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Dénomination
GRISS(GestiondeRessourcesInformatiquesSocialeetSolidaire)
Adresse
72,ruedelaRépublique–76140LePetit-Quevilly(SeineInnopolis)
Datedecréation
Immatriculation:23/09/2015–ArrivéeSeineInnopolis:05/10/2015
Statut–modèleéconomique
SCOPSAS
EntreprisedeServicesduNumériquespécialiséedansletestdelogiciel
NometparcoursduDirigeant
SimonBECK–LicenceenphilosophieetM1psychologie(travaillantdepuis15
ans dans le champ de l'autisme) et Adeline MAZIER – Maîtrise en LSF et
Certificat de compétence en insertion sociale et professionnelle dans le
domaineduhandicap(travaillantdepuis10ansdanslechampduhandicap).
Dans leurs différentes missions passées, tous deux agissaient pour favoriser
l’insertionprofessionnelledespersonnesautistesenmilieuordinaireetavaient
constaté les compétences avérées des ingénieurs autistes dans le domaine
informatique.
effectif
Effectif:5=>(2associéset3salariés)
Réseau
URSCOP
Haute-NormandieActive
ADRESS
CRAHN(CentredeRessourcespourl’Autisme)
AGEFIPH
CAPEmploi
MDPH
Finalité-Activité
Innovationsocialedansledomainedunumérique
L’activitédelasociétéGRISSestcentréesurlacorrectiondescodesdelogiciels
informatiques(TESTLOGICIEL),desservicesdemigrationsetdenettoyagedes
bases de données et elle propose également une activité conseil auprès des
entreprisessouhaitantembaucheruncollaborateurautiste.
En outre elle permet aux personnes autistes Asperger et de haut niveau
d’accéder au monde du travail, de s’épanouir professionnellement dans un
domained’activitédirectementliéàleurcentred’intérêtetdevaloriserleurs
compétencesdemanièreproductive.
Résultatsclés
Indicateursquantitatifs:
CAatteintsurlapremièreannée(prestataireauprèsdeSOPRA
STERIA,CréativeDATA,FondationGoodplanet…)
1recrutementprévuaumoisdejuin2016
Pérennisationdespostes(ex:nbCDI,nbformations,pasd’absences,
etc.)
Indicateursqualitatifs:
Intégrationsréussieschezlesclients,auseindeSeineInnopoliset
dansl’organisationdeGRISS
Autreinformation
2 projets R&D en partenariat avec d’autres entreprises car notre objectif
secondaire est que nos collaborateurs puissent apporter des solutions
innovantesetdévelopperdesapplicationsàdestinationduhandicapetdela
santé.
Actualité2016
CandidateauprèsdelafondationduGroupeUp
Formations,présentationsetconseilauprèsdeSciencePoParis,CNAMParis,
UniversitéParis7,RRHAGEFIPH,CRAHN
Média(France3,LCN,FranceBleu,OuestFrance,Paris-Normandie,LeMagde
laMétropole,EndirectdePetit-Quevilly,etc.)
SYNTHÈSE–ÉTUDE–OPPORTUNITÉ–FAISABILITÉ
A.GENÈSE
1. L’insertionprofessionnelledesautistes
Recrutéilya4ansparuneassociationhautenormandeaccompagnantlycéensetétudiants
en situation de handicap, Simon BECK est chargé de mettre en place un projet
d’accompagnementspécifiquedesétudiantsautistespourlesaideràpoursuivredesétudes
supérieures et à s’insérer en milieu professionnel. A l’époque, l’association ne savait pas
comment faire pour aider les jeunes autistes à réussir leurs études (relations avec les
enseignants,appuispédagogiques,modalitésd’examens,stage,etc.)etlesjeunespouvaient
abandonnerleursétudesoupourlemoinsnetrouvaientpasdestagedurantleursétudes.
