Conditions générales d`utilisation du site Internet www.my
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Conditionsgénéralesd’utilisationdusiteInternetwww.my-lenovo.info PRÉAMBULE LasociétéLENOVOFRANCESAS(ci-après«lasociété»)exploiteleprésentsiteInternet www.my-lenovo.info. CesiteInternet(ci-après«lesite»)estexclusivementdestinéauxpersonnesphysiques majeuresdisposantd’uneconnexionàInternetetd’uneadresseemailvalide,résidant enFranceMétropolitaine(CORSEetDOMTOMinclus)exerçantlaprofessionde revendeuret/oudistributeuragréédeproduitsLenovo(ci-après«l’utilisateurautorisé »)quisesontpréalablementidentifiéesetenregistréessurleprésentsitepar l’intermédiaired’unformulaired’inscription. Cesiteapourobjetdelesinformeraumieuxsurlescaractéristiquesdesproduitsdela gammeLENOVOmaisaussidelesconseiller,delesformeretdelesdivertirdansleur activitéderevendeur/distributeurdeproduitsLenovo. Cesitepermetégalementàl’utilisateurautorisédecumulerdespointsquipeuventêtre échangéscontredesdotationsdontlalistefiguredansl’espace«Récompenses»dusite, ainsiqu’àl’article13desprésentesconditionsgénéralesd’utilisation(ci-après dénommées«lesCGU»). Lesactionspermettantdegagnerdespointssontdécritesdansl’espace«Comment gagnerdespoints?»duprésentsite. L’utilisationdecesiteestsoumiseauxCGUexposéesci-dessous. Laconsultationdecesitefaitprésumerl’acceptationdesprésentesCGUdefaçon irréfragable. L’utilisateurdecesiteestdoncinvitéàprendreconnaissancedesprésentesCGUetàles acceptersansrestrictionniréserveavanttouteutilisationduprésentsite. Article1-Définitions 1.1Société:désignelasociétéLENOVOFRANCESAS,sociétéparactionssimplifiéeau capitalde1837000,00€Euros,immatriculéeauregistreducommerceetdessociétés deNANTERREsouslenuméro481278240,dontlesiègesocialestsituéau20ruedes deuxgares,92500RUEILMALMAISON,quiexploiteetéditeleprésentsiteInternetdont l’objetestdéfinidanslepréambuledesprésentesCGU. 1.2.Site:désignel’infrastructurewww.my-lenovo.infodéveloppéeparlasociétéselon lesformatsinformatiquesutilisablessurInternetcomprenantdesdonnéesde différentesnaturesetnotamment,destextes,sons,imagesfixesouanimées,vidéos, basesdedonnées,logiciels,destinéesàêtreconsultéesparl’utilisateurautorisépour connaîtresesproduitsetseformeràleursujet. 1.3.Utilisateurautorisé:désignelesalariéexerçantlaprofessionderevendeuret/ou distributeuragréédeproduitsLenovoauseind’uneenseigneagrééedereventeet/ou dedistributiondeproduitsLenovoquinavigue,prendconnaissancedesproduitsetdes servicesproposéssurlesiteaprèss’êtreidentifiéparl’intermédiaireduformulaire d’inscriptiondanslecadreduquelilafournilesinformationspersonnellesquiluisont demandées. 1.4.Identifiantsdeconnexion:désignelenomd’utilisateuretlemotdepassede l’utilisateurautoriséluipermettantdeseconnectersurleprésentsite. 1.5.Produits:désignetoutproduitdelagammeLENOVOfaisantl’objetd’une descriptionaccompagnéedevisuelsdanslarubrique«Produits»dusite. 1.6.Formations:désignel’espacedusitequiproposeàl’utilisateurautorisédesuivre uneformationsurlesproduitsdelagammeLENOVO.Chaqueformations’achèveparun testdontlaréussitepermetàl’utilisateurautoriséd’obtenirdespointsquipeuventêtre échangéscontreunerécompense. Lepremiervisionnaged’uneformationdanssonintégralitépermetàl’utilisateur autoriséderemporterunsoldede1.000points.Seullepremiervisionnaged’une formationpermetderemporterdespoints.Laréussiteautestproposéàl’issuedela formationpermetàl’utilisateurautoriséderemporterunsoldede3.000points supplémentaires,avecunbonusde500pointsencasderéussiteautestlorsdela premièretentative.Levisionnagedelaformationetlaparticipationautestproposéà l’issuedecevisionnagepermetdoncàl’utilisateurautoriséderemporterunsolde maximumde4.500points. L’utilisateurautoriséquiadéjàvisionnélaformationdanssonintégralitépeutla visionnerdenouveau,etce,autantdefoisqu’illesouhaite,maisneremporterapasde pointssupplémentaires. L’utilisateurautoriséayantremportéletestproposéàl’issuedelaformationpeut continueràparticiperàcetestautantdefoisqu’illesouhaite,maisneremporterapas depointssupplémentaires. 