anglais professionnel par telephone - 20 heures - Acces

 TELAB, COURS DE LANGUES PAR TELEPHONE.
ANGLAIS PROFESSIONNEL PAR TELEPHONE - 20 HEURES
 Publics concernés
 Contenu pédagogique
Tous les métiers sont concernés car cette
formation est utile pour toutes les
personnes utilisant l'anglais dans le cadre
de son travail aussi bien lors de réunion, de
conférence
téléphonique, au téléphone, ...,

et ceci quel que soit le niveau, le secteur et
la fonction exercée
Le contenu des cours est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de
chaque stagiaire. Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et
expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire, exercices et travaux
écrits par mail.
Quelques exemples de thèmes professionnels abordés ; se présenter, gérer des
réunions, exprimer son opinion, argumenter sa position, donner et recevoir des
appels téléphoniques, rédiger des documents en anglais, diriger et suivre une
conversation, faire des présentations, être à l’aise lors d'un repas, se déplacer à
l’étranger, expliquer ses choix, préciser des points de désaccord, rechercher des
informations, donner et suivre des instructions, suggérer, recommander, donner
des idées, savoir réagir à des idées, négocier, influencer, donner des explications,
proposer des solutions... Ces thèmes sont abordés en fonction du niveau et des
besoins du stagiaire et mis en pratique par des mises en situation
.
 Objectifs
Développer son vocabulaire, améliorer
son expression écrite et orale Toute
personne utilisant l'anglais dans un contexte
professionnel, quel que soit la fonction
exercée, souhaitant être plus opérationnelle
en anglais dans ses fonctions en un minimum
de temps
 Pré requis : Avoir accès à un téléphone
Durée : 20 heures, à raison de
 24 cours de 25 minutes par
téléphone, avec 2 cours minimum
par semaine, et de
 24 séances de formation tutorée
(25 minutes de travail personnel),
 pendant une période de 3 mois
maximum
 Lieu(x) : Partout ou le souhaite le
stagiaire : au bureau, en déplacement,
sur le lieu d'une mission,
 Méthodes et supports pédagogiques
La méthode TELAB est une méthode complète où l'on travaille, sur la base d’un
support écrit, tous les aspects d'une langue : grammaire, compréhension et
expression orales, compréhension et expression écrites, acquisition de
vocabulaire, prononciation, …
Chaque stagiaire reçoit au minimum un manuel, sélectionné en fonction de ses
besoins spécifiques. En complément, les stagiaires travaillent avec des supports
écrits individualisés, tels que des documents internes, des extraits d'autres
manuels (afin de travailler sur des thèmes lexicaux ou fonctionnels spécifiques ou
sur certains points de grammaire avec exercices), des articles de presse, des liens
de pages web, des podcasts, les e-mails envoyés et reçus ainsi que les
présentations du stagiaire, etc… Nous travaillons des titres en anglais tels que :
Market Leader, International Express, Business Basics, … ou encore pour travailler
sur des thèmes plus spécifiques : English grammar in use, Marketing and
Management, Financial English, Anglais du transport et de la logistique,
English for Logistics, English for Information Technology, Tech talk, Technical
Contacts, English for accounting, Telephone skills, Key Terms in Human
Ressources, Making Presentations, English for meetings, Commercially Speaking
Chaque cours par téléphone est complété d’une séance de formation tutorée
d’une durée de 25 minutes correspondant au travail que doit fournir le stagiaire
entre les cours. Ce travail, réalisé à la demande du formateur, est composé
d’exercices, élaborés et corrigés par le formateur, permettant de revoir et de
consolider le cours précédent. La formation tutorée est fondamentale et ne
demande pas de connexion internet « online ».
Organisme de formation
Les formateurs TELAB sont recrutés et formés pour être des
spécialistes de la formation en langues par téléphone. Ils
vivent et travaillent en France et ont de réelles compétences
pédagogiques.
Nous avons des critères qualités très strictes pour le
recrutement des formateurs. Pour un stagiaire de niveau
intermédiaire, ils devront au minimum ; être de langue
maternelle, avoir un diplôme de pédagogie (ex : minimum
TEFL), avoir un minimum de 2 ans d’enseignement aux adultes
et être formé à notre méthode
TELAB, cours de langues par téléphone,
Centre d’activités la Tuilerie -78860-St Nom la Bretèche
01 30 80 44 57 [email protected]
Sessions
Pas de session définie ; les cours peuvent démarrer
n’importe quand dans l’année.