ENTREPRISE, MANAGEMENT ET TERRITOIRE
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ENTREPRISE, MANAGEMENT ET TERRITOIRE
Gilles Crague Entreprise, management et territoire Le management des implantations territoriales à l’ère de l’entreprise-réseau Entreprise, management et territoire Entreprise, management et territoire Le management des implantations territoriales à l’ère de l’entreprise-réseau Gilles Crague Les Presses de l’Université Laval reçoivent chaque année du Conseil des Arts du Canada et de la Société de développement des entreprises culturelles du Québec une aide financière pour l’ensemble de leur programme de publication. Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada pour nos activités d’édition. Mise en page : Diane Trottier Maquette de couverture : Laurie Patry © Presses de l’Université Laval. Tous droits réservés. Dépôt légal 1er trimestre 2014 ISBN 978-2-7637-1707-4 PDF 9782763717081 Les Presses de l’Université Laval www.pulaval.com Toute reproduction ou diffusion en tout ou en partie de ce livre par quelque moyen que ce soit est interdite sans l’autorisation écrite des Presses de l’Université Laval. Table des matières Remerciements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IX Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1. Les nouveaux espaces économiques et le couplage local/global . . . . . . . . . . . 5 La ville globale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Le couplage local-global au cœur des « clusters » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 De la monographie régionale à l’organisation de la firme . . . . . . . . . . . . 14 À propos de territoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 2. Organisation économique et ancrage territorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Le cas de la firme multinationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Ancrage territorial et autonomie des filiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Influence institutionnelle et organisation économique . . . . . . . . . . . . . . 27 Communauté locale et organisation économique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 3. L’hydre et les territoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Chapitre 1- Autonomie et dépendance de l’établissement . . . . . . . . . . . . . . . . 39 1.1 Effacement progressif d’une catégorie : petite histoire de l’« établissement » . 42 La naissance du « travail dans l’établissement » à la fin du XIXe siècle . . . 43 Établissement et production : de la statistique industrielle à la constitution du répertoire national . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 De la statistique industrielle à la statistique d’entreprises . . . . . . . . . . . . 50 1.2 Les établissements et l’autonomie de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 L’établissement et le droit du travail aujourd’hui . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 L’exemple de Renault : la fin de la baronnie des usines . . . . . . . . . . . . . . 57 L’exemple de la Banque Régionale de l’Ain : du territoire au segment de clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 L’exemple d’Usinor : la sortie du « localisme » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 VI Entreprise, management et territoire Chapitre 2 - Établissements et organisations économiques . . . . . . . . . . . . . . . . 67 2.1 L’autonomie traditionnelle : la petite entreprise locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 2.2 Autonomie et dépendance des établissements en 1998 et 2004 . . . . . . . . . 73 Autonomie vs dépendance de moyens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Autodétermination vs codétermination des objectifs des établissements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Autonomie et dépendance des établissements : une synthèse . . . . . . . . . 83 2.3 Le « turn over » de la direction dans les établissements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 2.4 Ancrage territorial des établissements : l’exemple de la participation aux associations patronales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 2.5 Conclusion : les caractéristiques du comportement économique des établissements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Chapitre 3 - Entreprise, décision, décideur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 3.1 En quête de la direction de l’entreprise : l’expérience des comités d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 3.2 En quête de la direction de l’entreprise, enquête de l’expert-comptable missionné par le comité d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 3.3 Décideurs et décision économique : l’exemple de la fermeture de l’usine Matra à Romorantin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 La marginalisation d’une filiale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Une filiale automobile innovante et dépendante . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Une responsabilité au-delà des engagements contractuels ? Le rôle de Renault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Chapitre 4 - L’hydre-archie, au-delà du marché et de la hiérarchie . . . . . . . . . 129 4.1 Un point de vue original sur l’entreprise : l’arbitrage marché vs hiérarchie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 4.2 Avantages comparatifs du marché et de la hiérarchie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 4.3 De l’alternative marché vs hiérarchie à la découverte de la forme « réseau » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 4.4 Imbrication du marché et de la hiérarchie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 4.5 Le réseau, acteur polyorganisationnel, hydre à plusieurs têtes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 4.6 Hydre-archie, techniques managériales, techniques juridiques . . . . . . . . . 156 Table des matières VII Chapitre 5 - Un nouveau mode d’ancrage territorial des organisations économiques : l’activité d’industrialisation dans les grands groupes industriels français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 5.1 Les grands groupes « industrialisateurs » en France des années 1960 à nos jours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 5.2 Premières expériences : influence de l’État et découverte d’un nouveau problème territorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Un nouveau problème territorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 L’État et les actions de réindustrialisation des grands groupes . . . . . . . . 173 5.3 La bifurcation des années 1990 et la question de la permanence d’une activité « interne » d’industrialisation . . . . . . . . . . 175 Activité d’industrialisation et « responsabilité sociale des entreprises » . . 178 Enquête sur l’activité d’industrialisation des grands groupes (Danone, EADS, Michelin, Saint Gobain, Total, Sanofi Aventis) : éléments de méthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Chapitre 6 - La double orientation de l’activité d’industrialisation dans les groupes d’entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 6.1 Structuration de l’activité d’industrialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Statuts des services d’industrialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Organisation du travail dans les services d’industrialisation . . . . . . . . . 191 6.2 L’activité d’industrialisation, entre décision stratégique et gestion des sites d’implantation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Service d’industrialisation et décision stratégique : participant ou exécutant ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Service d’industrialisation et appui aux sites d’implantation . . . . . . . . . 203 Chapitre 7 - Accompagner le développement des entreprises, un nouveau mode d’intervention économique dans les territoires . . . . . . . . . 211 7.1 Comment certains grands groupes contribuent à l’industrialisation de leurs territoires d’implantation . . . . . . . . . . . . . . . 211 Des interventions extérieures en lien avec le groupe . . . . . . . . . . . . . . . 212 Les aides aux entreprises octroyées par les grands groupes industrialisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 7.2 Grands groupes et développement économique local : accompagner le développement des entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Intérêts et limites de l’activité d’industrialisation des grands groupes dans le dispositif de développement économique local . . . . . . . . . . . . . 226 Pérenniser et mutualiser : l’expérience ALIZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Un mode original d’intervention économique : des entreprises accompagnent d’autres entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . 235 VIII Entreprise, management et territoire Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Un nouvel objet d’investigation pour l’analyse organisationnelle . . . . . 240 Quelles leçons pour le management des firmes… et des territoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 À propos du management local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Leçons pour le management des territoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Domestiquer l’hydre-archie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Bibliographie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 Remerciements C et ouvrage est issu d’un mémoire d’habilitation à diriger des recherches soutenu à la fin de l’année 2009. Il doit beaucoup à Catherine Paradeise qui m’a accompagné dans la préparation de cette habilitation. Au-delà des riches discussions qui ont parsemé cette période, décisives pour ma trajectoire intellectuelle, j’ai eu le privilège de voir à l’œuvre cet art subtil qui consiste à « aider à penser » et dans lequel Catherine excelle. Marie-Laure Morin, Jean-Claude Thoenig, Hervé Dumez, David Courpasson et Thierry Weil ont accepté de participer au jury de cette habilitation à diriger des recherches. Leur lecture attentive et les commentaires qu’ils en ont tirés ont été de précieuses ressources dans le travail de réécriture dont cet ouvrage est issu. Enfin, ce livre doit beaucoup à Jean-François Chanlat, directeur de la collection Sciences de l’administration des Presses de l’Université Laval. D’abord, parce que ses lectures et recommandations ont été cruciales dans la nécessaire réécriture du mémoire d’habilitation. Ensuite, parce qu’il a été l’un des premiers à mettre en évidence l’importance de l’« espace » pour et dans le management des organisations. Il a ainsi ouvert une voie de recherches, dans laquelle le présent ouvrage s’inscrit. IX Introduction À l’ère de la globalisation, les entreprises sont confrontées à un problème de gestion particulier : leurs sites et implantations ont en effet à gérer une double inscription, d’une part, dans une communauté locale (une ville, une région) et, d’autre part, dans une organisation économique globale (un groupe, un réseau global de production). Ce sera l’objet de cet ouvrage que de spécifier les formes contemporaines de cette double inscription tout en rendant compte de certaines solutions organisationnelles mises en œuvre pour la gérer. Nous proposons ainsi de focaliser notre attention sur certains enjeux spatiaux et territoriaux auxquels le management des organisations est aujourd’hui confronté. Ce faisant, nous voudrions montrer tout l’intérêt qu’il y a à considérer les organisations économiques (aussi) comme des phénomènes spatiaux et territoriaux. En 1990, J.