15e CONGRÈS ANNUEL EUROPÉEN DE L`IHRSA

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15e CONGRÈS ANNUEL EUROPÉEN DE L'IHRSA
du 19 au 22 octobre 2015
Marseille, France | Palais du Pharo
ihrsa.org/congress
facebook.com/ihrsa
@ihrsa | #IHRSACongress
ihrsa.org/congress
[email protected]
International Health, Racquet & Sportsclub Association • Seaport Center, 70 Fargo Street, Boston, MA 02210 États-Unis
BIENVENUE À MARSEILLE !
Rejoignez-nous à Marseille, France, du 19 au 22 octobre
2015 pour le 15e CONGRÈS ANNUEL EUROPÉEN DE L'IHRSA.
Le Palais du Pharo, où le congrès aura lieu, est situé
au cœur de Marseille – à l'entrée du Vieux-Port – avec
plusieurs hôtels à proximité. Les températures en oc
tobre atteignent en moyenne 23 ºC pendant la journée
et 14 ºC dans la soirée, ce qui rend les excursions en
plein air très agréables.
Fondée vers 600 av. J-C, Marseille est une des plus
anciennes villes d'Europe. Située dans le sud de la
France, cette ville portuaire est un creuset de différen
tes cultures. Riche en histoire, Marseille a été nommée
capitale européenne de la culture en 2013 et dispose
de 20 musées couvrant toutes les périodes historiques
ainsi que des sites archéologiques découverts, comme
le vieux port.
Avec ses 15 000 magasins, le choix est vaste pour les
visiteurs, notamment le centre commercial Centre
Bourse, au cœur de la ville et un grand complexe de
loisirs et de commerce de détail autour du Stade Vélodrome, où le championnat européen de football aura lieu
l'année prochaine.
Découvrez les nombreuses attractions de Marseille à marseille-tourisme.com.
Un grand merci spécialement à notre partenaire hôte, la French Health
& Racquet Sportsclub Association (FHRSA), pour son soutien !
15e Congrès annuel européen de l’IHRSA | du 19 au 22 octobre 2015 | Marseille, France | Palais du Pharo
APPRENDRE DES LEADERS
et développer des relations
Le congrès européen de l’ IHRSA propose des conférences animées par des consultants renommés, qu’ils viennent de l’industrie du Fitness ou pas. Ils vous donneront des
observations stimulantes sur les tendances qui façonnent le business et notre industrie. Des événements de réseautage, des discussions en groupes de réflexion et des
réceptions au déjeuner et en soirée offrent la possibilité d'établir des relations avec des
collègues provenant de toute l'Europe.
Si vous participez à la prise de décision dans le secteur des clubs de santé et fitness
– que ce soit en tant que propriétaire, directeur général, chef de service ou investisseur – ce rendez-vous est incontournable. Les entreprises à un seul club, celles à sites
multiples et les clubs en franchise, tous en profiteront.
Points essentiels :
• L'une des meilleures occasions de réseautage du secteur en Europe avec plus de
500 professionnels du secteur.
•Séminaires conçus pour vous aider à améliorer le fonctionnement et la croissance
de votre entreprise, avec traduction simultanée en français, italien, polonais, portugais, russe, espagnol et éventuellement d'autres langues.
• L'occasion de rencontrer en tête-à-tête les principaux fournisseurs d'équipements et
de services de fitness.
• Visites de certains des plus grands clubs de santé et fitness de la région.
•L'occasion de prendre du recul par rapport à vos opérations au jour le jour et de
planifier pour un avenir meilleur.
OFFRE SPÉCIALE : assistez gratuitement au lancement et à la conférence d'Ufit !
Cet événement d'une journée aura lieu le lundi 19 octobre et est gratuit pour tous
les délégués du congrès de l'IHRSA qui s'inscrivent avant le 26 août. Remarque : pour
profiter de cette offre, vous devez vous inscrire pour la totalité du congrès européen
ou acheter un forfait pour une journée.
POURQUOI PARTICIPER À UFIT ?
• Augmenter les adhésions en attirant un marché inexploité qui
représente plus de 15 % de la population à l'échelle mondiale.
• Les conférenciers présenteront des méthodes innovantes de marketing, de programmation, de formation et plus pour permettre aux clubs d'attirer et de conserver ce
grand marché.
• Le programme, la formation et les ressources Ufit seront lancés lors de la confrence.
