECCO
Parcours et Emploi
Fin juin 2013
Groupe de travail spécifique
Mise en place d'actions
concrètes
Nombre de seniors concernés et
typologie
Résultats (retour à l'emploi notamment)
Bilan 2013
- Recensement des actions mises en place en direction des demandeurs d'emploi seniors dans le
Bassin grenoblois : « Club seniors » / PE Fontaine, « les Quinqu'elles » / CIDFF, « Talents confirmés » /
Ville de Grenoble., « Accompagnement au retour à l’emploi des seniors/Adecco Parcours et Emploi.
Perspectives 2014
-Poursuite des actions existantes dans la ZTEF
- Identification, au vu du retour des actions expérimentées, des problématiques spécifiques aux DE
seniors.
- Élaboration, avec Pôle emploi, du cahier des charges pour une action « Dynamique Emploi Seniors » en
vue de prévenir le chômage de longue durée (accompagnement intensif, sur 3 mois, d'une trentaine de DE
seniors recherchant un emploi depuis moins d’un an, d'un niveau III maximum)
- Mise en place, après appel à projets en 2014, de l’action (initialement prévue fin 2013) par les agences Pôle
emploi de Pontcharra (24% des DE du Grésivaudan ont plus de 50 ans) et Échirolles.
- Enquête de la CCI de Grenoble en direction des RH pour identifier précisément les freins à l’emploi des
seniors
- Mise en place d’actions/sensibilisation auprès des RH de manière à contribuer à lever les freins au
recrutement des seniors
- Structures d’insertion par l’activité économique : mise en place d’un groupe de travail sur l’orientation et
l’accompagnement de salariés seniors
Novembre 2013
15/22
Accompagnement des bénéficiaires du RSA
Actions
Pilotes
Expérimentation d'une plateforme d'orientation 2ème génération
CGI : TAG /
DIF /autres territoires mobilisés
dans l'expérimentation
Partenaires
CAF, CPAM, PE, Maisons pour
l'emploi de l'agglomération
METRO / PLIE
CCAS
Bilan 2013
Echéances
Fin décembre 2013
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Sous groupe de travail expérimentation sur le TAG + Comité de pilotage départemental (DIF)
Amélioration de l'accès aux
droits (RSA, CMU, PE)
Amélioration de la qualité de
l'information et du travail partenarial direct CAF /PE
/CG /CPAM /MPE
Réduction des délais entre
l'ouverture de droits et l'accès
à l'accompagnement (orientation) - amélioration de
l'adhésion à un accompagnement adapté.
Délai entre ouverture de droits et
orientation
Nombre de publics reçus en phase
d'instruction puis orienté dans le
cadre de la nouvelle plateforme.
Perspectives 2014
Projet travaillé dans le cadre d’un COPIL et d’un groupe de travail départemental regroupant les partenaires
suivant : CAF/CPAM/ UDCASS/ Pôle emploi/ Metro/ DIF et chef service CGI des territoires expérimentateurs.
COPIL en janvier 2014 pour un premier bilan de l’expérimentation
Principes et orientation départementale :
- associer de manière active l’allocataire au choix de son parcours pour une mise en œuvre plus dynamique
de l’accompagnement.
- La plateforme doit être un lieu d’information sur les droits et devoirs , le dispositif , l’offre d’insertion et
l’accompagnement.
- Pour cela, il est important qu’elle puisse être co-animée par des professionnels intervenant sur les 3
parcours RSA.
Poursuite de l’expérimentation sur le Territoire de l’agglomération grenobloise (TAG)
Retour et information à l’ensemble des partenaires pour une généralisation de nouvelles formes de
plateformes sur l’ensemble du département d’ici juin/ septembre 2014 selon des orientations
départementales.
Expérimentation sur le TAG :
Le territoire de l’agglomération grenobloise est un des territoires du département pour l’expérimentation de
cette action. L’action a été nommée « itinérair’ RSA ».
Un COPIL technique partenarial a été mis en place sur le TAG.
Ont participé au titre des parcours la maison pour l’emploi de pont de claix, la Mise SMH et SIE Ville de
Grenoble, SLS Grenoble Centre et SM le Vinoux, et le pôle emploi Grenoble.
Une formation- action assurée par ACP- D. Sinner a réuni 12 professionnels (référents RSA et des agents du
service insertion ) qui ont travaillé sur l’élaboration d’outils et conception de l’animation de la plateforme
collective.