Eneffet,l’insertionprofessionnelledespersonnesautistesestsouventcompromisecarles
difficultésdel’adulteautisteàtrouveretconserverunemploinesontpaslaconséquence
d’un défaut d’aptitudes professionnelles mais de difficultés concernant leurs compétences
sociales et la communication 1 . Par exemple, l’entretien d'embauche est un exercice
particulièrementexigeantentermesderèglessociales.Comptetenudeleursparticularités
lespersonnesautistesyéchouentsouvent.Sansadaptationdesmodalitésdel’entretienet
sansinformationdesrecruteurs,leurschancesd’êtreretenussontmaigres.
Ce projet unique en France d’accompagnement en emploi de 80 personnes autistes (job
coaching2)estsoutenuparplusieursentreprisesetfondationsd’entreprises(dontFondation
deFrance,Orange3,BouyguesConstruction4,Thalès,Caissed’Epargne,etc.)etsaluépardes
prix dont celui de l’AG2R. En fin d’année 2014, il organise un colloque sur l’emploi des
personnes autistes auquel ont participé 150 personnes (entreprises publiques et privées,
personnelmédical,familles)etconçoitunguideàdestinationdesentreprises,demandépar
tous les Centres de Ressources Autisme de France5et fait ainsi référence au plan national
pour l’emploi des personnes autistes6. Le caractère pédagogique et concret de ce guide le
rend véritablement utile aux entreprises et permet de changer les comportements du
mondedutravail.
1
Il n’existe pas d’études statistiques sur l’emploi des autistes de haut niveau pour la France. Cependant des
statistiquessontdisponiblesenGrande-Bretagne,auxEtats-UnisouauQuébec.L’Institutdelastatistiqueau
Québec évalue le taux de chômage des autistes de haut niveau à 70% (Enquête sur la participation et les
limitations d'activités, 2006). Aux Etats-Unis, Autism Society of America l’estime quant à elle à 85% et la
NationalAutisticSocietyenGrande-Bretagneà88%.
2
Le job coaching est une méthode d’accompagnement vers et dans l’emploi à destination d’un public fragile
manquantd’aptitudeàs’insérerdanslavieprofessionnellebienqu’ayantdescompétencesprofessionnels.Les
personnes avec autisme ne sont pas en capacité de «se vendre», de montrer leurs motivations ou même
d’organiserd’unpointdevuepratiqueleurrecherched’emploi.C’estenpartieletravaildujobcoachdelesy
aider.Uneinterventionauprèsdel’employeurestégalementnécessairepournotammentformerlepersonnel,
aménagerlepostedetravailetorganiserlesmissionsconfiées.
3
http://www.fondationorange.com/les-projets-retenus-lors-du-comite
4
http://blog.bouygues-construction.com/nos-aventures-humaines/terre-plurielle-autre-regard
5
Les Centres de Ressources Autisme existent dans chaque région de France. C’est un service à vocation
régionale,constituéd’uneéquipepluridisciplinaire,spécialiséeetexpérimentéesurlesyndromeautistique.Il
met en œuvre des actions de diagnostic, de recherche, d’aide, de soutien, d’information, de formation, de
conseiletd’expertiseauprèsdesfamillesetdesprofessionnels.
6
http://fr.calameo.com/read/0023878289d0c66f27311
Au bout de 3 ans, ce sont plus de 40 expériences professionnelles (stage, emploi et job
d’été) mises en place dans des secteurs différents (informatique, chimie, transport,
tourisme, bibliothèque, etc.) et des environnements différents (DSI, bureaux d’études,
laboratoires,etc.)pourlesquelles200personnesontétéforméàl’accueild’unstagiaireou
d’unemployéautiste.
Ø SimonBECKasumobiliserlesentreprisesàcehandicapencoretropméconnuet
monter un projet qui n’existait pas en France permettant d’embaucher des
personnesautistes.