-F. Chanlat parlait d’une « dimension oubliée » de l’analyse organisationnelle (Chanlat, 1990). Puis, plus récemment, S.R. Clegg et M. Kornberger proposaient à l’analyse organisationnelle de « re-découvrir l’espace » dans le cadre d’une session de la Conférence 2003 de l’association internationale EGOS (« European Group for Organizational Studies ») (Clegg et Kornberger, 2006). Cette proposition stimula un certain nombre de travaux (voir, par exemple, ibid. ; Hernes, 2004), auxquels cet ouvrage voudrait emboiter le pas. Au cours de leur développement, les organisations économiques sont amenées à « s’implanter », c’est-à-dire à créer un ou plusieurs lieux géographiques dédiés à tout ou partie de leur activité. Ce « phénomène géographique » est décrit et analysé de longue date, en particulier par la science économique (J.H. Von Thünen, au XIXe siècle, ou A. Weber, frère du célèbre sociologue, au début du XXe siècle sont 1 2 Entreprise, management et territoire souvent considérés comme les pionniers de ces approches économiques1). Ces travaux d’économistes privilégient un certain point de vue, centré sur la décision d’implantation (ou de localisation). Les économistes proposent ainsi de rendre compte du phénomène d’« implantation » en décrivant et analysant la façon dont les entreprises prennent (ou devraient prendre) des décisions d’implantation. S’il est manifestement pertinent d’analyser l’implantation géographique d’une organisation économique comme un processus de décision, cela ne saurait toutefois épuiser l’analyse du phénomène. Car, en effet, la conséquence de ce processus décisionnel, c’est la création d’une nouvelle entité organisationnnelle, qu’on peut communément appelé un site (la statistique française parle d’« établissement2 »). Autrement dit, l’« implantation » peut être vue comme un processus de décision, mais aussi comme un « individu », un fragment ou un segment dans une organisation. C’est cette dernière perspective qui sera envisagée dans le présent ouvrage. Ce parti pris a une conséquence méthodologique immédiate : l’analyse de l’implantation des organisations économiques ne fait pas intervenir deux entités élémentaires (qui seraient d’une part, l’entreprise, et d’autre part, le territoire) mais trois : l’organisation (unité économique multilocalisée), le territoire, et, situé à l’articulation des deux, le site (ou l’établissement). Ce sont là les trois « personnages » principaux du « drame » de la gestion contemporaine que nous proposons d’explorer, qui constitueront, en outre, les points d’entrée principaux des trois grandes parties qui composent cet ouvrage. La première partie sera consacrée aux établissements et à la façon dont leur activité s’intègre dans l’organisation économique (étendue) dans laquelle ils s’inscrivent. La seconde partie partira des territoires, et évoquera un problème concret que les parties prenantes « locales » rencontrent aujourd’hui en rapport avec les organisations économiques : la difficulté à identifier le décideur économique responsable du devenir des implantations qui y sont situées. Enfin, dans une troisième partie, nous évoquerons les organisations économiques dans leur ensemble, en relatant une solution organisationnelle envisagée par certaines d’entre elles pour maintenir une « sensibilité » du centre de l’organisation aux réalités territoriales dans lesquelles elle est implantée3). Le problème de la « double inscription » des sites et implantations relève de la même problématique que celle que Paul Lawrence et Jay Lorsch ont mis en évidence en 1967 dans ce qui constitue aujourd’hui un classique de l’analyse organisationnelle (Lawrence et Lorsch, 1989 [1986])4. Partant d’une segmentation fonctionnelle des organisations économiques (R&D, marketing vente, fabrication), 1. 2. 3. 4. Pour des exemples de travaux et discussions plus récents relevant de la science économique, voir par exemple Baumont, Combes, Derycke et Jayet (2000). Nous reviendrons plus longuement sur la catégorie statistique « établissement » et son histoire dans le chapitre 1. Le contenu des trois parties sera plus amplement développé à la fin de cette introduction (voir 1.3). Le titre de l’ouvrage de 1967 en langue anglaise (Organization and Environment : Managing Differentiation and Integration) est bien plus parlant que le titre choisi pour la traduction française (Adapter les structures de l’entreprise), où la notion d’« environnement », pourtant centrale dans l’argumentation, a disparu. Introduction 3 Lawrence et Lorsch montrent que chaque fonction élémentaire opère un double ajustement : d’une part, par rapport aux autres fonctions à l’intérieur de l’entreprise, et d’autre part, par rapport à un environnement particulier (les connaissances scientifiques pour la fonction R&D, la connaissance du marché pour la fonction marketing vente, et les connaissances technico-économiques, relatives aux équipements de production, pour la fonction fabrication). Ces deux chercheurs mettent alors en évidence plusieux mode de coordination interne (interfonctionnel), en lien avec les caractéristiques de l’environnement de chaque fonction élémentaire. Autrement dit, chaque segment fonctionnel élémentaire doit gérer une double inscription : dans l’organisation dans son ensemble et dans son champ « professionnel » et cognitif de référence. Nous proposons dans cet ouvrage de reprendre cette problématique très générale formalisée par Lawrence et Lorsch, en partant non pas d’une segmentation fonctionnelle des organisations économiques, mais d’une segmentation géographique : un site ou une implantation constitue alors un segment géographique élémentaire qui s’inscrit d’une part, dans une organisation économique (qui comprend d’autres segments) et d’autre part, dans un environnement géographique c’est-à-dire un territoire (une région, une ville, une communauté locale). Le problème de la gestion de la double inscription des sites et implantations a été exacerbé durant les dernières décennies qui ont vu les organisations économiques se globaliser : l’extension géographique d’une organisation s’accompagne en effet d’une recomposition tant de la morphologie que de la physiologie de ses implantations géographiques. Étonnamment, cette exacerbation du problème de la gestion des implantations (pour les managers) a été globalement sous investi par les sciences de gestion. Toutefois, d’autres approches de sciences sociales ont placé au centre de leur préoccupation cette articulation nouvelle, induite par la globalisation, entre ancrage local et ancrage global. Il s’agit en particulier des travaux contemporains de géographie économique qui ont mis en lumière des « nouveaux espaces économiques » (« ville globale », et plus largement, « clusters »). On pourrait les qualifier d’« espaces glocaux », c’est-à-dire des espaces dont la propriété essentielle est de coupler espace global et espace local. De riches enseignements peuvent être tirés de ces travaux de géographie, dont nous proposons de rendre compte dans ce qui suit (voir 1.1). Après ce détour « géographique », nous retournerons dans le monde des firmes afin de spécifier le problème de gestion dont nous proposons de rendre compte dans cet ouvrage (voir 1.2). Avant cela, nous voudrions revenir très brièvement sur le phénomène de globalisation et les points de vue différents qui ont été développés à son propos. Le terme globalisation est peut-être celui qui signale le mieux la façon dont les sciences sociales rendent compte des évolutions socioéconomiques des dernières décennies. Le terme renvoie bien évidemment à des phénomènes quantitatifs, pour l’essentiel l’explosion du commerce mondial et des investissements directs à l’étranger. Mais ce n’est pas tout. Le terme vise aussi à décrire des transformations 4 Entreprise, management et territoire dans l’organisation même de nos sociétés. Peut-être d’ailleurs qu’il faudrait parler de dés-organisation plutôt que d’organisation, comme le suggéraient les sociologues S. Lash et J. Urry dès 1987 (Lash et Urry, 1987). En tout état de cause, si le terme est très largement utilisé par les sciences sociales, les images des bouleversements sociétaux qui sont suggérées ne sont pas univoques. Trois diagnostics différents peuvent schématiquement être repérés. Le premier fait état de l’émergence d’une « société globale », soit un changement d’échelle dans le fonctionnement des sociétés, auparavant confinées à l’intérieur des frontières nationales, aujourd’hui fonctionnant à l’échelle planétaire (Albrow, 1996 ; Robertson, 1992). Le second diagnostic insiste sur les processus de déterritorialisation qui auraient conduit à l’émergence d’un monde sans frontières (« borderless »), d’une société de réseau (« network society »), d’un espace de flux (« space of flow ») en lieu et place d’un espace de lieux (« space of place ») (Castells, 1996 ; Ohmae, 1990 ; Urry, 2000). Enfin, un troisième diagnostic insiste moins sur la disparition des sociétés nationales (au profit de la société-monde), des territoires ou des lieux (au profit des flux et des réseaux) que sur l’émergence d’une nouvelle architecture institutionnelle. Celle-ci signalerait moins la fin des « territoires » qu’une nouvelle organisation (toujours) territoriale, mais désormais polycentrique et multi-échelle sous l’effet conjugué de la reconfiguration territoriale des États et de l’émergence de nouveaux acteurs-territoires supra- et infra-nationaux : the image of global social space as a complex mosaic of superimposed and interpenetrating nodes, levels, scales, and morphologies has become more appropriate than the traditional Cartesian model of homogenous, interlinked blocks of territory associated with the modern interstate system (Brenner, 1999). Un diagnostic analogue est proposé par F. Ost et M. van de Kerchove dans le domaine de la régulation juridique, ou le bel ordre pyramidal aurait fait place à un fonctionnement plus décentré (en réseau) (Ost et Kerchove, 2002). À ces diverses caractérisations du processus de globalisation focalisées sur l’organisation territoriale des sociétés et ses transformations viennent s’ajouter des études centrées sur les modes de vie des individus, où émergent les figures (controversées) du citoyen du monde, de l’individu cosmopolitain, ou du travailleur global, nomade et sans attache (Beck, 2000b ; Bude et Durrschmidt, 2010 ; Ley, 2004). Si la globalisation laisse entrevoir de nouvelles formes d’organisations des sociétés et voit apparaître de nouveaux comportements individuels, leurs émergences ne sauraient se réaliser sans heurt ni résistance, tant du côté des communautés locales et des territoires que du côté des managers des entreprises globales. Du côté des communautés locales : on peut citer en exemple le cas de l’évolution paradoxale du système bancaire aux États-Unis étudié par C. Marquis et M. Lounsbury (2007). Alors qu’une politique publique nationale visait à favoriser la consolidation de l’organisation bancaire en promouvant l’émergence de grandes banques nationales, ces deux auteurs ont observé une floraison concommitante de petites banques locales, en réaction à cette pression institutionnelle globale et stimulée par une Introduction 5 volonté locale de préserver des milieux bancaires locaux (« to preserve a community logic of banking ») (Marquis et Lounsbury, 2007). On retrouve des formes de résistance aussi du côté des cadres et managers dont ont rendu compte D. Courpasson et J.