Guide des Aînés

Transcription

Guide des Aînés

2011
LE GUIDE DES AÎNÉS
bien vivre chez soi
votre santé
rester actif
SOMMAIRE
La Plateforme des Aînés de la Ville de Mons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Editeur Responsable :
Marc Barvais,
Président du CPAS
Edité en 2500 exemplaires
Octobre 2011
Une initiative de la Plateforme
des Aînés de la Ville de Mons
Coordination et réalisation :
Service Egalité des Chances et
Citoyenneté du CPAS de Mons
Ce guide vous est offert
gratuitement, vous pouvez vous
le procurer au Service Egalité des
Chances et Citoyenneté du CPAS
de Mons :
1, rue de Bouzanton à 7000 Mons
Tél. 065/41 23 70 - 065/41 23 71
[email protected]
Nos remerciements les plus
sincères vont aux représentants
des associations et institutions
de la Plateforme des Aînés.
Nos remerciements aux membres
de la Plateforme des aînés : JeanPierre Lheureux, Colette Wuilbaut,
Anne-Marie Mercier, Marcella
Savoldelli, Philippe Honorez, pour
leurs corrections et remarques de
ce guide des Aînés.
Crédit Photos:
Rino Noviello
Frédéric Raevens
Harald Strebelle
Anthony Anciaux
istockphotos
2
Numéros importants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Service d’urgence/de secours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Renseignements généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Votre administration communale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Le Collège Communal : vos élus à l’écoute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Les services communaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Votre CPAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Le Conseil de l’Action Sociale du CPAS de Mons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Le CPAS de Mons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Votre Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
La Police de Mons-Quévy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Le service Incendie de la Ville de Mons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Le Bureau des amendes administratives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Télé Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Votre pension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
La pension de retraite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
La GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
La pension de survie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
La pension de conjoint séparé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Le service de médiation Pensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vivre avec un handicap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Concertation / Prévention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Allocations en faveur de la personne handicapée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
La mobilité des personnes à mobilité réduite (PMR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Les acteurs du monde du handicap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Votre Santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Prévention – Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Hôpitaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mutuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Location de matériel médical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Plannings familiaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Soins palliatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Santé mentale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Santé et précarité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Alzheimer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cancer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Parkinson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Diabète. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Obésité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Assuétudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Vie affective et sexuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Maltraitance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Violence intrafamiliale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
BIEN VIVRE CHEZ SOI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Aides et soins à domicile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Télé-Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Repas à domicile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Colis alimentaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Lavoir social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mobilier et vêtements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Séniors-sitting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
SE LOGER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Société de Logement de Service Public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Agence Immobilière Sociale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Logements d’urgence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Logements adaptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
VIVRE EN ETABLISSEMENT : MAISONS DE REPOS ET DE SOINS. . . . . . . . . . . 48
Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Maisons de Repos et de Soins de Mons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
SERVICES JURIDIQUES ET FINANCIERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Informations Générales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Services de Médiation de dettes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Services Juridiques des mutuelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Services Juridiques des syndicats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Service de médiation sociale de quartier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3
VOS LOISIRS ET CULTURE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Associations et Clubs Seniors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Activités sportives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Excursions / voyages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Informatique / Internet/Nouvelles technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Cours / Formations / Conférences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Sports Cérébraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Atelier Memoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Spectacles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Théâtres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Musées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cinémas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Chorales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Ateliers créatifs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Lecture à voix haute / Contes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
RESTER ACTIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Volontariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Syndicats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
VOS AVANTAGES SOCIAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Interventions accordées aux personnes âgées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Interventions accordées aux personnes âgées atteintes d’un handicap . . . . . . . . 71
VOTRE ENVIRONNEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Propreté publique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Economie d’énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
VOTRE MOBILITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
VOS SOUHAITS DE FIN DE VIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Soins palliatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Euthanasie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Dons d’organes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Dons du corps à la science . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
INDEX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
VOS DONNEES PERSONNELLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4
éditorial
Mesdames, Messieurs,
Voici déjà la deuxième édition du guide des aînés montois… Grâce au travail de fourmis effectué par
la plateforme des aînés, nous avons amélioré et remanié cette brochure. Nous espérons vivement que
cette édition aura autant de succès que la première !
Vous le savez, depuis plusieurs années maintenant, la Ville de Mons et le CPAS mènent une politique
sociale active en faveur des aînés. Les activités que nous leur proposons ne cessent de croître.
Pour n’en citer que quelques unes : les ciné seniors, les cafés Alzheimer, le Bal des Aînés, les multiples
excursions,…
Rien qu’au CPAS, plus de la moitié du personnel travaille auprès des aînés. Que cela concerne nos
maisons de repos ou notre service de soins et de maintien à domicile, ces personnes travaillent
quotidiennement pour améliorer le bien-être de tous les montoises et montois.
Notre CPAS, avec le soutien de la Fondation Roi Baudouin, de la Région Wallonne et du Centre Interculturel
de Mons Borinage développe également un projet pilote lié à l’immigration et au vieillissement au
sein de nos maisons de repos. Ce projet vise également à former le personnel accompagnant à la
communication interculturelle et à ses multiples facettes.
Ce guide est le vôtre. Nous espérons qu’il vous sera d’une précieuse utilité au quotidien. N’hésitez pas
à nous transmettre toutes vos remarques.
Une bonne lecture.
Marc BARVAIS
Président du CPAS
Elio DI RUPO
Ministre d’Etat
Bourgmestre
5
1
la plateforme des aînés
de la ville de mons
A l’initiative de Monsieur Marc Barvais, Président du CPAS, la Plateforme des Aînés voit le jour en mai 2007. Il s’agit
d’une structure souple, équilibrée ayant une mission de concertation, de coordination visant à répondre au mieux aux
attentes et besoins des séniors de l’entité de Mons.
A ce jour, 33 associations et institutions font partie de la Plateforme des aînés et travaillent sur plusieurs thématiques (culture,
citoyenneté, santé, formation) dans l’objectif de lutter contre l’isolement des personnes âgées et de favoriser leur
participation citoyenne.
Président de la Plateforme communale des aînés :
Marc Barvais, Président du CPAS de Mons
Membres de la Plateforme communale des aînés :
Les Amicales des pensionnés socialistes de Jemappes et Mons-centre,
Vie Féminine,
Espace Séniors-Mutualité socialiste,
Mons Divertissement,
Centre Local de Promotion de la Santé de Mons - Soignies,
Bonne Maison de Bouzanton (CPAS de Mons),
Confédération des Syndicats Chrétiens - C.S.C.
Centre d’Information et d’éducation populaire - CIEP,
Clinique Saint-Joseph,
CHU Ambroise Paré,
Coordination Indépendante de soins et service à domicile,
Fédération des Pensionnés socialistes Mons Borinage - C.I.S.S.D.,
Femmes Prévoyantes Socialistes Cuesmes et Mons,
Infor Famille Mons,
Infor Homes Wallonie,
Ligue des Familles,
MRS d’Havré,
Mouvement Ouvrier Chrétien - MOC,
Mutualité Chrétienne Hainaut Picardie,
Observatoire de la Santé du Hainaut - O.S.H.
Oeuvre Fédérale «Les Amis des Aveugles»,
Pensionnés-Prépensionnés-Chômeurs Agés C.S.C - P.P.C.A.,
Partenamut,
Résidence Bellevue,
Résidence Les Chartriers, Résidence Léopold,
Résidence Pont-Canal,
Seniorschange-ARC,
Sport Séniors Cercle de Mons-Borinage,
Union Chrétienne des Pensionnés Mouvement social des aînés (UCP),
Université du Temps Libre,
Acasa (CPAS de Mons),
Télé Assistance.
6
Les membres de la Plateforme des Aînés :
De droite à gauche : G.Montée (ARC), J. Dullaert
(FPSMons), C. Dubois (Résidence les Chartriers), H.
Allard (UCP), F. Dubreucq (Mons Divertissement asbl), M.
Deloie (Vie Féminine), G. Houioux (O.S.H.), M. Savoldelli
(UCP), W. Mercier (Conseiller Communal), L. Cambier (les
Amis des Aveugles), V. Stano (CPAS de Mons), Brigitte
Stevens (Infor-Famille), G. Alno (PPCA), V. Ancora (PPCA),
JP Houtain (Infor Homes Wallonie), N. Cousturier (FPS
Cuesmes), H.Nor (CPAS de Mons).
Membres absents lors de la photo : C. Wuilbaut (FPSMons), B. Lechaud (Résidence Léopold), P. Honorez (MOC),
H. Geboes (UCP), S. Ortiz (CHU Ambroise Paré), A-M.
Mercier (Conseillère Communale CDH), M-P. Montenair
(UCP), M. Laforge (Ligue des Familles), JP. Lheureux
(Espace-Séniors), F. Libert (Amicale des Pensionnés
socialistes de Mons-Centre).
Les objectifs de la Plateforme des Aînés sont de :
• Promouvoir une politique en faveur des aînés sur le plan local ;
• Mettre en place une structure souple, équilibrée et appropriée, ayant une
mission de concertation, de coordination et de régulation, impliquant la
population et les institutions concernées dans la mise en œuvre de projets
durables ;
• Renforcer la participation et l’implication de la population en faveur des Aînés
dans son propre avenir et celui de sa commune ;
• Permettre d’écouter, d’associer et de fédérer les acteurs économiques, sociaux,
culturels et sportifs de l’entité et mettre en place des projets répondant aux
besoins des aînés ;
• Mettre en commun, centraliser et faire connaître les besoins, les activités, les
initiatives des aînés de l’entité montoise (19 communes).
Les activités de la Plateforme :
• Mise en place en octobre 2008 d’un Alzheimer Café à Mons : une rencontre
(groupe de parole) par mois avec les familles et les personnes atteintes de la
maladie d’Alzheimer autour de la Présidente de la Ligue Alzheimer et d’une
animatrice du service Egalité des Chances (Entrée Libre).
• Réalisation d’un guide d’information générale à destination des
aînés de la ville de Mons (distribution gratuite du guide).
• Organisation d’activités culturelles adaptées aux aînés : organisation
de plusieurs excursions par an; organisation d’un bal des séniors,
organisation d’activités culturelles à prix modique, …
• Organisation de séances d’information thématique (ex. «Prévention
des risques de chutes chez les séniors», « maltraitance des aînés », « les
services communaux accessibles aux aînés »…
• Participation aux « Carrefours des Générations » de la Fondation Roi
Baudouin…
• En collaboration avec le Plaza Art, le Ciné Séniors propose des films
spécialement sélectionnés pour les aînés et diffusés pour un prix de 4€ tous
les 4èmes mardi du mois.
• Réalisation d’un journal de la Plateforme des Aînés bimestriel à
destination des séniors montois reprenant l’actualité du moment ainsi que
l’agenda de la Plateforme et des activités organisés par ses membres.
• Mise en place des Café Santé : rencontre deux fois par an autour de
professionnels de la santé et abordant des thématiques favorisant le bien-être
des aînés : alimentation saine, activité physique, participation citoyenne,
• Organisation, avec la Bibliothèque de la Ville de Mons, d’ateliers
informatiques gratuits destinés aux aînés,…
Contact :
Service Egalité des Chances
et Citoyenneté CPAS de Mons
Plateforme des aînés
1, rue de Bouzanton - 7000 Mons
065/41 23 70 / 065/41 23 71
Habiba Nor / Vanessa Stano
[email protected]
7
2
numéros importants
Service d’urgence/de secours
SANTE
Ambulance et Pompiers :
100 et 112
Médecins de garde :
Police :
101
Pharmacien de garde :
0900/10 500
Police de Mons-Quévy :
065/40 43 00
Cancerphone :
0800/15 801
CARD STOP (perte ou vol de carte bancaire) :
070/344 344
Alcooliques Anonymes :
02/511 40 30
Centre Antipoison :
070/24 52 45
Aide Info Sida (lundi – vendredi : 18h00 à 21h00) :
0800/20 120
Centre des brûlés :
071/44 80 00 - 02/268 62 00
Infor-Drogues (24h/24) :
02/227 52 52
Centre de Prévention du suicide (24h/24) :
0800/32 123
Respect Seniors :
0800/30 330
Child Focus :
110
Croix-Rouge :
105
Dispositif d’Urgence Sociale du CPAS :
065/ 84.01.01
ORES - Odeur de gaz :
0800/ 87087
Télé Accueil (24h/24) :
107
S.O.S. Solitude :
02/548 98 08
Urgence du CHU Ambroise Paré :
065/39 26 00
1733 (à partir de 18h et la nuit, la semaine, les weekends et les jours fériés)
RENSEIGNEMENTS
Renseignements (en Belgique) :
1307
Poste :
065/87 36 80
ORES :
Information générale : 078/35 33 33
En cas de panne électrique : 078/78 78 00
SWDE (Eau) :
087/87 87 87
IDEA (poubelles, encombrants) :
065/41 27 29
SNCB – Info voyageurs :
065/58 22 06
Info TEC :
065/38 88 15
8
3
votre administration
communale
le Collège Communal : vos élus à l’écoute
Elio DI RUPO
Bourgmestre
Ministre d’Etat
065/40 59 02
Catherine Houdart
Bernard Beugnies
Nicolas Martin
Première Echevine
Echevine de l’Education,
et de la Participation
citoyenne
065/40 59 47
Echevin des Finances
et de l’Emploi
065/40 59 52
Echevin du
Développement
économique,
de l’Urbanisme,
du Logement
et du Tourisme
065/40 59 62
Achile Sakas
Marc Barvais
Jean-Pierre Dupont
Echevin des Fêtes,
des Sports,
de la Régie foncière
et du Patrimoine 065/40 59 27
Président du CPAS
065/40 84 49
Echevin de l’Etat civil
et de la Population
065/40 59 17
Francine Cruveiller
Marc Darville
Echevine de la Mobilité
et de la Jeunesse
065/40 59 42
Echevin du Cadre de vie
065/40 59 22
9
votre administration communale
les services communaux – N° central : 065/40.51.11
Cadre de Vie - Services Techniques des Travaux : 065/40 55 02
Numéro vert des Unités de proximité Travaux : 0800/92 329
Cellule Extrascolaire : 065/40 54 70
Cellule Informatique : 065/40 84 52 ou 065/40 84 53
Cellule Jeunesse : 065/40 52 55
Cellule Emploi : 065/40 59 93
Cellule Mobilité : 065/40 52 55
Cellule Stationnement : 065/40 52 55
Culture : 065/40 53 02
Développement économique et Agriculture : 065/40 56 60
District Jemappes-Flénu : 065/56 23 40
Education : 065/40 58 00
Etat civil : 065/40 54 02
Fêtes et Sports : 065/40 56 50
Gestion des Ressources Humaines : 065/40 58 20
Gestion Financière : 065/40 57 03 ou 065/40 57 04
Incendie : 065/32 17 00
Population : 065/40 54 10
Prévention : 065/40 51 49
Régie Foncière : 065/40 52 30
Relations extérieures : 065/40 59 72 Secrétariat communal : 065/40 51 52
Service Interne de Prévention et de Protection : 065/40 56 70
Focus sur le Service Etat Civil/Population de la Ville de Mons :
Service Etat Civil
Service Population
(naissances, mariages, décès, nationalité, cohabitation légale, dernières
volontés, pensions, euthanasie…)
(permis de conduire, service des étrangers, service inhumations, cimetière,
passeports, carte d’identité, changement d’adresse, casier judiciaire)
Rue Buisseret, 2 - 7000 Mons
Tél : 065/40 54 12
Rue Buisseret, 2 - 7000 Mons
Tél Accueil : 065/40 54 10
Contact : Patricia Rivage, Chef de service administratif
Mail : [email protected]
Contact : Béatrice Depotter, Chef de division –
Tél : 065/40 54 00
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 / mercredi de 13h30 à 16h00 / 1er samedi ouvrable de 9h00 à 12h00
Documents à retirer :
Actes de naissance : 065/40 54 21
Mariage : 065/40 54 22
Décès : 065/40 54 26
Cohabitations légales : 065/40 54 41
Nationalités : 065/40 54 24
10
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 / mercredi de 13h30 à 16h00 / 1er samedi ouvrable de 9h00 à 12h00
Guichets :
Changement d’adresse : 065/40 54 44
Service Inhumations : 065/40 54 37
Cimetières : 065/40 54 36
Passeports : 065/40 54 87
Carte d’identité : 065/40 54 84 – 065/40 54 85 – 065/40 54 86
Service des Etrangers : 065/40 54 50 - 065/40 54 51 - 065/40 54 52
Population : 065/40 54 81 - 065/40 54 82 - 065/40 54 91
4
votre CPAS
Le Centre Public d’Action Sociale (CPAS) de Mons est un organisme public dont la mission est de « permettre
à chacun d’être en mesure de mener une existence conforme à la dignité humaine ». Il est donc
chargé de dispenser une aide sociale en faveur des personnes en difficulté.
Le Conseil de l’Action Sociale
du CPAS de Mons
Le CPAS de Mons est administré par le Conseil de l’Action Sociale
(composé de 13 Conseillers), qui détermine la politique sociale
générale, prend les décisions en matière sociale individuelle et qui
administre les biens du C.P.A.S.
Les membres :
• Marc Barvais, Président du CPAS de Mons - 065/40 84 49
• Mauricette Belot, Conseillère
• Chantal Bouchez, Conseillère
• Marie-Claire Dieu, Conseillère
• Annick Drugmant, Conseillère
• Marie-Anne Fourneaux, Conseillère
• Guy Goetgebuer, Conseiller
• Isabelle Hupez, Conseillère
LE CPAS DE MONS
Rue de Bouzanton, 1 - 7000 Mons
N° d’appel général : 065/41 23 00
Président : Marc Barvais
Chef de Cabinet: Joël Veugelen
Secrétaire : Didier Petitjean
Receveur : Yves Mazzoleni
Site internet : http://www.cpas.mons.be
Services proposés
• Service d’Aide Générale (demande de revenu d’intégration,
frais médicaux, factures d’énergie,…)
- Service accessible au 065/41 23 00
de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
- En dehors de ces heures (y compris la nuit et le week-end) : 065/84 01 01
• André Jacquemin, Conseiller
• Surendettement : 065/40 85 21
• Henriette Jungst, Conseillère
• Hôtel social : 065/34 76 74
• Samy Kayembe, Conseiller
• La Maison de l’énergie : 065/84 72 11 - 065/84 72 13
• Giuseppa Salamone, Conseillère
• Le magasin social « le Grenier aux trouvailles » : 065/87 52 17
• Seniors : Service Hébergement en Maison de repos :
065/41 23 76 - 065/41 23 77 - 065/41 23 79
• Maintien à domicile (ACASA) :
Repas à domicile : 065/40 85 44
Soins à domicile : 065/40 85 45
Service de garde à domicile : 065/40 84 00
Service Aide aux Familles et aux Personnes Agées :
065/40 84 00 - 065/40 85 41
Service titres-services : 065/40 85 47 ou 065/40 85 43
Courses et taxi : 065/40 85 46
Télé-Assistance : 065/84 01 01
Service Brico-Dépannage : 065/40 85 44
11
votre cpas
• Egalité des Chances et Citoyenneté : 065/41 23 70
• Associatif/Culturel :
Maison de la Vie Associative et des Loisirs : 065/22 04 70
Service Livres-Accès : 065/40 85 37
Service d’Insertion Sociale : 065/31 44 70
Atelier de Développement Interculturel : 065/87 50 38
• Violences Conjugales : 065/39 72 70
Service Egalité des Chances
et Citoyenneté du CPAS de Mons
Tél : 065/41 23 70 - Fax : 065/41 23 38
Le pôle d’accueil social est un guichet unique d’informations pour
tous les habitants du Grand Mons (centralisation des renseignements
disponibles sur tous les services Ville et CPAS, secteur de
l’enfance, de la jeunesse, de l’éducation, de l’emploi, de l’insertion
socioprofessionnelle, de l’aide sociale, activités organisées sur le
territoire, aides et maintien à domicile…)
Responsable : Habiba Nor Mail : [email protected]
Services :
Le service Egalité des Chances développe des actions visant la
participation citoyenne et la recherche de propositions et pistes de
solutions concrètes et cohérentes garantissant le respect de chaque
individu, quelque soit son âge, son sexe, son handicap, et sa religion.
• Aide pour remplir les documents administratifs
• Plateforme des Aînés :
Habiba Nor - Tél : 065/41 23 70
Vanessa Stano - Tél : 065/41 23 71
• Plateforme Santé : Alessia Saldarelli - Tél: 065/41 23 73
• Plateforme des Moins Valides :
Lysiane Etienne - Tél : 065/41 23 72
• Cellule « Allocations/avantages sociaux
pour personnes handicapées » :
Lysiane Etienne - Tél : 065/41 23 72
Caroline Goset - Tél : 065/41 23 80
• Gens du voyage : Melissa Boetman - Tél : 065/41 23 74
• Egalité des Chances : Melissa Boetman - Tél : 065/41 23 74
• Solidarité Internationale : Alessia Saldarelli - Tél: 065/41 23 73
• IST-Sida Mons : Melissa Boetman - Tél : 065/41 23 74
• Vieillissement et Immigration : Yvonne Simeone : 065/41 23 61
• Accueil personnalisé dans le cadre de l’introduction d’une demande
citoyenne
• Espace d’exposition et salle de réunion
Service Aide Générale du CPAS de Mons
Tél : 065/41 23 00 - Fax : 065/40 84 19
Responsable : Carole Fourmarier, Directrice
Ce service est l’épine dorsale du service social du CPAS. En sa qualité
de service de première ligne, l’aide générale traite les demandes
d’aides individuelles. Outre la mise en œuvre de la loi sur le droit
à l’insertion sociale et l’octroi du revenu d’intégration, l’aide fournie
par le CPAS peut prendre plusieurs formes. Elle peut être: préventive,
curative, de nature matérielle, sociale, médicale ou psychologique.
Quelques exemples:
• Aide financière
• Avances sur pensions alimentaires
• Aide psychosociale
Pôle d’Accueil Social – Ville/CPAS de Mons
• Prise en charge de frais divers
Rue Lamir, 29-31 - 7000 Mons
Tél : 065/41 23 12 - Fax : 065/41 23 21
• Logement (aides récupérables en matière de garantie locative)
Responsable : Caroline Dufief
• Accueil de crise, écoute et orientation
Heures d’ouverture :
Lundi-mardi-vendredi : de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h
Mercredi : de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 16h00
Jeudi : de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
12
• Aide médicale et pharmaceutique
• Admission dans des établissements (prise en charge des frais
d’hébergement en maisons d’accueil)
• Avances sur prestations sociales
Le CPAS relaie, quand nécessaire, vers les compétences de services
plus spécialisés : médiation de dettes, action en milieu ouvert,
insertion sociale et professionnelle, atelier recherche logement…
Le CPAS examine toute demande d’aide sociale et propose les moyens
les plus appropriés pour la satisfaire.
5
la Police de Mons-Quévy
Rue du Rossignol, 1 - 7000 Mons
Tél. : 065/40 43 00 - Fax. : 065/40 43 31
Contact : Commissaire Marc Garin, Chef de corps
Site internet : http://www.policemonsquevy.be
Les Commissariats de proximité
de Mons-Quévy
votre sécurité
Les 4 commissariats de proximité Commissariat de Mons-Centre
(Mons, Hyon, Mesvin, Spiennes, Nouvelles)
Commissaire Soledad Lombardo Sanchez
Rue de la Seuwe, 17 - 7000 Mons
065/87 53 31 - 065/39 45 52
Accès au public :
8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
La police de Mons-Quévy s’est rapprochée du citoyen en créant
4 commissariats de proximité et 4 bureaux de police.
Commissariat de Jemappes
(Jemappes, Flénu, Cuesmes, Ghlin, Nimy
et Maisières)
Si vous souhaitez un contact plus privilégié avec un agent de
quartier, pour discuter chez vous par exemple d’une problématique
telle que des nuisances sonores, des problèmes de voisinage,
de propreté publique comme des dépôts illégaux de sacs
poubelles… contactez directement votre commissariat par
téléphone.
Commissaire Claude Tis
Commissaire Cynthia Tis
Commissaire Robert Zatella
Place de Jéricho, 17 - 7012 Jemappes
065/39 74 20
Accès au public :
8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
Vous pouvez déposer une plainte, peu importe l’endroit de votre
domicile, dans les commissariats (de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à
17h00) et à l’accueil permanent 24h/24.