2. Formateurpourl’universitéetl’entreprise
Parallèlement,SimonBECKdevientintervenantpourl’UniversitédeRouendanslecadredu
masterMESOP(MasterÉducationetSoinsdesPersonnesàbesoinsspécifiques)etpropose
auxétudiantsde1èreet2èmeannéeunenseignementciblésurlejobcoachingdespersonnes
autistes. Ce master répond aux besoins grandissants de formation auprès des personnes
chargées d’accompagner des personnes autistes en milieu professionnel, au sein
d’établissements d’enseignement ou éducatifs. Cette expérience lui permet d’ailleurs de
recruter sa remplaçante et de transformer cet enseignement au sein du CNAM et de
SciencesPoàParispourl’annéeuniversitaire2015-2016.
De même, les entreprises sont de plus en plus en demande pour être aidées à
l’accueil d’un stagiaire ou d’un employé autiste et s’engagent concrètement à les
embaucher.EllescontactentfréquemmentSimonBECKpourdesformationsetl’accueild’un
employéautiste.
Ø L’activitédejobcoachingetdeformationreprésenteainsiunpotentielfortsurle
marché de la formation des entreprises au handicap autisme. Il y a donc la
nécessitéd’offrirunservicedejobcoachingpourlesentreprisesetlesdemandeurs
d’emploi.
3. Autismeetinformatique
LesdifférentspostesetlesmissionsdeSimonBECKauprèsdespersonnesavecautisme
depuis 15 ans lui ont permis d’observer et d’apprécierl’appétence de ce public pour
l’informatiquedemêmequelespossibilitésoffertespardesapplicationsnumériquespour
développer notamment leur communication, soutenir leur attention, modifier des
comportements inadaptés. Depuis 2009, Simon BECK souhaitait transformer son approche
auprès des personnes autistes dans un cadre professionnel défini par lui-même et dans le
domaine informatique en développant des applications à destination des personnes
autistes7etplusglobalementduhandicapetdelasanté.
Danslecadredesamissiondejobcoach,SimonBECKprendcontactavecdesentreprises
d’informatique à l’étranger recrutant essentiellement des autistes de haut niveau ou
Asperger8pour leurs compétences particulières dans le test de logiciels et d’autres tâches
7
Cesapplicationsexistentdéjàmaisnerépondentpasàtouteslesproblématiquescernées.D’autresprojets
innovantsdedéveloppementsontpossibles:àleurconceptiondéjàdéfiniemanquelaréalisationfuture…
8
Despersonnesautistesprésentantuneintelligenceau-dessusdelamoyennemaisaffectéespardesdifficultés
relationnellesetdecommunication,commetouteslespersonnesautistes.
tellesquelamiseaupointdemanuelspourlesutilisateurs,lenettoyagededonnées,etc9.Il
serendenBelgiqueetenSuissepourrencontrerdeuxentreprises(Passwerk10etAsperger
Informatik11) ayant pour activité centrale le test de logiciel car elles trouvent chez les
autistes de haut niveau et Asperger une attention au détail et des facultés analytiques et
logiques remarquables. C’est à la fois une réussite pour l’insertion professionnelle d’un
publicendifficultépouraccéderaumondedutravailgrâceàl’interventiond’unjobcoach
mais également la démonstration que les personnes autistes sont les meilleurs pour ces
missions. Ce qui amène aujourd’hui des grandes entreprises dont Microsoft à lancer des
campagnesderecrutementpourlespersonnesautistes12.
Ø Ilyaunepossibilitéréelleetavéréepourcepublicdevalorisercescompétencesen
milieu professionnel comme en atteste le fonctionnement et la viabilité
d’entreprises étrangères qui recherchent ces compétences. Mais de telles
entreprises en France n’existent pas –conséquence du retard pris dans
l’accompagnement des personnes avec autisme (diagnostic, éducation, emploi,
etc.)