1.7.Jeu:désignel’espacedusitequiproposeàl’utilisateurautorisédeparticiperàun jeudontlecontenuvarierégulièrement,etdontlerèglementestdisponiblesurle présentsite. L’utilisateurautoriséquiremporteavecsuccèslejeusevoitattribuerunsoldede500 points,etunbonusde100pointsencasderéussitedujeulorsdelapremièretentative. Chaqueutilisateurautoriséparticipantaujeunepeutdoncremporterqu’unmaximum de600points. Lejeunepeutêtreremportéqu’uneseulefoisparchaqueutilisateurautorisé. L’utilisateurautoriséquiadéjàremportélejeupeutcependantcontinuerdejoueràce jeuautantdefoisqu’illesouhaite,maisneremporterapasdepointssupplémentaires. L’utilisateurautoriséestinvitéàaccepter,sansrestrictionniréserve,lerèglementdu jeuavantd’yparticiper. 1.8.Classement:désignel’espacedusitequiétablitunclassemententrelesutilisateurs autorisésenfonctionsdespointsaccumulés. 1.9.Récompenses:désignel’espacedusitequipermetàl’utilisateurautorisé d’échangerlespointscumuléscontredesdotations,dontlalistefiguredansl’onglet« Récompenses»dusite. 1.10.Parolesdevendeurs:désignel’espacedusitequiinvitel’utilisateurautoriséà partagerlesquestionslesplusinsolitesquiluiontétéposéespardesclients.Chaque paroledevendeurfaitl’objetd’unevalidationpréalableparlasociétéavanttoute publicationsurlesite. Chaqueparoledevendeurpartagéeparunutilisateurautorisé,etayantfaitl’objetd’une publicationsurlesite,permetàcedernierderemporterunsoldede50points(dansla limited’unepublicationparjour).Unsoldede10pointssupplémentairesestaccordéà l’utilisateurchaquefoisquesapublicationest«likée». Unepublicationnepeutêtre«likée»qu’uneseulefoisparuneseulepersonne. 1.11.Parrainage:Enserendantsurl’espace«Parrainage»dusite,l’utilisateur autorisépeutinviterd’autresrevendeurset/oudistributeursagréésdeproduitsLenovo às’inscriresurcesiteetsousréservedel'activationducomptedel'utilisateurautorisé parrainé,etdelavalidationparlasociétédel'inscriptionsurlesitedel'utilisateur autoriséparrainé. Lasociétéseréservedoncledroitdeprocéderàtoutesvérificationsnécessaires concernantl’identitéetl’adressepostaleetélectroniquedel'utilisateurautorisé parrainéavantdevalidersoninscriptionsurlesite. L’utilisateurautoriséperçoit300pointsparparrainageacceptéayantfaitl'objetde l’activationd'uncompteetd'uneinscriptionsurlesitevalidéeparlasociété. 1.12.Boutique:désignel’espacedusitequiproposeàl’utilisateurautoriséde commandergratuitementdessupportsdevente/PLVdesproduitsdelagamme LENOVO. 1.13.Actus:désignel’espacedusitedédiéàl’actualitéetauxdatesde commercialisationdesproduitsdelagammeLENOVO. Article2-Objetetchampd’applicationdesConditionsGénéralesd’Utilisation LesprésentesCGUsontétabliesparlasociétédanslecadredel’exploitationduprésent site. CesCGUontpourobjetdedéfinirlesconditionsauxquelleslasociétéentendpermettre àl’utilisateurautoriséd’accéderaucontenuduprésentsiteetdebénéficierdeses fonctionnalités. LesprésentesCGUsontexclusivementapplicablesàl’utilisationdusitepartoute personnephysiquemajeurerésidantenFranceMétropolitaineexerçantlaprofessionde revendeuret/oudistributeuragréédeproduitsLenovoquisesontpréalablement identifiéssurlesite. Article3-AcceptationdesConditionsGénéralesd’Utilisation L’utilisationduprésentsiterequiertl’acceptationsansrestriction,niréservedes présentesCGU.L’utilisationdusitepartoututilisateurautorisévautdoncacceptation desprésentesCGU,ainsiquedesrèglesenvigueursurl’Internet,desrèglementset autrestextesapplicablesenFrance. Lasociétéseréserveledroitderefuserl’accèsausiteoud’excluredecesite,sans préavisetsansnotificationpréalable,toututilisateurautorisénerespectantpasles présentesCGU.Lasociétéseréserveledroitdenepasattribuerdedotationà l’utilisateurautorisén’ayantpasrespectélesprésentesCGU,quandbienmêmecelui-ci auraitcumuléunsoldedepointsluipermettantdesélectionnerl’unedesdotations mentionnéesdansl’espace«Récompenses»dusite. LesCGUapplicablessontcellesenvigueuràladatedelaconsultationdusitepar l’utilisateurautorisé. Article4-ModificationdesConditionsGénéralesd’Utilisation Lasociétéseréserveledroitdemodifieràtoutmoment,etsanspréavis,toutoupartie desprésentesCGU,encecomprislanaturedesdotationsetlebarèmedepoints permettantdecommanderl’unedesdotationsfigurantdansl’espace«Récompenses» dusite. LesnouvellesCGUentrentenvigueurdèsleurpublicationsurleprésentsite. L’utilisationdusiteparl’utilisateurautoriséaprèsmodificationdesprésentesCGUvaut acceptationpureetsimpledesapartdesnouvellesCGUenvigueur. Ilappartientdoncàl’utilisateurautorisédeseréférerrégulièrementàladernière versiondesCGUenvigueurafindeprendreconnaissancedeleursmodificationsau