-C. Thoenig : les cadres dits « à haut potentiel » peuvent ne pas être mobilisables au-delà d’une certaine zone d’acceptabilité, qui dépend entre autres de leurs attaches hors-travail, et entrer en rebellion contre le top management qui n’en a pas tenu compte (Courpasson et Thoenig, 2008). On trouve ainsi derrière le terme « globalisation » de multiples interprétations des processus en cours, mais toutes s’accordent sur un point : la globalisation signale la fin de l’« État-centrisme » (Brenner, 1999), autrement dit l’impossibilité qu’il y aurait désormais à considérer la société comme essentiellement articulée autour d’un État-nation (ceci ne signifie aucunement la fin de l’État, mais plutôt la recomposition de son rôle et de son action). De cette prémisse, certains analystes ont déduit l’émergence d’un monde sans frontières (déjà évoquée ci-dessus). Mais une autre voie peut être explorée à partir de la même prémisse, selon nous plus fructueuse sur le plan analytique. La fin de l’État-centrisme conduit à remettre en cause une certaine conception de la société, la société comme conteneur (« container theory of society » (Beck, 2000a)) : « the assumed congruence of state and society is broken down and suspended : economic and social ways of acting, working and living no longer take place within the container of the state » (ibid.). Il s’agit là d’une rupture avec une certaine conception de ce qu’est une société, celle adoptée par exemple par T. Parsons pour qui la société (moderne évoluée) ne se concevait pas sans référence à l’existence de frontières bien délimitées5. Cette perspective nouvelle (peut-être faudrait-il plutôt dire non parsonienne) peut être élargie au-delà du seul espace-conteneur étatique et l’on en arrive alors à la proposition suivante : le processus de globalisation se serait traduit par la production d’« espaces socioéconomiques » d’un nouveau genre. Le néologisme de « glocalisation » a été proposé pour en rendre compte (Swyngedouw, 1989, 1997) et ce sont les géographes qui ont plus particulièrement investigué cette facette (géographique) de la globalisation. 1. Les nouveaux espaces économiques et le couplage local/global Durant les dernières décennies, la géographie économique s’est beaucoup intéressée à deux types de « nouveaux » espaces économiques, la « ville globale » et 5. Ceci était rappelé fort pertinemment par A. Giddens : « […] pour lui [T. Parsons] l’absence de frontières clairement définies est une caractéristique propre aux “ sociétés primitives ”, une marque d’infériorité dans l’échelle de l’évolution ». Voici en effet ce qu’écrivait Parsons en 1966 : « il est clair […] qu’aucune société ne peut atteindre ce que nous appelons le niveau “ primitif avancé ” d’évolution sociétale sans s’établir des frontières relativement bien tracées. Ainsi, l’absence de telles frontières semble témoigner du caractère primitif d’une société » (cité dans Giddens, 1987 [1984]). 6 Entreprise, management et territoire le « cluster ». Les descriptions proposées par ces travaux sont particulièrement suggestives pour notre propos. En effet, le couplage local-global apparaît comme une des caractéristiques importante du fonctionnement économique de ces nouveaux espaces. La ville globale On doit l’acronyme « ville globale » à S. Sassen (1991). Les mots utilisés signalent d’emblée qu’il s’agit d’un espace qui couple le local (la « ville ») et le « global ». L’ouvrage de Sassen évoquait dans son titre les exemples de New York, Londres et Tokyo, mais la liste est sans doute plus longue de villes qu’on qualifierait aujourd’hui de « ville globale ». Un critère apparaît primordial pour les décrire : la localisation en leur sein d’un ensemble d’activités liées à la finance mondiale, et de ce fait en interaction intime avec les autres centres financiers mondiaux (localisés dans les autres villes globales). L’émergence de la ville globale coïncide ainsi avec les transformations de la finance mondiale. En outre, du fait de l’importance première de son insertion dans un réseau mondial, la ville globale marque une rupture dans les hiérarchies urbaines nationales traditionnellement analysées par les géographes. La ville globale constitue bien un nouvel espace économique, qui signale une rupture avec les hiérarchies urbaines anciennes dont le fonctionnement procédait avant tout de leur inscription dans un « conteneur étatique ». C’est ce que signalent clairement B. Derudder et F. Witlox dans l’introduction d’un numéro spécial de la revue « Global networks » de 2010 consacré aux « world cities networks » (WCN) et aux « global commodity chains » (GCC) : […] literatures have emerged as critiques of conventional, state-centric social science interpretations of their subject matters, and they […] propose what might be called « global network alternatives » : […] WCN […] scholars stress that, to understand the dynamics of « development » in a given place, research should focus on how places are being transformed by their insertion in networks of commodities, knowledge, capital, labour, power and how, at the same time, places and their institutional and social fabrics are transforming those networks as they locate in place-specific domains (Derudder et Witlox, 2010). Si la nature des « relations globales » entretenues par les villes globales apparaît relativement bien documentée, il apparaît néanmoins que la nature des interactions locales qui s’articulent à ces liens globaux est moins fréquemment analysée. Le vocable « ville » utilisé pour qualifier ces nouveaux phénomènes spatiaux a paré d’évidence (la ville, c’est forcément local) des phénomènes qui auraient peut-être mérité davantage d’attention. Ainsi, ce n’est que très récemment, en 2010, que C. Rozenblat a proposé d’enrichir les indices de globalité utilisés pour classer les villes globales en construisant un indicateur lié à l’organisation interne de la ville (« […] local urban capacities to interact within cities are not addressed in the global Introduction 7 centrality concept » (Rozenblat, 2010)). Et l’ajout de cette information « intraurbaine » joue effectivement sur l’indice de globalité6. Une façon de saisir et approfondir le couplage local-global à l’œuvre dans les villes globales existe néanmoins qui consiste à porter l’attention sur les modes de vie des agents représentatifs du fonctionnement de la ville globale, à savoir les expatriés du secteur de la finance (parfois aussi qualifiés d’« inter-company transferees » ou plus largement d’élites managériales transnationales (Beaverstock, 2002, 2005)). Ces agents sont en effet porteurs des interactions globales parce que celles-ci se manifestent en particulier par des phénomènes d’expatriation et/ou de migration temporaire entre villes globales (Beaverstock et Boardwell, 2000). La façon dont leur existence quotidienne s’inscrit dans la « ville globale hôte » constitue alors un analyseur du couplage global/local. Des enquêtes monographiques menées sur des expatriés britanniques à New York et Singapour montrent que le cadre spatial dans lequel s’inscrit leur quotidien est intimement (parfois exclusivement) lié aux espaces professionnels des districts financiers de ces grandes métropoles. En dehors de la vie professionnelle, les relations de ces expatriés avec le milieu « autochotone » sont très sélectives. L’inscription de ces élites managériales expatriées relève ainsi simultanément d’un encastrement ET d’un désencastrement local7. On retrouve donc ici le phénomène de couplage/découplage déjà analysé par M. Granovetter à propos de l’avantage économique propre aux entrepreneurs appartenant à des minorités ethniques (Granovetter, 2000). Ceci se traduit en particulier sur le plan géographique : les espaces de la ville globale fréquentés par ces expatriés ne se confondent pas avec la ville globale dans son ensemble mais comprennent certains espaces intra-urbains spécifiques (en premier lieu, le district financier), que P.M. Smith a proposé d’appeler des « translocalities » (Smith, 2001). Ainsi la nature des « relations locales » qui caractérisent la ville globale contemporaine ne se laissent-elles pas décrire de façon simple et univoque : des formes d’encastrement s’accompagnent simultanément de formes de découplage, ce qui se traduit par 6. « The inclusion of local interaction in the measurement of city centrality increases the position of the largest metropolis and presents urbanisation effects. In particular, the proposed methodology unveils trends that separate rising metropolises from mature industrialised cities. It also lowers the ranking of some national metropolises, which remain incomplete in their attraction. Moreover, the ranking of cities with specialised clusters remains unchanged. » 7. « British expatriates in Singapore were very clearly active in global–local knowledge network formation, which was activated in different intra-firm, inter-firm, business and social, and social contexts. Moreover, these knowledge networks were executed in particular “ meeting places ”, or translocalities, namely : the firm ; bars ; restaurants ; sporting clubs ; social clubs ; and business associations. But, given the different degrees of expatriate interaction with local Singaporeans, it can be argued that expatriates were both embedded and disembedded from the translocality. Expatriates who regularly interacted with local Singaporeans in the global–local interface of the workplace for business and business/social networking activities were deeply embedded into the global corporate networks of the IFC [International Financial Centre]. […] However, when it came to the practicalities of everyday expatriate home life or in specific social contexts which excluded local Singaporeans, these expatriates were disembedded from Singapore as a global city. Here, expatriates made a conscious decision to avoid Singaporeans in their home space » (Beaverstock, 2002). 