B.MISEENPLACEDUPROJET
1. Favoriserl’insertionprofessionnelledespersonnesautistes
Iln’existepasd’étudesstatistiquessurl’emploidesautistesdehautniveaupourlaFrance
maisdetellesétudesexistentenGrande-Bretagne13,auxEtats-Unis14ouauQuébec15etces
étudesfontleconstatquesansaideparticulièreletauxdechômagedespersonnesautistes
sansdéficienceintellectuelleestégalousupérieurà80%.Mêmesilecontexteéconomique
n’estpaslemêmeenFrance,onestendroitdepenserquelaproportiondepersonnesavec
autisme sans emploi n’est pas éloignée de celle du Québec et des pays anglo-saxons. La
raison d’un taux si élevé de chômage tient au fait qu’il existe peu de situation de travail
accessibleauxpersonnesautistes.Pourtant,lesdifficultésdel’adulteautisteàtrouveretà
conserver un emploi ne sont pas la conséquence d’un défaut d’aptitudes professionnelles
maisdedifficultésconcernantleurscompétencessocialesetlacommunication.
9
Ilexisted’ailleursdansunevingtainedepaysdanslemondedetellesentreprises.Parexemple,l’entreprise
Specialisterne fondée par Thorkil Sonne en 2004. Il a cherché à créer un lieu de travail optimal pour des
travailleurs autistes. Aujourd’hui, Specialisterne est implantée dans plusieurs pays (Danemark, Etats-Unis,
Ecosse, Suisse, Espagne, Royaume-Uni, Allemagne) dont environ 75% de personnes autistes, et travaille avec
des entreprises internationales comme CSC ou Microsoft. L’entreprise présente aujourd’hui un chiffre
d’affairesde3millionsdedollars.L’objectifdeSonneestdepouvoirdonnerunemploià1milliond’autistes
danslemonde).
10
Passwerk est une coopérative sociale qui fait déjà des profits alors qu'elle n'a que 7ans d'existence et
reverseunepartdecesexcédentssousformededonsàdesassociationsayantdesprojetsinnovantsdansle
domainedel'autisme.(http://www.passwerk.be/fr)
11
AspergerInformatikoffresesservicesdansledomainedutestdelogicieletduwebdesign(conceptionde
site internet). Les six employés que compte désormais l'entreprise ne sont pas forcément des diplômés en
informatique.Cesontsurtoutdespersonnesquiontdescompétenceseninformatique.(http://www.aspergerag.ch)
12
http://www.journaldeleconomie.fr/%E2%80%8BMicrosoft-lance-un-programme-pilote-pour-embaucher-desautistes_a2184.html
13
NationalAutisticSociety,Theundiscoveredworkforceforjobseekers,UK,2010
14
BureauofLaborStatistics,PersonswithaDisability:LaborForceCharacteristics,Washington,DC,2011
15
Institutdelastatistique,Enquêtesurlaparticipationetleslimitationsd'activités,Québec,2006
EnFrance,commelesignale«L’évaluationdel’impactduplanautisme2008-2010»confiéà
ValérieLétard,sénatriceduNord,lesactionspourfavoriserl’accèsàl’emploin’ontpasété
lancées, même si l’on peut recenser quelques expériences notamment associatives16. La
raisonestqu’«iln’estpasapparu,auniveaudesstructuresnationalesrencontréesetdont
c’est la mission d’agir en faveur de l’emploi des personnes handicapées, une forte
sensibilisation à la problématique de l’insertion professionnelle des personnes autistes. Or
l’absencedepriseencomptedeladiversitéetlaspécificitédecehandicapcondamnecette
insertionprofessionnelleàl’échec»17.
Ilyatoujourslapeurduhandicapetlesentreprisessonttoujoursattachéesauprocessusde
recrutementclassiquequiécartelescandidatsnesachantpasdonnerlechangeaumoment
de l’entretien d’embauche 18. Ainsi pour les personnes autistes, 4 diplômés sur 5 ne
trouverontjamaisdetravailetcontinuerontdevivrechezeuxenvivantsoitduRSAoude
l’AAH(AllocationAdulteHandicapé).
