Résultats d`Etude Présentation vidéo pour agences de voyages

Transcription

Résultats d`Etude Présentation vidéo pour agences de voyages
Résultats d’Etude
Présentation vidéo pour agences de
voyages
Janvier 2007
SOMMAIRE
Introduction ............................................................................................................................1
Vous êtes-vous déjà rendu dans des hôtels ou résidences de standing ? ..............................2
Combien de temps partez-vous en vacances ? ......................................................................3
En général, vous partez :........................................................................................................5
Quelle type d'hébergement choisissez-vous généralement ? .................................................7
Par quel moyen achetez-vous le plus souvent vos voyages ? ................................................9
Quel est votre budget moyen par personne pour vos vacances ? ........................................11
Seriez-vous intéressé(e) par la diffusion de vidéos de présentation des résidences
référencés auprès de votre voyagiste ?................................................................................13
Pensez-vous que ces vidéos pourraient : .............................................................................15
Sur quel support souhaiteriez-vous pouvoir visionner ces films ? .........................................17
Comment souhaiteriez-vous être informé(e) de l'existence de ces vidéos ? .........................19
En général, trouvez vous que les sites ou agences de voyages devraient proposer
d'avantage de vidéo ? ..........................................................................................................21
Quel est votre sexe ? ...........................................................................................................23
Quelle est votre année de naissance ?.................................................................................24
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?.................................................................25
Quel est votre Code-Postal de résidence ? ..........................................................................26
Introduction
Objectifs de l’étude
Etude réalisée dans le cadre de la création d’un service d’assistance informatique à domicile.
Méthodologie
Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests
(http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de
332 personnes. L’administration du questionnaire a été effectuée en novembre 2006.
Rapport
Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers :
-
les tris à plat : ils présentent les effectifs et pourcentages sous la forme de
tableaux et graphiques
-
les tris croisés : ils analysent les corrélations pouvant exister entre deux
variables. Le test de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier l’existence ce
lien d’association. Il indique, de manière objective, si une telle relation observée
« à l’œil » est le reflet d’une réalité ou du hasard. Il permet de déceler une
association mais il ne donne ni le sens ni l’intensité de cette relation.
-
les commentaires
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
1
Vous êtes-vous déjà rendu dans des hôtels ou résidences de standing ?
Présentation Effectif global
oui
Total
Effectifs Fréquence
332
100%
332
Graphique
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
2
Combien de temps partez-vous en vacances ?
Présentation Effectif global
1 semaine ou moins
entre 1 semaine et 15 jours
entre 15 jours et 3 semaines
plus de 3 semaines
Total
Effectifs Fréquence
43
13%
135
41%
82
25%
72
22%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
1 semaine ou moins
entre 1 semaine et 15 jours
entre 15 jours et 3 semaines Cf résultats complets
plus de 3 semaines
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
3
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34
ans
1 semaine ou moins
entre 1 semaine et 15 jours
entre 15 jours et 3
semaines
plus de 3 semaines
Total
Khi2= Cf résultats complets
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise
libérale
1
semaine
ou moins
entre 1
semaine
et 15
jours
entre 15
jours et 3
semaines
plus de 3
semaines
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
4
En général, vous partez :
Présentation Effectif global
en France
à l'étranger
Total
Effectifs Fréquence
171
52%
161
48%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin féminin
en France
à l'étranger Cf résultats complets
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
en France
Cf résultats complets
à l'étranger
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
5
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise libérale
en
France
à
l'étranger
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
intellectuelle
supérieure
profession
intermédiaire
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
6
Quelle type d'hébergement choisissez-vous généralement ?
Présentation Effectif global
location
hôtel catégorie supérieure (4 étoiles et +)
hôtel catégorie moyenne (3 étoiles)
maison d'hôte
chalet
autre
Total
Effectifs Fréquence
93
28%
73
22%
92
28%
20
6%
6
2%
48
14%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin féminin
location
hôtel catégorie supérieure (4 étoiles et +)
hôtel catégorie moyenne (3 étoiles)
maison d'hôte Cf résultats complets
chalet
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
7
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34
ans
location
hôtel catégorie supérieure (4
étoiles et +)
hôtel catégorie moyenne (3
étoiles)
maison d'hôte
chalet
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise libérale
location
hôtel
catégorie
supérieure
(4 étoiles
et +)
hôtel
catégorie
moyenne
(3 étoiles)
maison
d'hôte
chalet
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
8
Par quel moyen achetez-vous le plus souvent vos voyages ?
Présentation Effectif global
agence de voyage
internet
j'organise moi-même le voyage
autre
Total
Effectifs Fréquence
71
21%
126
38%
123
37%
12
4%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
agence de voyage
internet
j'organise moi-même le voyage Cf résultats complets
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34
ans
agence de voyage
internet
j'organise moi-même le
voyage
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
9
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise
libérale
agence
de
voyage
internet
j'organise
moimême le
voyage
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
10
Quel est votre budget moyen par personne pour vos vacances ?