• Votre équipe a déjà un grand nombre de compétences nécessaires pour travailler
avec les personnes handicapées dans vos clubs.
• Votre club a UniversAbility — Ufit vous montrera comment le réveiller.
• Ufit vous aidera à construire une image positive de votre club dans votre communauté.
98 % d'entre nous auront un handicap à un moment donné de notre vie. Rejoignez le
mouvement pour « Inclusivise Fitness » et #LetsInclusiviseFitness !
POUR S’INSCRIRE : cochez la case sur le formulaire d'inscription au congrès de l'IHRSA.
Pour s'inscrire : visitez ihrsa.org/congress, appelez le +1 617-951-0055 ou envoyez un courriel à [email protected]
1
MERCI AUX SPONSORS !
NIVEAU PLATINE PLUS
NIVEAU PLATINE
®
NIVEAU OR
PARTENAIRE HÔTE
2
CONFÉRENCIERS
PRINCIPAUX
L'avance de la génération numérique :
un nouvel ADN pour les acheteurs
KEN HUGHES
comportementaliste des consommateurs et des acheteurs,
et PDG de Glacier Consulting, IRLANDE
Parrainé par Technogym®
Ken Hughes est un leader d'opinion mondial dans les secteurs de la
psychologie des acheteurs et du comportement des consommateurs. Au
cours des 13 dernières années, en tant que fondateur et PDG de Glacier
Consulting, il a été l'instigateur de développements dans la connaissance
du comportement des acheteurs, en particulier dans les domaines de l'ethnographie, de l'endométhodologie et de la recherche biométrique des acheteurs. Ses clients sont principalement des grandes entreprises internationales : Heineken, Kraft Foods/Mondelez, Coca-Cola,
Diageo, Walmart, IKEA, Nivea, AXA, Unilever, Mars Masterfoods et GSK. Mr Hughes est aussi
maître de conférences à temps partiel en comportement des consommateurs à l'University
College Cork.
Création d'une culture de l'appropriation
et de l'autonomisation
BRYAN WILLIAMS
Directeur en chef des services généraux,
B. Williams Enterprises, LLC, États-Unis
Bryan Williams, docteur en gestion, est un consultant, formateur et
auteur qui met l'accent sur les domaines de l'excellence du service et l'efficacité organisationnelle. Il a assuré la formation et apporté son expertise
à des centaines d'organisations dans plus de 20 secteurs d’activité allant
de la santé à l'hôtellerie et la restauration. Avant la création de son entreprise actuelle, Mr Williams a travaillé à The Ritz-Carlton Hotel Company pendant presque 10
ans. Dans son dernier rôle dans cette société en tant que Directeur mondial de la formation
et de l'efficacité organisationnelle, il a aidé à élaborer et exécuter la stratégie mondiale de
formation pour le Ritz-Carlton et pour son université d'entreprise.
« Le congrès européen de l'IHRSA est l'un des
meilleurs endroits où partager les idées d'affaires, être
inspiré ou inspirer les autres. Dans le monde de la
technologie et des médias, le contact personnel
implique toujours l'énergie la plus créative. »
– Robert Kaminski, Association polonaise de fitness, Pologne
3
PROGRAMME
LUNDI 19 OCTOBRE
Les sessions principales et les sessions de
formation seront traduites simultanément en
français, italien, polonais, portugais, russe et
espagnol.
8h00 à 21h00 |
Bureau d'inscription ouvert
9h00 à 17h00 | Conférence Ufit
Apprenez comment attirer un marché qui re
présente plus de 15 % de la population à
l'échelle mondiale. Consultez la page 1 de
cette brochure pour en apprendre plus sur
les moments-clés de la conférence et visitez
https://ufit-conference.eventbrite.ie pour les
détails du programme.
14h00 à 17h30 |
Séminaires de formation consécutifs
Présenté par Keiser Corporation, MYZONE®,
OJMAR, Precor et Technogym®
Plusieurs de nos sponsors préparent des présentations de 30 minutes conçues pour vous
offrir plus d'informations sur leurs produits et
services. Ces séances interactives vous donneront les détails nécessaires pour continuer
le dialogue avec ces sponsors de l'événement
pendant tout le congrès. Sujets qui seront
présentés, entre autres :
4
Entraînement de puissance et de vitesse, et
concept de la technologie Bluetooth de Keiser
Alastair Watson, vice-président,
Keiser Corporation, États-Unis
Alain Eidel, directeur, Achtech et
Keiser Partner, FRANCE
Parrainé par Keiser Corporation
• Apprenez comment la science joue un rôle
majeur dans les machines Keiser et comment
vous pouvez bénéficier au maximum de
chaque seconde d'entraînement.
