Customer Service Supervisor (FR)

Eneria (le département Energie de Bergerat Monnoyeur) est orienté vers des marchés spécialisés et
vers des applications en approvisionnement d’énergie. Eneria fournit, installe et entretient des
groupes électrogènes, des centrales électriques et des moteurs pour applications industrielles et
marines.
Le marché des moteurs et groupes électrogènes de la marque Caterpillar peut-être subdivisé de la
façon suivante:
• Moteurs diesel pour diverses applications industrielles telles que camions, bus, locomotives,
concasseurs, compresseurs, …
• Moteurs marins et groupes électrogènes pour applications marines et fluviales.
• Production d’énergie électrique au moyen de groupes électrogènes diesel et gaz (gaz naturel,
biogaz et autres) pour installations de secours, de production continue d’électricité et de
cogénération.
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Customer Service Supervisor (Overijse)
Département Product Support Eneria - EPG
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Fonction
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Vous êtes responsable pour l’organisation et la planification des interventions;
Vous assurez la qualité et la coordination opérationnelle des interventions;
Vous gérer une équipe de dispatchers et de techniciens (env.25 personnes);
Vous encadrez les techniciens et dispatchers sur le plan technique;
Vous veillez au respect des règles et procédures de la société ainsi que les règles en matière
de sécurité;
Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amené à vous déplacer dans toute la Belgique;
Vous rapportez au responsable de la division Product Support EPG;
Profil
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Vous êtes en possession d’un diplôme bachelor en électromécanique ou équivalent par
expérience;
Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le secteur industriel (production, électricité, …);
L’expérience dans le domaine des groupes électrogène et cogénération est un atout
supplémentaire important;
Vous avez le contact facile et disposez d’un esprit analytique;
Vous avez le sens de l’organisation, une bonne réactivité et travaillez avec précision;
Vous êtes un teamplayer mais vous pouvez également travailler de façon autonome;
Vous êtes bilingue néerlandais/français et une bonne connaissance de l’anglais technique;
Intéressé par cette fonction :
Envoyez votre CV à [email protected] ou contactez Carine Daele: 02/689.23.92 pour plus d’information
ENERIA, division of n.v. Bergerat Monnoyeur s.a.
Brusselsesteenweg 340
B - 3090 Overijse
www.bm-cat.be