C’est le cas par exemple pour une déclaration de vol dans un
véhicule, vol de portefeuille, de carte d’identité, coups et blessures,
dégradations à un véhicule…
Accueil Permanent 24h/24
Rue du Rossignol, 1 - 7000 Mons
065/40 43 00
Commissariat d’Havré
(Havré, Obourg, Saint-Symphorien et
Villers Saint-Ghislain)
Commissaire Daniel Forge
Place d’Havré - 7021 Havré
065/87 19 23
Accès au public :
8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
Commissariat de Quévy
(Quévy, Harmignies et Harveng)
Commissaire Eric Demoustier
Rue de la Gendarmerie, 63c - 7040 Aulnois
065/56 85 09
Accès au public :
8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
13
votre sécurité
Bureau de police de Cuesmes
Service Incendie
de la Ville de Mons
Place de Cuesmes, 1 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/35 24 08
Accès au public : 8h00 à 12h00 et 13h00 à 16h30
Rue des Sandrinettes, 29 - 7033 Cuesmes
Tel : 065/32 17 00
Les 4 bureaux de police :
Place de Ghlin, 28 - 7011 Ghlin
Tél : 065/36 13 27
Ambulance : 100 ou 112
Pompiers : 100 ou 112
Fax : 065/32 1704
Site internet : http://www.crsm.be/
Bureau de Givry
Missions urgentes de secours :
lutte contre les incendies et explosions, sauvetage de personnes…
Rue de Pâturages, 57 - 7040 Givry
Accès au public : 8h00 à 12h00 et 13h00 à 16h30 Mission non urgentes :
pompage, inondation, nids de guêpes, prévention incendie…
Bureau de police de Ghlin
Bureau des Grands Prés
Place des grands prés, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/32 88 71
Comment réduire les risques d’incendie ?
• Installez chez vous des détecteurs de fumée
• Faites installer et vérifier vos installations de chauffage
et d’électricité par un professionnel
• Evitez d’utiliser des matériaux inflammables lors de
la construction/rénovation de votre habitation
• Ne placez jamais des rallonges sous les tapis, draps
ou portes
• Nettoyez régulièrement les filtres de votre séchoir et de
votre hotte
• Séchez votre linge dans le sèche-linge électrique ou sur
le séchoir à linge, pas sur votre radiateur
• Ne fumez jamais au lit
• Ne laissez jamais des bougies allumées sans surveillance
• Eteignez complètement les appareils électriques lorsque
vous ne les utilisez pas
• Veillez à ce que les appareils électriques ne soient pas
à proximité de l’eau
Que faire en cas d’incendie ?
• Alertez tout le monde dans la maison et quittez votre habitation sans vouloir sauver in extremis des objets «de valeur»
• Appelez les pompiers : 100 ou 112
• Rampez au ras du sol, un chiffon mouillé sur la bouche. Près du sol, il fait moins chaud et l’air y est moins toxique. Si vous
êtes désorienté, gardez toujours de la même main un contact avec le mur
• Si une poignée de porte est chaude au toucher, n’entrez pas dans la pièce : le feu y règne. Si vous êtes obligé d’y passer,
ouvrez la porte en restant courbé
• Gardez les portes et fenêtres fermées, car l’oxygène attise le feu. Vous résisterez un peu mieux au feu derrière une porte fermée
dont vous avez calfeutré les interstices avec des tissus mouillés
14
votre sécurité
Bureau des amendes
administratives
Bureau des Amendes administratives de la Ville de
Mons
Hôtel de Ville
Grand Place, 22 - 7000 Mons
Tél : 065/40 51 30
Contact : Cécile Brulard, Fonctionnaire sanctionnatrice
Mail : [email protected] Objectif :
• Infliger les sanctions administratives en cas d’infractions
à la « Charte du Respect de l’Autre »
Télé Assistance
Quelques conseils de sécurité :
•« L’esprit tranquille à domicile » :
rencontres avec des groupes d’aînés pour diffuser les
bons réflexes réduisant le risque de cambriolage et de
vol par ruse, et contribuer au bien-être chez soi.
Centre Régional Mons-Borinage asbl.
Rue des Sandrinettes, 29 - 7033 Cuesmes
Tél. : 065/84 01 01 - Fax : 065/32 17 96
Président : Marc Barvais, Président du CPAS de Mons
Contact : Anne-Sophie Claustriaux, Directrice
Site internet : http://www.teleassistancemons.be
Missions :
• Télé Assistance assure 24h/24 une aide rapide et efficace à toutes
les situations d’urgence
• Télé Assistance s’adresse à toute personne isolée, âgée, handicapée,
convalescente ou dépendante
• Télé Assistance développe un système de télébiovigilance mobile
qui vous permet de sortir de votre domicile en toute sécurité
• Grâce à un petit appareil semblable à un GSM mais muni d’un
système GPS et d’un bouton poussoir, il vous est possible en
cas de malaise ou de chutes en dehors de votre domicile de
prévenir la Centrale de Télé Assistance et d’être localisé (en ville,
supermarché…)
Conditions :
• Télé Assistance permet à ses abonnés de rester autonomes, chez
eux, dans leurs habitudes, le plus longtemps possible. Les seules
conditions pour bénéficier de ce service sont de posséder le
téléphone et d’habiter le Hainaut.
•Visite techno-préventive :
un spécialiste réalise à la demande une visite
de votre habitation pour évaluer son degré de
protection contre les cambriolages et suggérer
des aménagements éventuels.
•Médiation sociale de quartier :
en cas de problème, de tension ou de conflit de
voisinage ou dans le quartier, un médiateur peut
aider à trouver une solution négociée basée sur le
respect mutuel et la discussion.
•Gardiens de la Paix (uniformes violets):
ils sont là pour vous ! Ils circulent dans nos
rues pour signaler les problèmes de voirie (rues
abîmées, déchets,…), mais aussi pour répondre
aux demandes des citoyens (renseignements,
assistance,…)
•Maisons de Quartier :
à l’Ile aux Oiseaux, Epinlieu, Festinoy, Quartier du
Coq, Nouveaux Quartiers de Cuesmes et de Nimy,
les équipes d’animation sont présentes en rue et
proposent des ateliers conviviaux (cuisine, visites
culturelles, couture,…)
Tous les services sont GRATUITS, n’hésitez
pas à nous contacter au Service de prévention :
0492/919.038
15
6
votre pension
LA pension de retraite
• L’âge de la pension est fixé à 65 ans pour salariés, les indépendants
et les fonctionnaires, femmes et hommes
• Seuls les travailleurs qui ont au moins 35 ans de carrière peuvent
prendre leur pension anticipativement, c’est-à-dire au plus tôt le
mois qui suit leur 60ème anniversaire
• Calcul et octroi de la pension du travailleur salarié et de la GRAPA
(Garantie de Revenus aux Personnes Agées)
• Paiement des pensions du régime salarié et indépendant, de la
GRAPA (Service Paiements de l’O.N.P à la Tour du Midi)
• Délivrer l’information relative à ces droits
• Il est conseillé d’introduire votre demande de pension auprès de
l’Administration Communale de Mons un an avant d’atteindre
l’âge de la pension
Pour les indépendants :
• La demande peut être également introduite directement auprès de
l’Office National des Pensions ou de l’INASTI
Rue de la Halle, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/37 54 11 - Fax : 065/37 54 99
• Il n’est cependant pas obligatoire de prendre sa pension sauf pour
les bénéficiaires d’allocations sociales (prépension, indemnité
de chômage, de maladie, d’invalidité) qui doivent prendre leur
pension à l’âge légal. En effet, toutes ces prestations sociales
cessent d’être payées à l’âge légal de la retraite
INASTI (Institut National d’Assurances
Sociales pour Travailleurs Indépendants)
Site internet : http://www.inasti.be
• Lorsque la demande est introduite auprès de l’Administration
Communale, celle-ci envoie elle-même le formulaire à l’Office
National des Pensions et remet au demandeur un accusé de
réception
La GRAPA (Garantie de revenus
aux personnes âgées)
Où introduire sa demande de pension ?
La Grapa est une prestation qui a pour but d’offrir une aide financière
aux personnes âgées ne disposant pas de moyens suffisants.
Pour tous :
Administration Communale de Mons Rue Buisseret, 2 - 7000 Mons
Tél : 065/ 40 51 11 – 065/40 54 62
Site internet : http://www.mons.be
L’âge requis pour obtenir cette prestation est identique pour les
hommes comme pour les femmes : 65 ans.
Pour bénéficier de la GRAPA, il faut être belge, ressortissant de
l’Union Européenne, réfugié, apatride ou de nationalité indéterminée.
La Grapa peut être obtenue en complément d’une pension ou non.
Pour les salariés :
Introduction de la demande :
Office National des Pensions (O.N.P)
Rue des Marcottes, 1b2
Entrée pour les visiteurs par la rue de Nimy, 73 - 7000 Mons
Le bénéficiaire peut, comme dans le régime de pension, introduire la
demande de 2 manières :
Contact : Sabine Deuzon, Directrice
Tél. Gratuit Info pensions : 0800 502 56
Tél : 065/40 13 40 – 0800/50 256 - Fax : 065/40 13 78
Site internet : http://www.onprvp.fgov.be
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 9h00 à 11h30 et de
13h30 à 16h00
16
Missions :
• Auprès de l’administration communale où il a sa résidence
principale (en personne ou par l’intermédiaire d’un mandataire)
• Auprès de l’Office National des Pensions où il doit se
présenter personnellement (ou par l’intermédiaire d’un mandataire)
la pension de survie
Le service médiation de Pensions
Il s’agit d’une pension de survie payée au conjoint survivant, sous
certaines conditions d’accès, pension provenant de l’activité
professionnelle du conjoint décédé.
Le service médiation Pensions traite les plaintes à propos des
pensions légales qui sont attribuées ou payées par les services de
pensions fédéraux aux salariés, indépendants et fonctionnaires.
Les plaintes peuvent porter sur la fixation de la pension, le paiement
et le montant de la pension.
• Si le conjoint décédé était déjà pensionné : le droit à la pension est
instruit automatiquement,
La plainte peut être introduite auprès du :
• Si le conjoint décédé n’était pas encore pensionné : auprès de
l’administration communale où le conjoint survivant réside.
Service médiation de Pensions
la pension de conjoint séparé
WTC III Boulevard Simon Bolivar 20 Boîte 5 - 1000 Bruxelles
Fax : 02/272 19 99
Site internet : http://www.mediateurpensions.be
Il est possible, dans la situation de séparation de fait de bénéficier
sous certaines conditions, d’une partie de la pension du conjoint.
Mais il faut d’abord épuiser tous les avantages auxquels on a
droit dans d’autres régimes de pensions belges ou étrangers.
• L’Administration Communale du lieu de résidence principale • L’O.N.P. 17
7
vivre avec un handicap
Concertation/Prévention
Information
Plateforme des Moins Valides
de la Ville de Mons
Service Egalité des Chances et Citoyenneté du CPAS de Mons
Rue de Bouzanton, 1- 7000 Mons
Tél : 065/41 23 72 - Fax : 065/41 23 38
Contact : Lysiane Etienne, Assistante Sociale
Missions :
La Plateforme des Moins Valides de la Ville de Mons réunit des
acteurs issus du monde du handicap pour tenter d’améliorer et de
faciliter le quotidien des personnes moins valides de notre région.
Cette plateforme permet donc d’écouter, d’associer et de fédérer les
acteurs économiques, sociaux, culturels et politiques de l’entité, en
vue de la mise en place de projets répondant aux besoins des moins
valides.
La Plateforme des Moins Valides de la Ville de Mons est constituée :
HANDICONTACT - CPAS DE MONS
• D’un bureau dénommé «comité de pilotage», principalement
chargé de veiller au bon déroulement des projets. Ce comité est
constitué de 10 membres maximum
Service Egalité des Chances et Citoyenneté
Tél : 065/41 23 72 - Fax : 065/41 23 38
• D’une assemblée dénommée «Plateforme», composée de professionnels concernés par les problématiques liées aux moins
valides et à l’accessibilité
Contact : Lysiane Etienne, assistante sociale
• D’un « comité d’avis accessibilité » chargé de défendre le point de
vue des personnes à mobilité réduite et de formuler des remarques
constructives en matière d’accessibilité
Missions :
• Des « groupes de travail » créés en fonction des objectifs et
projets définis par la Plateforme et composés de membres de
cette dernière et d’ « experts » recrutés en fonction des missions
spécifiques desdits groupes
Informer, conseiller, orienter et accompagner dans leurs démarches
toutes les personnes en situation de handicap et leur entourage vers le(s)
service(s) aptes à répondre aux besoins énoncés
Objectifs :
• Répondre aux demandes des personnes handicapées, les orienter
vers les services compétents et les accompagner
• Favoriser l’intégration des personnes en situation de handicap
au sein de la Ville par la création d’un réseau local d’information,
d’aide et de soutien aux personnes concernées et à leur entourage.
18
Allocations en faveur
de la personne handicapée
Depuis le 10 janvier 2011, les demandes d’allocations/avantages
sociaux pour personnes handicapées destinées au SPF Sécurité
sociale se font désormais au CPAS de Mons (au lieu de
l’Administration Communale).
La Direction Générale Personnes Handicapées du Service Public
Fédéral Sécurité Sociale est chargée d’octroyer des allocations/
avantages sociaux aux personnes handicapées, après expertise
médicale et enquête sur les revenus.
Ce service délivre également des attestations afin que les personnes
reconnues médicalement comme personnes handicapées puissent
faire valoir leurs droits en matière de mesures sociales et fiscales.
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez
introduire une procédure de reconnaissance ? La demande
peut être introduite auprès du :
Pôle d’accueil social– Ville/CPAS de Mons
Rue Lamir, 29-31 - 7000 Monss
Tél. : 065/41 23 72 - 065/41 23 80
Contact : Lysiane Etienne et Caroline Goset (Cellule
Allocations/avantages sociaux personne handicapée)
Heures d’ouverture : Lundi au vendredi : 8h30 à 12h00 et
13h30 à 16h00 / Mercredi : 8h30 à 13h00 et 14h00 à 16h00 /
Jeudi : 9h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00
Toutes les demandes d’allocations/avantages sociaux pour personnes handicapées seront ensuite traitées par le service Egalité
des Chances et Citoyenneté du CPAS de Mons.
Bon à savoir
Si la personne ne peut pas se déplacer, une tierce personne
peut se présenter munie des coordonnées complètes et du
numéro de registre national de la personne handicapée.
Il est également possible, si besoin est, de recevoir
les formulaires de demande par courrier postal en
téléphonant au 065/41 23 72 ou au 065/41 23 80
Suivi de la demande :
Service Public Fédéral Sécurité sociale Direction générale Personnes handicapées
Centre administratif Botanique - Finance Tower
Boulevard du Jardin Botanique, 50 boîte 150 - 1000 Bruxelles
Numéro Vert : 0800/987 99
Permanences sociales à Mons :
Contact : Isabelle Bertinato,
assistante sociale du SPF-DG-Personnes handicapées
• 3ème lundi du mois à Mons
CPAS de Mons – Pole d’Accueil Social
Tél : 065/41 23 72
• 1er vendredi du mois à Cuesmes
Bureau de Police
Rue de Frameries - 7033 Cuesmes
Tél. : 065/84 76 46
Le CPAS de Mons délivre un accusé de réception de la demande
ainsi que les formulaires administratifs et médicaux (pré-complétés
avec les coordonnées signalétiques du demandeur). Il appartient au
demandeur de faire compléter ces formulaires et de les renvoyer à la
Direction Générale Personnes Handicapées.
19
vivre un handicap
L’allocation pour l’aide aux personnes âgées
L’allocation pour l’aide aux personnes âgées est une allocation
que vous pouvez recevoir :
• si vous avez 65 ans ou plus ;
• si à cause de votre handicap, votre autonomie
est réduite, c’est-à-dire si vous avez des difficultés à
vous déplacer, à manger et vous préparer à manger, faire
votre toilette et vous habiller, à entretenir votre logement
et accomplir des tâches ménagères, évaluer et éviter
les dangers, parler et avoir des contacts avec d’autres
personnes.
Attention ! Avant de demander une allocation pour l’aide aux
personnes âgées, vous devez d’abord
• Bénéficier d’une pension de retraite et/ou de survie et/ou
• Avoir demandé une garantie de revenus aux personnes
âgées (G.R.A.P.A.).
Pour savoir si vous pouvez recevoir une allocation pour l’aide
aux personnes âgées, est pris en compte ce que votre handicap
représente pour vous dans vos activités de tous les jours. Un
médecin évaluera les difficultés que vous avez à accomplir vos
activités journalières.
La mobilité des personnes
à mobilité réduite (PMR)
1. La carte de stationnement PMR :
C’est une carte qui vous donne certains avantages pour stationner le
véhicule que vous conduisez ou celui dont vous êtes passager.
La carte est personnelle et nul autre ne peut donc l’utiliser si vous
n’êtes pas à bord du véhicule.
A Mons, vous pouvez stationner aux endroits réservés aux personnes
handicapées, sans limite de temps, gratuitement dans les parkings
payants de la ville (pas les parkings fermés).
Pôle d’accueil social – Ville/CPAS de Mons Rue Lamir, 29-31 - 7000 Mons
Contact :
Lysiane Etienne : 065/41 23 72 (Cellule Allocations handicap)
Caroline Goset : 065/41 23 80 (Cellule Allocations handicap)
Bon à savoir
Les avantages pour les personnes reconnues en
qualité de personne handicapée :
• Tarif téléphonique social
• Tarif social électricité et gaz
• Exonération du paiement de la redevance télévision
• Avantages fiscaux sur les revenus (réduction d’impôt), la
TVA, la taxe à l’immatriculation et à la circulation du véhicule
• Réduction du précompte immobilier (revenu cadastral)
• Carte de stationnement pour les personnes handicapées
• Carte nationale de réduction sur les transports en commun
• Allocation forfaitaire pour les maladies chroniques
2. L’emplacement de parking PMR :
• Points supplémentaires pour un logement social
Conditions pour créer un emplacement de parking devant
mon domicile :
• Diverses interventions de l’AWIPH (pour les personnes
reconnues handicapées avant 65 ans)
Ces avantages dépendent des points de handicap et/ou des
revenus.
• Etre titulaire de la carte spéciale de stationnement
• Disposer d’un véhicule
• Ne pas disposer d’un garage ou d’un accès carrossable
Introduction de la demande écrite:
M. Bourgmestre de la Ville de Mons, Elio Di Rupo
Grand-Place, 22 - 7000 Mons
20
vivre un handicap
Suppression d’un emplacement ?
Lorsque le titulaire de la carte est décédé, a déménagé ou n’a plus de
véhicule.
Si usage abusif :
• Tout usage abusif d’un emplacement est sanctionné par une
amende de 100€.
• Le véhicule en infraction sur un emplacement PMR peut être
enlevé par un dépanneur
• Tout usage abusif d’une carte spéciale fait l’objet d’une saisie de la
carte et de son renvoi au ministère qui peut suspendre le titulaire
de la carte durant 6 mois ou ne plus délivrer une nouvelle carte
s’il y a récidive
• L’usage d’une carte spéciale périmée est considéré comme
l’absence d’une carte
• Une carte spéciale doit être lisible par le contrôleur. Si la carte est
partiellement visible, elle est considérée comme non valable. Une
sanction est alors infligée
Bon à savoir
La création d’un emplacement de parking ne vous est pas
personnelle. Dès lors, cet emplacement peut être utilisé par
d’autres véhicules possédant également la carte spéciale de
stationnement.
2. Transport social du CPAS - ACASA :
Service de transport pour les personnes à mobilité réduite.
Ce véhicule permet au CPAS de Mons :
• De mettre en œuvre au sein d’ACASA un service de
transport adapté aux personnes âgées et à un coût réduit
(Titre-service) et y renforcer ses services de proximité (ex :
bricodépannage, aide ménagère, livre-accès…)
• D’améliorer l’accessibilité du Centre d’Accueil de jour de la
Bonne Maison de Bouzanton (sorties et visites sociales et
culturelles des résidents)
Ce véhicule est équipé de façon à pouvoir véhiculer correctement, et dans les meilleures conditions de sécurité possibles,
les personnes en chaises roulantes.
ACASA - CPAS de Mons
Tél : 065/40 84 00 - Fax : 065/40 85 49
3. Altéo Mons
Rue des Canonniers, 3 - 7000 Mons
Tél : 065/40 26 38
Si vous avez des ennuis de santé et n’êtes plus capable de vous
déplacer seul(e)... Vous avez parfois besoin d’aide pour de
petites choses (visites chez le médecin, à l’hôpital, démarches
administratives, courses...).
4. Geosecours
Tél : 0800/76 100
3. les transports adaptés aux PMR :
1. Age d’Or Services
Le service 105 du TEC-Hainaut a été transféré à l’Age d’Or
Services qui gérera la région de Mons.
Le Transport de Personnes à Mobilité Réduite (TPMR) est un
service de transport «porte à porte» organisé par TEC Hainaut et
réservé aux personnes qui, pour des raisons de santé, ne peuvent
pas utiliser le transport en commun ordinaire.
Les trajets sont effectués du lundi au vendredi, de 6h30 à 19h00 et
le tarif se calcule sur base du nombre de zones que vous parcourez
au cours de votre trajet.
Age d’Or Services
Rue du Travail, 63 - 7000 Mons
Tél : 0800/95 105 - Fax : 0800/95 104
21
vivre un handicap
les acteurs du monde
du handicap
• Maison de Repos «Résidence Comtesse Madeleine d’Oultremont»
AGENCE WALLONNE POUR L’INTEGRATION
DE LA PERSONNE HANDICAPEE - AWIPH
• Service d’Accompagnement Spécifique pour Aveugles et Malvoyants
(SASAM)
• Service Social
Bureau régional de Mons
Boulevard Gendebien, 3 - 7000 Mons
Appel gratuit : 0800 160 61
Tél : 065/32 86 11
Fax : 065/35 27 34
• Service de Formation de chiens guides
Site internet : http://www.awiph.be
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 13h30
à 16h30
ALTEO MONS
Tél : 065/40 26 38 - 065/40 26 37 - 065/40 26 36 - 065/40 26 39
Fax : 065/40 26 00
Objectifs :
• Organisme public chargé de mener à bien la politique wallonne en
matière d’intégration des personnes handicapées et de compléter
l’offre des services généralistes
• Informer, conseiller, offrir des réponses, proposer des aides
personnalisées à l’emploi et à la formation ainsi que des
interventions financières dans l’acquisition ou l’équipement de
matériel spécifique qui favorise l’autonomie au quotidien
• Agréer et subventionner des services qui accueillent, hébergent,
emploient, forment, conseillent et accompagnent les personnes
handicapées
• Service Culture (lecture dans le noir, films en audiodescription)
• Service des Sports
Contact : Geneviève Routier, Coordinatrice Hainaut Picardie
Site internet : http://www.alteoasbl.be
Objectifs :
• L’intégration grâce à de nombreuses activités de loisirs : sports,
séjours de vacances, activités culturelles…
• La défense des droits et des intérêts des personnes malades et
handicapées grâce à la participation de ses membres
• L’entraide de proximité par l’accompagnement et le transport de
personnes malades ou handicapées
ŒUVRE FEDERALE
« LES AMIS DES AVEUGLES » Asbl
Rue de la Barrière, 37-39 - 7011 Ghlin
Tél : 065/40 31 00 - Fax : 065/40 31 09
Association Socialiste de la Personne
Handicapée - A.S.P.H. Asbl
Contact : Patricia Seghers, Responsable de la communication
Site internet : http://www.amisdesaveugles.be
Contact : Carine Burgeon
Objectifs :
• Développer ou maintenir l’autonomie des personnes non et
malvoyantes et leur permettre de prendre pleinement leur place
dans la vie sociale, économique et culturelle
• Lutter avec et pour ces personnes dans la reconnaissance de leurs
droits,
• Les informer ainsi que le grand public sur la réalité du handicap
visuel, les moyens de prévention et la nécessité de faire évoluer le
regard que la société et parfois les personnes déficientes visuelles
elles-même, portent sur le handicap
Services :
• Centre de Rééducation fonctionnel et centre de basse vision
• Entreprise de travail adapté
22
• Service Résidentiel pour Adultes « Princesse Paola » (SRA)
Avenue des Nouvelles Technologies, 24 - 7080 Frameries
Tél : 065/32 97 98
Objectifs :
• L’A.S.P.H. a pour objectif de défendre les droits des personnes
handicapées et des malades chroniques, quelque soit l’âge et
l’appartenance mutualiste.
• L’ASPH agit pour l’intégration de la personne handicapée que ce
soit en termes d’accessibilité, de droits ou encore d’évolution des
mentalités des personnes valides et des instances décisionnelles.
• Pour les affiliés de la mutualité, c’est la gratuité et pour les nonaffiliés une cotisation annuelle est demandée.
• l’A.S.P.H. assume un rôle politique de défense et de revendications.