Présentation Effectif global
moins de 1 000 euros
de 1 000 à 1 500 euros
de 1 500 à 2 000 euros
plus de 2 000 euros
Total
Effectifs Fréquence
133
40%
102
31%
50
15%
47
14%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
moins de 1 000 euros
de 1 000 à 1 500 euros
de 1 500 à 2 000 euros Cf résultats complets
plus de 2 000 euros
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
11
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
moins de 1 000 euros
de 1 000 à 1 500 euros
Cf résultats complets
de 1 500 à 2 000 euros
plus de 2 000 euros
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise
libérale
moins
de 1
000
euros
de 1
000 à
1 500
euros
de 1
500 à
2 000
euros
plus
de 2
000
euros
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
intellectuelle
supérieure
profession
intermédiaire
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
12
Seriez-vous intéressé(e) par la diffusion de vidéos de présentation des résidences
référencés auprès de votre voyagiste ?
Présentation Effectif global
oui
non
Total
Effectifs Fréquence
256
77%
76
23%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin féminin
oui
non Cf résultats complets
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
oui
Cf résultats complets
non
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
13
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise
libérale
oui
non
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
intellectuelle
supérieure
profession
intermédiaire
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
14
Pensez-vous que ces vidéos pourraient :
Présentation Effectif global
vous aider à faire votre choix concernant votre lieu de résidence de
vacances
vous apporter une plus grande confiance en votre voyagiste
autre
Total
Effectifs Fréquence
223
67%
52
57
332
16%
17%
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
vous aider à faire votre choix concernant votre lieu de résidence de
vacances
vous apporter une plus grande confiance en votre voyagiste
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
féminin
Cf résultats
complets
15
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à
34 ans
vous aider à faire votre choix concernant votre
lieu de résidence de vacances
vous apporter une plus grande confiance en
votre voyagiste
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise libérale
vous aider
à faire
votre choix
concernant
votre lieu
de
résidence
de
vacances
vous
apporter
une plus
grande
confiance
en votre
voyagiste
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
16
Sur quel support souhaiteriez-vous pouvoir visionner ces films ?
Présentation Effectif global
dvd
téléchargement sur Internet
visionnage sur Internet
cd rom inclus dans un catalogue
Total
Effectifs Fréquence
35
11%
74
22%
161
48%
62
19%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
dvd
téléchargement sur Internet
visionnage sur Internet Cf résultats complets
cd rom inclus dans un catalogue
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34
ans
dvd
téléchargement sur Internet
visionnage sur Internet
cd rom inclus dans un
catalogue
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
17
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
dvd
téléchargement
sur Internet
visionnage sur
Internet
cd rom inclus
dans un
catalogue
Total
Khi2= Cf résultats complets
chef
profession
d'entreprise libérale
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
18
Comment souhaiteriez-vous être informé(e) de l'existence de ces vidéos ?
Présentation Effectif global
par votre agence de voyage
sur les sites de voyages sur Internet
cd rom disponible dans les catalogues
autre
Total
Effectifs Fréquence
35
11%
219
66%
44
13%
34
10%
332
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
féminin
par votre agence de voyage
sur les sites de voyages sur Internet
cd rom disponible dans les catalogues Cf résultats complets
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34
ans
par votre agence de voyage
sur les sites de voyages sur
Internet
cd rom disponible dans les
catalogues
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
Cf résultats complets
19
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise libérale
par votre
agence de
voyage
sur les
sites de
voyages
sur
Internet
cd rom
disponible
dans les
catalogues
autre
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
profession intermédiaire
intellectuelle
supérieure
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
20
En général, trouvez vous que les sites ou agences de voyages devraient proposer
d'avantage de vidéo ?
Présentation Effectif global
Effectifs Fréquence
oui
non
Total
281
51
332
85%
15%
Graphique
Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin féminin
oui
non Cf résultats complets
Total
Khi2= Cf résultats complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
oui
Cf résultats complets
non
Total
Khi2= Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
21
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
artisan commerçant
chef
profession
d'entreprise
libérale
oui
non
Total
Khi2= Cf résultats complets
cadre ou
profession
intellectuelle
supérieure
profession
intermédiaire
Cf résultats complets
Commentaires
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
22
Quel est votre sexe ?
Présentation Effectif global
masculin
féminin
Total
Effectifs Fréquence
95
29%
237
71%
332
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
23
Quelle est votre année de naissance ?
Présentation Effectif global
de 25 à 34 ans
de 35 à 44 ans
de 45 à 54 ans
55 ans et plus
Total
Effectifs Fréquence
106
32%
124
37%
72
22%
30
9%
332
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
24
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?
Présentation Effectif global
artisan
commerçant
chef d'entreprise
profession libérale
cadre ou profession intellectuelle supérieure
profession intermédiaire
Total
Effectifs Fréquence
3
1%
14
4%
9
3%
27
8%
172
52%
107
32%
332
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
25
Quel est votre Code-Postal de résidence ?
Conf fichier Excel
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
26