VOTRE FACTURE DU 18/03/14 N°533 751 257 707

VOTRE FACTURE DU 18/03/14
N°533 751 257 707
ZISUBILL5337512577070304035032
MR VENEZIANO Fabrizio
BAT B GAUCHE 4EME ETAGE
4 RUE MOUTON DUVERNET
75014 PARIS
GDF SUEZ - SA au capital de 2 412 824 089 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651
Vos informations Client
Référence client : 304 035 032
Compte de contrats : 505 770 745
Lieu de consommation :
MONTANT TTC
173,26 €
PRELEVE LE 1er avril 2014
173,26 €
Gaz naturel
Facture TTC
RUE..04.G.
RUE..04.G..
4, RUE MOUTON DUVERNET
75014 PARIS
fact_lig_st
échéance au 1er avril 2014
173,26 €
148,59 €
24,67 €
Dont Total hors TVA
Dont Total TVA
Vos contacts utiles
Service Clients
Du lundi au samedi : 8H-21H
0 969 324 324
APPEL NON SURTAXÉ
www.gdfsuez-dolcevita.fr
Retrouvez votre compte en ligne
24h/24 - 7j/7
GDF SUEZ DolceVita
TSA 72111-76934 ROUEN CEDEX 09
Détails au verso
Vos consommations facturées
Du 14/01 au 17/03/14, vous avez consommé 2374 kWh de gaz naturel
Cette consommation repose sur les index relevés par le distributeur.
Dépannage
Votre index au 17/03/14 :
Dépannage gaz 24h/24
0
1
0
6
5 m3
N° Vert 0 800 473 333
(Prix de l'appel selon votre opérateur)
Bilan de votre consommation dans les pages suivantes
Dépannage électricité 24h/24
N° Cristal 0 972 675 051
(Appel non surtaxé)
Vos prochaines échéances
Avec la facture en ligne, vous consultez et
archivez vos factures à tout moment dans
votre compte en ligne.
Prochaine facture vers le 13 mai 2014
Prochain relevé de compteur vers le 13 septembre 2014
Votre prochaine facture sera basée sur une estimation de vos consommations, ou
sur le relevé de votre compteur si vous nous le transmettez: soit en souscrivant
gratuitement au service M@ relève via votre compte en ligne, sur www.gdfsuezdolcevita.fr, soit en contactant votre Service Clients à partir du 03/05 au 09/05/14.
Vos coordonnées bancaires
Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera prélevé sur le compte dont les références
apparaissent ci-dessous
Nom du titulaire du compte : Fabrizio Veneziano
Identifiant Créancier SEPA :FR03SYM002381
Référence du compte : Nom de la banque
BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS/AG MAINE
Référence Unique du Mandat :++S006818079
Numéro de compte
1020700037041370971XXXX
Conformément à la nouvelle réglementation européenne SEPA sur les moyens de paiement, nous vous informons que votre mode
de paiement reste inchangé avec le Mandat ci-dessus.Pour tout renseignement, notre service clientèle est à votre disposition.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
COMPRENDRE CETTE FACTURE
Page 2/4
Votre contrat d'énergie
Votre consommation repose sur les index relevés par le
distributeur.
Sur la période facturée, les prix du gaz naturel ont changé.