8 Entreprise, management et territoire l’émergence d’une nouvelle différenciation des espaces intra-urbains (apparition d’« espaces translocaux »). Si l’on se place sur le plan de la ville dans son ensemble, il apparaît que les villes globales articulent des flux internationaux de différents types. Analysant le cas de Singapour, B.S.A. Yeoh et T.C. Chang en repèrent quatre : the transnational business class comprising highly mobile, highly skilled professional, managerial and entrepreneurial elites ; a large group of low-waged immigrants filling unskilled and semiskilled niches in the urban service economy ; expressive specialists who enliven the cultural and artistic scene ; and world tourists attracted by the cosmopolitan ambience (Yeoh et Chang, 2001). U. Hannerz propose une catégorisation très proche, qui dénombre quatre types de flux respectivement associés aux élites transnationales, aux populations provenant de pays en développement, aux artisans et aux touristes (Hannerz, 1996). Cette hétérogénéité des flux qui la parcourent pose à la ville globale une question et un défi de poids, celui de constituer une communauté locale intégrée (Yeoh et Chang, 2001). La localité que constitue ainsi la ville globale (dans son ensemble) reste ainsi pour le moins énigmatique. La notion de ville globale signale manifestement l’existence d’espaces économiques d’un nouveau genre, espaces glocaux ou translocaux, dont le fonctionnement déroge au modèle de l’espace-conteneur. Néanmoins leur caractérisation apparaît relativement inaboutie à ce stade, eu égard notamment aux relations « locales » qui les animent. Un autre courant de recherche a été amené à explorer la question du couplage entre relations locales et globales, courant prolifique qui a porté son attention au cours des dernières décennies sur les phénomènes géographiques qu’on peut désigner sous le terme de « cluster ». Le label « cluster », malgré le flou qui l’entoure (Markusen, 1999), a cependant l’intérêt de signaler des travaux qui ont (re)découvert des espaces économiques d’un nouveau genre. Nous proposons dans ce qui suit de rendre compte de certains de ces travaux, particulièrement intéressants pour notre propos, parce que mettant en scène des zones géographiques dont l’articulation local-global est au cœur du fonctionnement. Le couplage local-global au cœur des « clusters » La redécouverte durant les années 1980 des districts industriels, notamment italiens, a joué un rôle important dans la constitution du courant de recherche sur les clusters8. Et l’on peut en effet parler de redécouverte puisque ce type particulier de concentration géographique de firmes avait été décrit par A. Marshall dans ses Principes d’économie politique au début du XXe siècle (Marshall, 1990 [1920]). 8. L’appellation « cluster » est née après les premiers travaux de (re)découverte des districts industriels. Elle est associée aux travaux du spécialiste du management M. Porter mais s’est ensuite diffusée au-delà. Introduction 9 Clusters et autres districts industriels ont donné lieu à un très grand nombre de travaux (et de débats), en économie, sociologie, et plus récemment en histoire. Le développement de ce champ de recherche a permis d’enrichir (et parfois de mettre à l’épreuve) les premières analyses. D’abord en enrichissant celles-ci de l’étude de nouveaux districts, situés dans d’autres régions et à d’autres époques historiques. Ensuite en observant l’évolution des districts « fondateurs » (districts italiens, en particulier le cas de l’Emilie Romagne), faisant ainsi naitre une nouvelle question de recherche « Why do cluster change ?9 » (Asheim, 2000 ; Glasmeier, 2000 ; Pyke et Sengenberger, 1992 ; Sabel et Zeitlin, 1997 ; Zeitlin, 2006). Sur le plan analytique, l’évolution récente de ce champ de recherche est marquée par la relativisation de l’importance des relations internes au cluster et la découverte progressive de la place des relations « externes » (avec l’environnement du cluster). La littérature sur les clusters, à l’inverse de celle sur les villes globales, s’est tout d’abord intéressée aux relations internes au cluster ou au district, ce qui a permis de mettre à jour des phénomènes organisationnels inédits. En effet, le district ou le cluster apparaît comme le siège d’organisations productives « alternatives » (Sabel et Zeitlin, 1985) : alternatives parce que non confinées dans une grande firme mais distribuées entre firmes différentes (ce qui ouvre sur la question des relations interentreprises), alternatives parce qu’elles remettent à l’ordre du jour la question des cadres institutionnels supports des échanges (l’« épaisseur institutionnelle » serait ainsi une caractéristique distinctive des clusters ou des districts (Amin et Thrift, 1992, 1994)). Les clusters et districts industriels ont ainsi constitué un terrain d’observation privilégié pour certains théoriciens des organisations qui trouvaient là matière à enrichir le modèle traditionnel de l’« organisation formelle » ou de la « grande entreprise intégrée10 ». C’est donc l’organisation interne des districts ou des clusters qui a d’abord attiré l’attention des observateurs et analystes. Même si les districts sont moins des « mondes dans une bouteille » que des « fenêtres sur le monde » pour reprendre les expressions de C. Sabel (2003), la question des relations extérieures a été considérablement moins investiguée que celle des échanges internes. Il y a certes des exceptions de taille, comme celle que constitue l’article séminal d’A. Amin et N. Thrift, qui proposaient dès 1992 de resituer les « nœuds marshalliens » dans les « réseaux globaux ». Néanmoins, J. Zeitlin considérait récemment que nombre de travaux ont vraisemblablement exagéré le caractère autosuffisant des districts et suggérait de développer des investigations plus approfondies sur les rapports entre les districts et leur environnement extérieur (Zeitlin, 2006). Ce diagnostic est partagé par Humphrey et Schmitz (2002) ou Bathelt, Malmberg et Maskell (2004). 9. Tel était le titre d’un numéro spécial de la revue « European Urban and Regional Studies » publié en 2005 (Lorenzen, 2005). 10. L’exemple des districts a été mobilisé en théorie des organisations par des auteurs comme C. Perrow (1986) ou M. Lazerson (1988), en particulier pour discuter les théories économiques de l’organisation (Convert et Heilbron, 2005). 10 Entreprise, management et territoire Cette suggestion d’une plus grande attention aux relations externes s’appuie en particulier sur des descriptions de plus en plus nombreuses de l’évolution de l’organisation des entreprises localisées dans des districts, marquée par l’ouverture à l’exportation, l’internationalisation de l’activité, ou le rachat par des entreprises extérieures… La « modularisation » ou la dématérialisation (« digitalization ») de la production sont d’autres facteurs potentiels du changement du comportement interne des entreprises dans les clusters (Andersen, 2006). On peut ajouter à cela le constat réalisé par G. Grabher, à partir du cas de la Ruhr, de la fragilité potentielle de certains districts parce que trop tournés sur eux-mêmes et insuffisamment connectés à leur environnement extérieur (Grabher, 1993). Il est ainsi devenu peu à peu évident que la dynamique des districts ne saurait être décrite sans faire référence à la façon dont ceux-ci sont connectés à leur environnement plus large. Des études de cas diverses et nombreuses, tant sur le plan sectoriel que géographique, ont été accumulées depuis une décennie qui peuvent en attester. Voici ce que l’on peut retenir d’un petit tour d’horizon de la littérature, qui ne prétend pas à l’exhaustivité mais qui mobilise une grande diversité sectorielle (industrie du vêtement, produits musicaux, film d’animation, média, industrie du film, céramique, fabrication d’accordéon, biotechnologies, industrie de la chaussure, technologies de l’information et de la communication) et géographique (Slovaquie, Londres, Vancouver, Castellon en Espagne, Marche en Italie, Port Hardy au Canada, Silicon Valley, province canadienne de l’Ontario, Allemagne, Chine). On peut d’abord noter que rares sont les districts11 qui dispose en leur sein l’ensemble des activités nécessaires à la commercialisation d’un produit ou d’une prestation. Tant des activités en amont de la filière qu’en aval peuvent être situées à l’extérieur et constituer par ailleurs des activités stratégiques. C’est par exemple ce que montre A. Smith dans le cas d’un cluster de l’industrie du vêtement situé en Slovaquie, qui insiste sur l’importance du pouvoir exercé par les acheteurs « extérieurs » d’Europe de l’Ouest sur les firmes slovaques, lesquelles reportent ensuite ces pressions extérieures vers les ateliers de fabrication et les travailleurs à domicile locaux (Smith, 2003). Des constats analogues ont été réalisés à propos des fonctions aval de l’industrie musicale : D. Power et D. Hallencreutz montrent la difficulté pour un produit musical conçu à l’étranger de pénéter le marché étatsunien et en concluent que : « to understand success or failure in music sales and better develop regional production milieus, one must first understand those who control the distribution channels and retail environments through which sales are made » (Power et Hallencreutz, 2007). Cet exemple des produits musicaux peut être élargi au cas plus général des industries culturelles, exemple souvent cité d’industrie ayant tendance à se « clusteriser ». Ce diagnostic un peu rapide nécessite néanmoins d’être relativisé. Dans une étude de cas récente portant sur la filière du film d’animation européen, 11. Nous utiliserons dans la suite de façon indifférente les termes district et cluster. Introduction 11 A. Cole (2008) signale l’existence d’une « écologie de projet » de dimension européenne12. Au cœur de cette étonnante « écologie de projet » on trouve des studios de petite ou moyenne taille, situés pour la plupart à Londres, Paris, Copenhague et Munich, mais aussi dans certains centres urbains de moindre importance comme Santiago de Compostelle en Espagne ou Galway en Irlande. De façon analogue, une recherche sur les firmes du cluster média du centre de Londres, pourtant très dépendantes des ressources locales, souligne l’importance simultanée du maintien de liens avec des ressources extérieures (Nachum et Keeble, 2003). Enfin, dernier exemple, celui du complexe de production cinématographique de Vancouver, dont la formation est liée au développement « offshore » de l’industrie du film hollywoodienne, et le fonctionnement toujours dépendant des relations avec celle-ci (Coe, 2001). N.M. Coe propose d’ailleurs l’appellation de district satellitemarshallien pour désigner ce type de complexe économique, forme hybride car marquée par la coexistence d’une forte dépendance extérieure et de fortes interdépendances locales13. Comme les