Les actions de l’ASPH portent sur différents axes :
• Aide directe aux personnes handicapées et leur entourage
• Interpellation politique et lobby
• Sensibilisation des personnes valides
vivre un handicap
Service « Répit »
(Organisé avec le soutien de l’AWIPH)
Tél : 065/32 97 47
Objectif :
• Encadrement ponctuel à domicile de la personne handicapée
FOCUS FIBROMYALGIE BELGIQUE
Rue des Orphelins, 7 - 7000 Mons
Tél : 065/36 30 56 - Fax : 060/37 88 58
Contact : Bernadette Joris, Présidente
Site internet : http://www.focusfibromyalgie.be
Objectifs :
LIGUE BRAILLE Asbl
Rue d’Angleterre, 57 - 1060 Bruxelles
Tél : 02/533 32 11 - Fax : 02/537 64 26
Contact : Michel Magis, Directeur des services francophones
Site internet : http://www.brailleliga.be
Objectifs :
• Favoriser l’autonomie, l’intégration et l’épanouissement des
personnes aveugles et malvoyantes en Belgique.
Services :
• Apprendre à utiliser la canne blanche, à lire et à écrire en braille, à
cuisiner, se procurer une TV-loupe, une montre parlante, un GSM
à grandes touches ou autre matériel adapté
• Guider les personnes atteintes de fibromyalgie, leur apporter
soutien moral et orientation sociale
• Aider et informer leur entourage familial, professionnel et
socioculturel
• Participer à la diffusion de l’information concernant la fibromyalgie
• Promouvoir toute action visant à améliorer l’autonomie du patient
fibromyalgique
• Instruire le patient pour faciliter son intégration dans le monde du
handicap et dans la société
• Favoriser le travail en réseau pour tout ce qui touche à la
problématique de la fibromyalgie
• Etablir des contacts, échanges et partenariats avec des associations
belges et étrangères
• Sensibiliser le corps médical et les institutions publiques
concernées par les problèmes de santé
• Recevoir un chien-guide
• Emprunter des livres enregistrés sur CD, transcrits en braille ou en
grands caractères
Activités :
• Choisir des études, se former et trouver un emploi
• Diffusion d’informations et de messages à destination tant du corps
médical, paramédical, socioprofessionnel que du grand public.
• Entreprendre les démarches afin de bénéficier des avantages
sociaux et fiscaux octroyés aux personnes handicapées
• Campagnes d’information, séances d’informations, conférences,
médicales ou sociales
• Etre conseillé sur le plan psychologique
• Avoir des loisirs créatifs et instructifs
• Groupes de paroles et de discussion, des permanences
téléphoniques;
• Trouver des jeux adaptés à la déficience visuelle
• Centre de documentations
Condition d’accès :
Présentation d’un certificat médical rédigé par un ophtalmologue et
attestant d’une déficience visuelle de 30% minimum
PASSE-MURAILLE Asbl
CENTRE DE JOUR « LES LISERONS »
Rue Bonaert, 29 - 7011 Ghlin
Tél : 065/87 94 08
Contact : Pascal Gérin
Rue du Marché, 29 - 7012 Jemappes
Tél : 065/77 03 70 - Fax : 065/77 03 73
Contact : Philippe Harmegnies, Directeur
Site internet : http://www.passe.muraille.be
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Mission :
Centre d’accueil de jour pour adultes présentant des déficiences
mentales modérées ou sévères et un éventuel handicap sensoriel
(visuel ou auditif)
23
vivre un handicap
SOCIETE ROYALE SILENCIEUSE BORAINE
AFRAHM
(Association Francophone d’Aide
aux Handicapés mentaux)
Rue du Temple, 2 - 7011 Ghlin
Tél /Fax : 065/88 59 17
Chaussée du Roeulx, 1122 - 7021 Havré
Tél : 065/ 77 94 28 - Fax : 065/ 87 23 35
Contact : Pascal Andre, Président - Isabelle Robin, Secrétaire
Mail : [email protected] – [email protected]
Contact : Danielle Hauman, Assistante Sociale
Objectif:
L’Association Francophone d’Aide aux Handicapés Mentaux
(AFrAHM Asbl) est un mouvement qui rassemble des parents, des
personnes porteuses d’une déficience intellectuelle, des familles, des
personnes soucieuses de leur bien-être et des professionnels
Objectifs :
Aider toute personne sourde ou malentendante à s’épanouir sur un plan
social, psychologique et culturel
Activités :
• Soirées festives
• Activités touristiques
SAPHA MONS
(Service d’Accompagnement
pour Personnes Handicapées Adultes)
Boulevard Sainctelette, 115 - 7000 Mons
Tél : 065/84 43 70 - Fax : 065/84 78 46
Site internet : http://www.sapha.be
• Activités culturelles
LA FARANDOLE
Rampe Sainte Waudru, 16 - 7000 Mons
Tél : 065/84 43 89 - Fax : 065/34 94 18
Service d’Accueil de jour pour adultes handicapés mentaux
Objectifs :
Le SAPHA peut proposer un accompagnement individuel dans les
domaines suivants :
• La gestion administrative et budgétaire
• La recherche d’un logement
• La vie quotidienne (entretien du lieu de vie, repas, courses...)
• Les transports et les aspects liés à la mobilité,
• La recherche d’un emploi, d’une formation, d’une activité…
• Les loisirs, les relations…
Activités :
• Stage à l’autonomie
• Cours de cuisine collectifs (1 mercredi sur 2, de 10h00 à 16h30)
• Groupe de discussions (1 mercredi sur 2, de 16h00 à 17h30)
• Séjour en logement accompagné de transition
24
LE TILOU
Rue Grande, 216 - 7020 Maisières
Tél : 065/40 17 17 - Fax : 065/84 24 08
Le Centre Tilou accueille en hébergement 24h/24, durant toute l’année,
une trentaine de jeunes adultes polyhandicapés sévères.
25
8
votre santé
PREVENTION - INFORMATION
SERVICES GRATUITS D’AIDE PAR TELEPHONE
• CANCERPHONE : 0800/15 801
(mardi au samedi de 9h00 à 13h00 et lundi de 9h00 à 19h00)
• CENTRE DE PREVENTION DU SUICIDE : 0800/32 123 (24h/24) La grippe saisonnière
C’est quoi ?
La grippe classique ou hivernale est une infection
respiratoire aiguë provoquée par différents virus
grippaux.
• LIGUE ALZHEIMER Asbl : 0800/15 225
• Ligne d’écoute pour les victimes de violences conjugales : 0800
30 030
(lundi au samedi de 9h00 à 20h)
• RESPECT SENIORS : 0800/30 330
• TELE-ACCUEIL : 107 (24h sur 24)
• TABAC STOP : 0800/11 100
• S.O.S Solitude : 02 548 98 08
(lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
Plateforme Santé de la Ville de Mons
Service Egalité des Chances et Citoyenneté du CPAS de Mons
Tél : 065/41 23 73 - Fax : 065/41 23 38
Contact : Alessia Saldarelli
Objectifs :
La Plateforme Santé a une mission d’information, de concertation, de
coordination visant à répondre au mieux aux attentes et besoins des
citoyens montois en matière de santé.
La Plateforme est composée d’acteurs «santé» de divers secteurs
présents sur l’entité montoise tels que les hôpitaux, les mutualités,
l’Observatoire de la Santé du Hainaut, le Centre Local de Promotion de
la Santé de Mons-Soignies, des services d’aides et soins à domicile,
ainsi que diverses associations.
Services :
• Organisation d’activités «Santé» tout public
• Soutien à la réalisation de projets santé
• Information, documentation, orientation vers les services
compétents
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Quels sont les symptômes ?
Les symptômes les plus courants d’une grippe
sans complication sont : accès soudain de fièvre,
frissons, maux de tête, douleurs musculaires et
toux sèche. La toux peut durer assez longtemps, les
autres symptômes disparaissent généralement après
2 à 7 jours.
Comment se protéger ?
La grippe est une maladie qui sévit chaque année dans
notre pays. Il existe un vaccin. Seules les personnes à
risque devraient être vaccinées à titre préventif.
Parmi celles-ci, nous retrouvons:
• toute personne au-delà de 65 ans
• les enfants de 6 mois à 18 ans sous thérapie à
l’aspirine au long cours
• le personnel du secteur de la santé en contact direct
avec les personnes du groupe 1
• les femmes enceintes qui seront au deuxième ou
troisième trimestre de grossesse au moment de la
vaccination
Pour ces groupes à risque, le vaccin est remboursé
partiellement ce qui porte le coût entre 6,23€ et 6,50€
Pour plus d’informations:
• Visitez le site www.influenza.be
•Contactez le call center influenza du lundi
au vendredi de 9h à 17h au numéro gratuit
0800/99 777
• Demandez conseil à votre médecin traitant
OBSERVATOIRE DE LA SANTE DU HAINAUT (O.S.H)
Institut de Promotion de la Santé
et de Prévention de la Province de Hainaut
(Service Public)
Rue Saint-Antoine, 1 - 7021 Havré
Tél : 065/87 96 00 - Fax : 065/87 96 79
Contact : Docteur Luc Berghmans, Médecin – Directeur Mail : [email protected]
Site internet : http://[email protected]
Objectifs :
Promouvoir la santé des habitants du Hainaut en leur donnant les
moyens d’assurer un plus grand contrôle sur leur santé et d’améliorer
celle-ci.
Services :
• Mise à disposition de données épidémiologiques, d’un appui
méthodologique et d’outils d’intervention et de communication
• Organise des formations et propose un centre de documentation
• Appui logistique : modération et animation de réunions.
• Mise en réseau : lien entre les différents porteurs de projets, partage
des expériences et des pratiques, organisation de groupes de travail
et d’échanges de pratiques (alimentation, addiction à Internet,
promotion de la santé des seniors, jeunes et assuétudes, ado et
marchandisation du corps, hôpitaux promoteurs de santé, plateforme Sida,…).
• Appui méthodologique : aide à la rédaction de projets, accompagnement dans la mise en œuvre des projets,…
CROIX ROUGE DE Belgique Section de Mons-Quévy
Rue Sainte-Anne, 1A - Ghlin
Tél : 065/87 46 41
Contact : Jean Godin, Président
Heures d’ouverture : lundi au jeudi de 8h00 à 16h00 et vendredi
de 8h00 à 13h00
Services :
• Formation (cours BEPS – Secourisme)
• VestiBoutique – aide alimentaire, aideau chauffage, etc.
Centre Local De Promotion De La Santé
Rue de la loi, 30 - 7100 La Louvière
Tél : 064/84 25 25 - Fax : 064/26 14 73
Contact : Queenie Halsberghe, Directrice Mail : [email protected]
Site internet : www.clps-mons-soignies.be
Antenne montoise du CLPS :
Rue des Arbalestriers 100 (1er étage) - 7000 Mons
Tél: 065/56 50 46 - Fax : 065/31 49 00
Heures d’ouverture : Lundi au Vendredi :
8h30 à 12h00 et 12h30 à 16h30 sauf le Mardi
En dehors de ces heures sur rendez-vous
Objectifs :
• Centre de documentation : dossiers pédagogiques, publications,
outils d’animation à destination des professionnels et de
toute personne qui a un intérêt pour la promotion de la santé,
organisation de formations à l’utilisation des outils.
• Présence dans les maisons de repos et hôpitaux
• Promotion et organisation du Don du sang
• service de prêt de matériel sanitaire
• Visite au domicile des personnes isolées
LE saviez-vous ?
La Belgique compte quelques 300.000 donneurs de sang.
Le Service du Sang de la Croix-Rouge prend en charge
toutes les étapes de la transfusion sanguine : promotion
du don de sang, recrutement des donneurs, prélèvement,
stockage, distribution aux hôpitaux.
Chaque année, en Belgique, 250 000 personnes reçoivent
les produits sanguins dont dépendent leur santé et,
souvent, leur vie. Chacun peut, un jour, être concerné par
une transfusion de sang.
Vous êtes en bonne santé, vous avez 18 ans ou plus et
souhaitez donner votre sang ?
Appelez gratuitement la Croix-Rouge au 0800 92 245 pour
de plus amples informations.
27
votre santé
HOPITAUX
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE (CHU)
AMBROISE PARE
Boulevard Kennedy, 2 - 7000 Mons
Tél général : 065/39 21 11
Tél des consultations : 065/39 39 39
Président : Nicolas Martin
Directeur Général : Chantal Bouchez
Fax : 065/39 20 11
Site internet : http://www.hap.be
Le CHU Ambroise Paré assure un service public et a pour vocation
d’accueillir dans les meilleures conditions toutes les personnes
dont l’état requiert ses services. Il garantit l’égal accès de tous à une
médecine de qualité.
Services :
Tous les services généraux d’un hôpital :
Allergologie, Andrologie, Anesthésie, Biologie clinique, Cardiologie,
Centre de crise, Centre de Médecine Sportive, Centre Poids et
Santé, Centres de soins, Chimie médicale, Chirurgie abdominale,
Chirurgie sénologique, Chirurgie thoracique, Chirurgie de la main,
Chirurgie maxillo-faciale, Chirurgie ORL, Chirurgie pédiatrique,
Chirurgie abdominale, Chirurgie orthopédique, Chirurgie urologique,
Chirurgie esthétique, plastique et réparatrice, Chirurgie vasculaire,
Chirurgie viscérale, Clinique de la Fertilité, Clinique du Vertige,
Clinique du voyage, Dentisterie, Dermatologie, Diabétologie, Dialyse,
Diététique, Endocrinologie, Ergothérapie, Fertilité (prise en charge),
Fibromyalgie (prise en charge), Gastro-entérologie, Génétique,
Gériatrie, Gynécologie, Hôpital de jour gériatrique, Hôpital de jour
chirurgical, Hôpital de jour médical, Hématologie, Hépatologie,
Hygiène Hospitalière, Imagerie médicale, Infectiologie, Institut
Médical du Sein, Kinésithérapie, Laboratoire, Maladies du Sein,
Maladies infectieuses, Maternité, Médecine du voyage, Médecine
nucléaire, Médecine physique, Médecine sportive, Néonatologie,
Néphrologie, Neurochirurgie, Neurologie, Nutrition médicale , Obésité
(prise en charge), Obstétrique, Oncologie, Ophtalmologie, ORL,
Orthodontie, Orthopédie, Parodontologie, Pédiatrie, Pédopsychiatrie,
Physiothérapie, Pneumologie, Polysomographie, Procréation
médicalement assistée, Psychiatrie, Radiologie, Recherche clinique,
Revalidation, Rhumatologie, Sein, Sénologie, Sexologie, Soins
intensifs medico-chirurgicaux, Soins Palliatifs (Unité Opale),
Sophrologie, Stomatologie, Sophrologie, tabacologie, Troubles de la
mémoire (traitement), Troubles du sommeil (traitement), Urgences,
Urologie.
POSTE DE GARDE EN MEDECINE GENERALE
CHU Ambroise Paré
Rue des Apôtres (entrée à l’arrière du CHU Ambroise Paré)
7000 Mons
Heures d’ouvertures : Week-end et jours fériés de 8h00 à 22h00
28
ESPACE SANTE DU MARCHE AUX HERBES –
CHU AMBROISE PARE
Marché aux Herbes, 11-12 - 7000 Mons
Tél : 065/39 39 40
Mail : http://[email protected]
Missions :
L’Espace Santé du CHU Ambroise Paré offre à la population montoise
la possibilité de venir effectuer leurs prélèvements sanguins dans un
environnement moderne et chaleureux hors contexte hospitalier.
Les prélèvements sanguins s’effectuent sans rendez-vous du lundi au
vendredi, de 7h00 à 10 h00 du matin par des infirmières attachées au
laboratoire d’Ambroise Paré.
Le Centre offre également aux visiteurs la possibilité de recevoir une
information personnalisée à propos des divers services de l’hôpital
ainsi qu’une prise de rendez-vous décentralisée.
HOPITAL DE JOUR GERIATRIQUE –
CHU AMBROISE PARE
Tél : 065/39 26 49 (information et prise de rendez-vous)
Contact :
Dr Carole ALMPANIS : 065/39 38 59
Dr Caroline DJAMBIEUA : 065/39 38 56
Objectifs :
• Relais après une hospitalisation, ce qui permet de s’assurer du
bon retour à domicile
• Suivi de plaies opératoires ou chroniques
• Bilan des troubles de la mémoire, de la dépression et examens
complémentaires
• Bilan d’autonomie pour le maintien à domicile
• Evaluation gériatrique globale: perte d’autonomie, bilan de chutes,
évaluation nutritionnelle, bilan d’amaigrissement, évaluation de la
douleur, adaptation médicamenteuse
• Atelier de prévention des chutes
• Réhabilitation de la mémoire
• Revalidation à la marche
• Evaluation de l’environnement sociofamilial
• Proposition d’aide au domicile
• Sur demande du médecin traitant, la prise de rendez-vous est
réalisée par téléphone.
votre santé
CHR CLINIQUE SAINT-JOSEPH
MONS-WARQUIGNIES
Site de Mons :
Avenue Baudouin de Constantinople, 5 - 7000 Mons
Tél : 065/35 93 56 - Fax : 065/35 93 04
Contact : Marie-Claire Noteris, Directeur opérationnel
Site internet : http://www.chr-afic.be
Site de Warquignies :
Rue des Chaufours, 27 - 7300 Boussu
Tél : 065/38 55 11
RHMS
(Réseau Hospitalier de Médecine Sociale)
MUTUELLES
MUTUALITE SOCIALISTE DE MONS-BORINAGE
Tél : 065/32 97 11 - Fax : 065/32 97 22
Site internet : http://www.mutsoc.be
MUTUALITE NEUTRE DU HAINAUT
Rue André Masquelier, 8 - 7000 Mons
Tél : 065/84 29 32 - Fax : 065/ 87 94 16
Contact : Géraldine Nicodème
Site internet : http://www.mut216.be
Clinique L. Caty
Rue L. Caty, 136 - 7331 Baudour
Tél : 065/76 81 11 - Fax : 065/64 39 95
Site internet : http://www.rhms.be
Services :
Le RHMS est un hôpital général complet. Il est présent à tous les
niveaux de soins de santé ; depuis la consultation de polyclinique
jusqu’aux techniques d’imagerie médicale les plus modernes.
Les points forts du RHMS : service de revalidation, centre de dialyse,
prise en charge des pathologies cancéreuses et traitement de
radiothérapie, résonance magnétique nucléaire.
MUTUALITE CHRETIENNE
Tél : 065/40 26 26 - Fax : 065/40 26 00
Site internet : http://www.mc.be
MUTUALITE LIBERALE HAINAUT-NAMUR
Rue des Arbalestriers, 88 - 7000 Mons
Tél : 065/35 22 57
CENTRE HOSPITALIER HORNU-FRAMERIES
Route d’Hornu, 63 - 7301 Hornu
PARTENAMUT
Site d’Hornu : 065/71 31 11 (Accueil)
Site de Frameries : 065/61 22 11 (Admission)
Site internet : http://www.chhf.be
Boulevard Sainctelette, 73-75 - 7000 Mons
Tél : 065/32 06 00 - Fax 065/32 06 20
CENTRE HOSPITALIER PSYCHIATRIQUE
DU CHENE AUX HAIES
Service Public
Chemin du Chêne aux Haies, 24 - 7000 Mons
Tél général : 065/38 11 11
Tél consultations : 065/38 12 81
Fax :065/38 11 93
Site internet : http://www.chpchene.be
Site internet : http://www.partenamut.be
CAAMI – Caisse Auxiliaire d’Assurance
Maladie Invalidité
Rue Neuve, 20 - 7000 Mons
Tél : 065/35 22 44 - Fax: 065 84 25 36
Site internet : http://www.caami-hziv.fgov.be
EUROMUT
Rue du Hautbois, 22 - 7000 Mons
Tél : 065/ 31 41 00 - Fax : 065/31 17 20
Site internet : http://www.euromut.be
29
votre santé
Bon à savoir
Le DMG
Le Dossier Médical Global est un dossier confidentiel ouvert par votre médecin généraliste et qui reprend toutes vos informations
médicales et permet des soins mieux coordonnés et plus efficaces. Grâce au DMG, vous avez droit à des remboursements plus élevés
de vos consultations chez votre médecin généraliste, mais aussi chez des spécialistes.
Seules conditions : être en ordre de paiement des cotisations complémentaires et aller chez un médecin généraliste accrédité ou agréé.
Informations auprès de votre mutuelle.
Le DMG + (pour les personnes âgées de 45 à 75 ans)
Le DMG+ appelé « module prévention » est intégré au Dossier Médical Global (DMG).
Il s’agit de faire, de façon systématique et structurée, une fois par an, votre bilan de santé avec votre médecin généraliste.
Pour ce faire, votre médecin dispose d’une check-list reprenant 6 points prioritaires en matière de prévention :
- Conseils relatifs au mode de vie : alimentation, tabac, alcool, stress, exercice physique...
- Evaluation du risque cardio-vasculaire global (anamnèse et examen clinique)
- Dépistage cancers (colorectal, sein, col de l’utérus...)
- Vaccinations contre la diphtérie, le tétanos, la grippe et le pneumocoque
- Mesure des taux de cholestérol, glycémie
- Risques santé mentale
Pour qui ?
Le module prévention est destiné aux personnes âgées de 45 à 75 ans disposant d’un DMG. Le module prévention coûte 10 €.
Il est entièrement remboursé par votre mutualité.
SNCB – Caisse des Soins de Santé Centre Médical Régional
PLANNINGS FAMILIAUX
Place Léopold, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/58 25 81 - Fax : 065/58 25 78
LA FAMILLE HEUREUSE Asbl
Site internet : http://www.b-rail.be
LOCATION DE MATéRIEL MéDICAL
MUTUELLES
Cfr rubrique VOTRE SANTE - page 29
Rue de la Grande Triperie, 46 - 7000 Mons
Tél : 065/33 93 61 - Fax : 065/84 18 99
Contact : Valérie Lecompt, coordinatrice
Site internet : http://www.loveattitude.be
Objectifs :
Accueil, consultations, animations et actions de sensibilisation en
éducation affective et sexuelle.
Services :
CROIX ROUGE DE Belgique – Section de
Mons-Quévy
• Consultations psychologiques pour enfants, adolescents et adultes
Rue Sainte-Anne, 1A - 7011 Ghlin
Tél : 065/ 87 46 41
• Consultations juridiques (sur RDV)
Contact : Patrick Marcq
Heures d’ouverture: Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00
Le lundi et le jeudi de 13h00 à 16h00
• Consultations sexologiques (individuelle ou en couple)
• Consultations médicales (sur RDV)
• Consultations sociales (avec ou sur RDV)
Les Arbas - Centre de Planning
et de consultations familiales Asbl
Rue des Arbalestiers, 100 - 7000 Mons
Tél/Fax : 065/31 49 00
Contact : V. Hebette, secrétaire
30
votre santé
Site iInternet : http://www.loveattitude.be
Activités :
Objectifs :
• Visites au domicile ou en Maison de Repos
Accueil, information, éducation et accompagnement des personnes,
des couples et des familles ainsi que l’animation de groupes dans le
cadre de la vie affective, sexuelle et relationnelle.
Services :
• Consultations médicales, psychologiques, conjugales, juridiques
et sociales
• Accueil et permanence téléphonique 24h/24 et 7jours/7
• Organisation de conférences
• Groupes d’entraide
Conditions d’accès : Demander l’accord à votre médecin traitant /
Intervention gratuite
• Thérapie familiale, conseil conjugal et de médiation familiale
• Actions éducatives de prévention et de formation.
SANTé MENTALE
Centre de planning familial
des FPS de Mons
CENTRE HOSPITALIER PSYCHIATRIQUE CHENE
AUX HAIES – CHU AMBROISE PARE
Tél. : 065/32 99 23
Site internet : http://www.planningsfps.be
Services :
• Accueil et permanence sociale
• Consultations gynécologiques, consultations psychologiques,
consultations sociales, consultations juridiques
• Animations
• Service d’accompagnement aux victimes de violences conjugales
Tél général : 065/38 11 11 - Tél consultations : 065/38 12 81
Site internet : http://www.chpchene.be
CENTRE DE GUIDANCE PSYCHOLOGIQUE
Avenue d’Hyon, 45 - 7000 Mons
Tél : 065/22 03 10 – 065/35 43 71 - Fax : 065/31 48 48
Contact : Laurence Naze
Objectifs:
• Conseils d’ordre psychosocial
• Accompagnement psychiatrique, psychologique et psychosocial
SOINS PALLIATIFS
RELIANCE Asbl
Association Régionale des Soins Palliatifs
Rue des Viaducs, 137 - 7020 Nimy
Tél: 065/36 57 37 - Fax: 065/36 57 39
Contact : Magali Urgeghe, secrétaire
Mail: [email protected]
Heures d’ouverture : 9h00 à 17h00 (bureau) / Garde infirmière :
7 jours/7 et 24h/24
Objectifs :
Permettre le maintien de personnes en soins palliatifs à domicile par
le soutien de leurs soignants et de leurs proches.