Or,lesentreprisescommencentàcomprendrel’intérêtd’embaucherdespersonnesautistes
maisnesaventpascommentfaire.Uncerclevicieuxpourraits’installersansl’intervention
d’un job coach, intervenant pour dépasser un entretien d’embauche (mesurant
essentiellementdescompétencessociales),sensibiliserleséquipes,rassurerlesentreprises,
préparerlescandidats,mettreenplacelesmoyensdecommunication,etc.Ilyadoncàla
foislanécessitéd’embaucherdespersonnesavecautismemaiségalementd’offrirunservice
dejobcoachingpourlesentreprisesetlesdemandeursd’emploi.
2. Marchédutestdelogiciel(Softwaretesting)
SelonlecabinetPierreAudoinConsultants(PAC),sociétéeuropéennedeconseiletd’études
demarchéspécialiséedansledomainedulogicieletdesservicesinformatiques:
• Avecunecroissanceannuellemoyenneestiméeprochede10%entre2008et2012,
leTestLogicielestl'unedesactivitéslesplusdynamiquesdesservicesIT.
• 10%decroissanceégalementprévuepour2015
• Lestestsetrecettesreprésentententre30%à40%ducoûttotaldedéveloppement
d'unprojet.
• Lesdépensesmondialesliéesautestdelogicielsontatteint100milliardsd’eurosen
2014
• Lestestslogicielsontpeséen2010quelques800millionsd’eurosenFrance
• Lemarchéestenproieàunetransformationdanslesniveauxd’implicationetde
contractualisation.Lecabinetyévoque«desmutationsdumarchéetsestendances
consistantenlatransformationdesrégiesenforfaitainsiqueletransfertduforfait
jusqu’àl’externalisationencentresdeservicesdédiésoumutualisés»
• «Legrosdel’approcheestdanslessociétésdeservices”:Steria,Wipro,Sopraet
Sogetinotammentquiontprispositionsurlesegment.
16
ValérieLétard,Evaluationdel’impactduplanautisme2008-2010,p.43,mesuren°23
ValérieLétard,ibid.p.80
18
Bien qu’ayant toutes les qualités requises pour travailler sur des postes demandant un haut niveau de
qualification, les personnes autistes ont plus de difficultés que d’autres candidats en situation de handicap
pour trouver un travail (le taux de chômage pour les sourds, les non-voyants ou les personnes à mobilité
réduiteàniveaudequalificationégaleestbienmoindre).
17
•
Iln’existepasded’entreprisesspécialiséesdansletestenNormandie.Enrevanche
desstartupparisiennesspécialiséesdansletestcommencentàvoirlejourdepuis5
ans conséquence d’un marché en pleine évolution. De plus, en raison d’une
externalisation de plus en plus fréquente, on constate l’émergence de plateformes
étrangères(Inde,Chine,AfriqueduNord)proposantdutestlowcost.
3. PropositionsdevaleursdeGRISS
GRISSprendlepasdel’externalisationdutestenproposant:
-uneplateformesécuriséedédiéeàsesclients(outilsdetestetdemanagementdetest)
-espacedestockagepourrécupérerlesdocumentsdesclients(diminutiondesdélais)
-uneéquipe«àdomicile»(diminutiondescoûts)
Ø outsourcing qui est l’avenir du test. Les grandes SSII sont encore sur l’ancien
modèledelarégie(équipedetestdansleslocauxduclient)
GRISSproposeuneéquipecompétente:
-destesteursBAC+5(cequin’estpastoujourslecas)
-destesteursconnaissantungrandnombredelangagesetprocessdifférents
-unecertificationISTQBreconnuemondialement
Ø descollaborateursuniquesenraisonduniveaudequalificationdanscedomaine.
GRISSavanceunmodèleéconomiquedifférent:
-uneentrepriseancréedansl’ESS
-dessalariésensituationdehandicapettrèscompétentsdanscedomaine
Ø une valeur «morale» et sociale qu’on ne retrouve nulle part ailleurs. Ce modèle
n’existaitqu’àl'étranger.