The Wainhouse Research Bulletin

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INFOS EN LIGNE SUR LA VISIOCONFERENCE ET LE “RICH MEDIA”
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Andrew W. Davis, [email protected]
SMART Tech présente de nouveaux produits sages et intelligents
La société SMART Technologies, tout en affirmant, qu'elle a livré son 200.000ième
« whiteboard » (depuis1991), a révélé un blivvet (un blivvet est un terme technique se
rapportant à 10 kilogrammes de substance dans un sac de 5 kilogrammes) d’annonces à
l’occasion d’InfoComm la semaine dernière. Un des produits intelligents est le logiciel
SMART Board 8,1,2 pour le Mac lOS X, qui apporte de nouvelles fonctionnalités, telles la
reconnaissance d’ écriture et le « glisser coller » sur le tableau blanc. Le Sympodium
MP250 est un pupitre multimédia pré câblé avec affichage interactif de marqueur. Les
présentateurs emploient le stylo électronique du MP250 pour contrôler et écrire au dessus
de textes ou dessins générés par ordinateur.
Le rétroprojecteur SMART Board 4000i a un écran à effleurement avec un affichage de
66’’ en haute définition pour un tableau blanc interactif. Le 4000i ($30k) fonctionne avec
un projecteur de 2500lumens en SXGA+ ( 1400 x 1050 pixels), format de 4/3 et un rapport
de contraste de 1100:1.
Mais peut-être l'annonce qui m’a parue la plus intéressante était l’annonce de SMART
Bridgit 2,0 . La version 2,0 pour Windows propose plusieurs nouvelles fonctionnalités dont
le fonctionnement multipoint de webcam, la télécommande, une interface utilisateur
simplifiée et le fonctionnement avec de nouvelles langues (13). N'importe quel participant
de réunion peut choisir une zone rectangulaire de l’écran de sa salle pour partager avec les
couleurs véritables; la zone choisie s’adapte à la fenêtre de chaque visionneuse.
Bridgit est une application client/server : chaque participant télécharge d'une manière
transparente et installe un client de 856 Kb/s. D'autres nouvelles fonctionnalités incluent la
visioconférence multipoint pour des Webcam (jusqu'à quatre). Les présentateurs peuvent
prendre la main sur les PC de participants .Disponible en juillet Bridgit sera disponible en
tant que produit et service. Un abonnement coûtera $39,99 (des dollars US et non
canadiens) par mois et par utilisateur simultané.
Une remarque : Il y a quelques fournisseurs qui ont commencé avec la visioconférence et
ont ajouté la Webconférence (partage d’écran etc…) à leur progiciel d'application de
communication intégré; et il y en a d'autres qui ont commencé avec les Webconférences et
ajoutent maintenant la fonctionnalité visio. Et bien que les technologies sous les capots
puissent être différentes dans les détails, si vous vous tenez à quelque distance face à
l’écran et vous vous prétendez un utilisateur et non un technicien, les applications comme
Click to Meet de FVC ou ICP d’Arel sont remarquablement proches de SMART's Bridgit,
Centra,WebEx, et quelques douzaine d’autres. Nous estimons qu'il y a plus de 75 sociétés
luttant pour être présent sur le marché de la collaboration sur les PC de bureau, y compris
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Lotus d'IBM et Microsoft. La restructuration de ce marché est imminente.
AOL intègre l’audio et la Webconférences à la messagerie
Instantanée.
America Online intègre avec deux partenaires une solution pour fournir voix et
webconferences et qui peut être lancée directement d'une plateforme d'AOL IM. Les
partenaires sont Lightbridge (voix sur RTC) et WebEx ( données d'IP), les nouvelles
fonctionnalités d'AOL, encapsulées dans la version 5,5 du logiciel et des services d’AIM
(Aol Instant Messaging) sont prévus pour rendre le passage rapide et sans couture à partir
d'une session IM vers une session de « rich media ». Les invitations à une conférence
peuvent être envoyées par l'intermédiaire d’AIM à un
PC ou par l'intermédiaire d’ AIM ou SMS à un PDA
ou un mobilophone. Selon AOL, il y a 36 millions
d’inscrits à AIM qui envoient 2 milliards de
messages quotidiens, y compris 14 millions " AIM au
bureau " qui utilisent AIM sur leur lieu de travail.
