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COPIE Référentiel Voyageurs Document d'application INTERNE SNCF Propriété de la SNCF Reproduction limitée Ce document ne doit pas être communiqué en dehors de l'entreprise Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. Édition du 04-03-2009 Version n°1 Applicable dès réception VO0144 (TR 1 C) Émetteur : GLTS - Pôle Sécurité Activités Voyageurs Document propriété de la SNCF COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Sommaire TEXTES À METTRE EN CONFORMITÉ .................................................................................1 PRÉAMBULE ........................................................................................................................1 OBJET ..................................................................................................................................1 VOCABULAIRE UTILISÉ ......................................................................................................2 CHAPITRE 1 : PRINCIPES....................................................................................................5 1.1 Les informations à destination des voyageurs...............................................................5 1.2 Montée et descente des voyageurs.................................................................................5 1.2.1 Les lacunes ............................................................................................................5 1.2.2 Les bateaux de quai ...............................................................................................6 1.2.3 Le positionnement préalable des voyageurs..........................................................6 1.2.4 Descente des voyageurs.........................................................................................7 1.2.5 Montée des voyageurs ...........................................................................................7 1.2.6 Les voyageurs à mobilité réduite (PMR)...............................................................7 1.2.7 Annonces avant départ (en gare) ...........................................................................7 1.2.8 Fermeture des portes..............................................................................................8 1.3 Dispositions particulières à prendre lors du départ .......................................................8 1.4 Dispositions relatives aux portes en cours de route ......................................................9 CHAPITRE 2 : VOITURES HORS QUAI ...............................................................................10 2.1. Principes .....................................................................................................................10 2.2. Détermination de la présence de voitures hors quai ...................................................10 2.2.1 Trains composés de voitures du parc ordinaire. ..................................................10 2.2.2 Trains composés de matériel du parc spécialisé..................................................11 2.3. Dispositions particulières ...........................................................................................11 2.3.1 Position des voitures hors quai ............................................................................11 2.3.2 Dépassement de quai accidentel..........................................................................11 2.3.3 Desserte d’un établissement sur IPCS.................................................................11 2.4. Mesures à prendre par les agents d’accompagnement................................................12 2.4.1 Avant le départ du train .......................................................................................12 2.4.2 En cours de route .................................................................................................12 2.4.3 A l’arrivée dans les établissements .....................................................................12 2.5 Mesures à prendre par les agents des gares .................................................................13 2.5.1 Avant le départ du train .......................................................................................13 2.5.2 Service Voyageurs d’un train comportant des voitures hors quai.......................13 2.6 Matériels TER en EAS et voitures hors quai...............................................................14 2.6.1 Principe................................................................................................................14 2.6.2 Les différents modes d’exploitation de matériel TER EAS ................................14 2.6.3 Connaissance de la présence de voiture hors quai par les opérateurs de l’Entreprise Ferroviaire SNCF. ....................................................................................15 2.6.4 Mesures préventives à prendre dans les gares concernées. .................................15 2.6.5 Mesures à prendre pour informer la clientèle à bord du train concerné..............16 2.6.6 Surveillance du service terminé pour la partie des voitures hors quai. ...............16 2.7 Trains spéciaux ............................................................................................................16 2.8 Mesures à prendre en opérationnel..............................................................................17 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page iii COPIE Référentiel Voyageurs Document d'application CHAPITRE 3 : ARRÊTS ACCIDENTELS - ARRÊTS EN AMONT OU EN AVAL DU POINT NORMAL D’ARRÊT ............................................................................................................ 18 3.1 Arrêt accidentel, dans un établissement, d’un train générant des voitures hors quai :18 3.2 Le train a un arrêt normal dans cet établissement : .................................................... 19 CHAPITRE 4 : MANŒUVRE DES TRAINS TRANSPORTANT DES VOYAGEURS ................. 20 4.1 Éléments automoteurs couplables entre eux avec attelage automatique .................... 20 4.1.1 Réalisation d'un attelage qui nécessite l'action d'un agent au sol (couplage de deux éléments) :........................................................................................................... 20 4.1.2 Réalisation d'un dételage qui nécessite l'action d'un agent au sol (découplage de deux éléments) :........................................................................................................... 22 4.2 Manœuvres.................................................................................................................. 24 4.2.1 Manoeuvre d’une rame après un service commercial. ....................................... 24 4.2.2 Manœuvre d’un train transportant des voyageurs .............................................. 24 4.2.3 Présence de personnel d’un prestataire SNCF à bord d’une manœuvre ou d’une évolution ...................................................................................................................... 24 CHAPITRE 5 : ÉTAT DES PORTES .................................................................................... 25 5.1 Portes d'intercirculation .............................................................................................. 25 5.2 Portes latérales d’accès :............................................................................................. 25 5.2.1 Principe............................................................................................................... 25 5.3 Blocage des portes en vitesse ("FAP") ....................................................................... 26 5.3.1 Fonctionnement normal du dispositif "FAP" ..................................................... 26 5.3.2 Fonctionnement dégradé..................................................................................... 26 5.4 Portes avariées, mesures à prendre en trafic intérieur ................................................ 28 5.4.1 Principe............................................................................................................... 28 5.4.2 Parc Grandes Lignes ........................................................................................... 28 5.4.3 Parc TER et InterCités........................................................................................ 28 5.4.4 Parc Transilien.................................................................................................... 29 CHAPITRE 6 : PRESCRIPTIONS DIVERSES ....................................................................... 30 6.1 Acheminement des voitures par trains de matériel vide ............................................. 30 6.1.1 Principes ............................................................................................................. 30 6.1.2 Assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures .......................... 30 6.1.3 Fermetures des portes d’accès ............................................................................ 32 6.1.4 Annonces avant départ........................................................................................ 32 6.1.5 Expédition des circulations................................................................................. 32 6.2 Acheminement de voitures vides. ............................................................................... 32 6.2.1 Acheminement des voitures vides fermées au service commercial.................... 32 6.3 Voitures recouvertes de peinture (tags) ...................................................................... 33 6.4 Vitres brisées .............................................................................................................. 34 6.5 Circulation en sens inverse du sens normal................................................................ 34 6.5.1 Principe............................................................................................................... 34 6.5.2 Avis aux agents à bord........................................................................................ 34 6.5.3 Avis aux voyageurs attendant sur les quais ........................................................ 35 6.6 Totalité de la rame ou de l’élément sans éclairage..................................................... 35 6.7 Dérangement de la VACMA (veille automatique) ..................................................... 36 6.7.1 Le conducteur a en charge la fonctionnalité des portes : ................................... 36 6.7.2 Le conducteur n’a pas en charge la fonctionnalité des portes :.......................... 36 Document propriété de la SNCF Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE ANNEXE 1 : STRUCTURE DU DOCUMENT D’APPLICATION ANNEXE 2 : SIGNALÉTIQUE TYPE À IMPLANTER SUR LES QUAIS À VOYAGEURS ANNEXE 3 : SIGNALÉTIQUE TYPE À ASSOCIER AU REPÉRAGE DES BATEAUX DE QUAI ANNEXE 4 : ETIQUETTE MODÈLE S ANNEXE 5 : PORTES AVARIÉES – ILLUSTRATION DE L’ARTICLE 33.4 DU RIC ANNEXE 6 : MESSAGES PRINCIPAUX CONCERNANT LA DESCENTE DES VOYAGEURS PAR UNE SIGNALÉTIQUE À BORD DES TRAINS ANNEXE 7 : POLITIQUE INTERFACE QUAI – TRAVAIL COMMUN RFF/SNCF ANNEXE 8 : TABLEAU DE POSITION DES PORTES EXTRÈMES D’ACCÈS VOYAGEURS INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page v COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Textes à mettre en conformité Les régions et les établissements doivent abroger ou adapter toutes les dispositions régionales ou locales qui ne seraient pas conformes au présent document. Les documents métiers seront mis en conformité avec le présent document. Préambule Le texte « Montée et descente des voyageurs dans un train – Prévention du risque de chute » édition du 19 septembre 2005 et repris à l’arrêté du 7 décembre 2006 relatif à la réglementation de sécurité applicable sur le réseau ferré national définit les exigences à respecter par les exploitants afin d’assurer la sécurité des voyageurs - Lors de la descente et de la montée dans un train, - Vis-à-vis du risque de chute depuis un train. Par ailleurs, la dispartiation de la VO 0144 de la liste des règlements et textes relevant de l’arrêté du 7 décembre 2006 relatif à la réglementation de sécurité applicable sur le RFN et l'édition de ce nouveau texte permet de faire une mise à jour de et d'abroger la VO 1144: Le présent document décline au niveau des Activités Voyageurs SNCF les conditions de mise en œuvre de ce texte. Objet La directive RG 0010 précise les responsabilités et la répartition des missions de sécurité affectées aux Directions relevant de la branche Infrastructure et aux Directions d'Activités de l'entreprise ferroviaire. Dans ce cadre, le présent document décline les principes et les règles à observer, afin de garantir la sécurité des voyageurs lors de la montée et de la descente des trains, ainsi qu'en cours de route. Les dispositions du décret 2006-1279 du 19 octobre 2006 relatif à la sécurité des circulations ferroviaires et à l’interopérabilité du système ferroviaire et ses annexes, les arrêtés du 23 juin 2003 relatif à la réglementation de sécurité applicable sur le réseau ferré national et du 26 août 2003 relatif aux modalités d’exploitation du réseau ferré national et le texte " Montée et descente des voyageurs dans un train – Prévention du risque de chute" édition du 19 septembre 2005, servent de base pour l’élaboration de ce document. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 1 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Vocabulaire utilisé Les personnels concernés Agent d’accompagnement : Agent, quelles que soient ses autres fonctions, chargé dans un train, tant en marche que lors des arrêts, de certaines tâches concernant la sécurité notamment l’assistance au conducteur. Conducteur : Agent chargé de la conduite d’un engin moteur sur une voie ferrée. Agent sédentaire : Agent désigné chargé notamment de donner l’autorisation de départ comme prévu à l’article 202 DC1 du règlement S2C (Directive IN 1514). Les quais Longueur des quais : C’est la longueur totale exprimée en mètre et mesurée d’une extrémité à l’autre du quai. Longueur utile des quais : C’est la longueur de quai utilisable pour les dessertes voyageurs. Elle doit tenir compte : • de l’implantation des pancartes de repérage des points d’arrêt des trains de voyageurs, • des obstacles, • de la longueur totale du train (machines comprises). Toutefois dans certains cas, l'engin moteur peut stationner en dehors du quai, (trains réversibles avec engin moteur à l'arrière ou pancarte implantée au-delà du quai). • éventuellement du sens de la desserte, • de l’implantation de la signalisation… Cette longueur s’exprime en mètres. Quais temporaires : ce sont des quais destinés à un usage limité dans le temps (quelques années); ils doivent ensuite être interdits à l’usage des voyageurs et déposés. Quais de secours : ce sont des quais destinés à un usage ponctuel en cas de situation perturbée ou de travaux. Les portes d’accès voyageurs Porte ouverte : le plein passage est libéré pour les utilisateurs (voyageurs et personnel). Porte fermée : le ou les vantaux s'opposent au passage des utilisateurs. Porte verrouillée : porte maintenue en position fermée y compris sans énergie par un dispositif mécanique de verrouillage. INTERNE SNCF Page 2 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Porte condamnée : porte maintenue en position fermée verrouillée sans énergie et sans aucune possibilité d'ouverture. Les dispositifs d’ouverture de secours sont inefficaces. La condamnation d’une porte doit être portée à la connaissance des utilisateurs (voyageurs et personnels) à l’aide d’une étiquette modèle S (cf. annexe 4).Elle est réalisée à l’aide de la clé de Berne. Porte bloquée : porte fermée et maintenue dans cette position soit par le critère vitesse (FAP) soit par une commande de l’agent d’accompagnement ou du conducteur. Dommage à une porte : un dommage à une porte est une avarie qui rend celle-ci inutilisable par les utilisateurs: poignée cassée, déraillement, non fonctionnement de la porte, ... Le matériel Fermeture centralisée : moyen de fermeture de l’ensemble des portes d’un train depuis un seul point de commande. FAP : dispositif de blocage des portes en circulation en fonction du critère vitesse ; ce critère peut varier suivant le type de matériel. Les portes sont bloquées automatiquement en accélération à partir d'un seuil de vitesse montant variable de 2 à 15 km/h et sont débloquées en décélération avec un seuil de vitesse descendant variable en fonction du type de matériel. Pour pallier le risque d’enfermement, un dispositif d'ouverture de secours est à la disposition des voyageurs. Nota : L'utilisation des dispositifs d’ouverture de secours des portes (dispositif conçu pour pallier le risque d’enfermement), permet le déblocage des portes en vitesse sauf sur certains matériels, (inhibition du dispositif de secours réalisée sur TGV SE, Duplex, X73500, Z 21500, en cours sur TGV A, Z2N,…). Pour certains types de matériels (matériel Transilien Z 2N par exemple), le signal d'alarme remplit également la fonction de dispositif d’ouverture de secours EAS : Équipement à Agent Seul (cf. Règlement S7B (Directive IN 1671)) : C’est un mode d’exploitation permettant de faire circuler des trains transportant des voyageurs, composés de matériel spécialisé, équipés du seul conducteur. Matériel à face lisse : élément composé de voitures sans moyens de préhension extérieurs au droit des portes d’accès voyageurs. Voiture hors quai : Lors de la desserte voyageurs d’un établissement, une voiture ou un véhicule d’un élément automoteur ou autorail est considéré comme voiture hors quai lorsqu’au moins une porte d’accès voyageurs ne permet pas la montée et la descente des personnes à quai. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 3 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Divers Forcement : Il y a forcement lorsque l’offre doit être adaptée à la demande, par adjonction de matériel supplémentaire. Pancartes de repérage du point d’arrêt des trains de voyageurs : ces pancartes définies par la réglementation correspondante indiquent le point où la tête des circulations doit s’arrêter, ceci afin que le service voyageurs puisse se réaliser dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. La nature de ces pancartes est fonction de la composition des trains. Nota : l'implantation des pancartes de repérage des points d'arrêt doit tenir compte de la position des portes extrêmes d'accès des véhicules par les voyageurs. Établissement : Terme général par lequel sont désignés à la fois les gares et les établissements PL. INTERNE SNCF Page 4 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Chapitre 1 : Principes 1.1 Les informations à destination des voyageurs Les obligations des voyageurs doivent être portées à leur connaissance par un affichage convenablement disposé : Dans les trains : • selon les préconisations des fiches UIC correspondantes et du RIC édition du 01 janvier 2001 rectifié au 01 août 2008. • par une signalétique dont les messages principaux sont définis à l’annexe 6 de la présente directive. Dans les établissements : • par une signalétique convenablement disposée dont le type est défini à l'annexe 2 de la présente directive. Il y a lieu de respecter les principes de confection des panneaux, (proportions, textes et couleurs), et de respecter les normes de visibilité. Les choix de l'implantation et du positionnement de la signalétique doivent répondre aux principes de bonne visibilité par les voyageurs (cf. VO 0095 –L’information visuelle des voyageurs dans les gares et VO 0096 – La chaîne d’orientation des voyageurs). En particulier, il est nécessaire de prendre en compte les effets perturbateurs de l’environnement (publicité, par exemple). Cette signalétique : • peut être traduite en langues étrangères en respectant la loi n°94-665 du 4 août 1994 dite « loi TOUBON » : "… la seule langue française ou la traduction obligatoire en deux langues au minimum … ". • sa maintenance doit être organisée pour assurer en permanence la lisibilité (propreté, éclairage…). 1.2 Montée et descente des voyageurs 1.2.1 Les lacunes Lors de la desserte des établissements en courbe, il peut être nécessaire d'attirer l’attention des voyageurs sur la présence d’une lacune verticale1 et/ou d’une lacune horizontale2 importante entre le quai et les voitures. 1 Lacune verticale : hauteur entre le quai et le train au droit du nez d’emmarchement. 2 Lacune horizontale : distance entre le quai et le train au droit de la partie la plus extérieure de l’emmarchement. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 5 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Lorsqu’un risque particulier est identifié, l’information aux voyageurs peut être faite : • par des annonces réalisées : − par les agents des gares − par l’agent d'accompagnement renseignés par les référentiels régionaux ; • par la mise en place d’une signalétique à l’intérieur des voitures, dont un modèle est donné à l’annexe 6 ; • par le Système d’Informations Voyageurs Embarqué (SIVE) ; • par le repérage de la bordure de quai peinte en blanc. • … Une attention particulière doit être portée sur certains matériels pour lesquels le phénomène de lacune horizontale peut être accentué (par exemple X72500 avec les portes au centre des voitures). 1.2.2 Les bateaux de quai Dans certains établissements, la position des bateaux de quai peut coincider avec les portes d'accès des voitures des trains desservant ces établissements. L'importance des lacunes est alors susceptible de générer des accidents de personne. Dans cette situation, il convient de déplacer ou supprimer les bateaux de quai, à défaut, mettre en œuvre les mesures suivantes : - mise en place d'un zébra sur toute la surface en dénivelé du quai, en peinture de couleur jaune avec des rayures noires (la zone du zébra doit être couverte de revêtement anti-dérapant), - mise en place d'une signalétique associée référence 8301 modèle 21 (voir modèle en annexe 3). 1.2.3 Le positionnement préalable des voyageurs Une attention particulière doit être portée aux équipements permettant aux voyageurs de déterminer l'emplacement de leur voiture. Les repères visuels désignés dans la directive VO 0095 - L’information visuelle des voyageurs dans les gares - permettent le bon positionnement des voyageurs sur le quai. Ce repérage, complété éventuellement par une annonce sonore, permet au voyageur de trouver rapidement l’emplacement où s’arrêtera la voiture dans laquelle il souhaite monter. Un document de déclinaison régional ou local doit préciser les mesures particulières à prendre en cas de situations dégradées : rame avec une numérotation inversée, composition non-conforme, ... INTERNE SNCF Page 6 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 1.2.4 Descente des voyageurs En principe, la descente des voyageurs d’un train s’effectue sur un quai lorsque le train est à l’arrêt (cf. annexes 2 et 6). En cas d’impossibilité, le chapitre 2 est applicable. 1.2.5 Montée des voyageurs La montée des voyageurs dans un train doit s’effectuer depuis un quai et après l’arrêt complet. (cf. annexe 2). 1.2.6 Les voyageurs à mobilité réduite (PMR) Les agents d’accompagnement et les personnels des établissements desservis doivent porter une attention toute particulière aux personnes à mobilité réduite en leur facilitant l’accès aux voitures. A cet effet, dans les gares désignées "gares accessibles PMR" par chacune des activités voyageurs, ils doivent utiliser les équipements spécifiques mis à leur disposition (fauteuils, rampes, élévateurs, …). 1.2.7 Annonces avant départ (en gare) Il est nécessaire d'attirer l'attention des voyageurs sur le quai de l'imminence du départ au plus près possible de l’heure de départ du train concerné. Cela peut être réalisé soit : • par une sonorisation en respectant les messages prescrits par le document d'application VO 0003 "L'information sonore des voyageurs dans les gares", • par un dispositif lumineux et sonore. • en l'absence d'une annonce de départ donnée aux voyageurs par sonorisation, ou par dispositif lumineux et sonore, l'agent qui va autoriser le départ ou qui s'assure de la fin du service voyageurs, attire l'attention des voyageurs et des agents du train en émettant plusieurs coups brefs du sifflet de poche. L'interdiction de monter dans une voiture ou d'en descendre alors que l'annonce de départ a été donnée est rappelée par une signalétique appropriée (cf. annexe 2). L'implantation de cette signalétique doit être réalisée de manière à être vue de l'ensemble des voyageurs accédant au quai (exemple: sortie des passages supérieurs ou inférieurs, accès aux quais côté heurtoir,…). Dans certaines gares où les flux de voyageurs sont très faibles, il est admis de n'apposer qu'une pancarte aux points d'accès aux quais. Le texte des annonces est repris dans le document d'application VO 0003 "information sonore des voyageurs dans les gares". INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 7 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 1.2.8 Fermeture des portes 1.2.8.1 Trains avec agent d'accompagnement Avant de donner l’autorisation de départ, les portes d'accès aux voitures doivent être fermées, sauf éventuellement la porte locale où se trouve l’agent d’accompagnement. Sur certains types de matériels, la porte de l’agent d’accompagnement peut en effet rester ouverte pour lui permettre de recevoir l’autorisation de départ d’un agent sédentaire sous la forme manuelle ainsi que pour donner le départ au conducteur. Cette porte doit être refermée avant la mise en mouvement chaque fois que cela est possible. 1.2.8.2 Train EAS Avant toute mise en mouvement, le conducteur du train doit s’assurer que toutes les portes sont effectivement fermées. 