Ce sont les services instructeurs (CAF, MSA, CCAS, SLS ou centre sociaux..) qui auront en charge de
sensibiliser les personnes au moment de l’instruction du droit RSA, sur ‘l’importance de participer à la
plateforme et qui inscriront les personnes directement en lui remettant un courrier avec date et lieu de RDV.
Programmation de l’expérimentation de 3 demi-journées en novembre, décembre 2013 et janvier 2014.
( Périmètre de la cité de la CAF + SLS Grenoble Centre uniquement).
Retour 1ère action du 4 novembre : 40 personnes invitées - 12 personnes présentes – taux présence 30% à
améliorer - satisfaction des participants et des animateurs.
Novembre 2013
16/22
Lever les freins périphériques à l'emploi / la formation
Accompagnement des publics prioritaires en matière de mobilité géographique
Actions
Pilotes
Délocalisation des prestations de diagnostic mobilité hors agglomération (sous forme d'expérimentations) à partir des remontées de besoins
de chaque territoire
Métro
Renforcement du rôle "pivot" de la plateforme de mobilité
Partenaires
CTEF
Plateforme mobilité
Direccte UT 38,
CCAS de Grenoble, SMTC,
Conseil Général, PE, ML, PLIE,
Maisons de l’emploi, CC du
Grésivaudan, IFRA, AID' AUTO
38…
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Mise en place des prestations de diagnostic mobilité
au moins sur un territoire
hors agglomération
Fin mai 2013
Groupe de travail mobilité +
groupes de travail locaux
(Sud Isère, Grésivaudan)
Fin décembre 2013
Indicateurs de résultats
Nombre et caractéristiques des
personnes accompagnées dans le
cadre des actions (dont actions
délocalisées)
Taux de réussite au code et au
permis de conduire des personnes
accompagnées
Développement de l'action de
la plateforme
Autres solutions mobilité trouvées
Situation des personnes à l'issue
des accompagnements
Bilan 2013
Perspectives 2014
- Ouverture d'un garage solidaire (SolidarAuto38) : 85 dons de véhicules réalisés / 20 ventes, 100
personnes/mois orientées par des travailleurs sociaux, accueillies pour effectuer l'entretien et la réparation de
leur véhicule
- SolidarAuto38 : appel à dons de véhicules auprès des collectivités locales pour alimenter le parc à la vente,
mise en place d'un système de location à dimensionner en tenant compte de l'existant
- Plateforme Mobilité
Développement important de l'activité (entraînant des délais d’attente) : 837 personnes orientées (oct 2012juillet 2013), 591 personnes suivies (prescriptions arrêtées en avril). Majorité de publics féminins, 31-40 ans,
de faible niveau de qualification et de langue maternelle étrangère. Taux d'absentéisme élevé, notamment
chez les plus jeunes.
Mise en place d'un site Internet et d'une base de données pour faciliter le suivi par les prescripteurs
Délocalisation du diagnostic Mobilité sur le plateau matheysin (octobre 2013) et Grésivaudan (février 2014) :
quid des préconisations possibles quand l'offre de services manque sur le territoire pour proposer différentes
solutions de mobilité …
Travail d’articulation PF Mobilité et autres acteurs / opérateurs (Auto-école Citoyenne, Aid'Auto38, IFRA,
Repérages...)
- Programme Renault Mobiliz : expérimentation d'un partenariat entre les collectivités locales (CCAS de
Grenoble, La Metro, CGI) et un concessionnaire Renault solidaire (à identifier) pour faciliter l'accès à la
mobilité des personnes en situation de précarité (activité de réparation/carrosserie à tarifs préférentiels)
- PF Mobilité
Enjeu fort : gestion des flux, avec probablement la perspective de recrutement d’un conseiller en mobilité
supplménetaire
Poursuite de la délocalisation des bilans mobilité à La Mure et dans le Grésivaudan (février 2014) en
travaillant sur les solutions : identification de structures relais (CAFES en Matheysine qui propose un
accompagnement au passage du code) et/ou mobilisation des outils existants (fonds de mobilité RSA,
partenariat spécifique à l'auto-école citoyenne...)