AOL, qui se partagera dans des flux de revenu audio
et webconferences vise à augmenter ses services pour
compenser le déclin régulier de son service de
messagerie Internet , qui, selon « le Globe » de
Boston, a perdu l'année dernière 2,2 millions
d'abonnés.
Les membres d’AIM employant le service
téléphonique seront facturés approximativement 15
US cents par minute par personne (payés en achetant
à l'avance des blocs de minutes). Lightbridge, qui a
acquis Altawave, offre maintenant son propre service
de Discussion de Groupe, un service d’appels sortants
à la demande. Le service de WebEx, qui inclut des
possibilités de visioconférence, coûte 33 US cents par
minute par personne les jours de la semaine et 15
cents les week-ends. Les abonnés de WebEx peuvent
employer le service sur AIM avec leurs comptes
professionnels existants de WebEx . Yahoo a lancé un
service d'IM-plus-Web-conferencing avec WebEx en
octobre dernier, qui a été limité à ses clients Business
Messenger et on s'attend également à ce qu’IBM et
Microsoft sortent des services similaires dans les mois
à venir, construits sur leurs propres systèmes de messagerie instantanée.
AOL a également lancé le service « identité » d’AIM qui permet à des clients d'entreprise
de réserver un domaine de nom d'écran pour maintenir les mêmes identités professionnelles
au travers des e-mails et de la messagerie instantanée. Le service permet à des clients
d’entreprises de réserver un nom de domaine sur des écrans AIM qui suivent la structure
user@domain, afin de conserver la structure d’adresse e-mail de leur entreprise.
Ce que j’en pense
WR a pu tester brièvement les services audio. Eh bien, si nous apprécions beaucoup le
concept d’ajouter de l’audio et du Webconferencing à un échange en messagerie
instantanée, cette implémentation semble encore “brute de coffrage”. De façon réaliste
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cette version ne permet pas de faire évoluer la séance de MI en cours. Il faut démarrer une
nouvelle conférence en en choisissant dans une liste de correspondants sélectionnés ou
encore entrer des numéros de téléphone. Le système réclame également les mots de passe
utilisateurs pour l’établissement de chaque conférence, ce qui est fâcheux pour un système
qui prétend vendre de la facilité d’utilisation. Enfin, il est possible fondamentalement
d'utiliser votre liste de noms sélectionnés comme annuaire pour la composition des appels.
WR pense toutefois que Microsoft Messenger a le bon modèle pour ajouter (actuellement)
l'audio en Voix sur IP à une session IM existante.
Nouvelles brèves
¾
Ready-Access Web Meeting, le service d’audio et webconferences à la demande de Global
Crossing est maintenant synchronisé avec le calendrier et planning d’Outlook de Microsoft.
Le service permet désormais de partager des applications de PC de bureau, de faire du
« chat » et de poser des questions & réponses en direct ;
¾
Polycom a présenté un accessoire d’interface Ethernet pour les systèmes audio Vortex
installés dans les salles. Cet accessoire permet la configuration et le contrôle à distance des
produits Vortex via TCP/IP. La société a également annoncé une nouvelle version du
logiciel Instant Designer qui assiste les intégrateurs dans la conception et le dessin de
configurations de salles.
Compte –rendu d’Infocomm
Mon médecin m’a rassuré, mes pieds vont se
remettre des très longues marches que j’ai
faites à Infocomm la semaine dernière. C’était
un vrai show avec environ 500 exposants et
22000 visiteurs, mais ce qui est plus important
est qu’ InfoComm qui est dominé par
l’exposition de projecteurs et d’affichage, est
train de devenir LE salon des téléconférences
et de la collaboration et remplace le défunt .
TeleCon /Collaborate.
The Wainhouse Research Bulletin would like
you to join us in thanking our 2004 sponsors
who help keep distribution of the WRB free:
AGT
Aethra
ClearOne
Compunetix
Convedia
DSTMedia
DyLogicDMD
IVCi
Konftel
MVC
GlowPoint
OctiVox
Polycom
RADVISION
ReView Video
SCOTTY
Sony
Spectel
TANDBERG
V-SPAN
Pour information, Infocomm avait quatre et
seulement quatre sociétés listées en tant que
Sponsors de l’expo et Polycom et
TANDBERG représentaient deux sur quatre.