• Découvrez les avantages importants de l'entraînement de puissance et ce que cela peut
signifier pour votre corps.
• Découvrez comment la technologie
Bluetooth et les programmes de Keiser
ont permis à vos membres d’atteindre de
nouveaux niveaux avec le M3i.
• Apprenez comment le vélo Keiser vous
permet de vous connecter à n’importe quel
téléphone, tablette, ordinateur et tous les
systèmes d’entraînement de groupe, ainsi que
de télécharger les données de votre classe.
Cybervêtements : amis ou ennemis du
secteur de la santé et du fitness
Dave Wright, PDG, CFM (Creative Fitness
Marketing) & MYZONE®, ROYAUME-UNI
Parrainé par MYZONE®
• Découvrez pourquoi le suivi et la prescription de l'activité physique sont devenus l'une
des tendances les plus dynamiques de ces
dernières années.
• Comprenez mieux pourquoi les marques
externes visant les consommateurs semblent
empiéter dans le secteur en encourageant
les gens à faire de l'exercice seul ou dans
des « communautés virtuelles ».
• Explorez pourquoi ces marques mondiales
disposent de l'audience, du financement et de
l'envergure qui leur permettent soit de perturber,
soit d’améliorer notre secteur.
• Renseignez-vous sur les dernières technologies
vestimentaires sur le marché, les fondements
scientifiques du changement de comportement
et les failles courantes de l'adhésion à l'exercice et
des cybervêtements.
Les vestiaires et l'expérience client
Daniel Varela, directeur de secteur, OJMAR,
FRANCE
Parrainé par OJMAR
• Découvrez pourquoi le vestiaire est un
facteur clé dans la fidélisation des clients.
• Obtenez des idées pour améliorer l'expérience client
Quel est l'avenir pour les clubs qui
exploitent et croient au marché
intermédiaire ?
Ray Algar, directeur général, Oxygen
Consulting, ROYAUME-UNI
Parrainé par Precor
• Comprenez mieux la façon dont le secteur est en train de bifurquer en deux voies
distinctes : libre-service et prise en charge.
• Gagnez une meilleure compréhension des
implications stratégiques pour les marques de
clubs opérant dans le marché intermédiaire.
• Découvrez comment un club du marché
intermédiaire est en croissance tout en
faisant face à une concurrence intense de
la part des clubs de gym bon marché.
L'évolution des établissements de fitness
dans les centres de bien-être
Francesco Arlotti, directeur des ventes
numériques, Technogym®, ITALIE
• Gagnez une meilleure compréhension
de la façon dont nous vivons dans un
monde hyper-connecté, où la gestion des
données de style de vie bien-être devient
cruciale pour innover dans les domaines de
l'attraction et la fidélisation et pour créer de
nouvelles opportunités de revenus.
• Apprenez comment The Wellness Lifestyle
CRM est une plateforme qui améliore l'expérience des gens pendant les séances
d'exercice et donne aux opérateurs de club
les moyens d'améliorer leur entreprise et de
rester en contact avec leurs clients.
• Découvrez comment augmenter votre
espace commercial en transformant votre
établissement de fitness en un centre de
bien-être où vous pouvez gérer toutes les
données de style de vie de vos membres et
leur donner un parcours vraiment personnalisé via une évaluation, des programmes
et des défis sociaux engageants.
19h00 à 21h00 |
Réception d'ouverture
« Bienvenue à Marseille »
« Événement exceptionnel. Parfaitement organisé, le
meilleur endroit pour connaître le présent et l'avenir
du secteur du fitness. Meilleur réseautage garanti. »
– Alfonso Moreno, SISTEMA ABE, Espagne
5
MARDI 20 OCTOBRE
8h00 à 17h30 |
9h00 à 10h15 | Session principale
L'avance de la génération numérique : un
nouvel ADN pour les acheteurs
Ken Hughes, comportementaliste des
consommateurs et des acheteurs, et PDG de
Glacier Consulting, IRLANDE
Les membres de la génération numérique (les
personnes nées dans les années 1980) ont
commencé maintenant à devenir trentenaires
et sont à l’aube du plus grand changement de
comportement des consommateurs depuis
l'invention de l'adolescent aux États-Unis dans
les années 1950. Cet exposé examine ce que
cette génération va attendre de la vie, des relations personnelles, des marques et des détaillants. Ce qu'ils vont exiger et comment ils sont
fondamentalement différents du consommateur des 20 à 30 dernières années. Un nouvel
ADN d'acheteur et de consommateur est en
train d'émerger. Ils sont câblés différemment. À
l'aide d'un mélange d'anthropologie sociale et
culturelle ainsi que des changements de comportement des consommateurs, nous allons
examiner où tout cela pourrait nous mener.