- Redimensionnement de l'action de l'IFRA « accompagnement au passage du permis » : abondement du
nombre d'heures de conduite financées par bénéficiaire, organisation d'une 2ème session de 14 personnes
dans l'année, ouverture aux publics adultes et renforcement de l'articulation avec la PF Mobilité (proposition
d'un diagnostic mobilité systématique préalable à l'entrée dans l'action de l'IFRA)
- Auto-école citoyenne : enjeu de consolidation (DLA en cours)
Novembre 2013
17/22
Lutte contre les discriminations
Actions
Pilotes
Mise en place d'une formation à la prévention des discriminations dans
l'emploi dans le cadre du parrainage
Formation des référents PLIE- CRE sur la LCD et l’égalité femmeshommes (+ ALI et encadrants des SIAE?)
Sensibilisation des organismes de formation (cf expérimentation du
Rhône)
Direccte UT 38
Partenaires
Echéances
Membres du groupe départemental COPEC Emploi et notamment
les chargés de mission des collectivités locales engagées dans
ce domaine
Bilan 2013
- Formation (2h) des marraines et parrains, organisée le 12 décembre 2013 à Grenoble, avec le cabinet Concept
RSE (financement Direccte UT38)
Modalités de travail
Résultats attendus
Mise en place d'une formation spécifique (Défenseur
des droits et référente UT 38)
Second semestre
2013
Groupe départemental COPEC Emploi
Mobilisation des différents
réseaux concernés (parrains,
référents PLIE-CRE et organismes de formation)
Indicateurs de résultats
Nombre de personnes formées
dans les trois réseaux concernés
Appréciation des effets de la formation dans les pratiques quotidiennes
Perspectives 2014
- Au vu de la difficulté à mobiliser les professionnels sur le thème de la lutte contre les discriminations,
proposition aux membres du comité stratégique de ne plus faire apparaître cette problématique dans le plan
d’action emploi formation du Bassin grenoblois
- Formation des membres du CTO le 27 juin 2013
- Formation de 3 jours des référents PLIE- CRE et autres conseillers emploi volontaires, mise en place de fin
novembre 2013 à début 2014, avec le cabinet Concept RSE (financement Métro, Etat/ACSE et CG38) : 14 personnes
- Sensibilisation des organismes de formation non réalisée
Novembre 2013
18/22
Soutenir ou développer les étapes d'insertion par l'emploi, via les clauses sociales et l'Insertion par l'activité économique (IAE)
Accompagnement des acteurs pour développer les clauses sociales
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Indicateurs de résultats
Cf plan d'actions 2013 clauses sociales Isère
Développement des clauses
sociales dans l'ensemble des
territoires
En direction des territoires :
- poursuite de la promotion ou de l'accompagnement dans les territoires
non couverts ou en démarrage
- poursuite de la mise en cohérence des modalités de mise en œuvre
- mesure de l'impact des clauses sociales sur l'insertion professionnelle
des publics concernés
En direction des acheteurs publics :
- promotion des clauses sociales auprès des donneurs d'ordre et harmonisation des pratiques
En direction des SIAE :
- poursuite de la professionnalisation des SIAE notamment sur le calcul
des prix et sur les possibilités de réponses groupées
DIRECCTE UT38
Appui AFPA Transitions
CG 38
Intercommunalités (Métro, CC du
Grésivaudan, Sud Isère, CAPI,
CAPV, pays voironnais...)
Ville de Grenoble
Bailleurs sociaux...
Pôle emploi
ML, Maisons de l'emploi…
SIAE et Territoires Insertion 38
Fin décembre 2013
Groupe de travail départemental
(calendrier 2013 : 15 février,
7 juin et 17 octobre)
Dans le cadre du groupe de travail départemental :
Développement de l'utilisation notamment de l'article
30, avec réponses des SIAE
Mise en place, si besoin,
d'une prestation spécifique
pour les entreprises
En direction des entreprises :
- accompagnement des Consulaires, des principales organisations professionnelles et des maîtres d'œuvre
Bilan 2013
Elaboration d'un outil commun de mesure d'impact des
clauses sociales sur l'insertion professionnelle des publics concernés
Augmentation du nombre de marchés avec clauses sociales
Utilisation de l'outil élaboré
Augmentation du nombre de marchés avec article 30
Nombre d'entreprises accompagnées dans le cadre de la prestation spécifique (le cas échéant)
Perspectives 2014
- Mise en place d’un groupe de travail avec des entreprises impliquées dans une démarche RSE avec la CCI
de Grenoble
- organisation d’un forum clauses sociales/SIAE en direction des donneurs d’ordre publics et privés du Bassin
grenoblois et du Centre Isère, le 24 septembre 2013, à la CCI de Grenoble :
80 participants hors SIAE
- Manifestation en direction des élus et journées de formation pour les techniciens des collectivités territoriales
prévues, en lien avec le CNFPT, au 1er semestre 2014
- élaboration, en concertation avec les « facilitateurs clauses sociales » du département, d’une grille
d’indicateurs permettant de mesurer l’impact des clauses sociales sur l’insertion professionnelle des publics.
