tn°316 - aout def 16 chausseurs

SPÉCIAL CRECENDO
Plus de
ans depuis septembre 2003 !
SEPTEMBRE 2016
N°316
N° à conserver
d’Août 2016
EN COULEUR SUR LE NET
Moyenne Nationale tous rayons confondus en valeur :
- 6,9 %
Médiane Nationale tous rayons confondus en valeur :
- 8,9 %
Moyenne Nationale Spécialiste Enfant en valeur :
- 27 %
Médiane Nationale Spécialiste Enfant en valeur :
- 31 %
MARKETING FORMATION CONSULTATION
2016/2015
2015/2014
du 1er janv. au 31 août
- 4,3 %
- 1,1 %
Saison
PE 16/15
PE 15/14
- 4,9 %
- 1,1 %
Annuel
DU NEGATIF CERTES, MAIS SURTOUT
POUR COMBIEN DE TEMPS ?
du
Le temps des résultats négatifs est revenu (voir cici-contre) . Ce
qui m’inquiète le plus pour la suite, c’est de savoir le score
que vous pourrez réaliser sur septembre, canicule aidant.
Attention ! Je vous rappelle, une fois encore, que n’ont pas
été comptés, afin de ne pas fausser les résultats du mois
d’août et de la saison, ceux qui durant la période ont été soit
en liquidation, soit en travaux, soit n’ont pas le même nombre
de jours d’ouverture.
30 % ont progressé. La fourchette des variations s’étale entre
+ 58 % et - 58 %. Lisez avec attention les tableaux d’analyse
cici-contre. Où vous situezsituez-vous ? AvezAvez-vous l’explication de
votre classement ?
Un fait à souligner : baisse catastrophique de l’enfant ?
1er
mars au 31 août
Résultats
Nbre de panélistes en %
de
+ 58 % à 0 %
30 %
de
0 % à - 10 %
26 %
de
- 10 % à - 25 %
23 %
de
- 25 % à - 58 %
21 %
(*)
août
2016
août
2015
1 - Nord/ Normandie
9%
- 21 %
-5%
2 - Est
10 %
-12 %
-3%
3 - Rhône Alpes / Côte d’Azur
9%
Détail par région
DES COMMENTAIRES PERTINENTS
trouvés dans vos différents questionnaires.
+6%
-5%
Nord-Normandie : «Eh bé c’est de mal en pis… La saison
25
%
4 - Sud-Ouest
-2%
- 10 %
commence bien ! Des records de chaleur en Normandie
16
%
5 - Ouest
- 26 %
-5%
avec des journées à 32° ! Oui, oui, ça arrive !! En tous cas
de mémoire de vieille chausseur, je n’ai jamais vu une ren28 %
6 - Centre
-4%
-7%
trée telle. Heureusement que nous avons encore en maga3%
7
Paris
Région
Parisienne
sin des promos de demi-saison ; le consommateur a moins
- 11 %
- 21 %
de scrupules à rechausser. Les enfants, qui marchent en
tongs pour la rentrée en attendant l’automne. Mais quand
(*) la deuxième colonne de chaque tableau
indique la répartition du Panel en %. Sachez !
va-t-il venir ? Les prévisions saisonnières nous annonce un
qu’elle varie tous les mois en fonction, des
automne très très doux. Encore une saison mal barrée !»
réponses .
nr (°) non représentatif
«… La semaine de canicule nous a complètement plombés,
jamais vu une rentrée aussi minable, personne en ville».
Détail par taille de ville
Centre : «… C’était la braderie 26-27-28 août. Ce fut plus de
Détail par chiffres d’affaires
la moitié du CA à cause de cette canicule… Très compliqué T.T.C. annuel en valeur
12 %
< 10.000 habitants
- 12 %
en trésorerie !! Nous avons fait par contre un bon mercredi
26 %
de
10
à
50.000
h
-8%
pour ka rentrée des classes !! Ca remonte le moral».