6
10h15 à 11h00 | Pause café et thé,
vitrine des sponsors
11h00 à 12h30 | L'avenir du secteur :
embrasser et comprendre le marché
de la consommation en mutation
Animé par Brent Darden, directeur, Brent
Darden Consulting, États-Unis
Panélistes :
Franck Hedin, président et PDG, CMG Sports
Club, FRANCE
Andy Caddy, directeur des systèmes d'information du groupe, Virgin Active, GBR
Un panéliste additionnel sera annoncé.
• Apprenez comment évoluer afin de répondre
au changement des besoins et des attentes du
marché de la consommation.
• Découvrez ce que les dirigeants du secteur
font dans leurs clubs pour attirer plus de gens
à faire de l'exercice régulièrement, et comprenez mieux les avantages de la campagne
#WhyGetActive de l'IHRSA.
• Apprenez à commercialiser sur le marché de
la consommation en mutation.
• Explorez les autres utilisations de la technologie au sein du secteur (c.-à-d. les applications)
et découvrez comment les principaux groupes
de clubs répondent aux menaces et aux opportunités créées.
« Le congrès de l'IHRSA combinait le bon mélange
de sessions générales sur l'état du secteur avec des
sujets plus spécifiques qui sont pertinents et axés sur
les questions actuelles du marché. Cela m'a laissé le
sentiment que le temps passé à l'événement était de
grande valeur et je suis reparti avec de solides points
d'action personnels pour mon entreprise. »
– Ian Kearney, Fit for Free Ltd., Royaume-Uni
12h30 à 14h00 |
Déjeuner, vitrine des sponsors
14h00 à 15h00 |
Sessions simultanées
Gestion de l'entraînement personnel : mise en
œuvre d'outils qui stimulent la performance
Luke Carlson, PDG, Discover Strength, É-U.
• Apprenez à créer des objectifs à long, moyen
et court terme pour l'organisation et ses services qui inspirent une vision partagée.
• Procurez-vous un processus d'interview
complet qui vous aidera à attirer le bon type de
personnes dans votre organisation ou service.
• Découvrez comment évaluer les employés
afin d'affecter la personne appropriée au poste
approprié.
• Apprenez à stimuler la performance et la
prise de responsabilité.
• Comprenez mieux comment évaluer et
encadrer les employés sur une base régulière
afin d'accroître la prise de responsabilité, la
concentration et la performance.
• Apprenez à identifier et résoudre systématiquement les « problèmes » qui gangrènent
votre service et votre organisation.
Tendances mondiales du fitness - Défis et
opportunités
Phillip Mills, PDG, Les Mills International,
NOUVELLE-ZÉLANDE
• Étudiez une analyse des défis et des opportunités du marché actuel.
• Apprenez comment attirer le marché de la
génération du millénaire.
• Explorez l'aspect économique des modèles
de conception de clubs.
• Examinez les tendances de marché actuelles
et futures.
15h45 à 16h45 |
Les trois C des médias sociaux : Connexion,
Conversation et service à la Clientèle
Fred Hoffman, M.Ed., propriétaire, Fitness
Resources, FRANCE
• Explorez les meilleures pratiques pour l'utilisation de Facebook, Twitter et autres sites de
médias sociaux populaires pour les entreprises
du secteur du fitness.
• Apprenez à créer des conversations en ligne
significatives avec vos membres et clients.
• Étudiez les stratégies qui fournissent un
excellent service à la clientèle via les médias
sociaux.
• Découvrez les principes fondamentaux de la
rédaction, la sélection et l'affichage de contenu de médias sociaux attrayant et efficace en
utilisant hashtags, photos, vidéos et liens.
• Examinez les erreurs communes effectuées
lors de l'utilisation des médias sociaux et apprenez à les éviter ou à les corriger.
• Tirez des enseignements des chaînes de
clubs les plus rentables au monde.
