assistant import-export

Q formation qualiiante
ASSISTANT IMPORT-EXPORT
LE MÉTIER
Autres appellations emploi : responsable administration des ventes export (import), adjoint au
responsable service export (import), assistant commerce international, assistant logistique import-export,
responsable administratif zone de territoire.
L’assistant/e import-export contribue au développement international de l’entreprise en participant
à la commercialisation de biens ou de services sur les marchés étrangers ou en optimisant les achats
dans un contexte de mondialisation.
Il/elle veille au bon déroulement des opérations du processus de traitement des commandes, depuis
l’élaboration de l’ofre au client ou la consultation de fournisseurs jusqu’à la livraison et au paiement.
Il/elle coordonne l’ensemble des actions des diférents services opérationnels de l’entreprise et en
assure le suivi permanent pour garantir la bonne exécution du contrat et la satisfaction de l’importateur
et de l’exportateur.
Il/elle planiie, organise, coordonne et optimise les opérations de la chaîne logistique, y compris
en anglais, depuis la sortie de production des marchandises ou leur approvisionnement auprès
des fournisseurs jusqu’à leur livraison aux clients, en veillant au bon déroulement des opérations et
au respect des délais contractuels.
Il/elle contribue au développement de l’activité commerciale à l’international. Il/elle assiste une équipe
commerciale import/export ou un manager (directeur ou responsable commercial, responsable
de zone, par exemple) dans l’animation du réseau commercial, la recherche de nouveaux partenaires,
la idélisation de la clientèle existante, le suivi de l’activité commerciale import/export et la promotion
de l’image de l’entreprise à l’international.
Aptitudes souhaitées : bonne communication écrite et orale en français, maîtrise de l’anglais commercial,
capacité à s’adapter à des interlocuteurs divers, capacités d’organisation et rigueur, capacités relationnelles
(écoute, sens du contact et du dialogue).
Réf. produit : 09850
ROME : D1401
Formacode : 15206, 34285,
35018
Parcours complet
6 mois
et demi environ (980 heures).
Durées indicatives et ajustables en fonction des
besoins des personnes.
Dont nombre d’heures en centre de formation :
700
Prérequis
Niveau classe de terminale ou équivalent.
Maîtrise écrite et orale de la langue
anglaise et des outils bureautiques
appliqués au secrétariat.
Accès à la formation
Aptitude à suivre la formation, y compris
aptitude physique conirmée par un
médecin.
Dossier de candidature, évaluations,
épreuve d’anglais, entretien.
Dates, lieux et places disponibles
www.afpa.fr
0,06 € / min
LA FORMATION
›› Programme
La formation se compose de 3 modules,
complétés par 1 période en entreprise.
Période d’intégration. Accueil, présentation
des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation
au développement durable, adaptation du
parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Assurer l’administration des
ventes ou des achats dans le cadre
d’opérations export ou import, en français
et en anglais : détermination des conditions
de vente à l’international dans toutes
opérations commerciales - organisation
et suivi des opérations administratives
d’import-export depuis l’ofre jusqu’au
paiement inal - communication adaptée à
un environnement multiculturel - traitement
des litiges d’administration commerciale
(6 semaines).
Module 2. Organiser, coordonner et suivre
la prestation transport dans les opérations
du commerce international, en français
et en anglais : sélection d’un organisateur
de transport, organisation et gestion de la
logistique des opérations liées au transport
et au dédouanement - traitement des litiges
liés au transport et à la logistique
(4 semaines).
›› Certification
Module 3. Assurer l’assistanat commercial
à l’international, en français et en anglais :
collecte et traitement des informations
sur les marchés étrangers, détection des
opportunités - préparation et suivi de la
prospection de nouveaux partenaires, dans
la connaissance de leur environnement
et de leur culture - calcul d’un prix et
rédaction d’une ofre commerciale
export - organisation des manifestations
commerciales et des déplacements à
l’étranger - élaboration et présentation des
tableaux de bord et des statistiques pour le
réseau commercial import-export
(8 semaines).
CCP - Assurer l’administration et la
logistique des ventes ou des achats dans
le cadre d’opérations export ou import, en
français et en anglais = module 1 + module 2
Période en entreprise (8 semaines).
Session de validation (1 semaine).
L’ensemble des modules (3 au total) permet
d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL
de niveau III (BTS/DUT) d’assistant/e
import-export.
Des qualiications partielles, sous forme de
certiicats de compétences professionnelles
(CCP), peuvent être obtenues en suivant un
ou plusieurs modules :
CCP - Assurer l’assistanat commercial à
l’international, en français et en anglais =
module 3
Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir
de l’obtention du premier CCP, pour obtenir
le titre professionnel.