facture / internet

facture / internet
Page : 1/3
facture n° 0555769580 12B5- 1J02
vos coordonnées
n° client : 018 292 8450
n° de compte internet : 711927726
n° VoIP : 0555769580
MLLE EDELY MARINE
15 R ANDRE BRISSIAUD
87300 BELLAC
pour nous joindre
nos contacts page suivante
votre facture du 28 février 2012
total de vos abonnements, forfaits et options
total de vos consommations
total de votre facture
montant € HT
montant € TTC
33,37
39,91
0,00
0,00
33,37
39,91
dont TVA payée sur les débits (19,60% sur 33,37 € HT) = 6,54 €
dont TVA payée sur les débits (7,00% sur 0,00 € HT) = 0,00 €
les montants unitaires TTC sont arrondis, leur somme peut donc différer du total TTC de votre facture.
montant de votre facture précédente
règlements et autres opérations pris en compte au 26/02/2012
montant prélevé automatiquement le 09/03/2012
21,90
-21,90
39,91
la somme à payer sera prélevée
sur votre compte n° 04093532665 CEPAL LIMOGES
retrouvez le détail de votre facture sur les pages suivantes
France Télécom SA au capital de 10 595 541 532 € RCS Paris 380 129 866 N° de TVA intra-communautaire : FR 89 380 129 866
votre facture en détail
Page : 2/3
vos abonnements, forfaits et options
prix unitaire
mensuel € HT
votre accès internet du 27/02 au 26/03
Offre Livebox star
date de fin d'engagement le 06/12/2012
> Internet
> TV numérique (sous réserve d'activation)
> téléphone illimité vers fixes métropole
> téléphone illimité vers fixes international
> téléphone illimité vers mobiles métropole
33,36
prix unitaire
mensuel € TTC
montant € HT
montant € TTC
33,36
39,90
-2,50
-2,99
2,51
3,00
33,37
39,91
montant € HT
montant € TTC
0,00
0,00
39,90
promo Offre Livebox star du 27/02 au 15/03
vos options internet du 27/02 au 26/03
1 Location Livebox2
2,51
3,00
vos options TV du 27/02 au 26/03
Enregistreur TV 80Go (inclus)
Pass vidéo Livebox star (inclus)
total de vos abonnements, forfaits et options
vos consommations
vos communications du 27/01 au 26/02
> vos forfaits de communications
téléphone illimité vers fixes métropole du 27/01 au 26/02
Votre consommation
1h25mn06
3 appels
téléphone illimité vers mobiles métropole du 27/01 au 26/02
Votre consommation
0h05mn02
1 appel
téléphone illimité vers fixes international du 27/01 au 26/02
Votre consommation
0h00mn00
0 appel
total de vos consommations
pour nous joindre
sur orange.fr, rubrique espace client
(gratuit hors frais de connexion internet)
> retrouvez toutes les informations essentielles de
votre compte fixe et gérez-le en toute simplicité
> vous pouvez :
- suivre votre consommation et vos forfaits
- consulter ou payer vos factures
- paramétrer vos options de téléphone par internet
- changer d'offre et choisir de nouvelles options
- modifier vos coordonnées et retrouver vos codes TV
- consulter l'assistance pour toutes vos questions
le 3000, 24h/24 et 7j/7
(appel gratuit depuis une ligne fixe France Télécom)*
> vous pouvez :
- suivre votre consommation et vos forfaits
- obtenir les dates et le montant de votre dernière
facture et de vos derniers règlements
- payer vos factures
pour joindre un conseiller
le 3900
(temps d'attente gratuit, puis coût d'une communication locale;
depuis un mobile ou depuis la ligne d'un autre opérateur, consulter
ses tarifs)
> choix service commercial : votre service clients, du lundi
au samedi de 8h à 20h
> choix assistance technique : assistance sur l'usage ou
le fonctionnement de vos services, 24h/24 et 7j/7
* depuis un mobile ou depuis la ligne d’un autre opérateur, consulter ses tarifs.
pour nous écrire : Orange Service Clients Internet - TSA 10018 - 59878 LILLE CEDEX 9
pour régler exceptionnellement par chèque, écrire à : France Télécom - CENTRE 121 54941 NANCY CEDEX 9
Info +
1) Le montant de votre facture est prélevé à la date et sur le compte indiqué en 1ère
page.
En cas de désaccord sur le montant facturé, appelez au plus vite votre service clients.
Vous devez cependant régler les montants non contestés avant la date limite de
paiement, par chèque à l'ordre de France Télécom, voir adresse ci-dessus, et en
précisant votre numéro de client.
2) Si votre paiement ne nous parvient pas dans le délai indiqué sur votre facture, son
montant sera majoré d’une pénalité.
En cas de non-paiement, France Télécom peut suspendre tout ou partie de ses
prestations ou résilier votre contrat. Le paiement de l'abonnement reste dû pendant la
période de suspension des prestations.
France Télécom ne pratique pas l'escompte en cas de paiement anticipé.
Si vous souhaitez suspendre votre prélèvement, adressez votre demande :
- soit à votre service clients, dès réception de la facture
- soit à votre banque, avant la date du prélèvement.
3) En cas de désignation d'un tiers-payeur, le titulaire de l'abonnement est
solidairement responsable vis-a-vis de France Télécom du paiement des factures. Il
demeure en revanche seul responsable de l'usage qui est fait de son installation
téléphonique. Les créances dues au titre d'un contrat d'abonnement de France
Télécom peuvent être reportées sur un autre contrat d’abonnement téléphonique du
client.
Pour un paiement en espèces : adressez-vous à La Poste, muni de votre facture. Les
frais du service sont à votre charge.
4) Nos conditions générales d’abonnement et nos tarifs sont accessibles sur notre site
internet et auprès du service clients.
facture n° 0555769580 12B5- 1J02
Page : 3/3
détail de vos communications
Communications dans les forfaits
Communications entrant dans le téléphone illimité
Date
Heure
30/01 19:24:46
05/02 16:43:47
19/02 11:40:27
Numéro appelé
05 55 56
05 55 56
05 55 56
Destination
Limoges
Limoges
Limoges
Service
Durée réelle
Durée facturée
ou Nbre d'Unités
Service
Durée réelle
Durée facturée
ou Nbre d'Unités
14:33
27:53
42:40
14:33
27:53
42:40
Option
illimité Fr.
illimité Fr.
illimité Fr.
-
Communications vers mobiles métropole
Date
Heure
05/02 19:05:48
Numéro appelé
06 61 41
Destination
n° BouyguesTél.
5:02
5:02
-
Option
illimité mob
Tarif
€ HT
€ TTC