7
15h45 à 16h45 |
Suite
Créez une équipe de vente extraordinaire !
Casey Conrad, président, Communication
Consultants WBS, Inc., États-Unis
8h00 à 17h30 |
9h30 à 10h30 | Sessions simultanées
• Apprenez comment recruter et mettre en
place une équipe de vente basée sur de solides compétences, l'auto-motivation et l'esprit
d'équipe.
Préparez votre marque pour l'avenir du
marché du fitness
Diogo Vidigal, PDG, TRIBE Health & Fitness
Clubs Consulting, PORTUGAL
• Étudiez les questions d'entretien téléphonique ou d'interview qui dépistent la personnalité du vendeur appropriée.
• Passez en revue les grandes tendances du
marketing et des ventes effectives du fitness.
• Obtenez une liste de contrôle des compétences de base et un calendrier pour donner
un bon départ à votre nouvelle recrue.
• Étudiez les outils de responsabilisation essentiels pour garder vos vendeurs motivés et sur la
bonne voie.
• Apprenez à utiliser la technologie Internet
pour stimuler et suivre les prospects autogénérés.
16h45 à 18h00 |
Groupes de discussion par langue
Soirée ouverte
8
MERCREDI 21 OCTOBRE
• Explorez les meilleures pratiques quotidiennes de croissance des affaires des grands
dirigeants.
• Étudiez les « règles » quotidiennes les plus
efficaces pour les gestionnaires de club qui
veulent dominer leur marché.
• Ayez un aperçu de l'avenir du service et de la
fidélisation du fitness.
• Découvrez ce que 95 % des meilleurs directeurs et gestionnaires ne savent pas, mais
devraient savoir, sur les stratégies et tactiques
de croissance des clubs les plus récentes.
• Obtenez une liste de contrôle complète et
exhaustive des meilleures pratiques les plus
récentes pour la gestion des clubs de fitness
dans le difficile marché du fitness actuel.
Identification et maintien de votre culture de club
Brent Darden, directeur, Brent Darden
Consulting, États-Unis
• Découvrez comment créer des moments
de passion et apprenez comment transformer
cette passion en bénéfices financiers.
• Comprenez mieux pourquoi la création d'une
culture de club est plus une découverte qu'une
invention.
• Apprenez à construire des relations efficaces
et durables en faisant preuve de compétences
d'intelligence émotionnelle.
• Découvrez les avantages d'une approche
d'archéologue pour répondre aux « pourquoi
et quoi ».
Les cybervêtements sont juste la première
étape : Comment chaque entreprise va devenir une entreprise de données
Andy Caddy, directeur des systèmes d'information du groupe, Virgin Active,
ROYAUME-UNI
Parrainé par Exerp
• Apprenez l'importance de l'image de marque
et la présentation de vos valeurs de l'entreprise.
• Obtenez des stratégies pour implanter les
valeurs du club dans toute votre organisation.
• Examinez les points essentiels pour rendre
vos valeurs significatives.
• Gagnez une meilleure compréhension du
paysage technologique du secteur de la santé
et du fitness.
• Explorez comment les données et le comportement des clients deviendront essentiels
pour survivre.
11h15 à 12h15 | Sessions simultanées
Attirez et conservez des membres à vie en
créant une organisation de service à la clientèle 5 étoiles
Lexie Griffiths, coach de dirigeants & PDG,
Passion with Profits!, ROYAUME-UNI
• Comprenez mieux comment établir une
marque connue pour assurer un service à la
clientèle exceptionnel.
• Obtenez des stratégies et conseils à adopter
immédiatement au sein de votre organisation.
• Apprenez comment construire une culture
d'employés intrépides.
• Découvrez comment les données sur vos
membres vont augmenter de façon exponentielle.
• Apprenez ce que vous devez faire pour vous
préparer au-delà de cette première vague
technologique dans ce qui sera un long
parcours.
• Étudiez ce que font les autres entreprises
innovantes.
12h15 à 13h45 |
Déjeuner, vitrine des sponsors
9
13h45 à 14h45 |
L'art de la publicité du fitness : des stratégies marketing éprouvées et rentables
Alan Leach, directeur régional,
West Wood Clubs, IRLANDE
• Discutez de l'importance de définir des
objectifs spécifiques pour votre entreprise.
• Découvrez les stratégies de publicité et
de marketing les plus efficaces pour votre
entreprise de fitness.
