Chef de Projet Infogérance

François-Xavier
LEBLOND
App. 127 – Rés. CAPAZUR
100, avenue de Cireuil
06270
VILLENEUVE LOUBET
06 22 16 62 78
[email protected]
Né le 11/04/1978
à Montaigu (85)
Objectif Professionnel : Je recherche un poste dans lequel je pourrai
m’investir au sein d’une équipe à la gestion de projet dans un contexte de
nouvelles technologies & systèmes d'
informations. Je suis également ouvert
et intéressé par des tâches purement techniques, telles que l’administration
système, l’installation ou le support.
OMPÉTENCES
Gestion de Projet
Gestion des coûts et des risques (budget, délais, priorités)
Gestion qualité (respect SLA, spécification du service, rédaction des
livrables clients, comité de pilotage, suivi de configuration)
ITIL (certifié par l’EXIN – IT Service Management)
Gestion d'
équipe (encadrement de l'
équipe interne, répartition des
tâches, matrice compétences)
Systèmes d’exploitation
Solaris (Certified System Administrator => SA-237 & SA-287)
HP-UX, Linux, AIX, Windows NT/200x/XP
Langages
Script Shell, C/C++, HTML, Javascript, PHP, SQL,Tcl/Tk, Perl, VB
Réseaux et Télécommunications
TCP/IP, CFT, VPN, X25, GSM, GPRS
Autres Outils
Websphere, Apache, IIS, Bind, Exim, Squid, RRDtools/Cacti, BigBrother
VTOM, Solstice Disk Suite, Veritas Volume Manager
Microsoft Project, Visio
Langues étrangères
Anglais : lu, écrit et parlé (TOEIC et plus de 6 mois à l’étranger)
Grec Moderne, Allemand : notions
ORMATIONS
1999
DU IRI (Ingénierie des Réseaux Informatiques), université Nice (06)
Homologation Niveau II, NSF 326r
1998
DUT Informatique (opt. Systèmes Industriels), université La Rochelle (17)
1996
Baccalauréat Scientifique - spécialité Physique-Chimie, à Cholet (49)
XPÉRIENCES
Depuis Octobre 2002
STERIA, Sophia-Antipolis – Chef de Mission Infogérance
J’assure dans le centre d’hébergement de STERIA, la fonction de Chef
de Mission Infogérance, pour 3 clients Web/Messagerie et un total de 500
K de chiffre d’affaire annuel. Cette gestion couvre toutes les phases de
l'
acquisition à la réversibilité.
Gestion de Projet
Environnement
Production
Web / Messagerie
Serveurs, OS et réseaux
hétérogènes
Dans un contexte de production, cette mission consiste principalement à
respecter les engagements forts de disponibilité de service vendus à nos
clients ainsi que les délais et coûts de mise en œuvre. Je veille également à
optimiser les solutions techniques tout en minimisant les risques et en
respectant le processus qualité.
Je suis également chargé de capitaliser le savoir-faire acquis et de
rendre les solutions réutilisables.
Afin de remplir ces objectifs je gère en interne une équipe de 4
ingénieurs.
Pour compléter les effectifs disponibles, 20% de mon temps reste
consacré à des tâches purement techniques, telles que l’administration
système UNIX/NT, Websphere, Messagerie, DNS, définition PRA,
ordonnancement, surveillance et métrologie.
Mars 2001-Sept. 2002
Sun Solaris 2.6 / 8
Solstice Disk Suite
Sun Entreprise Server
Script Shell csh / sh
Routeurs / Switchs
Equipements
GSM/GPRS
NORTEL NETWORKS, Yvelines – Ingénieur Support
Ma responsabilité principale chez Nortel, était le support aux installations
et intégrations des équipements GSM/GPRS et plate-forme de supervision,
chez les clients de la région EMEA (Europe, Middle East and Africa). J’étais
spécialisé outils OAM (Operation, Administration and Maintenance) et OEM
(Other Equipment Manufacturers). Parmi ces produits figurent notamment,
serveurs et stations SUN, Solaris, plate-forme SS7 HP, routeurs,
commutateurs X25, scripts d’installation en Shell, base de données Sybase.
Ce support était réalisé en anglais et essentiellement par email et par
téléphone.
J’ai également effectué plusieurs interventions de maintenance et
d’extension réseau sur les sites clients. Les plus longues missions étant la
Sibérie (1 mois) et la Roumanie (2 mois), pour lesquelles j’occupais la
fonction de « on-site prime ».
Aussi, j’ai participé activement, en tant que responsable technique, à un
projet de déménagement et reconfiguration d'
une plate-forme de supervision
GSM, comportant les éléments SUN et réseaux susmentionnés, pour le
client Orange à Lyon.
Enfin j'
ai co-écris, pour le besoin spécifique d'
un client, une procédure de
changement de support du lien OMN (Operation and Maintenance Link) de
leur équipements GSM en production, de X25 vers Interface A. J'
ai écris les
outils nécessaires à cette bascule, effectué la validation en laboratoire, et
effectué la formation et le support pour la validation sur site client.
Oct. 1999-Fév. 2001
NORTEL NETWORKS (Prestataire Quartz Data) – Ingénieur Déploiement
Intégré au service de déploiement France GSM/GPRS, j’effectuais les
installations, configurations et mises à jour des équipements de supervision
pour Itinéris et Bouygues.
Sun Entreprise - SunOS
Script Shell csh / sh
Equipements GSM
J’ai notamment réalisé la région Sud-Ouest en tant que responsable sur
site. Je devais assurer les relations avec le client et l’interface avec le
support et les responsables du projet.
Lors des périodes « off » dans les locaux Nortel, je développais des
outils de configuration en script Shell et participais aux tests des nouveaux
produits et procédures.
Avril 1999 - Sept. 1999
CONEXANT, Sophia-Antipolis – Contrat de Qualification
Mon rôle consistait à l’introduction de Linux, et au portage d’outils
existants sur ce nouveau système d’exploitation.
Linux Red Hat / Suse
Tcl/Tk
Modems / PPP / Radius
Avril 1998 - Juin 1998
Architecture réseau
HTML, Javascript
Routeurs
1995/1997
Je développais notamment en Tcl/Tk et scripts Shell une application
chargée de l'
analyse des performances de modems.
Je réalisais également quelques tâches systèmes comme la mise en
place de serveurs d’authentification PPP/Radius.
Université Héraklion, Crète – Stage
Etude des LANs existants et définition d’une solution pour la migration de
ces réseaux en VLANs.
Présentation de l’étude sous forme de site Web.
Configuration de routeurs IP Bay Networks.
YVI Informatique, Vendée – Tech. de Maintenance Informatique
Je réalisais lors des vacances scolaires, mais aussi les mercredi et
samedi des activités de montage, installation logicielle et réparation de PC,
pour une petite entreprise.
IVERS
Permis B - Véhicule personnel
Randonnée, plongée sous-marine
BNPS, CFAPSE, Formation Incendie (secourisme)
Mobilité : Grand Ouest