industries culturelles, les industries « traditionnelles » sont souvent citées comme exemple de fonctionnement en district ou cluster (on sait l’importance des districts traditionnels italiens dans le renouveau de la recherche sur les clusters). Or il apparaît que les relations extérieures peuvent aussi dans ces cas là s’avérer cruciales. Ainsi, dans le district de la céramique à Castellon en Espagne, les unités locales des firmes multinationales, du fait de leur double inscription (dans le district et dans les chaines de valeur globales) jouent-elles un rôle central dans la dynamique des connaissances à l’œuvre dans le district (Oliver, Garrigos et Porta, 2008). De façon analogue, la transformation du district de fabrication d’accordéon à Marche en Italie, passé d’un mode traditionnel de production à un mode de haute technologie (Tappi, 2005), est-elle largement liée au rôle des acteurs « extravertis » implantés dans le cluster (D. Tappi en évoque essentiellement deux types : les entreprises leaders locales mais multilocalisées et centrées sur les activités de vente, 12. « Europe’s film industry […] suggests that a different strategy is possible […]. This pattern consists of organizational innovations such as the Cartoon Forum, where face-to-face communications and relation-building can take place, supplemented and facilitated by new communications and transportation technologies that allow for functionally broader bandwidth communications than was previously feasible. This combination has enabled Europe’s animation firms to connect a previously under-utilized resource – a pool of talented and motivated workers – to new and larger markets […]. As a result, instead of one large agglomeration, the geographic pattern towards which animated production in Europe seems to be evolving is one of smaller agglomeration around specific labour pools supplemented by more long-distance connections where other kinds of important externalities are realized » (Cole, 2008). 13. « A consideration of the internal dynamics of the Vancouver district reveals a virtuous, co-operative, Marshallian-style industrial district, with shifting networks of small firms producing an everincreasing volume of high-quality, audio-visual product. Once the external relations of the complex are brought into view, however, we see that the whole district is largely dependent on flows of capital from Hollywood – short-term flows of capital which are themselves highly contingent upon national cultural policies and exchange rate differentials, as well as the relative attractions of Vancouver vis-àvis competing cities. » 12 Entreprise, management et territoire marketing et innovation ; les prestataires de service logistique et de transport). Des travaux récents focalisés non sur des industries traditionnelles mais sur des zones géographiques particulières que sont les zones rurales montrent la façon dont les entreprises implantées mobilisent de façon subtile des réseaux économiques locaux et extra-locaux (voir le compte-rendu extrêmement instructif réalisé par N. Young de l’activité des entreprises de Port Hardy, communauté rurale située en Colombie britannique au Canada (Young, 2010)). Notons ici, au passage, que le couplage local-global ne concerne donc manifestement pas les seules villes globales. Si certains districts traditionnels ont été emblématiques de la recherche sur les clusters, les districts centrés sur les nouvelles technologies ont suscité un intérêt au moins aussi important. La Silicon Valley est sans doute l’exemple le plus célèbre. T. Sturgeon (2003) y décèle la coexistence effective de deux tendances, la première conduit à la dispersion géographique, la seconde au « clustering ». La dispersion opère par l’établissement de « réseaux de production modulaires », alors que simultanément des nœuds d’activité tacite se maintiennent. Et l’on peut alors conclure avec T. Sturgeon que les membres d’une industrie implantée à la Silicon Valley s’appuient sur la proximité géographique pour construire et gérer des réseaux de production globaux. Autre secteur high-tech typique des études de cluster : les biotechnologies (Prevezer, 1997). K. Birch (2008), analysant récemment les biotechnologies en Grande-Bretagne, met en évidence l’importance des liens extérieurs des firmes implantées dans les clusters biotechs, en particulier via les alliances. Se matérialiserait alors un nouveau type de « global commodity chain » (GCC) tiré par les alliances, typique des industries à fort contenu de connaissance (à côté des deux types classiques de GCC centrés d’une part, sur les producteurs et d’autre part, sur les acheteurs). Les deux exemples précédents, de la Silicon Valley et des biotechnologies, sont typiques des investigations qui se sont plus particulièrement intéressées à un aspect du développement des clusters, centré sur la dynamique des connaissances à l’œuvre au sein du cluster. La question de la dynamique des connaissances dépasse aujourd’hui la seule sphère des débats académiques et est devenue un impératif économique (cf. la stratégie dite de Lisbonne en Europe et l’expression associée d’« économie de la connaissance »). Le succès de la reconversion de certaines régions est d’ailleurs souvent décrit comme le passage réussi d’un centre industriel à une « learning region » (cf. l’exemple de la province canadienne de l’Ontario (Wolfe et Gertler, 2001). Si l’on revient aux débats académiques, des travaux récents marquent une inflexion notable dans la façon d’analyser la circulation des savoirs au sein des clusters. On pourrait dire, à la suite de H. Bathelt, A. Malmberg et P. Maskell (2004), que la double équation classique « tacite = local » et « codifié = global » est remise en cause. Dans ce modèle « classique » en effet, l’espace interne du cluster était envisagé comme le lieu privilégié de la circulation des savoirs tacites (le « buzz »), qui constituait la pierre angulaire des processus d’innovation et des stratégies de différenciation (les savoirs codifiés, circulant de ce fait sans obstacle à l’échelle Introduction 13 globale, ne jouent pas dans ce modèle de rôle significatif ). Plusieurs travaux ont récemment proposé des modèles alternatifs de dynamique des savoirs à l’œuvre dans les clusters, dont la caractéristique essentielle est l’articulation de savoirs circulant dans des « pipelines globaux » à ceux diffusés dans le « buzz local » (Bathelt, Malmberg et Maskell, 2004). Dans une perspective proche, E. Giuliani propose la notion d’« absorptive capacity » du cluster (notion initialement développée pour les entreprises individuelles), qui dépend en particulier des « technological gatekeepers » dont la fonction essentielle est d’articuler le système de savoir local au système de savoir extérieur. Enfin, certaines recherches vont jusqu’à émettre l’hypothèse d’une importance plus grande des relations à distance dans les processus d’apprentissage, en raison du caractère central des « knowledge workers » et de leur communauté (qui opère à distance). Voici ce que concluent B. Lange et K. Buttner à la suite d’une étude ayant porté sur deux secteurs géograhiques high-tech en Allemagne : « learning at a distance can be as important and sometimes even more important as local face-to-face contact when it comes to the question, how to generate new ideas and innovation in the field of high-tech-production » (Lange et Buttner, 2010). Ajoutons pour finir que le couplage local-global apparaît au cœur du fonctionnement des nouveaux espaces économiques chinois (et en Asie de l’Est plus généralement (Yeung, 2009)). Ceux-ci en effet ne peuvent être analysés ni comme le simple effet de la constitution de réseaux de production globaux, ni comme l’émergence d’un nouveau régionalisme, mais résultent bien du couplage entre des influences globales (portées par des firmes et réseaux multinationaux) et des stratégies locales. C’est par exemple le cas en Chine, tant pour l’industrie de la chaussure à Wenzhou que pour les zones spécialisées dans les technologies de l’information et de la communication à Suzhou ou Kunshan City (Wei, 2009, 2010 ; Wei, Lu et Chen, 2009). Ce focus récent sur l’importance des relations extérieures pourrait conduire à relativiser l’importance de l’ancrage dans un cluster (c’est par exemple le cas d’une étude consacrée à l’innovation dans cinq villes européennes, qui suggère que la théorie de la base exportatrice explique bien mieux la croissance économique que la présence d’un cluster (Simmie, 2002)). Ce serait toutefois aller vite en besogne. Comme le suggèrent Barabel Huault et Meier (2007) à partir d’une étude de cas portant sur la Vallée de l’Arve, célèbre district industriel français, les changements de comportement des entreprises dans les districts industriels suggèrent moins d’abandonner l’objet « cluster » que d’enrichir le questionnement en analysant le changement dans les clusters (le désencastrement sur un plan pouvant s’accompagner de nouveaux encastrements ; la faillite de certaines vieilles institutions pouvant s’accompagner de l’émergence de nouvelles). Et cette nouvelle perspective, focalisée sur le changement et la dynamique, ne saurait alors se passer de l’investigation simultanée des rapports internes et externes aux clusters. Mais, selon M. Lorenzen, il s’agit d’un champ de recherche en émergence (Lorenzen, 2005). 