Services :
• Soutien moral et psychologique du patient en soins palliatifs, de
ses proches et des soignants
Public :
Adultes présentant des troubles du comportement et/ou souffrant de
difficultés relationnelles
CENTRE DE PREVENTION DU SUICIDE
Avenue Winston Churchill, 108 - 1180 Bruxelles
Tél : 02/650 08 69
Site internet : http://www.preventionsuicide.be
Services :
• une écoute téléphonique 24h/24, dans l’anonymat, au 0800 32 123
(appel gratuit)
• des entretiens de crise après une tentative de suicide (en individuel,
en couple, en famille...)
• un accompagnement du deuil suite au suicide d’un proche soit
en individuel, soit en groupe, pour adultes, familles, enfants et
adolescents
• Aide technique, aide au contrôle et à la gestion des symptômes
rencontrés en fin de vie
31
votre santé
Bon à savoir
le Tiers Payant Social
Le Tiers Payant Social permet d’éviter aux patients ayant des
revenus modestes d’avoir à avancer certaines dépenses de
santé lors de la consultation de leur médecin. Le médecin se
fait directement payer par la mutualité.
Comment faire ?
Si vous êtes BIM/Omnio, munissez-vous d’une vignette.
Si vous faites partie d’une autre catégorie, vous devez demander
une attestation auprès de votre mutualité.
Qui est concerné ? :
- les personnes bénéficiant de l’intervention BIM et Omnio
- les chômeurs de longue durée (au moins 6 mois)
- les bénéficiaires du revenu garanti
- les bénéficiaires d’allocations familiales majorées
- les personnes en situation de détresse financière.
Comment en bénéficier ?
• Vous vous présentez chez votre médecin généraliste muni
d’une vignette ou d’une attestation délivrée par votre mutualité.
• Vous demandez à votre médecin généraliste l’application du
tiers payant social.
• Vous ne payez que votre part personnelle (ticket modérateur).
SANTé ET PRéCARITé
ALZHEIMER
RELAIS SANTE MONTOIS
ALZHEIMER CAFE MONS
Structure intégrée au RELAIS SOCIAL URBAIN de MONS BORINAGE
Le CPAS et la Ville de Mons se sont associés à la Ligue
Alzheimer afin de mettre en place l’Alzheimer Café à Mons.
Rue du Hautbois, 56 b - 7000 Mons
Tél : 065/88 56 84
Heures d’ouverture : 9h00 à 17h00
Objectif :
Soins infirmiers de première ligne pour les personnes en difficulté
sociale
Maison Médicale - Le Car d’Or Asbl
Avenue de Jemappes, 135 - 7000 Mons
Tél : 065/34 88 01 - Fax : 065/31 11 21
L’objectif principal de l’Alzheimer Café est d’informer
les patients et les familles sur les aspects médicaux et
psychosociaux de la démence d’une manière informelle. Il
permet en outre de rompre l’isolement social et de favoriser
la convivialité.
Lieu : Hôtel de Ville de Mons - Salle des Commissions,
Grand Place de/à Mons
Contact : Stéphanie Lambert
Heures d’ouverture : 8h00 à 18h30
Dates en 2012 : 18 janvier, 15 février, 21 mars, 18 avril,
16 mai, 20 juin, 19 septembre, 17 octobre, 21 novembre et
19 décembre de 14h à 16h.
Services :
Contact : Vanessa Stano, animatrice de la Plateforme des
Aînés (CPAS de Mons) Tél : 065/412.371
Soins infirmiers, soins de kinésithérapie, consultations psychologiques avec une participation de 2,5€, consultations sociales,
consultations gynéco, pour toute personne habitant Mons et Grand
Mons en règle de mutuelle ou pas
32
L’Alzheimer Café est un lieu de rencontre convivial où des
familles, des malades, des professionnels de la santé,… se
réunissent autour de rafraîchissements pour discuter de façon
informelle et/ou obtenir de l’information sur la maladie.
votre santé
LIGUE ALZHEIMER asbl
Numéro d’appel gratuit : 0800/15 225
Rue Montagne Ste Walburge, 4B - 4000 Liège
Tél : 04/229 58 10
Bon à savoir
Contact : Sabine Henry, Présidente
Site internet : http:// www.alzheimer.be
La maladie d’Alzheimer est la plus fréquente des maladies
neuro-dégénératives. Elle se caractérise par un début
progressif et un déclin intellectuel continu dont l’évolution
dans le temps n’est pas aisément prévisible (en moyenne,
8 à 10 ans).
La Ligue Alzheimer est une ASBL composée de personnes confrontées,
concernées ou intéressées par la maladie d’Alzheimer ou d’autres
formes de démence. Elle constitue un réseau de groupes d’entraide
et d’antennes téléphoniques (en Wallonie et à Bruxelles) qui offrent
une information spécifique et empathique aux familles et soignants
professionnels et à toute personne en demande.
Les symptômes de la maladie sont caractérisés par des
pertes de mémoire sur des faits récents, une
disparition des repères dans le temps et dans
l’espace, certaines difficultés à reconnaître des
objets ainsi que des troubles du langage.
Objectifs :
• Accompagner les malades et leurs proches
• Informer les personnes concernées et le grand public pour mieux
faire connaître la maladie d’Alzheimer
Un dépistage précoce permet d’améliorer la qualité de vie
du malade et de ralentir l’évolution de la maladie. En cas
de doutes, il est important de faire établir au plus vite un
diagnostic.
• Défendre les droits physiques, moraux et économiques du malade
• Ecouter de façon inconditionnelle les soignants
HOPITAL DE JOUR « RAVEL »
Hôpital de Jour pour patients atteints
de maladies de type Alzheimer
et troubles apparentés - CHU Ambroise Paré
Contacts :
• Docteur Patrick Cornet, Médecin psychiatre – 065/38 11 11
• Françoise Laurent, Infirmière référente – 065/38 13 41
• Laurence Defays, assistante sociale – 065/38 11 44
Heures d’ouverture : lundi au vendredi : 8h00 à 16h00
Objectifs :
• Accueil de personnes souffrant de troubles de la mémoire liés à
une démence (Alzheimer, Parkinson, Korsakoff,...)
• Assurer un encadrement thérapeutique permettant une prise en
charge adaptée aux besoins de chaque patient
• Aider les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer à
conserver un maximum d’acquis et d’autonomie
• Procurer un soutien à la famille
• Optimaliser la collaboration entre les soins à domicile et l’hôpital
de jour
CANCER
INSTITUT MEDICAL DU SEIN –
CHU AMBROISE PARE
Tél : 0473/69 95 00
Contact : Mme G. Kruppa – Mme Sturbois, infirmières
coordinatrices
Rendez-vous : 065/39 39 39
Services :
Un dépistage précoce et un suivi thérapeutique multidisciplinaire : le
centre d’imagerie du sein du CHU Ambroise Paré permet un dépistage
et un diagnostic par mammographie, échographie, ponction cytogique
et biopsie.
CLINIQUE DU SEIN CHR CLINIQUE SAINT-JOSEPH
MONS-WARQUIGNIES
Avenue Baudouin de Constantinople, 5 - 7000 Mons
Tél : 065/35 93 56 - Fax : 065/35 93 04
Contact : Marie-Claire Noteris, Directeur opérationnel
33
votre santé
FONDATION CONTRE LE CANCER Asbl
CAFé CANCER
Fondation reconnue d’utilité publique
Le café cancer est une organisation de l’asbl Cancer 7000
en collaboration avec la Ville et le CPAS de Mons.
Le café cancer a pour objectifs :
Chaussée de Louvain, 479 - 1020 Bruxelles
Tél : 071/ 47 65 99 – 0473/82 45 04
Contact : Françoise Libert, coordinatrice régionale Province du
Hainaut
Site internet : http://www.cancer.be
Services :
• Ligne téléphonique gratuite pour toutes questions relatives au
Cancer : 0800/12801
• Ligne téléphonique gratuite Tabac Stop : 0800/11100
• une aide financière ponctuelle aux patients
• une aide aux déplacements vers les centres de traitement
• Soutien psychologique pour les patients et leurs proches
• d’informer sur l’aspect médical et psychosocial
• de créer un dialogue ouvert et sans tabou sur la maladie
• de rompre l’isolement social des malades et de leurs
proches.
• de s’informer sur les aides disponibles dans sa région
4ème mardi du mois à la Salle des Commissions de l’Hôtel
de Ville de Mons.
Contact : Dominique André, Présidente
Tél : 0472/77 93 98
• Soins et conseils beauté pour patients en traitement
CANCER 7000 asbl
Tél : 065/74 70 25
Contact : Dominique André, Présidente
Objectif :
Améliorer le quotidien des malades et de leur entourage
Bon à savoir
Cancer Phone 0800 15 801
(Jours ouvrables de 9h à 13h - lundi de 9h à 19h).
• A qui en parler ?
• Vous recherchez de l’aide ou d’autres informations?
• Vous avez besoin de parler?
• Vous recherchez des informations sur un type de cancer
ou ses possibilités de traitement?
• Vous voulez savoir comment faire appel à un service de
la Fondation contre le Cancer?
• Dans ce cas, appelez gratuitement et de façon anonyme
le Cancerphone : des professionnels (médecins, psychologues, infirmiers) sont à l’écoute de toute personne
confrontée au cancer.
PARKINSON
ASSOCIATION PARKINSON Asbl
Chemin de la Foliette, 4/1 - 5000 Namur
Tél : 081/56 88 56 – 065/66 32 59
Site internet : http://www.parkinsonasbl.be
Antenne montoise
de l’association Parkinson
CHU Ambroise Paré
Boulevard Kennedy, 2 (salle Leburton) - 7000 Mons
Tél : 065/66 32 59
2ème mercredi de chaque mois de 15h à 17h
Contact : Nicole Dehombreux
Objectifs :
Amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de la maladie
de Parkinson par l’écoute, l’information et l’entraide.
34
votre santé
Services :
Services :
•
•
•
•
•
• une évaluation métabolique : endocrinologue et nutritionniste
• un suivi diététique : coaching personnalisé pour un résultat stable
à long terme
• un entraînement physique personnalisé avec des kinésithérapeutes
• sophrologie
• soutien psychologique
• solution médicale
• solution chirurgicale
• groupe thérapeutique
accompagnement psychosocial
groupes d’entraide
magazine
sensibilisation et formation
organisation d’activités (conférences, réunions, …)
DIABèTE
ASSOCIATION BELGE DU DIABETE (A.B.D.) Asbl
Place Homère Goossens, 1 - 1180 Bruxelles
Tél : 02/374 31 95 - Fax : 02/374 81 74
Contact : Viviane de Laveleye
Site internet : http://www.diabete-abd.be
Heures d’ouverture : Lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et
vendredi de 9h00 à 16h00
Antenne régionale de l’A.B.D. Asbl
Maison ABD Wallonie picarde
Château Burbant - Rue du Gouvernement - 7800 Ath
Tél : 0495/69 18 00
Contact : Pierre Scutenaire
Permanences les 1ers jeudis du mois de 10H00 à 12H00
Objectifs :
• Assurer l’information pour les personnes diabétiques, leur entourage familial et professionnel par des publications, l’organisation
de conférences, séminaires
• Cours de formation pour paramédicaux
• Défense des personnes diabétiques vis-à-vis des conséquences
sociales de leur maladie
ASSUETUDES
TABAC
TABAC STOP : 0800/11 100
Ligne téléphonique gratuite de la Fondation contre le Cancer
LE SEPT Asbl
(Service d’Etude et de Prévention du Tabagisme)
Rue des Arbalestriers, 16 - 7000 Mons
Tél : 065/31 73 77
Contact : Danielle Buelens
Site internet : http://www.sept.be
Objectif :
Aide aux fumeurs et prévention du tabagisme
Services :
• Consultation individuelle avec un psychologue ou un médecintabacologue
• Groupe de parole et d’écoute (le lundi à 18h00)
CENTRE D’AIDE AUX FUMEURS (CAS) – CHU
AMBROISE PARE
OBESITé
CENTRE POIDS ET SANTE – CHU AMBROISE PARE
Tél : 065/39 25 50
Tél : 065/39 38 89
Contact : Mme A. Dorchain, psychologue
Rendez-vous : 065/39 39 39
Contact : F. Wattiez, infirmière-coordinatrice
Tél prise de RDV : 065/39 39 39
Services :
Mission :
• Soutien psychologique en consultations individuelles
Le Centre Poids et Santé est une structure reconnaissant et abordant
l’obésité comme une pathologie à part entière.
• Groupe de parole et de soutien animé par une psychologue
• Consultations individuelles de suivi avec la pneumologuetabacologue
35
votre santé
• Groupe d’aide au sevrage tabagique
Services :
• Suivi diététique
• Accueil et écoute téléphonique
• Kinésithérapie, sophrologie, relaxation
• Suivi médico-psycho-social aux personnes séropositives
• organisation de dépistage anonyme et gratuit
Alcool
LES ALCOOLIQUES ANONYMES DE Belgique
FRANCOPHONE
Les AA sont une association d’hommes et de femmes qui partagent
entre eux leur expérience, leur force et leur espoir dans le but de
résoudre leur problème commun et d’aider d’autres alcooliques à se
rétablir.
Bureau des Services Généraux
Boulevard Clovis, 81 - 1000 Bruxelles
Tél : 02/511 40 30 - Tél (24h/24) : 078 15 25 56 - Fax : 02/511
91 34
Site internet : http://www.alcooliquesanonymes.be
Réunions à Mons :
• animations de groupe
• informations et documentation
• formation de personnes relais
• centre de documentation (brochures, livres, vidéo)
Centre de Référence SIDA
Centre Arthur Rimbaud – CHU de Charleroi
Boulevard Janson, 92 - 6000 Charleroi
Tél : 071/92 23 06
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE (CHU)
AMBROISE PARE
Tél : 065/39 21 11
• Foyer Sainte Waudru, Place du Chapitre 4 - 7000 Mons
Service :
• Clinique Saint-Joseph, Avenue de Constantinople, 5 - 7000 Mons
Dépistage VIH au laboratoire du CHU
• CHU Ambroise Paré, Boulevard Kennedy, 2 - 7000 Mons
drogue
INFOR DROGUES asbl
Rue du Marteau 19 - 1000 Bruxelles
Site internet : http://www.infordrogues.be
Service téléphonique 24h/24 : 02/227 52 52
Information et consultations : 02 227 52 52
Objectif :
L’asbl Infor Drogues offre de l’information, de l’aide, des conseils à
tout un chacun confronté d’une façon ou d’une autre, de près ou de
loin, à la problématique des drogues.
TELS QUELS Asbl
Place du Parc, 4 - 7000 Mons
Tél : 065/ 36 35 40
Contact : Christine Leroy, détachée pédagogique
Site internet : http://telsquelsmons.skyblog.com
Mission :
Tels Quels est un centre communautaire de gays et de lesbiennes,
créé par eux pour accueillir, écouter, informer, réorienter, aider à
s’épanouir toute personne concernée directement ou indirectement
par l’homosexualité, préoccupée par son orientation sexuelle ou par
son identité de genre.
CENTRE DE PLANNING ET DE CONSULTATIONS
FAMILIALES – Les Arbas
36
VIE AFFECTIVE ET SEXUELLE
Cf rubrique VOTRE SANTE (Plannings Familiaux) page 30
Asbl SIDA-IST CHARLEROI - MONS
Place Nervienne, 33 (Site du CPAS de Mons)
Bloc Glépin, 1 - 1er étage - 7000 Mons
Tél : 065/82 27 55
LA FAMILLE HEUREUSE
Contact : Melissa Boetman
Site internet : http://www.sida-charleroimons.be
Centre de planning familial des FPS de Mons
votre santé
VIOLENCE INTRAFAMILIALE
La sexualité chez les sEniors
Chez les personnes du 3 ou
4ème âge, les études montrent
que l’activité sexuelle, si
elle diminue en quantité,
augmente
en
qualité.
Les femmes sont moins
angoissées à propos de leur
corps; plus détendues, elles
peuvent avoir davantage de
plaisir. Si l’on parle parfois
d’usure dans la relation, on
constate néanmoins que les
relations sexuelles chez les
personnes qui sont ensemble depuis longtemps ont tendance
à être de meilleure qualité. Et, comme les enfants ont quitté le
nid, le couple peut consacrer davantage d’énergie à sa relation.
ème
Voyez à ce propos, la brochure gratuite « Seniors : le
sexe, c’est bon pour la santé ! » réalisée par la Mutualité
Socialiste : 02/515 05 59
MALTRAITANCE
RESPECT SENIORS Asbl
Rue des sœurs de la Charité, 11/boîte 3 - 7500 Tournai
N° d’appel gratuit : 0800/30 330
Tél : 069/56 04 39 - Fax : 069/56 05 29
Site internet : http://www.respectseniors.be
13h00 à 16h00
Services :
• permanence téléphonique au 0800 30 330
(lundi-vendredi : 9h00-12h00 et 13h00-16h00)
• une écoute active
• un soutien
• une information adaptée
• une orientation adéquate
• un accompagnement dans les démarches
INFOR HOMES WALLONIE asbl
Avenue Cardinal Mercier, 22- 5000 Namur
Tél : 070/24 61 31
Site internet : http://www.inforhomeswallonie.be
• Antenne de Mons d’Infor Homes Wallonie asbl
Rue de Bertaimont, 33 - 7000 Mons
Contact : Jean-Paul Houtain - Tél : 070/24 61 31
Ligne gratuite d’écoute pour les victimes
de violences conjugales
0800 30 030 (lundi au samedi de 9h00 à 20h00)
Centre de planning familial
des FPS de Mons
Tél. : 065/32 99 23
Contact : Céline Honorez, Juriste
Mission :
Offrir une écoute attentive et confidentielle, une information appropriée,
des conseils et des aides pratiques aux victimes vivant sur le territoire
de Mons et du Borinage.
Logements d’urgence pour femmes
victimes de violences CPAS DE MONS
Tél. : 065/39 72 70
Mission :
Il s’agit d’un projet spécifique d’hébergement de courte durée, quinze
jours renouvelables, pour femmes victimes de violence accompagnées ou non d’enfants.
Depuis 2008, le CPAS et la Ville de Mons ont mis en place une politique de prise en charge des situations de violences intrafamiliales.
Un service spécifique d’accompagnement des victimes de ce type
de violences a été créé. Ce dernier accueille tant les femmes que les
hommes, les enfants ou encore les personnes âgées.
Le CPAS de Mons dispose également de logements d’urgence pour
femmes victimes de violences (accompagnées ou non d’enfants).
Ils permettent aux personnes de gérer une situation de crise et de
faire le bilan de leur situation dans une structure sécurisée, d’être
entourées et accompagnées dans leurs démarches par une équipe
psychosociale et de trouver une solution adaptée à leur situation.
Parallèlement, le service dispose d’un pôle ambulatoire offrant une
écoute et une prise en charge psycho-socio-éducative aux personnes victimes de violences intrafamiliales.
bureau d’assistance aux victimes police de mons-Quévy
Rue de la Croix-Rouge, 2 - 7000 Mons
Tél : 065/32 59 31
Mission :
Assistance et orientation en urgence suite à une intervention d’un
service de police.
37
votre santé
Canicule : Les bons gestes en cas de fortes chaleurs
Quand y a-t-il canicule ?
Pendant plusieurs jours
• les températures sont très élevées en journée
• la nuit, les températures ne descendent pas ou très peu
Prenez des douches ou des
bains régulièrement dans la
journée et/ou humidifiez-vous
le corps plusieurs fois par jour
à l’aide d’un gant de toilette ou
d’un brumisateur
Séjournez le plus possible dans
la pièce la plus fraîche de votre
habitation. Si vous ne disposez
pas d’une pièce fraîche chez vous,
rendez vous dans des endroits
climatisés ou, à défaut, dans des
lieux ombragés ou frais
Ne sortez pas aux
heures les plus chaudes
Donnez de vos nouvelles à
votre famille, vos amis
Fermez les volets et les
rideaux pendant la journée
N’ouvrez les fenêtres
qu’aux heures les plus
fraîches de la journée
Buvez le plus possible,
même sans soif : eau, jus
de fruits mais pas d’alcool
Mangez comme d’habitude
(fruits, légumes, pain,
soupe, …)
• Contacter Télé-Assistance au 065/84 01 01 ou le CPAS de Mons au 065/41 23 00
• N’hésitez pas à contacter votre aide ou infirmière à domicile en cas de situation difficile
• En cas de troubles liés aux fortes chaleurs, contactez immédiatement votre médecin traitant
38
votre santé
GrAND FROID : précaution à prendre
Pourquoi?
Le grand froid demande à votre corps de faire des efforts supplémentaires sans
que vous ne vous en rendiez compte.
Votre cœur bat plus vite pour éviter que votre corps ne se refroidisse.
Chauffez sans surchauffer
votre logement en vous
assurant de sa bonne
ventilation
Couvrez-vous suffisamment
si vous devez sortir afin de
garder le corps à une bonne
température
Nourrissez-vous
correctement et ne buvez
pas d’alcool car cela ne
réchauffe pas
• couvrez
particulièrement les
parties du corps qui
perdent de la chaleur:
tête, cou, mains et
pieds
Evitez de sortir le soir car il
fait encore plus froid
• couvrez-vous le nez et
la bouche pour respirer
un air moins froid
• mettez plusieurs
couches de vêtements
• Contacter votre CPAS (Mons: 065/41.23.00)
• N’hésitez pas à contacter votre aide ou infirmière à domicile en cas de situation difficile
• En cas de troubles liés au grand froid, contactez immédiatement votre médecin traitant
39
9
bien vivre chez soi
Vous souhaitez vivre le plus longtemps possible à votre domicile mais vous éprouvez des difficultés
à accomplir les actes de la vie quotidienne ?
AIDES ET SOINS à DOMICILE
ACASA
Centre de coordination et de soins à domicile
CPAS de Mons
Tél : 065/40 84 00 - Fax : 065/40 85 49
Site Internet : http://www.cpas.mons.be
Ce service est actif sur les communes du Grand Mons : Mons,
Ciply, Cuesmes, Flénu, Ghlin, Harmignies, Harveng, Havré, Hyon,
Jemappes, Maisières, Mesvin, Nimy, Nouvelles, Obourg, SaintSymphorien, Spiennes, Villers Saint-Ghislain, Saint-Denis.
Objectif :
L’objectif d’ACASA est de permettre aux bénéficiaires de rester le plus
longtemps possible autonomes à domicile en apportant une réponse
individualisée et notamment une sécurité suffisante.
ACASA propose les services suivants :
• les repas à domicile
Les livraisons se font le matin dans tout le Grand Mons du lundi
au vendredi. Les repas du week-end sont livrés le vendredi.
Tél : 065/40 85 44 - 065/ 40 85 46
• le service d’aide aux familles et aux personnes âgées
Leur rôle est de permettre le maintien à domicile des personnes
âgées, malades ou handicapées et de leur assurer une qualité de
vie en les encourageant à remplir le plus longtemps possible les
tâches qu’elles sont encore capables d’effectuer. Elle aide dans
les démarches administratives, les courses, l’information, le
repassage…
Tél : 065/40 84 00 - 065/40 85 41
• Naissances multiples
Ce service est accessible aux personnes ayant eu 3 enfants sur une
période de 18 mois (ex. 1 enfant puis des jumeaux). Il permet de
disposer d’une aide-ménagère à mi-temps et d’une puéricultrice à
temps plein. Cette aide est attribuée jusqu’au moment de l’entrée à
l’école des enfants. Ce service est gratuit.
40
• Aide ménagère (titres-services)
L’aide ménagère est à votre service du lundi au vendredi. Elle
effectue pour vous les tâches ménagères telles que le nettoyage
des vitres, du sol, l’entretien et le repassage du linge… Toujours
dans un souci de travail de qualité.
Tél : 065/40 85 47 - 065/40 85 43
• Soins à domicile
Le service se compose d’infirmières agréées par l’INAMI
travaillant 7 jours sur 7, de 7h00 à 20h30. Elles dispensent les
soins prescrits par le médecin au domicile des patients (piqûres,
pansements, toilettes…).
Tél : 065/40 85 40 - 065/40 85 45
• Courses et accompagnements
Vous avez peut-être dans votre entourage une personne isolée
pour laquelle tout déplacement relève du défi. Ou peut-être que
vous-même vivez une situation difficile où une simple visite chez
le médecin devient un véritable casse-tête faute d’accompagnateur.
Notre service « courses et accompagnement » répond pleinement
à ces situations. Nous sommes là pour vos déplacements, vos
courses, vos consultations, vos loisirs,…
De plus, notre service dispose d’un véhicule permettant le
déplacement de personne à mobilité réduite.
Tarif : 1 titre service = 1 heure de prestation (7,5€/le titre-service
déductible fiscalement, soit 5,25€). Les 15 premiers kilomètres
parcourus sont gratuits. A partir du 16ème kilomètre, nous vous
demandons une participation de 0,25€/km.
Tél : 065/408 400
• Brico-dépannage et entretien d’espace verts
Le service de brico-dépannage peut vous venir en aide notamment
pour purger les radiateurs ; isoler les canalisations ; réparer des
joints d’étanchéité ; déboucher un évier, un lavabo, une douche ou
un WC ; détartrer des robinets, calfeutrer une fenêtre,
réparer un bas de porte ; …
Un devis gratuit est toujours établi et le coût est de 7€/heure (sans
les fournitures éventuelles).