1.3 Dispositions particulières à prendre lors du départ Dans certains établissements, la voie de stationnement du train ne permet pas une bonne visibilité de la montée et de la descente des voyageurs : quais en courbe, obstacles gênant la visibilité, accès multiples aux quais, … Dans ce cas, il convient de déterminer et formaliser les règles spécifiques à mettre en œuvre pour permettre aux personnels de surveiller le service du train. A cet effet les consignes locales : doivent préciser : • les conditions de délivrance de l’autorisation de départ, • la position de l’agent d’accompagnement et éventuellement celle des autres personnels participant au service du train ainsi que les ententes nécessaires, • les moyens d’information mis à disposition pour surveiller le service du train : écrans, répétiteurs, … Nota : Toute modification des conditions de départ des trains dans une gare ou sur une section de ligne doit faire l'objet d'une étude GAME conformément aux dispositions de la directive VO 0733 - Évolutions d'organisations liées au service terminé et à l'autorisation de départ – Approche GAME Voyageurs- . INTERNE SNCF Page 8 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 1.4 Dispositions relatives aux portes en cours de route Les trains de voyageurs (en charge ou à vide) doivent circuler avec toutes les portes fermées. L'agent d'accompagnement qui constate ou est informé qu’une porte est ouverte dans son train en marche doit appliquer les dispositions prévues dans la directive VO 0250 – Manuel Technique -, et en particulier arrêter ou faire arrêter le train. Le conducteur informé qu’une porte est ouverte dans son train doit appliquer les dispositions prévues dans ses documents métier conducteur de ligne. Les agents sédentaires qui constatent ou qui sont informés qu’une porte d’accès est ouverte en cours de route doivent appliquer les dispositions prévues par : • le chapitre 5 du règlement S2C : Incidents de circulation (Directive IN 1514). • La consigne générale S2C n°1 : le manuel de référence "Incidents de circulation" (Procédure IN 1502). INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 9 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Chapitre 2 : Voitures hors quai 2.1. Principes Lors de la conception et de l'adaptation du service, la détermination de la composition des trains doit intégrer la longueur utile des quais des établissements desservis. Au niveau de la conception et de l'adaptation du plan de transport de base, il doit être recherché l'adéquation entre longueur utile de quais et longueur des trains. Nota : Le nombre de voitures hors quai est aujourd'hui encore important pour les dessertes existantes. Il y a lieu de tout mettre en œuvre, pour tendre vers cet objectif d'adéquation longueur des trains – longueur utile des quais. A cet effet un indicateur spécifique est mis en place. De même, sur ce principe, les nouvelles dessertes, ne devraient pas augmenter ce nombre Il convient de préciser, dans les documents d’application et notamment dans les textes à l’usage des agents d’accompagnement, la longueur utile des quais des voies de réceptions, dans les établissements où les trains de voyageurs ont un arrêt. Par ailleurs, un exemplaire de ce document doit être communiqué aux concepteurs et aux adaptateurs des roulements au niveau régional, au COT Grandes Lignes, aux Directions Corail et TGV (GL TF). Dans un établissement où une (ou plusieurs) voiture(s) risque(nt) de ne pas être reçue(s) à quai, des mesures préventives doivent être prises pour éviter les accidents de voyageurs lors de la descente ou de la montée : • avant le départ des trains lorsque la composition est telle qu’une ou plusieurs voitures seront hors quai dans une gare du parcours ; • en cours de route dans ces trains ; • avant l’arrivée de ces trains dans les gares concernées. Ces mesures particulières sont définies ci-après. 2.2. Détermination de la présence de voitures hors quai 2.2.1 Trains composés de voitures du parc ordinaire. La comparaison porte entre la longueur utile du quai et la longueur hors tout du train 3 et le résultat est exprimé par voiture entière hors quai. Toutefois, en tenant compte des particularités locales d’arrêts des trains, il est possible d’affiner la longueur hors tout du train en la minorant de la longueur entre tampon et 1ère porte telle que définie à l’annexe 8. Cependant pour tenir compte de la précision d’arrêt du train, il convient de majorer ce premier résultat de 2,50 m (cf. annexe 7). 3 Pour le calcul de la longueur hors tout du train, la règle suivante est à observer : une locomotive est décomptée forfaitairement pour 20 m. et une voiture VU –VTU est décomptée pour 26,40 m. INTERNE SNCF Page 10 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 2.2.2 Trains composés de matériel du parc spécialisé. La comparaison porte entre la longueur utile du quai et la longueur hors tout du train et le résultat est exprimée par voiture entière hors quai. Toutefois, en tenant compte des particularités locales d’arrêts des trains, il est possible d’effectuer la comparaison entre la longueur utile du quai et de la longueur entre portes extrêmes d’accès voyageurs (cf. annexe 8) additionnée de la marge pour précision d’arrêt de 2,50 m (cf. annexe 7) et le résultat est exprimé véhicule entier hors quai. 2.3. Dispositions particulières 2.3.1 Position des voitures hors quai Les voitures hors quai sont situées en principe en queue du train. Si exceptionnellement elles se trouvent en tête (dégagement d’un PN, ouvrage d’art, mur anti-bruit,…. situé en amont), les documents d’application doivent préciser cette particularité ainsi que les conditions d’information du conducteur. Ces renseignements sont reportés sur les documents à l’usage de l’agent d’accompagnement. Toute modification temporaire à la longueur utile des quais, ayant une influence sur l’orientation ou le cheminement habituel des voyageurs, doit faire l’objet de documents temporaires précisant les mesures spécifiques, propres à pallier les risques identifiés, à prendre par les agents concernés et leur sont remis. (Exemples : création de quai entraînant la descente de voyageurs du côté opposé au côté habituel, circulation à contre voie ou à contre sens, …). 2.3.2 Dépassement de quai accidentel Les dispositions à prendre en cas d'arrêt ne respectant pas le point normal d'arrêt sont précisées au chapitre 3 ci après. 2.3.3 Desserte d’un établissement sur IPCS. En cas d‘avis par le GID, d’une desserte inopinée à contre sens d’un établissement ;il convient de s’assurer que l’ensemble des véhicules peut être reçu à quai. Dans le cas contraire cette desserte est interdite. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 11 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 2.4. Mesures à prendre par les agents d’accompagnement Concernant les matériels TER EAS pouvant être accompagnés par un agent du service commercial train des dispositions particulières sont prévues à l’article 2.6 ci après. 2.4.1 Avant le départ du train Compte tenu de la composition du train et des renseignements figurant sur le document à l’usage de l’agent d’accompagnement concernant le nombre de voitures pouvant être reçues à quai, celui-ci détermine les établissements où des voitures se trouveront hors quai. Il invite les voyageurs, dont il viendrait à connaître la destination, à ne pas s’installer dans les voitures pouvant stationner hors quai à leur arrivée. S’ils ont réservé leur place, il les invite à se rendre, avant leur arrivée à destination, dans une voiture qui sera reçue à quai. 2.4.2 En cours de route A l’occasion du contrôle ou d’une ronde, l’agent d’accompagnement invite les voyageurs installés dans les voitures pouvant stationner hors quai à leur arrivée, à se rendre en temps utile dans la voiture la plus voisine, dont le classement donne l’assurance qu’elle sera reçue à quai. Il doit, en outre, effectuer une ronde dans ces voitures peu de temps avant l’arrivée dans l’établissement concerné et aviser à nouveau les voyageurs concernés par cette particularité. Dans les trains sonorisés, cette ronde peut être remplacée par l’annonce prévue dans la directive VO 0250 – Manuel Technique -. Le déplacement des voyageurs dans la ou les voitures à quai est souhaitable avant l’arrêt du train. L’agent d’accompagnement doit, dans la mesure du possible, faciliter le déplacement des voyageurs à l’intérieur des voitures en dégageant ou en faisant dégager les plates-formes et couloirs qui seraient encombrées. 2.4.3 A l’arrivée dans les établissements A l’arrivée des trains dans un établissement où une ou plusieurs voitures doivent stationner hors quai, l’agent d’accompagnement se tient à proximité immédiate de ces voitures. Il est chargé d’assister les voyageurs qui, malgré les directives reprises ci-dessus, descendraient des voitures se trouvant hors quai, et de les orienter vers la zone normale de réception des trains à quai. La vigilance doit être accrue en ce qui concerne la descente possible de voyageurs du côté de l’entrevoie. INTERNE SNCF Page 12 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 2.5 Mesures à prendre par les agents des gares 2.5.1 Avant le départ du train Dans les établissements origine, de passage ou de remaniement d’un train qui aura des voitures hors quai, les agents des gares doivent informer les voyageurs de cette particularité par les moyens dont ils disposent (sonorisation, téléaffichage, journal lumineux, affichage d’information,…). Les documents d’application qui déclinent le présent document d’application donnent les précisions utiles. 2.5.2 Service Voyageurs d’un train comportant des voitures hors quai 2.5.2.1 Voyageurs montants Les agents des gares invitent les voyageurs à monter dans une voiture à quai, puis, dans le cas où ils auraient réservé, à rejoindre leur voiture en cheminant par l’intercirculation. Ces recommandations peuvent faire l’objet d’annonces sonores appropriées et (ou) d’une signalétique adaptée et (ou) d’un message donné par les journaux lumineux,… 2.5.2.2 Voyageurs descendants Sauf impossibilité (tâches de sécurité qui ne peuvent être différées,…), un agent de la gare doit, lorsqu'il en a connaissance (voir point 2.6 ci-dessous), se placer à l’extrémité du quai où se situeront les voitures hors quai. Il a pour rôle : • d’appeler le nom de la gare le long des voitureshors-quai ou de faire effectuer les annonces sonores ; • d’inviter les voyageurs s’apprêtant à descendre, à cheminer autant que possible par les intercirculations pour se rendre dans la voiture la plus voisine à quai ; • d’assister l’agent d’accompagnement chargé d’aider les voyageurs qui descendraient hors quai malgré les informations données ; • de guider les voyageurs jusqu’à l’origine du quai, en prenant en compte les circonstances locales ; • de transmettre à l’agent chargé de donner l’autorisation de départ, (si ce n’est pas lui) le signal "service achevé" pour cette partie du service. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 13 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 2.6 Matériels TER en EAS et voitures hors quai. 2.6.1 Principe Tout doit être mis en œuvre pour rechercher l'adéquation entre matériel et quai de manière à ce que la montée et la descente des voyageurs s'effectuent en sécurité. Il y a donc lieu d’étudier toutes les pistes possibles en liaison avec l’Autorité Organisatrice et RFF : • suppression d'arrêts, • allongement de quais, • en cas d’unité multiple, condamnation possible au service voyageurs de la totalité d’un élément sur une partie du parcours. Si, malgré cette recherche, la desserte de certains établissements par du matériel TER en EAS génère des voitures hors quai, les prescriptions ci dessous doivent être mises en œuvre. Nota : Dans l’attente de la suppression de ces voitures hors quai et afin d’en maîtriser en permanence l’évolution, un indicateur spécifique est mis en place. De même, sur ce principe, les nouvelles dessertes, ne devraient pas générer de nouvelles voitures hors quai. Ces mesures doivent être déclinées dans un document d’application, local si nécessaire (cf. annexe 1), en fonction des conditions d’équipement des trains en personnel, des configurations régionales d’exploitation rencontrées, de la possibilité de mise en œuvre des différentes mesures. 2.6.2 Les différents modes d’exploitation de matériel TER EAS 2.6.2.1 Matériel TER EAS exploité avec un Agent du Service Commercial Train à bord. Ce matériel (X73500 – AGC) a été conçu pour pouvoir être exploité à agent seul (EAS). Il est équipé du signal d’alarme par interphonie et de moyens embarqués de rétro vision permettant au conducteur de surveiller le service voyageurs et des commandes et contrôles de fermeture et d’ouverture des portes d’accès voyageurs. Actuellement ce matériel est exploité avec un Agent du Service Commercial Train (ASCT) dont les missions se cantonnent essentiellement au service commercial (sa présence est prévu en conception). Exceptionnelement, en opérationnel, en l’absence de l’ASCT, il est possible d’exploiter ce matériel avec le seul conducteur. Les documents d’application doivent décrire les conditions de ce mode d’exploitation. 