14 Entreprise, management et territoire De la monographie régionale à l’organisation de la firme Les travaux récents de géographie économique ont mis en évidence l’émergence de nouveaux espaces économiques, « villes globales » et « clusters ». Les descriptions et analyses auxquelles ils ont donné lieu montrent qu’ils ne relèvent pas du modèle classique de l’« espace-conteneur » et mettent à jour l’importance du couplage localglobal, dans leur fonctionnement comme leur évolution. C’est là l’enseignement majeur de ces travaux géographiques. Le présent ouvrage, bien que très largement inspiré par eux, propose néanmoins d’opérer un changement de point de vue et d’objet d’investigation. Nous délaisserons donc la « monographie régionale », qui est au fondement de ces travaux géographiques, pour nous focaliser sur un nouvel objet de recherche : l’activité des sites et implantations des firmes. On entend par là une unité géographiquement située, i.e. dont l’activité s’inscrit dans un territoire, mais simultanément dépendante d’une organisation économique étendue, i.e. dont l’horizon dépasse le territoire en question. Dans le cas d’une entreprise, ces implantations sont appelées « établissement » (deux chapitres y seront consacrés dans la suite). Le point de départ de notre investigation n’est donc pas l’existence d’une région ou d’une zone économique donnée (comme c’est le cas dans une approche du type « monographie régionale ») mais l’existence d’une implantation ou d’un site qui participe de l’activité d’une organisation (étendue). Trois raisons principales motivent ce déplacement méthodologique. La première raison est liée à l’importance de la firme dans les opérations de couplage local-global signalées dans les études sur les districts et les clusters (voir section précédente). On peut simplement citer à titre d’exemple (parmi d’autres) le cas de deux communautés de pêcheurs en Norvège aux caractéristiques initiales analogues mais aux sentiers d’évolution différents. Cette évolution différenciée s’explique pour partie au moins par des différences dans l’organisation des firmes qui y sont implantées : « The divergence in development can partly be explained by differences in ownership structure and the history of the firms » (Floysand et Lindkvist, 2001). La seconde raison est d’ordre géographique. Des critiques se sont en effet élevées parmi les professionnels de la géographie contre certaines conceptions trop abstraites des « agglomérations économiques », simplement définies selon un principe d’« économies externes ». Ceci tend à faire disparaître des différences « géographiques » et par suite, à ignorer tant des différences historiques significatives (Phelps et Ozawa, 2003) que certaines portions d’espace moins scintillantes et plus banales (Phelps, 2004). Ainsi en est-il des espaces périurbains et des « edge cities ». Pour peu que l’on s’y intéresse, ces espaces (abritant une activité économique importante, mais restés à l’abri des regards des spécialistes des districts et des clusters) présentent des principes de fonctionnement économique où le couplage local-non local14 apparaît 14. Si dans la littérature sur les clusters l’échelle de l’espace « extérieur » est le plus souvent l’échelle internationale, dans le cas ici mentionné des « edge cities » l’« extérieur » est relatif à l’espace urbain Introduction 15 central15. N.A. Phelps propose pour en décrire le fonctionnement de reprendre l’expression de « borrowed size » inventée en 1973 par l’économiste W. Alonso pour rendre compte du mécanisme suivant : the tendency for people and businesses to retain the advantages of being based in smaller settlements (for example, less congestion, lower rents) whilst also being able to reap the advantages on offer in larger settlements (such as access to sizeable markets, business services and expertise, larger and more diverse labour markets and cultural amenities) (Phelps, 2004). On peut ainsi affirmer que, malgré son intérêt indéniable, la littérature sur les clusters qui s’appuie principalement sur des monographies régionales, souffre d’un « biais géographiques » (sous-estimation des différences géographiqes, ignorance de certaines zones géographiques). Enfin, la troisième raison est liée à la controverse portant sur le rôle des institutions dans l’explication du fonctionnement des clusters. On a déjà évoqué l’importance accordée dans certains travaux à l’« institutional thickness » (voir par exemple à propos de la Californie et du Bade-Wurtemberg (Raco, 1999)). De surcroît, la présence d’institutions spécifiques participent bien souvent à la définition même des frontières géographiques du « cluster » (qui sont alors définies comme la « zone d’influence » des dites institutions). Or, des voix se sont élevées pour relativiser cette importance des institutions. D’abord en mettant à jour des « districts » pauvres en institutions. C’est par exemple le cas de la « Motor Sport Valley » dans le sud de l’Angleterre (Henry et Pinch, 2001) ou encore de l’industrie de la haute fidélité, là aussi en Angleterre (May, Mason et Pinch, 2001). L’analyse du succès de ces deux « clusters » permet d’abord de souligner l’importance de la firme et du marché du travail, qui consituent les deux « institutions » centrales de ces deux clusters. Les auteurs soulignent ensuite l’importance des investissements « locaux » d’une institution extra-locale, à savoir l’État britannique. Dans une même veine, on peut signaler le cas de certaines zones de développement économique chinoises focalisées sur les technologies de l’information (la « Greater Suzhou Area »), où le ciment essentiel de la zone procède de la nature des relations inter-firmes impulsées par les firmes taïwanaises donneuses d’ordre (cf. l’appellation très suggestive de « just-in-time situé à proximité. D’où l’expression « non local » en lieu et place de l’expression « global » utilisée jusqu’ici. 15. « The concept of external economies itself tends to be locked into an idiographic realm of selfcontained places defined at whatever scale. As a result, there is a tendency within the literature to scale-up an undifferentiated category of external economies from the district, to the city and onwards to the city-region, region or continental scale to try to capture the empirical realities of diffuse forms of urbanisation and economic location. However, today’s spatially diffuse patterns of urbanisation and economic activity, and the economic basis of the intermediate locations such as suburbs, edge cities and edgeless cities of which they are composed, are not adequately explained in these terms. The external economies open to businesses in these intermediate locations are not the unique product of these places solely, but embody a meshing of potentially different types of external (and internal) economies » (Phelps, 2004). On notera au passage qu’on retrouve ici la critique explicite du modèle de l’« espace-conteneur » (« sel-contained places »). 16 Entreprise, management et territoire district ») (Yang et Hsia, 2007). Une autre façon de relativiser le rôle des institutions dans la dynamique des clusters a été de questionner leur capacité à épauler les firmes locales dans les périodes de nécessaire restructuration. Ceci a en particulier été évoqué à propos des districts italiens, dont les PME ont eu à affronter des nouvelles conditions extérieures dans les années 1990 (Whitford, 2001). On notera enfin une troisième forme de relativisation des « institutions locales » qui consiste à rappeler l’importance des institutions « non locales » pour expliquer la dynamique de certains districts. Cela a déjà été évoqué plus haut dans le cas des districts britanniques de la « Motor Valley » et de la haute fidélité. On peut citer aussi l’importance des politiques nationales soulignées de longue date par des chercheurs qui se sont penchés sur le cas de la France comme B. Ganne, par exemple (Ganne, 1992). À l’arrivée, plutôt que les seules institutions locales, c’est vraisemblablement la conjonction de l’influence d’institutions opérant à différentes échelles qui joue dans la dynamique des espaces économiques infra-nationaux. Ceci a par exemple été montré par P. Rafiqui dans le cas de deux clusters suédois de l’ameublement (Rafiqui, 2010)16. Importance de la firme dans les mécanismes de couplage global-local, biais géographique dans la définition des agglomérations économiques et incertitude concernant le rôle exclusif des institutions locales, telles sont les principales raisons qui nous ont conduit à délaisser la « monographie régionale » pour focaliser notre attention sur l’organisation des firmes. Cela suppose alors de reconsidérer la façon dont nous allons considérer le « territoire » dans notre approche. À propos de territoire Tel que nous proposons de l’envisager, le territoire a à voir, sous une forme ou une autre, avec l’existence d’une autorité publique (qui se définit par l’exercice d’une compétence dans un périmètre géographique délimité) : un site ou une implantation d’entreprise a une adresse, ce qui suppose son identification17 dans un système politico-administratif donné (engendrant par là même droits et obligations). Ainsi, du point de vue d’une organisation économique, la question du territoire constitue une déclinaison particulière de la question plus générale des rapports entre l’économique et le politique, ou entre les institutions et les firmes. Nous proposons de développer une vision non substantive du territoire : le territoire n’est pas a priori un fait social total, une communauté intégrée ou une institution ; il constitue potentiellement un problème ou un enjeu pour les firmes qui y sont localisées. 16. L’insistance sur le rôle de la conjonction d’influences institutionnelles multiples a en particulier été soulignée par des travaux ayant discuté l’approche des « varieties of capitalism » promue par Hall et Soskice (2001). C’est le cas de P. Rafiqui (2010) ici évoqué. Pour un autre exemple, voir Faulconbridge (2008). 17. Ces opérations d’identification administrative seront évoquées un peu plus loin. Introduction 17 Potentiellement : le fonctionnement d’une implantation participant d’une organisation productive privée n’induit pas nécessairement de problèmes ou d’enjeux propres au territoire singulier dans lequel elle se situe. La standardisation des ressources ou des fonctionnements productifs (les usines de l’équipementier Bosch sont les mêmes partout en Europe) constitue une des sources potentielles de cette « indifférence ». Problème : lorsqu’il s’agit de fermer une usine (ou tout autre type d’implantation), un problème territorial survient (ceci sera plus particulièrement développé dans les trois chapitres de la partie III, à l’occasion d’une enquête sur l’activité de (ré) industrialisation mise en œuvre par certains grands groupes industriels). Enjeu : lorsqu’il s’agit d’accéder à une ressource localisée. L’accès aux ressources « localisées » est au fondement de l’« économie spatiale » (comme discipline académique), à travers notamment la notion classique de facteur de localisation. Un exemple contemporain de cette problématique peut être trouvé par exemple chez M. Porter (2000), qui insiste sur l’importance, pour une firme, d’être présente dans les « clusters » en rapport avec son activité. Il s’agira enfin de proposer une vision non intégrée du territoire : le territoire n’est pas un système harmonieux de complémentarités bénéfiques pour tous ; les différentes implantations, privées ou publiques, qui s’y trouvent peuvent s’ignorer ou peiner à interagir. C’est là un des enseignements des travaux qui ont conduit à l’élaboration du modèle classique de la régulation croisée18. On peut en outre se demander si les situations les plus fréquentes sont bien celles où les implantations situées dans une même zone partagent des références ou une culture communes, ont le sentiment d’appartenir à une même communauté productive ou « respirent » dans la même « atmosphère industrielle ». Ignorance ou méconnaissance réciproque ne sont peut-être pas des cas exceptionnels. C’est en tout cas ce type de situation qu’un responsable d’un pôle de compétitivité19 a du affronter pour construire « son cluster » : la situation initiale n’est pas celle d’un réseau dense d’entités interconnectées mais correspond plutôt à une juxtaposition d’établissements mal identifiés et s’ignorant pour partie. 18. Le modèle de « régulation croisée » décrit par J.