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votre facture en détail - compte 02 98 56 22 21 vos abonnements, forfaits et options page : Z2 prix unitaire ill"ii,'!'fr, nensuel € lTC mantant € llT moLtlant €TTC vos Optimales du 08/08 au O7/O9 1 Optimale 2h fixes et mobiles 02,98.56.22.21 > Abonnement à la ligne > 2h vers fixes France et internat et mob France > Présentatron du Nom (sous réserve d'éligibilité) > Transfert d'Appel > Signal d'Appel 17,39 20,80 17,39 20,80 0,84 1,00 0,84 1,00 1,67 2,00 t,o/ 2,OO 19,90 23,80 monlant € Hl tnonlant € TfC 0,00 0,00 vos options téléphoniques ligne fixe du 0BIOB au O7/Ag 1 Stop Secret vos options téléphoniques ligne livebox du 08/08 au A7/Og stop secret total de vos abonnements, forfaits et options vos consommations vos communications du 08/07 au 07/OB > vos forJaits de communications 2 heures fixes France et international et mob France du 08/07 au 07/08 Votre consommation 0h06mn34 4 appels total de vos consommations pour nous joindre sur orange.fr, rubrique espace client /e (gratuit hors fais de ænnexion lntsnet) (aHlel gratLJit deËris une ligne fixe Oranoe)' > retrouvez toutes les informations essentielles de votre compte {xe et gérez-le en toute simplicité > vous pouvez - suivre votre consommation et vos forfaits - recevoir ou payer vos factures en ligne - gérer vos services et souscrire à une offre - consulter l'assistancê pour toutes vos questions : 3000,24h/24et7j/7 > vous pouvez pour joindre un conseiller > le : - suvre votre consommatton et vos forfaits - obtenir les dates et le montant de votre damière facture et de vos demiers règlements - payer vos factures - gérer vos services (activer le transfert d'appel, votre ligne résidence secondaire...) - souscnro à une offre 1 01 4 : votre service clients du lundi au samedi th-20h (afpel gratuit clepis une ligne fixe Orange)- > le 3900 - choix assistance technique : assistance sur l'usage ou le fonctionnement de vos seNtces, 24h/24 eI7)/7 (tmps d'attflte graiuit, Êtis coût d'une communication loæle)' > le 1 01 3 : si votre ligne fixe est en panne, Z4h/24 e|7 j/7 (appel gratuit detaris une ligne fixe Ormge)' - - depuis un mobile ou depuis la ligne d' un autre opérateur, consufter ses tarifs pour nous écrlre .' service clienls - TSA 50013 - 59878 LILLE CEDEX 9 pour regler exceptionnellement par chèque, écrire à : orange - centre 1 34 - 45925 ORLEANS OEDEX I l lnfo + 1) Le montant de votre facture est prélevé à la date et sur le compte indiqué en 1ère page. En cas de désaccord sur le montant factué, appelez au plus vite votre service clients.Vous devez cependânt égler les montants non contestés avant la date limite de paiement, par chèque à l'ordre d'Orange, voir adresse cÊdessus, et en pécisant votre numéro de client. Si les frais de rocouvrement oxposés sont supérieurs, une indemnrsatron complémentaire, sur justification, poura vous être demandéê. En cas de non-paiement, Orange peut suspendro tout ou partie de sês prestations ou résilier volre contrat. Le paiement de I'abonnement roste dû penclant la période de Si vous souhaitez suspendre votre prélèvement, adressez votre demande - sot à votre service clients, dès réception de la facture - soit à votre banque, avant la date du prélèvement. 3) En cas de désignation d'un tiers-payeur, le trtulaire de l'abonnemenr esl : Pour un paiement en espèces : adressez-vous à La Poste, muni de votre facturs, Les frais du service sont à votre charge. 2) Si votre paiement ne nous parvient pas dans le délai indiqué sur votre facture, son montant sera majoré d'une pénalfté de retard. Outre la pénalrté de retard, les clients détenteurs d'une offre pro sont de plein droh débrteurs à notre égard d'une indemnité forfartaire pour frais de recouvrement d,un montant de 40 euros dès le premier lour de retard. suspensron des prestattons. Orange ne pratique pas l'escompte en cas de paiement anticjpé. solidairement responsable vis-a-vis d'Crange du paienrcnt des factures. ll demeure en revanche seul responsable de I'usage qui est fart de son installation léléphonique. Les créances dues au titre d'un contrat d'abonnement avec Orange peuvent être reportées sur un autre contrat d'abonnentent téléphoniquê du crrenr. 4) Les condrtions générales d'abonnement et les tarifs d'Orange sont accessibles sur notre srte internel et auprès du service clients. La souscription à lâ facture détaillée est gratuite : sur demande au gOO0, sur notre srte Intemet ou auprès du servica clients. 20438001