SECRETAIRE MEDICALE
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SECRETAIRE MEDICALE
SECRETAIRE MEDICALE Titre du Ministère de l’emploi - Niveau IV (Baccalauréat) Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) La secrétaire médicale exerce son activité dans les hôpitaux, cliniques, dispensaires, cabinets médicaux, laboratoires, etc. Elle est chargée de toutes les tâches traditionnellement dévolues à la secrétaire : accueil, communication, organisation, mais elle doit également, grâce à sa formation spécifique, assurer les tâches particulières liées à son environnement de travail : accompagnement des malades, gestion des urgences, traitement du courrier médical, gestion du cabinet médical. La réussite à l’examen national donne droit à un titre certifié délivré par le Ministère de l’emploi et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles. CONTENU DE LA FORMATION SCIENCES MEDICALES Le diagnostic. Les examens biologiques. L’imagerie médicale. Les moyens thérapeutiques. L’hématologie. La dermatologie. L’appareil locomoteur. La traumatologie. La rhumatologie. La neurologie. La cardiologie. La pneumologie. L’endocrinologie. L’otorhino-laryngologie. L’ophtalmologie. L’hépato-gastroentérologie. La gynécologie. L’obstétrique. La pédiatrie. L’urologie. La néphrologie. L’appareil génital masculin. Les maladies infectieuses. Les médecines alternatives. La psychiatrie. Vocabulaire médical : Etude du vocabulaire médical (500 mots) par l’étymologie (radicaux, préfixes, suffixes). SECRETARIAT Secrétariat conventionnel La rédaction du courrier professionnel. Les formes courantes de correspondance. Les documents internes simples. Les documents internes élaborés. Organisation et classement efficaces. Bien gérer son temps. Techniques de base de secrétariat : prise de notes rapide, maîtrise du clavier. Secrétariat médical Rôle et missions de la secrétaire médicale. L’accueil des patients, physique et téléphonique. L’administration des patients : les dossiers, les opérations de caisse et de banque, le remboursement des soins, les formulaires administratifs. La correspondance médicale. Les certificats. Les comptes rendus. Bureautique Initiation à l’ordinateur et à Windows. Le traitement de texte Word (fonctions de base et fonctions avancées). Le tableur Excel (fonctions de base). Le logiciel de présentation PowerPoint. Internet. Messagerie et agenda électroniques (Outlook). Français Rédiger sans fautes. Optimiser ses écrits professionnels. Savoir résumer un texte de portée générale et en discuter le contenu. ECONOMIE - DROIT Économie de la santé : Le système de santé et les partenaires de santé : les services de l’État, la Sécurité Sociale et ses différentes branches, les caisses complémentaires. Les organismes chargés des soins hospitaliers, publics et privés. Les professions de santé : les médecins, les différents modes d’exercice de la médecine, les organisations professionnelles, les auxiliaires médicaux. La maîtrise des dépenses de santé : les facteurs qui augmentent la consommation médicale et les actions pour maîtriser cette dépense. BUSINESSIA (56) - 39 rue Paul Guieysse - 56100 Lorient - Tél 02.97.35.36.00 - email : [email protected] BUSINESSIA (29) - 50 rue du château - 29200 Brest - Tél.02.98.46.34.47 - e-mail : [email protected] SAMS - Fiche technique - MAJ Février 2016 SECRETAIRE MEDICALE Comptabilité : Principes fondamentaux de la comptabilité. Étude des comptes et enregistrement. Organisation comptable et approfondissement. Comptabilité et fiscalité des cabinets médicaux. Droit : Le contrat de travail : différents types, suspension, modification, rupture. La durée du travail. Le salaire. Les congés payés. Le pouvoir réglementaire et disciplinaire. Les institutions représentatives du personnel. Le CHSCT. La négociation collective. La formation professionnelle. Le conseil des prud’hommes. Les conflits collectifs. LA FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL L’enseignement théorique est complété par des périodes de formation qui prennent la forme d’un stage (6 semaines minimum soit 30 jours ouvrés) ou d’une alternance entre l’école et un cabinet ou une institution médicale ou paramédicale. L’objectif de cette formation est d’acquérir ou de parfaire les compétences professionnelles et les savoir être (compétences comportementales) qui ne peuvent être acquis que par l’expérience pratique et la confrontation avec le vécu dans un contexte professionnel. Les activités confiées à la stagiaire, en accord avec son tuteur, se répartiront dans les domaines de la communication, de l’organisation et de la gestion des dossiers. Le rapport d’activités professionnelles qui en découle sert de support à l’épreuve orale de soutenance à l’examen final. • • 6 semaines de stage en structure médicale ou hospitalière seront au programme de la formation 210 heures de stage en structure DEROULEMENT DE LA FORMATION Début : octobre ou mars suivant les sessions Fin : mai ou octobre suivant les sessions Durée : 32 heures de cours par semaine soit 680 heures de formation sur l’ensemble de l’année Tarif : A partir de 4850 € de frais de scolarité pour l’année de formation + 150 € de frais d’inscription FINANCEMENT Cette formation peut être prise en charge dans le cadre d’une reconversion professionnelle en fonction des dispositifs suivants : • Chèque Formation - Région Bretagne pour les demandeurs d’emploi Prise en charge plafonnée à 3050 € • • Congés individuel de formation pour les salariés en CDD ou CDI (FONGECIF - 5 rue Simone Signoret - 56100 Lorient) Accompagnement et montage du dossier de financement - Contact pour le suivi des financements : [email protected] ou [email protected] BUSINESSIA (56) - 39 rue Paul Guieysse - 56100 Lorient - Tél 02.97.35.36.00 - email : [email protected] BUSINESSIA (29) - 50 rue du château - 29200 Brest - Tél.02.98.46.34.47 - e-mail : [email protected] SAMS - Fiche technique - MAJ Février 2016