26 %
< 229 Keuros
- 18 %
Bretagne : «… On va faire la danse de la pluie, et l’on se dit de 229 à 458
26 %
36 %
-6%
- 21 % de 50 à 150.00 h
que tôt ou tard la saison hiver se fera...»
- 4 % > à 150.000 h
36 %
-5%
Auvergne : «- 4,2 % sur le mois d’août et – 4,26 % sur la de 458 à 763 K 19 %
19
%
>
de
763
K
-3%
saison été 2016. Baisse sur août principalement en
Détail par gamme de prix
raison d’une rentrée scolaire très décevante : seulement les deux derniers jours avant la rentrée en crois- Détail par zone d’implantation
27 %
Bon marché/Moyen
-6%
sance. Forte chute avant et après la rentrée».
Centre Ville
Parcourez les pages 2 et 3 avec les 4 dernières saisons en
ligne + commentaires. MFC est le seul à le faire.
Centre Commercial
Lisez page 3 ma réflexion qui a priori est une lapalissade ?
A TRES BIENTÔT AU CRECENDO !
Périphérie
75 %
-8%
3%
-8%
22 %
-5%
Moyen/Moyen supérieur
54 %
-8%
Moy Sup/Ht de gamme
19 %
-5%
L’INFORMATION RÉDUIT L’INCERTITUDE ? ...
LES CHIFFRES
ET LES COMMENTAIRES
DES 4 DERNIERES SAISONS
A/ Les deux derniers Printemps/Été
PE 15/
15/14
LÉGENDE
(+) Clt = Classement
(°) BdF = Banque de France
nc = non connu à ce jour
- 1,1 % en valeur (Panel MFC)
- 4,9 % en valeur (Panel MFC)
+ 1 % en valeur ) FFC
+ 1,5 en paires )
nc en valeur ) FFC
nc en paires )
1/au niveau des variations mensuelles en valeur
Mois
Variations
PE 15/14
Clt (+)
Variations
PE 16/15
2/au niveau du poids des mois
Clt (+)
(°) Bd F 2016/15
2016/15
Indépendant
Mars
- 15 %
6
- 11 %
5
-8%
Avril
+8%
1
- 15 %
6
- 15 %
Mai
+4%
PE 16/
16/15
2
-4%
Mois
Poids
du mois
PE 15/14
Clt (+)
Poids
du mois
PE 16/15
Clt (+)
Mars
11 %
6
11 %
6
Avril
19 %
2
17 %
4
Mai
19 %
2
18 %
3
Juin
20 %
1
23 %
1
Juillet
17 %
4
19 %
2
Août
14 %
5
12 %
5
-3%
3
+0%
Juin
-1%
3
+4%
1
Juillet
-1%
3
+0%
2
Août
-7%
5
-7%
4
+0%
nc
B/ Les deux derniers AutomneAutomne-Hiver
AH 14/
14/15
AH 15/
15/16
- 4,31%
4,31% en valeur
(Panel MFC)
- 2,40 en valeur
- 4 % en valeur ) FFC
- 2,5 % en paires )
1/au niveau des variations mensuelles en valeur
Mois
Septembre
Octobre
Novembre
(Panel MFC)
- 1,5 % en valeur)
valeur) FFC
0 % en paires)
2/au niveau du poids des mois
Variations
AH 14/
14/15
Clt (+)
Variations
AH 15/
15/16
Clt (+)
(°) Bd F 2015
2015/
15/14
Indépendant
- 18 %
6
+ 24 %
1
+ 17 %
-4%
4
-2%
3
- 11 %
5
- 20 %
Mois
Poids du mois
AH 14/
14/15
Clt (+)
Poids du mois
AH 15/
15/16
Clt (+)
Septembre
14 %
5
18 %
3
-1 %
Octobre
21 %
1
21%
2
6
- 15 %
Novembre
16 %
4
13 %
5
Décembre
17 %
3
16 %
4
Décembre
+9%
1
-8%
5
-7%
Janvier
-2%
3
0%
2
- 1 %
Janvier
21 %
1
22 %
1
4
-2%
Février
12 %
6
11 %
6
Février
+1%
2
-7%
Variations mensuelles, poids et classement par saison en valeur
Remarque importante : Intéressant de confronter de visu les résultats très proches
du panel MFC avec ceux de la Banque de France.