2.6.2.2 Matériel TER EAS exploité avec un agent d’accompagnement à bord et passage en mode d’exploitation EAS. Ce matériel (TER 2N NG et PG) est conçu pour pouvoir être exploité en EAS. Il est équipé du signal d’alarme par interphonie et des moyens embarqués de rétro vision permettant au conducteur de surveiller le service voyageurs et des commandes et contrôles INTERNE SNCF Page 14 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE de fermeture et d’ouverture des portes à disposition du conducteur. Il est également équipé des commandes et contrôles de fermeture des portes à disposition de l’agent d’accompagnement (le conducteur conservant l’ouverture des portes). Il est en principe doté d’un système d’information voyageurs embarqué (SIVE) qui annonce les établissements desservis (communication visuelle et sonore). Dans le cas du passage du mode d’exploitation avec agent d’accompagnement au mode d’exploitation en EAS avec la desserte d’établissements comportant des voitures hors quai ne peut être envisagé que pour quelques rares situations exceptionnelles où les voitures hors quai : • sont au plus les mêmes que celles existant auparavant ; • sont peu nombreuses ; • sont réparties sur peu d’arrêts avec très peu de voyageurs descendants ; • concernent peu de portes du train. Ce passage doit faire l’objet d’une étude GAME. 2.6.3 Connaissance de la présence de voiture hors quai par les opérateurs de l’Entreprise Ferroviaire SNCF. Un représentant de l’Entreprise Ferroviaire SNCF à bord du train (conducteur, ASCT) doit être en capacité de connaître les cas de desserte d’établissements avec des voitures hors quai de la circulation sur laquelle il opère. Nota : le document d’application doit décrire l’organisation spécifique mise en œuvre pour que le conducteur connaisse les cas de desserte des établissements avec des voitures hors quai. 2.6.4 Mesures préventives à prendre dans les gares concernées. Les prescriptions de l’article 2.4 du présent document seront complétées par : • une indication de la présente de voitures hors quai dans les fiches horaires à disposition de la clientèle ; • un affichage spécifique dans l’ensemble des établissements desservis par le train en EAS générant des voitures hors quai. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 15 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 2.6.5 Mesures à prendre pour informer la clientèle à bord du train concerné. Le conducteur ainsi que l’agent du service commercial train (éventuellement présent) doivent être en capacité de connaître la liste des établissements concernés ainsi que le nombre de voitures hors quai Une information aux voyageurs doit être donnée en amont de chaque desserte d’un établissement avec des voitures hors quai, sous la forme : • soit automatiquement par le SIVE • soit par le conducteur actionnant le SIVE ou réalisant des annonces sonores. • soit par l’agent du service commercial train présent. Dans ce cas, l’information lui incombe et invite lors de ses rondes et contrôles, les voyageurs dont il connaît la destination à changer de voiture si nécessaire. Nota : cette information peut être complétée, par exemple, par une signalétique appropriée apposée sur les portes des voitures (lorsqu’il s’agit d’un matériel dédié à une ligne). 2.6.6 Surveillance du service terminé pour la partie des voitures hors quai. A l’arrivée dans un établissement où une ou plusieurs voitures stationnent hors quai, le conducteur doit s’assurer que les voyageurs descendus de ces voitures hors quai ont rejoint le quai. L’agent du service commercial train, lorsqu’il est présent, doit assister les voyageurs qui descendraient des voitures ne se trouvant pas à quai et les orienter vers le quai. Nota : Sur les matériels exploités en EAS, cette surveillance du service voyageurs est en principe effectuée par le conducteur au moyen de dispositifs lui permettant de surveiller la montée et la descente des voyageurs. Cela suppose que le conducteur dispose d'une bonne visibilité au niveau des voitures hors quai en période nocturne : soit du fait du faisceau lumineux de l'éclairage intérieur de la rame, soit par l'éclairage extérieur. Cette vérification ne peut être faite qu'au cas par cas et le résultat de cette étude devra figurer dans le document de déclinaison régional ou local. 2.7 Trains spéciaux Pour les trains spéciaux, le respect de l'adéquation longueur des trains / longueur utile des quais dans les gares (origines, destinataires et d'arrêt intermédiaire) doit faire l'objet d'un examen par les entités en charge de leur conception. INTERNE SNCF Page 16 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 2.8 Mesures à prendre en opérationnel En opérationnel, il appartient à l'organisme (gare, CRO, Centre Voyageurs, COT GL, CO Transilien, …) qui décide de modifier la composition d’un train (ajout des voitures, ajout de machine en véhicule, substitution d’un matériel à un autre, création d’arrêts supplémentaires, …) de prendre ou faire prendre les mesures décrites dans le présent chapitre. adéquation longueur des trains / longueur utile des quais des gares desservies, pour les situations dérogatoires, faire aviser les agents d'accompagnement et établissements concernés, avis au(x) CRO (s) concerné(s). avis au(x) Permanent(s) Voyageurs concerné(s). INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 17 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Chapitre 3 : Arrêts accidentels - Arrêts en amont ou en aval du point normal d’arrêt Lors d'un arrêt hors quai ou partiellement à quai, le personnel de bord d’un train transportant des voyageurs doit mettre en oeuvre tous les moyens à sa disposition pour empêcher la descente des voyageurs tant qu’elle n’est pas nécessaire (évacuation, transbordement). En cas d’arrêt accidentel ou d'arrêt normal en amont ou en aval du point d’arrêt habituel (dépassement du point d'arrêt ou freinage prématuré) dans un établissement d’un train transportant des voyageurs dont une ou plusieurs voitures ne sont pas à quai, l'agent d'accompagnement (ou le conducteur en cas de circulation en EAS) qui constate la situation de visu ou en est informé doit appliquer les mesures ci-dessous. Les relations entre le personnel de bord et le personnel au sol sont précisées dans la directive IN 2901 – Dangers relatifs aux voyageurs et au tiers (arrêt hors quai, présence dans les emprises ferroviaires ou à proximité) -. 3.1 Arrêt accidentel, dans un établissement, d’un train générant des voitures hors quai : L’agent d'accompagnement lorsqu'il détient la commande de la fermeture centralisée des portes4 doit : • inviter les voyageurs à ne pas tenter de descendre des voitures, en utilisant la sonorisation ou à défaut de vive voix (annonce de sécurité), • maintenir les portes fermées et si possibles bloquées, • se renseigner, sur le motif de l’arrêt, en informer les voyageurs et renouveler l’interdiction de descendre des voitures, • prendre les mesures de sécurité nécessitées par les circonstances, par exemple en cas de transbordement (information des voyageurs, déplacement des voyageurs à l'intérieur de la rame vers une partie à quai,…). Pour les trains EAS, les dispositions sont reprises dans le document métier du conducteur. 4 Sur les matériels récents, les portes restent bloquées sous la responsabilité du conducteur INTERNE SNCF Page 18 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 3.2 Le train a un arrêt normal dans cet établissement : Lorsque le train s’arrête en amont ou en aval du point d’arrêt normal et que le service du train ne peut être assuré normalement, l’agent d’accompagnement qui détient la commande de la fermeture centralisée des portes5 doit : • inviter les voyageurs à attendre la mise à quai complète du train avant de descendre des voitures ; • maintenir les portes fermées et, si possible bloquées à l’aide des moyens mis à sa disposition ; • se renseigner si nécessaire, sur le motif de l’arrêt en amont ou en aval du point d’arrêt habituel du train. Dans l’éventualité où la mise à quai complète du train ne peut pas être effectuée, l’agent d’accompagnement doit : • informer les voyageurs, • faciliter leur déplacement dans la rame par les portes d'intercirculation, • prendre les mesures nécessitées par les circonstances (faire descendre les voyageurs du côté opposé à l'entrevoie et dans toute la mesure du possible le plus près du quai), • assister les voyageurs qui descendraient des voitures se trouvant hors quai. Une vigilance accrue doit être apportée lorsque la desserte s’effectue de nuit ou le jour en cas de visibilité réduite en prenant en compte les circonstances locales. En aucun cas le train qui dessert un établissement dans les conditions ci-dessus ne peut repartir avant d’avoir obtenu l’assurance que tous les voyageurs sont en sécurité. Pour les trains EAS, les dispositions sont reprises dans le document métier du conducteur. 5 Sur les matériels récents, les portes restent bloquées sous la responsabilité du conducteur INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 19 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Chapitre 4 : Manœuvre des trains transportant des voyageurs 4.1 Éléments automoteurs couplables entre eux avec attelage automatique 4.1.1 Réalisation d'un attelage qui nécessite l'action d'un agent au sol (couplage de deux éléments) : L'attelage nécessite l'ouverture préalable, sur chaque élément, des deux trappes de carénage au moyen d'une commande accessible du sol. De ce fait : − l'élément accosteur doit obligatoirement s'arrêter quelques mètres avant l'élément à l'arrêt ; − la présence d'un agent au sol est nécessaire. Préalablement à la mise en mouvement de l'élément accosteur : • • • La gare effectue les annonces sonores sur le quai pour aviser de la manœuvre. L'agent d'accompagnement présent dans l'élément accosteur effectue les annonces sonores dans le train pour annoncer la manœuvre. L'agent au sol réalise l'attelage6 dans les conditions reprises ci-après: Cet agent doit, dans l'ordre : - ouvrir le panneau latéral de carrosserie situé à l’extrémité de chaque élément ; Panneau de carrosserie 6 Verrous à ouvrir A titre d’exemple, afin d’illustrer cette chronologie, la séquence d’attelage est réalisée avec du matériel TGV A. INTERNE SNCF Page 20 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE - commander l'ouverture des trappes, sur chaque élément, en manoeuvrant le robinet de commande du vérin des trappes, Poignée de commande en position « Trappe FERMEE » à manoeuvrer - vérifier l’ouverture des trappes; - s’assurer de la fermeture complète et du verrouillage des panneaux latéraux de carrosserie donnant accès à la commande d’ouverture des trappes. En cas de non fonctionnement il en avise le conducteur. Verrous à fermer - s'assurer, si nécessaire, que les mesures utiles ont été prises pour assurer la sécurité des voyageurs. vérifier la rentrée de la manille d'attelage ; donner l'ordre au conducteur "accosteur" d'accoster. vérifier, après l'accostage, que les coupleurs électriques sont bien raccordés. En cas d'anomalie, il doit aviser immédiatement le conducteur "accosteur". S'il s'agit d'un raté d'attelage, la manœuvre d'accostage ne doit être réitérée qu'une fois le service voyageurs terminé et les portes bloquées. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 21 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE • De son côté le conducteur "accosteur" : - avant l'arrêt préalable à l'accostage, n'autorise pas l'ouverture des portes de chaque côté de l'élément ; - immédiatement après l'accostage : 1. s'assure que le couplage électrique est réalisé ; 2. autorise l'ouverture des portes côté quai à desservir. Nota : Certains matériels à attelage automatique ne sont pas munis de carénage. Dans ce cas l’accostage se fait sous la responsabilité du conducteur qui applique ses documents « métier ». 4.1.2 Réalisation d'un dételage qui nécessite l'action d'un agent au sol (découplage de deux éléments) : Après le dételage, sur chaque élément, la fermeture des deux trappes de carénage, au moyen d’une commande accessible du sol, est obligatoire. De ce fait la présence d’un agent au sol est nécessaire. Le dételage nécessite que : 7 8 • La gare effectue les annonces sonores sur le quai pour aviser de la manœuvre. • Avant l'arrivée du train, l'agent d'accompagnement effectue les pré-annonces sonores dans le train pour annoncer la manœuvre. En fonction des organisations locales, l'annonce dans la rame, préalable au dételage, peut être réalisée par les agents de la gare ou par les agents d'accompagnement. Cette annonce doit être réalisée au plus près de la réalisation effective du mouvement • L'ordre des opérations est le suivant : - l'arrêt du train, freins serrés, - la commande du dételage depuis l'une des deux cabines au point de séparation des deux éléments, - un léger recul ou une légère avancée de l'élément concerné7, - la fermeture des trappes de protection. • L’agent au sol doit dans l’ordre8: - s'assurer, si nécessaire, que les mesures utiles ont été prises pour assurer la sécurité des voyageurs - prescrire au conducteur concerné de commander le dételage ; - vérifier la séparation des coupleurs électriques. En cas d'anomalie, cet agent doit immédiatement aviser le conducteur assurant la commande du dételage.; - donner l'ordre au conducteur de séparer les deux éléments (léger recul ou d’avancer l'élément d'où le dételage a été commandé) ; Les portes d’accès voyageurs sont laissées à la libre disposition des utilisateurs (voyageurs et personnels). A titre d’exemple, afin d’illustrer cette chronologie, la séquence de dételage est réalisée avec du matériel TGV A. INTERNE SNCF Page 22 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE - ouvrir le panneau latéral de la carrosserie situé à l’extrémité de chaque motrice ; Panneau de carrosserie - commander si nécessaire sur chaque élément la fermeture des trappes de manœuvrant le dispositif de commande. Poignée de commande en position « Trappe OUVERTE » à manoeuvrer - vérifier la fermeture des trappes sur chaque motrice; Trappes correctement fermées - s’assurer de la fermeture complète et du verrouillage du panneau latéral donnant accès à la commande de fermeture des trappes. En cas de non fonctionnement il en avise le conducteur. Verrous à fermer INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 23 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 4.2 Manœuvres 4.2.1 Manoeuvre d’une rame après un service commercial. Avant toute mise en mouvement, le chef de la manœuvre doit s’assurer qu’aucune personne ne se trouve dans la rame (cf. article 6.1.2 du présent document) et que les portes d’accès sont fermées (cf. article 6.1.3 du présent document). Les consignes locales (consignes Manœuvres S8A) doivent préciser pour les agents des gares, la procédure mise en œuvre pour obtenir : • L’information à donner aux voyageurs ; • L’assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures ; • Les portes d’accès sont fermées. 