• Découvrez comment mettre en place
votre politique-cadre de vision, de mission
et de valeurs ainsi que les actions que vous
devez entreprendre pour y parvenir.
• Obtenez les secrets de génération de
prospects qui rempliront votre club chaque
jour avec de nouveaux prospects.
• Apprenez à positionner votre club pour
réussir.
• Apprenez à intégrer vos ventes, le marketing et les stratégies de fidélisation pour
générer des bénéfices maximaux.
• Découvrez les systèmes de marketing
en ligne à pilote automatique pour remplir
votre club avec les meilleurs prospects.
10
Prospérer ou survivre : les sept secrets d'une
entreprise de fitness très performante
Niki Dean, directeur général,
Go Health Clubs, AUSTRALIE
• Découvrez l'importance de l'innovation et
de la différenciation, apprenez comment
positionner votre marque pour qu'elle devienne mémorisable aux yeux du consommateur.
• Découvrez les avantages d'une approche
collaborative avec les concurrents.
• Obtenez les secrets pour rédiger des campagnes de publipostage direct et des documents de vente et marketing persuasifs.
• Apprenez à construire professionnellement et économiquement un site Web
réactif et mobile.
• Apprenez les secrets et les stratégies pour
mettre votre entreprise de fitness sur la
première page des moteurs de recherche
d'Internet.
« Le congrès européen de l'IHRSA est toujours
une grande opportunité d'inspiration, de
rencontrer de vieilles connaissances, de se
faire de nouveaux amis et de découvrir de
merveilleuses villes européennes. »
– Mikel Urdangarín, Fundación Estadio S.D. Fundazioa, Espagne
15h30 à 17h00 | Session principale
JEUDI 22 OCTOBRE
Création d'une culture de l'appropriation et
de l'autonomisation
Bryan Williams, chef des services généraux,
B. Williams Enterprises, LLC, États-Unis
9h00 à 15h00 | Visite organisée de
clubs de santé et fitness de Marseille
Au cours de cette présentation, vous découvrirez les connaissances et les outils nécessaires
pour autonomiser vos employés, avec un
accent particulier sur la façon de garder votre
équipe motivée et engagée à dépasser les
attentes des clients.
Préinscription et frais obligatoires, disponibilité
limitée
• Obtenez une connaissance approfondie de
ce qui est nécessaire pour développer une
culture d'autonomisation, un moral à toute
épreuve et un service engageant.
• Apprenez comment construire une équipe
d'employés proactifs.
• Obtenez des outils de motivation efficaces et
apprenez à les adapter correctement à chaque
employé.
• Évaluez les avantages et les obstacles à l'autonomisation.
• Découvrez les trois principes fondamentaux
d'une récupération de la clientèle efficace.
17h00 à 18h00 |
Réception de fermeture
11
HÉBERGEMENT
L'historique Palais du Pharo sera le lieu de toutes les
activités du congrès européen de l'IHRSA à Marseille.
Ce lieu ne propose pas de chambres d'hôtel. Par
conséquent, IHRSA a sélectionné plusieurs hôtels à
quelques minutes de marche du lieu où se déroule
l'événement.
Pour trouver comment réserver une chambre d'hôtel, visitez notre site Web à ihrsa.org/congress-hotels.
LISTE DES HÔTELS
• Sofitel Marseille Vieux Port
(hôtel des organisateurs)
À partir de 180 €
• Novotel Marseille Vieux Port
• New Hotel of Marseille
Pour toute question, contactez un représentant
d'IHRSA à [email protected] ou appelez le +1
617-316-6796.
Déclaration de consentement : l'inscription, la présence ou la participation aux réunions et autres activités de l'IHRSA constitue un accord
par le déclarant ou le participant de consentir à l'utilisation et la
distribution par IHRSA (maintenant et dans l'avenir) de l'image ou de la
voix du déclarant ou du participant dans les documents de marketing,
photos, vidéos, reproductions électroniques ou numériques, contenu
du site Web de l'IHRSA et cassettes audio de ces événements et activités, et de renoncer à tout droit d'indemnisation ou de rémunération
pour l'utilisation de ces images ou enregistrements vocaux.