momentdesaconsultationdusite. Article5-Accèsausite Leprésentsiteestaccessibleàtoututilisateurautorisédisposantd’unaccèsàInternet. L’utilisateurautorisécertifieêtreâgédeplusde18ans. Lasociétémetenœuvretouslesmoyensraisonnablesmisàsadispositionpourassurer àl’utilisateurautoriséunaccèsdequalitéausite. Lescoûtsengendrésparl’utilisationdusite(commeparexemplel’équipement informatiqueoulelogicield’accèsàInternet)sontàlachargeexclusivedel’utilisateur autorisé. L’utilisateurautoriséestseulresponsabledubonfonctionnementdumatériel informatiquequiluipermetl’accèsauprésentsite. Laresponsabilitédelasociéténepourrapasêtreengagéedufaitdelasurvenanced’un dommagedirectouindirectliéàundysfonctionnementtechniquedusitedenatureàen empêcherl’accèsàl’utilisateurautorisé. Lasociétéseréserveledroitd’interromprel’accèsauprésentsiteafind’enassurerla maintenanceoupourtouteautreraisonqu’ellejugerautile,sansquecettesuspension n’engagesaresponsabilitéououvredroitàuneindemnisationdel’utilisateurautorisé. Article6-Créationducomptedel’utilisateurautorisé L’utilisateurautoriséquisouhaiteaccéderaucontenudusitedoitobligatoirement remplirleformulaired’enregistrementmisàsadispositionafindecréeruncompte utilisateur.L'utilisateurdoitvalidersoninscriptionauportailparcodepersonnelreçu sursonmobile.L’utilisateurautoriséfournitàcetitrelesinformationspersonnelles obligatoiresquiluisontdemandéesetquisontsignaléesparunastérisque. L’utilisateurautorisépeutàtoutmomentmodifiercesinformationsencliquantsurle liendusite«Modifiermesdonnées»,etsupprimersoncompteencliquantsurleliendu site«Cliquezicipoursupprimervotrecompteutilisateur».Cettedernièreaction entrainealorslapertedetouslespointsaccumulés. L’utilisateurautorisédoitégalementchoisirunmotdepasseafindesécuriserl’accèsà soncompteutilisateur.Lasociétéinvitel’utilisateurautoriséànepasdivulguersonmot depasseàdestiers,etàleconserverdansunendroitconnudeluiseulencasd’oubli. Encasdedifficultésrécurrentesdeconnexionàsoncompte,ouencasd’oublideson motdepasse,l’utilisateurautorisépourrasolliciterdelasociétélaréinitialisationdeson motdepasseencliquantsurleliendusiteintitulé«motdepasseoublié?». L’utilisateurautorisénepeuts’inscrirequ’uneseulefoissurlesite(mêmenom,même prénometadressepostaleetélectronique).Ilestrigoureusementinterditpourun utilisateurautorisédes’inscrireplusieursfoissurlesiteavecdesadressese-mail différentes. L’utilisateurautorisés’engageànepasporteratteinteauxintérêtslégitimesdetiers,à fournirdesinformationscomplètesetexactes,etàremettrecesinformationsàjouren casdechangement. Lecomptedel’utilisateurautoriséeststrictementpersonnel.Enconséquence,ce derniers’engageànepasdivulguersesinformationspersonnellesàdestiersetànepas partagerl’utilisationdesoncompteavecquelquepersonnephysiqueoumoralequece soit. Danslecasoùl’utilisateurautoriséremarqueraituneutilisationanormaleou frauduleusedesonidentifiantdeconnexion,ils’engageàprévenirlasociétédansles plusbrefsdélais. Laresponsabilitédelasociéténepourrapasêtreengagéeencasd’utilisation frauduleuseparuntiersducomptedel’utilisateurautorisé. L’utilisateurautoriséestseulresponsabledesinformationspersonnellesqu’ilfournità lasociétélorsdelacréationdesoncompte.Lesinformationsfourniesparcedernier doiventêtrevalidesetsincères,souspeinedesonexclusionduprésentsite,etdela suppressionconcomitantedespointsaccumulésparluisurcesite. Lesformulairesd’inscriptionausiteincomplets,erronés,contrefaitsouremplisde manièrecontrevenanteauxprésentesCGUentraînerontautomatiquementla suppressiondespointsaccumuléssurlesiteparl’utilisateurautorisé. Lasociétéseréserveledroitdeprocéderàtoutesvérificationsnécessairesconcernant l’identitéetl’adressepostaleetélectroniquedesparticipants. Ilestrigoureusementinterditàl’utilisateurautorisé,parquelqueprocédéquecesoit,de modifieroudetenterdemodifierlesdispositifsdusitepermettantdecumulerdes points. Toutetentativedefraudeetnotammentd’inscriptionmultipledelapartd'unutilisateur autoriséentraîneraautomatiquementsonexclusiondusiteetlasuppressiondespoints accumulés. Lacréationd’uncompteutilisateurparl’utilisateurautorisépermetàcedernierde remporterunsoldede500points.Lapremièrepersonnalisationdesonavatarlui permetderemporterunsoldede300points. Chaqueconnexionauprésentsite(danslalimited’uneconnexionparjour)permetà