-C. Thoenig et M. Crozier (1975 ; Thoenig, 1975) a été élaboré à partir d’observations du fonctionnement local des organisations publiques, mais son apport méthodologique va bien au-delà. Ce modèle propose d’analyser la façon dont des entités localisées (un notable local, un technocrate local) interagissent les unes avec les autres en tenant compte de leur inscription dans des organisations étendues (la filière politique pour le notable local, la filière administrative pour le technocrate local). Il apparaît en effet qu’on ne peut rendre compte de la forme des échanges qui se forment localement entre les différentes entités locales qu’en tenant compte des relations que chacune d’entre elles entretient avec son « organisation de tutelle » (mais l’inverse est aussi vrai : la façon dont une entité locale se comporte au sein de sa filière n’est pas étrangère aux interactions qu’elle développe avec les autres entités locales de son territoire d’implantation). 19. La création de « pôles de compétitivité » en France résulte d’une politique nationale mise en place en 2005. Il s’agissait de stimuler par un fonds national la constitution de pôles géographiques destinés à favoriser le développement de projets de R&D collaboratifs (associant les milieux économiques, de la recherche publique et de la formation présents dans une filière et un périmètre donnés). 18 Entreprise, management et territoire Qui est qui ? Qui est quoi ? Récit de l’expérience d’un président de pôle de compétitivité (Véhicule du Futur) Ce sont les élus qui sont à l’initiative de la création du pôle. C’est une région marquée par l’automobile et par la famille Peugeot, qui est au départ de toute cette histoire. Une région qui a montré à la face du monde qu’elle avait inventé des automobiles, qu’elle continuait à en fabriquer. Il n’y avait pas de doute : elle méritait le label pôle sans aucun problème. Pourquoi est-ce qu’il fallait être habilité comme pôle : on anticipait que l’automobile allait avoir de grosses difficultés, et donc qu’il faudrait faire quelque chose. Pour faire, il faut des sous, et pour avoir des sous on va tendre la main, puisque l’État allait en distribuer. Sauf que nous avons failli ne pas être labellisé, pourquoi ? Parce que le projet était quand même presque vide. Stratégie, vision commune, vision collective, consensus, etc. il n’y avait pas grand-chose. On a quand même fait un dossier, le jeu politique a fait qu’une soixantaine de pôles ont été labellisés, le président de la région mais aussi d’autres acteurs politiques locaux sont intervenus, et nous avons malgré tout été labellisés. Ceci étant dit, la machine s’est mise en marche de manière opérationnelle avant la labellisation, et si on n’avait pas été labellisé, la dynamique de pôle aurait marché mais nous n’aurions simplement pas accédé aux fonds nationaux. La région c’est quoi : Automobile, Peugeot, deux sites, Sochaux et Mulhouse. C’est là qu’on a découvert des choses. On pouvait observer une sorte de constante et l’exemple suivant permettra de l’illustrer : dernièrement le préfet de région dans un colloque avec des représentants de l’Europe a donné des chiffres sur la région en oubliant dans les chiffres de Peugeot le site de Vesoul ; 13 000 emplois à Sochaux mais aussi 5 000 à Vesoul. C’est quand même impressionnant. Mais personne n’était gêné qu’on raconte des choses pareilles. Nos diapos à nous d’ailleurs ne sont toujours pas à jour, on racontait depuis deux ans : 90 000 emplois directs dans l’automobile. Depuis quelques jours, j’ai quelques chiffres plus précis : 87 000 emplois directs sont concernés par deux grands métiers, l’automobile et les transports ferroviaires. Et j’ai beaucoup de mal à faire passer autour de moi que le TGV est à 60 % conçu et fabriqué en Alsace et en Franche Comté. Donc aujourd’hui ce n’est pas l’automobile qui occupe 87 000 emplois directs c’est l’automobile et le ferroviaire. On se revendique donc de parler d’autre chose que de l’automobile, mais il y a deux ans c’était automobile. Tout ceci est quand même surprenant : comment peut-on construire des plans si on ne sait pas qui nous sommes ? Quand je retire PSA, il reste, sur les 800 entreprises au total, 797 ou 795 entreprises, et ces 795 entités ça pèse 58 000 ou 59 000 emplois. Mais on parlait de 90 000 emplois sans savoir qui était qui dans le paysage. Quand vous avez évacué les masses PSA et que vous regardez le reste, c’est absolument confus : qui est équipementier, quel est l’équipementier porteur de choses intéressantes, quel est l’équipementier de type tournevis, l’équipementier sans risque à court terme, des emboutisseurs, des découpeurs, oui mais des emboutisseurs très techniques, de grande taille, de petite taille… il y a des multitudes d’analyse possible mais rien de bâti pour soutenir le projet et donc pas de consensus dans les idées, dans la vision et encore moins dans les choses à faire. Introduction 19 Je peux vous raconter aussi l’histoire des laboratoires, on en comptait 26 jusqu’à récemment mais en fait nous avons aujourd’hui identifié 64 laboratoires en Alsace et Franche Comté travaillant chacun dans leurs coins en faible synergie, mais concernés par les thématiques du pôle. Donc on est toujours en train de comprendre qui est quoi et de fédérer autour de nous les acteurs nombreux du développement économique pour avoir, à travers le filtre pôle Véhicule du Futur, une vue à peu près consensuelle de qui est quoi dans le paysage. On s’appuie sur un ensemble de ressources scientifiques et technologiques que nous avions classé intuitivement selon différents domaines, plasturgie, mécanique, électronique… On s’aperçoit que ceci n’est pas très décodé : quelles sont les grappes porteuses, quels sont les agrégats qu’on peut tirer dans tout ce monde des 800 entreprises ? On utilise donc aujourd’hui un schéma un peu plus générique : notre mission aujourd’hui au pôle c’est de voir dans le paysage qui est quoi, d’agréger les choses pour faire mûrir des projets, pour ceux qui ont des véhicules à construire ou des problèmes de mobilité à résoudre. Ceci a une conséquence importante en ce qui concerne l’analyse des interventions publiques, puisqu’il s’agira alors d’éviter tout fonctionnalisme. Sans ignorer les bénéfices qu’une intervention publique locale peut engendrer pour les établissements productifs qui se situent sur son territoire, cette intervention ne saurait s’analyser comme une réponse spontanée aux « besoins » de ces mêmes établissements mais se construit et s’échafaude selon des influences diverses : d’abord celle de l’État qui les institue – voir par exemple la politique des pôles de compétitivité, ensuite celle des « management fashions » qui officient (aussi) dans le monde du management public (voir par exemple Czarniawska, 2002). « Clusters » et « ville globales » ne sont ainsi pas seulement des « faits géographiques » ; ils sont aussi des expériences qui nourrissent des politiques publiques de développement économique (la transformation de certaines expériences géographiques singulières – les districts italiens, la Silicon Valley – en outil de politique de développement économique local s’effectue par le savoir-faire d’experts et de consultants (Pyke et Sengenberger, 1992 ; Glasmeier, 2000 ; Weil, 2009)). La transposition aveugle dans un territoire donné de solutions imaginées ailleurs n’est pas sans risque. Ceci a été souligné tant pour le cas des « districts industriels » (Amin et Thrift, 1992) que pour le modèle des « villes globales » (Hodos, 2002 ; Robinson, 2002). 2.Organisation économique et ancrage territorial Les organisations économiques s’ancrent dans des territoires via des sites et des implantations (on utilisera aussi le terme « établissement »). Tels sont les phénomènes organisationnels que nous proposons d’examiner dans cet ouvrage. Deux séries de travaux ont déjà abordé cette thématique et sont riches d’enseignements pour notre propos. Nous proposons d’en rendre brièvement compte ci-dessous. Nous évoquerons d’abord des travaux sur les firmes multinationales (qui 20 Entreprise, management et territoire constituent le champ de l’« international business »). L’accolement des termes « firme » et « multinationale » évoque explicitement le couplage entre une organisation économique (« firme ») et un territoire (en l’occurrence un territoire national). Ces travaux proposent un premier éclairage sur la façon dont une organisation économique (étendue) influe sur le comportement de ses sites et implantations (en particulier leur comportement d’ancrage dans les territoires qui les accueillent). Nous évoquerons dans un second temps une seconde série de travaux, qui s’inscrivent pour l’essentiel dans le courant néo-institutionnaliste des études organisationnelles. Ces travaux explorent la façon dont les communautés locales continuent à influencer le comportement des organisations (qui y sont localisées). Cette seconde série de travaux permet entre autres d’enrichir la description du lien entre un site d’entreprise et un territoire, au-delà des relations « purement » économiques (d’achat et de vente). Le cas de la firme multinationale La question du pouvoir apparaît au centre des questionnements que la firme multinationale suscite dans la communauté académique comme dans le débat public. Dans cette perspective la question du pouvoir des multinationales se posent en regard du pouvoir des États et plus largement des autorités publiques (la globalisation est ainsi parfois interprêtée comme la montée du pouvoir des firmes multinationales et de l’affaiblissement correspondant du pouvoir étatique, voir par exemple Strange (1996)). Toutefois, les multinationales interrogent aussi d’une autre façon la question du pouvoir. Cette question ne concerne pas seulement le rapport entre la multinationale et son environnement, mais est aussi relative au fonctionnement interne de la multinationale. Au cœur du fonctionnement des firmes multinationales il y a en effet la question classique du rapport entre centre (maison-mère, pays d’origine) et périphérie (filiale, pays hôte). Ces thématiques du pouvoir et du contrôle (internes) sont centrales dans les travaux pionniers de S. Hymer (1979) sur les multinationales (Pitelis, 2006 ; Yamin et Forsgren, 2006). C’est en particulier cette problématique du maintien ou de la rétention du pouvoir du centre qui expliquerait la prédominance constatée des firmes multinationales dites régionales (c’est-à-dire concentrant leurs actifs principaux dans leur région d’origine) sur d’autres formes plus fédératives d’organisation (Rugman, 2005). Indépendamment de ces controverses sur le caractère plus ou moins distribué du pouvoir dans les firmes multinationales, ces travaux ont l’intérêt de mettre à jour la question du système de relations entre filiales et maison-mère dans le fonctionnement des firmes multinationales et plusieurs configurations peuvent être observées. Par exemple C. Bartlett et S. Ghoshal ont formalisé quatre types de relation centre-périphérie qui reposent sur la façon dont se distribuent les décisions relatives à la stratégie et à sa mise en œuvre (Bartlett et Ghoshal, 1989)20. 