« J'adore assister au congrès européen de l'IHRSA
aussi bien comme conférencier que comme délégué. Étant donné que les participants proviennent
de toutes les parties de l'Europe, je pense qu'il y a un
véritable enthousiasme à apprendre et à partager car
les marchés se trouvent tous à différents niveaux de
développement. »
– Ray Algar, Oxygen Consulting, Royaume-Uni
12
FORMULAIRE D'INSCRIPTION AU CONGRÈS EUROPÉEN DE L'IHRSA 2015
TÉLÉPHONE
FAX
SITE WEB
+1 617-951-0055 (international)
+1 617-737-3323
ihrsa.org/congress
800-228-4772 (É.-U./Canada)
1
DÉTAILS DE L'INSCRIPTION
o Mr o Mme
RÉSERVÉ À IHRSA : N° CO :
ADRESSE
IHRSA European Congress
Seaport Center, 70 Fargo Street Boston, MA 02210 USA
N° ID :
FINANCE :
Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Titre (poste) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nom de la société : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ville :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
État/province :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code postal :. . . . . . . . . . . . Pays : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Téléphone :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Courriel : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code promotionnel : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
FRAIS
INSCRIPTION PLEIN TARIF :
MEMBRE
NON MEMBRE
Reçue d'ici le 25 aoûto 525 €
o 625 €
Reçue d'ici le 25 septembreo 595 €
o 695 €
Reçue après le 25 septembre/sur place o 695 €
o 795 €
ENTRÉE POUR UNE JOURNÉE :
MEMBRE
NON MEMBRE
Reçue d'ici le 25 aoûto 450 €
o 550 €
Reçue d'ici le 25 septembreo 525 €
o 625 €
Reçue après le 25 septembre/sur place o 625 €
o 725 €
Indiquez le jour : o Lundi
o Mardi
o Mercredi
VISITE ORGANISÉE DES CLUBS DU JEUDI MEMBRE
Reçue d'ici le 25 août
o 45 €
Reçue d'ici le 25 septembre
o 45 €
Reçue après le 25 septembre/sur place* o 75 €
*l'inscription peut être limitée
LANCEMENT D'UFIT ET CONFÉRENCE :† MEMBRE
L'inscription doit être faite avant le 26 août
†
o 0 €
Politique de remboursement : Si,après
l'inscription, vous n'êtes plus en mesure
de participer à cette expérience exceptionnelle d'apprentissage et de réseautage, veuillez en informer l'IHRSA par écrit
avant le 1er octobre 2015. Les demandes
de remboursement reçues avant le 1er
octobre 2015 seront traitées moins 75 €
de frais. Aucun remboursement ne sera
effectué après le 1er octobre 2015 ou en
cas d'absence. Les substitutions sont
acceptées à tout moment. Veuillez soumettre votre demande à register@ihrsa.
org ou par fax au +1 617-737-3323.
NON MEMBRE
o 55 €
o 55 €
o 95 €
NON MEMBRE
PAIEMENT TOTAL
o 0 __________________
Remarque : pour profiter de cette offre vous devez vous inscrire pour
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Exp. : [ __ ][ __ ] - [ __ ][ __ ]
POUR LES VIREMENTS BANCAIRES
(pour paiement en EUROS seulement, tous les virements doivent
être envoyés avant le 15 octobre) :
The Royal Bank of Scotland
CODE Swift : RBOSGB2L
IBAN : GB74RBOS16107510000470
Code guichet : 16-10-75
N° de compte : 10000470
Bénéficiaire : Nom : Citizens Bank-FCA 2007060500597
Référence : FCA 2007060500597 intl health racquet & sports
IMPORTANT : Banques expéditrice et remettante, veuillez indiquer FCA 2007060500597
Intl Health Racquet & Sports Assoc dans les
champs 70 et 72
Remarque : Si vous payez par virement bancaire,
veuillez envoyer par fax ou par courriel une copie de
votre formulaire d'inscription au +1 617-737-3323 ou
à [email protected]. Les inscriptions payées par virement
bancaire ne seront pas confirmées jusqu'à réception
du paiement. Les inscriptions non confirmées seront
sujettes à paiement sur place.
International Health, Racquet
& Sportsclub Association
Seaport Center
70 Fargo Street
Boston, MA 02210 États-Unis
« Le congrès européen de l'IHRSA est un
événement à ne pas manquer dans mon
calendrier depuis de nombreuses années.
J'ai apprécié les conférenciers, établir des
relations, rencontrer les amis que j'ai faits
durant l'événement et profiter des lieux
exotiques de l'événement ! »
– Ramin Farhangi, Zagros Sports, Espagne

15e CONGRÈS ANNUEL EUROPÉEN DE L`IHRSA

Transcription

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