l’utilisateurautoriséderemporterunsoldede10points. Article7-Utilisationetprotectiondesdonnéespersonnellesdel’utilisateur autorisé Lesinformationspersonnellesrecueilliesparlasociétédanslecadredelacréationdu comptedel’utilisateurautorisésontcellesquisontstrictementnécessairesàson identification. Lasociétéutilisecesinformationspourévaluerlesproduitsetservicesaccessiblessurle site,etenaméliorerlecontenu,etnotamment: -enregistrerl’intérêtdel’utilisateurautorisépourlesproduitsdelagammeLENOVO, -améliorerlacapacitéàrépondreauxrenseignementsdemandésparl’utilisateur autorisé, -sélectionnerlesproduitsvisiblesparlesutilisateursautorisés,selonleurprofil professionnel. L'utilisationdesdonnéesdetraçabilitén'estjamaisassociéeauxinformations nominativesquipermettraientderévélerdesdonnéespersonnelles. Lasociétéseréserveledroitdecollecterdesdonnéessurl’utilisateurautorisé, notammentparl'utilisationdecookies. Lescookiesnepermettentpasl'identificationdel’utilisateurautorisé.Ils’agitdefichiers permettantderetracerleparcoursdel’utilisateurautorisésurlesite. L’utilisateurautorisépeutdésactiverlescookiesdanslesparamètresdesonnavigateur. Lasociétéconseillecependantàl’utilisateurautorisédelesautoriser,afindeprofiterde l’intégralitédesfonctionnalitésduprésentsite. Pourdesraisonscommerciales,lasociétépeuttransmettreauxsociétésdugroupe LENOVO,auxsociétésauxquelleselleestaffiliéeetàsespartenairescommerciaux, l'identitéetlescoordonnéesdesutilisateursautorisésouleurfournirdesstatistiques consolidéesrelativesàsesacheteurs,lesquellesnecontiendrontpasdedonnées personnelles. Ellepeutégalementleurfournirdesstatistiquesconsolidéesrelativesauxutilisateurs autorisés,lesquellesnecontiendrontpasdedonnéepersonnelle. Lasociétés’engageàrespecterlaconfidentialitédesdonnéespersonnellesde l’utilisateurautorisé,etàlestraiterdanslerespectdelaloirelativeàl’informatique,aux fichiersetauxlibertésn°78-17du6janvier1978,modifiéeen2004dite«Loi InformatiquesetLibertés». Lesutilisateursautorisésayantremportéunedotationautorisentexpressémentla sociétéàdiffuserleursnoms,prénoms,villesetcodespostauxdanstoutes manifestationspublicitairesoupromotionnellesliéesauprésentsite,enFrance métropolitaine,CorseetDOMTOMinclus,sansquecelaleurconfèreundroità rémunération,ouunavantagequelconqueautrequel’attributiondeleurdotation. Lasociétés’autoriseégalementàétablirunebasededonnéesaveclescoordonnéesdes utilisateursautoriséspourdesopérationsdemarketingdirectpoursonpropreusage. Letraitementdesdonnéespersonnellesutilisateursautorisésafaitl’objetparlasociété d’une8déclarationauprèsdelaCommissionNationaledel'InformatiqueetdesLibertés (CNIL)le17septembre2012souslesnuméros1615832&1615780. Conformémentàl’article34decetteloi,l’utilisateurautorisébénéficied'undroit d'accès,d'opposition,derectificationetdesuppressiondedonnéesleconcernant. L’utilisateurautoriséquisouhaiteexercercedroitdoitenfairelademandeàlasociété enenvoyantuncourrielàl'adressesuivante:[email protected],ouenla contactantaunumérodetéléphonesuivant:0825804713. Article8-Newsletter&SMS L’utilisateurautorisépeutchoisirderecevoirdelapartdelasociétéunenewsletter contenantlesdernièresinformationssurlesproduitsdelagammeLENOVO. Delamêmemanière,l’utilisateurautorisépeutchoisirderecevoirdelapartdela sociétéunsmscontenantlesdernièresinformationssurlesproduitsdelagamme LENOVO. L’utilisateurautorisépeutdemanderàneplusrecevoirdetellesinformationsen cliquantsurleliendusiteprévuàceteffethttp://www.my-lenovo.fr/moncompte/mes-donnees/ Article9-DescriptiondesproduitsdelagammeLENOVO L’espace«PRODUITS»dusiteproposedesdescriptionsdesproduitsdelagamme LENOVO,accompagnéesdevisuelsetd’une«ficheproduit». Cettedescriptionpeutfairel’objetdemodificationsdelapartdelasociétésans notificationnipréavis. Ladescriptioncorrespondantauproduitestcelledontl’utilisateurautoriséa connaissancelorsdelaconsultationdusite. Lesphotographiesmisesenlignesurlesitepourillustrerlesproduitsdelasociétésont purementindicatives.Tousleseffortssontfaitspourassurerquelesphotographiesdes produitsfigurantsurlesitesoientfidèlesauxproduitsoriginaux. Entoutétatdecause,laresponsabilitédelasociéténesauraitêtreengagéedufaitdela descriptiondesproduitsfigurantsurlesite,etdesphotographies/visuelsquiles