GIE EGP - GIE de la portabilité

GIE EGP
112 avenue Kléber
75116 Paris Cedex 16
Paris, le 22 juin 2007
Communiqué de presse
PORTABILITE DES NUMEROS MOBILES
Le nouveau système de gestion de la portabilité des numéros mobiles
ouvert depuis 21 mai 2007 est un plein succès
Les opérateurs mobiles regroupés au sein du GIE EGP (Groupement d’intérêt économique
Entité de gestion de la portabilité) ont lancé avec succès le 21 mai 2007 le système central
permettant de gérer la portabilité des numéros mobiles.
Ce dispositif technique est connecté avec les systèmes d’information des
opérateurs suivants : Auchan Telecom, Bouygues Telecom, Carrefour Mobile, Coriolis
Telecom, Debitel, Futur Telecom, Neuf Mobile, NRJ Mobile, Orange, Omer Telecom (Breizh
Mobile, Virgin Mobile), SFR, Tele2. Il permet de transmettre et de traiter les échanges de
données nécessaires pour gérer les demandes des abonnés souhaitant changer d’opérateur
en conservant leurs numéros de mobiles. Les opérateurs Mobisud, Ten et Transatel seront
connectés prochainement.
Ce système était nécessaire pour répondre dans de bonnes conditions de sécurité et de
fiabilité aux obligations réglementaires consistant à offrir la portabilité du numéro en moins
de dix jours et en « guichet unique ». Ainsi l’abonné n’a plus à s’adresser qu’à son nouvel
opérateur qui se charge des démarches nécessaires auprès de son ancien opérateur.
Depuis sa mise en service, le système a traité ainsi plus de 110 000 demandes de portabilité
dans d’excellentes conditions de fiabilité.
Ce système a été particulièrement complexe à mettre en œuvre. Il a fallu à la fois développer
le système central exploité par le GIE EGP, et, pour chacun des opérateurs, faire des
développements sur son système d’information pour s’adapter au nouveau processus. Près
de six mois de tests ont été nécessaires avec tous les systèmes interconnectés pour mettre
au point l’ensemble du dispositif. Tous les systèmes devaient en effet être mis en service
simultanément, et ceci sans interrompre l’ancien dispositif qui fonctionnait depuis juin 2003
jusqu’à la mise en service du nouveau.
Le GIE EGP avait fait appel à la société Steria en avril 2006 pour développer et mettre en
place ce système central, d’une part, assurer la coordination des campagnes de tests entre
opérateurs d’autre part. Steria assure maintenant l’exploitation du système.
Ce projet est le plus complexe mené à ce jour en Europe du fait du nombre d’opérateurs
connectés, du processus de simple guichet et des délais très courts dans lesquels il a fallu le
mettre en place.
Près de 300 personnes ont contribué directement à ce projet. L’expertise apportée par Steria
pour déployer une architecture technique appropriée et conduire les campagnes de tests, la
mobilisation des équipes techniques des opérateurs et la focalisation sur le respect des
délais ont permis de franchir avec succès cette étape importante pour le bénéfice du
consommateur et la fluidité du marché concurrentiel.
Contact presse : GIE EGP - [email protected] - www.portabilite.org
Steria - Agence Wellcom - [email protected] - Tel. : +01 46 34 60 60
Groupement d’intérêt économique Entité de gestion de la portabilité (GIE EGP)
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