Présentation site ebkg.pub - Crédit Agricole Financements
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Présentation site ebkg.pub - Crédit Agricole Financements
Présentation du nouveau site E-Banking Le site e-Banking CA Financements vous permet de suivre vos comptes, de passer des ordres de paiement et/ou de bourse suivant l’option choisie, de consulter vos relevés de compte et avis de paiement, d’échanger de manière sécurisée des informations avec votre responsable de compte. Vous disposez ainsi, d’une connexion sécurisée, d’une authentification par carte à challenge, d’une liaison cryptée pour le transfert de données entre vous et la banque, ce qui garantit la confidentialité de votre accès e-Banking selon les meilleurs standards en vigueur. La barre principale de navigation est positionnée horizontalement dans la partie supérieure du site. Présente sur toutes les pages du site, elle vous permet une navigation simple et conviviale. Les catégories représentent les catégories d’informations/ actions mises à votre disposition. Présentation e-banking CAF Page 1/5 V1-mai 2012 Navigation sur le site « Home » : vous permet de retourner sur la page d’accueil du site, de visualiser votre situation et les messages reçus de votre Responsable de Compte. « Notifications » : vous permet d’être prévenu de l’arrivée de messages électroniques sécurisés envoyés par votre Responsable de Compte. Par un simple clic, vous pouvez les consulter et y répondre, avec la possibilité d’y inclure des pièces jointes. « Accès rapide » : Il s’agit de liens vous permettant d’accéder plus rapidement aux 4 principales catégories : « Vue détaillée » : pour avoir une vue d’ensemble de tous vos comptes « Comptes » : pour visualiser vos comptes « Effectuer un paiement » : pour toutes vos opérations de trafic des paiements « Prêts » : pour visualiser votre/vos dossier(s) de crédit Deux autres liens vous sont proposés : « Préférences » : pour gérer le langage de navigation sur le site « Contacter mon responsable de compte » : pour accéder à l’envoi d’email sécurisé direct. « Information » : comme sur le site actuel, vous retrouverez des informations générales sur le fonctionnement de la help-line, les numéros utiles, et des informations importantes de cafinancements Présentation e-banking CAF Page 2/5 V1-mai 2012 Organisation de l’information « Vue Globale » : vous donne une vue globale de vos comptes, de vos titres* et/ou de vos prêts. Elle vous permet de consulter le solde et les opérations de vos comptes espèces et titres*, et d’accéder aux détails de vos prêts. « Ordre de paiement » : vous permet de saisir et de suivre tous vos ordres de sorties de fonds : transferts internes, virements bancaires Suisse ou Internationaux, y compris SEPA. Vous pouvez saisir trois types d’ordres : ordre unique, modèle de paiement et ordre permanent. « Ordre de bourse » : vous permet de saisir et de suivre vos ordres de bourse. Cette catégorie est liée au type d’accès e-banking qui vous a été délivré. Ainsi, avec un profil « consultation, virements, bourse limite », vous avez la possibilité de saisir des ordres de bourse. « eDocuments » : vous permet de consulter vos avis d’opération et relevés depuis l’ouverture de la relation. « Messagerie sécurisée » : vous permet d’accéder à votre messagerie électronique. Depuis cette dernière vous pouvez consulter et envoyer des messages sécurisés à votre responsable de compte ( avec la possibilité d’y inclure des pièces jointes ). *La consultation des titres n’est possible que pour les détenteurs d’un dossier titres Présentation e-banking CAF Page 3/5 V1-mai 2012 Principes de navigation Chaque catégorie dispose d’un menu positionné à gauche des pages (sauf HOME ), garantissant un accès rapide et explicite aux informations. Les informations sont organisées du « global au détail » Afin de permettre une navigation simple et intuitive et de garantir une bonne compréhension des informations, l’affichage des données s’effectue dans certains cas dans des onglets à l’intérieur des pages. Des débranchements contextuels vous permettent d’accéder à des informations complémentaires selon le type de catégorie en cours de visualisation. Le « fil d’Ariane » ou chemin de navigation vous indique en permanence votre position dans le site. Le plan du site positionné en bas de page vous permet de mieux comprendre l’organisation des informations et de vous faciliter la navigation. Fonctionnalités Bouton d’export, permettant d’enregistrer les informations affichés sous forme de fichier Excel ou PDF. Un bouton permet également l’impression des données. Permet d’afficher vos positions titres en valeur « Veille » ( au dernier cours de clôture ) ou en valeur « Jour » ( impliquant un recalcul des positions titres). Permet d’afficher le montant dans la contrevaleur de la devise d’affichage. Présentation e-banking CAF Page 4/5 V1-mai 2012 Principes de navigation Une autre barre de navigation est à votre disposition (en haut à droite), qui vous dispense des informations de sécurité et d’aide à la compréhension. « Contact » vous permet d’avoir toutes les coordonnées de votre Responsable de Comptes, et de lui envoyer directement un message sécurisé. « Sécurité » vous détaille toutes les mesures que prend Crédit Agricole Financements pour assurer la sécurité de votre navigation et des transactions effectuées sur son site e-banking. « Préférences » vous permet de gérer la langue de navigation sur le site e-banking de Crédit Agricole Financements. Vous bénéficiez également d’un accès rapide depuis la page de démarrage (cf page 3 de ce guide). « Aide » vous offre un lexique alphabétique pour bien comprendre tous les mots ou expressions utilisés sur ce site. « Aspects légaux » vous informe de toutes les conditions spéciales d’utilisation du site. Pour vous déconnecter, il est indispensable d’utiliser le bouton à votre disposition (en haut, à gauche), afin de maintenir la sécurité des informations échangées. Pour plus de sécurité, veuillez suivre les recommandations affichées sur la fenêtre de déconnexion. Présentation e-banking CAF Page 5/5 V1-mai 2012