Lettre d`information

Swagelok Lyon
Distributeur agréé pour la vente et le service
Lettre d’information
JUILLET 2014 - N°19
www.swagelok.com.fr
PARUTION TRIMESTRIELLE
VOUS CONNAISSEZ LES
NOMBREUX AVANTAGES DU
RACCORD À TUBE SWAGELOK
MAIS LES CONNAISSEZ-VOUS
TOUS ?
RDV page 2
pour un dossier technique spécial raccords
SWAGELOK UNE
NOUVELLE IMAGE
Vous connaissez le logo Swagelok
depuis maintenant 50 ans
Soyez les premiers à découvrir
l’icône Swagelok
DANS CE NUMÉRO
n SAP – Swagelok 1
n eDTR 2
n Dossier technique
« spécial raccords » C’est par le lancement d’une nouvelle image
que Swagelok exprime sa profonde modernité,
son appartenance à son époque. »
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n Nouvelle image 3
n Swagelok Lyon : 4
- Qualité
L’identité visuelle d’une marque est la
représentation de son fondement, de ses valeurs.
Dans notre communication, nous représentons nos produits et nos services mais avant
tout les personnes qui « font » Swagelok.
Coup d’envoi de la « phase 2 » d’optimisation de l’organisation Swagelok
- Rewards
- Rose des sables
Swagelok investit depuis de nombreuses
années pour répondre à l’évolution des
exigences de ses clients, en adaptant ses outils
de production. Plus qu’un outil «support» il
s’agit d’un outil stratégique permettant de
préparer toute une organisation mondiale telle
que Swagelok (plus de 240 points de ventes)
aux besoins futurs de ses clients.
Depuis septembre 2013 Swagelok intègre
progressivement SAP dans sa structure.
Après le succès de la première phase fin
2013, avec l’intégration des services de
support, une nouvelle page s’est tournée le
2 juin 2013. En effet, depuis cette date les
premiers sites de production utilisent SAP. Les
produits flexibles et laiton sont notamment
concernés. L’engagement des collaborateurs
et des responsables ainsi que les formations
préliminaires ont permis une transition en
souplesse de ce changement majeur.
Rendez-vous dans nos prochains
communiqués pour suivre ce projet
Prochaine étape fin 2014 !
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Lettre d’information
NEW
LANCEMENT DE
L’APPLICATION
L’EDTR
L’eDTR (electronic Desktop Technical
Reference pour les produits Swagelok)
est utilisé par de nombreux clients et
reconnu pour sa rapidité et qualité de
contenu depuis maintenant plus de 5
ans. Swagelok propose une évolution
sous iOS pour permettre à ses clients
de disposer du service et d’accéder à
des ressources de haut niveau pour ses
produits sur de nouveaux supports.
Depuis le 1er juin 2014, la version
du logiciel eDTR est maintenant
disponible en application sur l’Apple
store.
Comment l’installer ?
> Apple® iTunes® App store et
rechercher eDTR
> Installer l’application gratuite eDTR
> Démarrer l’application et Installer la
mise à jour
> Apres la première mise à jour, vous
pouvez changer de langue dans le
menu Options
Note : cette application est uniquement
compatible avec les iPad et iPad mini. Le
contenu est mis à jour mensuellement et
une mise à jour est nécessaire
DOSSIER TECHNIQUE :
LES AVANTAGES DES RACCORDS
À TUBES SWAGELOK
Depuis 1947, date de sa création, le
raccord pour tube Swagelok fait partie des
produits leaders du secteur.
> Procédé SAT12 : procédé breveté
de cémentation au carbone à basse
température
Pourquoi ? Découvrez ou redécouvrez
ses avantages qui ont fait le succès de vos
installations.
> Analyse par éléments finis :
modélisation de la déformation
élastique et plastique de la matière
Vous connaissez de nombreux
avantages du raccord à tube
Swagelok mais est-ce que vous les
connaissez tous ?
> Serrage : dispositif breveté
> Etanchéité aux gaz : géométrie
spécifique
> Protection contre les vibrations :
grande endurance
> Contrôle des performances des
produits fabriqués (3PT) : des milliers
de produits testés
> Rapports d’essais des produits (PTR) :
rapports d’essais publiés les plus complets
du secteur
> Alliage inox 316 : teneur contrôlée en
chrome d’au moins 17%.
> Alliages spéciaux : une très large
gamme
> Homologation F-1387 : les seuls
raccords pour tubes qui bénéficient de
l’homologation F-1387
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> Contrôle complet des barres de matière
première : contrôle par ultrasons
> Identification et traçabilité des
produits : code d’identification unique
> Homologations des matériaux
Swagelok : les matériaux Swagelok
sont homologués par les principaux
organismes
> Homologations du Système Qualité
Swagelok : ISO 9001:2000, UN/ECE
R110, METI/KHK…
N’hésitez-pas à contacter
votre ingénieur commercial
pour une présentation
complète !
