BAC PRO ARCU - Lycée Jean Mermoz

BAC PRO ARCU
Les personnes chargées de l’accueil, souvent premiers contacts avec une
organisation, contribuent a
fixer l’image qui lui sera ensuite associée. C’est ce qui explique que ces
fonctions, véritables créatrices de valeur ajoutée, soient aujourd’hui reconnues comme stratégiques.
Quel métier puis-je faire après un BAC
PRO ARCU ?

Chargé d’accueil

Agent d’accueil, Agent d’escale

Télé-conseillé
Mon travail dans la journée:

Accueillir,

Conseiller,

Informer,

Fidéliser

Former
Mes perspectives d’évolutions professionnelles

Responsable d’équipe

Chef du service accueil

Chargé de qualité

Formateur
Dans quel type d’entreprises puis-je travailler ?

Banques

Grandes entreprises (SNCF, EDF, DARTY)

Grands magasins

Administrations (hôpitaux, mairies, etc…)
Emmanuel DESESQUELLES, Professeur de Vente au Lycée Jean Mermoz—Montsoult (95)
BAC PRO ARCU
PROGRAMME ET MATIERES EN ARCU
E1. Epreuve scientifique et technique
Sous-épreuve A1 : Organisation et gestion des prestations de services
Sous-épreuve B1 : Cadre économie et juridique de l’activité professionnelle
Sous-épreuve C1 : Mathématiques
E2 Communication orale professionnelle
E3 Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel
Sous-épreuve A3 : Pratiques et techniques relationnelles d’accueil,
d’assistance, conseil
Sous-épreuve B3 : Montage de projet
E4 : Épreuve de langue vivante
E5 : Épreuve de français et histoire-géographie
Sous-épreuve A5 : Français
Sous-épreuve B5 : Histoire-Géographie
E6 : Épreuve d’éducation artistique arts appliqués
E7 : Épreuve d’éducation physique et sportive
Epreuve facultative Langue vivante
Poursuites d’études possibles après le
BAC PRO ARCU
BAC PRO ARCU
BTS
MUC / NRC
IMMOBILIER
Tourisme
Emmanuel DESESQUELLES, Professeur de Vente au Lycée Jean Mermoz—Montsoult (95)