4.2.2 Manœuvre d’un train transportant des voyageurs Lors de la manœuvre d’un train transportant des voyageurs, les portes doivent être fermées et si possible bloquées avant la mise en mouvement. Les consignes locales (consignes Manœuvres S8A) doivent préciser pour les agents des gares : • l’information à donner aux voyageurs. • le rôle de l’agent qui détient la commande de fermeture des portes ainsi que les conditions dans lesquelles celui-ci est avisé de la mise en mouvement ; 4.2.3 Présence de personnel d’un prestataire SNCF à bord d’une manœuvre ou d’une évolution Ce transport doit faire l’objet d’une analyse préalable et figurer dans le plan de prévention cosigné avec l’entreprise extérieure (cf. La directive RH 0318 – Sécurité du personnel –Prescriptions particulières d’hygiène et de sécurité applicables aux opérations de toute nature effectuées dans un établissement par une entreprise extérieure-). Lors d’un mouvement transportant du personnel d’un prestataire, les portes des véhicules doivent être fermées et si possible bloquées avant la mise en mouvement. Les consignes locales doivent préciser pour les agents des gares : • le rôle de l’agent qui détient la commande de fermeture des portes ainsi que les conditions dans lesquelles celui-ci est avisé de la mise en mouvement ; • l’information à donner aux personnels concernés. INTERNE SNCF Page 24 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Chapitre 5 : État des portes 5.1 Portes d'intercirculation Les portes d’intercirculation d’extrémités doivent être fermées et verrouillées avant la mise en service commercial. Les autres portes d’intercirculation doivent être dans un état fermé. 5.2 Portes latérales d’accès : 5.2.1 Principe En principe, avant la mise en service commercial, toutes les portes latérales d’accès doivent être dans un état fermé (libérées de toute énergie, prêtes à fonctionner), non bloquées, non verrouillées. Exceptionnellement, des voitures avec des portes condamnées pour avarie peuvent rester en service à condition que les prescriptions ci après soient respectées. 5.2.1.1 En trafic international Article 33.4 du RIC édition du 01.08. 2008 : "En cas de dommages subis par les portes d’accès, une voiture peut exceptionnellement rester en service pour un aller et retour, à condition qu’à chaque extrémité de la voiture, une des portes d’accès existante au moins soit utilisable sans réserve, ou bien qu’à l’extrémité endommagée l’accès à la voiture adjacente soit garanti et que les deux premières portes d’accès existantes de la voiture adjacente soient utilisables sans réserve. Les portes inutilisables doivent ne présenter aucun danger pour les voyageurs. Elles doivent être verrouillées et munies, à l’intention des voyageurs, d’une étiquette modèle S, bien visible de l’extérieur et de l’intérieur. En outre, cette voiture doit être munie d’étiquettes modèle M. " Les étiquettes « modèle S » sont apposées par l'agent d'accompagnement ou le conducteur. Une illustration de cet article 33.4 du RIC est donnée en annexe 5. 5.2.1.2 En trafic Intérieur La circulation de voitures avec des portes condamnées pour avaries doit être aussi réduite que possible. Cependant, pour tenir compte des contraintes de production (dessertes cadencées, demi tours en gare) et des possibilités de rentrée sur un établissement de maintenance, l’agent formation ou le gestionnaire de moyen applique ou fait appliquer des conditions différentes selon la nature même des matériels (TGV, Corail, TER, Transilien), ces conditions sont précisées à l'article 5.4. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 25 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 5.3 Blocage des portes en vitesse ("FAP") 5.3.1 Fonctionnement normal du dispositif "FAP" Le train est à l’arrêt Les portes sont à l’état libre et manœuvrable par les voyageurs Le train est en circulation A partir d’un seuil de vitesse montant (variable de 2 à 15 km/h), les portes préalablement fermées sont bloquées et ce jusqu’à un seuil de vitesse descendant (variable de 10 à 2 km/h). Les portes sont alors débloquées et dans un état libre, manœuvrable par les voyageurs. 5.3.2 Fonctionnement dégradé Dans la gare origine d’un train, l’agent d'accompagnement qui constate la possibilité le non fonctionnement de la "FAP" (voir article 6.3 VO 0139) sur une ou plusieurs voitures (ouverture possible d'une ou plusieurs portes en vitesse sans utilisation du dispositif de secours) doit aviser immédiatement l’agent formation. L’agent formation, après avoir effectuer toutes les vérifications nécessaires, doit remanier ou faire remanier la composition du train ou demander ou faire demander l’intervention d’un agent du matériel afin de procéder à la remise en conformité de la ou des voitures concernées. Toutefois, en tenant compte des circonstances locales, il a la possibilité de demander à l’agent d’accompagnement de réaliser la condamnation de la voiture ou des voitures concernées. Cette opération, tout en respectant les prescriptions de l’annexe 5, ne doit pas entraîner la condamnation de plus de deux portes d’accès latérales successives sur une même face du train. INTERNE SNCF Page 26 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE En cours de mission, l’agent d’accompagnement qui constate le non fonctionnement de la « FAP » sur une ou plusieurs voitures applique les mesures ci après : Une voiture Plus d’une voiture Maintien en service, L'agent d'accompagnement L'agent d'accompagnement Ferme et verrouille les portes d’accès latérales, Appose une étiquette modèle S, Annote le carnet de bord. Avise le Centre Voyageurs (cf. VO 0302) Avise les voyageurs de ne pas toucher aux portes lorsque le train circule, Renforce la vigilance, (augmentation des rondes), Annote les carnets de bord de chacune des voitures en cause, Avise le Centre Voyageurs La rame peut terminer son parcours jusqu’à la gare terminus. A la fin de la mission, les dispositions de l’article 5.2 sont applicables A la gare terminus les voitures avec anomalies sont retirées du service commercial sur instruction du gestionnaire du matériel. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 27 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 5.4 Portes avariées, mesures à prendre en trafic intérieur 5.4.1 Principe En cas de dommages subis aux les portes d'accès, une voiture peut exceptionnellement rester en service dans les conditions précisées ci-dessous à la condition que : • les portes inutilisables ne présentent aucun danger pour les voyageurs, qu'elles soient condamnées et munies, à l'intention des voyageurs, d'une étiquette modèle S, bien visible de l'extérieur et de l'intérieur, • que l’accès à la voiture adjacente soit garanti si les 2 portes d’une même extrémité sont condamnées. 5.4.2 Parc Grandes Lignes 5.4.2.1 Rames TGV Règle générale En cas d’avarie aux portes d’accès voyageurs (portes de chargement exclues), une rame TGV doit normalement être sortie de son roulement d’entente entre le gestionnaire du parc TGV et le gestionnaire opérationnel M Cas particulier Son maintien en circulation est toutefois possible jusqu’à une gare attenante à un Centre de Maintenance habilité. En cas de demi tour dans cette gare, la rame doit normalement être différée. Exceptionnellement, le maintien en service de la rame peut être concerté entre le gestionnaire du parc TGV et le gestionnaire opérationnel M pour un aller et retour supplémentaire. Ces dispositions ne sont autorisées que si les conditions ci-après sont réunies : • la rame rentre au Centre de Maintenance habilité dans un délai maximal de 72 heures à compter du signalement de l’avarie, • qu’il n’y ait pas deux portes consécutives condamnées. 5.4.2.2 Rames Corail En cas d’avaries aux portes d’accès voyageurs, la voiture doit être sortie de son roulement à l’issue d’un aller retour. Les différents cas d'application sont repris à l'annexe n°5. 5.4.3 Parc TER et InterCités 5.4.3.1 Matériel à face lisse En cas d’avarie aux portes d’accès voyageurs, le matériel doit être retiré au plus tard dans les 24 heures qui suivent la découverte de l’avarie. INTERNE SNCF Page 28 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 5.4.3.2 Trains assurés avec d’autres matériels En cas d’avarie aux portes d’accès voyageurs, les voitures doivent être retirées à la fin de l’aller retour. 5.4.3.3 Trains de dessertes, urbaines ou périurbaines assurant un service cadencé (Aqualys, Paris Amiens, Paris Beauvais,…) En cas d’avarie aux portes d’accès voyageurs, les voitures doivent être retirées à la fin de la pointe sans dépasser 12 heures de circulation. Nota : Les mêmes dispositions sont applicables pour le parc Corail InterCités assurant un service cadencé. 5.4.4 Parc Transilien En cas d’avarie aux portes d’accès voyageurs, les voitures doivent être retirées au plus tard à la fin de la pointe. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 29 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Chapitre 6 : Prescriptions diverses 6.1 Acheminement des voitures par trains de matériel vide 6.1.1 Principes Le texte « Montée et descente des voyageurs dans un train – Prévention du risque de chute » édition du 19 septembre 2005 est repris à l’arrêté du 7 décembre 2006 relatif à la réglementation de sécurité applicable sur le réseau ferré national prévoit que « préalablement à la mise en circulation d’un train ne transportant pas de voyageurs l’entreprise ferroviaire doit : − S’assurer qu’aucune personne ne se trouve dans ce train ou tente d’y monter ; − Fermer les portes d’accès. » Le présent article a pour objet de préciser les conditions d’applications de ce texte à la SNCF. Nota : Les trains restant en gare suite à une mission commerciale pour repartir ensuite pour une nouvelle mission commerciale (train terminus- origine, demi- tours en gare) ne sont pas concernés par les procédures décrites ci-dessous. Du point de vue de la sécurité de l’exploitation ferroviaire ces trains sont considérés comme des trains transportant des voyageurs. 6.1.2 Assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures 6.1.2.1 Principes Cette assurance doit avoir lieu au plus près de l’expédition de la circulation ne transportant pas de voyageurs. Les procédures à mettre en œuvre dépendent de la nature des trains concernés. 6.1.2.2 Trains Grandes Lignes ou Corail Intercités En ce qui concerne les expéditions de circulation de matériel vide intervenant après un train de voyageurs Grandes Lignes ou Corail Intercités, l’assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures est obtenue par une visite complète des voitures concernées par un opérateur. Selon les organisations locales, cette visite est effectuée soit par : • un agent de la gare, • un agent d’accompagnement, • un agent de conduite. INTERNE SNCF Page 30 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 6.1.2.3 Trains TER et Trains Transilien Pour obtenir l’assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures il est fait application : a) Soit des dispositions de l’article 6.1.2.2. b) Soit, pour certaines circulations et notamment lorsque les impératifs liés à l’exploitation de l’Infrastructure l’imposent, des dispositions ci-après : • annonces sur le quai (répétées si possible), • annonces dans la rame (répétées si possible), • extinction de la rame, • informations au téléaffichage permettant de préciser que le train ne prend pas de voyageurs. Cette procédure est mise en œuvre après une analyse de la situation en tenant compte : • des contraintes liées à l’exploitation de l’infrastructure (durée de stationnement, …), • du type de matériel (à face lisse ou avec des moyens de préhensions extérieurs, …) • de l’analyse de la typologie de la gare et des profils de voyageurs susceptibles d’emprunter les trains concernés, • de la disponibilité des moyens nécessaires, • l'accidentologie, • …. 6.1.2.4 Déclinaison locale Les dispositions correspondantes doivent être déclinées dans un document local d’application : • procédure mise en œuvre pour obtenir l’assurance qu’aucune personne ne se trouve dans les voitures. • le descriptif du ou des processus mis en œuvre (déclinaison des dispositions cidessus, ententes, moyens de communications utilisés, dispositions à prendre en cas de remise en marche inopinée du train, …). INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 31 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 6.1.3 Fermetures des portes d’accès Toutes les portes d’accès doivent être fermées avant la mise en mouvement. Cette opération est réalisée, en fonction des circulations concernées et des conditions de mise en mouvement, par : • le conducteur pour les trains EAS ou lorsqu’il dispose de la commande de fermeture des portes ; • l’agent d’accompagnement s’il est présent dans la circulation ; • un agent de gare pour les autres circulations ayant pour origine une gare; • un agent de l’établissement de maintenance, pour les circulations y ayant leur origine. 