Le service Brico-Dépannage est accessible à toutes les personnes
habitant le Grand Mons suivant certaines conditions.
Tél : 065/40 85 44
Ce service assure, le jour ou la nuit et en complémentarité avec
l’entourage du bénéficiaire une présence active et vise à optimaliser le bien-être moral, physique et social du bénéficiaire.
ACASA propose ce système de garde de nuit de 20h00 à 8h00.
La garde à domicile a, entre autres, les rôles suivants :
• Maintien le bénéficiaire à domicile dans des conditions
optimales de sécurité et d’hygiène ;
• Prise de la médication conformément aux prescriptions
médicales ;
• Réconfort moral aux bénéficiaires et à la famille au travers
d’échanges relationnels de qualité ;
• Utilisation du temps de manière qualitative ;
• Préparation et aide pour donner les repas si besoin est…
Nous attirons votre attention sur le fait que ce sont des gardes
veillantes et non dormantes.
Tarif: 20€/nuit - Tél: 065/40 84 00
• Service des personnes âgées
Si le maintien à domicile est impossible malgré la mise en place
d’un dispositif complet d’aides à domicile ou si la personne désire
entrer en Maison de Repos (MR) ou en Maison de Repos et de
Soins (MRS), la mission du service est de prendre le relais et
d’effectuer les démarches nécessaires pour faciliter l’admission en
MR ou MRS.
Tél : 065/41 23 76 - 065/41 23 77 - 065/41 23 79
• Livres-accès
Permet aux personnes âgées ou à mobilité réduite de continuer la
découverte de livres. Dépôt et reprise à domicile - livres à grands
caractères et livres audio.
Coût : 1€/an – Locations gratuites
Tél : 065/40 85 37 - 065/56 22 20
• Garde-malade
Un service de garde à domicile accompagne le bénéficiaire qui a
besoin de la présence continue d’une personne et qui, pour des
raisons de santé ou de handicap, ne peut se déplacer seule hors
de son domicile.
AIDES ET SOINS À DOMICILE
DE LA MUTUALITÉ CHRÉTIENNE
Tél : 065/40 31 31 - Fax : 065/40 31 49
Mail : [email protected] – [email protected]
Contact : Muriel Daubie
Site internet : http://www.fasd.be
Permanence téléphonique : 24h/24h week-ends et jours fériés
compris.
Services :
• Prestations de soins à domicile pour les patients et les
personnes âgées
• Aides familiales (préparation des repas, courses, repassage,
accompagnement dans les démarches administratives et
extérieures, soutien à la famille…)
• Aides ménagères (entretien du logement et apport réconfort et
soutien) par le biais de titres services
• Infirmières de la Croix Jaune et Blanche (toilettes, injections,
pansements, sondages perfusions…)
• Gardes à domicile, pédicures, kinés, coiffeurs
• Bio-télévigilance
• Repas chauds
• Petits travaux
41
bien vivre chez soi
CENTRE DE SERVICES à DOMICILE
DE LA MUTUALITÉ SOCIALISTE (CSD) Asbl
Rue Chêne Hayette, 33 - 7331 Baudour
Tél : 065/84 30 30 - 0494/ 51 95 92 - Fax : 065/32 99 87
Contact : Gaële Meunier
Services :
• Service infirmier
• Service d’aide familiale, d’aide ménagère (titres services)
• Location de matériel médical et vente de matériel d’incontinence
• Télé-assistance
• Service de pédicurie et de coiffure
• Logopédie, ergothérapie et kinésithérapie
• Service social
• Distribution de repas
• Coordination pour les sorties d’hôpital et prise en charge
pluridisciplinaire
• Transport assis pour personnes à mobilité réduite
Public : Tout public
CENTRE INDÉPENDANT D’AIDE
AUX FAMILLES (CIAF) Asbl
• Pédicure
• Télé vigilance
• Gardes à domicile
• Dépannage
EKO SERVICES
Rue du Travail, 63 B - 7000 MONS
Tél : 0800/95 105 - 065/40 05 41 - Fax : 065/87 56 51
Site internet : http://www.ekoservices.be
13h00 à 17h00
Services par le biais de titres services :
• Prestations de service d’accompagnement personnalisé
Contact : Mme MENNA
• Mise à disposition d’aides ménagères à domicile (agence Eko
Services)
Contact : Mme PAOLOCA ou Mme SACRE
• Centrale de repassage en Drive In
(065/40 05 49 – 065/40 05 49)
Tél: 065/40 82 75 - Fax: 065/40 82 76
TéLé-ASSISTANCE
Contact : Aurore Lepine
Heures d’ouverture : lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30
à 16h30 et le vendredi de 8h30 à 12h30
Vous êtes isolé, âgé, handicapé ou convalescent ?
Services :
Aides familiales, Aides ménagères (titres-services)
COORDINATION INDÉPENDANTE DE SOINS
ET SERVICES À DOMICILE (C.I.S.S.D)
Tél : 065/84 09 66 - Fax : 065/31 34 02
Services :
• Infirmières
• Aides familiales
• Aides ménagères
• Kinésithérapeutes
• Transports
42
• Repas à domicile
CENTRE REGIONAL DE MONS-BORINAGE Asbl
Rue des Sandrinettes, 29 - 7033 CUESMES
Tél : 065/84 01 01 - Fax : 065/32 17 96
Contact : Anne-Sophie Claustriaux, Directrice
Président : Marc Barvais
Site internet : http://www.teleassistancemons.be
bien vivre chez soi
Missions :
Télé assistance assure 24h/24 une aide rapide et efficace, personnalisée et adaptée aux situations de chutes, malaises, accidents et/ou
agressions.
Vous portez un pendentif qui, lorsque vous l’actionnez, envoie un
signal à un appareil qui compose le numéro de la centrale de Télé
Assistance.
Le téléphoniste vous identifie et entre en communication avec vous ; si
cela est impossible, il envoie sur place une des personnes de contact
(que vous nous aurez renseignée) et/ou un service de secours (pompiers, police…).
De plus, le nouveau système de Télé Assistance mobile permet de
vous localiser en dehors de chez vous, grâce à un positionnement
GPS, afin de sécuriser vos sorties.
Conditions :
• Habiter le Hainaut et posséder une ligne téléphonique fixe.
• Frais de raccordement : 21,07€
• Frais d’abonnement : 21,07€/mois
MUTUALITé CHRéTIENNE (service VITATEL)
Tél : 081/41 29 29
Site internet : htpp://www.vitatel.be
MUTUALITé NEUTRE DU HAINAUT
Rue Masquelier, 8 - 7000 Mons
Tél : 065/84 29 32 – 071/20 52 27 (Service Social)
Fax : 065/87 94 16
Contact : Géraldine Nicodème
Services :
La Mutualité Neutre du Hainaut propose la location et l’installation
à domicile du système de télévigilance afin d’être relié 24h/24 à un
réseau d’aide partout en Wallonie et à Bruxelles. La centrale d’écoute,
en cas d’appel de votre part, contacte les personnes de votre entourage
et si nécessaire, des services de secours.
Prix :
Collier ou médaillon : 15€/mois (prix membre) –
18€/mois (prix non-membre)
Montre : 16€/mois (prix membre) – 20€/mois (prix non-membre)
REPAS A DOMICILE
Vous éprouvez des difficultés à préparer vos repas ou vous
n’avez plus envie de le faire ?
ACASA – CPAS DE MONS
Tél : 065/40 85 44 - 065/40 84 00
Contact : Candice Nazé
Services :
• Organise des livraisons de repas froids à domicile à réchauffer au
four à micro-ondes ou au four traditionnel. Ces livraisons se font
du lundi au vendredi entre 08h30 et 12h30, les repas du week-end
sont livrés le vendredi.
• Tous les régimes peuvent être assurés : ordinaires, diabétique,
sans graisse, sans sel, viande coupée, viande moulue.
• Si besoin est, le CPAS met à disposition des citoyens des fours
à micro-onde et la location de celui-ci revient au prix d’un repas
supplémentaire par mois.
Conditions :
De 3,78 € à 6,93 € par repas en fonction de vos revenus, pour tout
habitant du Grand Mons.
Cf rubrique BIEN VIVRE CHEZ SOI (Aide et soins à domicile) page 41
Tél : 065/40 31 31
CENTRE DE SERVICES A DOMICILE
DE LA MUTUALITÉ SOCIALISTE (CSD) Asbl
Tél : 065/84 30 30 - 0494/ 51 95 92
COORDINATION INDÉPENDANTE DE SOINS
ET SERVICES À DOMICILE (C.I.S.S.D)
Tél : 065/84 09 66
43
bien vivre chez soi
COLIS ALIMENTAIRE
CROIX ROUGE DE Belgique
Institution d’Intérêt Public
Section de Mons-Quévy
Cf rubrique VOTRE SANTE (Prévention – Information) page 27
• Travail de rue
• Organisation d’activités de loisirs (cinéma, sport, expositions…)
LAVOIR SOCIAL
Maison émilie asbl
L’ENTRAIDE GHLIN Asbl
Place de Ghlin, 19 - 7011 GHLIN
Tél/fax : 065/31 60 16
Contact : Linda Dragoni, Coordinatrice
Objectif :
Aider les personnes à sortir de l’isolement, la solitude et les aider à
reprendre confiance en elles.
Services :
• Accompagnement vers l’autonomie (orientation et
accompagnement administratif, guidance budgétaire…)
• Permanences sociales
• Activités socioculturelles
• Centre de Bien-être (coiffure et esthétique)
• Colis alimentaire
• Boutique de seconde main « la Trouvaille »
• Ateliers de groupe : cuisine, tricot, crochet, couture, piscine
Rue du Tournesol, 63 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/31 22 32
Président : Pascal Lafosse
Contact : Laetitia Gerin, Responsable
Site internet : http://maisonemilie.e-monsite.com
Mission :
organiser des projets socioculturels et sportifs, lutter contre l’exclusion
sociale, pallier l’errance des personnes, permettre les rencontres
intergénérationnelles, créer des liens entre les habitants, redynamiser
le quartier par des fêtes socioculturelles et informer la population.
Taxi social : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 (0,25€/Km)
– 0478/57.14.07
RESTO DU CŒUR DE MONS Asbl
Tél : 065/34 63 77
Cfr. Rubrique BIEN VIVRE CHEZ SOI (Lavoir social – page 44)
Public :
Personne en état de précarité
RESTO DU CŒUR DE MONS Asbl
Sentier Malaquin, 2b - 7000 MONS
Tél : 065/34 63 77 - Fax : 065/ 36 08 44
Contact : Claudine Glineur
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h00 à 14h00
Objectif :
Lutter contre la précarité et l’isolement des personnes dans le besoin.
Services :
ENTRAIDE ET SOLIDARITE PROTESTANTE (ESOP) Asbl
Rue Commandant Lemaire, 13 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/ 34 98 67- Fax : 065/ 33 52 06
Contact : Jean-Jacques Ngoko Mouyabi
Site internet : http://www.esop.be
Services :
• Aide sociale
• Aide administrative et juridique aux personnes étrangères
• Ramassage de meubles, de vêtements et objets divers
• Une guidance sociale
• Aide au déménagement
• Distribution de colis alimentaire et colis de dépannage pour les
demandeurs qui n’entrent pas dans les conditions financières
d’octroi d’aide
• Distribution de colis
• Activités socio-culturelles
• Un restaurant ouvert aux personnes isolées et aux couples
• Mise à disposition d’un magasin de vêtements et de meubles de
seconde main
• Espace de vente de vêtements
• Des douches et un lavoir social
44
MOBILIER ET VêTEMENTS
• Ateliers de formations en français, informatique et cuisine
bien vivre chez soi
EMMAUS
Rue Léopold III, 1 - 7011 GHLIN
Tél : 065/33 53 60
Site internet : http://www.emmaus-ghlin.be
Mardi : 14h00 à 16h00
Mercredi : 16h00 à 18h00
Samedi : 10h00 à 16h00
SENIORS-SITTING
Service d’encadrement ponctuel de la personne âgée à domicile
par des volontaires formés.
Cf rubrique BIEN VIVRE CHEZ SOI (Aides et soins à domicile) page 41
Tél : 065/40 31 31
FEMMES PREVOYANTES SOCIALISTES
Tél : 065/32 97 92
Contact : Nathalie Piérart
Objectifs :
Les Femmes Prévoyantes Socialistes de Mons-Borinage vous
proposent un service d’accompagnement de la personne âgée.
LE GRENIER AUX TROUVAILLES
EFT du CPAS de Mons
Immigration et vieillissement
en réflexion à Mons
Heures d’ouverture : mardi au vendredi de 10h00 à 17h00 et les
1er samedis du mois de 10h00 à 16h00
Magasin social qui propose des meubles, de l’électroménager, des
articles de décoration, des livres, des ordinateurs, des jouets…
Une réduction de 30% est accordée aux bénéficiaires du CPAS de
Mons. Service après-vente, livraison et installation.
Contact : Yvonne Simeone
Tél : 065 412 361 - Gsm : 0478 40 47 74
Avenue du Champ de Bataille, 169 - 7012 Jemappes
Tél : 065/87 52 17 – 065/33 63 51 (faire un don)
VESTIBOUTIQUE
Rue Saint-Anne, 1A - 7011 Ghlin
Le CPAS de Mons mène une recherche-action pionnière en Région
wallonne consacrée à l’immigration et au vieillissement. A Mons et
dans le Borinage, la proportion d’immigrés n’est pas négligeable.
Les caractéristiques culturelles ou religieuses de certains groupes
suscitent parfois des incompréhensions, voire des tensions. Une
initiative innovante du CPAS de Mons tente de proposer des prises en
charge adaptées pour ces personnes.
Heures d’ouverture : lundi, mardi et jeudi de 09h00 à 15h30
Objectifs :
Vestiboutique permet aux personnes de choisir et d’essayer librement
vêtements et accessoires dans un cadre et un accueil convivial et
chaleureux.
Elle est ouverte à l’ensemble de la population, favorisant une mixité
sociale dans un lieu de rencontre où il n’y a pas de barrières entre les
citoyens.
45
10
SE loger
INFORMATION
AGENCE IMMOBILIèRE SOCIALE (AIS)
INFO CONSEILS LOGEMENT ESPACE WALLONIE (SPW)
MONS LOGEMENT Asbl
Rue de la Seuwe 18-19 - 7000 Mons
Tél : 065/22 06 84
Heures d’ouverture : Mardi de 9h30 à 12h et de 13h à 15h
Missions : Le Service Info-Conseils Logement accueille le «grand
public» pour répondre directement à toutes les questions qui peuvent
se poser en matière de logement: aides, primes, rapports locatairepropriétaire, prêts,… et pour fournir les brochures, formulaires et
notices nécessaires à l’introduction de diverses demandes.
Rue Notre-Dame, 26-28 - 7000 Mons
Tél : 065/22 06 20 - Fax : 065/22 06 26
Contact : Cécile Digiugno, Directrice
Site internet : http://www.mons-logement.be
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et
de 13h00 à 17h00
Services :
Pour les propriétaires :
SOCIéTé DE LOGEMENT
DE SERVICE PUBLIC
• garantie du paiement du loyer
• suivi de l’entretien du bien par le locataire et remise en état en cas
de dégradation
• exonération ou réduction du précompte immobilier
TOIT ET MOI - IMMOBILIERE SOCIALE
DE LA RéGION MONTOISE
• aide à la réhabilitation via des prêts/subventions
Place du Chapitre, 2 - 7000 Mons
Tél : 065/ 47 01 57 - Fax : 064/ 47 02 21
• logement à loyer modéré répondant aux besoins et à la situation
de la famille
Contact : Anne Musimu
et de 13h00 à 16h00
Site internet : http://www.toitetmoi.be
Pour les locataires :
• accompagnement social
Lieux des logements : Mons, Colfontaine, Frameries et Quévy
LOGEMENT D’URGENCE
HOTEL SOCIAL - CPAS DE MONS
Digue des Peupliers, 13 - 7000 Mons
Tél : 065/34 76 74 - 065/88 11 50
Objectifs :
L’hôtel social de Mons est un ensemble de quatre appartements destinés
prioritairement aux familles dans le cadre du logement de transit.
La surveillance et l’accompagnement sont assurés en permanence par
une équipe d’éducateurs et de veilleurs de nuit.
46
MAISON D’ACCUEIL SAINT-PAUL Asbl
Lieux de vie :
• Rue Saint-Paul, 17 - 7000 MONS
Tél : 065/34 80 94 - Fax : 065/33 53 50
• Avenue de l’Université, 59 - 7000 MONS
Tél : 065/33 52 95 – Fax : 065/33 53 37
• Rue de la Mine, 20 - 7012 FLENU
Tél/fax : 065/82 39 36
Personne de contact : Patrick Marlière, Directeur
Heures d’ouverture : 24h/24
Mail : secré[email protected]
Objectifs:
• Accueil et hébergement d’urgence
• Aide matérielle et administrative à des hommes adultes sans
abri en difficultés sociales dans la perspective d’un retour à leur
autonomie (même accompagnée)
LOGEMENTs ADAPTéS
COMPAGNONS Asbl
Place du Parc, 18 - 7000 Mons
Tél : 065/84 43 70 - Fax : 065/ 84 78 46
Contact : Mr Lefebvre
Heures d’ouverture : de 8h00 à 17h00
Site internet : http://www.sapha.be
Objectifs :
• Accompagnement de personnes adultes, handicapées, dans leur
projet de vie autonome,
• Mettre à disposition des logements adaptés : dispose d’un logement
communautaire pour 3 personnes de 60 ans et plus.
ASBL 1 Toît 2 âges
Tél : 0478/777644
Contact : Annick Hanneton
Site internet : http://www.1toit2ages.be.
Mission :
L’asbl a pour mission de mettre en relation des jeunes étudiants à la
recherche d’un logement et des séniors qui disposent chez eux d’une
chambre libre pour la période universitaire (de septembre à juin).
Le jeune peut ainsi se loger pour un loyer modéré. Pour son hôte,
les avantages sont multiples : cette démarche lui offre à la fois l’occasion de rompre sa solitude, de se sentir davantage en sécurité, de
participer à un échange d’expériences enrichissant et de bénéficier
d’un complément de revenu, voire dans certains cas d’une aide aux
tâches de la vie quotidienne.
L’ASBL offre pour sa part des garanties d’encadrement aux deux parties afin qu’elles aient la certitude de s’engager dans une relation de
respect et de confiance.
47
11
vivre en établissement :
maisons de repos et de soins
INFORMATION
A la recherche d’une Maison de Repos ?
SERVICE HEBERGEMENT EN MAISON DE REPOS
(CPAS DE MONS)
Rue Achille Legrand, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/41 23 76 - 065/41 23 77 - 065/41 23 79
Missions :
• Le service assure le suivi des placements aussi bien dans les
deux maisons de repos du CPAS de Mons (La Bonne Maison de
Bouzanton à Mons et la MRS du Bois d’Havré à Havré) que dans
les institutions extérieures.
Le choix de l’hébergement tient compte :
- des places disponibles dans les maisons de retraite
- de l’avis du médecin
• Si la personne qui est amenée à intégrer une maison de repos ne
dispose pas des moyens financiers suffisants (revenus mensuels,
économiques, propriété(s)) ; elle peut solliciter le service qui
réalisera une enquête sociale et financier sur sa situation afin de
définir si elle peut obtenir une aide financière du CPAS.
• Le service peut également être consulté par une personne qui
désire des informations sur les démarches à accomplir pour une
admission en maison de repos.
INFOR HOMES WALLONIE Asbl
Avenue Cardinal Mercier, 22 - 5000 Namur
Tél : 070/24 61 31
Contact : M. Mal, Responsable d’équipe régionale Mons-La
Louvière
Mail : http://[email protected]
Site internet : http://www.inforhomeswallonie.be
Services :
Information et orientation sur tous les types de lieux de vie existants
(maisons de repos, domicile, habitats groupés…) à travers des
entretiens personnalisés
Antenne de Mons d’Infor Homes Wallonie Asbl
Tél : 070/24 61 31
Contact : Jean-Paul Houtain
48
MAISONS DE REPOS ET DE SOINS
DE MONS
Abréviations :
MR : Maison de Repos
MRS :Maison de Repos et de Soins
RS : Résidence Services
CJ : Centre de Jour
CSJ : Centre de Soins de Jour
BONNE MAISON DE BOUZANTON
MR - MRS
Institution dépendante du CPAS de Mons
Rue Achille Legrand, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/40 85 07 - Fax : 065/40 86 69
Centre de soins de jour – CSJ ouvert de 7h00 à 18h00
Centre de jour – CJ ouvert de 7h00 à 18h00
Contact : Anne Bersin, Directrice a.i.
Services :
• Hébergement et soins à la personne âgée en fonction de sa
dépendance dans le but de favoriser un maintien de son autonomie
et une qualité de vie
• Soins de santé, animation, ergothérapie, espace bien-être (coiffure
et manucure), espace de détente, espace informatique
Activités :
• cuisine, gymnastique, jeux de société, arts plastiques, chants,
cinéma …
Rino Noviello © Picturimage
RéSIDENCE LEOPOLD – SA Walis
MR
MR-MRS
LES CHARTRIERS
Entraide Jolimontoise SCRLFS
Rue Léopold III, 1a - 7011 Ghlin
Tél : 065/34 99 39 - Fax : 065/34 99 60
Contact : Brigite Lechaud, Directrice
Site internet : http://www.residence-leopold.be
Services :
Hébergement individuel ou à 2 lits
Soins de santé et surveillance 24h/24
Restauration adaptée à la personne âgée
Participation à la vie citoyenne par des ateliers, partenariats, excursions, sorties cinéma et théâtre
LES FOYERS SAINT-JOSEPH Asbl
MR- MRS- RS
Rue des Chartriers, 12 - 7000 Mons
Tél : 065/40 22 22 - Fax : 065/40 22 99
Contact : Viviane Scoyez, Directrice
Site internet : http://www.entite-jolimontoise.be
Services :
• 36 chambres à deux lits et 62 chambres individuelles, chacune
équipée d’un cabinet de toilette avec douche, d’un frigo, d’un
téléphone, d’un placard et de la télédistribution. Possibilité
d’apporter du petit mobilier personnel
• Lieux de vie : salon fumoir avec une télévision, bar salon avec
télévision, grande salle de restaurant ouvrant sur la terrasse et
parc fleuri
• Deux salles de bains, dont l’une est équipée pour permettre des
bains de confort, un snoezelen en vue de séances de relaxation et
un salon de coiffure
Avenue Baudouin Constantinople, 10 - 7000 Mons
Tél : 065/39 51 11 - Fax : 065/39 51 10
• Activités et loisirs : animations internes (messe, chorale,
atelier mémoire, atelier bricolage, atelier esthétique, massage
des mains, séance de cinéma, jeux de société, gymnastique
collective, initiation à la wiifit, spectacle mensuel pour les
anniversaires, journées à thème, voyage à la mer, activités
intergénérationnelles, … )
Contact : Michèle Eugène, Directrice
Site internet : http://www.chr-afic.be
49
vivre en établissement
RÉSIDENCE PONT CANAL Asbl
RÉSIDENCE BELLEVUE S.a.
MR
Rue de Quaregnon, 155 - 7012 Flénu
Tél : 065/88 61 61 - Fax : 065/88 54 43
MR
Contact : Laurent Brouillard, Directeur
Services :
Accompagnement paramédical 24h/24 et dans le cadre de la vie
journalière : infirmière, kinésithérapie, aides-soignantes, assistante
en psychologie, éducatrice, ergothérapeute
MAISON DE REPOS DES PAUVRES SŒURS
MR - MRS - RS
DE MONS Asbl
Quai des Otages, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/40 30 10 - Fax : 065/40 30 11
Contact : Virginie Guilbert, Directrice
Site internet : http://pont-canal.topsenior.be
Services :
Accueil des personnes valides et semi-valides, invalides,
parkinson, Alzheimer et désorientés, soins palliatifs
RÉSIDENCE COMTESSE
MADELEINE D’OULTREMONT Asbl
MR – CJ
Tél : 065/22 16 01 - Fax : 065/35 31 56
Contact : Jean Lahoussé, Directeur
Site Internet : http://www.pauvres-soeurs.be
La Maison de Repos des Pauvres Sœurs, institution chrétienne d’une
capacité totale de 115 lits, est agréée comme MRS et résidenceservices. Elle accepte l’hébergement de résidents en fin de vie,
nécessitant une approche palliative. Une unité spécifique de 15 lits
accueille les résidents valides atteints de la maladie d’Alzheimer.