accompagnent. Article10-Livraisondessupportsdevente/PLV Lalivraisondessupportsdevente/PLVcommandésparl’utilisateurautoriséest effectuéeparlasociétéàl’adresseindiquéeparl’utilisateurautorisélorsdeson inscriptionsurleprésentsite(rubrique:«Moncompte»,«Mesdonnées»). L’utilisateurautorisédoitveilleràfourniruneadresseexacte,sansabréviation,afinde permettrelalivraisondemanièreeffective. Touteerreurquantàl’adressedelivraisonnepourraêtreimputéeàlasociété. Lasociétés’engageàeffectuerleslivraisonsdanslesmeilleursdélais(dulundiau vendrediàl’exceptiondesjoursfériésetfêtesnationales). Lasociéténesauraitêtretenueresponsabledesretardsdelivraisonimprévisibles. Article11-Indisponibilitédessupportsdevente/PLVetdesdotations Ilpeutarriverqueplusieursutilisateursautoriséseffectuentenmêmetempsunemême commande,cequipeutavoirpourconséquenceuneindisponibilitétemporaireou définitiveduproduitoudelarécompensesélectionnée. Ilestdoncpossiblequelacommandedel’utilisateurautorisénepuissepasaboutir,ou quelarécompensechoisieparluinepuisseluiêtrelivrée,malgrél’affichagedesa disponibilitésurlesite. Laresponsabilitédelasociéténesauraitêtreengagéeparl’utilisateurautorisédans cettehypothèse. Dansl’hypothèseoùlacommandedel’utilisateurautorisénepeutêtresatisfaiteetne peutpasluiêtrelivréepourlesraisonsévoquéesci-dessus,cedernierensera immédiatementinforméparlasociétéparcourrielàl’adresseindiquéesursoncompte utilisateur. Article12-Modificationdelacommanded’unsupportdevente/PLV Lescommandesdel’utilisateurautorisénesontpassusceptiblesd'êtremodifiéesen raisondel'exécutionimmédiatedecelles-ci. Toutefois,lamodificationd’unecommandeparl’utilisateurautorisépourra,lecas échéant,êtrepriseenconsidérationparlasociétésielleesteffectuéeauprèsduservice téléphoniquementionnéàl’article15desprésentesCGU,avantl’expéditiondeladite commande. Article13-Dotations Leprésentsitepermetàl’utilisateurautorisédecumulerdespointsquipeuventêtre échangéscontrelesdotationsci-dessous,dontlalistefigureégalementdansl’espace «Récompenses»dusite. Lesrécompensesobtenuesparl’utilisateurautoriséaprèséchangedespointscumulés nesontpasmonnayables,nitransférables. LavaleurindiquéepourlesdotationscorrespondauprixpublicTTCcouramment pratiquéouestiméàladatederédactiondurèglement.Elleestdonnéeàtitredesimple indicationetestsusceptibledevariation.Ellenepourraenaucuncasdonnerlieuà réclamationenverslasociété. Ilestrappeléquelasociétéseréserveledroitdemodifieràtoutmoment,etsans préavislanaturedesdotationsattribuéesauxutilisateursautorisés.Parailleurs,la sociétéseréservelapossibilitédemodifieràtoutmomentlebarèmed’accèsaux dotations. Article14-Sélectionetremisedesdotations Sousréserved’avoircumuléunnombredepointssuffisants,l’utilisateurautoriséest invitéàserendredansl’onglet«Récompenses»dusiteetàsélectionnerl’unedes dotationsquiluiestproposée. Enaucuncas,lenombrededotationsnepourraexcéderceluiprévuaurèglement. L’attributiond’unedotationestdoncconditionnéeparlenombremaximumdedotations misesenjeu,telquementionnédansl’espace«Récompenses»dusite. Afindeprétendreàl’obtentiondesadotation,etsousréservedesadisponibilité, l’utilisateurautorisédoitensuiterenseignerlescoordonnéescomplètesquiluisont demandées(Nom,prénom,adressepostaleetélectronique). Lesdotationsattribuéessontnominativesetnepeuventdonnerlieudelapartdes utilisateursautorisésàaucunecontestationd'aucunesorte,niàleuréchangeou remplacementcontreuneautredotation,dequelquevaleurquecesoit,etpourquelque causequecesoit. Lesutilisateursautorisésayantconvertislespointsaccumulésendotationsrecevront leursdotationsdansundélaideuneàcinqsemainesàcompterdeleurdemandesurle site,parvoiepostaleàl’adresseindiquéeaumomentdeleurinscriptionsurlesitedela sociétéetaumomentdelasélectiondesadotation. Lesutilisateursautoriséssontseulsresponsablesdescoordonnéesqu’ilscommuniquent àlasociétéaprèsavoirsélectionnéleurdotation.Seulslesutilisateursautorisésdontles coordonnéesexactesaurontétécommuniquéesàlasociétédanslesconditionsci- dessusseverrontattribuerleurdotation.Lesdotationsquin’aurontpuêtreadressées auxutilisateursautorisés,notammentenraisondecoordonnéesinexactes,seront considéréescommeperduesetserontremisesenjeu. Iln’appartientpasàlasociétéd’effectuerdesrecherchesdescoordonnéesd’un utilisateurautorisénepouvantêtrejointenraisond’uneadresseélectroniqueou