Avenir Entreprises confie la conception de son système informatique

 Communiqué de presse Paris, le mardi 6 septembre 2011 Avenir Entreprises confie la conception de son système informatique à SIFARIS SIFARIS a conçu et mis en œuvre la nouvelle infrastructure informatique d’Avenir Entreprises Filiale de CDC Entreprises et du Groupe Oséo, Avenir Entreprises investit en fonds propres dans les PME de tous secteurs. Afin d’élaborer son propre système informatique, Avenir Entreprises a fait appel à SIFARIS. Un système informatique autonome pour le siège et les Directions Régionales L’informatique d’Avenir Entreprises était historiquement raccordée à l’infrastructure d’Oséo, depuis sa création en 1984. Plusieurs raisons ont motivé la société à basculer sur un système autonome, notamment les différences de métiers et de cadre réglementaire entre les deux entités. Avenir Entreprises a alors pris la décision de réaliser son propre Système d’Information. Le cahier des charges du projet comportait plusieurs impératifs spécifiques : • Définir une solution globale pour le siège et les sept Directions Régionales (DR) tout en maintenant une parfaite confidentialité dans l’ensemble de la société ; • Moderniser l’infrastructure grâce à l’accès à distance des collaborateurs, et à la mise en place de la visioconférence afin de diminuer l’empreinte Carbone de la société lors de déplacements des collaborateurs situés en région ; • Éviter toute interruption de service lors de la migration du système. Claude Sauvageot, Directeur Général d’Avenir Entreprises : « Au‐delà du cadre légal, la sécurité informatique reste un sujet sensible pour une activité comme la nôtre. Nous accompagnons 200 clients, ce qui représente 27.000 personnes. En 2010, nous avons traité 90 dossiers, soit 6 à 7 fois plus qu’une société d’investissement traditionnelle. Dans ces conditions, la moindre interruption de service peut être dramatique. » Avenir Entreprises compte sept Directions Régionales réparties sur le territoire français et hébergées dans les locaux d’Oséo. SIFARIS a donc dû réaliser la migration du SI tout en tenant compte des normes de sécurité d’Oséo. PCA sur mesure, RSSI et CIL externalisés par SIFARIS Le nouveau SI d’Avenir Entreprises devait avant tout être conforme au cadre réglementaire imposé aux sociétés d’investissement. Pour ce faire, SIFARIS a défini un ensemble de mesures globalisées pour toute entreprise. Fin mai 2010, quatre mois seulement après le début de mission de SIFARIS, le nouveau SI d’Avenir Entreprises était opérationnel. L’ensemble du projet a été pris en charge, et ce pour toutes les directions régionales d’Avenir Entreprises. Cette mise en service s’est faite sans aucun bug ni interruption. À la demande d’Avenir Entreprises, SIFARIS a mis en œuvre des outils permettant de garantir la continuité d’activité de l’entreprise. Plusieurs services sont aujourd’hui internalisés sur le site principal : messagerie, serveur de fichiers, applications métiers, comptabilité. Si le système informatique est défaillant au niveau local, les Directions Régionales ont toujours la possibilité d’accéder aux informations à distance, soit directement via le siège, ou lors du déclanchement du PCA (Plan de Continuité d’Activité). En effet, le système comporte une centrale au siège, et deux back‐office : un double du système hébergé par SIFARIS, et une sauvegarde périodique complémentaire. « Aujourd’hui la finance ne fonctionne que si l’informatique fonctionne. De plus, nous évoluons constamment avec une nécessité d’immédiateté. La réactivité est donc essentielle et les interruptions de service sont à bannir. », poursuit Claude Sauvageot. « Nous avons choisi de faire appel à SIFARIS d’une part pour son offre, à la fois globale et personnalisée, mais également pour sa connaissance de notre métier, de ses impératifs et de sa réglementation. » SIFARIS, dans le cadre de son offre de service globale pour l’informatique et le téléphone, a également pris en charge la maitrise d’œuvre des installations matérielles. Des câbles réseau ont notamment du être installés dans toutes les implantations car l’infrastructure d’OSEO ne pouvait être utilisée. D’autre part, la communication immédiate étant une priorité pour Avenir Entreprises, tous les consultants ont été équipés de smartphones. La société étant amenée à travailler sur des sujets sensibles, la sécurisation de son SI est primordiale. SIFARIS assure ainsi l’hébergement sécurisé et la surveillance du système informatique d’Avenir Entreprises. Ses équipes techniques se déplacent dans les Directions Régionales en cas de besoin. D’autre part, SIFARIS gère les sujets CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et assure les fonctions de RSSI Externalisé (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information) pour le compte d’Avenir Entreprises. Résumé du projet Problématique : •
•
•
Un planning très court ; Conception et mise en œuvre d’un SI autonome ; Un siège et 7 Directions Régionales. Solution : Prise en charge globale de la maitrise d’œuvre, comprenant le choix des solutions matérielles et logicielles ainsi que la recherche de sous‐traitants en régions; • Systèmes informatique et téléphonique autonomes, opérationnels en quatre mois sans interruption de service ; • Hébergement sécurisé ; • Création d’un PCA sur mesure ; • Mise à disposition d’un consultant RSSI et CIL SIFARIS ; • Accompagnement dans la durée pour l’entretien quotidien du système et son maintien à niveau. •
À propos de SIFARIS SIFARIS est une société de conseil en informatique spécialisée dans le secteur réglementé. Ses prestations couvrent l’ensemble de la sphère du conseil, du management et de la sécurité des systèmes d’information. SIFARIS compte aujourd’hui une trentaine de références, ciblant principalement le marché des PME des secteurs réglementés, et plus particulièrement de la finance. Soulignant plus que jamais l’importance pour ces entreprises de formaliser et d’améliorer leur système de contrôle de la performance, SIFARIS propose des solutions intégrant les contraintes réglementaires financières et bancaires, et offre des services spécialisés à forte valeur ajoutée facilitant le pilotage, la gouvernance et la performance des infrastructures IT. Pour plus d’informations : www.sifaris.fr À propos d’Avenir Entreprise Avenir Entreprises est une filiale de CDC Entreprises et OSEO qui intervient depuis plus de 25 ans en fonds propres. Avenir Entreprises a accompagné plus de 600 entreprises et fait partie du dispositif France Investissement. www.avenir‐entreprises.fr Contacts Presse : Relations Presse SIFARIS Stéphane Cloutour 06.89.77.16.64 [email protected] Stéphanie Wojciechowski Directrice de la Communication 01.53.68.68.64 [email protected]