- Mesure de l’impact des clauses sociales avec prise en compte des aspects qualitatifs dont la montée en
compétence des salariés des SIAE
-accompagnement du territoire Alpes Sud Isère (via prestation Afpa Transitions/financement Direccte) pour la
mise en œuvre de marchés publics avec une clause d’insertion : 3 marchés publics avec clauses en cours
sur ce territoire
-Poursuite de l’accompagnement des territoires non couverts par un « facilitateur », via l’appui AFPA
Transitions (financement Direccte)
- Poursuite de la montée en charge dans le Grésivaudan
- montée en charge recours aux clauses sociales Grésivaudan (cf. démarche GTEC CC Grésivaudan)
Novembre 2013
19/22
Soutien aux SIAE, notamment sur les volets économique et financier
Actions
Pilotes
Partenaires
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Renforcement de l'accompagnement des SIAE : volets économique et
financier
Avis sur les programmations de formations collectives
Examen des nouveaux projets ou des projets de développement
Indicateurs de résultats
Nombre de SIAE concernées par
l'accompagnement
UT 38 DIRECCTE
Co-financeurs IAE
Pôle Emploi
MCAE/DLA si besoin
En fonction des besoins
Groupe de travail IAE
Consolidation voire développement des SIAE
Type de réponses apportées aux
difficultés
Réponses à des situations de difficultés ponctuelles
Bilan 2013
Dans le cadre des deux réunions du groupe de travail IAE en 2013 :
- Accompagnement conjoint des différents financeurs du projet de mutualisation de la commercialisation de 3
ACI membres du Groupement d’Employeurs de l’Economie Sociale et Solidaire (GEES)
Nombre de projets de développement initiés
Perspectives 2014
Poursuite de la concertation des financeurs, dans le cadre du groupe de travail et pour les situations
ponctuelles
Accompagnement des SIAE pour leurs volets économique et financier, avec le développement de
mutualisations entre les SIAE (évaluation de l’activité du poste de technico-commercial mutualisé)
- Pas de nouveau projet de SIAE présenté
- Réponses concertées aux sollicitations financières des SIAE (Régie de quartier VVO, AMAFI, ADAMS,
Centre Social René Cassin…)
Travail avec les associations intermédiaires sur les conséquences de la loi de sécurisation des parcours
professionnels
Développer la qualification des salariés en insertion, pendant leur contrat et à la suite du contrat ( enjeu de
sécurisation des suites de parcours)
Mise en place, dans le Grésivaudan, d’un groupe de travail sur la diversification des activités des AI et ACI
du territoire
Novembre 2013
Poursuite du groupe de travail piloté par la CC du Grésivaudan
20/22
Favoriser le retour à la formation ou l'accès à l'emploi des jeunes décrocheurs
Identification et accompagnement des jeunes décrocheurs (plateformes, actions partenariales...)
Actions
Pilotes
Renforcement du rôle des plate-formes du Bassin grenoblois en matière
de coordination des acteurs et des actions engagées et en projet
UT38 DIRECCTE
Education Nationale
Partenaires
CIO
RRA / CTEF
Métro
MGI
ML
Synergie Chantiers éducatifs
APASE-CODASE
CLEPT
La Bouture
MFR Crolles
PJJ
Bilan 2013
Echéances
Modalités de travail
Groupe de pilotage départemental
Fin décembre 2013
Réunions plate-formes locales
Résultats attendus
Amélioration de l'accompagnement des jeunes décrocheurs
Meilleure concertation des
acteurs pour connaissance
de leurs projets respectifs et
montage de projets communs
Optimisation des financements (appel à projet régional / DRE 16-18 ans Metro)
Indicateurs de résultats
Nombre de jeunes suivis par les
plateformes
Actions d'accompagnement mises
en place, dont projets raccrochage
Région
Nombre de jeunes suivis dans le
cadre de ces actions
Nombre de retour en formation
Nombre de retour à l'emploi
Perspectives 2014
- Activité des plate-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs ML et CIO (dispositif Etat) :
Projet FOCALE porté par l’Education Nationale
Plate-forme de l’agglomération :
Intérêt partagé par les CIO et les Missions Locales pour un accompagnement commun des jeunes
décrocheurs
1200 jeunes identifiés à partir de l'application RIO (repérage difficile), 21% de ces jeunes étaient connus par
les ML.
