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Système d'Information de Gestion
Questions Acteurs Informatiques
1. Quels sont, selon l'INSEE les trois types d'activités couvertes par le secteur informatique ?
2. Que veut dire SSII / ESN ?
Société de Services en Ingénierie Informatique / Entreprise de Services du Numérique
3. Quel est le rôle d'une SSII / ESN ?
Son rôle est de conseiller le client final et de déployer une solution opérationnelle tant du point de
vue matériel que du point de vue logiciel.
4. En quoi consiste le rôle d'intégrateur
Choisisr les meilleures combinaisons techniques disponibles sur le marché à un moment donné,
5. Qu'est ce que le CIGREF ?
le CIGREF (Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises) est un club de réflexion qui a
pour mission de "promouvoir la culture numérique comme source d'innovation et de
performance".et pour finalités de :
•
Rassembler les grandes entreprises utilisatrices de systèmes d'information afin de faire
connaître les enjeux, les opportunités, contraintes et risques liés à l'usage des systèmes
d'information et de communication
•
Valoriser la fonction Systèmes d'information au sein des entreprises en favorisant auprès
des DSI et de leurs collaborateurs, le partage des meilleures pratiques, les retours
d'expérience et la gestion des connaissances en matière de systèmes d'information.
Développer une vision à long terme de l'impact des systèmes et technologies de
l'information sur l'entreprise, l'économie et la société afin d'anticiper les besoins des grandes
entreprises en matière de technologies de l'information, d'engager des actions d'innovations et
travaux de recherche et de développer la coopération avec les administrations et les
organisations internationales.
6. Qu'appelle -t-on Maître d'ouvrage (MOA)
c'est l'entité porteuse du besoin, définissant l'objectif du projet, sa planification et le budget consacré à
ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d'un produit, appelé ouvrage. C'est le client du
projet informatique.
7. Qu'appelle -t-on Maître d'oeuvre (MOE)
C'est l'entité retenue par le maître d'ouvrage pour réaliser l'ouvrage, dans les conditions de délais, de
qualité et de coût fixées par ce dernier conformément à un contrat. La maîtrise d'oeuvre est donc
responsable des choix techniques inhérents à la réalisation de l'ouvrage conformément aux exigences
de la maîtrise d'ouvrage. C'est l'entité informatique qui réalise le projet
8. Qu'appelle-t-on « Certification » dans le domaine informatique?
les certifications valident la reconnaissance d'un savoir-faire technique sur un produit donné.
9. Quels sont les 4 domaines d'application de l'informatique ?
• Informatique de gestion
•
•
informatique scientifique
•
informatique industrielle
informatique technique
10.Quelles sont les applications de l'informatique de gestion ?
Elle s’applique à l’organisation des informations dans l’entreprise : l’administration de l’entreprise, la
gestion commerciale, les ressources humaines, mais aussi la facturation, la gestion des stocks et des
•
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Questions Acteurs Informatiques
commandes. C'est le domaine des (PGI ou ERP) qui après paramétrage s'adaptent aux spécificités de
l’entreprise.
11.Quelles sont les applications de l'informatique scientifique ?
Elle s’applique au calcul dans le domaine des sciences exactes, à la modélisation, aux
esshttp://www.channelnews.fr/expertises/conjoncture-a-marches/13152-classement-des-50premieres-ssii-en-france.htmlais, à la recherche fondamentale, à l’informatique en temps réel.
12.Quelles sont les applications de l'informatique industrielle ?
Elle couvre le champ des applications logicielles, destinées au pilotage des chaînes de production et
aux produits industriels. Elle concerne également la simulation et les interfaces hommes-machines.
13.Quelles sont les applications de l'informatique technique?
Elle est appliquée à la programmation des logiciels intégrés à des produits : dans le domaine des
télécommunications (téléphone portable, télévision numérique), des transports, de l’automobile, de
l’aéronautique Les nouvelles technologies (Internet, communication sans fil et électronique
embarquée) se démocratisent et se déploient sous des formes plus ergonomiques en rassemblant
sons, images et textes sur un seul support.
14.Quelles sont les deux modalités d’intervention des ESN chez l’utilisateur ?
La régie et le forfait
15.Quel est le principe de la régie ?
Le principe de la régie est de mettre des informaticiens à la disposition des entreprises utilisatrices. Le
client garde la maîtrise d’œuvre du projet et intègre l’expert détaché par la SSII au sein de ses propres
équipes. Le recours à des sociétés de service est un élément de flexibilité et d’adaptabilité essentiel :
quel que soit le projet informatique de l’entreprise, elle trouvera à sa disposition du personnel
compétent qu’elle n’aura pas à former. Quant aux SSII, la régie constitue pour elles une source de
revenus régulière. Pour le cadre informatique, cette formule présente l’avantage d’un travail au cœur
de l’entreprise utilisatrice. C’est aussi un bon tremplin pour le jeune diplômé à la recherche de son
premier emploi. En revanche, les évolutions de carrière, de rémunération et de responsabilités sont
parfois difficiles à obtenir.
16.Quel est le principe du forfait ?
Le principe du forfait est de sous-traiter tout ou partie d’un projet à un prestataire de service.
L’entreprise cliente fixe les contraintes en matière d’objectifs, de délais et de coûts du projet.
Comme dans le cas de la régie, l’entreprise, grâce à ses prestataires de service, dispose de
personnels formés sur les projets qu’elle souhaite mettre en œuvre. En retour, ceux-ci s’engagent sur
des délais et des coûts. Enfin, la délégation d’un projet à un prestataire de service accélère sa mise en
place. Le prix de la prestation est plus élevé que celui de la régie. Ce mode de contrat permet à
l’informaticien de travailler dans les locaux de son employeur, de collaborer au sein d’une équipe projet
homogène (tous salariés de la SSII) et d’intervenir sur des dimensions assez qualifiées du système
d’information.
17.Qu'est ce qu'un « grand compte » ?
Un compte est une entreprise cliente d'une organisation. Cette expression est souvent employée dans
le secteur des services.
Un grand compte (ou comptes clés) est un compte qui génère un chiffre d'affaires important et auquel
il faut apporter une attention particulière.
18.Qu'est ce l'informatique propriétaire ?
C'est une organisation dans laquelle le DSI manage des équipes importantes, toutes salariées de son
entreprise, et a peu recours à la prestation en régie ou au forfait. Les développements logiciels sont
réalisés en interne ; seuls les achats de matériel donnent lieu au recours à des prestataires.
19.Quel est l'opposé de l'informatique propriétaire?
l’externalisation : dans ce modèle, de plus en plus courant, la fonction informatique est externalisée
directement ou indirectement par le biais d’une SSII pour toute la partie opérationnelle. Seul le
domaine stratégique (définition d’objectifs, les achats, la coordination...) est maîtrisé par la direction
informatique de l’utilisateur.
20.Quel titre donne-t-on au décideur qui a en charge l'informatique dans une grande
entreprise ?
Le DSI : directeur des Système d'information.
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