Nord-Est - ICF Habitat

interlocuteurs
ICF
Les
du siège :
> Nord-Est
Siège ICF Nord-Est
Une filiale du groupe ICF, acteur majeur de l’habitat en France
26, rue de Paradis
75010 Paris
ICF Nord-Est est une Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH), filiale du groupe ICF
qui développe, à l’attention d’une large clientèle, une gamme complète de logements
en location (sociaux ou intermédiaires).
Tél. : 01 55 33 96 00
Fax : 01 55 33 95 23
Christian Antoine
Président-directeur général
www.icf-nordest.fr
ICF Nord-Est c’est :
Agence ICF Alsace
Pierre Brayda
Directeur
13, rue du Bain aux Plantes
67000 Strasbourg
Tél. : 03.88.22.51.95
Fax : 03.88.22.55.95
Un partenaire de 172 communes
Agence ICF Artois
7 agences régionales
et 6 antennes
93,6 millions d’euros de chiffre
> Agences à Amiens, Lille, Lens, Metz,
Nancy, Reims, Strasbourg
> Antennes à Châlons-en-Champagne,
Chantilly, Dunkerque, Nouvion-sur-Meuse,
Troyes, Valenciennes
> 500 logements réhabilités
en moyenne par an jusqu’en 2020
> 320 nouveaux logements
en moyenne par an jusqu’en 2020
240 collaborateurs
19 567 logements dont
> au service des locataires
10 202 collectifs et 9 365 individuels
et 79 EPCI
49, place du Général de Gaulle – BP 9
62301 Lens
Tél. : 03.21.77.36.36
Fax : 03.21.77.36.59
Agence ICF Champagne-Ardenne
Directeur des
Ressources Humaines
et Secrétaire Général
Agence ICF Flandres Hainaut
8, rue Colbrant
59000 Lille
Tél. : 03.20.06.95.80
Fax : 03.20.06.65.54
Agence ICF Lorraine Nord
Alain Montagu
Directeur Patrimoine
21, rue de la Marne - BP 90572
57010 Metz cedex 01
Tél. : 03.87.63.96.21
Fax : 03.87.55.90.37
Agence ICF Lorraine Sud
11, rue Maurice Barrès
54000 Nancy
Tél. : 03.83.27.57.77
Fax : 03.83.28.84.09
Agence ICF Picardie
Valérie Dhersin
Directeur Clientèle
28, boulevard Alsace Lorraine - BP 41725
80017 Amiens Cedex 1
Tél. : 03.22.80.05.05
Fax : 03.22.91.01.32
Crédits photos : ICF/ Renan Astier, ICF/ Bruno Gasperini, ICF/ Claire-Lise Havet, Fotolia
Philippe Dionnet
28 bis, rue de Courcelles
51100 Reims
Tél. : 03.26.50.09.19
Fax : 03.26.50.09.22
17 départements
> dans le Nord et l’Est de la France
d’affaires en 2009
ICF Nord-Est a pour missions de :
• Répondre aux besoins en logements sociaux et habitats spécifiques dans le cadre
des politiques territoriales.
• Construire, acquérir, rénover et gérer un patrimoine de logements sociaux et intermédiaires.
• Satisfaire sa clientèle et assurer sa mission sociale par une mixité dans ses résidences ainsi que l’accompagnement des clients en difficulté.
• Contribuer au développement durable par la qualité de ses réalisations et la maîtrise
des charges.
Les
atouts
Un
patrimoine réparti sur le Nord et l’Est de la France
d’ICF Nord-Est
La force d’un Groupe
L’appartenance d’ICF Nord-Est à la SNCF et au groupe ICF
présente de nombreux atouts tels que :
• La capacité à créer des programmes immobiliers alliant
construction de logements sociaux, intermédiaires et libres,
favorisant la mixité sociale.
• L’expertise dans la gestion patrimoniale, clientèle et sociale
acquise sur ses 80 années d’expérience.
• Une solidité financière permettant d’assurer une politique de
développement ambitieuse.