postaleinvalideouillisible. Aucuneréclamationneserapossibleencasd’adressepostaleinexacteetencasde retourducourrierouducoliscontenantladotationdel’utilisateurautorisésiles coordonnéespostalesréellesoul’identitédecelui-cinecorrespondentpasaux informationsdonnéesparluiàlasociété,ousicedernierresteindisponible,ouencas d’unsupplémentdedélaid’acheminementdeladotationdûàdesgrèves. Lasociéténesauraitêtretenueresponsabledetoutdommagematérielouimmatériel causéauxutilisateursautoriséset/ouàleurséquipementsquipourraientsurvenir pendantladuréedejouissancedeladotationattribuée,oudufaitdesonutilisation. Article15-Assistancedel’utilisateurautorisé Lasociétémetàladispositiondel’utilisateurautorisélenumérotéléphoniquesuivant: 0825804713,etl’adressemailsuivante:[email protected],pourtous renseignementscomplémentaires,accèsauxinformationsnominatives,réclamationsou questionsquecedernierpourraitavoirlorsdel’utilisationdusite. Article16-Limitationsderesponsabilité 16-1.Accèsausiteetmauvaiseutilisationdusite Ilestexpressémentrappeléquel'Internetn'estpasunréseausécurisé. L’utilisationdesprésentesCGUimpliquedonclaconnaissanceetl'acceptationdes caractéristiquesetdeslimitesdestechnologiesutiliséesparl'Internetetles technologiesquiysontliées,notammentencequiconcernelesperformances techniques,lestempsderéponsepourconsulter,interrogeroutransférerdes informations,lesrisquesd'interruption,etplusgénéralement,lesrisquesinhérentsà touteconnexionettransmission,l'absencedeprotectiondecertainesdonnéescontre desdétournementséventuelsetlesrisquesdecontaminationpardeséventuelsvirus circulantsurleréseau. L’utilisateurautoriséestdoncseulresponsabledubonfonctionnementdumatériel informatiquequiluipermetl’accèsauprésentsite,etilluiappartientdeprendreles mesuresadéquatesafindeprotégersonmatériel,sesdonnéesetseslogicielscontre touteatteinte. Lasociéténepourradoncêtretenueresponsabledufaitdesdifficultésdel’utilisateur autoriséàaccéderausite,oudufaitdesamauvaiseutilisationdusite. Lasociétéseréserveledroitd’interromprel’accèsauprésentsiteafind’enassurerla maintenanceoupourtouteautreraisonqu’ellejugerautile,sansquecettesuspension n’engagesaresponsabilitéououvredroitàuneindemnisationdel’utilisateurautorisé. Lasociétéseréserveégalementlapossibilitédesuspendremomentanémentla possibilitéd’utiliserlesdifférentesfonctionnalitésdusite,sielleousonéventuel prestataired'hébergementnepeuventplusassurerlacontinuitéduservicenécessaire aubondéroulementdecesite. Lasociéténepeutêtretenuepourresponsabledumauvaisfonctionnementdusitepour quelqueraisonquecesoit,etellenegarantitpasquelesitefonctionnesansinterruption ouqu'ilnecontiennepasd'erreursinformatiquesquelconques,niquelesdéfauts constatésserontcorrigés. Laresponsabilitédelasociéténepourradoncpasêtreengagéedufaitdelasurvenance d’undommagedirectouindirectliéàquelquedysfonctionnementtechniquequecesoit dusite,denatureàempêcherl’accèsàl’utilisateurautorisé. Encasdedysfonctionnementtechniquedusite,lasociétéseréserveledroit,s''ilyalieu, d'invalideret/oud'annulerl’actiondel’utilisateurautoriséluiayantpermisde remporterdespoints,aucoursdelaquelleleditdysfonctionnementaeulieu.Aucune réclamationneseraacceptéedecefait. Laresponsabilitédelasociéténesauraitencoreêtreencourue: -siunutilisateurautoriséétaitdéconnectéaccidentellementparl'opérateur téléphoniqueousonfournisseurd'accèsInternet, -siunutilisateurautoriséoubliaitdesaisirsescoordonnées, -siunutilisateurautorisésubissaitunepannetechniquequelconque(mauvaisétatde laligne,ducombiné), -siunedéfaillancetechniqueduserveurtélématiqueoudupostetéléphoniquedu standardempêchaitunutilisateurautoriséd'accéderauformulaired’inscription, -encasdepanneEDFoud'incidentduserveur. Enconséquence,lasociéténesauraitenaucunecirconstanceêtretenueresponsable, sansquecettelistesoitlimitative: -detoutdysfonctionnementduréseauInternetempêchantlebon déroulement/fonctionnementdusite, -deladéfaillancedetoutmatérielderéceptionoudeslignesdecommunication, -delapertedetoutcourrierpapierouélectroniqueet,plusgénéralement,depertede toutedonnée, -desproblèmesd'acheminement,oudeperteouavariedecourrierpostalou électronique, -dufonctionnementdetoutlogiciel, -desconséquencesdetoutvirus,bogueinformatique,anomalie,défaillancetechnique, -detoutdommagematérielouimmatérielcauséauxutilisateursautorisés,etàleurs