Gaz Naturel Tarif B1 réglementé (plus de 6 000 kWh par an)
Date d'effet : 05/07/12
Consommation Annuelle de Référence (CAR) : 10000 Point de comptage et d'estimation : 07316642520060
Pour aller plus loin : www.dolcevita-facture.fr
fact_lig_st
Ancien
Index
GAZ NATUREL
Nouvel
Index
Différence
en m3
Coeff
conv(1)
Conso
kWh
Prix kWh HT
en euros
Montant
hors TVA
en euros
Taux
de TVA
Total
TVA incluse
en euros
5,5 %
30,64 €
Abonnement
Abonnement du 14/03 au 13/05/14 sur la base de 14,28€
HT par mois (2)
29,04
Total Abonnement
30,64 €
29,04
Consommation
Consommation sur relève réelle compteur n° 751 du
17/09/13 au 17/03/14
614
1065
451
11,03
4975
Consommation au prorata du 17/09 au 31/10/13
542
0,04790
25,96 19,6 %
31,05 €
Consommation au prorata du 01/11 au 05/12/13
987
0,04820
47,57 19,6 %
56,89 €
Consommation au prorata du 06/12 au 31/12/13
893
0,04810
42,95 19,6 %
51,37 €
Consommation au prorata du 01/01 au 31/01/14
1182
0,04830
57,09 20,0 %
68,51 €
Consommation au prorata du 01/02 au 28/02/14
911
0,04840
44,09 20,0 %
52,91 €
Consommation au prorata du 01/03 au 17/03/14
460
0,04780
21,99 20,0 %
26,39 €
-2012
−96,83 19,6 %
−115,81 €
-589
−28,45 20,0 %
−34,14 €
114,37
137,17 €
Déduction du montant des consommations estimées
facturées du 17/09 au 31/12/13
Déduction du montant des consommations estimées
facturées du 01/01 au 13/01/14
Total Consommation
Contributions et taxes liées à l'énergie(3)
Contribution Tarifaire Acheminement
5,18
Total contributions et taxes
5,5 %
173,26 €(4)
TOTAL GAZ NATUREL TTC
SERVICES
5,46 €
5,46 €
5,18
Quantité
Prix
unitaire HT
en euros
Montant
hors TVA
en euros
Taux
de TVA
Total TTC
en euros
Facture en ligne
1
gratuit
Compte en ligne
1
gratuit
Montant
hors TVA
en euros
TOTAL DE VOTRE FACTURE
(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ?
Votre compteur mesure le volume de Gaz naturel (en m3)
qui vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3
de Gaz naturel varie en fonction de la composition du Gaz
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le
distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou une
valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x coefficient
de conversion = nombre de kWh.
Montant TVA
au
taux de 5,5%
148,59
(2)
Abonnement : comment est calculé son prix ?
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT
(3)
Taxes et contributions liées à l'énergie
La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
s'applique au gaz naturel et à l'électricité. Il s'agit d'une
taxe collectée par les fournisseurs d'énergie et reversée à
la Caisse Nationale des Industries Electriques et
Gazières.
1,88
(4)
Montant TVA
au
taux de 19,6%
Montant TVA
au
taux de 20,0%
3,85
18,94
Total TTC
en euros
173,26 €
Les montants totaux TVA incluse
par rubrique étant arrondis, leur somme peut différer du total
TTC calculé à partir du total hors TVA.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 3/4
ACTUALITE
Optez pour des prix garantis sans hausse
Depuis le 1er janvier 2013, le tarif réglementé du gaz naturel peut évoluer tous les mois. Pour
vous mettre à l'abri des hausses éventuelles, pensez à souscrire à nos offres de marché* à prix
bloqué pendant la durée de votre contrat (hors évolutions des impôts, taxes et contributions,
de toute nature). Pour cela, contactez votre conseiller DolceVita au 09 69 324 324 (appel non
surtaxé).
* vous pouvez revenir à tout moment sans frais au tarif réglementé, si vous en faites la
demande.
fact_lig_st
Vous déménagez bientôt ?
Demandez dès à présent l'électricité à prix de marché et le gaz naturel pour votre futur logement sur www.electricitegazexpress.fr
ou auprès de votre conseiller DolceVita au 09 69 324 324 (appel non surtaxé).