• Des logements situés dans les grandes agglomérations
proches des gares SNCF.
géré par 7 agences régionales et 6 antennes
Dunkerque
Coquelles
Logements par agence
St-Pol-sur-Mer
Calais
Nord
Lomme
Loos
Pas-deCalais
Lille
Hellemmes
Villeneuve-d’Ascq
Béthune
Lens
Avion
Somme
Ronchin
Somain
Valenciennes
Arras
Achicourt
Bachant
Aulnoye-Aymeries
Amiens
Longueau
Charleville-Mézières
Tergnier
Oise
Nogent-sur-Oise
Nouvion-sur-Meuse
Ardennes
ChâteauÉpernay
Thierry
Marne
ICF Champagne-Ardenne
2 283
ICF Flandres Hainaut
3 978
ICF Lorraine Nord
3 393
ICF Lorraine Sud
1 390
ICF Picardie
2 659
Total
19 567
Verdun
Individuels
Agence
Moulins-lès-Metz
Conflans
Yutz
Guénange
Hagondange
Woippy
Metz
Jarny
Ars-sur-Moselle
Montigny-lès-Metz
Pagny-sur-Moselle
Forbach
Sarreguemines
Moselle
Bas-Rhin
Pont-à-Mousson Essey-lès-Nancy
Bischheim
Liverdun
Châlons-en-Champagne
Laneuveville-devant-Nancy
Lérouville
Schiltigheim
Saint-Dizier
Blainville-sur-l’Eau
Aube
Nancy
Jarville-la-Malgrange
Romilly-sur-Seine
La Chapelle-Saint-Luc
Troyes
Strasbourg
Damelevières
Meurthe-et-Moselle
Haute-Marne
Sainte-Savine
Sélestat
Vosges Colmar
Haut-Rhin
Épinal
Mulhouse
Langres
Chalindrey
Riedisheim
Belfort
Saint-Louis
La souplesse d’une structure régionale
ICF Nord-Est est constituée d’un siège administratif et d’un réseau de proximité composé de 7 agences. Chaque agence est
gérée par un directeur d’agence qui est l’interlocuteur privilégié
des partenaires locaux. Les agences réunissent toutes les compétences permettant d’assurer la gestion locative, le suivi du
patrimoine et la gestion sociale. Le siège, situé à Paris, a une
mission de pilotage, de définition et d’organisation de la mise
en œuvre de la politique de la société. Il apporte aussi le soutien
nécessaire aux agences. Au total, ce sont 240 collaborateurs qui
assurent la gestion et le développement d’ICF Nord-Est.
Une gestion dynamique du parc immobilier
Engagée dans la requalification urbaine de son patrimoine, notamment de ses grandes cités cheminotes, et dans la création
d’une offre nouvelle, ICF Nord-Est mène une politique active de
réhabilitation et de construction répondant aux attentes du développement durable. La société vise un programme ambitieux
annuel de 500 réhabilitations, 320 constructions ou acquisitions
et 420 ventes d’ici 2020.
ICF Nord-Est privilégie la dimension humaine avec la construction
de résidences individuelles ou de petits collectifs. Elle accorde
également une grande importance à leur localisation ainsi qu’à leur
environnement. Dans un souci constant d’amélioration de ses
services (propreté, intervention technique, réclamation, accueil),
des enquêtes de satisfaction sont menées régulièrement afin
d’identifier les marges de progrès et mesurer les améliorations
obtenues.
Longwy
Meuse
Collectifs
La recherche de la satisfaction des clients
50 km
Thionville
Reims
Chambly
Chantilly
0
Aisne
ICF Alsace
ICF Artois
Total
1 793
4 071
Doubs
Besançon
Une gestion sociale volontariste
ICF Nord-Est veille à maintenir la mixité sociale dans ses résidences. Son réseau de conseillers sociaux accompagne les
publics fragilisés en mettant en œuvre une politique de relogement et de parcours résidentiel qui tient compte, tant des
problématiques financières, que celles liées au handicap et au
vieillissement.
Un accompagnement à l’accession à la propriété
ICF Nord-Est assure une prestation de maîtrise d’œuvre urbaine
et sociale afin de favoriser l’accession à la propriété. Celleci est portée administrativement par la filiale d’ICF, Trans’Actif
Immobilier.
Un partenaire des collectivités territoriales
Proche des réalités locales, ICF Nord-Est inscrit son développement dans un esprit de partenariat avec les collectivités locales.
C’est l’assurance d’une intégration harmonieuse du patrimoine
et de ses habitants dans le tissu urbain.
Une démarche active en faveur du
développement durable
La société s’attache à intégrer toutes les innovations en matière
de confort, d’économie d’énergie, de qualité architecturale et
environnementale.
L’ensemble de ses programmes s’appuie sur des référentiels
du type “Habitat & Environnement” et “Patrimoine, Habitat &
Environnement”.