Sri Lanka

Info voyage
Sri Lanka
Documents de voyage:
• Documents requis: passeport international (valable au moins 6 mois après votre retour. Attention: les
enfants et les bébés doivent également posséder un passeport international. La carte blanche ne suffit donc
pas.
• Dès le 1er janvier 2012, tous les clients devront débourser pour obtenir un visa pour leur séjour au Sri
Lanka. La demande de visa doit être faite en ligne via www.eta.gov.lk ; le visa peut également être obtenu
sur place à l’aéroport. Coût de cette ETA : 20 dollars US par personne pour un visa touristique pour une
durée de séjour allant jusqu’à 30 jours (ou 25 USD si vous l'obtenez sur place). Les enfants de moins de 12
ans reçoivent leur visa gratuitement. Le montant doit être payé en ligne à l’aide d’une carte de crédit au
moment de la demande. La procédure ci-mentionnée vaut également pour les clients qui combinent avec
les Maldives. Ce visa de transit est néanmoins gratuit pour 48 heures. Le statut de votre demande d’ETA
peut être suivi en ligne via le site. Si, pour l’une ou l’autre raison, la demande de visa est refusée, tu en
seras averti et tu devras s’adresser directement à l’Ambassade du Sri Lanka.
• Les voyageurs ne possédant pas la nationalité belge doivent demander à temps les documents dont ils
auront besoin (à leur ambassade)
• Pour plus d’infos: www.diplomatie.belgium.be
• Il est interdit d’introduire du tabac au Sri Lanka. Il ne sert donc à rien d’acheter ces produits en hors taxe
lors du vol aller vers Colombo.
Contrôlez votre vol retour:
• Les horaires de vols peuvent toujours être modifiés. C’est la raison pour laquelle vous devez contrôler les
données de votre vol un jour ou deux avant votre voyage de retour.
• L’heure de votre transfert, le numéro du vol et l’heure de départ sont indiqués sur le panneau d’information
et/ou dans le registre d’information de Neckermann Service à la réception. Consultez ces informations et
notez les modifications éventuelles.
Des problèmes ou des plaintes:
• Le lendemain de votre arrivée, les guides vous invitent à une réunion d’accueil, où vous recevez toutes
informations utiles concernant les activités, l’hôtel, les excursions, etc., en français/néerlandais.
• Adressez-vous directement aux guides sur place si vous avez un problème ou une plainte à formuler. Ils
feront le nécessaire pour trouver une solution rapide et efficace.
• Neckermann Service possède une agence centrale à Colombo; elle est uniquement joignable par téléphone
(0094) 112 306306; fax (0094) 112337437. Lundi - Vendredi: 9.00-17.00. Consultez tous les jours le
panneau d’information et/ou le dossier d’information de Neckermann Service à la réception de votre hôtel.
• Un problème urgent ? Appelez la ligne de Neckermann Service (24h/24) :(0094) 773060940.
Ne partez pas sans assurance:
pour passer des vacances sans soucis, nous vous conseillons de prendre l’assurance Allianz Global
Assistance. C’est un bon complément, même si vous disposez déjà d’une assurance de votre mutuelle.
Informez-vous auprès de votre boutique de vacances Neckermann.
Pour votre santé:
• Il est recommandé de se faire vacciner contre le tétanos. De plus, nous vous déconseillons de boire de l’eau
du robinet.
• Vous souhaitez plus d’informations en matière de vaccination et de prévention ? Dans ce cas, appelez
l’Institut de Médecine Tropicale au numéro suivant : 03/247 66 66. Ou consultez: www.itg.be.
• Emmenez une petite pharmacie avec vous : baume anti-moustiques, médicament contre les problèmes
intestinaux, crème solaire avec indice de protection élevé, etc. L’huile de coco est le meilleur remède contre
les piqûres des mouchettes de plage.
Femmes enceintes en voyage:
Avec Etihad Airways, vous avez besoin d'un certificat médical récent (délivré max. 7 jours avant la date de départ)
à partir du 28ième semaine de la grossesse, indiquant la date d’accouchement estimée, combien de semaines
vous êtes enceinte et confirmant que la grossesse (simple ou multiple) ne présente aucune complication. Consultez
le site web de Etihad (www.etihadairways.com) pour plus d'info.
Monnaie:
• La devise du Sri Lanka est la roupie sri-lankaise, en abrégé LKR ou Rs.