Les autres sponsors étaient AGT, Arel,
Compunetix, FVC, SMART, Sony, VBrick, et VCON. Je pense que le mot passera et que ,
l'année prochaine verra bien plus d'exposants de téléconférence et de collaboration à
InfoComm que les trente pionniers de service cette année. Le grand bruit de fond qui
émanait de la communauté des « conférenceux » cette année provenait de deux sources.
L’une était le TANDBERG MPS, avec l'entrée de la société dans le grand espace des
fournisseurs de ponts visio pour les entreprises et prestataires de pont visuel
d'entreprise/CSP MCU. L'autre venait du stand SONY, incroyable mais vrai, avec deux
nouveaux produits annoncés à l'exposition, dont un très bon travail d’intégration avec le
très élégant système « tout en un » TL50, avec le PCS-1 qui gagne des parts de marché
gagnant de la traction du marché déjà, et l’accord récent entre Sony et Rew Video ainsi
qu’un nouveau package « terminal –réseau » disponible chez GlowPoint. Les utilisateurs et
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revendeurs (Infocomm est peuplé de revendeurs) semblaient impatients de vérifier les
offres et l’attitude de Sony.
Parmi les produits les plus intéressants que j'ai vus que (mais pas entendus) sur toute l’expo
(intéressant = nouveau) il y avait les systèmes audio de ClearOne RAV 600 (prix public
$2.600) et 900 (prix public $3.100). Nous savons tous l’importance de la qualité audio,
quand vous êtes dans une visio où une Webconférences. Les produits RAV sont positionnés
entre les téléphones de table haut de gamme et les systèmes installés. Le package est censé
être « plug and Play ». Il contient des microphones, des haut-parleurs de Bose, le panneau
de commande sans fil, et une boite élégante avec toute l'électronique de mélangeur. La
boîte a des prises de téléphone et des entrées /sorties classiques en audio. et peut être ainsi
utilisée comme une alternative de haute qualité aux téléphones de table de conférence pour
augmenter la qualité acoustique en audio ou en visioconférence ou comme interface audio
de groupe pour le Webconferencing.
Il y avait des tas de produits de communication et de collaboration dans les stands sur la
surface d’exposition d'InfoComm. GlowPoint faisait du racolage pour sa nouvelle solution
IVA pour les PME, tandis qu’un de ses nouveaux partenaires SOHO communiquait sur sa
nouvelle offre couplée à $599/mois en visio illimitée IP (512 kb/s) avec un terminal Sony
PCS-11 inclus. Arel faisait des démonstrations de sa nouvelle solution de communication,
qui n’est pas très éloignée de celle de Click To Meet V4 de FVC, qui était par coïncidence
dans un stand contigu à celui de Marratech Work Environment. Tous ces produits sont
différents sous le capot, mais ils fournissent tous des communications d'audio vidéo et web
sur des réseaux IP, ce que permet également le logiciel Bridgit 2,0 de SMART. Il y a
vraiment beaucoup de concurrence pour équiper les PC de bureau. Le V500 de Polycom
faisait tourner les têtes. La question est : à $1.999 est –ce un système personnel ou un
système de salle ? RADVISION montrait le terminal eConf et le serveur IMFirst, la
prolongation multipoint de Windows Messenger de Microsoft. Le futur de RADVISION'
semble lié aux signalisations de présence (Microsoft), les fonctionnalités de téléphonie
(Cisco), mais la société argumentait également sur son association stratégique justeannoncée avec Sony . VCON avait une suite remplie de produits personnels et de Groupe
avec le MXM en tazche de fond et de nouvelles fonctionnalités. Aethra montrait sa Ferrari
des systèmes visio avec un double affichage Plasma. La visioconférence était également
présente dans la, section « streaming », avec VBrick Sonic Foundry, et Starbak, tous
montrant différents niveaux d’intégration entre les serveurs et les terminaux de visio
Quelqu'un m'a dit qu'il y avait 12 sociétés qui présentaient des tableaux blancs, mais je n'ai
pas pu les compter..
Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom
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Premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média »
•
Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP
•
Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette
et au déploiement
•
Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les
télécoms (nombreuses références)
Contact : JF Pinchon Tel :++33 1 39 59 41 09; Fax: ++331 39 59 41 11
Mobile ++33 6 13 45 18 59 e-mail [email protected]
Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 112 Sumner road, Brookline,
MA 02445.Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected].
Les abonnements gratuits sont disponibles à www.wainhouse.com. Copyright 2004 par Wainhouse Research.
Traduction française réalisée par IRIS Ressources Copyright 2004
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