JUILLET 2014 - N°19
PARUTION TRIMESTRIELLE
ZOOM SUR 4 AVANTAGES
DES RACCORDS SWAGELOK
1. Serrage : Le dispositif breveté de
serrage-articulation du raccord pour tube
Swagelok se traduit par plus de surface de
la bague arrière sur le tube. Cette action
de soutien axial permet une meilleure
prise sur le tube et permet d’assurer
l’accroche en toute sécurité, sans fuite,
même à la pression de service maximale.
2. Protection contre les vibrations :
Les vibrations, pulsations, chocs
thermiques ou charges latérales
transmettent au tube des contraintes qui
peuvent se concentrer et s’amplifier au
niveau de la zone d’accroche et provoquer
une rupture de ce dernier. De par sa
conception brevetée, le raccord pour tube
Swagelok fait preuve
d’une grande endurance dans un
environnement soumis aux vibrations,
obtenant les meilleurs résultats de sa
catégorie lors des tests de résistance en
vibration aux flexions rotatives.
3. Etanchéité aux gaz : La géométrie
du raccord Swagelok permet, lors du
sertissage, un polissage qui se produit
entre la bague avant et le corps du raccord
d’une part, et entre la bague avant et le
tube d’autre part.
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4. Contrôle des performances des
produits fabriqués (3PT) :
Swagelok effectue constamment de
nombreux tests sur des milliers de
produits choisis de manière aléatoire dans
sa production. Ce processus est connu
sous le nom de contrôle des performances
des produits fabriqués (ou 3PT pour
Production Product Performance
Testing). Le processus 3PT est notre
test de validation permanent et a pour
but de démontrer que le produit testé
est toujours conforme à nos attentes en
matière de performances. Cela nous aide à
garantir que vous recevrez un produit de
haute qualité et d’une grande fiabilité.
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ROUE DES VALEURS
Découvrez le nouveau format de
la roue des valeurs représentant
l’engagement des collaborateurs
Swagelok
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Lettre d’information
REWARDS /
CHALLENGE
MONDIAL
SWAGELOK :
OBJECTIF GOLD
Depuis 5 ans, le siège « Swagelok Corporate »
a initié un challenge annuel auprès de
ses distributeurs monde. Ce programme
consiste à représenter Swagelok suivant des
critères précis de performance ayant comme
principal objectif la satisfaction du client.
Les points évalués incluent la promotion de :
> La relation client
> Les valeurs de la marque Swagelok,
> Les produits,
> Les services.
> Les formations du personnel
> La politique d’amélioration continue
> Les Solutions Sur Mesure (assemblage)
Depuis l’origine de ce challenge, Swagelok
Lyon est sur la plus haute marche du podium
en catégorie GOLD. Lors du séminaire
annuel Swagelok de Kuala-Lumpur,
5 distributeurs dont Swagelok Lyon, ont été
mis à l’honneur pour leur constance dans
cette excellence représentée par 5 années de
maintien au plus haut niveau.
Une plaque spécifique a été remise
personnellement par Art Anton, CIO
de Swagelok, à Marie-Laure Besson,
Distributeur de Lyon, pour son engagement
et celui de ses équipes à promouvoir les
valeurs Swagelok.
EDITION 2014 :
TROPHÉE ROSES
DES SABLES
Swagelok apporte son soutien à l’équipe 412,
Solen et Angélique, pour leur prochaine
aventure dans cette compétition unique.
Suivez les différentes étapes de leur préparation
sur le blog de l’équipage
http://granitrose.trophee-roses-des-sables.org/
A très bientôt avec les photos de la voiture
affichant le logo Swagelok
Toutes les informations sur
http://trophee-roses-des-sables.net/
Distributeur Agréé pour la vente et le service
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PARUTION TRIMESTRIELLE
Marie Laure Besson a rappelé l’importance
de cette réussite collective lors d’une
présentation aux collaborateurs au mois
d’avril.
LA QUALITÉ
AVEC
SWAGELOK
LYON
« Swagelok Lyon, certifiée
ISO 9001 depuis 1996,
poursuit ses efforts sur la voie
de l’amélioration continue.
Le Système de Management
de la Qualité est déployé de
façon à être un outil au service
de la performance et du client.
L’implication de toutes les
personnes et l’engagement
de la Direction dans ce
Système de Management
se sont donc concrétisés
par la reconduction de notre
certification ISO 9001, lors de
l’audit mené par l’organisme
BSI, les 8 et 9 avril 2014. »
Swagelok est ouvert tout l’été
est reste à votre disposition
pour toutes demandes sur
les composants, et solutions
pour Système fluide Swagelok.
ZAC DU CHENE
1 Allee des Alisiers - CS 72203
69 673 BRON Cedex
Swagelok Lyon
JUILLET 2014 - N°19
Tél. : 04 72 37 05 70
Fax : 04 78 26 23 58
[email protected]
www.swagelok.com.fr/lyon
PLUS D’INFOS SUR LE WEB !
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