• 100 LKR équivaut à env. € 0,56. Vous pouvez échanger vos Euros sur place. Des Traveller Cheques en
US Dollars sont également acceptées.
• Changez de préférence vos devises à l'aéroport à l'arrivée ou dans une banque, jamais dans la rue.
• Les cartes de crédit les plus courantes sont acceptées partout, et il y a aussi des distributeurs automatiques
internationaux.
Plus d’infos concernant l’électricité, les animaux
domestiques, l’exportation de denrées alimentaires,
les excursions, téléphoner, etc.,
Pour plus d’infos concernant le climat, l’heure locale, les pourboires, l’électricité, l’exportation de denrées
alimentaires, les tenues vestimentaires, les excursions, le téléphone: consultez www.neckermann.be/reiswijzer ou
rendez-vous dans votre boutique de vacances Neckermann. Climat:
Le Sri Lanka présente un climat tropical. Les températures élevées sont tempérées à la côte par les brises
océaniques et à la montagne par l’altitude. La température diminue d’un demi-degré par 100 mètres. Pendant toute
l’année, le Sri Lanka a une température similaire comprise entre 26°C et 30°C, sans grands écarts entre d’une part
l’été et l’hiver et d’autre part les différents mois de l’année. À Colombo, la température moyenne s’élève à 27°C,
avec un écart de température de seulement 2 degrés entre le mois le plus chaud et le mois le plus froid. Dans les
zones montagneuses, la température moyenne annuelle s’élève à 22°C autour de Kandy et à 15°C à Nuwara Eliya,
qui se situe à 1 900 mètres d’altitude. La température de l’eau de mer descend rarement en dessous de 25°C.
Pendant les mois d’été, il convient cependant de tenir compte d’averses éventuelles. En général, les pluies
tropicales ne durent jamais longtemps. La pluie n’est pas une catastrophe pour les touristes, car le soleil ne tarde
pas à faire sa réapparition après l’ondée. C’est par ailleurs pendant la saison des pluies que la nature est la plus
belle. Imperméables ou parapluies résistent sans problème à la mousson ; et puis, c’est après la pluie, au moment
de l’éclaircie, que vous ferez les photos les plus éblouissantes.
Habillement:
vêtements d’été légers, en coton. Tenue de plage uniquement sur la plage. Prévoyez, en outre, une petite veste ou
un pull, si vous vous rendez en montagne pendant votre périple, ou pour les soirées plus fraîches. Lors des
excursions et, en particulier, lorsque vous visitez un temple, il est demandé de ne pas porter de minijupes ou de
shorts ; les genoux et les épaules doivent être couverts aussi bien chez les dames que chez les messieurs. Pour
les circuits touristiques, nous conseillons de porter de bonnes chaussures et un chapeau. Conseil : prévoyez une
paire de chaussettes lors des visites de temples : elles rendent souvent de bons services lorsque le sol est
extrêmement chaud ou froid. Les hôtels de catégorie plus élevée demandent le port de tenues adaptées en soirée.
Heure locale:
Au Sri Lanka, il est 4,5 heures plus tard qu’en Belgique en hiver et 3,5 heures plus tard en été.
Pourboires:
les notes des hôtels et restaurants s’entendent service compris, mais au Sri Lanka, il est de coutume de donner un
petit pourboire supplémentaire lorsque le service est parfait.
Electricité:
• Ampérage : 230 volts. Prises de courant : système anglais (prise à 3 broches), prévoyez un adaptateur.
• Comme il y a régulièrement des pannes de courant, la plupart des hôtels disposent d’un groupe
électrogène.
• Il vaut mieux, de toute manière, emporter une lampe de poche.
Exportation de denrées alimentaires:
il est interdit de ramener en Belgique des produits à base de viande ou de lait.
Excursions:
les excursions sont organisées par un agent local, qui garantit un accompagnement de qualité. Vous pouvez régler
ces excursions en espèces (euros ou dollars) ou par carte de crédit.
Téléphoner:
pour téléphoner en Belgique : 0032 + numéro zonal sans 0 + numéro de l’abonné. Au Sri Lanka, vous pouvez
pratiquement téléphoner partout avec votre GSM (si vous disposez du système de roaming). Consultez votre
opérateur de téléphonie mobile pour de plus amples informations.