Tél : 065/32 79 21 - Fax : 065/73 05 09
Contact : Laurence Poty, Directrice
Site internet : http://www.amisdesaveugles.be
La Maison de Repos est dotée d’infrastructures d’une capacité de
76 lits. Les personnes accueillies sont âgées de 60 ans au moins et
confrontées, pour la plupart, à une diminution ou à une perte de leurs
capacités visuelles. La prise de repères dans l’espace y est facilitée
afin de répondre spécifiquement aux besoins des personnes non et
malvoyantes
50
RÉSIDENCE « LES JONQUILLES »
Route d’Obourg, 37 - 7000 Mons
Tél : 065/36 25 25 - Fax : 065/36 30 48
Contact : Leida Houx, Directrice Mail : [email protected]
MRS
Services :
• Service d’hébergement avec des chambres (16 à 30 m2)
individuelles ou doubles avec mobilier adapté et système d’appel
• Séjours temporaires ou permanents pour personne valide, semivalide ou invalide
Services :
• Coiffure et pédicure présents chaque semaine
Soins infirmiers (toilettes, pansements…), assistance dans les
activités de la vie journalière, activités ergothérapeutiques visant à
développer l’autonomie et l’indépendance
• Programme d’activités variées : spectacles, chorale, jeux …
• Equipe pluridisciplinaire : infirmières, aides-soignantes,
kinésithérapeutes
vivre en établissement
RéSIDENCE DU BOIS D’HAVRE
MR-MRS
RÉSIDENCE « LES CHÈVREFEUILLES » SA
MR
Rue de Boussoit, 52 - 7021 Havré
Tél : 065/87 35 75 - Fax : 065/87 28 24
Institution dépendante du CPAS de Mons
Chemin de la Cure d’Air, 19 - 7021 Havré
Tél : 065/73 65 30
Contact : Michèle Renaut, Directrice
Site internet : http://www.chevrefeuilles.be
Contact : Johan Vanlathem, Directeur
Site Internet : http://www.cpas.mons.be
LA REPOSÉE
Services :
MRPA/MRS
• 221 lits
• Un cadre calme et verdoyant au cœur du Bois d’Havré
• Une construction moderne et fonctionnelle
• Une infrastructure tenant compte des principes de développement
durable
Rue du Chemin de Fer, 1 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/34 81 94 - Fax : 065/31 36 81
Contact : Jonathan Jarema, Directeur
• Une superficie de 18m2 par chambre (hors sanitaire)
• Des chambres communicantes permettant de garantir l’intimité
des résidents
• Un espace sanitaire adapté dans chaque chambre
SRA PRINCESSE PAOLA Asbl
Service Résidentiel pour Adultes de l’Œuvre
Fédérale « Les Amis des Aveugles »
• Un raccordement TV et internet dans les chambres
• De nombreux espaces de rangement
• Des espaces « Cantous » sécurisés avec jardins privés pour les
personnes désorientées/Alzheimer
• Kinésithérapie, salon de coiffure, ergothérapie, cafétéria, salle
polyvalente …
RÉSIDENCE BON PASTEUR S.a.
Route d’Obourg, 40 - 7000 Mons
Tél : 065/84 41 41 - Fax : 065/84 55 17
Contact : Laurence Petit, Directrice
Service :
Prise en charge complète et médicalisée
MRS
Tél : 065/40 31 00 - 065/40 31 51 - Fax : 065/40 31 59
Contact : Hughes Castiaux, Direction
Site internet : http:// www.amisdesaveugles.org
Service :
Hébergement pour personnes de 18 à 65 ans ayant un handicap visuel
(reconnaissance Awiph - 0.71A)
51
12
SERVICES JURIDIQUES
ET FINANCIERS
INFORMATIONS GéNéRALES
Bon à savoir
L’aide juridique
L’aide juridique permet de bénéficier de la gratuité totale
ou partielle des services d’un avocat et s’organise en 2
niveaux :
1.L’aide juridique de 1ère ligne
Il s’agit de permanences lors desquelles des avocats sont
à votre disposition pour des consultations brèves : un
premier conseil juridique, une demande d’information…
Cette aide juridique est accessible à tous sans condition
de revenus.
Permanences :
• Bureau d’aide juridique de Mons - Cour de Justice/Rue
des Droits de l’Homme, 1 - 7000 Mons (lundi au vendredi
de 11h00 à 12h30) Tél: 065/37 97 04 - Fax : 065/37 97 05
[email protected]
La Maison de justice est une institution publique dépendant du
gouvernement fédéral, présente dans chaque arrondissement judiciaire.
Missions :
• Coordination et sensibilisation
• Accueil des victimes : elle s’adresse aux victimes d’un délit et à
leurs parents, aux personnes concernées par un accident
de la route ayant entrainé des morts ou des blessés
graves, aux parents proches d’une victime décédée dans
des circonstances suspectes et aux proches d’une personne
disparue, dès le moment où la situation est qualifiée d’inquiétante
• Missions civiles et pénales
• Médiation pénale : vise à régler un différend sans l’intervention
d’un juge
• Aide juridique de 1ère ligne : chaque citoyen peut obtenir, en toute
matière, un premier conseil juridique gratuit dispensé par des
avocats (tous les lundis de 14h00 à 16h00)
• Maison de justice-Chaussée de Binche, 101 - 7000
Mons (lundi de 14h00 à 16h00)
La Maison du Notariat
Rue de la Halle, 38 - 7000 Mons
Tél : 065/36 10 07
2.L’aide juridique de 2ème ligne (ex-prodéo)
Les personnes répondant à certaines conditions financières
ou se trouvant dans certaines situations peuvent obtenir
la désignation d’un avocat pour les assister dans le cadre
d’une procédure judiciaire ou administrative, pour un
conseil plus approfondi, ou même pour une médiation.
Suivant les situations, cette aide sera totalement ou
partiellement gratuite.
Contact : Christiane Claes
et de 13h00 à 17h30
Permanences :
• Bureau d’aide juridique de Mons - Cour de Justice/ Rue
des Droits de l’Homme,1 - 7000 Mons (Lundi, mardi, jeudi
de 13h00 à 14h30) Tél: 065/37 97 04 - Fax : 065/37 97 05
[email protected]
52
Maison de justice de Mons
Chaussée De Binche, 101 - 7000 Mons
Tél : 065/39 50 20
Service :
Consultation juridique gratuite : mercredi de 17h00 à 18h00
LA FAMILLE HEUREUSE Asbl
Rue de la Grande Triperie, 46 - 7000 Mons
Tél : 065/33 93 61 - Fax : 065/84 18 99
Contact : Valérie Lecompt, Coordinatrice
Service :
Consultation juridique sur RDV (tarif – maximum 10€)
Les Arbas - Centre de Planning
et de consultations familiales Asbl
Bon à savoir
Rue des Arbalestiers, 100 - 7000 Mons
Tél/Fax : 065/31 49 00
Désignation d’un administrateur
provisoire de biens
Contact : V. Hebette, Secrétaire
Les ennuis de santé, un handicap ou une maladie, le grand
âge, les troubles de la mémoire peuvent parfois empêcher
une personne de gérer correctement ses biens; ce qui va
amener les proches ou des professionnels à prendre des
décisions dans l’intérêt de la personne.
Service :
Consultation juridique : lundi de 12h30 à 13h30
Centre de planning familial des FPS de Mons
Tél : 065/32 99 23
Service :
Consultation juridique : mardi de 17h00 à 18h00 (sur rendez vous)
INFOR FAMILLE
Tél/Fax : 065/31 94 40
Contact : Laure Christoffel
Afin de protéger ces biens, une mesure de protection
appelée « l’administration provisoire de biens » peut être
demandée auprès du Juge de Paix. Cette mesure concerne
des personnes qui sont dans une situation de santé bien
spécifique.
L’administrateur aura pour mission de gérer le patrimoine
de manière avisée et attentive. Sa rémunération ne peut
dépasser 3% des revenus de la personne protégée.
Information :
Justice de Paix
Rue de Nimy, 16 - 7000 Mons - Tél : 065/40 19 80
P.P.C.A.
(Prépensionnés, Pensionnés, Chômeurs Agés)
Service :
Consultations notariale et juridique gratuite
Rue Claude de Bettignies, 10-12 - 7000 Mons
Tél : 065/37 25 11 - Fax : 065/ 37 25 46
LIGUE DES FAMILLES MONS BORINAGE
Contact : M. Marlier
Site : http://www.csc-mons-la-louviere.be
Boulevard Albert Elisabeth, 88 - 7000 Mons
Tél : 065/35 19 95
Contact : Françoise Pary
Site internet : https://www.citoyenparent.be
Services :
Service juridique, permanence pension, informations et formations
Service :
Permanence le mercredi et vendredi de 9h00 à 12h30
53
SERVICES JURIDIQUES ET FINANCIERS
SERVICES DE MéDIATION DE DETTES
Service de Médiation de Dettes
et de Guidance budgétaire
CPAS de Mons
Tél : 065/ 40 85 21 (médiation de dettes)
065/40 82 00 (guidance budgétaire)
Contact : Aurore Ciavarella, Juriste – responsable de service
Site Internet : htpp://www.cpas.mons.be
Services :
• Analyse de budget, dégagement d’une quotité disponible,
négociation d’un plan d’apurement viable avec les créanciers
et suivi du respect du plan
• Accompagnement psycho-social
• Fonds Social de l’Eau : intervention dans les factures d’eau
• Fonds Mazout : intervention dans les factures mazout
• Plan Mébar : intervention dans l’acquisition d’un poêle au pétrole,
au bois, au mazout
• Guidance sociale énergétique : diverses mesures afin
d’économiser de l’énergie
Observatoire du Crédit et de l’Endettement
CRENO - Centre de Référence du Hainaut
en matière de surendettement
Chaussée de Jolimont, 263 - 7100 Haine-St-Pierre
Tél : 064/84 22 91 - Fax : 064/84 22 89
Contact : Valérie Gehain, Coordinatrice
Site internet : http://www.observatoire-credit.be
SERVICES JURIDIQUES DES MUTUELLES
Pour la défense de vos droits en tant que seniors, vous
pouvez vous adresser au Service Juridique de votre
mutuelle :
Mutualité Socialiste de Mons-Borinage
Tél : 065/32 97 22
Ce service d’aide juridique de la mutualité socialiste est là pour vous
aider à comprendre ou vous conseiller dans les matières relatives à
vos soins de santé ou à vos droits de patients : remplir le formulaire
d’admission à l’hôpital, question sur les honoraires médicaux payés,
sur la facture d’hôpital, litige avec un prestataire de soins …
54
Mutualité Chrétienne Rue des Cannonniers, 3 - 7000 Mons
Tél : 065/40 26 26
Le Service Défense des membres de la Mutualité Chrétienne met
gratuitement ses compétences à votre disposition pour : une
consultation, des démarches (courrier, avis médical...) en vue
d’obtenir des arrangements à l’amiable ; s’il le juge nécessaire et
opportun, une assistance devant le tribunal compétent : préparation
du dossier, désignation d’un avocat, une prise en charge financière
des frais d’expertise, d’huissier, d’indemnités de procédure ...
Mutualité Neutre du Hainaut
Rue Masquelier, 8 - 7000 Mons
Tél : 065/84 29 32
Ce service est gratuit et a pour but l’établissement de tout dossier
en justice pour des problèmes relatifs aux relations de travail et de
sécurité sociale.
Mutuelle Libérale
065/35 22 57
Partenamut
065/32 06 00
CAAMI
065/35 22 44
Euromut
065/31 41 00
SNCB Caisse des Soins de Santé
065/58 25 81
SERVICES JURIDIQUES ET FINANCIERS
SERVICES JURIDIQUES DES SYNDICATS
P.P.C.A.
(Prépensionnés, Pensionnés, Chômeurs Agés)
Tél : 065/37 25 11 - Fax : 065/ 37 25 46
Contact : M. Marlier
Site : http://www.csc-mons-la-louviere.be
Services :
Service juridique, permanence pension, informations et formations
BORINAGE 2000 Asbl
Tél : 065/32 38 33
Contact : Cédric Devriese
Site : http://www.fgtb-mons-borinage.be
POLICE DE MONS-QUEVY
DIRECTION DE PROXIMITE
Rue de la Croix-Rouge, 4 - 7000 Mons
Tél : 065/40 43 47
Missions :
L’inspecteur de proximité est une figure centrale au sein de la zone
de police. Sa principale fonction est de faire le lien entre la police et
la population. Se déplaçant à pied, à vélo, en cyclo, en voiture, il est
accessible à tous les citoyens.
Grâce à sa présence sur le terrain et sa bonne connaissance de
l’environnement, il est le plus à même de répondre aux demandes et
aux besoins de la population.
Il donne suite aux appels sollicitant une intervention policière
personnalisée non urgente et à caractère limité.
Voici quelques tâches des inspecteurs de quartier :
• gérer les conflits de voisinage
• gérer les dossiers administratifs (ex : les domiciliations) ou
judiciaires
• améliorer la qualité de vie des quartiers
GESTION DES CONFLITS DE VOISINAGE
SERVICE DE MEDIATION SOCIALE
DE QUARTIER
• assurer une mission préventive
• détecter les sources d’insécurité
• prêter une attention particulière aux comportements dérangeants
des citoyens
• participer aux comités de quartier
VILLE DE MONS
• exercer une surveillance aux abords des écoles
47, rue des Arquebusiers - 7000 Mons
Tél : 065/40 51 49
• surveiller les marchés, brocantes, les festivités locales …
Contact : Jean-Xavier Leroy (0498/91 22 93)
Objectifs :
Écouter et dialoguer, rétablir la communication, identifier et analyser
l’origine, trouver ensemble des solutions concrètes et négociées, établir
des projets d’entente pouvant être avalisés par le juge de paix…
Mission :
Intervient lors de conflits liés à des nuisances sonores, animaux
bruyants, hauteurs et distances des plantations non respectées,
injures, incivilités, harcèlements, servitudes, mitoyenneté, vandalisme
…
55
13
LOISIRS ET CULTURE
OFFICE DU TOURISME DE MONS
SERVICE DE LA CULTURE DE LA VILLE DE MONS
Tél : 065/33 55 80 - Fax : 065/35 63 36
Site internet : http://www.monsregion.be
Hôtel de Ville
Tél: 065/40 53 00
RESEAU DE LECTURE PUBLIQUE MONTOIS –
BIBLIOTHèQUES VILLE DE MONS:
Services:
Bibliothèque de Jemappes
Rue Réghem, 1 (Grand-Place) - 7012 Jemappes
Tél : 065/56 22 20 - Fax : 065/56 22 34
Contact : Pierre Urbain
• Organisation d’expositions temporaires
• Gestion et mises en valeur des collections permanentes
(acquisitions, restaurations…)
• Inventaire des collections (numismatique, archéologique, militaire,
céramique, Musée Jean Lescarts, Musée des Beaux-Arts)
• Gestion de la Maison des Jeunes Plasticiens
Bibliothèque de Mons
Rue de la Seuwe, 7 (Ilot de la Grand-Place) - 7000 Mons
Tél : 065/31 86 57
Contact : Christiane Bertrand, Directrice
Mail : b [email protected] ou
[email protected]
Site internet : http://www.mons.be
Services:
• Plus de 200 000 livres et documents en libre accès, livres
audio, livres en grands caractères…
• Espace internet : EPN (Espace Public Numérique) avec
possibilité de formations gratuites
• Ludothèque
• « Livres Accès » : service personnalisé de distribution à
domicile de livres traditionnels, en grands caractères et
audio en partenariat avec le service ACASA du CPAS de
Mons
• Organisation de spectacles, soirées littéraires, ateliers
créatifs…
• Subsides aux associations
• Promotion des activités culturelles…
ASSOCIATIONS ET CLUBS SENIORS
AMICALE DES PENSIONNéS SOCIALISTES
DE JEMAPPES
Rue Mac Donald, 119 - 7012 Jemappes
Tél/Fax : 065/82 48 13
Contact : Jean-Marie Masy, Président
Activités:
Voyages, séjours avec visites de musées, participation aux festivals
folkloriques…
AMICALE DES PENSIONNéS SOCIALISTES DE MONS
Rue Antoine Clesse, 18 - 7000 Mons
Tél : 0473/78 32 96
Contact : Colette Wuilbaut Van Hoorde, Présidente
Activités:
Repas dansants, voyages, conférences, cinéma…
56
ACTION ET RECHERCHE CULTURELLE (ARC)
Tél : 065/31 77 14
Contact : Jean-Marie Mfulu, Président
DE MONS-BORINAGE (Siège)
Mouvement d’éducation permanente actif dans le domaine de la santé
et de la citoyenneté
Tél : 065/32 97 31 (animatrices)
Activités:
Essentiellement culturelles : visites de musées, sorties sportives,
excursions, conférences-débats…
DE CUESMES (Comité local des FPS)
Mouvement d’éducation permanente
Mutualité Socialiste
Rue du Peuple, 128 - 7033 Cuesmes
Tél: 0477/47 29 31
Tél : 065/32 97 02 - Fax : 065/84 11 84
Contact : Nicole Cousturier, Présidente
ESPACE SENIORS Asbl
Contact : Jean-Pierre Lheureux
Site internet : htpp://www.espace-seniors.be
Heures d’ouverture : lundi au jeudi de 8h00 à 16h00, vendredi
de 8h00 à 11h30
Objectifs:
• Favoriser le bien-être, l’épanouissement et la santé des seniors
• Promouvoir la participation active et l’intégration sociale des
seniors par l’éducation permanente
Services:
• Formation de bénévoles : Les Troubadours (lecture en maison de
repos) et Papys-Mamys conteurs de rêve (pour enfants placés ou
hospitalisés), activités intergénérationnelles
• Renseignements sur la retraite, vivre avec une personne âgée
• Groupes de paroles
• Formations GSM, Internet et mise à jour du code de la route
Activités:
Objectifs:
Sensibiliser, former, être à l’écoute, développer une analyse critique
de la société,
Activités:
Conférences-débats à thème, excursions et voyages, gym douce, yoga,
rencontres festives traditionnelles, ateliers couture, art floral, patchwork…
FEMMES PREVOYANTES SOCIALISTES DE MONS
(Comité local des FPS)
Tél : 0473/78 32 96
Contact : Colette Wuilbaut, Présidente
Activités:
Conférences, repas, voyages, formations, rencontres à thème, cours
de couture, gymnastique…
• Spectacles, excursions et concerts
• Club de Nordic Walking, danse de salon, chorale, aquagym
• atelier théâtral intergénérationnel…
57
loisirs et culture
HAINAUT, CULTURE ET DEMOCRATIE Asbl
Boulevard Charles Quint, 5 bis - 7000 Mons
Tél : 065/31 49 63
Contact: Catherine Hocquet, Présidente
Site internet : http://www.hainautculturedemocratie.be
Activités:
Arts plastiques, expositions…
INFOR FAMILLE Asbl
Tél/Fax : 065/31 94 40
Contact : Laure Christoffel
14h00 à 17h00
Services:
• Consultations juridiques, notariales, psychologiques et sociales
gratuites
• Renseignements sur les services d’aides
• Informations et conseils personnalisés
Activités:
Conférence-débat et diffusion d’une revue trimestrielle
MOUVEMENT SOCIAL DES AINES Asbl (UCP)
Tél : 065/40 26 48 - Fax : 065/40 26 00
Contact : Marie-Paule Montenair
Site Internet : http://www.ucp-mons.be
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et
13h30 à 16h00 (sauf jeudi après-midi)
Objectifs:
• Encourager la participation et l’engagement des aînés dans la vie
sociale, culturelle, économique et politique
• Promouvoir la prise de responsabilité des aînés par l’action collective
• Associer les aînés à la construction d’un monde plus juste
• Développer et animer un réseau associatif, démocratique et participatif
Activités:
• Danse du monde, pétanque, tennis de table, marche, gym douce,
aquagym, yoga, activités manuelles, atelier informatique, lecture,
peinture, écriture et « Textil’art », chorale, excursion d’un jour,
conférences, club d’anglais et néerlandais, scrabble, cours
d’informatique…
Activités:
• Culture, bien-être et loisir (gymnastique, yoga, excursion…)
• Consultation gratuite notariale et juridique
• Conférence et atelier culturel créatif
LES AMIS DE LA NATURE DE MONS Asbl
Rue de Spiennes, 15 - 7022 Nouvelles
Tél : 065/31 36 08 – 0478/38 14 04
Contact : Jérôme Manderlier, Président
Activités:
• Promenade pédestre à la découverte de la nature et du cadre
culturel de la région visitée.
• Par affiliation annuelle, la qualité de membre donne droit à des
réductions dans des gîtes et campings en Belgique et à l’étranger.