20. Ils en arrivent ainsi à distinguer la firme globale (stratégies et manières de faire sont définies par la maison-mère), la firme internationale (la maison-mère définit les stratégies et les filiales les mettent Introduction 21 Dans ces approches du fonctionnement de la firme multinationale centrées sur les relations de pouvoir internes, la question de la façon dont chaque filiale s’ancre dans son territoire d’implantation est secondaire. Les effets de l’activité de la firme multinationale sur l’économie dans son ensemble sont néanmoins évoqués, notamment dans les travaux de S. Hymer, qui a mis en regard le fonctionnement des multinationales et le développement inégal des régions (division internationale du travail). Dans cette perspective il est toutefois moins question de l’ancrage territorial d’une firme que des effets macro-géographiques associés à l’expansion des firmes multinationales. L’ancrage territorial des multinationales n’est toutefois pas complètement absent de la littérature. Il est évoqué plus récemment pour rendre compte d’un changement de comportement des multinationales à l’égard de leur territoire d’implantation. Celles-ci auraient en effet au cours des années 1990 tout à la fois accru leur investissement direct à l’étranger tout en manifestant un nouvel intérêt pour leurs territoires d’implantation (voir Phelps, 2000, pour une revue de la littérature). Ce phénomène apparaît toutefois ambigu, car ce nouvel intérêt des multinationales pour le local coïncide aussi avec le développement et la prolifération d’agences publiques locales qui visent à attirer l’investissement international. Ainsi N.A. Phelps fait-il remarquer que : […] potentially more embedded forms of MNE organization are not the product purely of dynamics internal to such large corporations. Rather, there are important ways in which increasingly innovative institutional responses at the sub-national level may be impinging on the organization of MNEs and their individual affiliates (Phelps, 2000). Le comportement de ces nouvelles agences chargées du développement économique de leur territoire ne serait ainsi pas étranger à l’évolution du comportement des multinationales à l’égard de ces territoires. N.A. Phelps cite en exemple le comportement de la firme coréenne LG dans le sud du Pays de Galle et évoque le processus de « capture institutionnelle » que cette multinationale y a mené, en orientant à son profit les stratégies et ressources des autorités et agences locales. Ainsi le comportement des territoires compte-t-il aussi dans l’évolution du comportement des multinationales à leur égard. Et N.A. Phelps de noter en 2000 le manque de travaux centrés sur l’articulation entre firmes multinationales et territoires : There are quite large bodies of literature dealing with MNE organizational form and affiliate status on the one hand and regional institutional capacity, including FDI attraction and after-care policies on the other. Yet rather less is known about the precise relation of one to the other. Importance des mécanismes de pouvoir et de coordination interne et constat d’un nouvel intérêt pour leurs territoires d’implantation, tels sont les deux principaux en œuvre de façon autonome), la firme multinationale (stratégies et manières de faire sont le fait des filiales) et la firme transnationale (stratégies et manières de faire résultent d’échanges et négociations multilatéraux entre filiales et filiales et maison-mère). 22 Entreprise, management et territoire constats qui ont conduit certains analystes des firmes multinationales à examiner ce que N.A. Phelps recommandait d’étudier en 2000, à savoir le rapport entre organisation interne et ancrage local. Ceci suppose au préalable un déplacement important du point d’observation : il s’agit alors moins de décrire la firme multinationale comme une boite noire que d’examiner le comportement de ces composantes que sont les filiales. Ces « études de filiales » pré-supposent que celles-ci ne sont pas des exécutants simples des décisions du cœur stratégique de la multinationale, mais peuvent disposer d’une certaine autonomie, faire preuve d’initiative et/ou détenir une capacité entrepreneuriale (cf. les travaux de J. Birkinshaw ; par exemple Birkinshaw, 2000). Cette importance nouvelle donnée au comportement des filiales a par exemple été notée à propos du transfert technologique associé aux implantations des firmes multinationales dans les pays émergents : A. Marin et S. Sasidharan montrent ainsi dans le cas de multinationales implantées en Inde l’invalidité du modèle de la multinationale « pipeline » (la technologie se transfère directement via la multinationale du pays développé d’origine au pays émergent) et signalent l’importance de la nature de la filiale implantée dans le pays hôte dans les processus de transfert technologique21 (Marin et Sasidharan, 2010). Cette « découverte » des filiales ne saurait toutefois occulter l’importance des relations avec la société mère. Même si des phénomènes de prise d’initiative des filiales existent, il ne semble pas constituer le trait de comportement des filiales le plus répandu (Sargent et Matthews, 2006). Le cas des filiales implantées dans les maquiladoras mexicains étudiées par J. Sargent et L. Matthews le montre de façon très convaincante. Les maquiladoras mexicains sont des exemples d’« Export Processing Zone » où achats et relations clients des sites implantés sont contrôlés par des sociétés mères multinationales. Etudiant le développement de ces implantations mexicaines à travers l’indicateur d’adoption de nouvelles lignes de produit, ces deux auteurs mettent en évidence trois situations de fréquence équivalente : adoption du fait exlusif de la société mère ; adoption du fait conjoint de l’initiative du management local et de la société mère ; adoption du fait du management local. Initiative de la filiale et rôle de la société mère œuvrent ainsi selon la même fréquence, et parfois même de concert22. 21. En l’occurrence selon que la filiale est créatrice de compétences ou exploitante de compétences, les effets technologiques sur le pays d’accueil sont très différents : « We have argued that the standard approach – referred to here as the “ pipeline model ” – used to explore the possibility of FDI-related spillovers typically ignores the potential role of subsidiaries’heterogeneity in the process of spillover generation. We discussed why this approach is inadequate in the light of recent evidence from the international business (IB) literature which suggests that subsidiaries are playing increasingly important roles in the process of knowledge creation, and even knowledge transfer within MNCs. We proposed then that subsidiaries should be at the centre of the spillover process. More specifically, drawing on the IB literature,we distinguished two types of subsidiaries : “ competence creating ” and “ competence exploiting ” » (Marin et Sasidharan, 2010). 22. Les auteurs mettent en particulier en garde contre les interprétations trop facilement « entrepreneuriales » de l’activité du management local, la prise d’initiative locale pouvait parfois nuire au développement de leur site : « The richness of our qualitative data also reveal the risks faced by maquila managers acting as corporate entrepreneurs. In one case, a very aggressive plant manager lost Introduction 23 Ce déplacement du point d’observation du fonctionnement de la firme multinationale vers la filiale permet de spécifier la façon de considérer la question de son ancrage territorial : l’ancrage de la multinationale peut s’observer par l’ancrage de ses filiales. Ce « petit » déplacement problématique est loin d’être anodin puisqu’il fait émerger une nouvelle question, la question de l’articulation entre d’une part, l’ancrage territorial de la filiale et d’autre part, la nature du lien filiale / société mère. La question peut ainsi être reformulée : la façon dont une filiale s’inscrit dans son territoire d’implantation est-il en rapport avec la façon dont cette même filiale participe à l’organisation de la firme multinationale à laquelle elle se rattache ? On trouve dans la littérature sur les multinationales un certain nombre de travaux qui fournissent un premier éclairage. Ancrage territorial et autonomie des filiales À cette question du lien entre ancrage territorial et ancrage organisationnel, un certain nombre de travaux propose une réponse que l’on peut formuler selon la formule générale suivante : l’ancrage territorial est d’autant plus important que l’autonomie de la filiale est importante. Cette relation hypothétique entre ancrage territorial et autonomie n’est pas complètement récente. Elle est par exemple formulée par A. Amin et N. Thrift à propos des nœuds marshalliens des réseaux globalisés : « It cannot be denied that the growth of networking could lead to greater functional and operational decentralization down the corporate hierarchy as well as greater reliance on local external linkages for profitable production » (Amin et Thrift, 1992). Une hypothèse analogue est formulée par C. Dupuy et J.-P. Gilly en 1995 : […] plus une unité est intégrée decisionnellement et industriellement au sein de son groupe et moins elle est ouverte sur son environnement (territorial et/ou a-territorial). Symétriquement, moins une unité est intégrée au sein de son groupe et plus elle est ouverte sur son environnement (territorial et/ou a-territorial) (Dupuy et Gilly, 1995). Cette hypothèse n’est en outre pas sans lien avec un constat plus ancien selon lequel l’implication politique et économique locale des entreprises dont le siège est présent localement est plus importante que celles dont le siège est situé « à distance » (pour une revue de la littérature sur ce thème, voir Audia et Rider, 2010)23. his job as a result of disagreements with parent company managers. Another plant characterized by parent company neglect and subsidiary initiative was sold off to a major supplier. These findings do not imply that subsidiary managers should avoid acting as the primary driver of subsidiary evolution. What they do suggest, however, is that subsidiary managers cannot push initiatives so aggressively they lose the support of key parent company managers. Plant managers with a successful track record developed over a long time period and who utilize a non-confrontational approach with the parent may be well positioned to lead subsidiary evolution/upgrading » (Sargent et Matthews, 2006). 23. « […] an extensive literature ranging from studies of board interlocks […] to studies of local subcontracting […] indicates that, compared to remotely headquartered organizations, locally headquartered organizations tend to be more involved in the civic, political, and economic affairs of the locale in which they reside » (Audia et Rider, 2010).