01 Réseaux N° 167 - 04/12/2006

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01 Réseaux N° 167 - 04/12/2006
N° et date de parution : 167 - 04/12/2006
Diffusion : 27024
Périodicité : Mensuel
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Site Web : http://www.01net.com
01 Réseaux N° 167
Page : 73
Taille : 95 %
Maîtriser les coûts des flottes
de PDA cellulaires
flottes de PDA demandent être surveillés de près
attention doit surtout porter sur les frais de maintenance
faut maîtriser les outils
de synchronisation de télédiagnostic
de télédistribution Par Jean-Claude Streicher
Les coûts de gestion des
.
à
L'
.
il
Et
.
et
,
Une flotte de PDA cellulaires ne se gère
pas comme une flotte purement voix
ou même comme des PC portables 3G
La maîtrise des coûts joue sur autres
leviers faut abord arbitrer entre des
PDA durcis
000
unité ou des PDA
de type grand public 500 Un
achat de
compromis peut consister en
coques de protection semi-durcies de
société Mobilis Stéphane Mariotto
.
d'
.
Il
d'
à
2
¬
des agents
de maintenance
Lyonnaise
des Eaux
condition de
parvenir
minimiser impact
des bogues
techniques
à
.
l'
à
À
.
,
marketing commercial
Lyonnaise des Eaux
préconisé pour
les mille six cents PDA déployés cette
année: Nos techniciens ont reçu des
Qtek 202Oi pour des transmissions GPRS
servant de téléphone
appareil photo
La coque Mobilis les protège contre
à
l'
et
à
la
.
la
responsable
,
la
l'
E
leur évitant
En
des passages
répétés au siège
les PDA ont
considérablemen
amélioré
productivité
8
la
l'
a
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«
n:
â
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,
et
d'
.
le
ruissellement
casse écran mais pas
contre chute dans eau
et
la
d'
,
»
la
l'
.
taux de casse inévitable arrive aussi
que application embarquée se bloque
mystérieusement On peut alors prévoir
en central un petit stock échange
.
Il
l'
.
d'
standard est spécialiste Econocom
qui est chargé de cette prestation
Lyonnaise La maintenance des PDA
est un métier de spécialistes On choisira
.
le
C'
Une durée de vie de deux ans
Autre menace:
à
connectique
électrique use vite force
être débranchée -rebranchée
plusieurs fois par jour Les PDA ne durent
pas plus de deux ans sans oublier un
la
d'
alimentation
s'
à
d'
.
,
la
«
.
.
activité de son
entreprise
prêche Nicolas Peltier
directeur Anatole éditeur de outil
de gestion de flottes Fleet Manager
Côté utilisateurs un support est
son infogérant selon
force des
plates-formes intégrées
et
la
à
et
la
à
.
et
,
y
le
push mail
le
,
push applicatif
détection
sauvegarde-restauration
du meilleur réseau disponible iAnywhere en
revanche vient seulement annoncer
la
et
la
.
,
d'
,
,
.
,
le
,
(
.
Il
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.
(
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à
de synchronisation MobiLink courant 2007
)
«
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à
l'
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%%
à
et
»
,
.
,
%%
%%
moteur de synchronisation
optimisé
Un
robuste
et
Le moteur de synchronisation des
des
données des contacts des agendas
versions logicielles devra être robuste
optimisé Le mieux est qu' procède
et
,
,
et
il
à
.
des synchronisations différentielles
devra savoir reprendre
compressées
les transactions interrompues après des
où
problèmes de réseau par exemple
ne valider que
elles ont été coupées
celles qui ont abouti Le moteur de
et
Il
.
,
là
,
et
,
.
également un impact sur
volume de données transféré
donc
choix du forfait GPRS titre
synchronisation
le
a
et
,
d'
le
.
a
s'
(
d'
.
,
et
intégration de son push mail OneBridge
ex-Extended Systems avec son outil de gestion
de parc Afaria ex-XcelleNet
Ceux-ci seront intégrés son moteur
l'
,
la
,
,
.
ajoute
si
le
,
,
.
,
.
.
Telelogos
,
,
,
,
iAnywhere Solutions
Altiris
Telelogos ou Rayonnance
pour ne citer qu' eux On doit pouvoir
en particulier réaliser une sauvegarde des
données pour une restauration en cas de
perte ou de vol iAnywhere saura effacer
contenu du PDA en cas de vol ainsi que
les applications non autorisées Dans
cadre de son offre aux entreprises SFR
mis en place un help desk traitant
également les incidents opérateurs
réseau
carte SIM abonnement
appuie sur
Osiatis Toutes flottes confondues 50
des incidents sont liés
opérateur contre
30
des bogues techniques
20 aux
erreurs des utilisateurs commente
Stéphane Clément directeur des offres
Technologies
différentielle
diagnostic
distance
remise jour logicielle
Elle ne fonctionne que pour des mobiles sous
Windows LANDesk lui propose une plate-forme
PDA MediaContact de
pour tous PC
le
et
,
,
,
Des outils de diagnostic
à
synchronisation
prise en main
la
d'
!
,
de prise
en main distance se trouvent chez
et
,
les trois fonctions de base:
a
la
l'
LANDesk Software
.
,
,
,
plate-forme Harmonie de Rayonnance
Technologies sous.NET Java réunit
,
,
.
la
à
»
d'
nécessaire
La
.
l'
.
La
Osiatis Mais principale difficulté ce
sont les mises jour logicielles En dix
mois
Lyonnaise en opéré pas moins
de six Mieuxvaut disposer une
télédistribution par lots.Avec
possible comme
chez Telelogos
capacité activer des
PDA enveille afin de ne pas perturber les
utilisateurs dans leur travail quotidien
d'
À
moteur de iAnywhere les
avec
forfaits GPRS de Mo par mois par
utilisateur sont courants pour du suivi
interventions avec remontée
des données
pour son client
Lyonnaise des Eaux les transferts
évoluent entre
16 Mo par mois les
étant expédiées part via ADSL
exemple
le
,
,
et
5
d'
,
.
périodique
Et
la
,
,
6
et
,
photos
à
.
a
,
1/1
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ANATOLE