Expert en ligne de Bell Aliant : étendue du soutien

Expert en ligne de Bell Aliant : étendue du soutien
Systèmes d’exploitation pris en charge
• Windows 7, 98, ME, 2000 et XP, MAC OS X
Types de soutien
• Installation à partir d’un logiciel original avec licence
• Réseautage par fil et sans fil
• Dépannage
• Configuration
• Soutien à la sécurité
• Conseils pratiques?
Matériel/appareils pris en charge
• Ordinateurs de bureau et portables, miniportables et tablettes PC
• Routeurs (Linksys, DLink, Net Gear, Microsoft) • Cartes de son/vidéo • Imprimantes • Clés USB
• Lecteurs MP3 + iTunes
• Lecteurs DVD, Blu-ray
• Consoles de jeu (PS3, Xbox 360, Wii)
• Appareils photo numériques
• Moniteurs
• Numériseurs
• Graveurs de CD/DVD
Applications logicielles prises en charge
• Logiciels antivirus : McAfee, Norton
• MS Office, Word/Works, Excel, PowerPoint
• Tous les logiciels espions populaires
• MS Outlook, MS Access, Visio, Net Meeting, Publisher
• MS Front Page et autres éditeurs de page Web
• Messagerie instantanée : MSN, Yahoo, Google Chat
• Coupe-feux : McAfee, Norton
• Adobe Acrobat
• Netscape Mail
• Programmes d’édition de photo tels que Photoshop
• Logiciels de gravure de CD
Applications Web prises en charge
• Facebook
• MySpace