Un constat évident : un PE 2016
quatre fois plus important que celui de l’an dernier
Que prédire pour l’AH 16/17 ?
De part ma formation et ma fonction dans l’Interprofession, je ne jouerai pas une fois encore à Mme Soleil néanmoins :
- Au niveau des variations : Raisonnablement, vu la canicule chronique, et le pourcentage extraordinaire de septembre
2015, n’espérez pas une progression même infime ! La météo sera comme d’habitude le facteur déterminant. Tout se jouera en
octobre et novembre.
- Au niveau du poids des mois : En toute logique octobre devrait garder sa place de leader. Il pèse en moyenne plus du
cinquième de la saison. Il se confirme depuis quelques temps, que janvier et février rentrent autour de 30 % sur la saison. En
En
conclusion, ces tableaux doivent vous permettre d’affiner au mieux votre plan de trésorerie prévisionnel. Ils doivent quelque part
part
vous rassurer. L’important reste la production de marge. Souhaitons que cet AH redevienne positif ! ? … Pas évident du tout ?
2/Que
2/Que prédire pour le PE 2017 ?
Qu’il redevienne positif bien entendu ! Tous les présidentiables vont vous le prédire ? A ce propos, estest-ce que ce
semestre électoral sera favorable pour vous ?
Sans trop m’avancer, ce sera encore la météo qui sera
le facteur déterminant.
Mars et avril devraient redevenir positifs ? Mars a été
deux saisons de suite, le plus petit mois. Le serasera-t-il encore ?
Quel sera le mois N°1 en variation et en poids ? Pour vous guider au mieux, vous avez des éléments de réponse en p.2. Juin
serasera-t-il pour la troisième fois consécutif celui qui pèsera le plus
sur la saison ? Vérifiez les dates des vacances et les ponts !
Pour repasser positif ce sera difficile ? Comme à chaque fois, surveillez votre taux de fréquentation ! S’il baisse, réagissez au plus vite en essayant d’en trouver la ou les causes et
mettez sur pied une stratégie adaptée ! InterrogezInterrogez-moi !
Quoiqu’il arrive vos
vos vendeuses et vousvous-même devront
faire toujours plus, à savoir preuve de patience et recharger
très fréquemment vos doses d’enthousiasme.
-bilité ! Mais cela vous permet de garder ou de conquérir
certains clients en répondant à des besoins très ponctuels.
4. Vos prix sontsont-ils adaptés ?
Ils peuvent faire fuir le client potentiel s'ils ne sont pas
compétitifs ou incohérents avec le marché visé. C'est ainsi
que la boisson Radical Fruit lancée par Pepsi n'a jamais
marché malgré un lancement scrupuleusement étudié :
son prix était deux fois supérieur à la moyenne des softdrinks ! Alors tentez de respecter cette règle d'or : le déclenchement de l'achat s'effectue quand la valeur perçue
(et non la qualité objective) de votre offre est supérieure
au prix à payer.
Dans l’Interprofession, Le Tanneur a failli disparaître en
1997 pour en être resté à des produits milieu de gamme
réputés chers. Depuis sa reprise, la marque a renoué avec
les profits en proposant des articles plus haut de gamme
et plus "mode" : la moitié des références ont été renouvelées.
Les stages que je propose traitent de ces sujets !
Voir le calendrier des dates ci-dessous
Adaptez vos produits au marché !
A priori c’est une lapalissade et pourtant elle n’est
pas toujours ou tout du moins mal respectée ? Cette
interrogation met paraît utile en ce début de saison.
Ainsi, avant de partir à la chasse aux clients, vérifiez
vos munitions. Votre offre répondrépond-elle aux attentes
des consommateurs ? Qualité, prix et gamme des
produits sontsont-ils cohérents ? Une autocritique s'impose.