Des e-services gratuits accessibles à tout moment
GDF SUEZ - SA au capital de 2 412 824 089 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651
Facture en ligne, historique de vos consommations, date et montant de votre prochaine facture, paiement en ligne, prélèvement
automatique, mensualisation, relevé de compteur... Pour bénéficier des e-services dans un espace sécurisé, rendez-vous sur votre
Compte en Ligne ou créez-le en quelques clics sur www.gdfsuez-dolcevita.fr
Pour modifier votre mode de paiement, appelez votre Service Clients au 0969 324 324 (appel non surtaxé depuis un
poste fixe)
Pour vos prochaines factures, vous avez la possibilité d'opter pour :
la mensualisation : prélèvement automatique mensuel d'un montant fixe,
un règlement par TIP, par carte bancaire, par chèque ou par espèces.
Bilan de votre consommation
Récapitulatif des montants facturés sur la dernière
année
Evolution de votre consommation facturée en kWh
Gaz naturel
du 19/03/2013
au 17/03/2014
(HTVA)
Gaz naturel
2474
2405
2374
1891
Abonnement
Consommation
Contributions et taxes
Total TVA
1593
354
464
14/05
13/07
14/07
16/09
288
196
Total TTC
15/09
28/11
2012
29/11
13/01
14/01
18/03
19/03
13/05
2013
Relevée distributeur
Estimée fournisseur
17/09
13/11
14/11
13/01
172,80 €
357,12 €
28,99 €
81,57 €
640,48 €
14/01
17/03
2014
Relevée client
Estimée distributeur
Comment mieux gérer vos dépenses d’énergie ?
Si votre consommation annuelle de gaz naturel en kWh ci-dessus
ne correspond pas à la plage tarifaire indiquée dans l'encadré
« Votre contrat d'énergie » figurant en page 2, contactez votre
Service Clients au 09 69 324 324 (Appel non surtaxé) .
Suivez vos consommations d'énergie avec Cap EcoConso. Ce
service gratuit disponible dans votre Compte en ligne vous permet
d'analyser et d'agir sur vos consommations d'électricité et/ou de
gaz naturel. Rendez-vous sur www.CapEcoConso.fr.
Faîtes briller vos ampoules : nettoyez vos ampoules
régulièrement : vous obtiendrez jusqu'à 40% de lumière en plus
à puissance égale.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 4/4
LEXIQUE
Distributeur
Son rôle est d'assurer la distribution de l'énergie et l'entretien des réseaux.
Il intervient notamment lors du raccordement au réseau et du relevé des compteurs par le distributeur ou par vous-même.
Facture estimée
Les estimations de consommation sont effectuées par le fournisseur pour le gaz naturel et par le distributeur pour l'électricité.
Elles sont calculées en fonction d'un historique de votre consommation, s'il existe, ou de toute information communiquée par le distributeur
ou par vous-même.
Facture sur relevé
Les relevés de compteur sont effectués par le distributeur. Si vous êtes absent lors du passage du technicien et que votre compteur n'est
pas accessible, le distributeur nous transmet une estimation.
Fournisseur
GDF SUEZ est votre fournisseur d'énergie et commercialise des offres de gaz naturel (au tarif réglementé ou à prix de marché) et d'électricité
(à prix de marché uniquement). C'est votre interlocuteur unique pour toutes les questions liées à votre contrat d'énergie.
Informations
Pour de plus amples informations sur les prix de GDF SUEZ et sur les économies d'énergie, consultez www.gdfsuez-dolcevita.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, adressez-vous à votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé) ou par
courrier (GDF SUEZ DolceVita TSA 42108 - 76934 ROUEN CEDEX 09).
Après épuisement des voies de recours internes, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur de GDF SUEZ, TSA 34321 - 92099 LA
DEFENSE CEDEX.En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès de GDF SUEZ n'a pas permis de régler le
différend dans un délai de 2 mois,vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09
ou http://www.energie-mediateur.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Rythme de facturation:
Un Exemple:
mars
facture
sur relevé
avril
mai
facture
estimée
juin
juillet
facture
estimée
août
septembre
facture
sur relevé
octobre
novembre
facture
estimée
décembre
janvier
facture
estimée
février
mars
facture
sur relevé
fact_lig_st