MOC – HAINAUT CENTRE
Rue Marguerite Bervoets, 10 - 7000 Mons
Tél : 065/35 39 63 - Fax : 065/40 29 09
Contact : Julien Gras
Site internet : http://www.moc-hainautcentre.be
58
PORTEUSE DE PROJETS POUR JEMAPPES
(Comité local des FPS) Asbl
Rue des Représentants, 22 - 7012 Jemappes
Tél : 0475/79 26 27 - Fax : 065/82 59 38
Contact : Pascale Barvais, Présidente
Objectifs:
Lutter contre l’isolement social, culturel, professionnel ou familial
Activités:
Ateliers d’aide à la couture et culinaires, conférences, visites d’expositions,
organisation d’événements (défilé de mode, repas multiculturels…)
PRéSENCE ET ACTION CULTURELLES
MONS-BORINAGE (PAC)
Rue de Dinant, 25 - 7000 Mons
Tél: 065/33 89 21 - 0476/66 64 90
Contact : Frédéric Gobert
Activités:
Conférences, repas, voyages, formations, expositions…
loisirs et culture
SENIORS CLUB DE MONS
Rue de la Houssière, 3/2b - 7000 Mons
Tél et Fax : 065/88 55 73
Contact : Monique Castelain-Fally, Présidente
UNIVERSITÉ DU TEMPS LIBRE (UTL)
ACTIVITéS SPORTIVES
BADMINTON
Club Sportif dépendant
de l’Union Chrétienne des Pensionnés (UCP)
Ecole des Ursulines
Avenue d’Hyon, 45 - 7000 Mons
Tél/fax : 065/31 15 70
Rue Valenciennoise, Hall 2 - 7000 Mons
Tél : 065/58 68 85
Contact : Frédéric Patty
Site internet : http://www.utlmons.be
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 12h30
à 17h00
Contact : Geneviève Libert
Tous les mercredis de 15h00 à 16h00
Activités:
• Conférences, excursions, voyages, activités sportives, randonnées,
séminaires, cours…
• Condition d’octroi: affiliation annuelle
DANSE DU MONDE
VIE FéMININE Asbl
Contact : Huguette Geboes
Tous les vendredis de 16h00 à 18h00
Région Centr’Hainaut
DANSE
Club Sportif dépendant de l’Union Chrétienne des
Pensionnés (UCP) - Cercle Patria
Grand-Place, 28 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/33 66 31
Rue du Marché, 6 - 7100 La Louvière
ESPACE SENIORS Asbl
Contacts :
Cécile Delcourt : 065/33 56 48
Mathilde Deloie : 065/31 24 54 (rue Sainte-Anne, 15 à 7011 Ghlin)
Tél : 064/23 80 47 - Fax : 064/23 80 27
Mail : [email protected]éminine.be
Cf rubrique LOISIRS ET CULTURE (Associations et Clubs seniors) page 57
Objectifs:
• Promouvoir l’égalité homme/femme
• Groupe de réflexion sur des sujets d’actualité et de réalité de vie au
quotidien
Contact : Luce Moulard, Présidente
Site internet : http://www.liguedeladanse.com
Activités:
• Formation et éducation à la santé : cours de cuisine, d’équilibre
alimentaire…
• Activités sportives, créatives et culturelles (yoga, gymnastique, tricot,
bricolage, expositions…)
• Formations amies conteuses
• Implication d’aînées comme bénévoles dans les consultations de
nourrissons
• Espace de détente, rencontres intergénérationnelles
Tél : 065/32 97 02
L’AMITIé PAR LA DANSE Asbl
Digue des Peupliers, 113 - 7000 Mons
Tél : 065/82 24 87
Activités:
Danses de salon, valse, tango…
MARCHE
CLUB DE NORDIC WALKING
Espace Seniors
Cf rubrique VOS LOISIRS ET CULTURE (Associations et Clubs seniors)
page 57
Tél : 065/32 97 02
Activité :
Promenades diverses dans la région
59
loisirs et culture
LES FELLES GAMBETTES
Club Sportif dépendant de l’Union Chrétienne
des Pensionnés (UCP)
Contacts :
Marie-Thérèse Carlier : 0478/55 11 59
Emile Gallez : 065/65 04 87
Départ tous les lundis à 13h45, sur le parking du Delhaize de Dour
LES GAIS GODILLOTS
Contact : Gérard Longval
Tél : 065/35 28 79
LA MAISON REGIONALE
DES FEMMES PREVOYANTES SOCIALISTES (FPS)
Tél : 065/32 97 92
NATATION
PISCINE DE CUESMES
Voie de Wasmes, 23 - 7033 Cuesmes
Contact : Maria Maras
Tél : 065/56 20 50 - Fax : 065/56 20 54
Départ tous les lundis à 14h00 sur le lieu du jour
GYM DOUCE / GYM TONIC /
STRETCHING / SOPHROLOGIE
GYM DOUCE
Ecole des Ursulines
Rue Valenciennoise, Hall 2 - 7000 Mons
Contacts :
Gil Malengreau : 065/31 81 71
Yvonne Mercier : 0486/97 77 52
Anne Deton : 065/34 84 97
Tous les mercredis de 17h00 à 18h00
GYM SENIORS (VIACTIVE)
Mutualité Chrétienne
Rue des canonniers, 13 - 7000 Mons
Tél : 065/33 80 85
PISCINE DU GRAND LARGE DE MONS
Avenue de la Sapinette, 20 - 7000 Mons
Tél : 065/22 08 30
LES JOYEUX DAUPHINS
Piscine de Cuesmes
Voie de Wasmes, 23 - 7033 Cuesmes
Contact : Astrid Allard
Tél : 065/84 87 24 (le lundi de 17h00 à 18h00)
Contact : Marie-Josée Cuche
Tous les mardis de 14h30 à 15h30
Activités:
Natation les jeudis (16h15 à 17h15)
Aquagym les mardis (16h15 à 17h15)
INFOR FAMILLE
LES SCALAIRES
Cf rubrique LOISIRS ET CULTURE (Associations et Clubs séniors)
page 58
Tél/fax : 065/31 94 40
Piscine de Boussu-Vedette
Rue Saint-Antoine, 2 - 7300 Boussu
Tél : 0478/55 11 59
Contact : Marie-Thérèse Carlier
Activité :
Natation tous les jeudis de 15h45 à 16h45
60
loisirs et culture
VéLO
EXCURSIONS/VOYAGES
CYCLO-BALADE
PLATEFORME DES AINES DE LA VILLE DE MONS
Service Egalité des Chances et Citoyenneté – CPAS de Mons
Contact : Annie Deschamps
Tél : 0474/81 29 97
Contact : Vanessa Stano
Tél : 065/41 23 71
Activité :
Un mardi sur deux de mars à octobre, prendre contact pour connaître
le lieu de rendez-vous
Activité :
Organisation d’excursions culturelles
MAISON DES CYCLISTES DE MONS Asbl
Place Léopold - 7000 Mons
Tél : 065/84 95 81
Contact : Emmanuel Scutnaire
Site internet : http://www.maisonsdescyclistes.be
Objectif :
Promotion de l’utilisation du vélo au quotidien par le biais de différents
services (vélotours-guidés, location vélo, petites réparations,
itinéraires…)
TENNIS DE TABLE
UNIVERSITÉ DU TEMPS LIBRE (UTL)
Cercle Patria
Tél/fax : 065/31 15 70
Grand Place, 28 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/35 28 79
Contact : Gérard Longval
Mardi de 14h15 à 16h15
page 59
CONNAISSANCE ET VIE D’AUJOURD’HUI Association de fait
Cf rubrique LOISIRS ET CULTURE (Cours/formations/conférences)
page 63
Tél : 065/35 44 06
YOGA
YOG’AGE 3
Salle Calva
Rue Adolphe Pêcher, 1a - 7000 Mons
Tél : 065/58 74 88
Contact : Marcella Savoldelli
Lundi et jeudi de 17h15 à 18h15
CULTURE ET AMITIE
Club dépendant de l’Union Chrétienne des Pensionnés (UCP)
Contacts :
Léa Demullander : 065/31 38 55
Huguette Allard : 065/31 19 25
Nicole Lhoir : 065/33 49 55
Activités:
Visites (musées, patrimoine…) et excursions culturelles
61
loisirs et culture
ESPACE SENIORS Asbl
ESPACE SENIORS Asbl
Cf rubrique LOISIRS ET CULTURE (Associations et Clubs seniors)
page 57
Espace Gens2bien
Tél : 065/32 97 02
FEMMES PREVOYANTES SOCIALISTES DE MONS
(Comité local des FPS)
page 57
Tél/Fax : 065/31 84 38
LA LIGUE DES FAMILLES MONS-BORINAGE
Cf rubrique SERVICES JURIDIQUES ET FINANCIERS (Informations
générales) page 53
Tél : 065/32 97 02
Activités:
Cours d’informatique pour débutants et initiation à l’utilisation du GSM
INFOR-FAMILLE
page 58
Tél/Fax : 065/31 94 40
LA SOURINAUTE
Tél : 065/35 19 95
Aumôniers du Travail
L’ENTRAIDE GHLIN Asbl
Contact : Marie-Thérèse Carlier
Cf rubrique BIEN VIVRE CHEZ SOI (Colis alimentaire) page 44
Rue de Caraman, 13 - 7300 Boussu
Tél : 0478/55 11 59
Tél : 065/31 60 16
INFORMATIQUE/INTERNET/
NOUVELLES TECHNOLOGIES
ESPACE PUBLIC NUMéRIQUE
DE LA VILLE DE MONS
Rue de la Seuwe, 7
(îlot de la Grand-Place) - 7000 Mons
Tél : 065/31.86.57
Contact : Fabienne Goudmant
Site internet : http://epnmons.be
Rue Reghem, 1 - 7012 Jemappes
Tél : 065/56.22.22
Contact : Laurence Delaye Site internet : http://epnjemappes.be
LIGUE DES FAMILLES MONS-BORINAGE Asbl
Boulevard Albert-Elisabeth, 88 - 7000 Mons
Tél : 065/35 19 95
Contact : Françoise Pary
Site internet : http://www.citoyensparents.be
Heures d’ouverture : mercredi et vendredi de 9h00 à 12h30
Activités:
Cours d’initiation à l’informatique, Word, Internet…
MAISON DES ATELIERS Asbl
Rue de Malplaquet, 12 - 7000 Mons
Tél : 065/34 62 89
Contact : Gianni Sabia
Activités:
Cours d’initiation à l’informatique
ATELIER INFORMATIQUE
Contacts :
Jean Mariaule : 065/31 34 85
Marie-Paule Montenair : 065/40 26 48
Vendredi de 14h30 à 16h30 62
UNIVERSITé DU TEMPS LIBRE Asbl
page 59
Tél/fax : 065/31 15 70
loisirs et culture
COURS/FORMATIONS/CONFéRENCES
CONNAISSANCE ET VIE D’AUJOURD’HUI
Association de fait
ASSOCIATION DES MONTOIS CAYAUX Asbl
Rue Saint-Lazare, 84 - 7000 Mons
Tél : 065/33 96 51
Place de la Chapelle, 6 - 7022 Hyon
Tél : 065/35 44 06
Contact : Claude Gérin, Président
Contact : Béatrice Goffinet, Présidente
Site internet : http://convie-mons.skynetblogs.be
Objectifs:
Objectifs:
Mise en valeur du patrimoine culturel et artistique, défense du patois
• Ouverture au monde et aux problèmes contemporains
• Qualité culturelle des voyages et excursions
Activités:
Conférences, soirées de poésie, expositions, publications
Condition d’octroi:
Affiliation annuelle
• Convivialité et amitié
Activités:
• Conférences (site de l’Université de Mons-Hainaut, amphithéâtre
Van Gogh)
• Expositions, visites de musée, cinéma, excursions…
ATOUT-LIRE
Condition d’accès:
• Affiliation annuelle
Place d’Havre, 3 - 7021 Havré
Tél : 065/31 27 74
• Un non membre peut assister aux conférences en payant un droit
d’entrée ; il peut participer aux activités et voyager à condition de
prendre une carte de membre
Contact : Nicole Massinon Beugnies
Activités:
COURS D’ANGLAIS « English without tears »
Atelier de lecture les 3ème lundis du mois de 9h30 à 11h30
CERCLE DE MYCOLOGIE DE MONS Asbl
Tél : 065/31 48 18
Tél : 0487/84 11 37
Contact : Christiane Budeners
Contact : Jean-Jacques Wuilbaut
Site internet : h ttp://www.mycomons.net et
http://wwww.mycomons.be
Activités:
Objectifs:
COURS DE NéERLANDAIS « Gezellig Nederlands »
Faire connaître la mycologie et plus largement la botanique ainsi que
les problèmes relatifs à l’environnement et à la biodiversité en région
wallonne
Activités:
Expositions, promenades pédagogiques avec adultes ou enfants,
ateliers de détermination de champignons, conférences, revue
trimestrielle…
Le mardi de 16h30 à 18h30 (débutant)
Le mardi de 16h00 à 18h15 (conversation)
Tél : 065/84 60 26
Contact : Roger Mattot
Activités:
Tous les mardis de 14h15 à 15h45
Condition d’octroi :
Affiliation annuelle
63
loisirs et culture
ESPACE SENIORS Asbl
page 57
Tél : 065/32 97 02
Code +:
Formation visant à sensibiliser les seniors à la sécurité routière et à
mettre à jour leurs connaissances.
Cap retraite:
Formation ayant pour but de sensibiliser les « jeunes seniors » au
passage de la vie active à la retraite et les orienter dans les démarches
à accomplir
INFOR FAMILLE
page 58
Tél/fax : 065/31 94 40
LA PLUME VAGABONDE
Tél : 065/31 27 74
Contact : Nicole Massinon Beugnies
Activités:
Atelier d’écriture un jeudi par mois de 14h30 à 17h00
MOUVEMENT SOCIAL DES AINES Asbl (UCP)
page 58
Tél : 065/40 26 48
UNIVERSITE DU TEMPS LIBRE Asbl
page 59
Tél/fax : 065/31 15 70
VIE FÉMININE Asbl
page 59
Tél : 065/33 56 48
SPORTS CéRéBRAUX
SCRABBL’OR
Contacts :
Marie-Josée Cuche : 065/33 80 85
Marie-Anne Martens : 065/31 43 04
Activité :
Scrabble tous les mercredis du mois de 14h00 à 16h40
ATELIER MéMOIRE
DE MONS-BORINAGE
Espace Gens2Bien
Tél : 065/32 99 10
Contact : Marie-Claire Decraecker
MEMOIRE
Tél : 065/33 66 31
Contact : Huguette Geboes
Activité :
Un lundi par mois de 13h30 à 15h30
SPECTACLE
MONS DIVERTISSEMENT Asbl
Rue Neuve, 1 - 7000 Mons
Tél : 065/40 53 05 - 065/84 84 53 - Fax : 065/39 59 38
Contact : Fabienne Dubreucq
Heures d’ouverture : mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et 14h00
à 17h00
Objectif:
Défense du patrimoine culturel, plus particulièrement du spectacle
Activités:
Organisation de spectacles, événements, fêtes et/ou manifestations
diverses
64
loisirs et culture
THéâTRE
LA MAISON VAN GOGH
LE MANEGE MONS / SCENE TRANSFRONTALIERE
Rue des Sœurs Noires, 4a - 7000 Mons
Tél : 065/39 98 00 - Fax : 065/39 98 09
Heures d’ouverture : mardi au dimanche de 12h00 à 18h00
Contact : Yves Vasseur
Site Internet : http://www.lemanege.com
Rue du Pavillon, 3 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/35 56 11 - Fax : 065/35 13 49
MUNDANEUM Asbl
Rue de Nimy, 76
7000 Mons
Tél : 065/31 53 43
Activités:
Création de diffusion théâtrale et musicale, activités CECN (Centre des
Ecritures Contemporaine et Numérique), Maison Folie
THEATRE ROYAL DE MONS
Tél: 065/39 59 39
Contact : Priscilla Génicot
Site internet :
http://www.mundaneum.be
mardi au vendredi
de 13h00 à 17h00
et samedi au dimanche
de 13h00 à 18h00
Activités:
MUSéES
• Centre d’ateliers et espace d’expositions temporaires
• Visites guidées, conférences, colloques, soirées spectacles et
expositions
BAM (BEAUX-ARTS MONS)
Rue neuve, 8 - 7000 Mons
Tél : 065/40 53 30 - Fax : 065/40 53 29
Contact : Pierre Urbain
Site internet : http://www.bam.mons.be
Heures d’ouverture : du mardi au dimanche de 12h00 à 18h00
MUSEE DE NIMY
Activités:
Rue Edouard Mouzin, 31 - 7020 Nimy
Tél : 065/33 76 03 (après 17h) - 0473/85 57 87 - 0494/60 43 48
Le BAM propose des expositions dans 3 lieux différents à Mons :
• Au BAM : expositions d’envergure internationale et sélection
d’œuvre issues des collections montoises
• Aux Anciens Abattoirs (Place de la Grande-Pêcherie) : expositions
essentiellement consacrées à la création plastique contemporaine
• A la salle Saint-Georges (Grand-Place) : expositions centrées sur
la thématique « Culture et Société »
Visites guidées pour des groupes de 10 à 25 personnes
Gratuité chaque premier dimanche du mois
Centre de référence de la Céramique de la Région Mons
Borinage et des Départements du Nord et du Pas-de-Calais
Cercle Culturel « Vieux-Nimy » Asbl
Site internet : http://www.vieuxnimy.be
MUSEE DES ARTS DECORATIFS
FRANCOIS DUESBERG
Square Franklin Roosevelt, 12 - 7000 Mons
Tél : 065/36 31 64 - Fax : 065/84 40 70
Heures d’ouverture : mardi, jeudi samedi et dimanche de 14h00
à 19h00
MUSEE D’HISTOIRE NATURELLE
Rue des Gailliers, 7 - 7000 Mons
Tél : 065/40 11 40 - Fax : 065/34 86 75
Site internet : http://environnement.wallonie.be/museum-mons/
Rino Noviello © Picturimage
65
loisirs et culture
CINéMAS
CHORALES
CINEMA PLAZA ART Asbl
Rue de Nimy, 12 - 7000 Mons
Tél : 065/35 15 44 - Fax : 065/84 52 84
ESPACE SENIORS Asbl
Contact : Arnaud Vankerkhoven
Site internet : http://www.plaza-art.be
Activités:
• Diffusion de films de qualité et organisation d’activités culturelles
conviviales
• Organisation d’une séance « Ciné Senior » une fois par mois en
collaboration avec la Plateforme des Aînés de la Ville de Mons
• Tarifs réduits pour les seniors
page 57
Tél : 065/32 97 02
LA CLE DE SOL
Contacts :
Marie-Rose Sandrart : 065/33 94 39
Françoise Dufrasne : 065/ 87 17 11
Annie Vertenoeuil : 065/78 33 23
Activité :
Tous les lundis de 17h30 à 19h30
ATELIERS CRéATIFS
CONCEPTIONS ET MAGIE D’EAU CREATRICE
Association de fait
Avenue du Tennis, 14 - 7020 Nimy
Tél : 0475/21 80 99 - Fax : 065/56 53 59
IMAGIX MONS
Boulevard André Delvaux, 1 - 7000 Mons
Tél : 0900/20 300 (ligne programmation) - Fax : 065/31 90 70
Contact : Annie Guyonnaud
Site internet : http://www.imagix.be
Heures d’ouverture : 7j/7 de 13h30 à 22h30
Activités:
• Séance « Ciné Senior » chaque dernier jeudi du mois à 14h30
(projection et collation), possibilité de transport pour les maisons
de repos
• Tarifs réduits pour les séniors munis d’une carte de réduction
délivrée par Imagix
Contact : Nancy Wattiaux
Site internet : h ttp://www.ericdelbart.be et
http://aquacreatice.canalblog.com
Heures d’ouverture : sur rendez-vous
Objectifs:
Multiplier les initiatives culturelles, organiser des activités avec les
aînés, lutter contre l’isolement en favorisant la culture et la créativité
Activités:
Ateliers d’aquarelle pour artistes confirmés ou débutants, excursions,
conférences, groupe de paroles avec des artistes confirmés…
STAGES D’AQUARELLEs
Salle Calva - Villers-St-ghislain
Tél : 0477/55 77 71
Contact : Fabienne Crepeele
66
loisirs et culture
INFOR FAMILLE
page 58
Tél/fax : 065/31 94 40
LES CHEVALETS
Tél : 065/33 55 05
LECTURE à VOIX HAUTE/CONTES
ACASA Centre de coordination et de soins à domicile
(CPAS de Mons)
Cf rubrique BIEN VIVRE CHEZ SOI (Aides et Soins à Domicile)
page 40
Livres-accès :
Permet aux personnes âgées ou à mobilité réduite de continuer la
découverte de livres
Tél : 065/40 85 37 - 065/56 22 20
Contact : Viana Vanbruystegem
Activités:
Tous les vendredis de 14h30 à 17h30
ESPACE SENIORS Asbl
page 57
Tél : 065/32 97 02
UNIVERSITE DU TEMPS LIBRE Asbl
INFOR FAMILLE
page 59
page 58
Tél/fax : 065/31 15 70
Tél/fax : 065/31 94 40
VIE FÉMININE Asbl
LES AMIS DES AVEUGLES Asbl
page 59
Cf rubrique VIVRE AVEC UN HANDICAP (Les acteurs du monde du
handicap) page 22
Tél : 065/40 31 00
Tél : 065/33 56 48
Activités:
Une fois tous les deux mois, un écrivain belge lit l’extrait d’un livre
devant un public composé de personnes voyantes et de déficientes
visuelles dans l’obscurité complète. A la suite de la lecture, il y a un
échange d’idées et d’impressions.
67
14
RESTER ACTIF
INFORMATION
ESPACE WALLONIE (SP Wallonie)
Îlot de la Grand-Place
Rue de la Seuwe, 18-19 - 7000 Mons
Tél : 065/22 06 80 - Numéro Vert : 0800-11 901
Fax : 065/22 06 99
Ouvert le premier samedi du mois de 10h00 à 17h00
Missions :
• Dispenser renseignement, publication, formulaire du SP Wallonie
• Rencontrer des spécialistes en matière de logement, PME, énergie,
surendettement ...
• Initier gratuitement aux cyberespaces et aux nouvelles technologies
• Documentation grâce à des conférences ou expositions sur des
thèmes particuliers
VOLONTARIAT
Devenir volontaire
La retraite est un moment privilégié de la vie où l’on peut enfin
prendre le temps. Le temps de s’occuper de soi, celui de veiller
sur les autres. Vous souhaitez rester actif, transmettre votre
expérience et vos savoir-faire à d’autres générations, vous
impliquer dans la vie citoyenne, vous engager pour ceux qui en
ont besoin… Devenez volontaire…
N’hésitez pas à contacter l’asbl Volont’R (065/65 51 84) qui vous
orientera vers l’Association qui correspondra le mieux à vos
attentes et à vos motivations.
VOLONT’R Asbl
rue de la Charité, 43 - 1210 Bruxelles
Tél : 02/219 15 62 - Fax : 02/223 33 56
Contact : Olivier Gerards, Animateur
Antenne de Mons de l’asbl Volont’r :
Contact : Yvette Derbaix, Responsable Région de Mons
Tél : 065/65 51 84
68
Services :
• Information et préparation au volontariat
• encadrement et suivi des volontaires
• formation en lien avec le volontariat
L’asbl Volont’R est une organisation pluraliste de coordination et de
promotion du Volontariat reconnue par la Communauté Française
comme organisation générale d’éducation permanente.
SYNDICATS
FGTB
(Fédération Générale du Travail de Belgique)
Rue Lamir 18/20 - 7000 Mons
Tél : 065/32 38 11 - Fax : 065/32 38 26
Site internet : http://www.fgtb.be
CSC
(Confédération Générale du Travail de Belgique)
Tél : 065/37 25 11
Site internet : http://www.csc.be
CGSLB (Syndicat libéral)
Tél : 065/31 12 67
Site internet : http://www.cgslb.be
CAPAC
(Caisse Auxiliaire de Paiement des Allocations
de Chômage)
La CAPAC est une institution publique de sécurité sociale qui paie
des allocations de chômage et des allocations apparentées (vacances
jeunes, activation, ALE...)
Tel : 065/35 48 72 - Fax : 065/34 92 62
Site internet : http://www.capac.fgov.be
15
vos avantages sociaux
INTERVENTIONS ACCORDéES
AUX PERSONNES AGéES
Les aînés peuvent, sous certaines conditions
(âge, revenu, reconnaissance du handicap
ou maladie) bénéficier d’avantages auprès
de nombreux organismes.
GAZ ET ELECTRICITE
Qui a droit au tarif social de l’énergie ?
Le tarif social de l’énergie est accordé à toute personne qui peut
prouver qu’elle ou toute autre personne vivant sous le même toit
(conjoint, cohabitant, ascendant ou descendant) bénéficie du revenu
d’intégration, de la garantie de revenus aux personnes âgées,
d’une allocation d’aide aux personnes âgées, d’une allocation
aux personnes handicapées, d’une allocation pour l’aide à une
tierce personne, d’une aide sociale financière dispensée à des
ressortissants par le CPAS ...
Comment obtenir le tarif social ?
Dans le passé, en tant qu’ayant droit, vous deviez prendre l’initiative
pour pouvoir bénéficier du tarif social, mais depuis 2010 le
fournisseur d’énergie applique automatiquement pour la plupart des
cas, le tarif social pour l’électricité et/ou le gaz naturel.
Que faire si vous ne bénéficiez PAS du tarif
social mais que vous estimez y avoir droit ?
• Vous devez vous adresser à l’institution sociale compétente (ONP
ou SPF Sécurité Sociale ou CPAS) pour vérifier si vous y avez
droit et lui demander une attestation
• Vous devez transmettre cette attestation à votre fournisseur
d’énergie
FONDS SOCIAL CHAUFFAGE
L’asbl Fonds Social Chauffage intervient partiellement dans le
paiement de la facture de gasoil des personnes qui se trouvent
dans des situations financières précaires. Le Fonds fonctionne
du 1er janvier au 31 décembre et la livraison doit être faite entre le
1er janvier et le 31 décembre 2011.
Sont concernées, les factures payées pour : le gasoil de chauffage,
le pétrole lampant, le gaz propane.
PAS POUR : le gaz naturel par raccordement au réseau de distribution
de ville, le gaz propane ou butane en bonbonne.
Pour qui ?
• les personnes ayant droit à une intervention majorée d’assurances
soins de santé (Statut BIM)
• les personnes aux revenus limités (Statut Omnio)
• les personnes endettées bénéficiaires d’une médiation de dettes
ou d’un règlement collectif de dettes
Combien ?
Par ménage et par période de chauffe, une quantité maximale de
1.500 litres est prise en considération pour l’octroi de l’allocation
de chauffage. Pour les combustibles livrés en grande quantité,
l’allocation varie entre : 14 et 20 centimes par litre et l’allocation par
ménage est de 300€ maximum.
Comment obtenir l’intervention du Fonds ?
Si vous pensez pouvoir bénéficier du soutien du Fonds Social
Chauffage, vous devez introduire une demande, avec facture, auprès
du CPAS de Mons dans les 60 jours suivants la livraison.
Informations :
Auprès du CPAS de Mons : 065/40 85 21
Auprès du Fonds Social Chauffage Asbl (Rue Léon Lepage, 4 - 1000 Bruxelles)
Tél : 0800/90 929 (Gratuit)
69
Bon à savoir
Le CPAS de Mons intervient également dans les mesures suivantes :
• Fonds Social de l’Eau : intervention dans les factures d’eau par le biais d’un droit de tirage (le droit de tirage signifie qu’il n’y a
pas de transaction financière. Le CPAS examine le droit, décide de l’octroi, en informe le fournisseur et le montant accordé est
déduit directement de la facture du bénéficiaire).
• Plan MEBAR : intervention pour l’acquisition d’un poêle au pétrole, au bois, au mazout…
• Guidance Sociale Energétique: diverses mesures afin d’économiser l’énergie
• Rechargement des cartes pour les compteurs à budget
Information : CPAS de Mons : 065/40 85 21
TRANSPORTS PUBLICS
TéLéPHONE
A quelles réductions ai-je droit aux
chemins de fer ?
Tous les opérateurs télécoms (Belgacom, Mobistar, Proximus, Base,
Telenet…) sont tenus d’appliquer le tarif téléphonique social aux
séniors entrant dans les conditions. Toutefois, le tarif téléphonique
social n’est valable que pour un seul opérateur et un raccordement
par ménage.
La SNCB applique un tarif préférentiel aux personnes de plus de
65 ans, et ce pour toute la Belgique. Le billet senior est de 5,20 €
en 2ème classe et 12 € en 1ère classe sur les trajets aller-retour.
Avec le billet senior, vous pouvez voyager du lundi au vendredi à
partir de 9h00 du matin.
En basse saison, cette limitation dans les horaires n’est pas
applicable le samedi, le dimanche et les jours fériés légaux. En
juillet et en août, le billet sénior n’est pas autorisé le samedi et le
dimanche.