6.1.4 Annonces avant départ Dans les gares équipées de sonorisation, il doit être procédé à des annonces sur le quai de l’imminence du départ ceci afin d’attirer l’attention de personnes présentes dans la rame ou aux abords de celle-ci. 6.1.5 Expédition des circulations Pour les circulations où une visite complète des voitures est réalisée, l’agent qui expédie celle-ci doit avoir obtenu l’assurance que : • la visite est terminée et qu’aucune personne autre que le personnel autorisé le cas échéant, ne se trouve dans la circulation (un texte d’application local devant préciser dans quelles conditions cette assurance est obtenue). • toutes les portes d’accès sont fermées. 6.2 Acheminement de voitures vides. En opérationnel, afin d’équilibrer le parc matériel entre les différents chantiers, il est nécessaire d’acheminer des voitures entre ces chantiers. Cet acheminement doit s’effectuer en priorité par forcement de trains de voyageurs avec des voitures ouvertes au service commercial. Toutefois, dans certaines circonstances, il est nécessaire d’acheminer des voitures vides fermées au service commercial. Dans ce cas, cet acheminement est réalisé dans les conditions décrites ci après. 6.2.1 Acheminement des voitures vides fermées au service commercial L’acheminement des voitures vides a lieu, en priorité, par train de matériel vide ou à défaut par train de Fret. INTERNE SNCF Page 32 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Exceptionnellement, il est possible d’incorporer dans un train du service commercial des voitures vides fermées au service commercial voyageurs dans les conditions suivantes : a) voitures vides à face lisse. La gare origine doit : • respecter les dispositions de l’article 6.1.2 ci avant ; • procéder ou faire procéder à l’extinction des voitures ; • les portes d’accès voyageurs sont condamnées ainsi que la porte d’intercirculation donnant accès à la partie de train ouverte au service commercial. Ces voitures sont en principe incorporées en queue de train. b) voitures vides autres qu’à face lisse. La gare origine doit : • respecter les dispositions de l’article 6.1.2 ci avant ; • procéder ou faire procéder à l’extinction des voitures ; • apposer ou faire apposer des étiquettes "accès interdit" (cf. Document d’application MA0080 – Réforme du matériel remorqué – Documents de liaison -) sur les portes d’accès voyageurs laissées libres, ainsi que sur la porte d’intercirculation donnant accès à la partie de train fermée au service commercial. • Aviser par dépêche le centre voyageurs: "gare de … à Centre Voyageurs de … train n°….du (date) conduit (en tête ou en queue) x voiture (s) interdite(s) aux voyageurs". Le Centre Voyageurs devant par la suite aviser par dépêche les gares de dessertes (avec du personnel sédentaire) de sa région et les autres centres voyageurs concernés par la mission du train. • Aviser par écrit l’agent d’accompagnement du train concerné, Le choix de la position de la (des voiture (s) (en tête ou en queue) se fait en fonction des flux voyageurs montants (par exemple, gare tête de ligne, il est, à priori, judicieux de placer la (les) voiture(s) en tête). En opérationnel, il appartient à l'organisme (Centre Voyageurs, COT GL,…) qui décide d’acheminer des voitures vides de prendre ou faire prendre les mesures décrites ci avant. 6.3 Voitures recouvertes de peinture (tags) Quand les baies vitrées, recouvertes de tags sont devenues opaques, les voyageurs peuvent perdre la notion d’orientation et ne pas discerner le côté où se trouve le quai. Dans cette situation, en fonction des compositions, la voiture ou la rame ne doit pas être mise en service commercial. Lorsque l'obturation est partielle, l’agent d’accompagnement doit lors des arrêts : • porter toute son attention aux voyageurs devant descendre de cette voiture, • les inviter à emprunter la voiture contiguë. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 33 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 6.4 Vitres brisées Une vitre brisée peut être à l’origine d’une chute de voyageur depuis un train en marche. A défaut de présence d’agent Matériel en gare, les principales mesures à prendre en cas de vitre brisée sont décrites dans le document Procédure VO 0250 – Manuel technique – à l’usage des agents d’accompagnement et le document Procédure VO 0336 – Conduite à tenir en cas de vitre brisée – Matériels voyageurs - à l’usage des agents sédentaires ainsi que pour le parc TGV, dans les guides de dépannage à l'usage des agents d’accompagnement. En conduite à agent seul, les mesures sont prises par le conducteur. 6.5 Circulation en sens inverse du sens normal 6.5.1 Principe En règle générale, les trains de desserte circulent sur la ou les voies dans le sens de circulation affecté à cette voie. Dans les établissements susceptibles d'être desservis par des trains circulant en sens inverse du sens normal, un affichage permanent peut être prévu sur le quai habituel de réception expliquant l’éventualité d’une modification inopinée de la voie de réception du train de desserte. 6.5.2 Avis aux agents à bord En cas de circulation prévue en sens inverse du sens normal : Les documents d'application doivent reprendre les conditions d'information des différents opérateurs à bord des trains et sur les quais pour les voyageurs. En cas de circulation en sens inverse du sens normal : − − Sur Voie Unique Temporaire (VUT) L'agent expédiant le train en sens inverse du sens normal doit aviser l'agent d'accompagnement L’agent d’accompagnement doit • indiquer avant les arrêts le côté de descente (droite ou gauche sens de la marche), • lors des arrêts, attirer l’attention des voyageurs montants sur la destination et les modifications de dessertes éventuelles, • lors de la desserte des points d’arrêt qui ne comportent pas d'agents sédentaire, doit, dans toute la mesure du possible être vigilant sur la présence de voyageurs attendant leur train sur l’autre quai et risquant de monter à contre voie. Sur Installation de Contre Sens (ICS) Lors des arrêts sur les sections de ligne équipées d’ICS, l’agent d’accompagnement doit s’efforcer, dans la mesure du possible, d’anticiper l’éventuel changement de côté de descente des voyageurs. Une observation des abords de la voie peut être une indication. INTERNE SNCF Page 34 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 6.5.3 Avis aux voyageurs attendant sur les quais 6.5.3.1 En cas de circulation prévue à l'avance Des mesures pour aviser le public doivent être mises en œuvre, telles que : • affichage d’une information préalable ; • utilisation de la sonorisation ou de journaux lumineux ; • avis dans la presse locale ; • présence exceptionnelle d'un agent sédentaire dans le point desservi ; • … 6.5.3.2 En cas de circulation inopinée Les voyageurs en attente sur les quais peuvent être avisés : • par des agents sédentaires présents dans le point d'arrêt ; • par un dispositif d'information renseigné à distance (téléaffichage,…). A défaut d'agent sédentaire et ou de dispositif d'information à distance et si la traversée des voies s'effectue par un passage planchéié, en fonction des caractéristiques locales9, il peut être décidé de ne pas desservir cet établissement en sens inverse du sens normal et de mettre en œuvre les moyens de substitution adéquats. 6.6 Totalité de la rame ou de l’élément sans éclairage Dans une gare origine, une rame ou un élément automoteur en totalité sans éclairage ne peut circuler en service commercial en période de nuit, (cf. VO 0139 "Trains de voyageurs, alimentation en énergie électrique, climatisation, chauffage, éclairage"). Ce dysfonctionnement peut engendrer des risques importants lors de la descente ou de la montée des voyageurs par perte des repères d’orientation, manque de visibilité. Dans une rame tractée,les voitures sans éclairages sont interdites aux voyageurs. Si l'agent d'accompagnement n'a plus la possibilité de déplacer les voyageurs dans les voitures éclairées, la rame ne peut circuler en service commercial. 9 Les caractéristiques locales concernent notamment, l’emplacement du passage planchéié et la possibilité d’arrêter le train en amont de celui ci INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Page 35 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 6.7 Dérangement de la VACMA (veille automatique) Au départ d'une gare origine, la veille automatique de l'engin moteur doit être en état de fonctionnement. Lors d’un dérangement de la VACMA en cours de route, 2 cas peuvent se présenter : 6.7.1 Le conducteur a en charge la fonctionnalité des portes : L’agent d’accompagnement peut se rendre en cabine de conduite pour assister le conducteur. 6.7.2 Le conducteur n’a pas en charge la fonctionnalité des portes : a) L’agent d’accompagnement peut accéder à la cabine de conduite en ne perdant pas la possibilité de commander les portes aux arrêts : • L’agent d’accompagnement peut se rendre en cabine de conduite pour assister le conducteur. b) Dans le cas contraire (rame tractée par exemple) : • L’agent d’accompagnement ne doit pas abandonner la fonctionnalité des portes. • Dès que l’agent d’accompagnement est informé de la panne de la VACMA, pour assurer l’assistance au conducteur il peut : - Demander à un autre agent habilité à la fonction d'agent d'accompagnement (agent b par exemple) présent sur le train d’assister le conducteur, - Solliciter par une annonce dans le train l'assistance d’un agent SNCF habilité à la fonction d'agent d'accompagnement présent dans le train. Dans les deux cas, à défaut d'assistance le conducteur applique les dispositions de l’article 202.3 de la directive IN 1671. INTERNE SNCF Page 36 VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 1: d’application Structure du document Ce document commun à l’ensemble des trains de voyageurs, mise à jour à chaque changement de service, doit préciser : • la longueur utilisable des quais de réception dans les établissements où des mesures spécifiques doivent être prises (à titre d’exemple, la structure du tableau ci-joint peut être utilisée) ; • les éventuelles mesures préventives à prendre dans les établissements pour éviter la chute de voyageurs entre le train et la bordure du quai en particulier les établissements en courbe desservis par certains matériels ayant des portes centrales ; • les éventuelles mesures préventives à observer pour la sécurité des voyageurs lors de la montée et de la descente des voitures à voyageurs ; • pour chacun des établissements concernés, les équipements spécifiques mis à disposition pour les personnes à mobilité réduite ; • les mesures prises dans chacun des établissements concernés pour permettre le bon positionnement des voyageurs sur les quais ; • les mesures préventives à prendre lorsque la composition d’un train est telle que certaines voitures seront hors quai dans une ou plusieurs gares du parcours ; • le positionnement des voitures hors quai (classement en tête ou en queue) ; • le cas échéant, les conditions de fermeture et éventuellement de blocage des portes avant la manœuvre d’un train transportant des voyageurs ; • les mesures à prendre en cas de réception exceptionnelle d’un train ayant des voitures hors quai ; • les mesures à prendre en cas de circulation de matériel TER EAS générant des voitures hors quai • le recensement et la signalétique des bateaux de quai, • la surveillance du service du train dans certains établissements à mauvaise visibilité, • etc.…. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 2 : Signalétique type à implanter sur les quais à voyageurs Référence : 8205, modèle 20 Annexe n°2 : Attention ! Pour votre sécurité, il est interdit : de monter dans une voiture ou d’en descendre lorsque le train n’est pas arrêté. de monter dans une voiture ou d’en descendre alors que l’annonce de départ a été donnée, soit par signal optique, soit par un signal sonore émis par radio, haut-parleur ou tout autre moyen. de faire obstacle à la fermeture des portes ou de tenter de les rouvrir après l’annonce de départ, ainsi que de tenter de les ouvrir pendant la marche ou avant l’arrêt complet du train. de monter ou de descendre ailleurs que dans les gares, stations, haltes. Le format de cette signalétique doit respecter la norme française de bonne visibilité X 08-003 de décembre 1994. Les établissements peuvent s’approvisionner en signalétique auprès de L’Établissement Industriel Équipement de Saint Dizier - Route de Villiers en Lieu 52100 Saint Dizier CRT REIMS Tél. : SNCF, 74 62 33- 74 62 17 fax 74 61 96. Tél. : Ville, 03 25 06 62 33 fax 03 25 06 61 96. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 3 : Signalétique type à associer au repérage des bateaux de quai Référence : 8301, modèle 21 Signalétique pouvant être posée, si nécessaire sur un mât ou sur un mur ! ATTENTIO N HAUTEUR DE A LA LA MARCHE Zébra Zébra ! ATTENTIO N HAUTEUR DE A LA LA MARCHE Signalétique pouvant être fixée, si nécessaire sur un mât ou sur un mur Le format de cette signalétique doit respecter la norme française de bonne visibilité X 08-003 de décembre 1994. Les établissements peuvent s’approvisionner en signalétique auprès de L’Établissement Industriel Équipement de Saint Dizier - Route de Villiers en Lieu 52100 Saint Dizier CRT REIMS. Tél: SNCF, 74 62 33 - 74 62 17, fax 74 61 96. Tél. : Ville, 03 25 06 62 33, fax 03 25 06 61 96. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Annexe 4 : Etiquette modèle S Modèle S (jaune) Modèle S 0 Porte inutilisable Veuillez utiliser les autres portes, svp Tür unbenutzbar Bitte benutzen Sie die anderen Türen Porta non Utilizzabile Si prega di utilizzare le altre porte Format : 148x210 mm ; à imprimer des deux côtés. Le modèle S pourra se composer de 2 parties : - partie gauche : pictogramme - partie droite : texte du modèle S Cette étiquette « modèle S » est enlevée ou remplacée par un agent du Matériel. (cf. Document d’application MA 0080 – Réforme du matériel remorqué – Documents de liaison - ). INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 5 : Portes avariées – illustration de l’article 33.4 du RIC Article 33.4 du RIC, édition du 01.08.2008 Cet article prescrit : En cas de dommages subis par les portes d’accès, une voiture peut exceptionnellement rester en service pour un aller et retour, à condition : a) Qu’à chaque extrémité de la voiture, une des portes d’accès existante au moins soit utilisable sans réserve ; Ou b) Qu’à l’extrémité endommagée, l’accès à la voiture adjacente soit garanti et que les deux premières portes d’accès existantes de la voiture adjacente soient utilisables sans réserve. Illustration de l’article 33.4 du RIC Dans les schémas suivants, les différentes configurations permettent d’illustrer l’article 33.4 du RIC et indiquent les cas autorisés de circulation ou non. Sur les schémas des voitures, les portes condamnées sont en rouge. Voitures du type Corail à 4 portes d’accès voyageurs. 1. On peut avoir dans un train une voiture avec les deux portes d’accès voyageurs d’une extrémité condamnées, mais il faut que l’intercirculation avec la voiture voisine soit libre et que les portes de la première plate-forme de cette voiture fonctionnent : Oui Oui Application de l’aliéna b) Non Oui Application de l’aliéna b) INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 2. On peut avoir dans un train une voiture avec les 4 portes d’accès voyageurs condamnées mais de chaque coté les intercirculations fonctionnent et les portes d’accès voyageurs de la première plate-forme de chaque voiture adjacente fonctionnent : Oui Oui Application de l’aliéna b) 3. On ne peut pas avoir dans un train une succession de voitures dont les 2 portes d’accès voyageurs des premières plates-formes contiguës sont condamnées : Non Non Application de l’aliéna b) Oui Non Application de l’aliéna b) 4. On peut avoir dans un train une succession de voitures dont une seule porte d’accès voyageurs d’une même plate-forme est condamnée : une voiture peut exceptionnellement rester en service à condition qu’à chaque extrémité de la voiture une des portes d’accès au moins soit utilisable sans réserve Oui Oui Oui Application de l’aliéna a) Oui Oui Oui Application de l’aliéna a) 5. On ne peut pas avoir dans un train une voiture ouverte aux voyageurs avec toutes les portes d’accès voyageurs condamnées derrière la locomotive. Machine de remorque Non Application de l’aliéna b) INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE 6. On ne peut pas avoir dans un train une voiture ouverte aux voyageurs avec toutes les portes d’accès voyageurs condamnées en queue de train. Queue de train ⇒ Non Application de l’aliéna b) Voitures lits à 2 portes d’accès voyageurs 1. On peut avoir dans un train une voiture lit avec ses 2 portes d’accès voyageurs condamnées à condition que l’intercirculation fonctionne et que les portes d’accès voyageurs de la plate-forme adjacente de la voiture voisine fonctionnent Oui Non Application de l’aliéna b) Oui Non Application de l’aliéna b) 2. On peut avoir dans un train une succession de voitures dont une seule porte d’accès voyageurs d’une même plate-forme est condamnée. Oui Oui Oui Application de l’aliéna a)) 3. 0n ne peut pas avoir dans un train une voiture lit ouverte aux voyageurs, en tête, avec les deux portes d’accès voyageurs condamnées coté machine. Machine de remorque Non Application de l’aliéna b) INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE 4. 0n ne peut pas avoir dans un train une voiture lit ouverte aux voyageurs, en queue de train de voiture lits avec les 2 portes d’accès voyageurs condamnées. Queue de train ⇒ Non Application de l’aliéna b) 5. On peut avoir dans un train une voiture avec les 4 portes d’accès voyageurs condamnées adjacente à une ou deux voitures lits : Oui Oui Application de l’aliéna b) INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 6 : Messages principaux concernant la descente des voyageurs par une signalétique à bord des trains DANGER Il est interdit de descendre du train en L’ABSENCE DE QUAI sauf si le personnel SNCF vous y autorise expressément. Assurez vous que le train est ARRÊTÉ et À QUAI avant de descendre. Prenez garde à l'intervalle entre le train et le quai INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 7 : Politique Interface Quai – Travail commun RFF/SNCF Préambule Le sujet de l’interface entre le quai et le train est aujourd’hui récurrent sur le réseau, qu’il s’agisse de : 1- L’application des dispositions réglementaires notamment celles relatives à l’accessibilité aux PMR (essentiellement un impact sur la hauteur et sur la distance entre le quai et la voiture (lacune), 2- La longueur du quai par rapport aux trains qui le desservent, 3- La largeur du quai pour assurer le stationnement, le cheminement et l’évacuation des voyageurs. Cette note politique n’est pas opposable aux textes officiels en vigueur ; Son seul objectif est de définir une politique commune sur les points 2 et 3 précédents concernant l’allongement et la largeur des quais afin d’optimiser les demandes d’investissement en cours ou à venir. Malgré une simplicité apparente, l’enjeu financier est relativement important, dès qu’il s’agit d’engager des travaux sur les quais. Cela justifie cette note, rappelant essentiellement quelques points de bon sens. Principes de base : La fonction du quai est de permettre l’embarquement ou le débarquement des voyageurs, de la manière la plus aisée en tenant compte de certaines dispositions (contraintes PMR, par exemple) et la plus efficace possible (contraintes sur la durée de stationnement du train). Le quai est implanté longitudinalement par rapport aux contraintes suivantes telles que: signalisation, accès par rapport à l’environnement ferroviaire et urbain (PN, ouvrages dénivelés, voies de services,…) ; Longueur du quai En application stricte de la réglementation, la longueur du quai doit être au minimum égale à la distance entre portes d’accès voyageurs extrêmes des trains qui le desservent ; Ceci afin d’accueillir les voyageurs susceptibles de débarquer du train; cette distance doit être « utilisable » sur toute sa longueur (attention aux abaissements de quai ponctuels, dus par exemple aux bateaux de quais, qui réduisent la longueur utilisable). Concernant les voyageurs qui embarquent ils pourront, le cas échéant, accéder au train par les portes à quais pour rejoindre leur place. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE En dehors des lieux de prise de service (ou de changement de poste de conduite), il n’existe aucune obligation d’offrir un quai pour l’accès du conducteur à sa cabine. Il est tout à fait normal que cette opération puisse s’effectuer n’importe où sur le réseau, en utilisant l’échelle prévue à cet effet. Les divers équipements nécessaires au service du train, tels que pancartes repères de point d’arrêt, équipement EAS (les moniteurs vidéo) ne doivent pas nécessairement être implantés sur un quai. Toutefois il conviendra de veiller que leur maintenance ne nécessite pas des dispositions contraignantes telles que travaux de nuit, interceptions, protection. Afin de pouvoir trouver une solution à la majorité des problèmes posés, voici quelques recommandations : • Longueur recommandée d’un quai, en tenant compte de l’ergonomie de conduite : longueur hors tout des compositions les plus longues qui le desservent, • Longueur minimale d’un quai : distance entre portes extrêmes, accessibles aux voyageurs, des trains qui le desservent en tenant compte d’une précision d’arrêt de plus ou moins 2,5 m. Largeur de quai La largeur d’un quai doit permettre le cheminement, le stationnement, l’évacuation des voyageurs. La directive IN1724 définit une zone dangereuse dans laquelle aucun voyageur ne doit se trouver lors du passage d’un train en vitesse, cette zone dangereuse doit être matérialisée au sol. La directive IN 0163 prévoit le cas des obstacles comme les trémies d’escaliers ou d’ascenseurs. Par définition, le gestionnaire d’infrastructure doit offrir aux voyageurs qui attendent un refuge sûr à l’égard des trains qui passent en vitesse. En revanche, dans le cas d’une extrémité de quai, existante ou à créer, il est possible de convenir qu’elle n’est accessible qu’aux voyageurs descendants. Dans cette hypothèse, la largeur peut être réduite à 1,8 m V<150 km/h et 2,5 m V>150 km/h (unité de passage de 0,90m au-delà de la zone dangereuse). Cette réduction de largeur devra être examinée au regard des flux de voyageurs actuels et futurs, des obstacles et des éventuelles conditions particulières locales (passage de service planchéié en bout de quai nécessitant une largeur d’accès minimale, arrêts de trains offrant des places en réservation). Hauteur de quai Le sujet de la hauteur du quai par rapport à celle du plancher du train est fortement dépendant des exigences d’accessibilité des trains aux personnes handicapées. Les prescriptions correspondantes seront donc établies dans ce cadre, dans un autre document. Il faut noter que l’exigence d’accessibilité ne s’applique qu’à une partie du train. Ainsi, un rehaussement de quai pour l’accessibilité aux personnes handicapées peut être appliqué seulement sur une partie de quai. Il existe un lien étroit entre la hauteur et la longueur du quai, lorsque la traversée des voies se fait à niveau. En effet, le passage planchéié constitue un point bas incompatible INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE avec un rehaussement du quai à 55 cm ou 92 cm par exemple, par le bateau de quai important qu’il génère. Politique poursuivie par la SNCF et RFF: Bien entendu, l’expression de besoin d’interface entre quai et train ne peut qu’être le résultat d’une approche détaillée, train par train, menée entre le gestionnaire d’infrastructure et l’entreprise ferroviaire. Cette approche, portant sur la réelle nécessité des compositions à partir des stricts besoins des voyageurs ou de production de l’entreprise ferroviaire permet, comme le démontre celle menée en Aquitaine, de réduire amplement la demande initiale, avant d’envisager tout investissement dans l’infrastructure. La démarche suivante peut être suivie : Opportunité de l’allongement des quais Au vu des montants financiers en jeu, il est essentiel de s’assurer que la démarche préalable d'examen de toutes les solutions alternatives à un investissement a bien été menée; cette démarche devrait consister à: 1. Examiner la nécessité de l'arrêt dans cette gare d'un train long L’arrêt d’un train long est souvent la conséquence d’un choix d’utilisation de matériel par l’entreprise ferroviaire. En effet, si la charge en voyageurs justifie une composition longue, un choix judicieux des matériels remorqués ou automoteurs mieux conçus pour du trafic régional offrirait, par exemple, une capacité plus importante pour une longueur inférieure. 2. Examiner la pérennité de ce type de desserte, avec ce type de matériel La structuration du graphique, la mise en service de toujours plus d’automotrices, d’automoteurs devrait faire disparaître progressivement les solutions bâtardes rencontrées fréquemment (réutilisation d'une rame tractée longue, 1 ou 2 dessertes par jour et par sens…). Certaines gares auront une vocation exclusivement régionale, d’autres auront une vocation mixte régionale nationale qui justifiera l’arrêt de trains de voyageurs à long parcours. 3. Examiner la longueur des quais existants par rapport aux besoins actuels et futurs Les services centraux de SNCF et RFF engagent une démarche qui permet de déterminer à terme des longueurs standard. Le tableau joint en annexe fournit ces renseignements, pour la plupart des compositions voyageurs rencontrées sur le réseau. 4. Examiner le lien éventuel avec un rehaussement des quais L’allongement de quai peut être la conséquence d’un rehaussement qui est incompatible avec la présence d’un passage planchéié. Dans ce cadre il convient de s’assurer de la nécessité du maintien du bateau de quai à cet emplacement. Les options de: • rehaussement partiel du quai sans omettre un repérage du bateau de quai, • déplacement du passage planchéié, • suppression du passage planchéié, doivent alors être chiffrées, dans la démarche d’optimisation décrite ci-après. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Optimisation de l’opération d’investissement Si, après examen des points précédents, l’opportunité d’une adaptation des quais est démontrée, plusieurs possibilités d’optimiser l’investissement par rapport au besoin doivent être examinées : 1. Dimensionnement de l’allongement La longueur d'allongement a-t-elle été optimisée par rapport à la réalité du matériel roulant qui s'arrête qu’une 1 ou 2 fois par jour, par exemple? S’il s’agit d’une rame tractée et non réversible, conformément à l’expérimentation sur la région Aquitaine il n’est pas nécessaire de prendre en compte la longueur de la locomotive, sauf contrainte démontrée. Dans ce cas les modalités de la matérialisation de l’arrêt seront à examiner (pancarte existante dans le RGS…, pancarte nouvelle à faire valider nationalement,…) avec le gestionnaire de l’infrastructure. La largeur du quai allongé peut également être optimisée. En effet, si le quai doit être allongé, cela peut être uniquement pour assurer la descente du train et le cheminement immédiat vers la sortie. Par définition, aucun voyageur n’est appelé à stationner sur la partie allongée, alors que des trains passeraient en vitesse. Donc la largeur sur cette partie peut être réduite au strict minimum, correspondant à une Unité de Passage au-delà de la zone dangereuse. Toutefois, une information est nécessaire pour inviter les voyageurs à ne pas stationner sur cette partie de quai. 2. Équipement de l’allongement L’équipement de l’allongement (EAS, éclairage, sonorisation, information des voyageurs, nature du revêtement, abris…) doit être optimisé. 3. Pérennité du besoin Si le besoin d’allongement du quai n’excède pas quelques années, il est judicieux d’examiner la faisabilité et le coût d'un allongement de nature provisoire (par exemple en bois antidérapant) et de largeur réduite au strict minimum correspondant à une Unité de Passage au-delà de la zone dangereuse. Domaine d’application : La SNCF et RFF préconisent que l’ensemble des points exposés ci-dessus soit examiné dès la phase d’émergence de tout projet impactant un quai à voyageurs. Il est, en effet, légitime d’assurer aux partenaires financiers l'optimisation de l'opération par rapport au réel besoin. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Annexe 8 : Tableau de position des portes extrèmes d’accès voyageurs INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 COPIE COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. longueur hors tout Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs Matériel Z5301 - Z 5445 (4 voitures) Z5362 - Z 5445 (3 caisses) 1 97 Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments nombre maximum 2 3 4 5 d'éléments UM 201 305 3 71 150 228 Z 6301 - Z 6335 (3 caisses) Z 7301 - Z 7373 - Z 97381 - Z 97384 Z 7501 - Z 7515 Z 9501 - Z 9518 - Z 99581 - Z 99582 Z 9601 - Z 9636 Z 11501 - Z 11522 52 40,3 40,3 40,3 40,3 40,3 Z 21501 - Z 21614 (Z TER) 55,066 113 93 93 93 93 93 134,26 6 173 143,2 143,2 143,2 143,2 143,2 213,46 6 150,68 5 150,53 229,73 TER Bordeaux & Tours AUTOMOTRICES ELECTRIQUES Z 23501 - Z 23580 ZTER 2N 1ère génération Z 24500 (bi-caisses) Z TER 2N NG Z 24500 (tri-caisses) Z TER 2N NG Z 24500 (2X5 caisses Z5+ 2 Z1 ) Z 26500 (4 caisses) Z TER 2N NG Z 26500 (5 caisses) Z TER 2N NG Z 27500 (3 caisses) Z 27500 (4 caisses) Z 92051 - Z 92062 (4 caisses) 42 98,2 41,13 67,53 308,93 93,93 120,33 33,7 49,1 90,4 95,83 148,63 201,43 254,23 91,1 121,9 193,4 233 203,17 205,23 310,83 308,93 148,5 194,7 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 longueur 1 élément longueur entre tampon et 1ère porte 103,55 largeur passage 1,25 2,95 3 77,7 4 3 3 3 3 3 60,1 50,2 50,2 50,2 50,2 50,2 3 79,2 12,067 (0,35 carénage/attelage) 1,1 4 52,5 7,115/3,385 1,3 6,785 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 11,85 1,3 4 (12 caisses maximum) 3 3 2 54,7 81,1 322,5 107,5 133,9 57,4 72,8 103 3,67 3,7 6,325 COPIE Référentiel Voyageurs Document d'application longueur hors tout Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs Matériel AUTOMOTRICES ELECTRIQUES Z 5362 - Z 5445 (4 voitures ) Z 5601 - Z 5704 (4 caisses par élément) Z2N 1ère génération Z 5601 - Z 5704 (6 caisses par élément) Z2N 1ère génération Z 6101 - Z 6185 (3 caisses par élément) Z 6301 - Z 6335 (3 caisses par élément) Z 6401 - Z 6550 (4 caisses par élément) Z 8101 - Z 8264 (4 caisses par élément) Z 8801 - Z 8916 (4 caisses par élément) Z2N Z 20501 - Z 20888 (4 caisses par élément) Z2N Z 20501 - Z 20888 (5 caisses par élément) Z2N Z 20901 - Z 21008 (4 caisses par élément) Z2N Z 20901 - Z 21008 (5 caisses par élément) Z2N Z 22501 - Z 22606 (4 caisses par élément) EOLE Z 22501 - Z 22606 (5 caisses par élément) EOLE NAT élément court NAT élément long 1 97 86 Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments nombre maximum 2 3 4 5 d'éléments UM 201 305 3 185 2 longueur 1 élément longueur entre tampon et 1ère porte largeur passage 103,55 2,95 1,25 98,76 6,3 135 282 2 147,32 62,5 52 85,5 97,8 86 137 113 178 201,24 185 3 4 2 2 2 74,45 60,1 92,43 104,16 98,76 90,35 193,4 2 103 116,75 246,15 2 129,4 90,858 193,4 2 103,508 1 130,416 212 173 233 6,05 3,67 3,565 3,54 6,3 1,3 1,3 1,3 6,325 117,76 6 83,42 173,32 2 89,9 105,2 217,52 2 112 76,49 94,68 170,8 265,11 207,88 3,24 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 94,31 112,5 8,91 2 COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. longueur hors tout Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs Matériel 1 Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments nombre maximum 2 3 4 5 d'éléments UM longueur 1 élément HYBRIDE TTAB AGC bi-modes (B 81500 3caisses) 33,7 91,1 148,5 3 57,4 AGC bi-modes (B 81500 4 caisses et B 82500 4 caisses) 49,1 121,9 194,7 3 72,8 Tram Train Aulnay Bondy 25,078 36,678 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 longueur entre tampon et 1ère porte largeur passage 11,85 1,3 5,8 1,3 COPIE Référentiel Voyageurs Document d'application longueur hors tout longueur 1 élément Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs Matériel 1 Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments nombre maximum 2 3 4 5 d'éléments UM longueur entre tampon et 1ère porte 2,6m porte bagage/2,2 porte accès voyageur X 4301 - X 4451 et XR 8300 37,6 80,56 123,04 3 42,48 X 4501 - X 4626 X 4630 - X 4744 X 4300 - X 4500 - X 4630 - X 4750 - X 4797 - X 4803 (modernisation lourde) X 4500 - X 4630 (modernisation simplifiée) X 4750 - X 4789 - X 4797 - X 4803 37,6 37,6 80,56 80,56 123,04 123,04 3 3 42,48 42,48 37,6 81,56 125,04 UM avec X 4300 à 4900 43,48 37,6 37,6 80,56 80,56 3 3 42,48 42,48 38,334 82,7 3 43,48 3,015 porte bagage/2,131porte accès voyageur 58,2 122,43 3 64,23 3,015 porte bagage X 72501 - X 72734 (bi caisses) 29,466 83,066 3 53,6 X 72501 - X 72734 (tri Caisses) 55,066 134,26 6 123,04 123,04 126,17 8 186,66 136,66 6 213,46 6 3 79,2 X 73501 à 73812 - X 73901 à 73919 10,74 39,64 68,54 X 4790 - X 4796 (modernisés) X 4901 - X 4926 (3 caisses par élément) AUTORAILS couplages UM / autorails maxi 3 3 3 X 75500 - X 76500 (3 caisses) 33,7 91,1 148,5 X 75500 - X 76500 (4 caisses) 49,1 121,9 194,7 X 97050 (CFC) X + XRx 29,933 X 97151- X 97153 (CFTA) UM possible 9,5 Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs suivant la composition X UM UMXR UM2XR UM3XR UM4XR X 2101 - X 2150 - X 92101 - X 92104 16,26 38,66 62,7 86,74 110,78 134,82 X 2201 - X 2257 - X 92201 - X 92203 16,1 38,5 62,54 86,58 110,62 134,66 X 2801 - X 2919 17,5 49,86 73,9 97,94 121,98 146,02 maxi 6 véhicules (4XR maxi) maxi 6 véhicules (4XR maxi) maxi 6 véhicules (4XR maxi) en couplage avec X 2100 X 2200 - X 2800 XR 6000 - XR 6100 - XR 6200 - XR 96000 XR 96200 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 28,9 57,4 72,8 18,28 15,57 largeur passage 3,1 porte bagage/2,7 porte accès voyageur 12067 (0,35 carénage/attelage) 0,75 1,1 1,1 9,08 1,3 11,85 3,297 3,135 0,9 1 22,4 3,07 X et 1/1,5 XR 0,86 22,4 3,15 X et 1/1,5 XR 0,69 27,73 2,8 porte bagage/7,4 porte accès voyageur 24,04 1/1,5 XR COPIE Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs Matériel ELEMENTS TRACTES RIB 3 Caisses RIB 4 Caisses RIB 5 Caisses RIB 6 Caisses RIB 7 Caisses RIB 8 Caisses RIB 9 Caisses RIO 3 Caisses RIO 4 Caisses RIO 5 Caisses RIO 6 Caisses RIO 7 Caisses RIO 8 Caisses RIO 9 Caisses RRR coupons de 3 caisses RRR coupons de 4 caisses RRR coupons de 5 caisses RRR coupons de 6 caisses RRR coupons de 7 caisses RRR coupons de 8 caisses RRR coupons de 9 caisses Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments nombre maximum 1 2 3 4 5 d'éléments UM Longueur sans locomotive de remorque 61,8 137,27 212,74 85,85 185,37 284,89 109,9 233,47 357,04 133,95 281,57 429,19 158 329,67 501,34 182,05 377,77 573,49 206,1 425,87 645,64 61,8 137,27 212,74 85,85 185,37 284,89 109,9 233,47 357,04 133,95 281,57 429,19 158 329,67 501,34 182,05 377,77 573,49 206,1 425,87 645,64 140,16 204,85 60,224 2 6 188,26 88,744 287,78 2 112,79 236,36 359,93 4 2 136,84 284,46 432,08 4 2 160,89 332,56 504,23 4 2 184,94 380,66 576,38 4 2 208,99 428,76 648,53 4 2 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 longueur hors tout longueur 1 élément longueur entre tampon et 1ère porte largeur passage 75,47 99,52 123,57 147,62 171,67 195,72 219,77 75,47 99,52 123,57 147,62 171,67 195,72 219,77 6,835 1,3 5,387 1,2 75,468 99,518 123,568 147,618 171,668 195,718 219,768 COPIE Référentiel Voyageurs Document d'application Longueur maxi portes extrêmes d'accès voyageurs (les données reprises ci-dessous ne sont à utiliser que dans le cadre d'étude sur l'allongement des quais) Longueur maxi (mètres) suivant nombre d'éléments Matériel nombre maximum 1 2 3 4 5 d'éléments UM Longueur sans locomotive de remorque VB 2N -VO 2N et VR 2N 4 caisses VB 2N -VO 2N et VR 2N 5 caisses VB 2N -VO 2N et VR 2N 6 caisses ELEMENTS TRACTES VB 2N -VO 2N et VR 2N 7 caisses VB 2N -VO 2N et VR 2N 8 caisses VB 2N -VO 2N et VR 2N 9 caisses V2N 6 caisses V2N 7 caisses V2N 8 caisses V2N 9 caisses V2N 10 caisses Voitures CORAIL Vtu Vu Vtu Portes Coulissantes Vu Portes Coulissantes 92,386 longueur hors tout longueur 1 élément longueur entre tampon et 1ère porte largeur passage 2,867 / 2,367 (côté machine) 1,8 158,9 185,3 211,7 238,1 264,5 3,2 / 2,7 (côté machine) 1,3 26,4 26,4 26,4 26,4 1,768 0,45 1,768 0,45 97,62 116,66 6 140,94 6 165,22 6 189,50 6 213,78 6 153 179,4 205,8 232,2 258,6 121,9 146,18 170,46 194,74 219,02 22,864 25,5 22,864 25,5 INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 0,622 0,76 0,8 Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. COPIE Fiche d’identification Identification du texte Titre Dispositions pratiques d'application aux trafics voyageurs SNCF du texte "Montée et descente des voyageurs dans un train - Prévention du risque de chute" de l'arrêté réglementation. Référentiel Référentiel Voyageurs Nature du texte Document d'application Niveau de confidentialité Interne SNCF Concerne la sécurité de l’exploitation ferroviaire Oui Émetteur GLTS - Pôle Sécurité Activités Voyageurs Référence Index utilisateur (plan de classement) Complément à l’index utilisateur Ancienne référence VO0144 (TR 1 C) Date d’édition 04-03-2009 Version en cours / date Version 01 du 04-03-2009 Date d’application Applicable dès réception Mode de distribution initiale Standard Approbation Rédacteur Alain COATLEVEN Vérificateur 03-12-2008 Michel GODFRIN Approbateur 15-12-2008 Paul BOUVAREL 04.03.2009 Catherine BAUCHET 05-01-2009 Directeur Production Bernard CAILLAT 16-12-2008 Ghislain DE RUGY 14-01-2009 Jacques GUILLET 16-12-2008 Patrick CAILLOT 30-01-2009 Textes abrogés • Dispositions pratiques d’application aux trafics voyageurs SNCF de la directive VO 0144, Document d’application VO 1144 éditions du 08-07-2005. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009 Référentiel Voyageurs Document d'application COPIE Textes de référence • Montée et descente des voyageurs dans un train – Prévention du risque de chute. Édition du 19-09-2005. • Décret 2006-1279 du 19 octobre 2006 relatif à la sécurité des circulations ferroviaires et à l’interopérabilité du système ferroviaire. • Arrêté du 23 juin 2003 relatif à la réglementation de sécurité applicable sur le réseau ferré national. • Arrêté du 26 août 2003 relatif aux modalités d’exploitation du réseau ferré national. Historique des éditions et des versions Édition Version Date de version Date d’application 01-01-2009 Version 01 04-03-2009 Dès réception Mise à disposition / distribution Type de média : Intranet Distribution Organismes de la direction de l’entreprise GL COR, GL TF, GL TS, VFE TR, TP TR, TP CIC, DIF, VFE GE, DS, IOS, AS, RH, DJ, DAR avec distribution par indicatif Organismes de la direction de l’entreprise sans distribution par indicatif Directions régionales VO, CRPSV, VO4, TER, TER2, IF, IF2, INEX, COGC, INSYS, ARS, INCSC, RRM, RRT Entités supra régionales ARS Établissements EE, EEQS, EEP, EEU, EEH, EE10, EE19, EE20, EE111, ET, ETQP, MA, MAQS, MX, MXQS Organismes rattachés FORMIN, CPFV Collection individuelle Entités concernées Toutes. Particularités de distribution Résumé Les Activités Voyageurs doivent prendre en compte la gestion du risque d’accident individuel de voyageurs par chute depuis un train. Dans ce cadre, le présent document définit en accord avec le texte « Montée et descente des voyageurs d’un train – Prévention du risque de chute. » les principes à observer afin de garantir la sécurité des voyageurs lors de la montée et de la descente des trains ainsi qu’en cours de route. INTERNE SNCF VO0144- Version 01 du 04-03-2009