équipementsinformatiquesetauxdonnéesquiysontstockées,etauxconséquences pouvantendécoulersurleuractivitépersonnelleouprofessionnelle,ainsiquedela contaminationpard’éventuelsvirusoudel’intrusiond’untiersdanslesystèmedu terminaldesutilisateursautorisés, -detoutedéfaillancetechnique,matérielleetlogicielledequelquenature,ayant empêchéoulimitélapossibilitédel’utilisateurautoriséd’utiliserlesfonctionnalitésdu site,ouayantendommagélesystèmed'unutilisateurautorisé, -dufaitdelasurvenanced’undommagedirectouindirectliéàquelque dysfonctionnementtechniquequecesoitdusite,denatureàempêcherl’accèsde l’utilisateurautoriséauprésentsite, -dufaitdesdifficultésdel’utilisateurautoriséàaccéderausitenotammentenraison d’unencombrementduréseau,oudufaitdesamauvaiseutilisationdusite. Lasociéténepeutêtretenueresponsabledetoutdommagedirectouindirectissud'une interruption,d'undysfonctionnementquelqu'ilsoit,d'unesuspensiondusite,etcepour quelqueraisonquecesoit,ouencoredetoutdommagedirectouindirectquirésulterait, d'unefaçonquelconque,del’utilisationduprésentsite. Lasociétépourraainsiannulertoutoupartiedesactionsayantpermisàl’utilisateur autorisédecumulerdespointss'ilapparaîtquedesfraudessontintervenuessous quelqueformequecesoit,notammentdemanièreinformatique,lorsdecesactions. Danscettehypothèse,lasociétéseréserveledroitdenepasattribuerlesdotationsaux utilisateursautorisésayantfraudés,et/oudepoursuivredevantlesjuridictions compétenteslesauteursdecesfraudesetlesauteursdetoutestentativesde détournementduprésentrèglement. Lasociétéseréserveégalementledroitd’arrêteroudesuspendrelesfonctionnalitésdu sitepermettantdecumulerdespoints,danstouslescasoù,pourquelqueraisonquece soit,lesystèmeinformatiqueattribueraitdesdotationsoudespointsnonprévusparle présentsite.Danscecas,lasociétéseréserveledroitdenepasattribuerlesdotationset lespointsauxutilisateursautorisés. 16-2.Forcemajeure Demanièregénérale,laresponsabilitédelasociéténepourrapasêtreengagéedans l’hypothèsedelasurvenancededommagesetpréjudices,dequelquenaturequ’ils soient,résultantd'uncasdeforcemajeureausensdelajurisprudencefrançaise,ence comprisuneinterruptionduréseaudetélécommunicationsouduréseauélectriqueet électroniqueaffectantnotammentlefonctionnementduréseauInternet. Lasociétépourratoujoursencasdeforcemajeur,decasfortuit,oudecirconstance exceptionnelle(incendie,inondation,catastrophenaturelle,intrusion,malveillancedans lesystèmeinformatique,grève,remiseencausedel'équilibrefinancierettechniquedu site,ruptureetblocagedesréseauxdetélécommunication,dommagesprovoquéspar desviruspourlesquelslesmoyensdesécuritéexistantsurlemarchénepermettentpas leuréradication,obligationslégalesouréglementairesoud'ordrepublicimposéespar lesautoritéscompétentesetquiauraientpoureffetdemodifiersubstantiellementle présentrèglement,outoutautreévénementdeforcemajeureoucasfortuitausensde l'Article1148duCodeCivilmêmeémanantdesapropreresponsabilité)arrêter,annuler oucessertoutoupartiedesfonctionnalitésdusitesansquelesutilisateursautorisés soientendroitderéclamerunquelconquedédommagementàcetitre. 16-3.Lienshypertexte Deslienshypertextespeuventêtreprésentssurlesiteetredirigerversdessitesinternet tiers.Cessitesinternetétantéditésetgéréspardestiers,lasociétédéclinetoute responsabilitédansl’hypothèseoùlecontenudessitesverslesquelsredirigentlesliens misenplacesurcesitecontreviendraientàdesdispositionslégalesetréglementairesen vigueur,leurcontenun’étantsoumisniàl’accord,niaucontrôledelasociété. L’utilisateurautoriséreconnaîtdéchargerexpressémentlasociétédetoute responsabilitéquipourraitrésulterdesonutilisationdetoutsiteinternetd’untiers. 16-4.Indisponibilitédusupportdeventeoud’unerécompense Laresponsabilitédelasociéténepourraêtreengagéedansl’hypothèseoùlessupports devente/PLVcommandésparl’utilisateurautoriséserévèlentindisponibles,ouquela dotationsélectionnéeparcederniernepeutluiêtredélivréeenraisond’unerupturede stock. 