Trucs du formateur
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Trucs du formateur Choisir des activités d’apprentissage savoureuses Volume 2, numéro 3 Par Claude Bélanger, conseiller LE PRINCIPE DE LÉONARD Vendredi soir, Chez Carlo, un restaurant discret et de bon goût… Je savoure lentement un espresso bien corsé en pensant à tous ces bons repas que le chef Léonard concocte pour nous faire saliver jusqu’à la dernière bouchée. Ne jamais perdre de vue que le but premier à atteindre est de satisfaire ses clients ! Appliqué au domaine de la conception, ce principe nous amène à nous poser deux questions : Qui sont nos clients ? Comment les satisfaire ? Mes voisins de droite viennent tout juste de recevoir leurs plats : escalope de saumon poêlée à la manière du divin de marquis et rosettes de saumon Michima sur dés de kiwis au vinaigre de riz. Voici ce que les activités d’apprentissage doivent permettre à chacun des types de clients. LES PARTICIPANTS Développer des compétences qui comblent leurs besoins de formation. Apprendre d’une manière motivante et adaptée à leur profil. Partager leurs expériences avec leurs pairs. Se sentir responsables de leur développement. Transférer facilement dans leur milieu de travail ce qui a été appris en formation. Les formateurs Animer facilement la session de formation. — C’est bien simple. Il y a un principe à respecter, quelques ingrédients incontournables et quelques trucs du métier ! » Faire participer le groupe à l’atteinte des objectifs d’apprentissage. Les mandataires J’écoute avec attention et je suis étonné de remarquer que ce qu’il me confie s’applique parfaitement à mon travail de concepteur. Sur le chemin du retour, je décide de coucher le tout sur papier pour ne rien oublier et afin de partager le secret de Léonard avec vous ! Motiver les participants à transférer leurs nouvelles compétences dans leur milieu de travail. Produire les résultats organisationnels escomptés selon le budget et l’échéancier prévus. Je regarde autour de moi et je remarque que la plupart des personnes présentes affichent un air de… plaisir ! C’est ça. Tout comme moi, elles sont tout simplement bien, satisfaites. Avant de quitter le restaurant, je vais saluer Léonard, que je connais depuis quelques années. Je ne peux résister à l’envie de partager mes observations avec lui et de lui poser ces questions : « Quel est ton secret ? Comment fais-tu pour obtenir jour après jour ce résultat ? LES INGRÉDIENTS INCONTOURNABLES Pour tous ses plats, Léonard utilise quelques ingrédients de base pour donner la saveur recherchée. Il sait où se les procurer et quels sont les critères de qualité qui guident ses choix. Sa maxime est la suivante : « Un bon départ est la meilleure garantie de succès ! » Quand nous choisissons des activités d’apprentissage, comment nous assurer de prendre un bon départ ? Voici la liste des « incontournables » : les résultats organisationnels attendus; les objectifs généraux de la session de formation; Pour formateur Tél. : 514 849-1210, poste 33 [email protected] www.icformation.com Trucs du formateur Choisir des activités d’apprentissage savoureuses Volume 2, numéro 3 les objectifs spécifiques de la session de formation (habiletés, connaissances, attitudes); le profil des participants; le profil des formateurs; de l’information sur le milieu de travail; de l’information sur le cadre de travail (ressources disponibles et conditions en place). pas assez sérieux »… Dites-vous que c’est dans le plaisir que l’on apprend le mieux. NE LÉSINEZ PAS SUR LES OPTIONS Le matériel servant de support à vos activités d’apprentissage doit donner l’eau à la bouche : Ne lésinez pas sur la qualité visuelle de votre matériel. Utilisez des accessoires pour mettre du piquant et favoriser les apprentissages : LES TRUCS DU MÉTIER – Voici les trucs que Léonard applique tous les jours pour s’assurer d’avoir des menus et des plats savoureux, même si, la plupart du temps, il doit réaliser son travail en peu de temps, avec le minimum de ressources et pour des clients exigeants. Je vous les livre tels qu’il me les a confiés, en ajoutant mon grain de sel pour les adapter aux activités d’apprentissage. Osez sortir des sentiers battus Offrez de la variété à vos clients — des activités surprenantes qui stimulent leur intérêt à s’investir dans le développement de leurs compétences. Ne cherchez pas à reproduire constamment la même recette. Utilisez votre imagination et votre créativité pour faire différent, pour qu’on apprenne dans le plaisir ! Voici quelques conseils pour vous aider : – – – – – – – – Pour avoir des idées, il faut s’inspirer : Examinez ce que produisent vos collègues concepteurs, ce qui se fait ailleurs. Consultez les répertoires d’activités que l’on peut se procurer auprès de maisons d’édition spécialisées en formation. Allez faire un tour dans les magasins de jouets. Regardez les enfants jouer entre eux. Consultez tout simplement vos propres souvenirs… Pour stimuler la création d’idées : Travaillez en équipe. Utilisez la technique du remue-méninges. Organisez un concours pour encourager vos collègues à vous faire part de leurs idées… Demeurez en éveil et gardez un petit calepin à portée de la main pour noter à la volée les idées qui émergent. – – Insérez des questions dans des ballons et demandez aux participants de les faire éclater, puis de poser les questions au groupe… Lancez une balle en direction des participants pour désigner celui qui fera la synthèse… Utilisez des accessoires pour stimuler la transmission de la matière, faire une synthèse, évaluer les apprentissages. Encore une fois, soyez créatif, imaginatif… GAGNEZ DU TEMPS TOUT EN ÉTANT DIFFÉRENT La plupart du temps, il faut faire vite avec peu de ressources. Voici deux idées qui vous aideront à produire rapidement vos activités : Utilisez la structure d’une activité existante et adaptez-la à votre matière. Par exemple, utilisez le jeu Quelques arpents de pièges et remplacez les questions… Adoptez la mesure en trois temps pour structurer vos activités : Prévoyez une activité de découverte (réflexion, discussion, jeu…) pour permettre aux participants d’agir et de s’engager avec autonomie par rapport aux apprentissages Osez proposer quelque chose de différent. Ne vous laissez pas contaminer par des pensées comme : « Ça ne marchera pas », « Ils vont trouver cela ridicule », « Ça n’est Pour formateur Tél. : 514 849-1210, poste 33 [email protected] www.icformation.com