400 jeunes décrocheurs à contacter
125 jeunes sans solution
60 jeunes accompagnés
Demande des ML : repréciser les missions et moyens des plate-formes
Accompagner la reconduction d’actions ou l’émergence de nouvelles actions dans le cadre de l’appel à projets
régional
Plate-forme du Grésivaudan
89 jeunes identifiés – 26 déjà accompagnés par leur mission locale
58 ont été contactés – 24 sans résultat (injoignables, refus de prise en charge…) – 25 ont déjà une solution
Plate-forme Sud Isère
Peu de jeunes ont pu être contactés
- Appel à projet Région Rhône-Alpes : Validation et démarrage d'une nouvelle action portée par la ML de
Saint Martin d'Hères, mais la ZTEF est sous-dotée en matière d'actions « raccrochage ». Difficultés
rencontrées dans le montage d'actions partenariales.
- Démarrage du PRE (Projet réussite éducative) 16-18 ans porté par la Métro sur quelques territoires expérimentaux,
après un travail de recensement des ressources existants sur ces territoires, et de mobilisation des acteurs
Novembre 2013
21/22
Développer l'alternance
Mise en place d'actions territoriales dans le cadre du plan d'actions de la Charte de Promotion de l'Alternance en Isère
Actions
Pilotes
Promotion de l'alternance en direction des employeurs n'ayant plus recours à l'alternance depuis 3 ans
UT 38 DIRECCTE
Développement des possibilités de contrats au bénéfice des jeunes de
niveau infra V
Partenaires
Pôle Emploi
SA-CTEF
RRA-Apprentissage
ML Bassin grenoblois
CCI Grenoble
CMA
Chambre agriculture
AGEFOS-PME
Education nationale SAIA
Education nationale DAFCO
IMT
CFA
Ville de Grenoble
Animation RH Grésivaudan
OPCALIA
UNIFORMATION
FAF PROPRETE
CDG 38
E2C
GEIQ BTP
Echéances
Modalités de travail
Résultats attendus
Fin décembre 2013
Groupe de travail alternance
Développement des contrats
en alternance notamment en
direction des jeunes de premiers niveaux de formation
Indicateurs de résultats
Nombre de contrats en alternance
Typologie des publics
Bilan 2013
Perspectives 2014
- Envoi d’un courrier à tous les employeurs n'ayant pas recruté d'alternants depuis 3 ans (à partir d’un
listing élaboré par la CCI de Grenoble, la CMA et Agefos) cosigné par le Préfet et la CCI de Grenoble, la CMA
ou Agefos selon les entreprises, informant d’un contact à venir avec un conseiller afin d'échanger sur les
raisons de l'absence de recours à l'alternance depuis 3 ans.
- Analyse des entretiens effectués par la CMA, la CCI et AGEFOS PME suite aux courriers : identification des
problématiques et des attentes des entreprises, propositions d’actions collectives le cas échéant
- Nombreuses actions spécifiques alternance conduites par les ML : Alter’Actifs, ateliers spécifiques,
temps forts…
- Poursuite voire renforcement des actions existantes
- Accompagnement renforcé vers l’alternance spécifique aux jeunes ZUS et premiers niveaux de
formation mis en place par Adecco Parcours et Emploi (financement convention revitalisation et politique de la
ville)
- Forums emploi organisés dans la ZTEF, notamment ciblés alternance comme le Jobs et Cités
grenoble/Teisseire, le 4 avril, le forum d’Echirolles le 18 avril 2013….
- Job dating IMT et travail d’adéquation offres/candidatures jeunes ML, en lien avec la DT PEmploi
- Action de prévention des ruptures de contrats d’apprentissage notamment ciblée sur les jeunes ZUS
en 1ère année de contrat.
Novembre 2013
22/22