16-5.Utilisationdessupportsdevente/PLV Lasociéténesauraitêtretenueresponsabledetoutdommagedirectouindirect résultantdelamauvaiseutilisationquel’utilisateurautoriséenvisageraitdefairedes supportsdeventes/PLV. 16-6.Utilisationdesdotations Lasociétén'estpaslefournisseur,levendeurouledistributeurdesdotations.La responsabilitédelasociétéestdonclimitéeàladélivrancedesdotationsvalablement remportéesparlesutilisateursautorisés. Laresponsabilitédelasociéténesauraitêtrerecherchéeencasdepréjudicesubiparles utilisateursautoriséssurvenulorsdelʼacceptationet/oudel’utilisationd’unedotation. Lesfournisseurset/oufabricantsdesdotationsrestentdoncseulsresponsablesdes dommagescausésparl’acceptationetl’utilisationdesdotationsparlesutilisateurs autorisés,ainsiquedetoutdysfonctionnementouviceaffectantl'usagedesdotations. Lasociétédéclineenconséquencetouteresponsabilitépourtousincidentset/ou accidentsquipourraientsurvenirpendantladuréedejouissancedeladotation remportéeet/oudufaitdesonutilisation. L’utilisateurautorisésʼengagedoncànepasrechercherlaresponsabilitédelasociété concernantlaqualitédeladotationremportéeoupourtouteouconséquencerésultant delapossessionoulʼutilisationdeladotation. 16-7.Descriptionetphotographiesdesproduitsetdesservices Laresponsabilitédelasociéténesauraitêtreengagéedufaitdeladescriptiondes produitsdécritssurleprésentsitepourillustrerlesproduitsdelagammeLENOVOfl,ou dufaitdesphotographies/visuelsquilesaccompagnent,quinesontqu’indicatifs. 16-8.NonrespectdesCGUparl’utilisateurautorisé Lasociétéseréserveledroitdeprocéderàunevérificationsystématiquedel'ensemble desinformationsdonnéesparl’utilisateurautorisélorsdesoninscriptionausite,et d'excluredecesite,toututilisateurautorisétroublantsonbondéroulement,oune respectantpaslesprésentesCGU. Lasociétéseréservelafacultéd'utilisertoutrecoursetnotammentdepoursuivreen justicequiconqueauraittriché,fraudé,truquéoutroublélesfonctionnalitésduprésent site,ouauraittentédelefaire. L’utilisateurautoriséquiseraitconsidéréparlasociétécommeayanttroubléle fonctionnementdusited’unequelconquedesmanièresprécitées,seradepleindroit excludusiteetdéchudetoutdroitàobtenirunequelconquedotation,etaucune réclamationneseraacceptéedecefait. Lasociétépourraainsiannulertoutoupartiedessessionsaucoursdesquellesles utilisateursautorisésontcumulédespointssurlesite,s'ilapparaîtquedesfraudessont intervenuessousquelqueformequecesoit,notammentdemanièreinformatique. Danscettehypothèse,lasociétéseréserveledroitdenepasattribuerleslotsaux fraudeurset/oudepoursuivredevantlesjuridictionscompétenteslesauteursdeces fraudesetlesauteursdetoutestentativesdedétournementdesprésentesCGU. Lasociétéseréserveégalementledroitd’arrêteroudesuspendrelesfonctionnalitésdu sitedanstouslescasoù,pourquelqueraisonquecesoit,lesystèmeinformatique attribueraitdesdotationsoudespointsnonprévusparlesprésentesCGU.Danscecas, lasociétéseréserveledroitdenepasattribuerlesdotationsetlespointsaux utilisateursautorisés. Article17-Propriétéintellectuelle Saufmentioncontraire,touslesélémentsduprésentsite,qu'ilssoientvisuelsou sonores,etnotammentlestextes,logos,photographies,infographie,marques,marque deservice,marquedeforme,etautressignesdistinctifs,ycomprislatechnologiesous- jacente,sontlapropriétéexclusivedelasociétéquineconcèdeaucunelicence,niaucun autredroitqueceluideconsulterlesite. Lesfournisseursdelicencedelasociétédemeurentlesseulspropriétairesdetousles droitsdepropriétéintellectuelledetoutenatureserapportantauprésentsiteetàses services,ycompristoutesmarquesettousautresdroitsdepropriété. Lareproductiondetousdocumentspubliéssurlesiteestseulementautoriséeauxfins exclusivesd'informationpourunusagepersonneletprivé,toutereproductionettoute utilisationdecopiesréaliséesàd'autresfinsétantexpressémentinterdites. Danstouslescas,toutliennonautorisédevraêtreretirésursimpledemandedela société. Lasociétéseréserveledroitdepoursuivreenjusticetoutactedecontrefaçondeses droitsdepropriétéintellectuelle. Article18-NullitépartielledesConditionsGénéralesd’Utilisation LesstipulationsdesprésentesCGUsontindépendanteslesunesdesautres. Sil’uneouplusieursclausesdesprésentesCGUdevaitêtredéclaréenulleoudenuleffet, lesautresclausesdemeureraientenvigueur. Article19-Règlementdeslitigesetdroitapplicable LesprésentesCGUsontrégiesparledroitfrançais,quelquesoitlelieud’utilisationdu présentsite. Lesutilisateursautoriséssontdoncsoumisàlaréglementationfrançaiseapplicableaux jeux. Toutlitigerelatifàl’interprétationetàl’exécutiondesprésentesCGU,ainsiquetouscas nonprévusquinepourronttrouveruneissueamiableserasoumisauxjuridictions françaisescompétentes.