PROFITEZ DE VOTRE VISITE
AU SALON CRESCENDO ! …
pour acquérir si ce n’est déjà fait sur le stand
de la Fédération du Détail
Le Guide du chausseur de 118 pages
Il se divise en 4 grands thèmes :
Gestion
Marketing
Management
Merchandising
J’en suis le rédacteur.
1. La qualité de vos produit estest-elle satisfaisante ?
La question est basique, mais on ne se la pose jamais assez.
De (trop) nombreux produits ne se distinguent pas suffisamment par leur niveau de qualité. Ce peut être le cas quand un
fabricant ou fournisseur cherche à prendre de vitesse son
concurrent et lance son produit avant d'avoir réglé tous les problèmes techniques de fabrication. Et ce n'est pas, loin s'en faut,
l'apanage des "petits". Ainsi dans l’alimentaire, le Prince de Lait,
un biscuit lancé dans la précipitation par Danone pour contrer
son concurrent Ferrero, a-t-il rapidement échoué faute d'avoir
une recette techniquement valable.
2. Votre produit répondrépond-il à un vrai besoin ?
Le syndrome de l'ingénieur frappe plus souvent qu'on ne le
croit : ce n'est pas parce qu'un produit est innovant qu'il répond
forcément à un besoin. Combien d'entreprises, enthousiasmées
par l'avancée technique d'un nouveau produit, l'ont lancé sur le
marché sans mesurer l'avantage réel qu'en perçoit le consommateur ? "Dans le BTP, on ne révolutionne pas, on améliore",
assène le PDG de Véka-France, fabricant de fenêtres à Thononles-Bains, qui précise : "Ne laissez pas trop la bride sur le cou
aux créatifs, anticipez plutôt l'évolution des besoins des marchés."
3. Votre offre estest-elle cohérente ?
L'offre n'est pas complète si elle fait l'impasse sur des produits
pour déclencher l'achat. Aussi ne négligez pas des compléments de gamme, comme arguments de fidélisation. Ce n’est
peutpeut-être pas ce que vous avez de mieux sur le plan de la rentarenta-
MES FORMATIONS du 2 ème semestre
Demandez le ou les programmes !
Stages vendeuses : L 3/10 MIDIMIDI-PYRENEES
L 7/11 PARISPARIS-IDF - L 14/11 NORDNORD-PDC
- L28/11 RHONERHONE-ALPES
Stages responsables : L 21/11 PACA
L 5/12 RHONERHONE-ALPES - L 12/12 PAYS DE LOIRE
N°216
sortira début octobre
MARKETING FORMATION CONSULTATION
SARL au capital de 1000 €
Les Pervenches
20 bis, rue de la Convention
42100 - SAINT-ETIENNE
Portable : 06 11 75 03 56
BULLETIN D’ABONNEMENT EXCEPTIONNEL à TRAJECTOIRE
La «newsletter» bimensuelle des professionnels de la chaussure
de septembre 2016 à septembre 2017
24 numéros à l’année soit 2 par mois
Pour un prix unique de 50 € TTC (TVA 20 %)
lecteur-panéliste simple lecteur
NOM : ____________________ PRENOM : _______________________
Raison Sociale : ____________________________________________
Adresse : _________________________________________________
Ville : ____________________ Code postal : ______________________
Tel : _____________________ Fax : _____________________________
Email : ___________________ @ : ______________________________
désire recevoir la publication : par email (lisible grâce à Acrobate Reader)
désire une facture acquittée. Cocher la ou les cases qui vous concernent
joint pour règlement un chèque À l'ordre de MARKETING FORMATION CONSULTATION
Les Pervenches 20 bis rue de la Convention
42100 – SAINT-ETIENNE
Signature Cachet de l’Entreprise suivie de la mention
Bon pour accord
Email : [email protected] - Site Internet : www.mfchaussure.com
SIRET N° 51287884400012 – Code APE- NAF : 7022 Z
N° TVA intracommunautaire : FR40512878844
Organisme de formation enregistré sous le n°8242013 8242 auprès du Préfet de la région Rhône Alpes