Pour plus d’informations :
SNCB – Direction Voyageurs
Service Centrale Clientèle
Avenue de la Porte de Hal, 40 - 1060 Bruxelles
Tél: 02/528 28 28 (information voyageurs) - Fax : 02/528 21 39
Mail via site : http://www.b-rail.be
A quelles réductions ai-je droit
en tram ou en bus ?
Les personnes de plus de 65 ans peuvent voyager gratuitement sur
l’ensemble des réseaux TEC, STIB et DE LIJN
Les personnes domiciliées en Région Wallonne doivent faire la
demande de la carte 65+ au TEC soit :
sur présentation de la carte d’identité à un guichet du TEC
soit par l’envoi d’une photocopie recto/verso de la carte d’identité
et une photo d’identité au TEC-Hainaut
Pour plus d’informations :
TEC Hainaut
Place Léopold, 9a - 7000 Mons
Tél : 065/38 88 15 - Fax : 065/38 88 10
Site internet : http://www.infotec.be
70
Qui peut bénéficier du tarif social ?
• Les personnes âgées de plus de 65 ans et ne pas cohabiter avec
des personnes de moins de 60 ans, sauf s’il s’agit d’enfants en
âge scolaire, de personnes handicapées...
• Les personnes handicapées à 66% minimum, isolées ou
cohabitant avec deux personnes maximum (non compris l’époux
(se), les parents et les enfants)
Dans les deux cas, les revenus de la personne, cumulés avec ceux
des cohabitants ne peuvent dépasser un certain plafond.
• Les déficients auditifs (70db minimum à la meilleure oreille),
les personnes ayant subi une laryngectomie et les aveugles
militaires de guerre bénéficient d’office du tarif social sans autres
conditions
De quels avantages les seniors peuvent-ils
bénéficier ?
• Réduction de 50 % sur les frais d’installation d’une ligne
téléphonique lors du raccordement au réseau
• Réduction de 8,575 € TVAC/mois sur le prix de l’abonnement de
la ligne téléphonique
• Réduction de 7,50 € TVAC sur les communications nationales,
internationales et vers GSM par période de 2 mois
Comment introduire une demande ?
Il convient d’introduire votre demande auprès de l’opérateur
téléphonique de votre choix.
STATUT OMNIO ET BIM
Les soins médicaux peuvent avoir de lourdes conséquences pour les
finances des ménages. Dans certains cas, ceux-ci peuvent bénéficier
d’un remboursement plus élevé des frais médicaux ainsi que certains
avantages sociaux.
Le statut « BIM »
• Accès au Fonds Social Mazout, pour autant que vos revenus ne
dépassent pas les plafonds prévus
• Exonération de la redevance TV
Si vous pensez pouvoir bénéficier du statut Omnio ou
BIM, contactez votre mutualité. Elle vous aidera à
introduire votre demande.
Le statut BIM sans contrôle des revenus
Le statut BIM est accordé automatiquement aux personnes qui
perçoivent :
• La GRAPA (Garantie de Revenus Aux Personnes Agées)
• Une allocation de personne handicapée
• Le revenu d’intégration social sans interruption depuis au moins
trois mois
INTERVENTIONS ACCORDéES AUX
PERSONNES AGéES ATTEINTES D’UN
HANDICAP
• L’aide sociale équivalente du CPAS sans interruption depuis au
moins trois mois
• Tarif téléphonique social
Le statut BIM après contrôle des revenus • Exonération du paiement de la redevance télévision
• Les personnes avec la qualité de pensionné(e), veuf ou
veuve, orphelin(e), invalide, chômeur ou chômeuse
de longue durée, famille monoparentale, fonctionnaire
mis en disponibilité depuis plus d’un an pour des raisons de santé, résident(e) de 65 ans ou plus, personne
handicapée sans intervention financière, membre
d’une communauté religieuse de 65 ans ou plus, militaire temporairement sans emploi depuis plus d’un an pour des
raisons de santé
• Avantages fiscaux sur les revenus (réduction d’impôt), la TVA,
la taxe à l’immatriculation et à la circulation du véhicule
• Tarif social électricité et gaz
• Réduction du précompte immobilier (revenu cadastral)
• Cartes de stationnement pour les personnes handicapées
• Carte nationale de réduction sur les transports en commun
• Allocation forfaitaire pour les maladies chroniques
• Points supplémentaires pour un logement social
• En plus de la qualité, une condition de revenus est également appliquée pour pouvoir prétendre au BIM : les personnes
susmentionnées ne peuvent en effet bénéficier du BIM que si
les revenus bruts imposables de leur ménage sont inférieurs
à 15.364,99 €, majorés de 2844,47 € par personne à charge
(montants en vigueur depuis le 1er septembre 2010)
Ces avantages dépendent des pourcentages de handicap et/ou des
revenus.
Le statut « OMNIO »
CPAS de Mons
Pôle d’Accueil Social– Ville/CPAS de Mons
Pour l’Omnio, seule une condition de revenus est appliquée. Le
statut Omnio s’adresse spécifiquement aux familles à revenus
modestes.
Le statut OMNIO est destiné à toutes les personnes dont les
revenus bruts imposables 2010 avant toute déduction ou
abattement pour l’ensemble des personnes qui sont domiciliées à
la même adresse et à la date du 01 janvier 2011 sont inférieurs
à 15.163,96 € pour le demandeur majorés de 2807,26 € par
personne appartenant au ménage.
Pour bénéficier des différents avantages fiscaux ou
sociaux repris ci-dessus, vous devez faire reconnaître
votre handicap en vous adressant au :
Contact : Lysiane Etienne et Caroline Goset (Cellule Allocations/
Avantages sociaux personnes handicapées)
Tél : 065/41 23 72 - 065/41 23 80
Les avantages sociaux du statut BIM ou OMNIO
• Remboursement plus élevé des frais médicaux
• Tarif réduit pour le téléphone et internet auprès de certaines
sociétés
• Réductions dans les tarifs des transports en commun (TEC et
SNCB)
71
16
VOTRE ENVIRONNEMENT
PROPRETé PUBLIQUE
Département de la Police et des Contrôles
(Police de l’environnement)
La propreté publique est un enjeu de société. La Ville de Mons fait le
maximum pour que le travail en la matière soit optimal, tant pour les
Montois que pour leurs visiteurs. Mais cette démarche est vaine si
chacun n’y met pas du sien
Boulevard W. Churchill, 28 - 7000 Mons
Tél : 065/40 01 99 - Fax : 065/40 00 96
Service Propreté Publique de l’IDEA
Rue de Nimy, 53- 7000 Mons
Tél : 065/41 27 00
Outre le ramassage hebdomadaire des ordures ménagères, le service
Propreté Publique assure la collecte sélective des emballages
ménagers (Plastiques, Métaux et Cartons à boissons, papiers/cartons,
verre) ainsi que la gestion des parcs à conteneurs.
Pour les personnes n’ayant pas la possibilité de se rendre dans un
parc à conteneurs ou pour tout citoyen qui le désire, un service à
la demande est proposé pour l’ensemble des citoyens de la région
Mons-Borinage (contact : 065/41 27 28).
Parcs à conteneurs :
Cuesmes : Rue de Ciply - 065/41 27 37
Obourg : Route industrielle - 065/22 88 58
Jemappes : Rue Château Guillochain - 065/33 52 09
Département Proximité de la ville de mons
Unités de proximité : téléphone vert : 0800/92.329
Tél : 065/22 05 83
Service Environnement de la Ville de Mons
Rue du Miroir, 18/1er étage - 7000 Mons
Tél : 065/40 55 85
72
Contact : Olivier Kekyvere, Directeur
Missions :
• Réaliser les contrôles administratifs et physiques sur le terrain
selon la planification fixée par la direction des contrôles
• Effectuer des missions de police selon la planification fixée par la
direction de la police
• Assurer le suivi des plaintes
SOS Environnement-nature service de garde :
• Service de garde et d’interventions urgentes de la Police de
l’Environnement.
• Le service de garde est prêt à intervenir en urgence sur les lieux
d’une grave pollution accidentelle ou malveillante.
• SOS Environnement-nature peut être appelé 24h/24 par tout
citoyen en formant le numéro d’appel unique 070/23 30 01
éCONOMIE D’éNERGIE
Maison de l’Energie – CPAS de Mons
Rue du Bouzanton, 6 - 7000 Mons
Contacts : Axel Flandroit : 065/84 72 11
Vanessa De Caluwé : 065/84 72 13
Fax : 065/84 88 01
Site internet : http://www.maisondelenergie.be
Guichet de l’énergie de Mons
Avenue Jean d’Avesnes, 10b/2 - 7000 Mons
Tél : 065/35 54 31
Missions :
• Orienter et accompagner le citoyen dans ses démarches administratives
• Octroi de prêt 0% pour tous travaux en vue d’économiser sur la
facture énergétique
• Information sur les primes de la Région wallonne et les avantages
fiscaux
Activités :
Prêt 0% de maximum 10.000€ remboursable sur 5 ans pour audit
énergétique de la maison, remplacement et entretien des anciennes
chaudières, placement de vannes thermostatiques, isolation du toit,
des murs, du sol, remplacement des châssis et installation de double
ou triple vitrage, installation de panneaux photovoltaïques, installation
d’un système de chauffage de l’eau via l’énergie solaire.
Bon à savoir
Energie pour les ménages à revenu modeste
(MEBAR II) :
Dans le cadre de l’opération MEBAR, la Région wallonne
accorde une subvention aux ménages à revenu modeste
pour la réalisation, dans leur logement, de travaux
qui vont leur permettre d’utiliser plus rationnellement
l’énergie.
Cela peut être le remplacement de châssis ou de portes
extérieures, des travaux d’isolation, l’installation d’un
poêle, le gainage d’une cheminée, le placement d’une
chaudière ou d’un chauffe-eau ...
Pour obtenir la subvention, le demandeur doit s’adresser
au CPAS de sa commune. C’est lui qui vérifiera, au cas
par cas, les conditions d’octroi et qui lancera la procédure
si le demandeur et les travaux concernés répondent aux
conditions légales.
Les travaux doivent être réalisés dans le logement principal du demandeur et ses revenus ne peuvent excéder
(actualisation au 01/06/11) : 1.208,14 €/mois pour les
ménages - 906,10 €/mois pour les isolés - 604,07 €/
mois pour les cohabitants.
Contact : Marlène Lefour (CPAS de Mons) : 065/40 82 14
73
17
VOTRE MOBILITE
BUS
La Ville de Mons est desservie par les lignes de bus TEC Hainaut suivantes :
N° de la ligne
Intitulé
de la ligne
N° de la ligne
Intitulé
de la ligne
N° de la ligne
Intitulé
de la ligne
N° de la ligne
Intitulé
de la ligne
1
Mons - SaintGhislain
14 barré
Mons - Ghlin
(Place)
18
Mons - SaintDenis
82
Mons Trazegnies
2
Mons - Dour
14B
Mons - Ghlin
(Busteau)
19-19 barré
Mons Jemappes
96A
Mons - Aulnois
6
Mons - Flénu
15
Mons - Soignies
22
Mons - Binche
134 barré
Mons Beaumont
7
Mons - Quiévrain
15 barré
Mons - Casteau
23
Mons - Quévy
9
Mons - Dour
16
Mons - Jurbise
25
Ghlin Blaregnies
14
Mons - SaintGhislain
16 barré
Mons - Nimy
41
Mons Maubeuge
Les TEC proposent également 4 circuits de bus gratuits intramuros, qui couvrent l’ensemble des lieux stratégiques de la ville.
Circuit A
Circuit B
Circuit C
Circuit D
Gare
Sainte-Waudru
Traversée du Piétonnier
Rue de Houdain
Marché aux Poissons
Avenue d’Hyon
Machine à Eau
Hôpital Saint-Joseph
Hôpital Ambroise Paré
Pl. Régnier au Long Col
Rue de Nimy
Grand-Place
Rue des Clercs
Sainte-Waudru
Gare
Gare
Rue des Capucins
Grand-Rue
Rue de Bertaimont
Pl. des Chasseurs à Pied
Machine à Eau
Rue d’Havré
Grand-Place
Rue des Clercs
Sainte-Waudru
Gare
Gare
Rue Masquelier
Digue de Cuesmes
Digue des Peupliers
Rue du Joncquois
Avenue des Guérites
Rue d’Havré
Grand-Place
Rue des Clercs
Sainte-Waudru
Gare
Gare
Grands Prés
Parking Lotto Mons.Expo
Gare
Vous recherchez un itinéraire, un horaire, le coût d’un déplacement, des infos sur les réductions famille nombreuse...
Visitez : http//www.infotec.be
TEC Hainaut
Place Léopold, 9a - 7000 Mons
INFO-TEC : 065/38 88 15
Tél : 065/38 88 11 - Fax : 065/38 88 10
Site internet : http://www.infotec.be
74
TRAINS
SNCB
Gare de Mons
Place Léopold, 2 - 7000 Mons
Renseignements voyageurs : tél : 02/528 28 28 (ouvert 7j/7)
Site internet : http://www.b-rail.be
VELO
Maison des Cyclistes de Mons –
Pro Vélo asbl
Place Léopold - 7000 Mons
Tél : 065/84 95 81
Contact : Emmanuelle Scutenaire
Site internet : http://www.maisonsdescyclistes.be
Mission :
Promotion de l’utilisation du vélo au quotidien par le biais de différents
services : vélotours-guidés (7€), location vélo (12€/jour), petites
réparations, itinéraires …
ACASA - CPAS de Mons
Cfr rubrique « BIEN VIVRE CHEZ SOI (Aides et soins à domicile) »
page 40
Tél : 065/40 84 00
EkoServices MONS
Cfr rubrique « BIEN VIVRE CHEZ SOI (Aides et soins à domicile) »
page 42
Tél : 0800/95 105
PARTAGE DE VOITURE- CARSHARING
Cambio CarSharing – Mons
Le principe de Cambio est que plusieurs utilisateurs individuels
partagent un même parc de voitures. De telle sorte, vous évitez de
devoir acheter, entretenir, parquer votre propre véhicule quand vous
n’en avez pas vraiment besoin.
Une fois abonné, il vous suffit de prendre une voiture à la station
la plus proche de chez vous et de la ramener une fois votre périple
terminé.
A Mons, deux stations existent : Gare de Mons et Boulevard de
Constantinople
Contact :
TAXI SOCIAL
Maison émilie Asbl
Rue du Tournesol, 63 - 7033 Cuesmes
Tél : 065/31 22 32
Président : Pascal Lafosse
Contact : Laetitia Gerin, Responsable
Site internet : http://maisonemilie.e-monsite.com
Tél Wallonie : 070 222 29
Site internet : http://www.cambio.be
MOBILITE DES PERSONNES
A MOBILITE REDUITE
Voir la rubrique « La mobilité des PMR » page 20
Missions :
Organiser des projets socioculturels et sportifs, lutter contre
l’exclusion sociale, pallier l’errance des personnes, permettre les
rencontres intergénérationnelles, créer des liens entre les habitants,
redynamiser le quartier par des fêtes socioculturelles et informer la
population.
Taxi social : lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 (0,25€/Km) –
0478/57.14.07
75
18
VOS SOUHAITS DE FIN DE VIE
SOINS PALLIATIFS
RELIANCE Asbl
Association Régionale des Soins Palliatifs
Tél : 065/36 57 37 - Fax : 065/36 57 39
Contact : Magali Urgeghe, Secrétaire
Heures d’ouverture : 9h00 à 17h00 (bureau)/ Garde infirmière :
7 jours/7 et 24h/24
Objectif :
Permettre le maintien de personnes en soins palliatifs à domicile par
le soutien de ses soignants et de ses proches
EUTHANASIE
Association pour le Droit de Mourir
dans la Dignité (A.D.M.D.)
Rue du Président, 55 - 1050 Bruxelles
Contact : Evelyne Fontaine - Béatrice Dupriez
Déléguée locale Mons-Borinage : 065/67 25 65
Tél : 02/502 04 85 - Fax : 02/502 61 50
Site internet : http://www.admd.net
Objectif :
Information sur les trois lois relatives à la fin de vie : euthanasie, droits
du patient (refus de l’acharnement thérapeutique) et soins palliatifs
DON D’ORGANES
Administration Communale
de la Ville de Mons Rue Buisseret, 2 - 7000 Mons
Tél : 065/40 54 36
En Belgique, la loi autorise le prélèvement d’organes et de tissus au
moment du décès de tout citoyen belge ou étranger (du moins s’il est
domicilié en Belgique depuis au moins six mois) à condition que la
76
personne décédée n’ait pas manifesté son opposition de son vivant.
A condition aussi, si rien n’a été dit au préalable, que la famille proche
(parents, conjoint, enfants) ne s’y oppose également.
Deux solutions existent : soit vous en parlez clairement autour de vous
pour que vos proches connaissent votre position, soit - et c’est sans
doute la formule la moins équivoque - vous vous rendez auprès de
votre commune pour remplir un formulaire pour la manifestation de
la volonté concernant le prélèvement et la transplantation d’organes et
de tissus après le décès.
L’Administration Communale transmet alors le document que vous
aurez rempli et signé au Registre National.
DON DU CORPS A LA SCIENCE
Si une personne souhaite léguer son corps à la science, elle doit
s’adresser directement à l’Université de son choix. Elle devra exprimer
clairement cette volonté à travers un document écrit de sa main, daté et
signé, en conservant l’original à l’Université de son choix.
que faire lors du décès
de son conjoint ?
Pour répondre aux questions qui surgissent face à cette douloureuse situation, la Fondation Roi Baudouin et la Fédération Royale du Notariat belge (FRNB) ont édités une brochure
intitulée « Que faire lors du décès de son conjoint ? ».
La brochure donne des conseils par rapport aux affaires
les plus urgentes qui doivent être réglées à court terme,
comme l’organisation des funérailles. Elle fournit en outre
un aperçu des instances qu’il convient de prévenir et aborde
plus en détails les soucis pratiques qui peuvent survenir
dans les mois qui suivent le décès.
Contact : Fondation Roi Baudouin : 02/511 18 40
19
INDEX
Institution
Page
ACASA
40
AFRAHM
24
Age d’Or Services
21 Aides et Soins à Domicile de la Mutualité Chrétienne
41
Alcooliques Anonymes
36
ALTEO Mons
22
Amicale des pensionnés Socialiste de jemappes
56
Amicale des pensionnés Socialiste de Mons
56
Amis de la Nature (Les) asbl
58
Amitié par la danse (ASBL)
59
Arbas (les) - Centre de planning Familial
30
ARC
57
Association Belge du diabète (ABD) ASBL
35
Association des montois cayaux - ASBL
63
Association Parkinson - ASBL
34
Association pour le droit de mourir dans la dignité (ADMD)
76
Association Socialiste de la Personne Handicapées - ASPH
22
AWIPH - Agence Wallonne pour l’Intégration de la Personne Handicapée
22
BAM
65
Bibliothèque de la Ville de Mons
56
Borinage 2000
55
Bureau des Amendes administratives de la Ville de Mons
15
CAAMI (Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie Invalidité)
29
Cancer 7000 asbl
34 CAPAC
68 Centre de Guidance Psychologique
31 Centre de Jour «Les Liserons»
23 Centre de Planning familial des FPS de Mons
31 Centre de Services à domicile dépendant de la Mutualité Socialiste (CSD) ASBL
42 Centre Hospitalier Hornu-Frameries
29
Centre Hospitalier Psychiatrique Chène aux Haies
29 Centre Hospitalier Régional Clinque Saint-Joseph Mons-Warquignies
29 Centre Hospitalier Universitaire (CHU) Ambroise Paré
28 Centre Indépendant d’Aide aux Familles ASBL
42 Centre Local de Promotion de la Santé
27 Centre de Prévention du Suicide
31
77
INDEX
Institution
78
Page
Cercle de mycologie de Mons asbl
63
CGSLB (Centre Général des Syndicats Libéraux de Belgique)
68 Club sportif dépendant de l’union chrétienne des pensionnés (UCP)
59
Compagnons Asbl
47 Conception et magie d’eau créatrice
66 Connaissance et vie d’aujourd’hui
63 Coordination Indépendante de Soins et Services à Domicile (CISSD)
42 CPAS de Mons
11 Croix Rouge de Belgique
27 CSC (Confédération des Syndicats Chrétiens)
68 EKO Services (ASBL)
42 Emmaus Communauté Ouvrière
45 Entraide - Ghlin - ASBL
44 Entraide Solidarité Protestante (ESOP)
44 Espace Seniors - ASBL
57 Euromut
29 Famille Heureuse (la)
30 Farandole (la)
24 Femmes prévoyantes socialistes de Cuesmes (comité local des FPS)
57 Femmes prévoyantes socialistes de Jemappes (comité local des FPS)
58 Femmes prévoyantes socialistes de Mons (comité local des FPS)
57 Femmes Prévoyantes Socialistes de Mons-Borinage (Siège)
57 FGTB (Fédération Générale du travail de Belgique)
68 Focus Fibromyalgie
23 Fondation contre le cancer ASBL
34 Grenier aux Trouvailles
45 Guichet de l’énergie de Mons
73 Hainaut, culture et démocratie (ASBL)
58 Hôpital de Jour Ravel
33 Imagix
66 INASTI
16 Infor Drogues
36 Infor Famille
58 Infor Homes Wallonie ASBL
48 La clé de sol
66 Ligue Alzheimer ASBL
33 Ligue Braille ASBL
23 Ligue des familles Mons-Borinage
53 Maison D’Accueil Saint-Paul ASBL
47 Maison de Justice de Mons
52 INDEX
Institution
Page
Maison de l’Energie
73 Maison des Ateliers (la)
62 Maison des cyclistes de Mons (la)
75 Maison du Notariat (la)
52 Maison Emilie (asbl)
44 Maison Médicale le Car d’Or
32 Manège.Mons / Scène Transfrontalière
65 MOC
58 Mons Divertissement Asbl
64 Mons Logement Asbl
46 MR - La Reposée
51 MR - Les Foyers Saint-Joseph ASBL
49 MR - Les Pauvres sœurs ASBL
50 MR - Résidence «Les Chèvrefeuilles» SA
51 MR - Résidence «Les Jonquilles»
50
MR - Résidence Bellevue SA
50
MR - Résidence Bon Pasteur
51
MR - Résidence Comtesse Madeleine D’oultremont
50 MR - Résidence du Bois d’havré
51
MR - Résidence les Chartriers
49 MR - Résidence Pont Canal
50 MR - SA Walis - Résidence Léopold
49 MRS - Bonne Maison de Bouzanton - CPAS de Mons
48 Mundaneum ASBL
65 Musée de Nimy
65 Musée des Arts décoratifs François Duesberg
65 Musée d’Histoire naturelle
65 Musée Maison Van Gogh
65 Mutualité Chrétienne Hainaut Picardie-Mons
29 Mutualité Libérale Hainaut-Namur
29 Mutualité Neutre du Hainaut
29 Mutualité Socialiste de Mons-Borinage
29 Observation du crédit et de l’endettement
54 Observatoire de la Santé du Hainaut (OSH)
27
Œuvre fédérale «Les Amis des Aveugles»
22 Office National des Pensions (ONP)
16
PAC
58
Partenamut
29 Passe-Muraille ASBL
23 Piscine de Cuesmes
60 79
INDEX
Institution
80
Page
Piscine du Grand Large
60 Plateforme des aînés de la Ville de Mons
6 Plateforme des Moins-Valides de la Ville de Mons
18 Plateforme Santé de la Ville de Mons
26 Plaza Art-Ciné Séniors
66 Police de Mons Quévy
13 PPCA (Prépensionnés, Pensionnés, Chômeurs Agés)
53 Relais Sante Montois
32 Reliance ASBL
31
Respect Séniors ASBL
37 Resto du Cœur ASBL
44 RHMS (Réseau Hospitalier de Médecine Sociale)
29 SAPHA
24 Scrabble - Scrabbl’or
64 Seniors Club de Mons
59 SEPT - Service d’Etude et de Prévention du Tabagisme ASBL
35 Service de la culture de la Ville de Mons
56 Service de médiation de dettes du CPAS de Mons
54 Service Incendie de la Ville de Mons
14 Sida - IST Charleroi - Mons Asbl
36 SNCB
75 Societe Royal Silencieuse Boraine
24 SPF-DG Personnes handicapées
19 Sport Seniors Cercle de Mons-Borinage
61 SRA - Princesse Paola
51 Tec Hainaut
74 Télé-Assistance ASBL
42 Télé-Accueil
26 Tels Quels Asbl
36 Tilou
24 Toit et moi Immobilière Sociale de la Région Montoise
46 Union Chrétienne des Pensionnés (UCP) - Mouvement social des aînés
58 Université du temps libre (UTL) ASBL
59 Vie féminine - ASBL
59 Ville de Mons
10 Volont’R Asbl
68 20
vos données personnelles
Je suis :
Nom :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de registre national :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de téléphone fixe :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom
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Tél : 065/41 23 70 – 065/41 23 71
Fax : 065/41 23 38
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